- 目錄
第1篇 進場交易農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障合同書
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示)發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告,乙方不讓檢測的
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________ 乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:____________________________ 聯(lián)系電話:_______________________________
____________年__________月__________日 _____________年___________月___________日
第2篇 進場交易農(nóng)場品質(zhì)量安全保障合同書
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律 法規(guī) ,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量 保證金 。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約 定金 額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。 甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以 警告 并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示)發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告,乙方不讓檢測的
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________ 乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:__________________________ 聯(lián)系電話:____________________________
______________年_______月______日 _____________年_______月_______日
第3篇 藥品質(zhì)量保證合同書
甲方:_________
乙方:_________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
(一)甲方義務(wù):
一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質(zhì)量標準;
2、應(yīng)有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;
4、一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
6、中藥材要標明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(二)乙方義務(wù):
一、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協(xié)議說明:
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第4篇 進場交易農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障合同書范本
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證明文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示)發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告,乙方不讓檢測的
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________ 乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:____________________________ 聯(lián)系電話:_______________________________
____________年__________月__________日 _____________年___________月___________日
第5篇 品質(zhì)豆奶買賣合同書
甲方:_________________
乳業(yè)有限公司乙方:______________________
本著互利互惠的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同
一、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方授權(quán)乙方為__________牌產(chǎn)品在區(qū)域的總經(jīng)銷商。
(僅限于在本區(qū)域境內(nèi)銷售)
2、本合同自簽訂之日起,公司對各代理商實行銷售、新品推廣和市場開發(fā)綜合考核的方式,三個月內(nèi)乙方應(yīng)完成_________萬元的銷售額,并達到80%的終端鋪市率(之所轄區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上終端零售店鋪市率),經(jīng)甲方考核確認并頒發(fā)授權(quán)委托書后,乙方正式成為甲方在該區(qū)域的獨家經(jīng)銷商,若乙方在考察期滿未達到本條款所規(guī)定的指標數(shù),甲方有權(quán)在該地區(qū)另行尋求代理商。
3、銷售任務(wù):乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的年銷量任務(wù)為_________萬元,完不成銷售任務(wù),甲方有權(quán)取消乙方的總經(jīng)銷資格。
4、乙方不得向其他區(qū)域市場竄貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消乙方所有累計返利,并由乙方賠付另一區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)濟損失,同時甲方視情節(jié)輕重,有權(quán)取消乙方的總經(jīng)銷資格。
5、乙方可以對公司的營銷思路及規(guī)定提出意見和建議二、產(chǎn)品價格以附件《**產(chǎn)品價格表》為準,如因產(chǎn)品原輔材料價格變動等因素造成產(chǎn)品成本變化,或季節(jié)原因確需調(diào)整時,應(yīng)在15日內(nèi)通知乙方。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
1、產(chǎn)品質(zhì)量實行國標或企標。
2、如有質(zhì)量投訴問題,乙方應(yīng)及時通知甲方,并積極協(xié)助處理,經(jīng)核實,確因甲方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方賠償消費者的經(jīng)濟損失并承擔執(zhí)法部門的處理費用,因乙方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方賠償消費者的經(jīng)濟損失,并承擔執(zhí)法部門的處理費用。
四、退換貨約定
1、產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可選擇退貨或調(diào)換,往返運費由甲方承擔。
2、乙方需調(diào)換貨時,甲方給予調(diào)換,而且必須在保質(zhì)期7個月之內(nèi)的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品距保質(zhì)期到期三個月前,因特殊原因,乙方所購甲方產(chǎn)品確需調(diào)換的,征得甲方同意后,可以調(diào)換。
4、因乙方保管不善造成產(chǎn)品變質(zhì)或包裝破損,或者因銷售不暢導(dǎo)致產(chǎn)品過期的,由此引致的一切損失由乙方自負。
五、運輸方式甲方為乙方代辦鐵路、公路運輸,無論在何地交貨,交貨時乙方應(yīng)當場驗收,如有異議應(yīng)當場提出,交貨后產(chǎn)品的丟失,毀損等責任均由乙方自行負責。
六、訂貨與貨款支付
1、付款方式:乙方應(yīng)按甲方指定賬戶匯款,執(zhí)行款到付貨制度。
2、乙方訂貨應(yīng)以傳真的方式或憑統(tǒng)一訂單提前通知甲方,款到后甲方保證在七日內(nèi)發(fā)貨。
七、保證
1、甲方保證其全國一樣的銷售政策如數(shù)落實到位。
2、乙方市場需要促銷活動,應(yīng)報實際情況由業(yè)務(wù)主管先申請后執(zhí)行的原則。
3、乙方保證自身及其分銷商按甲方要求進行終端標準化建設(shè)和產(chǎn)品陳列,保證甲方促銷計劃及銷售計劃的嚴格執(zhí)行。
4、乙方保證不銷售不合格或保質(zhì)期以外的產(chǎn)品。
八、返利政策年銷售額達到___________萬元,返利______%,達到______萬元,返利_______%,達到_________萬元,返利__________%,返利以一個經(jīng)銷商年度單位結(jié)算一次。
九、特別約定本合同自簽訂之日起,三十天內(nèi)未打款訂貨或者合同履行期間乙方連續(xù)三個月未購進甲方產(chǎn)品,本合同自行終止。
十.年度自定任務(wù)分解十一、合同附則1、乙方未得甲方書面同意,乙方不得將本合同轉(zhuǎn)讓他人。
2、本合同未盡事宜及履行中發(fā)生爭議,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,應(yīng)在甲方所在地法院訴訟解決。
3、本合同經(jīng)雙方蓋章,簽字后生效。
4、附件為本合同組成部分,與本合同有同等法律效力。
5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
6、本合同有效期自________年____月___日至_______年___月__日止,為期一年。
7、本合同凡有悖于中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī),以法律、法規(guī)為準。
8、產(chǎn)品價格及聯(lián)系方式在合同附件。
甲方:___________(蓋章)
乙方:_______________(蓋章)
代表(簽字):_____________
乙方:______________(簽字)
甲方地址:____________________
工業(yè)園,乙方地址:______________
電話:_______________
電話:___________
傳真:____________
傳真:_____________
賬號:__________
賬號:________
開戶行:__________
戶名:______________
________年______月____日
第6篇 優(yōu)秀合同書:關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書
合同書范文:關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書
我公司對本次投標的項目所投產(chǎn)品做出如下質(zhì)量:
1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
提供的產(chǎn)品是全新的、未曾使用過的電梯設(shè)備,并且電梯的各項指標達到國家標準,在質(zhì)保期內(nèi),我們愿意為產(chǎn)品在制造、安裝、維修方面出現(xiàn)的問題負責。
2、產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:
我公司對所投標的電梯實行“三包”,三包期內(nèi)對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產(chǎn)品在12個月內(nèi)免費保養(yǎng),出現(xiàn)故障免費維修,12個月內(nèi)免費更換非人為損壞的零部件。
3、質(zhì)量問題的處理:
我公司對通過當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局驗收合格的電梯,一般故障由我司駐該小區(qū)維修站維修技工處理解決,對較為重大的問題由我司技術(shù)部門直接解決,做到小故障1小時內(nèi)解決,較為重大故障,24小時內(nèi)保證修復(fù),確保用戶安全使用。
4、質(zhì)量投訴的處理:
對于客戶的質(zhì)量投訴,我司設(shè)立有質(zhì)量投訴專用電話,并由專人負責,直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);一般對于質(zhì)量問題投訴,做到半小時內(nèi)給予答復(fù),一小時內(nèi)做出處理,堅決處理到個人為止,決不推脫、袒護。
5、其它:
專用投訴電話號碼:400-659-0900
第7篇 合同書:關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書
合同書范文:關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書
我公司對本次投標的項目所投產(chǎn)品做出如下質(zhì)量:
1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
提供的產(chǎn)品是全新的、未曾使用過的電梯設(shè)備,并且電梯的各項指標達到國家標準,在質(zhì)保期內(nèi),我們愿意為產(chǎn)品在制造、安裝、維修方面出現(xiàn)的問題負責。
2、產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:
我公司對所投標的電梯實行“三包”,三包期內(nèi)對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產(chǎn)品在12個月內(nèi)免費保養(yǎng),出現(xiàn)故障免費維修,12個月內(nèi)免費更換非人為損壞的零部件。
3、質(zhì)量問題的處理:
我公司對通過當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局驗收合格的電梯,一般故障由我司駐該小區(qū)維修站維修技工處理解決,對較為重大的問題由我司技術(shù)部門直接解決,做到小故障1小時內(nèi)解決,較為重大故障,24小時內(nèi)保證修復(fù),確保用戶安全使用。
4、質(zhì)量投訴的處理:
對于客戶的質(zhì)量投訴,我司設(shè)立有質(zhì)量投訴專用電話,并由專人負責,直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);一般對于質(zhì)量問題投訴,做到半小時內(nèi)給予答復(fù),一小時內(nèi)做出處理,堅決處理到個人為止,決不推脫、袒護。
5、其它:
專用投訴電話號碼:400-659-0900