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第1篇游戲客服人員聘用合同范本最新整理版 第2篇游戲客服人員聘用合同 第3篇2023游戲客服人員聘用合同 第4篇游戲客服人員聘用合同通用版 第5篇客服業(yè)務(wù)員聘用合同 第6篇客服聘用合同
第1篇 游戲客服人員聘用合同范本最新整理版
單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上簽訂本勞動(dòng)合同。
一、合同期限和期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限:自________年____月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自________年____月____日起至__________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止,期限為_____天。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事游戲客服崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第三條 解答用戶問題、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
第四條乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)___________從事工作。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假
第五條甲、乙雙方同意按以下第_______種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、每日工作_______小時(shí),每周工作________小時(shí)。
2、經(jīng)勞動(dòng)保障部門批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
第六條 甲方延長乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第七條 乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第八條 乙方在試用期間的工資為_____元/月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計(jì)算方式支付乙方工資:
1、計(jì)時(shí)工資。工資為_____元/月。
2、其他形式。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的____日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)
第十條 甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條 甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書,乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供正常的工作條件,并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、甲方安排乙方加班或延長工作時(shí)間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長工作時(shí)間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
第十三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須按甲方的要求從事客服工作,并將工作的成果、資料交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。
2、雙方解除或終止勞動(dòng)合同后,乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。
七、勞動(dòng)合同的解除
第十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等違紀(jì)行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)不服從甲方正當(dāng)工作安排的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十五條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日(不超過30天)以書面形式通知甲方,不得擅自離職。
八、商業(yè)秘密保護(hù)
第十六條乙方不得在受聘于甲方期間的任何時(shí)間或本合同終止或解除時(shí),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它
第十七條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,________年內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起____日內(nèi)向________人民法院起訴。
第十八條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
________年____月____日
乙方(簽字):
________年____月____日
第2篇 游戲客服人員聘用合同
單位名稱:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:勞動(dòng)者姓名:聯(lián)系電話:身份證號(hào):家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià):
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過________年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動(dòng)合同。 依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上簽訂本勞動(dòng)合同。
一、合同期限和期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限:自________年____月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自________年____月____日起至__________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止,期限為_____天。風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿________年的,試用期不得超過一個(gè)月;
2、勞動(dòng)合同期限________年以上不滿________年的,試用期不得超過二個(gè)月;
3、勞動(dòng)合同期限________年以上的,試用期不得超過六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事游戲客服崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第三條 解答用戶問題、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
第四條乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)___________從事工作。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假
第五條甲、乙雙方同意按以下第_______種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、每日工作_______小時(shí),每周工作________小時(shí)。
2、經(jīng)勞動(dòng)保障部門批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
第六條 甲方延長乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第七條 乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第八條 乙方在試用期間的工資為_____元月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計(jì)算方式支付乙方工資:
1、計(jì)時(shí)工資。工資為_____元月。
2、其他形式。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的____日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示:
繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。因此,為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn),是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
第十條 甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條 甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書,乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供正常的工作條件,并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、甲方安排乙方加班或延長工作時(shí)間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長工作時(shí)間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
第十三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須按甲方的要求從事客服工作,并將工作的成果、資料交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。
2、雙方解除或終止勞動(dòng)合同后,乙方不得向
第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。
七、勞動(dòng)合同的解除
第十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等違紀(jì)行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)不服從甲方正當(dāng)工作安排的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十五條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日(不超過30天)以書面形式通知甲方,不得擅自離職。
八、商業(yè)秘密保護(hù)
第十六條乙方不得在受聘于甲方期間的任何時(shí)間或本合同終止或解除時(shí),向
第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它
第十七條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,________年內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起____日內(nèi)向________人民法院起訴。
第十八條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第3篇 2023游戲客服人員聘用合同
單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國_____》和有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上簽訂本勞動(dòng)合同。
一、合同期限和期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
(二)無固定期限:自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
其中試用期自____年____月____日至____年____月____日止,期限為_____天。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事游戲客服崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第三條解答用戶問題、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
第四條乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)___________從事工作。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假
第五條甲、乙雙方同意按以下第_______種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、每日工作_______小時(shí),每周工作________小時(shí)。
2、經(jīng)勞動(dòng)保障部門批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
第六條甲方延長乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第七條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第八條乙方在試用期間的工資為_____元/月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計(jì)算方式支付乙方工資:
1、計(jì)時(shí)工資。工資為_____元/月。
2、其他形式。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的_____日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)_____
第十條甲乙雙方均須依法參加社會(huì)_____,繳納社會(huì)_____費(fèi),社會(huì)_____費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)_____轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書,乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供正常的工作條件,并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、甲方安排乙方加班或延長工作時(shí)間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長工作時(shí)間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
第十三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須按甲方的要求從事客服工作,并將工作的成果、資料交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。
2、雙方解除或終止勞動(dòng)合同后,乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。
七、勞動(dòng)合同的解除
第十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等_____行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)不服從甲方正當(dāng)工作安排的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十五條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前_________日(不超過30天)以書面形式通知甲方,不得擅自離職。
八、商業(yè)秘密保護(hù)
第十六條乙方不得在受聘于甲方期間的任何時(shí)間或本合同終止或解除時(shí),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它
第十七條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,1年內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議_____委員會(huì)申請(qǐng)_____。對(duì)_____裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向________人民法院起訴。
第十八條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
_______年_______月_______日
乙方(簽字):
_______年_______月_______日
第4篇 游戲客服人員聘用合同通用版
單位名稱:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:勞動(dòng)者姓名:聯(lián)系電話:身份證號(hào):家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià):
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過________年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動(dòng)合同。 依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上簽訂本勞動(dòng)合同。
一、合同期限和期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限:自________年____月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自________年____月____日起至__________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止,期限為_____天。風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿________年的,試用期不得超過一個(gè)月;
2、勞動(dòng)合同期限________年以上不滿________年的,試用期不得超過二個(gè)月;
3、勞動(dòng)合同期限________年以上的,試用期不得超過六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事游戲客服崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第三條 解答用戶問題、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
第四條乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)___________從事工作。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假
第五條甲、乙雙方同意按以下第_______種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、每日工作_______小時(shí),每周工作________小時(shí)。
2、經(jīng)勞動(dòng)保障部門批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
第六條 甲方延長乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第七條 乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第八條 乙方在試用期間的工資為_____元月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計(jì)算方式支付乙方工資:
1、計(jì)時(shí)工資。工資為_____元月。
2、其他形式。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的____日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示:
繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。因此,為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn),是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
第十條 甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條 甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書,乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供正常的工作條件,并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、甲方安排乙方加班或延長工作時(shí)間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長工作時(shí)間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
第十三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須按甲方的要求從事客服工作,并將工作的成果、資料交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。
2、雙方解除或終止勞動(dòng)合同后,乙方不得向
第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。
七、勞動(dòng)合同的解除
第十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等違紀(jì)行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)不服從甲方正當(dāng)工作安排的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十五條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日(不超過30天)以書面形式通知甲方,不得擅自離職。
八、商業(yè)秘密保護(hù)
第十六條乙方不得在受聘于甲方期間的任何時(shí)間或本合同終止或解除時(shí),向
第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它
第十七條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,________年內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起____日內(nèi)向________人民法院起訴。
第十八條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。甲方(公章):法定代表人(簽字):________年____月____日乙方(簽字):________年____月____日
第5篇 客服業(yè)務(wù)員聘用合同
2023客服業(yè)務(wù)員聘用甲方(公司主管簽字):______________
乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字):____________
本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益,特制定協(xié)議如下:
一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員,甲方的上班時(shí)間、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對(duì)乙方而論),不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情。
二、乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來由個(gè)人決定,在與甲方利益不發(fā)生沖突的情況下,甲方不得干涉。
三、甲方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來的商品價(jià)位,乙方要在甲方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(如該價(jià)位有變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方)。
四、乙方在甲方商品的業(yè)務(wù)往來中,甲方按(銷售額、純利潤)的__%作為提成在月工資結(jié)算時(shí)支付給乙方。
五、乙方在業(yè)務(wù)往來中,從甲方供貨的款項(xiàng),由乙方負(fù)責(zé)收回入帳;乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來,有技術(shù)或維護(hù)方面的,由甲方提供。
六、乙方(兼職業(yè)務(wù)員)需帶甲方商品對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)的,要辦理商品出庫手續(xù),并支付同商品價(jià)格等額的押金。如辦理入庫退款手續(xù),時(shí)限不得超過7天。
七、乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來需用甲方名義簽訂合同的,必須經(jīng)過甲方同意,否則視為無效。
八、乙方每周向甲方匯報(bào)自己的業(yè)務(wù)開展情況,以作為甲方下一步市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展的參考。
九、簽訂本協(xié)議的同時(shí),乙方應(yīng)在公司財(cái)務(wù)部交付500元押金。押金在本協(xié)議解除之日退還乙方。
以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各一份,公司存檔一份。
甲方:________________
乙方:________________
______年____月____日
第6篇 客服聘用合同
2023客服聘用甲方:_________________
乙方:_________________
現(xiàn)就甲方聘用乙方為中通快遞旬陽分公司客服崗位一事,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同:_________________
一、聘用時(shí)間:_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇:_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng):_________________
1、工作時(shí)間:_________________早9:_________________00—下午19:_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、上班提前10分鐘報(bào)道,打掃店內(nèi)衛(wèi)生,營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。要求:_________________室內(nèi)物品、辦公桌物品擺放整齊,地面、工作臺(tái)干凈無雜物、無灰塵,
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時(shí),來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問有什么可以幫您的”
通話結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方:_________________乙方:_________________
_____年 _____月____ 日