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職工管理規(guī)范13篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):10

職工管理規(guī)范

第1篇 醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容規(guī)范

醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、房屋建筑本體、公共部分的維護(hù)、管理:

_服務(wù)目的:保持小區(qū)的安全性和耐久性,有效的保障小區(qū)物業(yè)的保值增值;

_服務(wù)內(nèi)容:包括房屋外觀完好、整潔;小區(qū)有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;房屋完好率達(dá)98%以上;無(wú)違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時(shí)率達(dá)98%以上;

2、公共配套設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行管理:

_服務(wù)目的:保障小區(qū)內(nèi)各內(nèi)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行;

_服務(wù)內(nèi)容:所有公共設(shè)備的圖紙、資料,檔案齊全;設(shè)備良好、運(yùn)行正常,保養(yǎng)檢修制度完備。公用設(shè)施包括供水、供電、通訊、照設(shè)備齊全,工作正常。

3、公共場(chǎng)地、道路、房屋建筑公共部分的清潔衛(wèi)生、定期消殺,裝修及生活垃圾的收集清運(yùn):

_服務(wù)目標(biāo):

1)五定:定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量

2)六無(wú):無(wú)垃圾污物、無(wú)人畜糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)碎紙皮核、無(wú)明顯糞跡和浮土、無(wú)污水臟物

3)七凈:路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水井口凈、樹(shù)根凈、電線桿根凈、墻根凈。

_服務(wù)內(nèi)容:

1)樓宇內(nèi)公共部位。指樓宇內(nèi)從底樓(含地下)到頂樓天臺(tái)的所有公共部位。包括樓宇外墻、樓梯、天臺(tái)、公共活動(dòng)場(chǎng)所、共用衛(wèi)生間和步行街等。

2)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)地。指管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠化地帶、公共廣場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)。

3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活廢棄物。包括各處生活垃圾。

4、公共綠化、山水園林小品的養(yǎng)護(hù)管理:

_服務(wù)目的:美化綠化小區(qū),創(chuàng)建園林式、花園式單位

_服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

1)樹(shù)木:生長(zhǎng)茂盛無(wú)枯枝

2)樹(shù)形:美觀完整無(wú)傾斜

3)綠籬:修剪整齊無(wú)缺枝

4)花壇:土壤疏松無(wú)垃圾

5)草坪:平整清潔無(wú)雜草

_服務(wù)內(nèi)容:

1)澆水:根據(jù)氣候條件決定澆水量,陰雨天少澆,夏季炎熱多澆

2)施肥:施氮肥促進(jìn)枝葉繁茂,葉色濃綠;施磷肥、鉀肥促進(jìn)花草成形,

3)整形、修剪:休眠期修剪、生長(zhǎng)期修剪。花木的形態(tài)、觀賞效果、生長(zhǎng)、開(kāi)花。

4)防治病蟲(chóng)害:從栽培技術(shù)、藥物防治、物理防治、檢疫、涂白等。

5)除草松土:平整土地、深翻土壤、軋剪、除雜劃、防人為破壞、防病蟲(chóng)害。

5、24小時(shí)保安護(hù)衛(wèi)及公共秩序管理:

_服務(wù)目的:有效保障小區(qū)安全,實(shí)現(xiàn)無(wú)重大刑事案件,無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大交通事故發(fā)生;

_服務(wù)形式:門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、電視監(jiān)控;

_服務(wù)特點(diǎn):建立一支高效的多功能保安隊(duì)伍(保障安全的護(hù)衛(wèi)隊(duì)、撲滅火災(zāi)的消防隊(duì)、便民服務(wù)的義工隊(duì)、防洪抗災(zāi)的搶險(xiǎn)隊(duì)、體現(xiàn)形象的禮儀隊(duì));

6、公建配套設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理;

7、樓宇自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理(視zz醫(yī)院職工宿舍區(qū)的發(fā)展情況而定):

_服務(wù)目的:通過(guò)建筑自動(dòng)化、通訊自動(dòng)化、保安自動(dòng)化及消防自動(dòng)化等系統(tǒng),建立功能更全面、更現(xiàn)代化、更高效的現(xiàn)代物業(yè)。

_服務(wù)內(nèi)容:

1)結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)

2)音視頻與catv系統(tǒng)

3)消防系統(tǒng)

4)保安系統(tǒng)

5)通信與電話系統(tǒng)

8、小區(qū)內(nèi)交通、車(chē)輛行使和停泊管理

_服務(wù)目的:車(chē)輛管理的重點(diǎn)是防止車(chē)輛亂停亂放和車(chē)輛丟失,避免發(fā)生交通事故;

_服務(wù)內(nèi)容:制定車(chē)輛管理制度,加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)車(chē)輛停放;

9、物業(yè)及物業(yè)檔案資料收集、管理:

_服務(wù)目的:建立物業(yè)資料檔案,作為原始記錄予以保存,以備查考;

_服務(wù)內(nèi)容:

1)設(shè)計(jì)規(guī)劃階段信息

2)施工及竣工階段信息

3)委托管理階段信息

4)改建擴(kuò)建階段信息

5)用戶(hù)入戶(hù)信息

6)日常管理信息

10、社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展:

_服務(wù)目的:提高小區(qū)人員的整體素質(zhì)和精神面貌,促進(jìn)物業(yè)管理人員與小區(qū)人員之間的溝通與理解;

_服務(wù)內(nèi)容:

1)一般性活動(dòng)項(xiàng)目:如體育項(xiàng)目、文藝活動(dòng)、棋類(lèi)、牌類(lèi)活動(dòng)

2)主題性活動(dòng)項(xiàng)目:以節(jié)日、紀(jì)念日為主題設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目

3)公共信息發(fā)布:臺(tái)風(fēng)、暴雨、冰雹警報(bào),炎熱、寒冷警報(bào)、天氣異常變動(dòng)預(yù)告,突發(fā)事件通知等。

11、物業(yè)管理合同及補(bǔ)充合同中規(guī)定的其他事項(xiàng)

第2篇 物業(yè)管理公司新員工入職工作規(guī)范-9

物業(yè)管理公司新員工入職工作規(guī)范(九)

一、應(yīng)聘手續(xù):

1、所有應(yīng)聘者都必須填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》及附兩張免冠近照,并提供個(gè)人身份證、學(xué)歷證、崗位資格證及有關(guān)證明文件的原件復(fù)印件。

2、應(yīng)聘者在申請(qǐng)職位時(shí)所提供的所有資料必須詳實(shí)正確,如有隱瞞及虛報(bào),將隨時(shí)解聘、辭退,公司不作任何補(bǔ)償。

3、受聘后若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),需在兩周內(nèi)通知總辦更正,并提供有關(guān)證明資料證據(jù),以避免應(yīng)有權(quán)益的損失。

4、聘用新員工的基本條件:

①年滿(mǎn)18周歲,年齡在60周歲以下;

②身體健康;

③無(wú)不良記錄;

④具備勞動(dòng)部門(mén)要求的相關(guān)上崗證件。

二、試用期:

1、新聘員工實(shí)行5個(gè)工作日試崗期,試崗合格進(jìn)入1個(gè)月的試用期(試崗期出勤天數(shù)包含在試用期),特殊情況公司有權(quán)適當(dāng)延長(zhǎng)試用期(但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規(guī)定的薪酬待遇。

2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)解除工作關(guān)系,而不支付包括工資在內(nèi)的任何費(fèi)用。

3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可隨時(shí)辭退,按規(guī)定支付工資,而不作任何補(bǔ)償。

4、試用期滿(mǎn),由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正,享受相應(yīng)的工資待遇。

5、入職流程:

①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)

面試(填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試→試崗5工作日(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總辦簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門(mén)→發(fā)放工裝轉(zhuǎn)入試用期→人事檔案存檔→試用期一個(gè)月合格后填寫(xiě)《人員轉(zhuǎn)正表》成為正式員工。

②管理層員工

面試(填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總經(jīng)理簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→定制工牌、工裝→品質(zhì)部見(jiàn)習(xí)15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿(mǎn)→個(gè)人工作總結(jié)→填《人員轉(zhuǎn)正表》→批準(zhǔn)后成為正式員工。

三、轉(zhuǎn)正

1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。

3、操作層員工的轉(zhuǎn)正由主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部和總辦進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

4、管理層員工的轉(zhuǎn)正由部門(mén)負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理審批辦理有關(guān)手續(xù)。

轉(zhuǎn)正流程圖:

被考核人試用期滿(mǎn),撰寫(xiě)試用期個(gè)人工作總結(jié)。

被考核人填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)

被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交主管上級(jí),由直接上級(jí)考核并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。上級(jí)在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可

部門(mén)經(jīng)理確定考核結(jié)果,將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

總辦根據(jù)審批意見(jiàn),給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告/ 考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用期

第3篇 煤礦開(kāi)拓隊(duì)職工安全管理行為規(guī)范制度

煤礦開(kāi)拓隊(duì)職工安全管理行為規(guī)范操作制度

1、為規(guī)范開(kāi)拓隊(duì)職工行為,確保建立一個(gè)和諧安全的工作生活環(huán)境特制定本制度。

2、本隊(duì)員工上班前必須精神充足,衣著整潔,不得穿著拖鞋、背心進(jìn)入礦區(qū),否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;

3、入井前必須穿戴好勞保用品,不得打鬧嬉戲,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;

4、班后不得酗酒鬧事,打架斗毆,不得在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,影響他人休息,否則除公司制定的相關(guān)處罰外,每次隊(duì)里加罰200元。

5、本隊(duì)員工應(yīng)做到有素質(zhì)、有修養(yǎng),不得有損壞__煤礦及開(kāi)拓隊(duì)形象的行為,否則按情況輕重處罰。

6、遵守井下的操作制度。

7、進(jìn)入工作面先檢查周?chē)敯寮肮ぷ髅媲闆r,做到隱患不排除不生產(chǎn)。

8、堅(jiān)持放炮制度,一炮三檢制,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)安排設(shè)置警戒。

9、放炮后首先要敲幫問(wèn)頂,超前使用前探梁,嚴(yán)禁空頂作業(yè),確認(rèn)無(wú)隱患后方可出煤。

10、開(kāi)溜子時(shí),不能一次性啟動(dòng),檢查機(jī)頭機(jī)尾壓柱是否牢固,確認(rèn)后方可啟動(dòng)。

附:如果發(fā)生上述行為,將按情節(jié)輕重情況給予教育或處罰。

第4篇 職工聽(tīng)力保護(hù)管理制度規(guī)范

第一條 職工聽(tīng)力保護(hù)系指噪聲、聽(tīng)力測(cè)試與評(píng)定、工程控制措施、護(hù)耳器的要求及使用、職工培訓(xùn)以及記錄保存等。

第二條 直屬企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定職工聽(tīng)力保護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施。

第三條 根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求,應(yīng)在噪聲作業(yè)場(chǎng)所設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)。按衛(wèi)生部《工業(yè)企業(yè)職工聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范》(衛(wèi)法監(jiān)發(fā)〔1999〕第620號(hào))的測(cè)量方法至少每半年進(jìn)行一次檢測(cè)。在作業(yè)場(chǎng)所噪聲水平可能發(fā)生改變時(shí),應(yīng)及時(shí)監(jiān)測(cè)變化情況。

第四第 根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,確定本單位每工作8小時(shí)暴露于等效聲級(jí)大于等于85db(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“l(fā)aeq,8≥85db”)的職工人群。監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)以書(shū)面或公告形式通知有關(guān)職工。凡laeq,8≥85db的作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有警示標(biāo)識(shí),進(jìn)入該區(qū)域作業(yè)人員應(yīng)佩戴護(hù)耳器。

第五條 凡接觸噪聲的職工應(yīng)按照衛(wèi)生部《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》(2002年衛(wèi)生部第23號(hào)令)的檢查項(xiàng)目及周期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,避免職業(yè)禁忌者從事接觸噪聲作業(yè)。

第六條 對(duì)于暴露于laeq,8≥85db的職工,應(yīng)按聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范的聽(tīng)力測(cè)試與評(píng)定方法進(jìn)行基礎(chǔ)聽(tīng)力測(cè)定和定期跟蹤聽(tīng)力測(cè)定,評(píng)定職工是否發(fā)生高頻標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)閾偏移(hsts)。對(duì)于發(fā)生高頻標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)閾偏移的職工,應(yīng)采取聽(tīng)力保護(hù)措施,防止聽(tīng)力進(jìn)一步下降。

第七條 在新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)噪聲源的工程控制,噪聲控制設(shè)計(jì)應(yīng)符合gbj 87《工業(yè)企業(yè)噪聲控制設(shè)計(jì)規(guī)范》和gbz 1《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。laeq,8≥90db的作業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮采用工程措施,降低作業(yè)場(chǎng)所噪聲。噪聲控制設(shè)備應(yīng)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),確保噪聲控制效果。

第八條 按聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范要求,暴露于laeq,8≥85db工作環(huán)境中的職工應(yīng)佩戴具有足夠聲衰減值、合適有效的護(hù)耳器。

第九條 應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行聽(tīng)力保護(hù)培訓(xùn),主要內(nèi)容包括:

1.噪聲對(duì)健康的危害;

2.聽(tīng)力測(cè)試的目的和程序;

3.噪聲實(shí)際檢測(cè)結(jié)果及噪聲危害控制的一般方法;

4.各類(lèi)型護(hù)耳器的優(yōu)缺點(diǎn)、聲衰減值和如何選用、佩戴、保管和更換等。

第十條 應(yīng)建立健全聽(tīng)力保護(hù)檔案,主要內(nèi)容包括:

1.噪聲崗位基本情況;

2.作業(yè)場(chǎng)所噪聲監(jiān)測(cè)結(jié)果及評(píng)價(jià);

3.接觸噪聲職工的聽(tīng)力測(cè)定和定期體檢結(jié)果;

4.控制噪聲工程項(xiàng)目的開(kāi)展情況;

5.噪聲個(gè)人防護(hù)用品的發(fā)放、使用臺(tái)賬。

第5篇 某學(xué)院后勤管理處職工職業(yè)道德規(guī)范

技術(shù)學(xué)院后勤管理處職工職業(yè)道德規(guī)范

一、堅(jiān)定政治信念,樹(shù)立共同理想

堅(jiān)持黨的基本路線, 堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,貫徹執(zhí)行黨的教育方針,努力學(xué)習(xí)政治理論,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校后勤工作。

二、忠誠(chéng)教育事業(yè),獻(xiàn)身后勤工作

遵循高等教育規(guī)律,熱愛(ài)并獻(xiàn)身后勤工作,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人思想、抱負(fù)和人生價(jià)值同做好后勤工作和發(fā)展學(xué)校事業(yè)緊密地聯(lián)系在一起。發(fā)揚(yáng)后勤職工艱苦奮斗,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,勤懇實(shí)干,樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

三、堅(jiān)持后勤服務(wù)宗旨,做好管理、服務(wù)育人

適應(yīng)高校和社會(huì)發(fā)展需要,始終把學(xué)校的發(fā)展和師生員工的利益放在首位,滿(mǎn)腔熱情、盡職盡責(zé)地為教學(xué)、科研服務(wù),為師生員工生活服務(wù),發(fā)揮后勤工作在學(xué)校全局工作中的基礎(chǔ)性和保障性作用。

堅(jiān)持效益和質(zhì)量的統(tǒng)一,營(yíng)造管理育人、服務(wù)育人、健康向上的育人環(huán)境,當(dāng)好“不上講臺(tái)”的老師,發(fā)揮好后勤工作管理育人、服務(wù)育人的職能作用。

四、關(guān)心支持改革、增強(qiáng)后勤活力

堅(jiān)持高校后勤服務(wù)工作社會(huì)化方向,學(xué)習(xí)借鑒改革經(jīng)驗(yàn),大膽進(jìn)行探索實(shí)踐,解放思想,更新觀念,關(guān)心、支持和積極參與學(xué)校后勤管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革,不斷優(yōu)化后勤資源配置,為增強(qiáng)后勤工作的實(shí)力、活力和綜合適應(yīng)能力作出貢獻(xiàn)。

五、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高后勤效益

刻苦學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、高校后勤管理知識(shí)、努力掌握現(xiàn)代化管理手段,不斷提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作,不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。

六、自覺(jué)遵紀(jì)守法,抵制不正之風(fēng)

增強(qiáng)法制觀念,堅(jiān)持按政策法規(guī)辦事,維護(hù)國(guó)家、學(xué)校和師生員工的利益。

嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不講排場(chǎng),不揮霍國(guó)家和學(xué)校財(cái)物。

自尊、自重、自警、自省,自覺(jué)抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響和各種腐朽思想的侵蝕。不貪污浪費(fèi),不行賄受賄;不收受供應(yīng)商、合作方的禮物;不損公肥私、不以權(quán)謀私;不弄虛作假,不投機(jī)鉆營(yíng)、損人利己。

七、加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹(shù)立良好形象

堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求,結(jié)合高校后勤工作實(shí)際,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德修養(yǎng),全面提高道德素質(zhì)。

講究信譽(yù)、辦事公道,熱情謙誠(chéng)、細(xì)致周到,語(yǔ)言文明、待人禮貌,認(rèn)真負(fù)責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效地做好本職工作,樹(shù)立后勤職工的良好形象。

注重儀表、著裝整潔,舉止文明、行為大方,體現(xiàn)后勤職工楷模風(fēng)范。

八、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)共同進(jìn)步

建立團(tuán)結(jié)互助,平等友善、攜手前進(jìn)的人際關(guān)系,營(yíng)造關(guān)心集體、顧全大局、講究奉獻(xiàn)的工作氛圍,形成同心同德、協(xié)調(diào)一致、共同進(jìn)步的整體局面。

九、遵守社會(huì)公德,建設(shè)文明校園

愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)公共秩序,講究社會(huì)公德。弘揚(yáng)正氣,祛除邪惡,扶貧幫困,見(jiàn)義勇為。

參加公益勞動(dòng),創(chuàng)建文明校園,優(yōu)化育人環(huán)境,積極為高校精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

第6篇 醫(yī)院職工宿舍物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)規(guī)范

醫(yī)院職工宿舍物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)

(一)總體服務(wù)目標(biāo):

1、按照iso9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)管理,接管半年內(nèi)符合iso9001:2000質(zhì)量體系的要求。

2、在硬件設(shè)施等方面的條件符合要求的前提下,接管一年左右達(dá)到長(zhǎng)沙市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(住宅區(qū))標(biāo)準(zhǔn);二年內(nèi)達(dá)到湖南省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(住宅區(qū))標(biāo)準(zhǔn)。

3、社會(huì)效益達(dá)到省市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn):

①無(wú)重大安全責(zé)任事故、無(wú)重大刑事治安案件、無(wú)火災(zāi)。

②社會(huì)治安綜合治理成為區(qū)、市、省先進(jìn)單位。

③成為區(qū)、市、省安全文明標(biāo)兵單位;

④成為區(qū)、市、省園林綠化先進(jìn)單位;

⑤成為區(qū)、市、省文明衛(wèi)生先進(jìn)單位;

4、分項(xiàng)管理目標(biāo):

1、房屋及配套設(shè)施完好率:

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)98%承諾指標(biāo)98%

實(shí)施措施:按公司iso9001程序文件執(zhí)行,指定維修技術(shù)人員,專(zhuān)職負(fù)責(zé)區(qū)域巡查,建檔記錄,確保外觀整潔,無(wú)破損立面、無(wú)改變使用功能、無(wú)亂搭建公用設(shè)施及通道無(wú)隨意占用現(xiàn)象出現(xiàn)。

具體要求:樓房及配套設(shè)施部分,不得出現(xiàn)外墻及天花破損和污銹跡現(xiàn)象,無(wú)任何亂搭建、亂懸掛、亂張貼現(xiàn)象。無(wú)擅自改變房屋用途,引路標(biāo)識(shí)無(wú)缺損,修繕制度或報(bào)修措施得到落實(shí)。

2、房屋零修、急修及時(shí)率:

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)99%承諾指標(biāo)100%

實(shí)施措施:按照公司iso9001程序文件執(zhí)行,在接到維修通知時(shí)保證在五分鐘內(nèi)到內(nèi)維修現(xiàn)場(chǎng),零修現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)完成,急修不過(guò)夜。管理處本著先處理后協(xié)商的辦事原則,并按照《維修回訪制度》進(jìn)行回訪及記錄,搞好質(zhì)量跟蹤。

具體要求:在每次接到維修通知時(shí),維修人員要詳細(xì)填寫(xiě)維修單,注意需維修地點(diǎn)、報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修時(shí)間,待維修完成后,由報(bào)修人填寫(xiě)到達(dá)時(shí)間,實(shí)際維修時(shí)間,最后由維修技術(shù)人員填寫(xiě)維修質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果交報(bào)修人簽字認(rèn)可,以上程序不得出現(xiàn)任何漏填及不真實(shí)現(xiàn)象。根據(jù)維修通知書(shū)檢查維修回訪記錄,不能出現(xiàn)缺回訪或缺記錄情況。

3、保潔率

省市標(biāo)準(zhǔn)99%承諾指標(biāo)99%

實(shí)施措施:按照公司iso9001程序文件執(zhí)行,由專(zhuān)職保潔員十二小時(shí)進(jìn)行保潔,并實(shí)行巡查制度,建檔記錄,由物管員監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)打分,每周考評(píng),確保樓內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,設(shè)施完好,無(wú)環(huán)境污染現(xiàn)象。

具體要求:建立健全檢查管理制度,不得出現(xiàn)制度不落實(shí)、環(huán)衛(wèi)設(shè)備不完善情況出現(xiàn),小區(qū)天面、通道、樓梯間、區(qū)內(nèi)道路、綠化地等不得出現(xiàn)大面積或大宗垃圾。小宗垃圾(煙頭、紙屑、痰跡)每200平方米控制在1處以下。整體環(huán)境及設(shè)施良好,定期進(jìn)行消殺。

4、路燈完好率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)95% 承諾指標(biāo)100%

實(shí)施措施:按照公司iso9001程序文件執(zhí)行,指定專(zhuān)職公用設(shè)施管理員,進(jìn)行維護(hù)管理,實(shí)行巡查制度,建檔記錄及時(shí)維護(hù),由維修工監(jiān)督,確保路燈樓內(nèi)走道燈完好無(wú)損,正常使用。

具體要求:紅線內(nèi)路燈及樓內(nèi)公共走道電燈隨時(shí)處在完好狀態(tài)中,在二十四小時(shí)中無(wú)論任何時(shí)間段出現(xiàn)故障做到及時(shí)修復(fù),做好維修記錄,填寫(xiě)巡視日記,確保正常使用。

5、小區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1‰ 承諾指標(biāo)0%

實(shí)施措施:實(shí)行二十四小時(shí)保安巡視制度,設(shè)立二十四小時(shí)報(bào)警,充分利用小區(qū)智能化設(shè)施,落實(shí)保安員崗位職責(zé),明確責(zé)任區(qū)域及重點(diǎn)部位,實(shí)行定點(diǎn)與巡查相結(jié)合的轄區(qū)式管理,確保樓內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)安全。

具體要求:對(duì)保安員隊(duì)伍實(shí)行一體化管理,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練。認(rèn)真落實(shí)巡邏及管理制度,定期進(jìn)行軍事素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核并填寫(xiě)考核記錄,建檔管理,嚴(yán)格實(shí)行淘汰機(jī)制,每個(gè)保安員都必須熟悉轄區(qū)情況,言行規(guī)范,文明執(zhí)勤。

6、火災(zāi)發(fā)生率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1‰ 承諾指標(biāo)0%

實(shí)施措施:實(shí)行全員義務(wù)消防員制度,由管理處制定出消防應(yīng)急方案,定期進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí),加強(qiáng)宣傳和檢查,由安全督察員進(jìn)行日常巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保小區(qū)消防安全。

具體要求:建立健全小區(qū)消防工作制度,定期由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)消防栓及其它消防設(shè)施進(jìn)行檢查測(cè)定,并填寫(xiě)檢查標(biāo)識(shí)及記錄,對(duì)重點(diǎn)部位制定出防范措施,對(duì)培訓(xùn)和演習(xí)情況建檔記錄,安全督察員作好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)隱患下達(dá)整改通知書(shū),并填寫(xiě)隱患消除驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

7、違章處理率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)95%承諾指標(biāo)100%

實(shí)施措施:建立巡視制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)違章隱患進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,加強(qiáng)和三院、業(yè)主委員會(huì)的溝通,取得業(yè)主的理解,杜絕違章事件的發(fā)生,建立回訪制度。

具體要求:落實(shí)巡視制度,由專(zhuān)職管理員對(duì)各類(lèi)違章情況實(shí)行巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)違章現(xiàn)象實(shí)行跟蹤管理,建檔記錄,填寫(xiě)巡視記錄和巡視工作日記,利用各種形式在樓內(nèi)進(jìn)行'遵章守紀(jì)'宣傳活動(dòng),使小區(qū)內(nèi)自覺(jué)形成杜絕違章的良好風(fēng)氣,定期對(duì)業(yè)主、用(租)戶(hù)進(jìn)行回訪。

8、有效投訴率與處理率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)投訴率2‰以下 處理率95%以上

承諾指標(biāo)投訴率1‰以下 處理率100%

實(shí)施措施:按照國(guó)家、省、市各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定作好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)與三院、業(yè)主之間的溝通,了解他們的愿望和要求,滿(mǎn)足他們的合理需要,定期舉行座談會(huì),及時(shí)處理各項(xiàng)投訴,并作好回訪記錄。

具體要求:對(duì)全年投訴,處理及回訪由專(zhuān)人負(fù)責(zé)建檔記錄,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的有效投訴按規(guī)定時(shí)間完成,并在完成處理回訪程序后及時(shí)將信息反饋給上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)部門(mén)或經(jīng)辦人員,每季度舉行一次座談會(huì),廣泛征求三院、業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。

9、綠化完好率

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)95% 承諾指標(biāo)99%

實(shí)施措施:按照公司iso9001程序文件執(zhí)行,指定專(zhuān)職綠化員負(fù)責(zé)維護(hù),并實(shí)行園藝師直接負(fù)責(zé)的巡查制度,建檔記錄,確保樓內(nèi)外綠化無(wú)破壞、無(wú)踐踏、無(wú)黃土裸露、無(wú)病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

具體要求:建立健全綠化管理制度,落實(shí)綠化工作園藝師負(fù)責(zé)制及巡查制度,對(duì)所有綠化品種、布局、長(zhǎng)勢(shì)、修剪、維護(hù)等情況建檔登記。不出現(xiàn)長(zhǎng)勢(shì)不好、局部有病蟲(chóng)害、踐踏等情況。確保綠化布局合理優(yōu)美,花草樹(shù)木配置得當(dāng),長(zhǎng)勢(shì)良好,修剪整齊美觀、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)踐踏、無(wú)黃土裸露。

10、道路車(chē)場(chǎng)完好率

省市標(biāo)準(zhǔn)95% 承諾指標(biāo)100%

實(shí)

施措施:按照公司iso9001程序文件執(zhí)行,指定公用設(shè)施管理員進(jìn)行維護(hù),實(shí)行巡查制度,建檔記錄,由維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督建立健全停車(chē)場(chǎng)管理制度落實(shí)道路、車(chē)場(chǎng)分區(qū)制度,責(zé)任落實(shí)到人,確保道路、車(chē)場(chǎng)完好,方便使用。

具體要求:有明確詳細(xì)的巡查記錄,及維修檔案,不出現(xiàn)路面積水、破損、不平坦、不整潔現(xiàn)象,停車(chē)場(chǎng)管理制度落實(shí)責(zé)任到人。機(jī)動(dòng)與非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放有序,設(shè)施完好,杜絕改變使用功能現(xiàn)象。

(二)物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)

①創(chuàng)造并保持靜雅舒適的生活環(huán)境;

②讓業(yè)主在體貼周到的服務(wù)中享受生活;

③全面提升湘雅三醫(yī)院職工宿舍區(qū)的物業(yè)價(jià)值;

④提升三院的品牌形象;

⑤體現(xiàn)力人物業(yè)管理公司卓越的物業(yè)管理水平;

第7篇 職工培訓(xùn)管理程序規(guī)范

1.目的

為建立和運(yùn)行ohsms,提高職工ohs意識(shí)和安全文化素質(zhì),防止各類(lèi)事故的發(fā)生,減少職業(yè)危害,消除或減少事故損失。

2.范圍

本程序適用于公司所有在冊(cè)職工的培訓(xùn)。

3.職責(zé)

3.1安全處負(fù)責(zé)確定ohsms各類(lèi)人員的培訓(xùn)需求。

3.2人事處負(fù)責(zé)組織公司在冊(cè)人員的全員培訓(xùn)工作。

4.工作程序

4.1 ohs對(duì)人員資格的要求

4.1.1 ohs管理者代表、專(zhuān)職安全管理員

4.1.1.1熟悉和理解國(guó)家或地方的職業(yè)安全健康部門(mén)已頒布的法律、法規(guī)和有關(guān)條例,及時(shí)獲得其最新內(nèi)容,并予以認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

4.1.1.2必須經(jīng)ohs的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考核,且持有相應(yīng)的證書(shū)。

4.1.1.3熟悉勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)業(yè)務(wù),有相互聯(lián)系協(xié)調(diào)的工作能力。

4.1.2管理操作人員

了解國(guó)家和地方有關(guān)職業(yè)安全健康、勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)、條例,熟悉勞動(dòng)保護(hù)方面的技術(shù)操作和管理,認(rèn)真做好安全防范措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。

4.1j.3內(nèi)部審核員

4.1.3.1內(nèi)部審核員應(yīng)送專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行ohsms的培訓(xùn)和考核。如無(wú)條件,可暫由安全處進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)可。

4.1.3.2 ohsms的內(nèi)部審核員可由持資格證書(shū)的質(zhì)量或環(huán)境管理體系內(nèi)部審核員兼任。

4.2 ohs培訓(xùn)需求分析

4.2.1專(zhuān)職安全員每年初應(yīng)將職工ohsms管理體系、法律法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,并將需求告知培訓(xùn)員。

4.2.2技術(shù)處在每年年初對(duì)工藝設(shè)備安全技術(shù)方面的培訓(xùn)需求及對(duì)分承包商的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,并將有關(guān)信息告知培訓(xùn)員。

4.2.3人事處培訓(xùn)員對(duì)有關(guān)培訓(xùn)信息進(jìn)行匯總,并將培訓(xùn)需求列入年度培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。如有必要,可組織考核。

4.3 ohs培訓(xùn)的內(nèi)容

4.3.1國(guó)家或地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)定。

4.3.2 ohs管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

4.3.3事故的預(yù)防和應(yīng)急措施。

4.3.4勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)安全技術(shù)措施。

4.3.5特殊工種所需的培訓(xùn)(外送培訓(xùn))。

4.3.6其它有關(guān)職業(yè)安全健康的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

4.4實(shí)施

4.4.1 ohs的培訓(xùn)由人事處培訓(xùn)員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4.4.2 ohs培訓(xùn)內(nèi)容列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

4.4.3安排好專(zhuān)業(yè)人員任教及進(jìn)行培訓(xùn)后的考核。

4.4.4編制好職業(yè)安全健康培訓(xùn)教育的有關(guān)教材。

4.4.50hs培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)用最新版本的法律、法規(guī)文件。

4.5資料管理

4.5.1 ohs的培訓(xùn)資料列入公司培訓(xùn)管理的范疇。

4.5.2及時(shí)做好各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容和人員資料的登記歸檔工作。

4.6對(duì)分承包商的培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)承包本公司業(yè)務(wù)的分承包商進(jìn)行職業(yè)安全健康方面的培訓(xùn),以確保他們理解和認(rèn)可本公司的職業(yè)安全健康方針、職業(yè)安全健康目標(biāo)和指標(biāo)以及其它職業(yè)安全健康要求。

5.相關(guān)文件

培訓(xùn)需求分析表

培訓(xùn)工作計(jì)劃表

培訓(xùn)大綱

人員上崗資格標(biāo)準(zhǔn)條例

6.相關(guān)記錄

內(nèi)部培訓(xùn)記錄

分承包商培訓(xùn)記錄

第8篇 醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)管理作用規(guī)范

醫(yī)院職工宿舍區(qū)物業(yè)管理的作用

物業(yè)管理作為一種提升人民生活水平、使物業(yè)保值增值的全新方式,在中國(guó)沿海各大城市得到普遍推行,并逐步被廣大內(nèi)陸城市所接受。優(yōu)秀的物業(yè)管理,不僅能提升物業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值增值,更能為業(yè)主、住戶(hù)提供周到的服務(wù),給業(yè)主和住戶(hù)創(chuàng)造“整潔、文明、安全、方便”的工作和生活環(huán)境。zz醫(yī)院職工宿舍區(qū)引入優(yōu)秀的物業(yè)管理既充分體現(xiàn)了三醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活細(xì)節(jié)的關(guān)心,也切實(shí)解決職工居家生活的后顧之憂,讓職工能更加集中精力工作,還能減輕醫(yī)院后勤工作的壓力。zz醫(yī)院職工宿舍區(qū)引入優(yōu)秀的物業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在:

1、創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)的工作生活環(huán)境。

物業(yè)管理的全部工作便是為業(yè)主和住戶(hù)創(chuàng)造“整潔、文明、安全、方便”的工作和生活環(huán)境,確保住戶(hù)能在寧?kù)o、舒適、溫馨、優(yōu)美的環(huán)境中生活、享受和發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)。

2、物業(yè)的保值和增值。

物業(yè)管理企業(yè)利用其專(zhuān)業(yè)化的管理手段,可以有效地保護(hù)物業(yè)的外部形象和使用質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到保值增值的目的。

3、物業(yè)管理的對(duì)職工工作的促進(jìn)作用

zz醫(yī)院職工宿舍區(qū)引入優(yōu)秀的物業(yè)管理,能為職工提供良好的生活環(huán)境,陶冶職工的情操,解決職工居家生活的后顧之憂,讓職工能更安心、更加集中精力工作。

第9篇 職工聽(tīng)力保護(hù)管理規(guī)定規(guī)范

第一條 職工聽(tīng)力保護(hù)系指噪聲、聽(tīng)力測(cè)試與評(píng)定、工程控制措施、護(hù)耳器的要求及使用、職工培訓(xùn)以及記錄保存等。

第二條 直屬企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定職工聽(tīng)力保護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施。

第三條 根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求,應(yīng)在噪聲作業(yè)場(chǎng)所設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)。按衛(wèi)生部《工業(yè)企業(yè)職工聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范》(衛(wèi)法監(jiān)發(fā)〔1999〕第620號(hào))的測(cè)量方法至少每半年進(jìn)行一次檢測(cè)。在作業(yè)場(chǎng)所噪聲水平可能發(fā)生改變時(shí),應(yīng)及時(shí)監(jiān)測(cè)變化情況。

第四第 根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,確定本單位每工作8小時(shí)暴露于等效聲級(jí)大于等于85db(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“l(fā)aeq,8≥85db”)的職工人群。監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)以書(shū)面或公告形式通知有關(guān)職工。凡laeq,8≥85db的作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有警示標(biāo)識(shí),進(jìn)入該區(qū)域作業(yè)人員應(yīng)佩戴護(hù)耳器。

第五條 凡接觸噪聲的職工應(yīng)按照衛(wèi)生部《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》(2002年衛(wèi)生部第23號(hào)令)的檢查項(xiàng)目及周期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,避免職業(yè)禁忌者從事接觸噪聲作業(yè)。

第六條 對(duì)于暴露于laeq,8≥85db的職工,應(yīng)按聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范的聽(tīng)力測(cè)試與評(píng)定方法進(jìn)行基礎(chǔ)聽(tīng)力測(cè)定和定期跟蹤聽(tīng)力測(cè)定,評(píng)定職工是否發(fā)生高頻標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)閾偏移(hsts)。對(duì)于發(fā)生高頻標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)閾偏移的職工,應(yīng)采取聽(tīng)力保護(hù)措施,防止聽(tīng)力進(jìn)一步下降。

第七條 在新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)噪聲源的工程控制,噪聲控制設(shè)計(jì)應(yīng)符合gbj 87《工業(yè)企業(yè)噪聲控制設(shè)計(jì)規(guī)范》和gbz 1《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。laeq,8≥90db的作業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮采用工程措施,降低作業(yè)場(chǎng)所噪聲。噪聲控制設(shè)備應(yīng)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),確保噪聲控制效果。

第八條 按聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范要求,暴露于laeq,8≥85db工作環(huán)境中的職工應(yīng)佩戴具有足夠聲衰減值、合適有效的護(hù)耳器。

第九條 應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行聽(tīng)力保護(hù)培訓(xùn),主要內(nèi)容包括:

1.噪聲對(duì)健康的危害;

2.聽(tīng)力測(cè)試的目的和程序;

3.噪聲實(shí)際檢測(cè)結(jié)果及噪聲危害控制的一般方法;

4.各類(lèi)型護(hù)耳器的優(yōu)缺點(diǎn)、聲衰減值和如何選用、佩戴、保管和更換等。

第十條 應(yīng)建立健全聽(tīng)力保護(hù)檔案,主要內(nèi)容包括:

1.噪聲崗位基本情況;

2.作業(yè)場(chǎng)所噪聲監(jiān)測(cè)結(jié)果及評(píng)價(jià);

3.接觸噪聲職工的聽(tīng)力測(cè)定和定期體檢結(jié)果;

4.控制噪聲工程項(xiàng)目的開(kāi)展情況;

5.噪聲個(gè)人防護(hù)用品的發(fā)放、使用臺(tái)賬。

第10篇 職工食堂管理制度規(guī)范

為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

一、就餐時(shí)間規(guī)定:

早 餐:07:50-8:25

中 餐:12:00-13:00

晚 餐:18:00-18:30

二、伙食標(biāo)準(zhǔn):

1、rmb 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

三、就餐方式:

佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐

四、就餐地點(diǎn):

1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐

2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐

五、飯卡管理

1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。

3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。

7、無(wú)論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

六、就餐流程

1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊(duì)。

2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。

七、食堂管理制度

1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

3、不自覺(jué)排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

7、就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。

9、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。

11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)2朔诸?lèi)倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。

第11篇 強(qiáng)化安全管理規(guī)范職工行為

班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。

一、要樹(shù)立三種意識(shí)強(qiáng)化班組安全管理

一要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭,弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。二要有監(jiān)督意識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對(duì)本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個(gè)職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。三要有事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。

二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育

崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個(gè)職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對(duì)職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。在工作中,嚴(yán)格要求職工的規(guī)范操作,要求大家時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。按照區(qū)隊(duì)班前會(huì)工作的部署,要求大家從打眼、裝藥、移溜整修、響炮、出煤等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照技術(shù)措施要求施工確保安全。日常管理中認(rèn)真組織職工在班組內(nèi)開(kāi)展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng),鼓勵(lì)職工干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)干結(jié)合,激發(fā)了全班職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。班內(nèi)有5人在礦組織的技術(shù)比武中獲得優(yōu)異成績(jī),職工的整體技術(shù)素質(zhì)為全區(qū)各組之首。我班自建隊(duì)以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起輕傷及以上人身傷害,未發(fā)生一次嚴(yán)重三違,普通三違次數(shù)為隊(duì)內(nèi)最低,工作面質(zhì)量班班為優(yōu),并保持著隊(duì)內(nèi)月消耗最低的記錄。

三、要在班前做好確認(rèn)增強(qiáng)預(yù)知預(yù)防能力

班組長(zhǎng)一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見(jiàn)。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)等情況,要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行的群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防活動(dòng)。我始終堅(jiān)持“安全質(zhì)量管理無(wú)小事”,在現(xiàn)場(chǎng)哪怕是缺一個(gè)木楔,缺一個(gè)墩柱帽、缺一個(gè)刮板螺絲都要認(rèn)真整改落實(shí),做到不論任何人都嚴(yán)格要求,不放過(guò)一棵支柱的支護(hù)質(zhì)量,要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、把意識(shí)付諸在行動(dòng)中,始終如一地抓好現(xiàn)場(chǎng)中的每一道工序質(zhì)量。對(duì)工作面全面檢查,查死角、堵漏洞,不放過(guò)任何疑點(diǎn),僅上一年我便查出整改各類(lèi)隱患140多條,提合理化安全措施60多條,制止“三違”70多人次。

我認(rèn)為,作為班組長(zhǎng)只要抓好以上各項(xiàng)工作的落實(shí),班組安全管理工作就能更上一層樓,就會(huì)有效控制種類(lèi)事故的發(fā)生。

第12篇 職工安全教育培訓(xùn)檔案建立及管理規(guī)范

1 公司安環(huán)部對(duì)每位職工要建立“職工安全教育培訓(xùn)檔案”,檔案要詳細(xì)記錄每位職工所接受的教育培訓(xùn)情況,職工檔案和考試成績(jī)?cè)嚲響?yīng)保存完好。

2 檔案記錄要實(shí)事求是,不得造假。公司安環(huán)部要對(duì)各車(chē)間的檔案及記錄情況不定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正。

3 “職工安全教育培訓(xùn)檔案”由安環(huán)部和車(chē)間各執(zhí)一份,并妥善保管,工作調(diào)動(dòng)要及時(shí)將檔案轉(zhuǎn)存。

4 職工調(diào)動(dòng)填寫(xiě)“職工調(diào)動(dòng)記錄表”(附表一)隨職工安全教育檔案一并轉(zhuǎn)入相應(yīng)車(chē)間。

5 職工各種考試試卷力求內(nèi)容相對(duì)豐富,禁止內(nèi)容過(guò)少或長(zhǎng)期使用同一份試卷。

第13篇 某某小學(xué)教職工違反江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范處理規(guī)定

某小學(xué)教職工違反《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》處理暫行規(guī)定

1、教師遲到一次罰金5元,早退一次罰金20元,查不在崗的,視影響分別罰金20元、50元、100元。

2、特殊指定性學(xué)習(xí)、會(huì)議遲到一次罰金20元,(星期日例會(huì)、學(xué)習(xí)等或臨時(shí)性召開(kāi)會(huì)議)無(wú)故缺席罰金50元。

3、曠工一天罰金50元,半天罰金25元,一節(jié)課罰金20元,年度考評(píng)降一等次。

4、嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,視影響給予10、20、50、100、200元的罰金。(指體罰、自行調(diào)課、課堂上做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事等)

5、業(yè)務(wù)檢查時(shí),作業(yè)積壓每次罰金10元,有錯(cuò)漏批每處罰金1元,教案少備1課時(shí)罰金2元,圈點(diǎn)畫(huà)注有一課時(shí)不符合要求的罰金1元,少備10課時(shí)以上的加倍處罰,教案馬虎看不清、太簡(jiǎn)的,每課時(shí)罰金5元。

6、按時(shí)、按要求完成學(xué)校分配或交辦的各項(xiàng)任務(wù)。否則每次罰金50――100元。

7、早自習(xí)、午自習(xí)、晚自習(xí)值班老師必須按學(xué)校規(guī)定時(shí)間上班、下班、值班,遲到一次罰金2元,曠班罰金20元,同時(shí)扣除當(dāng)班津貼,造成事故的,視情節(jié)分別給予50----100元罰款,并依法追求相關(guān)責(zé)任。

8、晚自習(xí)結(jié)束后,當(dāng)晚課任老師必須把本班所有寄宿生送到宿舍交給宿舍管理老師,并履行交接手續(xù),漏掉一生罰任課老師50元,造成事故的,依法追究責(zé)任,無(wú)交接手續(xù)罰當(dāng)晚課任老師、宿舍管理老師各10元。

9、寄宿生上學(xué)期間不得離開(kāi)校園,發(fā)現(xiàn)一生一次罰班主任津貼20元,副班主任津貼10元,宿舍管理老師考評(píng)工資20元,如任課老師、宿舍管理老師違規(guī)造成的,視情節(jié)給予50---200元罰款,并追究相關(guān)責(zé)任。

10、值班教干、值班老師必須認(rèn)真做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)、師生安全的24小時(shí)值班督查工作,未按要求的罰50元,未認(rèn)真履行好安全值班職責(zé)的,罰款50――200元,造成事故的,依法追究相關(guān)責(zé)任。

11、每晚學(xué)生晚自習(xí)結(jié)束回宿舍后,宿舍管理老師必須認(rèn)真做好學(xué)生洗漱工作、護(hù)理工作、就寢工作、巡查工作,否則每次罰管理老師5元。

12、宿舍管理老師必須嚴(yán)格值班,做好宿舍區(qū)安全巡查工作,并積極安排好寄宿生就寢,串崗一次罰金20元,曠班一次罰金50元,造成事故的,依法追究責(zé)任。

13、宿舍管理老師不得體罰寄宿生,否則視情節(jié)給予10-----100元罰款。

14、宿舍管理老師做好寄宿生護(hù)理工作,發(fā)生意外情況或安全隱患不妥善處理及時(shí)上報(bào)的罰金50---100元,并追究相關(guān)責(zé)任。

15、負(fù)責(zé)低年級(jí)的宿舍管理老師每大周必須幫寄宿生勤洗頭、勤洗衣物,否則每次罰金10元,家長(zhǎng)反映造成影響的加倍處罰。

16、熄燈后,宿舍管理老師不做影響寄宿生就寢的事,否則每次罰金10元。

職工管理規(guī)范13篇

為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境…
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