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第1篇投標產(chǎn)品質量保證的承諾書 第2篇公司產(chǎn)品質量保證承諾書 第3篇投標產(chǎn)品質量保證承諾書 第4篇2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文(精選) 第5篇保健品質量保證承諾書 第6篇2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文 第7篇供方食品質量保證承諾書 第8篇投標產(chǎn)品質量保證的承諾書范文 第9篇產(chǎn)品質量保證承諾書范文 第10篇代理產(chǎn)品質量保證承諾書 第11篇產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書 第12篇產(chǎn)品質量保證承諾書 第13篇2022產(chǎn)品質量保證承諾書 第14篇電氣產(chǎn)品質量保證承諾書 第15篇食品質量保證承諾書
第1篇 投標產(chǎn)品質量保證的承諾書
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守iso9001:2022質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系要求的.最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質量保證的承諾書范文
第2篇 公司產(chǎn)品質量保證承諾書
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
● 組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產(chǎn)技術、質量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
● 合同貨期保證措施
設計進度控制:設計均采用cad技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。 生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
● 合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針,視產(chǎn)品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質量的控制和售后服務質量的控制。 生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質量。 產(chǎn)品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。
第3篇 投標產(chǎn)品質量保證承諾書
產(chǎn)品質量是很重要的,下面小編整理了投標產(chǎn)品質量保證承諾書,歡迎閱讀!
投標產(chǎn)品質量保證承諾書一
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守iso9001:2022質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質量保證承諾書二
致:岳陽市正信醫(yī)藥招標代理有限公司
根據(jù)招標文件規(guī)定,我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產(chǎn)品質量符合國家標準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期: 年 月日
投標產(chǎn)品質量保證承諾書三
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
第4篇 2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文(精選)
2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文(精選)
在現(xiàn)在社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文(精選),希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質量保證承諾書1
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證承諾書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證承諾書3
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的'質量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。
xxxxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證承諾書4
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊。②安裝總圖。③外購件說明書及制造廠家。④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
xxxxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證承諾書5
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質量的承諾:
1、產(chǎn)品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質量。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
第5篇 保健品質量保證承諾書
保健品質量保證承諾書
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品“綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊”的質量滿足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應為具有合法資質的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復印件。
第二條:產(chǎn)品質量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規(guī),對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產(chǎn)品質量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負責。
第三條:產(chǎn)品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第四條:產(chǎn)品驗收
1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第五條:售后服務
在產(chǎn)品保質期內出現(xiàn)的質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號:bjxx0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產(chǎn)品保質期為自生產(chǎn)日期起 24個月內)
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對方有權拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 法定代表:
負責人:
電話:
傳真:
地址:
年 月 日
乙方: (蓋章) 法定代表:
負責人:
電話:
傳真:
地址: 年 月 日
第6篇 2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文
2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文
在現(xiàn)在社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的2022產(chǎn)品質量保證承諾書范文,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質量保證承諾書
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
第7篇 供方食品質量保證承諾書
為保證產(chǎn)品質量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產(chǎn)品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術資料內容
技術資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術要求、企業(yè)標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料;
2.技術資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知,技術通知,發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料,如果確實需要,必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料,不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄,質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn),按計劃數(shù)量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行,對重要的工序設立質量控制點,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時,應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產(chǎn)過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求,即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時,包轉箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時,乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產(chǎn)品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行,滿足甲方的需要。
第五章 質量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產(chǎn)已來不及,同時產(chǎn)品可挑選使用時,在得到的通知后,乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選,或挑選效果不良時,甲方直接進行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務費。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品,原則上退回乙方處理,但當生產(chǎn)急需時,可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求,又無法返修,但不影響產(chǎn)品內在技術性能、外觀性能的產(chǎn)品,甲方有權進行降價特采處理,特采降價按批次不良比例降價3℅,降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理,并對該批次全部產(chǎn)品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時間)造成經(jīng)濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產(chǎn)、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠,在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方(含外加工)產(chǎn)品不合格,造成甲方調整生產(chǎn)計劃,每次罰款計300元,因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
第8篇 投標產(chǎn)品質量保證的承諾書范文
招投標是招標投標的簡稱,其本質是一種商品交易的行為,對于投標產(chǎn)品來說有沒有質量保證是相當重要的。小編今天就為大家?guī)砹岁P于投標產(chǎn)品質量的一些承諾書模板,以供大家參考。
投標產(chǎn)品承諾書篇一
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
投標產(chǎn)品承諾書篇二
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品承諾書篇三
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
第9篇 產(chǎn)品質量保證承諾書范文
致:xxxxxx
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證承諾書范文
第10篇 代理產(chǎn)品質量保證承諾書
產(chǎn)品的質量是顧客最關心的問題,下面小編整理了代理產(chǎn)品質量保證承諾書,歡迎閱讀!
代理產(chǎn)品質量保證承諾書一
致:xxxxxx
● 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
● 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 ● 在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
● 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
● 對本次采購項目中交換機、服務器、vpn等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢 服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期:
代理產(chǎn)品質量保證承諾書二
1、投標人產(chǎn)品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 2022 年 08月 01
售后服務承諾書
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、
規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在
其正常使用壽命期內,性能符合標書規(guī)定。
2、
3、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、
維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞,如
需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料
費用。
4、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實
質性反應,2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行
維修。
5、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌
廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應
價格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產(chǎn)品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內消費者可
能故
障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可
以要
求免費調換同型號同規(guī)格的商品。
7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供vip級服務。
a 服務專員 侯云貴
b 服務專線電話:0731-84160519
手機:
c 投訴電話:0731-84111018(總經(jīng)理)
8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用
戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
第11篇 產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書
只有有質量保證和優(yōu)質的售后服務的產(chǎn)品,才能夠獲取用戶的信賴。下面小編為大家整理了一些產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書,希望能給你帶來幫助。
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇一
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇二
我方對售后服務及產(chǎn)品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修 。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇三
致:中國燃氣集團
xx公司成立于20xx年10月,是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,占地面積12.5萬平方米,項目總投資1.5億元人民幣,產(chǎn)品涵蓋pvc-u、pe、ppr、par給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、燃氣管道及配件領域,pe燃氣管道已于20xx年6月獲得國家特種設備許可證,編號為:ts2710q97-20xx。生產(chǎn)線設備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊,調速器采用abb的dcs401系列調速器或acs500系列變頻器,除濕干燥機為臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品通過了iso質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國質量、服務、信譽aaa品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與xx質量技術監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一,服務優(yōu)質”的信念,鄭重作出以下質量保證和售后服務承諾:
一、 產(chǎn)品質量保證
1、嚴格按照合同要求,產(chǎn)品質量(含配件)完全符合國標gb 15558-20xx的標準、相關產(chǎn)品國家質量標準。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、 每批次產(chǎn)品出廠均隨貨提供質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規(guī)定向需方提供有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造提供方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現(xiàn)質量問題,先處理問題,再查清責任,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。
7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。
二、售后服務承諾
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門,及時提供與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪,提供終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費提供技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇四
致:公司
1.我公司產(chǎn)品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質保期為十二個月。
2. 對貴公司所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調試; ②免費技術改造定制;
3.在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4.若用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
5.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持。
供貨單位名稱:公司
授權代表:
日期:
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇五
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書篇六
一、 產(chǎn)品質量承諾
1.1保證每一臺抽水機都是純正的yamaha品牌。
1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。
1.3保修期:在產(chǎn)品驗交之日起12個月內為產(chǎn)品質量保修期,在 保修期內由于產(chǎn)品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養(yǎng)使用造成產(chǎn)品問題的,不在此保修范圍內。
二、售后服務承諾
2.1我公司具有豐富專業(yè)經(jīng)驗的技術服務保障人員,24小時開通 售后服務熱線,方便快捷的為用戶提供售后服務。
2.2售后服務內容:(1)提供產(chǎn)品維護、維修;(2)為用戶提供快 捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產(chǎn)品正確使用調測,為各用戶提供現(xiàn)場培訓及技術咨詢。
供應商:
第12篇 產(chǎn)品質量保證承諾書
產(chǎn)品質量保證是很重要的,下面小編整理而來產(chǎn)品質量保證承諾書,歡迎閱讀!
產(chǎn)品質量保證承諾書一
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質量承諾書。三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產(chǎn)品質量保證承諾書二
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質量的承諾:
1、產(chǎn)品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質量承諾書。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
第13篇 2022產(chǎn)品質量保證承諾書
只有產(chǎn)品的質量得到保證,用戶才能夠放心購買,雙方也菜能夠更加長久地合作。以下是小編為大家搜集整理提供到的產(chǎn)品質量保證承諾書,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!
2022產(chǎn)品質量保證承諾書1
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
2022產(chǎn)品質量保證承諾書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
2022產(chǎn)品質量保證承諾書3
產(chǎn)品質量承諾
致:xxxxxx
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢 服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期:
第14篇 電氣產(chǎn)品質量保證承諾書
電氣產(chǎn)品質量保證是很重要的,下面小編整理了電氣產(chǎn)品質量保證承諾書,歡迎閱讀!
電氣產(chǎn)品質量保證承諾書一
為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質量承諾:
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進行,公司建有詳細的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。 2、對產(chǎn)品性能,我們將進行嚴格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,產(chǎn)品的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。 三、交貨期承諾:
按用戶要求執(zhí)行,保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標:服務第一,質量第一。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內提供技術指導支持或現(xiàn)場支持。
五、 服務原則: 1、質保期內: 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內,如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。 2、質保期外: 公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監(jiān)督投訴電話:
電氣產(chǎn)品質量保證承諾書二
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。
第15篇 食品質量保證承諾書
食品質量保證承諾書一
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人: 日期: 年 月 日
食品質量保證承諾書二
為了確保食品質量,保障消費者身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī),承諾如下:
一、認真學習《食品安全法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和食品安全知識,進一步提高食品安全重要性的認識,切實增強責任感和法制觀念。
二、在經(jīng)營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業(yè)執(zhí)照》,按期接受并通過年檢或者驗照。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的場所,保持該場所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。
四、采購食品時,認真查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質量合格。
五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
六、如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,立即停止經(jīng)營,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
七、食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。
八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。
九、積極履行社會責任,誠信經(jīng)營,接受有關職能部門監(jiān)管及社會監(jiān)督。
經(jīng)營者:(印章) 承諾人:
聯(lián)系電話: 二0一 年 月 日
本承諾書一式兩份,一份交監(jiān)管機關留存,一份由經(jīng)營者張貼于經(jīng)營場所醒目位置。