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第1篇 稅務局黨員承諾書
稅務局黨員承諾書
xx區(qū)地稅局第二稅務分局全體稅務干部向所轄納稅人和行風監(jiān)督員在此公開承諾。
在廉潔自律方面做到：
一、廉潔奉公、嚴格執(zhí)法、秉公辦事、依法征稅。
二、不利用職權在納稅戶中吃、拿、卡、要、報。
三、不利用職權向納稅戶借用交通工具、通信工具及其他財物，不向納稅人賒欠任何錢物。
四、不巧立名目亂攤派、亂收費、亂處罰。
五、不向企業(yè)推銷商品或低價購買商品。
六、不接受納稅人的禮品、禮金和有價證券。
七、對納稅人稅收檢查時，堅持做到雙人上崗并出示稅務檢查證。
八、嚴格執(zhí)行國家稅務總局機關工作人員“五項禁令”和各項廉政規(guī)定。
在文明服務方面做到：
一、嚴格落實首辦負責制。對納稅人申辦的涉稅事項，由首辦責任人負責按規(guī)定辦理或辦結。對符合條件的，立即受理;對手續(xù)不齊全的，必須一次性告知，逾期不告知的，視為受理。
二、嚴格落實限時辦結制。對納稅人申辦的12大類70多個涉稅事項，經(jīng)審核手續(xù)齊全，符合規(guī)定的，嚴格按“兩制”規(guī)定的限辦時限辦結。
三、實行辦稅“九公開”。
四、對于一些重大項目投資，急辦的、殘疾人等辦理涉稅事項，實行綠色通道服務。
五、認真落實稅收優(yōu)惠政策，對符合條件申請減免稅的納稅人，及時受理，按規(guī)定限時辦結。
六、稅務人員工作期間要著裝上崗，使用文明用語。
七、接待納稅人要舉止端莊，行為得體，服務熱情。
八、稅務人員必須秉公執(zhí)法，依率計征，依法辦事。
九、稅務人員不得故意刁難納稅人，相互推諉或拒辦涉稅事項。
十、對納稅人咨詢熱情接待，認真答復，積極解決。 真誠歡迎廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。>;
稅務局黨員承諾書
第2篇 國家稅務局優(yōu)質服務承諾書
承諾書
為更好地貫徹市委、市政府提出的招商引資年、投資環(huán)境建設年的工作要求，把黨員先進性教育活動引向深入，樹立國稅機關的良好形象，結合萬寧市委《關于深入開展“三一四走—*******員先進性見行動”主題活動》和我局開展的《打造優(yōu)質服務環(huán)境，爭創(chuàng)一流稅收業(yè)績》主題活動，特制定本承諾。
一、市國家稅務局國稅工作人員守則
(一)努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習稅收政策、法律、法規(guī)以及相關為業(yè)務知識，不斷提高政治思想素質和業(yè)務水平。
(二)上班時間堅守工作崗位，不擅離職守，確保業(yè)務職能工作正常規(guī)范開展。
(三)堅持原則，維護稅法尊嚴，積極耐心宣傳政策法規(guī)，嚴格依法辦稅。
(四)工作時間，要著制服戴證上崗，做到端莊、大方、整潔。
(五)接待納稅人要一視同仁，不優(yōu)親厚友，不以衣貌貧富取人待人，不對納稅人論頭論足。
(六)接待納稅人要熱心，解答問題要耐心，辦理業(yè)務要細心。
(七)廉潔奉公，不吃拿卡要。
(八)辦稅工作中，使用文明、社貌、親切、準確、簡練的服務工作文明用語。做到有傷、納稅入自尊心的話不講，有損納稅人人格的話不講，埋怨責怪納稅人的話不講，粗話、臟話、無理的話不講，諷刺、挖苦納稅人的話不進，不與納稅人頂嘴吵架。
二、登記服務窗口業(yè)務范圍、工作時限
1、審核—業(yè)務范圍：開業(yè)登記報送資料的審核：申請開業(yè)登記日期的確定：變更稅務登記審核：確定辦證企業(yè)經(jīng)營行業(yè)、主管稅務分局、所：工作時限：8分鐘。
稅務登記表填表咨詢;納稅人地址遷移導致主管稅務機關發(fā)生變化的稅務登記變更;注銷稅務登記。工作時限：8分鐘。
三、市國稅務憶《 國稅工作人員五項禁令》
一、嚴禁工作時間擅離職守、打撲克、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天、炒股票。
二、嚴禁在工作日中午和工作時間飲酒，不準酒后架車。
三、嚴禁在上班、會議和下基層期間打麻將，嚴禁參與境內外任何形式的賭博及接受紅包。
四、嚴禁收受有工作關系的單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;不準利用工作之便“吃、拿、卡、要、報”。
五、嚴禁以打招呼等任何方式干擾辦案和基建及大宗物品招標采購。
歡迎廣大納稅人對國稅機關工作人員的服務承諾實施情況進行監(jiān)督。如果工作人員未能遵守上述承諾，您有權直接向局長熱線電話和監(jiān)察室進行投訴。
第3篇 地方稅務局黨組公開承諾書范文
20xx年，我局黨組面向社會公開承諾如下：
1、深化黨務與政務公開。自覺“曬權”、“亮權”，全方位、多渠道公布涉及納稅人權益事項，及時更新公布涉稅政策，為廣大納稅人提供咨詢、投訴舉報等便民服務。
2、豐富辦稅方式。梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，推行同城通辦、自助辦稅等服務方式，積極推行網(wǎng)上辦稅，最大程度方便納稅人辦稅。
3、優(yōu)化服務質量。辦稅服務廳工作人員禮貌待人、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，實行首問負責制、限時辦結制、“一站式”等服務措施，開通重大項目、重點企業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生辦稅服務“綠色通道”，為納稅人提供更加便捷、優(yōu)質、高效的服務。
4、提升服務實效。全面落實中央出臺的結構性減稅政策，加強政策解讀和研究，有效發(fā)揮稅收在支持小微型企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用，探索推廣“稅融通”服務經(jīng)驗，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
5、維護納稅人權益。切實減輕納稅人負擔，辦理稅務登記核發(fā)稅務登記證不再收取工本費。納稅人辦理和變更稅務登記，手續(xù)完備的，在受理當天辦結。對由我局負責審批的符合國家政策的減免稅申請，自受理之日起40個工作日內辦結。
6、規(guī)范稅收執(zhí)法。嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)，規(guī)范稅務行政審批，嚴格執(zhí)行行政強制法和稅務行政處罰裁量權實施辦法。依法查處涉稅違法案件，加強重大案件審理工作，打擊偷逃稅行為，維護公平、公正的稅收秩序，營造和諧、健康的法治范圍。
7、加強作風建設。繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，在全系統(tǒng)開展“增強五種意識、爭做人民滿意稅務工作者”主題教育活動。繼續(xù)堅持以“網(wǎng)絡評廉”為抓手，擴大網(wǎng)絡評廉覆蓋面，對納稅人和社會各界關于執(zhí)法、服務、作風、廉政建設等方面的投訴舉報和建議及時受理，并依規(guī)依紀律處理。
