第1篇 消防報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)協(xié)議
甲方：
乙方：
甲、乙雙方為確保消防報警系統(tǒng)正常運行，經(jīng)協(xié)商就甲方有關消防設施的維護、保養(yǎng)達成以下協(xié)議：
一、甲方的火災自動報警系統(tǒng)委托乙方維護保養(yǎng)，維保期自 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方應提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，以便乙方開展日后的維保服務。
三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統(tǒng)能正常運行，全部設備均能達到消防使用范圍的要求。
四、甲、乙雙方應相互配合，甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統(tǒng)的運行情況。
五、乙方的服務承諾：
1、接到甲方故障報修通知的24小時內(nèi)派人修復(如遇特殊情況，說明原因后可適當調(diào)整);
2、每月一次上門服務，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設施管理責任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術;
3、免費進行煙感測試;
4、免費更換打印紙、色帶;
5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計);
六、乙方的優(yōu)惠服務：
1、探頭清洗收費標準為50元/只;
2、涉及設備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。
七、根據(jù)甲方的火災自動報警系統(tǒng)現(xiàn)狀，雙方約定維護保養(yǎng)費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年，付款方式雙方約定如下： 簽訂協(xié)議后一次付清 。
八、雙方需要約定的其他事項：
1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個部位，如要變動則應通知乙方，由乙方派人處理。
2、維護保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。
九、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽字)： 代表(簽字)：
聯(lián)系電話： 維保電話：
年 月 日
第2篇 報表系統(tǒng)維護協(xié)議
一、協(xié)議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用
其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式
上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。
五、服務期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
第3篇 計算機系統(tǒng)維護協(xié)議
委托方(以下稱甲方)：____________________
業(yè)務負責人：______________________________
服務方(以下稱乙方)：____________________
業(yè)務負責人：______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復。
3.對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。
4.依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式
1.根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持，時間為_________：_________-_________：_________，除春節(jié)假期外，全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。
4.根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內(nèi)容
1.軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。
2.硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3.零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。
4.軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5.局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，計算機(終端)數(shù)量：________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日nぃ嗡娼興嫻接狽瘛h緋雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：_______________
代表簽字：___________
(公司蓋章)
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
郵編：_______________
乙方：_______________
代表簽字：___________
(公司蓋章)
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
郵編：_______________
