- 目錄
第1篇 流動電話服務及購買手機協(xié)議（香港地區(qū)）專業(yè)版
1．含義
1．1 以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
“附屬”指有關個體，其他個體直接或簡接控制，受其控制或處于共同受制的個體。
“協(xié)議”指本條款及細則，申請表及其他_________與客戶就流動電話服務之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
“適用法律”有關任何人士，行動或物品指：
a．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條；
b．_________于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）持有之牌照下所需履行之任何責任；
c．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則；
d．任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請表”指背頁、夾附或以上之申請表，或以任何其他文書或電子申請途徑。
“自動漫游服務”指_________因應不時制定之額外條款及細則而供應之服務，容許客戶使用其流動電話設備，流動電話號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________（或其他第三者代_________）不時提供的任何其他服務，并入賬至其_________賬戶。
“費用”指所有有關_________就提供流動電話設備及／或流動電話服務不時厘定之收費，包括接駁，附加費用，最低收費，月費服務，話音通話時間，數(shù)據(jù)用量，漫游，登記，辦理手續(xù)，內容，取消，重新接駁，地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費及任何其他收費或費用（包括_________代第三者收取之賬項）。
“_________”指_________公司。
“客戶”指申請表上指明之“登記名稱”。
“香港”指中華人民共和國香港特別行政區(qū)。
“資訊服務”指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂、圖案、下載、流動賭博或_________不時提供予客戶有關內容或數(shù)據(jù)性質之其他服務。
“地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費”指所有不時根據(jù)_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用，包括與使用流動電話服務及（如適用）與流動電話設備有關的機構，如其他營辦商，隧道營辦商及鐵路公司。
“商戶”指透過流動電話服務售賣商品或服務予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入，建議或實際購入商品或服務。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現(xiàn)的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動電話服務的最短固定期限。
“流動電話設備”指流動無線電話手機，其他無線裝置，登入裝置或與流動電話服務一并使用的裝置，并包括無線或登入裝置的配件。
“流動電話服務”指客戶透過本協(xié)議申請之_________數(shù)碼流動電話服務及_________不時提供予客戶之任何其他服務（不論是否流動電話服務）并包括增值服務。
“網(wǎng)絡”指_________的流動電訊網(wǎng)絡。
“號碼”指_________分配給客戶的流動電話號碼以使用流動電話服務。
“營辦商”指除_________外之任何持有有效及運作中的移動傳送者牌照，公共無線電通訊服務牌照或流動虛擬網(wǎng)絡營辦商服務牌照的香港流動網(wǎng)絡營辦商。
“密碼”指任何 身份證 明代號，密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流動電話服務。
“個人資料”指pdpo內指明之含意。
“pdpo”指香港個人資料（私隱）條例。
“轉攜”指有關程序能使客戶自營辦商處轉換流動電話服務之申請至_________時，可繼續(xù)保留其獲分配之流動電話號碼，反之亦然。
“回贈”指于申請表內列明或客戶及_________不時同意之回贈。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、 代理 人、承辦商或專業(yè)顧問。
“機靈咭”指具客戶身份證明之記憶體咭并包括usim咭。
“短訊”指有關服務容許短訊息（包括多媒體短訊服務）或資訊服務透過使用網(wǎng)絡之人仕傳送至網(wǎng)絡或另一營辦商的網(wǎng)絡。
“抵償額”指于申請表內列明或_________不時決定之抵償額，代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿前終止而可預計之真正損失（非懲罰性賠償）。
“使用者”指于申請表內指明之人仕。
“增值服務”指_________因應額外條款及細則而不時提供之增值服務及包括自動漫游服務，國際直撥長途電話，任何其他漫游服務，資訊服務，多媒體服務，短訊，視像通話及基本系統(tǒng)功能服務。
2．流動電話設備
2．1 流動電話設備必須是電訊管理局批準使用并可以接駁到網(wǎng)絡的型號。
_________。
2．2 如客戶選購流動電話設備自_________，客戶明白：
a．該流動電話設備之制造商可提供有關流動電話設備之某些保養(yǎng)。于制造商提供保養(yǎng)期內_________不會向客戶負責流動電話設備之任何損毀或維修；
b．_________不會接受客戶退回流動電話設備，亦不會更換任何其他流動電話設備或提供任何退款予客戶。
2．3 于制造商提供之保養(yǎng)期后或如制造商并未提供任何保養(yǎng)，_________可自行酌情根據(jù)其不時厘定之費用及條件同意維修或更換客戶之流動電話設備。
2．4 如客戶自第三者選購流動電話設備，客戶明白及同意該流動電話設備并不構成本協(xié)議的一部份，而客戶有責任確保該流動電話設備可兼容并可與客戶申請的流動電話服務一并使用。
3．流動電話服務
3．1 _________會致力提供流動電話服務予客戶，但并不保證或擔保任何流動電話服務之提供不會被終斷或完整無誤（不論該服務是否由第三者提供）。
3．2 客戶確知及同意部份流動電話服務的提供可能需要第三者參與，而_________并不保證或擔保任何個別產(chǎn)品或服務功能得到第三者支援。
3．3 客戶確知及同意：
a．_________不會為流動電話服務在電話簿刊登資料，亦不會提供與電話號碼登記錄有關的服務；
b．即使客戶可能已獲分配流動電話號碼，亦不表示_________有義務向客戶提供流動電話服務；
c．個別流動電話服務可能因為科技轉變，脫節(jié)，推陳出新的不同服務功能，第三者服務供應商終止合作或服務，而遭隨時更改或終止；
d．凡流動電話號碼基于任何原因不能由其他營辦商網(wǎng)絡轉攜至_________，_________即可分配一全新流動電話號碼給客戶，使之能享用_________流動電話服務；
e．_________保留權利，隨時對流動電話服務提供的服務功能或機靈卡作出必要措施，以確保流動電話服務的質素，包括要求客戶以密碼登入流動電話服務；
f．選購自_________的流動電話設備及流動電話服務均設計為客戶的個人及私家用途（如公司客戶，包括其雇員），客戶不可使用或容許流動電話服務使用作任何服務規(guī)格及／或允許用途以外的目的；
g．獲_________分配之流動電話號碼，客戶將不會獲得任何權利，_________保留所有修改，取消，收費或重新分配此電話號碼之權利；
h．如客戶決定停止使用增值服務，_________可能因此需要停止提供其他的增值服務予客戶；
i．客戶提供_________之資料，必須完整，真確及為最新的；
j．客戶須遵守適用法律；
k．客戶須緊遵所有_________就安裝，使用或運作流動電話服務或_________提供的流動電話設備而給予之所有通告，指示及指令；
l．客戶不可以亦不可嘗試以駭客形式進入或以其他非法途徑于未獲_________授權下使用流動電話服務之任何部份，數(shù)據(jù)儲存區(qū)或主機；
m．客戶不可干擾，翻印，修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾，復印，修改或尋求更改網(wǎng)絡，流動電話設備或機靈卡；
n．客戶須保證其所有代表均緊遵本協(xié)議；
o．客戶不可使用流動電話服務作：
i．任何非法、詐騙、不恰當、未經(jīng)授權、騷擾、歧視、毀謗、侮辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對的行為；
（1）鼓吹任何可構成刑事罪行，導致 民事責任 或其他侵犯任何適用法律或規(guī)例之行為；
（2）侵犯第三者知識版權的行為；
（3）對_________聲譽有損的行為；
（4）_________不會負責任何客戶使用流動電話服務（包括特別列明于3．3（o）條款內）的行為及過失。
3．4 若客戶使用增值服務，除有關費用以外，將以客戶使用該服務的時間計算通話時間。如使用之增值服務為電話會議，將根據(jù)成功接駁的電話線數(shù)目及電話會議的時間，從最先撥出電話會議的召集人扣除電話會議的通話時間。
3．5 客戶可向_________申請最近_________個月的話音通話詳情，_________可就此向客戶收取其不時厘定之費用。
3．6 客戶同意公平使用政策適用于免費提供予客戶的或沒有用量限制的流動電話服務，及客戶必須以公平的方式使用流動電話服務。若有下列情況出現(xiàn)，_________會認定客戶不公平使用流動電話服務，如客戶或第三者使用流動電話服務時∶
a．有意超出或導致超出有關流動電話服務的公平使用限制（由_________不時厘定）；
b．造成或導致_________蒙受損失，網(wǎng)絡產(chǎn)生問題或影響其他_________客戶的儲存容量。
c．如有上述情況，_________可以決定調低客戶的用量至某個水平，如不公平用量持續(xù)，_________保留權利根據(jù)有關流動電話服務的現(xiàn)行其后收費向客戶收取費用，或即時暫?；蚪K止有關流動電話服務。
4．流動電話機靈卡
4．1 _________會為客戶及其流動電話設備制定一張機靈卡，以作使用流動電話服務。
4．2 機靈卡在任何時候皆屬_________的財產(chǎn)，于本協(xié)議終止后或_________要求下，必須退還_________。
4．3 _________有絕對酌情權替客戶免費更換因正常日久使用而損壞的機靈卡。而_________可就以下原因于更換或維修機靈卡時向客戶收取費用：
a．因客戶誤用，疏忽或蓄意破壞而引致機靈卡損毀；
b．因客戶遺失或機靈卡被竊。
4．4 客戶需于得知遺失機靈卡及／或流動電話設備后_________小時內向警署（或于香港以外類似部門）報失。
4．5 于_________收到4．4條款所指的報失或失竊通知，及暫停提供該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的流動電話服務前，客戶仍需繼續(xù)承擔該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的所有費用。
4．6 假如已遺失的流動電話設備獲尋回，_________可于客戶要求下，于客戶繳交所有過期未繳或新費用（包括重新接駁費）及于_________行使酌情權，經(jīng)_________或其代表就流動電話設備及／或機靈卡作出給予服務前的檢查後，重新接駁已尋回的流動電話設備或機靈卡的所有流動電話服務。
4．7 如_________認為已尋回的流動電話設備或機靈卡的預編程序數(shù)據(jù)經(jīng)復印，干擾或修改，_________可拒絕客戶根據(jù)4．6條款有關重新接駁流動電話設備及／或機靈卡的要求。
5．流動電話漫游服務
5．1 自動漫游服務現(xiàn)可于與_________有漫游協(xié)議的電訊傳送者的國家或地區(qū)使用。
5．2 對于某些自動漫游服務不適用的國家，_________會提供另類漫游服務予個別國家，客戶可因應_________不時制定之額外條款申請該另類漫游服務。
5．3 _________并不保證客戶使用之漫游服務之適用性或質素。
5．4 客戶確知及同意在外地漫游期間，并不一定能夠使用所有流動電話服務。
6．資訊服務及其他增值服務
6．1 _________可提供資訊服務予客戶，如客戶：
a．使用之流動電話設備具接收資訊服務之功能；
b．合符_________就使用資訊服務不時制定之資格要求（如有）；
c．遵從_________于提供密碼予客戶時給予之指示。
6．2 守則，條款及細則及資格要求可能因應個別資訊服務而更改，_________將會不時提供有關資料予客戶。
6．3 _________可于任何時間毋須作出通知取消或更改任何或全部資訊服務或其條款。
6．4 就使用資訊服務，客戶確知及同意以下條款：
a．客戶可以透過或利用增值服務上載及傳送個人內容或資料，而同時授權_________運用已獲豁免 專利權 費用，永久，不可撤換，可轉讓及全球性的許可權，為客戶儲存，傳送，發(fā)出許可權或以其他方式處理客戶上載的任何內容或資料；
b．_________并未就有關資訊服務或任何第三者提供予其之內容或資訊作任何保證；
c．_________不會負責資訊服務之準確性，完整性，實用性或準時性；
d．任何作為資訊服務一部份而發(fā)表之意見并不一定為_________的；
e．資訊服務只提供予客戶作私人用途之用，客戶不能從該服務中摷取任何資訊服務或資訊提供予他人；
f．從資訊服務中接收之資訊僅作參考之用，并不旨在亦不能用作貿易或任何其他用途；
g．客戶可更改密碼，但其更改之要求需先被_________接納才生效；
h．客戶須加倍小心謹慎將密碼保密，不可將密碼披露予他人；
i．密碼一經(jīng)披露予他人，客戶需負全部責任及承擔因未經(jīng)授權人仕使用密碼或作未經(jīng)授權用途導致的風險；
j．客戶免除_________就任何與資訊服務有關（包括未能提供資訊服務或使用資訊服務而引致的損失等）的所有責任。
6．5 客戶明確同意_________不會負責就提供客戶使用資訊服務方面任何第三者包括商戶或客戶付款詳情而可能需向其提交以作審批的信貸提供者等的行為及過失，包括該信貸提供者拒絕授權任何交易或退款，另客戶放棄任何客戶就此可能對_________作出的行動。
6．6 _________并非下列情形的任何一方，亦非牽涉其內：
a．任何當客戶使用資訊服務而需提供予_________之任何付款詳情的核證或真確性；
b．提供予客戶或他人的任何信貸及收賬活動；
c．客戶與任何第三者之間就任何賬項付款或清償賬戶之安排；
d．任何客戶及商戶之間的交易；
e．任何商戶及該商戶指定信貸提供者或銀行（如有）之間的交易；
f．任何客戶，商戶或商戶指定借貸提供者或銀行（如有）之間的糾紛；
g．任何商戶及根據(jù)本協(xié)議移交或從其處獲取資料的人仕之間的糾紛。
7．訊息
7．1 除依據(jù)本條款外，_________嚴禁客戶發(fā)放未經(jīng)同意接收的宣傳訊息予任何其他人仕。
7．2 客戶同意如其旨在發(fā)放宣傳或類似性質之訊息予他人，必須先行取得接收人愿意接收此等宣傳訊息之明確同意，方可發(fā)放訊息予接收人。如_________要求，客戶必須出示從接收人處取得之明確同意。
7．3 如_________接到接收人投訴客戶發(fā)放未經(jīng)同意的訊息，則_________可（依以下任何次序）：
a．以口頭或書面形式知會客戶有關投訴；
b．要求客戶而客戶亦必須于接獲該通知后_________個工作天內回應該投訴；
c．阻止客戶發(fā)放訊息或暫?？蛻糁鲃与娫挿?，直至事情解決為止。
8．付款
8．1 客戶同意繳付_________所需費用，_________可更改或調整收費幅度或視乎情況增加新費用。
8．2 除非本協(xié)議另有注明，客戶須繳付之每月服務費用將會由_________提供服務予客戶起開始計算，該費用須以預付形式繳交。個別費用包括流動電話設備定價及與機靈咭有關的費用需于客戶簽署本協(xié)議時繳付。有關用量及其他收費須以預付形式繳交。
8．3 所有費用須在_________以任何形式發(fā)出之賬單上所列明之限期前繳付。_________發(fā)出賬單向客戶收取費用，并無時間限制。所有費用均以港幣為結算單位及以賬單上注明之方法繳付。_________可要求客戶向_________以外的機構繳付有關費用。
8．4 付款的風險概由客戶承擔。除非繳款已兌現(xiàn)及由_________或其指定人收妥，否則當客戶尚未履行其責任論。
8．5 有關任何賬項之查詢或爭議，須在賬單付款限期前向_________提出，但本條款并無解除客戶須于賬單付款限期前繳款之責任。如在付款限期前無提出任何賬項之查詢，則該賬單將被視作已被客戶接納為正確無誤?？蛻魺o權因為獲得流動電話服務與發(fā)出賬單向客戶收取費用之間有所延誤而爭議有關費用。
8．6 凡客戶與_________就費用方面根據(jù)條款8．5提出任何爭議，_________的賬簿及記錄一概被視為客戶應繳費用的真憑實據(jù)。
8．7 付款的時間至為重要。若客戶未能于指定時間內繳付有關費用，_________有權對未繳款項收取利息，利率為月息_________按月計算，直至 欠款 全數(shù)付清為止。
8．8 凡客戶于_________登記使用超過一個賬戶，_________有權將任何一個賬戶的付款馀額轉移至另一賬戶，以支付其逾期未繳的費用。
8．9 除非申請表另有注明，凡注冊客戶于申請表之使用者一欄內提供除本人以外之使用人姓名，即授權該名使用者使用及代為更改其流動電話服務，包括更改收費計劃，增值服務，或同意換購流動電話設備等?？蛻敉獬袚磺幸虼硕碌娜魏钨M用。客戶有責任撤銷其授予使用者的權利，如此等授權有任何更改或取消，客戶需以書面通知_________。
8．10 客戶須負責提供客戶流動電話服務的所有費用，不論該服務是否由客戶使用，或有否經(jīng)客戶同意或知情情況下由第三者使用，亦不論流動電話通話，短訊或其他流動電話服務是否能成功使用或傳送。
8．11 _________可不時設定客戶用額上限。如客戶使用超過該限額，_________可暫停提供流動電話服務予客戶使用。
9．按金
9．1 客戶同意_________有權隨時要求客戶提交一筆按金。_________有絕對酌情權決定按金的款額。
9．2 在不損及任何其他權利或補救方法下，_________有權在按金內扣除：
a．根據(jù)本協(xié)議或任何其他協(xié)議內規(guī)定應繳但逾期未繳之費用；
b．彌償_________因客戶不履行與_________就本協(xié)議或其他協(xié)議內的任何條款或細則而蒙受的損失或損害。
9．3 除9．2及9．4條款另有注明外，在本協(xié)議終止而客戶經(jīng)已清付本協(xié)議或其他協(xié)議的所有未繳費用，或_________就客戶違反本協(xié)議或其他協(xié)議的任何條款或細則所提出的索償完結之后，按金便會經(jīng)由_________無息退回客戶。
9．4 客戶同意：
a．如客戶根據(jù)10．4（a）條款終止本協(xié)議而指明的流動電話服務及／或流動電話設備的“使用者”或其他人仕成為“新登記使用者”，任何_________管有之按金毋須退還予客戶，以便新登記使用者享用；
b．客戶需徑自向新登記使用者取回按金。
9．5 客戶確知需自行承擔繳付按金或預付費用之風險，一旦_________遭清盤，則任何按金或預繳可能無法退回或退還予客戶。
9．6 客戶有關退回按金或預付費用之權利，將受香港公司清盤的適用法律規(guī)管。
10．終止及暫停
10．1 _________可隨時即時終止本協(xié)議或臨時暫停流動電話服務如：
a．任何根據(jù)本協(xié)議客戶應付之費用或賬項于付款限期後尚未繳付；
b．客戶資不抵債，破產(chǎn)或表面上有理由相信極有可能資不抵債或破產(chǎn)；
c．使用流動電話服務之費用或流動電話服務之用量已超越_________不時訂立的限額；
d．_________的信貸核對披露客戶不良信貸記錄；
e．客戶違反或_________有理由相信客戶極有可能違反本協(xié)議中任何條款及細則；
f．客戶或任何其他人仕違反本協(xié)議3．3條款，或使用流動電話設備或流動電話服務作任何非法或不恰當?shù)挠猛?，或_________合理地認為客戶的行為對_________，其代表或其他客戶造成滋擾或騷擾；
g．任何客戶于申請表或本協(xié)議的任何其他部份上填報之資料被發(fā)現(xiàn)為錯誤或誤導；
h．客戶成功將流動電話號碼轉攜至另一營辦商；
i．任何_________持有之電訊或其他牌照遭終止，撤銷，逾期或未續(xù)；
j．_________有理由相信必須暫停流動電話服務以：
（1）遵從政府或規(guī)管當局的命令，指示，裁決，聲明，指令或類似的宣布；
（2）作出緊急或定時的流動電話服務，任何裝置，設施或網(wǎng)絡任何部份的保養(yǎng)，維修或提升；
（3）給予客戶流動電話設備的任何維修服務；
（4）減低或防止流動電話服務的詐騙或干擾；
（5）依據(jù)7．3條款解決投訴；或
k．_________停止提供所有或部份流動電話服務；
l．有任何技術困難或不適宜提供任何流動電話服務；
m．任何第三者供應商停止提供任何服務予_________，而該服務是_________向客戶提供流動電話服務的必要原素。
10．2 _________依據(jù)本條款行使暫?；蚪K止流動電話服務的權力，并不影響其現(xiàn)存的其他權力或追討或其他適用于_________的彌償，而暫停流動電話服務亦不構成_________放棄日後終止本協(xié)議的權力。
10．3 假如客戶接收_________流動電話服務多于一個流動電話賬戶而客戶又未于付款限期前繳付就該流動電話賬戶或流動電話服務的費用，_________可即時暫停就任何或全部流動電話賬戶提供的流動電話服務。
10．4 本協(xié)議可隨時于毋須理由的情況下終止如∶
a．客戶給予_________，_________天事前書面通知或以付款代替通知終止本協(xié)議，惟流動電話服務的最短合約期必須已經(jīng)屆滿。如客戶依據(jù)本10．4（a）條款通知_________，則客戶需即時繳付_________截至終止日為止之所有應付款額；
b．_________給予客戶_________天事前書面通知。
10．5 如：
a．客戶于本協(xié)議的最短合約期屆滿前終止本協(xié)議；
b．_________根據(jù)10．1條款終止本協(xié)議，則_________有權全數(shù)沒收回贈之馀款。同時因應_________要求，客戶必須即時繳付抵償額予_________。
10．6 即使本協(xié)議另有注明，如客戶巳根據(jù)本協(xié)議或任何其他流動電話服務協(xié)議因任何推廣而獲得利益（“現(xiàn)有利益”），不論與流動電話設備或流動電話服務有關，或現(xiàn)正獲得回贈，任何與新續(xù)流動電話設備或流動電話服務有關的最短合約期將于現(xiàn)有利益屆滿后即時開始。為免存疑，不論提供流動電話設備或流動電話服務的時間為何，客戶一旦同意申請_________提供的流動電話設備或流動電話服務，該申請將即時生效。如客戶于新續(xù)流動電話設備或流動電話服務提供予客戶前終止有關協(xié)議，但已經(jīng)獲得有關新增利益，_________有權扣除或取消（_________可行使酌情權）該利益或從客戶的任何戶口扣除該利益的價值（由_________決定），或向客戶追討該利益。
11．重新接駁
11．1 凡本協(xié)議遭客戶終止，_________可于終止服務后_________天內，按客戶要求（但有絕對酌情權），在客戶清付所有未繳費用，新費用及按金后，重新依據(jù)新條款及細則提供流動電話服務及舊有流動電話號碼（如未分派予他人）予客戶?？蛻繇氼A繳流動電話服務月費及_________當時釐定的重新接駁費。
12．簽署人及證明文件
12．1 _________毋須核實任何代表或聲稱代表客戶之簽署或代號之真確性或權力。任何于本協(xié)議任何部份內出現(xiàn)之代表署章，商業(yè)蓋印，個人或商業(yè)圖章，署名或代號均對客戶具約束力，而客戶同意_________已獲絕對授權可依賴任何有關本協(xié)議聲稱為客戶或其代表之簽署或印記，或客戶簽署或代表客戶簽署之表格，信件或文件。
13．責任限制
13．1 所有不出現(xiàn)于本協(xié)議內，就有關本協(xié)議主旨的明示或暗示保證，發(fā)表或聲明，_________聲明均不包括在本協(xié)議內。
13．2 _________不會就任何因本協(xié)議引致或與本協(xié)議有關的費用，追討，賠償或損失（包括任何基于暫停流動電話服務而導致客戶的損失）而向客戶或任何第三者負責，不論該等損失是否直接或簡接的任何類型，包括盈利，損失，利潤或任何基于合約法，民事 侵權法 ，成文法律或其他方面的後遺性的損失（包括疏忽）。
13．3 與本協(xié)議有關又未被或不能被13．2條款排除（不論基于合約法，民事侵權法（包括疏忽），成文法律，違反保證或任何其他法律或公理方面），而_________可能需向客戶承擔的累計責任，只限于以下客戶繳付之費用總和∶
a．客戶于有關責任衍生前_________個月內繳付之費用總和；
b．如少于_________個月，則以客戶由本協(xié)議生效起至有關責任衍生之間的時段內繳付之費用總和；
c．港幣_________元，當中以較低者為準。
13．4 客戶確知及同意∶
a．當提供流動電話予客戶時，_________只擔當流動電話制造商的分銷商；
b．客戶不能向_________作出任何就有關流動電話產(chǎn)品責任（不論關于合約法，民事侵權法，成文法律或其他（包括疏忽方面）的追討，或要_________負責上任何責任。
13．5 凡由于延遲或未能履行本協(xié)議全部或部分條款及細則而造成任何損失或損害，而引致延誤或未能履行協(xié)議的原因，并不是_________可以合理控制的，又或不是其過失或疏忽所造成，包括第三者所為或過失（包括電訊網(wǎng)絡營辦商，資訊服務內容提供者及儀器供應商）、原料短缺、戰(zhàn)爭、戰(zhàn)爭來臨的威脅、暴動，或其他群眾騷動或行為、叛亂、天災、任可政府或其他超越法律當局所實行的限制、工業(yè)或貿易爭議、千年蟲的禍害、火災、爆炸、風暴、水災、閃電、地震及其他自然災害，_________均毋須負責。
13．6 客戶須彌償_________及其代表就基于客戶毀約而引致，或因任何人士（包括客戶）使用或嘗試使用流動電話服務或與流動電話服務有關之流動電話所導致_________或其代表任何損失或賠償（不論就人物或財產(chǎn)方面）的追討，行動， 訴訟 或要求。為免存疑，如客戶接受第三者（包括客戶的代表及雇員）作任何行為或不履行責任，將被視為客戶的毀約行為。
13．7 本協(xié)議內并無排除或限制任何一方就另一方的疏忽所導致人命傷亡的責任。
13．8 客戶同意如就本協(xié)議對_________有任何索償，必須于引致索償?shù)挠嘘P事件發(fā)生後后_________年之內，以書面通知_________，否則客戶將被視為已放棄有關索償?shù)乃袡嗬?，并不能就該事件向_________作任何索償。
14．個人資料的使用
14．1 _________及其代理人可要求客戶提交個人資料。如客戶不同意提供個人資料，則_________可拒絕提供任何流動電話服務予客戶。
14．2 客戶同意_________可使用個人資料作下列任何或全部用途：
a．提供流動電話服務予客戶（包括轉交該等個人資料予其他電訊網(wǎng)絡營辦商或第三者以便提供不論于香港境內或境外之流動電話服務）；
b．配對（如個人資料（私隱）條例就有關配對程序闡釋的含義）個人資料及其他收集作其他用途之資料及來自其他途徑包括有關提供流動電話服務之第三者的資料；
c．宣傳有關經(jīng)由_________，其代理人，附屬或旗下公司就流動電話服務而提供的商品及／或服務；
d．改善有關流動電話服務而提供的商品及／或服務；
e．處理自流動電話服務衍生的得益；
f．分析，核實及／或校對客戶就有關提供流動電話服務的信貸，付款及／或狀況；
g．處理任何有關提供流動電話服務或客戶要求的付款指令，直接扣款服務及／或貸款服務；
h．裨使客戶有關流動電話服務的賬戶可作日常運作及／或收妥客戶賬戶內的欠賬；
i．裨使_________遵從其需向第三者履行就有關流動電話服務，互連或其他業(yè)內準則的責任；
j．不時知會客戶_________的其他服務；
k．防止，偵查或調查罪案或可能發(fā)生的罪案；
l．根據(jù)適用法律而作披露；
m．兩者間協(xié)議的其他用途。
14．3 客戶同意其個人資料可被披露及轉移至_________于香港境內或境外之附屬公司，代表，承辦商，電訊網(wǎng)絡營辦商，及其他第三者包括 債務追討 代理，信貸參考代理，證券代理，信貸提供者或其他財務機構及任何_________就客戶權利方面之正式或建議承接人或接收人，以使該等人仕可使用，披露，管有，處理，保留或轉移其個人資料作列于14．2條款內之用途。
14．4 客戶需盡快通知_________有關提供予_________之地址或其他資料的任何更改，其足以影響提供予客戶之流動電話服務。
14．5 于_________要求下，客戶需提供有關客戶之資料及客戶就流動電話服務的使用∶
a．協(xié)助_________遵照適用法律下的責任及向政府或規(guī)管當局就有關責任之履行作匯報；
b．評估客戶是否已遵照或正遵照及可繼續(xù)遵照其依據(jù)本協(xié)議須履行之責任。
14．6 客戶如不愿收取來自_________之任何宣傳通訊，可以透過致函_________私隱條例事務主任通知_________。
14．7 客戶必須通知指定為使用者的人仕，如客戶是一間公司或非個人，必須通知所有授權使用者，他們的流動電話服務明細（包括用量）可能會透露予客戶?？蛻舯仨毾刃蝎@取授權使用者及／或其使用者明確書面同意透露此等紀錄。_________并不會負責任何因透露此等明細引致的索償，而客戶須彌償_________及其代表就客戶未有獲取上述明確書面同意而引致的所有追討，行動，訴訟或要求。
15．一般事項
15．1 _________保留權利，隨時以書面或電子形式通知客戶更改本協(xié)議所載的任何條款及細則（如有關更改對客戶不利，_________會給予客戶_________天通知）。為免存疑，_________可透過書信，賬單附件或留言，于_________網(wǎng)址發(fā)出聲明，于_________店派發(fā)傳單，_________特許經(jīng)營或代理分銷點，流動電話設備屏幕上顯示的訊息，刊登廣告于香港報章上或其他_________認為足夠之途徑，給予客戶任何通知及通訊。該通知及通訊將于下列情況下被視作已被客戶接收：
a．如屬函件，于寄出_________小時后；
b．如屬透過電子途徑發(fā)放之通知及通訊，一經(jīng)_________傳送或刊載于_________網(wǎng)址后；
c．如屬報章廣告或傳單，當報章首版刊出待售或當通告可于分銷點或店內索取時。
15．2 未得_________同意之前，客戶不可將本協(xié)議的任何權利或責任（包括_________分配予客戶之流動電話號碼）以分配或其他形式轉讓予他人。在毋須客戶同意的情況下，_________可以于任何時間將本協(xié)議任何或所有權利或義務轉讓予第三者。
15．3 本協(xié)議須按照香港法律詮釋。如有任何爭議，雙方同意遵從香港法律的獨有裁判權。
15．4 雙方未能或延遲行使本協(xié)議所載的任何權利，權力或補救辦法，均不被視為放棄權利。根據(jù)本協(xié)議的條款，任何本協(xié)議提供的權利，權力及補救辦法均是累積的，而且并不排除法律上任何權利，權力或補救辦法。
15．5 若本協(xié)議中全部或部份條款被具有法定資格司法審判權的法庭解釋為非法或無效，本協(xié)議須刪除該等條款，但其他條款得持續(xù)有效。
15．6 本協(xié)議取替全部雙方之前定下的協(xié)議，安排及承諾及構成雙方就本事項之全部協(xié)議。
16．詮釋
16．1 除非另有注明，本協(xié)議內：
a．文件（包括本協(xié)議）包括其任何更改或取代；
b．“人士”一詞包括個人、公司、有限公司、伙伴、合營公司、團體或組織、或任何政府部門或機關；
c．單字包括雙字，反之亦然，而任何性別的字詞包括所有性別；
d．港元、元、hk$、hkd或$指香港的流通貨幣；
e．“包括”，“舉例”或“諸如”等詞并非用于亦不解作含限制性之詞匯，及當引為例子亦不限制有關該例子或類似例子的詞匯含意；
f．第三者指不是本協(xié)議訂立方的人；
g．“已付款”，“已付全數(shù)”或“付款”指已付的款項或包括在該次付款的款項可以供收款人即時使用；
h．任何事情（包括據(jù)法權產(chǎn)或其他權利）包括事情的一部份。
16．2 所有題首只為方便而設，并不影響本協(xié)議之詮釋。
_________公司（蓋章）：_________ 客戶（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第2篇 流動電話服務及購買手機協(xié)議樣書(香港地區(qū))
1.含義 1.1 以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
“附屬”指有關個體，其他個體直接或簡接控制，受其控制或處于共同受制的個體。
“協(xié)議”指本條款及細則，申請表及其他_________與客戶就流動電話服務之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
“適用法律”有關任何人士，行動或物品指：
a.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條
b._________于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))持有之牌照下所需履行之任何責任
c.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則
d.任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請表”指背頁、夾附或以上之申請表，或以任何其他文書或電子申請途徑。
“自動漫游服務”指_________因應不時制定之額外條款及細則而供應之服務，容許客戶使用其流動電話設備，流動電話號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不時提供的任何其他服務，并入賬至其_________賬戶。
“費用”指所有有關_________就提供流動電話設備及/或流動電話服務不時厘定之收費，包括接駁，附加費用，最低收費，月費服務，話音通話時間，數(shù)據(jù)用量，漫游，登記，辦理手續(xù)，內容，取消，重新接駁，地鐵/隧道/流動電話服務牌照月費及任何其他收費或費用(包括_________代第三者收取之賬項)。
“_________”指_________公司。
“客戶”指申請表上指明之“登記名稱”。
“香港”指中華人民共和國香港特別行政區(qū)。
“資訊服務”指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂、圖案、下載、流動賭博或_________不時提供予客戶有關內容或數(shù)據(jù)性質之其他服務。
“地鐵/隧道/流動電話服務牌照月費”指所有不時根據(jù)_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用，包括與使用流動電話服務及(如適用)與流動電話設備有關的機構，如其他營辦商，隧道營辦商及鐵路公司。
“商戶”指透過流動電話服務售賣商品或服務予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入，建議或實際購入商品或服務。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現(xiàn)的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動電話服務的最短固定期限。
“流動電話設備”指流動無線電話手機，其他無線裝置，登入裝置或與流動電話服務一并使用的裝置，并包括無線或登入裝置的配件。
“流動電話服務”指客戶透過本協(xié)議申請之_________數(shù)碼流動電話服務及_________不時提供予客戶之任何其他服務(不論是否流動電話服務)并包括增值服務。
“網(wǎng)絡”指_________的流動電訊網(wǎng)絡。
“號碼”指_________分配給客戶的流動電話號碼以使用流動電話服務。
“營辦商”指除_________外之任何持有有效及運作中的移動傳送者牌照，公共無線電通訊服務牌照或流動虛擬網(wǎng)絡營辦商服務牌照的香港流動網(wǎng)絡營辦商。
“密碼”指任何身份證明代號，密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流動電話服務。
“個人資料”指pdpo內指明之含意。
“pdpo”指香港個人資料(私隱)條例。
“轉攜”指有關程序能使客戶自營辦商處轉換流動電話服務之申請至_________時，可繼續(xù)保留其獲分配之流動電話號碼，反之亦然。
“回贈”指于申請表內列明或客戶及_________不時同意之回贈。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、代理人、承辦商或專業(yè)顧問。
“機靈咭”指具客戶身份證明之記憶體咭并包括usim咭。
“短訊”指有關服務容許短訊息(包括多媒體短訊服務)或資訊服務透過使用網(wǎng)絡之人仕傳送至網(wǎng)絡或另一營辦商的網(wǎng)絡。
“抵償額”指于申請表內列明或_________不時決定之抵償額，代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿前終止而可預計之真正損失(非懲罰性賠償)。
“使用者”指于申請表內指明之人仕。
“增值服務”指_________因應額外條款及細則而不時提供之增值服務及包括自動漫游服務，國際直撥長途電話，任何其他漫游服務，資訊服務，多媒體服務，短訊，視像通話及基本系統(tǒng)功能服務。
2.流動電話設備
2.1 流動電話設備必須是電訊管理局批準使用并可以接駁到網(wǎng)絡的型號。
_________。
2.2 如客戶選購流動電話設備自_________，客戶明白：
a.該流動電話設備之制造商可提供有關流動電話設備之某些保養(yǎng)。于制造商提供保養(yǎng)期內_________不會向客戶負責流動電話設備之任何損毀或維修
b._________不會接受客戶退回流動電話設備，亦不會更換任何其他流動電話設備或提供任何退款予客戶。
2.3 于制造商提供之保養(yǎng)期后或如制造商并未提供任何保養(yǎng)，_________可自行酌情根據(jù)其不時厘定之費用及條件同意維修或更換客戶之流動電話設備。
2.4 如客戶自第三者選購流動電話設備，客戶明白及同意該流動電話設備并不構成本協(xié)議的一部份，而客戶有責任確保該流動電話設備可兼容并可與客戶申請的流動電話服務一并使用。
3.流動電話服務
3.1 _________會致力提供流動電話服務予客戶，但并不保證或擔保任何流動電話服務之提供不會被終斷或完整無誤(不論該服務是否由第三者提供)。
3.2 客戶確知及同意部份流動電話服務的提供可能需要第三者參與，而_________并不保證或擔保任何個別產(chǎn)品或服務功能得到第三者支援。
3.3 客戶確知及同意：
a._________不會為流動電話服務在電話簿刊登資料，亦不會提供與電話號碼登記錄有關的服務
b.即使客戶可能已獲分配流動電話號碼，亦不表示_________有義務向客戶提供流動電話服務
c.個別流動電話服務可能因為科技轉變，脫節(jié)，推陳出新的不同服務功能，第三者服務供應商終止合作或服務，而遭隨時更改或終止
d.凡流動電話號碼基于任何原因不能由其他營辦商網(wǎng)絡轉攜至_________，_________即可分配一全新流動電話號碼給客戶，使之能享用_________流動電話服務
e._________保留權利，隨時對流動電話服務提供的服務功能或機靈卡作出必要措施，以確保流動電話服務的質素，包括要求客戶以密碼登入流動電話服務
f.選購自_________的流動電話設備及流動電話服務均設計為客戶的個人及私家用途(如公司客戶，包括其雇員)，客戶不可使用或容許流動電話服務使用作任何服務規(guī)格及/或允許用途以外的目的
g.獲_________分配之流動電話號碼，客戶將不會獲得任何權利，_________保留所有修改，取消，收費或重新分配此電話號碼之權利
h.如客戶決定停止使用增值服務，_________可能因此需要停止提供其他的增值服務予客戶
i.客戶提供_________之資料，必須完整，真確及為最新的
j.客戶須遵守適用法律
k.客戶須緊遵所有_________就安裝，使用或運作流動電話服務或_________提供的流動電話設備而給予之所有通告，指示及指令
l.客戶不可以亦不可嘗試以駭客形式進入或以其他非法途徑于未獲_________授權下使用流動電話服務之任何部份，數(shù)據(jù)儲存區(qū)或主機
m.客戶不可干擾，翻印，修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾，復印，修改或尋求更改網(wǎng)絡，流動電話設備或機靈卡
n.客戶須保證其所有代表均緊遵本協(xié)議
o.客戶不可使用流動電話服務作：
i.任何非法、詐騙、不恰當、未經(jīng)授權、騷擾、歧視、毀謗、侮辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對的行為
(1)鼓吹任何可構成刑事罪行，導致民事責任或其他侵犯任何適用法律或規(guī)例之行為
(2)侵犯第三者知識版權的行為
(3)對_________聲譽有損的行為
(4)_________不會負責任何客戶使用流動電話服務(包括特別列明于3.3(o)條款內)的行為及過失。
3.4 若客戶使用增值服務，除有關費用以外，將以客戶使用該服務的時間計算通話時間。如使用之增值服務為電話會議，將根據(jù)成功接駁的電話線數(shù)目及電話會議的時間，從最先撥出電話會議的召集人扣除電話會議的通話時間。
3.5 客戶可向_________申請最近_________個月的話音通話詳情，_________可就此向客戶收取其不時厘定之費用。
3.6 客戶同意公平使用政策適用于免費提供予客戶的或沒有用量限制的流動電話服務，及客戶必須以公平的方式使用流動電話服務。若有下列情況出現(xiàn)，_________會認定客戶不公平使用流動電話服務，如客戶或第三者使用流動電話服務時∶
a.有意超出或導致超出有關流動電話服務的公平使用限制(由_________不時厘定)
b.造成或導致_________蒙受損失，網(wǎng)絡產(chǎn)生問題或影響其他_________客戶的儲存容量。
c.如有上述情況，_________可以決定調低客戶的用量至某個水平，如不公平用量持續(xù)，_________保留權利根據(jù)有關流動電話服務的現(xiàn)行其后收費向客戶收取費用，或即時暫?；蚪K止有關流動電話服務。
4.流動電話機靈卡
4.1 _________會為客戶及其流動電話設備制定一張機靈卡，以作使用流動電話服務。
4.2 機靈卡在任何時候皆屬_________的財產(chǎn)，于本協(xié)議終止后或_________要求下，必須退還_________。
4.3 _________有絕對酌情權替客戶免費更換因正常日久使用而損壞的機靈卡。而_________可就以下原因于更換或維修機靈卡時向客戶收取費用：
a.因客戶誤用，疏忽或蓄意破壞而引致機靈卡損毀
b.因客戶遺失或機靈卡被竊。
4.4 客戶需于得知遺失機靈卡及/或流動電話設備后_________小時內向警署(或于香港以外類似部門)報失。
4.5 于_________收到4.4條款所指的報失或失竊通知，及暫停提供該報失或失竊的流動電話設備及/或機靈卡的流動電話服務前，客戶仍需繼續(xù)承擔該報失或失竊的流動電話設備及/或機靈卡的所有費用。
4.6 假如已遺失的流動電話設備獲尋回，_________可于客戶要求下，于客戶繳交所有過期未繳或新費用(包括重新接駁費)及于_________行使酌情權，經(jīng)_________或其代表就流動電話設備及/或機靈卡作出給予服務前的檢查後，重新接駁已尋回的流動電話設備或機靈卡的所有流動電話服務。
4.7 如_________認為已尋回的流動電話設備或機靈卡的預編程序數(shù)據(jù)經(jīng)復印，干擾或修改，_________可拒絕客戶根據(jù)4.6條款有關重新接駁流動電話設備及/或機靈卡的要求。 5.流動電話漫游服務
5.1 自動漫游服務現(xiàn)可于與_________有漫游協(xié)議的電訊傳送者的國家或地區(qū)使用。
5.2 對于某些自動漫游服務不適用的國家，_________會提供另類漫游服務予個別國家，客戶可因應_________不時制定之額外條款申請該另類漫游服務。
5.3 _________并不保證客戶使用之漫游服務之適用性或質素。
5.4 客戶確知及同意在外地漫游期間，并不一定能夠使用所有流動電話服務。
6.資訊服務及其他增值服務
6.1 _________可提供資訊服務予客戶，如客戶：
a.使用之流動電話設備具接收資訊服務之功能
b.合符_________就使用資訊服務不時制定之資格要求(如有)
c.遵從_________于提供密碼予客戶時給予之指示。
6.2 守則，條款及細則及資格要求可能因應個別資訊服務而更改，_________將會不時提供有關資料予客戶。
6.3 _________可于任何時間毋須作出通知取消或更改任何或全部資訊服務或其條款。
6.4 就使用資訊服務，客戶確知及同意以下條款：
a.客戶可以透過或利用增值服務上載及傳送個人內容或資料，而同時授權_________運用已獲豁免專利權費用，永久，不可撤換，可轉讓及全球性的許可權，為客戶儲存，傳送，發(fā)出許可權或以其他方式處理客戶上載的任何內容或資料
b._________并未就有關資訊服務或任何第三者提供予其之內容或資訊作任何保證
c._________不會負責資訊服務之準確性，完整性，實用性或準時性
d.任何作為資訊服務一部份而發(fā)表之意見并不一定為_________的
e.資訊服務只提供予客戶作私人用途之用，客戶不能從該服務中取任何資訊服務或資訊提供予他人
f.從資訊服務中接收之資訊僅作參考之用，并不旨在亦不能用作貿易或任何其他用途
g.客戶可更改密碼，但其更改之要求需先被_________接納才生效
h.客戶須加倍小心謹慎將密碼保密，不可將密碼披露予他人
i.密碼一經(jīng)披露予他人，客戶需負全部責任及承擔因未經(jīng)授權人仕使用密碼或作未經(jīng)授權用途導致的風險
j.客戶免除_________就任何與資訊服務有關(包括未能提供資訊服務或使用資訊服務而引致的損失等)的所有責任。
6.5 客戶明確同意_________不會負責就提供客戶使用資訊服務方面任何第三者包括商戶或客戶付款詳情而可能需向其提交以作審批的信貸提供者等的行為及過失，包括該信貸提供者拒絕授權任何交易或退款，另客戶放棄任何客戶就此可能對_________作出的行動。
6.6 _________并非下列情形的任何一方，亦非牽涉其內：
a.任何當客戶使用資訊服務而需提供予_________之任何付款詳情的核證或真確性
b.提供予客戶或他人的任何信貸及收賬活動
c.客戶與任何第三者之間就任何賬項付款或清償賬戶之安排
d.任何客戶及商戶之間的交易
e.任何商戶及該商戶指定信貸提供者或銀行(如有)之間的交易
f.任何客戶，商戶或商戶指定借貸提供者或銀行(如有)之間的糾紛
g.任何商戶及根據(jù)本協(xié)議移交或從其處獲取資料的人仕之間的糾紛。
7.訊息
7.1 除依據(jù)本條款外，_________嚴禁客戶發(fā)放未經(jīng)同意接收的宣傳訊息予任何其他人仕。
7.2 客戶同意如其旨在發(fā)放宣傳或類似性質之訊息予他人，必須先行取得接收人愿意接收此等宣傳訊息之明確同意，方可發(fā)放訊息予接收人。如_________要求，客戶必須出示從接收人處取得之明確同意。
7.3 如_________接到接收人投訴客戶發(fā)放未經(jīng)同意的訊息，則_________可(依以下任何次序)：
a.以口頭或書面形式知會客戶有關投訴
b.要求客戶而客戶亦必須于接獲該通知后_________個工作天內回應該投訴
c.阻止客戶發(fā)放訊息或暫停客戶之流動電話服務，直至事情解決為止。
8.付款
8.1 客戶同意繳付_________所需費用，_________可更改或調整收費幅度或視乎情況增加新費用。
8.2 除非本協(xié)議另有注明，客戶須繳付之每月服務費用將會由_________提供服務予客戶起開始計算，該費用須以預付形式繳交。個別費用包括流動電話設備定價及與機靈咭有關的費用需于客戶簽署本協(xié)議時繳付。有關用量及其他收費須以預付形式繳交。
8.3 所有費用須在_________以任何形式發(fā)出之賬單上所列明之限期前繳付。_________發(fā)出賬單向客戶收取費用，并無時間限制。所有費用均以港幣為結算單位及以賬單上注明之方法繳付。_________可要求客戶向_________以外的機構繳付有關費用。
8.4 付款的風險概由客戶承擔。除非繳款已兌現(xiàn)及由_________或其指定人收妥，否則當客戶尚未履行其責任論。
8.5 有關任何賬項之查詢或爭議，須在賬單付款限期前向_________提出，但本條款并無解除客戶須于賬單付款限期前繳款之責任。如在付款限期前無提出任何賬項之查詢，則該賬單將被視作已被客戶接納為正確無誤?？蛻魺o權因為獲得流動電話服務與發(fā)出賬單向客戶收取費用之間有所延誤而爭議有關費用。
8.6 凡客戶與_________就費用方面根據(jù)條款8.5提出任何爭議，_________的賬簿及記錄一概被視為客戶應繳費用的真憑實據(jù)。
8.7 付款的時間至為重要。若客戶未能于指定時間內繳付有關費用，_________有權對未繳款項收取利息，利率為月息_________按月計算，直至欠款全數(shù)付清為止。
8.8 凡客戶于_________登記使用超過一個賬戶，_________有權將任何一個賬戶的付款馀額轉移至另一賬戶，以支付其逾期未繳的費用。
8.9 除非申請表另有注明，凡注冊客戶于申請表之使用者一欄內提供除本人以外之使用人姓名，即授權該名使用者使用及代為更改其流動電話服務，包括更改收費計劃，增值服務，或同意換購流動電話設備等。客戶同意承擔一切因此而引致的任何費用。客戶有責任撤銷其授予使用者的權利，如此等授權有任何更改或取消，客戶需以書面通知_________。 8.10 客戶須負責提供客戶流動電話服務的所有費用，不論該服務是否由客戶使用，或有否經(jīng)客戶同意或知情情況下由第三者使用，亦不論流動電話通話，短訊或其他流動電話服務是否能成功使用或傳送。
8.11 _________可不時設定客戶用額上限。如客戶使用超過該限額，_________可暫停提供流動電話服務予客戶使用。
第3篇 維護固定電話服務協(xié)議
為保護客戶的通信權利，維護中國網(wǎng)通集團吉林省通信公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供固定電話的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權利與義務
1 、客戶的權利與義務
( 1 )通信自由和通信秘密受國家保護。
( 2 )有權選擇使用本公司已開辦的固定電話通信業(yè)務和接受相應的通信服務。
( 3 )有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。
( 4 )需在本公司規(guī)定的時限內交納使用固定電話服務的費用。
( 5 )辦理固定電話業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任。當客戶資料或付費方式變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續(xù)。
( 6 )自行管理使用本人的固定電話“業(yè)務密碼”及用戶中端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。
( 7 )辦理過戶業(yè)務后，通信公司向新客戶收取原客戶未結清話費。
2 、中國網(wǎng)通集團吉林省通信公司的權利和義務
( 1 )按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，并保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利。
( 2 )本協(xié)議終止后，本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。
( 3 )因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他固定電話服務項目 。
( 4 )為建立與用戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
( 5 )因固定電話業(yè)務發(fā)展或通信技術的需要，有權進行固定電話服務變更。
二、協(xié)議的中止與解除
1 、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本協(xié)議相應中止。
2 、客戶有下列情形之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議的部分或全部服務：
( 1 )客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
( 2 )未經(jīng)本公司收權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內移機出外)，或轉讓電話租用權的，擅自改變固定電話使用性質的;
( 3 )逾期一個月以上三個月以下未繳納固定電話服務費用;
( 4 )登記使用超過一項通信業(yè)務的客戶，未能在規(guī)定時間內繳付其中任何一項通信業(yè)務有關費用的。
3 、客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：
( 1 )利用已享受的固定電話服務進行非法通信業(yè)務經(jīng)營;
( 2 )逾期三個月以上未交固定電話服務費用;
( 3 )以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反保證條款或擔保人撤銷保證權的;
( 4 )法律規(guī)定的其它情形;
三、違約責任
1 、因本公司原因造成阻斷通話，本公司將相應減免障礙期間的月租費，但不賠償客戶因此而造成的其它損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
2 、客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做停機或拆機處理。欠費停機期間，月租費和違約金照計。因欠費拆機的，拆機后的月租費不計，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的違約金并追繳所欠全部費用。
四、可分性若本協(xié)議其中任何條款被認為無效，該條款不影響協(xié)議其他條款法律效應。
五、附則
1 、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商鑒定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效應。
2 、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及到固定電話租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。
第4篇 流動電話服務及購買手機協(xié)議(香港地區(qū))
1．含義 1．1 以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
“附屬”指有關個體，其他個體直接或簡接控制，受其控制或處于共同受制的個體。
“協(xié)議”指本條款及細則，申請表及其他_________與客戶就流動電話服務之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
“適用法律”有關任何人士，行動或物品指：
a．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條；
b．_________于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）持有之牌照下所需履行之任何責任；
c．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則；
d．任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請表”指背頁、夾附或以上之申請表，或以任何其他文書或電子申請途徑。
“自動漫游服務”指_________因應不時制定之額外條款及細則而供應之服務，容許客戶使用其流動電話設備，流動電話號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________（或其他第三者代_________）不時提供的任何其他服務，并入賬至其_________賬戶。
“費用”指所有有關_________就提供流動電話設備及／或流動電話服務不時厘定之收費，包括接駁，附加費用，最低收費，月費服務，話音通話時間，數(shù)據(jù)用量，漫游，登記，辦理手續(xù)，內容，取消，重新接駁，地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費及任何其他收費或費用（包括_________代第三者收取之賬項）。
“_________”指_________公司。
“客戶”指申請表上指明之“登記名稱”。
“香港”指中華人民共和國香港特別行政區(qū)。
“資訊服務”指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂、圖案、下載、流動賭博或_________不時提供予客戶有關內容或數(shù)據(jù)性質之其他服務。
“地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費”指所有不時根據(jù)_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用，包括與使用流動電話服務及（如適用）與流動電話設備有關的機構，如其他營辦商，隧道營辦商及鐵路公司。
“商戶”指透過流動電話服務售賣商品或服務予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入，建議或實際購入商品或服務。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現(xiàn)的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動電話服務的最短固定期限。
“流動電話設備”指流動無線電話手機，其他無線裝置，登入裝置或與流動電話服務一并使用的裝置，并包括無線或登入裝置的配件。
“流動電話服務”指客戶透過本協(xié)議申請之_________數(shù)碼流動電話服務及_________不時提供予客戶之任何其他服務（不論是否流動電話服務）并包括增值服務。
“網(wǎng)絡”指_________的流動電訊網(wǎng)絡。
“號碼”指_________分配給客戶的流動電話號碼以使用流動電話服務。
“營辦商”指除_________外之任何持有有效及運作中的移動傳送者牌照，公共無線電通訊服務牌照或流動虛擬網(wǎng)絡營辦商服務牌照的香港流動網(wǎng)絡營辦商。
“密碼”指任何 身份證 明代號，密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流動電話服務。
“個人資料”指pdpo內指明之含意。
“pdpo”指香港個人資料（私隱）條例。
“轉攜”指有關程序能使客戶自營辦商處轉換流動電話服務之申請至_________時，可繼續(xù)保留其獲分配之流動電話號碼，反之亦然。
“回贈”指于申請表內列明或客戶及_________不時同意之回贈。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、 代理 人、承辦商或專業(yè)顧問。
“機靈咭”指具客戶身份證明之記憶體咭并包括usim咭。
“短訊”指有關服務容許短訊息（包括多媒體短訊服務）或資訊服務透過使用網(wǎng)絡之人仕傳送至網(wǎng)絡或另一營辦商的網(wǎng)絡。
“抵償額”指于申請表內列明或_________不時決定之抵償額，代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿前終止而可預計之真正損失（非懲罰性賠償）。
“使用者”指于申請表內指明之人仕。
“增值服務”指_________因應額外條款及細則而不時提供之增值服務及包括自動漫游服務，國際直撥長途電話，任何其他漫游服務，資訊服務，多媒體服務，短訊，視像通話及基本系統(tǒng)功能服務。
2．流動電話設備
2．1 流動電話設備必須是電訊管理局批準使用并可以接駁到網(wǎng)絡的型號。
_________。
2．2 如客戶選購流動電話設備自_________，客戶明白：
a．該流動電話設備之制造商可提供有關流動電話設備之某些保養(yǎng)。于制造商提供保養(yǎng)期內_________不會向客戶負責流動電話設備之任何損毀或維修；
b．_________不會接受客戶退回流動電話設備，亦不會更換任何其他流動電話設備或提供任何退款予客戶。
2．3 于制造商提供之保養(yǎng)期后或如制造商并未提供任何保養(yǎng)，_________可自行酌情根據(jù)其不時厘定之費用及條件同意維修或更換客戶之流動電話設備。
2．4 如客戶自第三者選購流動電話設備，客戶明白及同意該流動電話設備并不構成本協(xié)議的一部份，而客戶有責任確保該流動電話設備可兼容并可與客戶申請的流動電話服務一并使用。
3．流動電話服務
3．1 _________會致力提供流動電話服務予客戶，但并不保證或擔保任何流動電話服務之提供不會被終斷或完整無誤（不論該服務是否由第三者提供）。
3．2 客戶確知及同意部份流動電話服務的提供可能需要第三者參與，而_________并不保證或擔保任何個別產(chǎn)品或服務功能得到第三者支援。
3．3 客戶確知及同意：
a．_________不會為流動電話服務在電話簿刊登資料，亦不會提供與電話號碼登記錄有關的服務；
b．即使客戶可能已獲分配流動電話號碼，亦不表示_________有義務向客戶提供流動電話服務；
c．個別流動電話服務可能因為科技轉變，脫節(jié)，推陳出新的不同服務功能，第三者服務供應商終止合作或服務，而遭隨時更改或終止；
d．凡流動電話號碼基于任何原因不能由其他營辦商網(wǎng)絡轉攜至_________，_________即可分配一全新流動電話號碼給客戶，使之能享用_________流動電話服務；
e．_________保留權利，隨時對流動電話服務提供的服務功能或機靈卡作出必要措施，以確保流動電話服務的質素，包括要求客戶以密碼登入流動電話服務；
f．選購自_________的流動電話設備及流動電話服務均設計為客戶的個人及私家用途（如公司客戶，包括其雇員），客戶不可使用或容許流動電話服務使用作任何服務規(guī)格及／或允許用途以外的目的；
g．獲_________分配之流動電話號碼，客戶將不會獲得任何權利，_________保留所有修改，取消，收費或重新分配此電話號碼之權利；
h．如客戶決定停止使用增值服務，_________可能因此需要停止提供其他的增值服務予客戶；
i．客戶提供_________之資料，必須完整，真確及為最新的；
j．客戶須遵守適用法律；
k．客戶須緊遵所有_________就安裝，使用或運作流動電話服務或_________提供的流動電話設備而給予之所有通告，指示及指令；
l．客戶不可以亦不可嘗試以駭客形式進入或以其他非法途徑于未獲_________授權下使用流動電話服務之任何部份，數(shù)據(jù)儲存區(qū)或主機；
m．客戶不可干擾，翻印，修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾，復印，修改或尋求更改網(wǎng)絡，流動電話設備或機靈卡；
n．客戶須保證其所有代表均緊遵本協(xié)議；
o．客戶不可使用流動電話服務作：
i．任何非法、詐騙、不恰當、未經(jīng)授權、騷擾、歧視、毀謗、侮辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對的行為；
（1）鼓吹任何可構成刑事罪行，導致 民事責任 或其他侵犯任何適用法律或規(guī)例之行為；
（2）侵犯第三者知識版權的行為；
（3）對_________聲譽有損的行為；
（4）_________不會負責任何客戶使用流動電話服務（包括特別列明于3．3（o）條款內）的行為及過失。
3．4 若客戶使用增值服務，除有關費用以外，將以客戶使用該服務的時間計算通話時間。如使用之增值服務為電話會議，將根據(jù)成功接駁的電話線數(shù)目及電話會議的時間，從最先撥出電話會議的召集人扣除電話會議的通話時間。
3．5 客戶可向_________申請最近_________個月的話音通話詳情，_________可就此向客戶收取其不時厘定之費用。
3．6 客戶同意公平使用政策適用于免費提供予客戶的或沒有用量限制的流動電話服務，及客戶必須以公平的方式使用流動電話服務。若有下列情況出現(xiàn)，_________會認定客戶不公平使用流動電話服務，如客戶或第三者使用流動電話服務時∶
a．有意超出或導致超出有關流動電話服務的公平使用限制（由_________不時厘定）；
b．造成或導致_________蒙受損失，網(wǎng)絡產(chǎn)生問題或影響其他_________客戶的儲存容量。
c．如有上述情況，_________可以決定調低客戶的用量至某個水平，如不公平用量持續(xù)，_________保留權利根據(jù)有關流動電話服務的現(xiàn)行其后收費向客戶收取費用，或即時暫?；蚪K止有關流動電話服務。
4．流動電話機靈卡
4．1 _________會為客戶及其流動電話設備制定一張機靈卡，以作使用流動電話服務。
4．2 機靈卡在任何時候皆屬_________的財產(chǎn)，于本協(xié)議終止后或_________要求下，必須退還_________。
4．3 _________有絕對酌情權替客戶免費更換因正常日久使用而損壞的機靈卡。而_________可就以下原因于更換或維修機靈卡時向客戶收取費用：
a．因客戶誤用，疏忽或蓄意破壞而引致機靈卡損毀；
b．因客戶遺失或機靈卡被竊。
4．4 客戶需于得知遺失機靈卡及／或流動電話設備后_________小時內向警署（或于香港以外類似部門）報失。
4．5 于_________收到4．4條款所指的報失或失竊通知，及暫停提供該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的流動電話服務前，客戶仍需繼續(xù)承擔該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的所有費用。
4．6 假如已遺失的流動電話設備獲尋回，_________可于客戶要求下，于客戶繳交所有過期未繳或新費用（包括重新接駁費）及于_________行使酌情權，經(jīng)_________或其代表就流動電話設備及／或機靈卡作出給予服務前的檢查後，重新接駁已尋回的流動電話設備或機靈卡的所有流動電話服務。
4．7 如_________認為已尋回的流動電話設備或機靈卡的預編程序數(shù)據(jù)經(jīng)復印，干擾或修改，_________可拒絕客戶根據(jù)4．6條款有關重新接駁流動電話設備及／或機靈卡的要求。 5．流動電話漫游服務
5．1 自動漫游服務現(xiàn)可于與_________有漫游協(xié)議的電訊傳送者的國家或地區(qū)使用。
5．2 對于某些自動漫游服務不適用的國家，_________會提供另類漫游服務予個別國家，客戶可因應_________不時制定之額外條款申請該另類漫游服務。
5．3 _________并不保證客戶使用之漫游服務之適用性或質素。
5．4 客戶確知及同意在外地漫游期間，并不一定能夠使用所有流動電話服務。
6．資訊服務及其他增值服務
6．1 _________可提供資訊服務予客戶，如客戶：
a．使用之流動電話設備具接收資訊服務之功能；
b．合符_________就使用資訊服務不時制定之資格要求（如有）；
c．遵從_________于提供密碼予客戶時給予之指示。
6．2 守則，條款及細則及資格要求可能因應個別資訊服務而更改，_________將會不時提供有關資料予客戶。
6．3 _________可于任何時間毋須作出通知取消或更改任何或全部資訊服務或其條款。
6．4 就使用資訊服務，客戶確知及同意以下條款：
a．客戶可以透過或利用增值服務上載及傳送個人內容或資料，而同時授權_________運用已獲豁免 專利權 費用，永久，不可撤換，可轉讓及全球性的許可權，為客戶儲存，傳送，發(fā)出許可權或以其他方式處理客戶上載的任何內容或資料；
b．_________并未就有關資訊服務或任何第三者提供予其之內容或資訊作任何保證；
c．_________不會負責資訊服務之準確性，完整性，實用性或準時性；
d．任何作為資訊服務一部份而發(fā)表之意見并不一定為_________的；
e．資訊服務只提供予客戶作私人用途之用，客戶不能從該服務中取任何資訊服務或資訊提供予他人；
f．從資訊服務中接收之資訊僅作參考之用，并不旨在亦不能用作貿易或任何其他用途；
g．客戶可更改密碼，但其更改之要求需先被_________接納才生效；
h．客戶須加倍小心謹慎將密碼保密，不可將密碼披露予他人；
i．密碼一經(jīng)披露予他人，客戶需負全部責任及承擔因未經(jīng)授權人仕使用密碼或作未經(jīng)授權用途導致的風險；
j．客戶免除_________就任何與資訊服務有關（包括未能提供資訊服務或使用資訊服務而引致的損失等）的所有責任。
6．5 客戶明確同意_________不會負責就提供客戶使用資訊服務方面任何第三者包括商戶或客戶付款詳情而可能需向其提交以作審批的信貸提供者等的行為及過失，包括該信貸提供者拒絕授權任何交易或退款，另客戶放棄任何客戶就此可能對_________作出的行動。
6．6 _________并非下列情形的任何一方，亦非牽涉其內：
a．任何當客戶使用資訊服務而需提供予_________之任何付款詳情的核證或真確性；
b．提供予客戶或他人的任何信貸及收賬活動；
c．客戶與任何第三者之間就任何賬項付款或清償賬戶之安排；
d．任何客戶及商戶之間的交易；
e．任何商戶及該商戶指定信貸提供者或銀行（如有）之間的交易；
f．任何客戶，商戶或商戶指定借貸提供者或銀行（如有）之間的糾紛；
g．任何商戶及根據(jù)本協(xié)議移交或從其處獲取資料的人仕之間的糾紛。
7．訊息
7．1 除依據(jù)本條款外，_________嚴禁客戶發(fā)放未經(jīng)同意接收的宣傳訊息予任何其他人仕。
7．2 客戶同意如其旨在發(fā)放宣傳或類似性質之訊息予他人，必須先行取得接收人愿意接收此等宣傳訊息之明確同意，方可發(fā)放訊息予接收人。如_________要求，客戶必須出示從接收人處取得之明確同意。
7．3 如_________接到接收人投訴客戶發(fā)放未經(jīng)同意的訊息，則_________可（依以下任何次序）：
a．以口頭或書面形式知會客戶有關投訴；
b．要求客戶而客戶亦必須于接獲該通知后_________個工作天內回應該投訴；
c．阻止客戶發(fā)放訊息或暫停客戶之流動電話服務，直至事情解決為止。
8．付款
8．1 客戶同意繳付_________所需費用，_________可更改或調整收費幅度或視乎情況增加新費用。
8．2 除非本協(xié)議另有注明，客戶須繳付之每月服務費用將會由_________提供服務予客戶起開始計算，該費用須以預付形式繳交。個別費用包括流動電話設備定價及與機靈咭有關的費用需于客戶簽署本協(xié)議時繳付。有關用量及其他收費須以預付形式繳交。
8．3 所有費用須在_________以任何形式發(fā)出之賬單上所列明之限期前繳付。_________發(fā)出賬單向客戶收取費用，并無時間限制。所有費用均以港幣為結算單位及以賬單上注明之方法繳付。_________可要求客戶向_________以外的機構繳付有關費用。
8．4 付款的風險概由客戶承擔。除非繳款已兌現(xiàn)及由_________或其指定人收妥，否則當客戶尚未履行其責任論。
8．5 有關任何賬項之查詢或爭議，須在賬單付款限期前向_________提出，但本條款并無解除客戶須于賬單付款限期前繳款之責任。如在付款限期前無提出任何賬項之查詢，則該賬單將被視作已被客戶接納為正確無誤?？蛻魺o權因為獲得流動電話服務與發(fā)出賬單向客戶收取費用之間有所延誤而爭議有關費用。
8．6 凡客戶與_________就費用方面根據(jù)條款8．5提出任何爭議，_________的賬簿及記錄一概被視為客戶應繳費用的真憑實據(jù)。
8．7 付款的時間至為重要。若客戶未能于指定時間內繳付有關費用，_________有權對未繳款項收取利息，利率為月息_________按月計算，直至 欠款 全數(shù)付清為止。
8．8 凡客戶于_________登記使用超過一個賬戶，_________有權將任何一個賬戶的付款馀額轉移至另一賬戶，以支付其逾期未繳的費用。
8．9 除非申請表另有注明，凡注冊客戶于申請表之使用者一欄內提供除本人以外之使用人姓名，即授權該名使用者使用及代為更改其流動電話服務，包括更改收費計劃，增值服務，或同意換購流動電話設備等。客戶同意承擔一切因此而引致的任何費用?？蛻粲胸熑纬蜂N其授予使用者的權利，如此等授權有任何更改或取消，客戶需以書面通知_________。 8．10 客戶須負責提供客戶流動電話服務的所有費用，不論該服務是否由客戶使用，或有否經(jīng)客戶同意或知情情況下由第三者使用，亦不論流動電話通話，短訊或其他流動電話服務是否能成功使用或傳送。
8．11 _________可不時設定客戶用額上限。如客戶使用超過該限額，_________可暫停提供流動電話服務予客戶使用。
9．按金
第5篇 流動電話服務及購買手機協(xié)議（香港地區(qū)）
1．含義
1．1 以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
&ldquo附屬&rdquo指有關個體，其他個體直接或簡接控制，受其控制或處于共同受制的個體。
&ldquo協(xié)議&rdquo指本條款及細則，申請表及其他_________與客戶就流動電話服務之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
&ldquo適用法律&rdquo有關任何人士，行動或物品指：
a．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條；
b．_________于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）持有之牌照下所需履行之任何責任；
c．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則；
d．任何適用之國際公約或協(xié)議。
&ldquo申請表&rdquo指背頁、夾附或以上之申請表，或以任何其他文書或電子申請途徑。
&ldquo自動漫游服務&rdquo指_________因應不時制定之額外條款及細則而供應之服務，容許客戶使用其流動電話設備，流動電話號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________（或其他第三者代_________）不時提供的任何其他服務，并入賬至其_________賬戶。
&ldquo費用&rdquo指所有有關_________就提供流動電話設備及／或流動電話服務不時厘定之收費，包括接駁，附加費用，最低收費，月費服務，話音通話時間，數(shù)據(jù)用量，漫游，登記，辦理手續(xù)，內容，取消，重新接駁，地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費及任何其他收費或費用（包括_________代第三者收取之賬項）。
&ldquo_________&rdquo指_________公司。
&ldquo客戶&rdquo指申請表上指明之&ldquo登記名稱&rdquo。
&ldquo香港&rdquo指中華人民共和國香港特別行政區(qū)。
&ldquo資訊服務&rdquo指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂、圖案、下載、流動賭博或_________不時提供予客戶有關內容或數(shù)據(jù)性質之其他服務。
&ldquo地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費&rdquo指所有不時根據(jù)_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用，包括與使用流動電話服務及（如適用）與流動電話設備有關的機構，如其他營辦商，隧道營辦商及鐵路公司。
&ldquo商戶&rdquo指透過流動電話服務售賣商品或服務予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入，建議或實際購入商品或服務。
&ldquo訊息&rdquo指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現(xiàn)的訊息。
&ldquo最短合約期&rdquo指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動電話服務的最短固定期限。
&ldquo流動電話設備&rdquo指流動無線電話手機，其他無線裝置，登入裝置或與流動電話服務一并使用的裝置，并包括無線或登入裝置的配件。
&ldquo流動電話服務&rdquo指客戶透過本協(xié)議申請之_________數(shù)碼流動電話服務及_________不時提供予客戶之任何其他服務（不論是否流動電話服務）并包括增值服務。
&ldquo網(wǎng)絡&rdquo指_________的流動電訊網(wǎng)絡。
&ldquo號碼&rdquo指_________分配給客戶的流動電話號碼以使用流動電話服務。
&ldquo營辦商&rdquo指除_________外之任何持有有效及運作中的移動傳送者牌照，公共無線電通訊服務牌照或流動虛擬網(wǎng)絡營辦商服務牌照的香港流動網(wǎng)絡營辦商。
&ldquo密碼&rdquo指任何身份證明代號，密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流動電話服務。
&ldquo個人資料&rdquo指pdpo內指明之含意。
&ldquopdpo&rdquo指香港個人資料（私隱）條例。
&ldquo轉攜&rdquo指有關程序能使客戶自營辦商處轉換流動電話服務之申請至_________時，可繼續(xù)保留其獲分配之流動電話號碼，反之亦然。
&ldquo回贈&rdquo指于申請表內列明或客戶及_________不時同意之回贈。
&ldquo代表&rdquo指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、代理人、承辦商或專業(yè)顧問。
&ldquo機靈咭&rdquo指具客戶身份證明之記憶體咭并包括usim咭。
&ldquo短訊&rdquo指有關服務容許短訊息（包括多媒體短訊服務）或資訊服務透過使用網(wǎng)絡之人仕傳送至網(wǎng)絡或另一營辦商的網(wǎng)絡。
&ldquo抵償額&rdquo指于申請表內列明或_________不時決定之抵償額，代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿前終止而可預計之真正損失（非懲罰性賠償）。
&ldquo使用者&rdquo指于申請表內指明之人仕。
&ldquo增值服務&rdquo指_________因應額外條款及細則而不時提供之增值服務及包括自動漫游服務，國際直撥長途電話，任何其他漫游服務，資訊服務，多媒體服務，短訊，視像通話及基本系統(tǒng)功能服務。
2．流動電話設備
2．1 流動電話設備必須是電訊管理局批準使用并可以接駁到網(wǎng)絡的型號。
_________。
2．2 如客戶選購流動電話設備自_________，客戶明白：
a．該流動電話設備之制造商可提供有關流動電話設備之某些保養(yǎng)。于制造商提供保養(yǎng)期內_________不會向客戶負責流動電話設備之任何損毀或維修；
b．_________不會接受客戶退回流動電話設備，亦不會更換任何其他流動電話設備或提供任何退款予客戶。
2．3 于制造商提供之保養(yǎng)期后或如制造商并未提供任何保養(yǎng)，_________可自行酌情根據(jù)其不時厘定之費用及條件同意維修或更換客戶之流動電話設備。
2．4 如客戶自第三者選購流動電話設備，客戶明白及同意該流動電話設備并不構成本協(xié)議的一部份，而客戶有責任確保該流動電話設備可兼容并可與客戶申請的流動電話服務一并使用。
3．流動電話服務
3．1 _________會致力提供流動電話服務予客戶，但并不保證或擔保任何流動電話服務之提供不會被終斷或完整無誤（不論該服務是否由第三者提供）。
3．2 客戶確知及同意部份流動電話服務的提供可能需要第三者參與，而_________并不保證或擔保任何個別產(chǎn)品或服務功能得到第三者支援。
3．3 客戶確知及同意：
a．_________不會為流動電話服務在電話簿刊登資料，亦不會提供與電話號碼登記錄有關的服務；
b．即使客戶可能已獲分配流動電話號碼，亦不表示_________有義務向客戶提供流動電話服務；
c．個別流動電話服務可能因為科技轉變，脫節(jié)，推陳出新的不同服務功能，第三者服務供應商終止合作或服務，而遭隨時更改或終止；
d．凡流動電話號碼基于任何原因不能由其他營辦商網(wǎng)絡轉攜至_________，_________即可分配一全新流動電話號碼給客戶，使之能享用_________流動電話服務；
e．_________保留權利，隨時對流動電話服務提供的服務功能或機靈卡作出必要措施，以確保流動電話服務的質素，包括要求客戶以密碼登入流動電話服務；
f．選購自_________的流動電話設備及流動電話服務均設計為客戶的個人及私家用途（如公司客戶，包括其雇員），客戶不可使用或容許流動電話服務使用作任何服務規(guī)格及／或允許用途以外的目的；
g．獲_________分配之流動電話號碼，客戶將不會獲得任何權利，_________保留所有修改，取消，收費或重新分配此電話號碼之權利；
h．如客戶決定停止使用增值服務，_________可能因此需要停止提供其他的增值服務予客戶；
i．客戶提供_________之資料，必須完整，真確及為最新的；
j．客戶須遵守適用法律；
k．客戶須緊遵所有_________就安裝，使用或運作流動電話服務或_________提供的流動電話設備而給予之所有通告，指示及指令；
l．客戶不可以亦不可嘗試以駭客形式進入或以其他非法途徑于未獲_________授權下使用流動電話服務之任何部份，數(shù)據(jù)儲存區(qū)或主機；
m．客戶不可干擾，翻印，修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾，復印，修改或尋求更改網(wǎng)絡，流動電話設備或機靈卡；
n．客戶須保證其所有代表均緊遵本協(xié)議；
o．客戶不可使用流動電話服務作：
i．任何非法、詐騙、不恰當、未經(jīng)授權、騷擾、歧視、毀謗、侮辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對的行為；
（1）鼓吹任何可構成刑事罪行，導致民事責任或其他侵犯任何適用法律或規(guī)例之行為；
（2）侵犯第三者知識版權的行為；
（3）對_________聲譽有損的行為；
（4）_________不會負責任何客戶使用流動電話服務（包括特別列明于3．3（o）條款內）的行為及過失。
3．4 若客戶使用增值服務，除有關費用以外，將以客戶使用該服務的時間計算通話時間。如使用之增值服務為電話會議，將根據(jù)成功接駁的電話線數(shù)目及電話會議的時間，從最先撥出電話會議的召集人扣除電話會議的通話時間。
3．5 客戶可向_________申請最近_________個月的話音通話詳情，_________可就此向客戶收取其不時厘定之費用。
3．6 客戶同意公平使用政策適用于免費提供予客戶的或沒有用量限制的流動電話服務，及客戶必須以公平的方式使用流動電話服務。若有下列情況出現(xiàn)，_________會認定客戶不公平使用流動電話服務，如客戶或第三者使用流動電話服務時∶
a．有意超出或導致超出有關流動電話服務的公平使用限制（由_________不時厘定）；
b．造成或導致_________蒙受損失，網(wǎng)絡產(chǎn)生問題或影響其他_________客戶的儲存容量。
c．如有上述情況，_________可以決定調低客戶的用量至某個水平，如不公平用量持續(xù)，_________保留權利根據(jù)有關流動電話服務的現(xiàn)行其后收費向客戶收取費用，或即時暫?；蚪K止有關流動電話服務。
4．流動電話機靈卡
4．1 _________會為客戶及其流動電話設備制定一張機靈卡，以作使用流動電話服務。
4．2 機靈卡在任何時候皆屬_________的財產(chǎn)，于本協(xié)議終止后或_________要求下，必須退還_________。
4．3 _________有絕對酌情權替客戶免費更換因正常日久使用而損壞的機靈卡。而_________可就以下原因于更換或維修機靈卡時向客戶收取費用：
a．因客戶誤用，疏忽或蓄意破壞而引致機靈卡損毀；
b．因客戶遺失或機靈卡被竊。
4．4 客戶需于得知遺失機靈卡及／或流動電話設備后_________小時內向警署（或于香港以外類似部門）報失。
4．5 于_________收到4．4條款所指的報失或失竊通知，及暫停提供該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的流動電話服務前，客戶仍需繼續(xù)承擔該報失或失竊的流動電話設備及／或機靈卡的所有費用。
4．6 假如已遺失的流動電話設備獲尋回，_________可于客戶要求下，于客戶繳交所有過期未繳或新費用（包括重新接駁費）及于_________行使酌情權，經(jīng)_________或其代表就流動電話設備及／或機靈卡作出給予服務前的檢查後，重新接駁已尋回的流動電話設備或機靈卡的所有流動電話服務。
4．7 如_________認為已尋回的流動電話設備或機靈卡的預編程序數(shù)據(jù)經(jīng)復印，干擾或修改，_________可拒絕客戶根據(jù)4．6條款有關重新接駁流動電話設備及／或機靈卡的要求。
5．流動電話漫游服務
5．1 自動漫游服務現(xiàn)可于與_________有漫游協(xié)議的電訊傳送者的國家或地區(qū)使用。
5．2 對于某些自動漫游服務不適用的國家，_________會提供另類漫游服務予個別國家，客戶可因應_________不時制定之額外條款申請該另類漫游服務。
5．3 _________并不保證客戶使用之漫游服務之適用性或質素。
5．4 客戶確知及同意在外地漫游期間，并不一定能夠使用所有流動電話服務。
6．資訊服務及其他增值服務
6．1 _________可提供資訊服務予客戶，如客戶：
a．使用之流動電話設備具接收資訊服務之功能；
b．合符_________就使用資訊服務不時制定之資格要求（如有）；
c．遵從_________于提供密碼予客戶時給予之指示。
6．2 守則，條款及細則及資格要求可能因應個別資訊服務而更改，_________將會不時提供有關資料予客戶。
6．3 _________可于任何時間毋須作出通知取消或更改任何或全部資訊服務或其條款。
6．4 就使用資訊服務，客戶確知及同意以下條款：
a．客戶可以透過或利用增值服務上載及傳送個人內容或資料，而同時授權_________運用已獲豁免專利權費用，永久，不可撤換，可轉讓及全球性的許可權，為客戶儲存，傳送，發(fā)出許可權或以其他方式處理客戶上載的任何內容或資料；
b．_________并未就有關資訊服務或任何第三者提供予其之內容或資訊作任何保證；
c．_________不會負責資訊服務之準確性，完整性，實用性或準時性；
d．任何作為資訊服務一部份而發(fā)表之意見并不一定為_________的；
e．資訊服務只提供予客戶作私人用途之用，客戶不能從該服務中摷取任何資訊服務或資訊提供予他人；
f．從資訊服務中接收之資訊僅作參考之用，并不旨在亦不能用作貿易或任何其他用途；
g．客戶可更改密碼，但其更改之要求需先被_________接納才生效；
h．客戶須加倍小心謹慎將密碼保密，不可將密碼披露予他人；
i．密碼一經(jīng)披露予他人，客戶需負全部責任及承擔因未經(jīng)授權人仕使用密碼或作未經(jīng)授權用途導致的風險；
j．客戶免除_________就任何與資訊服務有關（包括未能提供資訊服務或使用資訊服務而引致的損失等）的所有責任。
6．5 客戶明確同意_________不會負責就提供客戶使用資訊服務方面任何第三者包括商戶或客戶付款詳情而可能需向其提交以作審批的信貸提供者等的行為及過失，包括該信貸提供者拒絕授權任何交易或退款，另客戶放棄任何客戶就此可能對_________作出的行動。
6．6 _________并非下列情形的任何一方，亦非牽涉其內：
a．任何當客戶使用資訊服務而需提供予_________之任何付款詳情的核證或真確性；
b．提供予客戶或他人的任何信貸及收賬活動；
c．客戶與任何第三者之間就任何賬項付款或清償賬戶之安排；
d．任何客戶及商戶之間的交易；
e．任何商戶及該商戶指定信貸提供者或銀行（如有）之間的交易；
f．任何客戶，商戶或商戶指定借貸提供者或銀行（如有）之間的糾紛；
g．任何商戶及根據(jù)本協(xié)議移交或從其處獲取資料的人仕之間的糾紛。
7．訊息
7．1 除依據(jù)本條款外，_________嚴禁客戶發(fā)放未經(jīng)同意接收的宣傳訊息予任何其他人仕。
7．2 客戶同意如其旨在發(fā)放宣傳或類似性質之訊息予他人，必須先行取得接收人愿意接收此等宣傳訊息之明確同意，方可發(fā)放訊息予接收人。如_________要求，客戶必須出示從接收人處取得之明確同意。
7．3 如_________接到接收人投訴客戶發(fā)放未經(jīng)同意的訊息，則_________可（依以下任何次序）：
a．以口頭或書面形式知會客戶有關投訴；
b．要求客戶而客戶亦必須于接獲該通知后_________個工作天內回應該投訴；
c．阻止客戶發(fā)放訊息或暫?？蛻糁鲃与娫挿眨敝潦虑榻鉀Q為止。
8．付款
8．1 客戶同意繳付_________所需費用，_________可更改或調整收費幅度或視乎情況增加新費用。
8．2 除非本協(xié)議另有注明，客戶須繳付之每月服務費用將會由_________提供服務予客戶起開始計算，該費用須以預付形式繳交。個別費用包括流動電話設備定價及與機靈咭有關的費用需于客戶簽署本協(xié)議時繳付。有關用量及其他收費須以預付形式繳交。
8．3 所有費用須在_________以任何形式發(fā)出之賬單上所列明之限期前繳付。_________發(fā)出賬單向客戶收取費用，并無時間限制。所有費用均以港幣為結算單位及以賬單上注明之方法繳付。_________可要求客戶向_________以外的機構繳付有關費用。
8．4 付款的風險概由客戶承擔。除非繳款已兌現(xiàn)及由_________或其指定人收妥，否則當客戶尚未履行其責任論。
8．5 有關任何賬項之查詢或爭議，須在賬單付款限期前向_________提出，但本條款并無解除客戶須于賬單付款限期前繳款之責任。如在付款限期前無提出任何賬項之查詢，則該賬單將被視作已被客戶接納為正確無誤。客戶無權因為獲得流動電話服務與發(fā)出賬單向客戶收取費用之間有所延誤而爭議有關費用。
8．6 凡客戶與_________就費用方面根據(jù)條款8．5提出任何爭議，_________的賬簿及記錄一概被視為客戶應繳費用的真憑實據(jù)。
8．7 付款的時間至為重要。若客戶未能于指定時間內繳付有關費用，_________有權對未繳款項收取利息，利率為月息_________按月計算，直至欠款全數(shù)付清為止。
8．8 凡客戶于_________登記使用超過一個賬戶，_________有權將任何一個賬戶的付款馀額轉移至另一賬戶，以支付其逾期未繳的費用。
8．9 除非申請表另有注明，凡注冊客戶于申請表之使用者一欄內提供除本人以外之使用人姓名，即授權該名使用者使用及代為更改其流動電話服務，包括更改收費計劃，增值服務，或同意換購流動電話設備等?？蛻敉獬袚磺幸虼硕碌娜魏钨M用。客戶有責任撤銷其授予使用者的權利，如此等授權有任何更改或取消，客戶需以書面通知_________。
8．10 客戶須負責提供客戶流動電話服務的所有費用，不論該服務是否由客戶使用，或有否經(jīng)客戶同意或知情情況下由第三者使用，亦不論流動電話通話，短訊或其他流動電話服務是否能成功使用或傳送。
8．11 _________可不時設定客戶用額上限。如客戶使用超過該限額，_________可暫停提供流動電話服務予客戶使用。
9．按金
9．1 客戶同意_________有權隨時要求客戶提交一筆按金。_________有絕對酌情權決定按金的款額。
9．2 在不損及任何其他權利或補救方法下，_________有權在按金內扣除：
a．根據(jù)本協(xié)議或任何其他協(xié)議內規(guī)定應繳但逾期未繳之費用；
b．彌償_________因客戶不履行與_________就本協(xié)議或其他協(xié)議內的任何條款或細則而蒙受的損失或損害。
9．3 除9．2及9．4條款另有注明外，在本協(xié)議終止而客戶經(jīng)已清付本協(xié)議或其他協(xié)議的所有未繳費用，或_________就客戶違反本協(xié)議或其他協(xié)議的任何條款或細則所提出的索償完結之后，按金便會經(jīng)由_________無息退回客戶。
9．4 客戶同意：
a．如客戶根據(jù)10．4（a）條款終止本協(xié)議而指明的流動電話服務及／或流動電話設備的&ldquo使用者&rdquo或其他人仕成為&ldquo新登記使用者&rdquo，任何_________管有之按金毋須退還予客戶，以便新登記使用者享用；
b．客戶需徑自向新登記使用者取回按金。
9．5 客戶確知需自行承擔繳付按金或預付費用之風險，一旦_________遭清盤，則任何按金或預繳可能無法退回或退還予客戶。
9．6 客戶有關退回按金或預付費用之權利，將受香港公司清盤的適用法律規(guī)管。
10．終止及暫停
10．1 _________可隨時即時終止本協(xié)議或臨時暫停流動電話服務如：
a．任何根據(jù)本協(xié)議客戶應付之費用或賬項于付款限期後尚未繳付；
b．客戶資不抵債，破產(chǎn)或表面上有理由相信極有可能資不抵債或破產(chǎn)；
c．使用流動電話服務之費用或流動電話服務之用量已超越_________不時訂立的限額；
d．_________的信貸核對披露客戶不良信貸記錄；
e．客戶違反或_________有理由相信客戶極有可能違反本協(xié)議中任何條款及細則；
f．客戶或任何其他人仕違反本協(xié)議3．3條款，或使用流動電話設備或流動電話服務作任何非法或不恰當?shù)挠猛?，或_________合理地認為客戶的行為對_________，其代表或其他客戶造成滋擾或騷擾；
g．任何客戶于申請表或本協(xié)議的任何其他部份上填報之資料被發(fā)現(xiàn)為錯誤或誤導；
h．客戶成功將流動電話號碼轉攜至另一營辦商；
i．任何_________持有之電訊或其他牌照遭終止，撤銷，逾期或未續(xù)；
j．_________有理由相信必須暫停流動電話服務以：
（1）遵從政府或規(guī)管當局的命令，指示，裁決，聲明，指令或類似的宣布；
（2）作出緊急或定時的流動電話服務，任何裝置，設施或網(wǎng)絡任何部份的保養(yǎng)，維修或提升；
（3）給予客戶流動電話設備的任何維修服務；
（4）減低或防止流動電話服務的詐騙或干擾；
（5）依據(jù)7．3條款解決投訴；或
k．_________停止提供所有或部份流動電話服務；
l．有任何技術困難或不適宜提供任何流動電話服務；
m．任何第三者供應商停止提供任何服務予_________，而該服務是_________向客戶提供流動電話服務的必要原素。
10．2 _________依據(jù)本條款行使暫?；蚪K止流動電話服務的權力，并不影響其現(xiàn)存的其他權力或追討或其他適用于_________的彌償，而暫停流動電話服務亦不構成_________放棄日後終止本協(xié)議的權力。
10．3 假如客戶接收_________流動電話服務多于一個流動電話賬戶而客戶又未于付款限期前繳付就該流動電話賬戶或流動電話服務的費用，_________可即時暫停就任何或全部流動電話賬戶提供的流動電話服務。
10．4 本協(xié)議可隨時于毋須理由的情況下終止如∶
a．客戶給予_________，_________天事前書面通知或以付款代替通知終止本協(xié)議，惟流動電話服務的最短合約期必須已經(jīng)屆滿。如客戶依據(jù)本10．4（a）條款通知_________，則客戶需即時繳付_________截至終止日為止之所有應付款額；
b．_________給予客戶_________天事前書面通知。
10．5 如：
a．客戶于本協(xié)議的最短合約期屆滿前終止本協(xié)議；
b．_________根據(jù)10．1條款終止本協(xié)議，則_________有權全數(shù)沒收回贈之馀款。同時因應_________要求，客戶必須即時繳付抵償額予_________。
10．6 即使本協(xié)議另有注明，如客戶巳根據(jù)本協(xié)議或任何其他流動電話服務協(xié)議因任何推廣而獲得利益（&ldquo現(xiàn)有利益&rdquo），不論與流動電話設備或流動電話服務有關，或現(xiàn)正獲得回贈，任何與新續(xù)流動電話設備或流動電話服務有關的最短合約期將于現(xiàn)有利益屆滿后即時開始。為免存疑，不論提供流動電話設備或流動電話服務的時間為何，客戶一旦同意申請_________提供的流動電話設備或流動電話服務，該申請將即時生效。如客戶于新續(xù)流動電話設備或流動電話服務提供予客戶前終止有關協(xié)議，但已經(jīng)獲得有關新增利益，_________有權扣除或取消（_________可行使酌情權）該利益或從客戶的任何戶口扣除該利益的價值（由_________決定），或向客戶追討該利益。
11．重新接駁
11．1 凡本協(xié)議遭客戶終止，_________可于終止服務后_________天內，按客戶要求（但有絕對酌情權），在客戶清付所有未繳費用，新費用及按金后，重新依據(jù)新條款及細則提供流動電話服務及舊有流動電話號碼（如未分派予他人）予客戶?？蛻繇氼A繳流動電話服務月費及_________當時釐定的重新接駁費。
12．簽署人及證明文件
12．1 _________毋須核實任何代表或聲稱代表客戶之簽署或代號之真確性或權力。任何于本協(xié)議任何部份內出現(xiàn)之代表署章，商業(yè)蓋印，個人或商業(yè)圖章，署名或代號均對客戶具約束力，而客戶同意_________已獲絕對授權可依賴任何有關本協(xié)議聲稱為客戶或其代表之簽署或印記，或客戶簽署或代表客戶簽署之表格，信件或文件。
13．責任限制
13．1 所有不出現(xiàn)于本協(xié)議內，就有關本協(xié)議主旨的明示或暗示保證，發(fā)表或聲明，_________聲明均不包括在本協(xié)議內。
13．2 _________不會就任何因本協(xié)議引致或與本協(xié)議有關的費用，追討，賠償或損失（包括任何基于暫停流動電話服務而導致客戶的損失）而向客戶或任何第三者負責，不論該等損失是否直接或簡接的任何類型，包括盈利，損失，利潤或任何基于合約法，民事侵權法，成文法律或其他方面的後遺性的損失（包括疏忽）。
13．3 與本協(xié)議有關又未被或不能被13．2條款排除（不論基于合約法，民事侵權法（包括疏忽），成文法律，違反保證或任何其他法律或公理方面），而_________可能需向客戶承擔的累計責任，只限于以下客戶繳付之費用總和∶
a．客戶于有關責任衍生前_________個月內繳付之費用總和；
b．如少于_________個月，則以客戶由本協(xié)議生效起至有關責任衍生之間的時段內繳付之費用總和；
c．港幣_________元，當中以較低者為準。
13．4 客戶確知及同意∶
a．當提供流動電話予客戶時，_________只擔當流動電話制造商的分銷商；
b．客戶不能向_________作出任何就有關流動電話產(chǎn)品責任（不論關于合約法，民事侵權法，成文法律或其他（包括疏忽方面）的追討，或要_________負責上任何責任。
13．5 凡由于延遲或未能履行本協(xié)議全部或部分條款及細則而造成任何損失或損害，而引致延誤或未能履行協(xié)議的原因，并不是_________可以合理控制的，又或不是其過失或疏忽所造成，包括第三者所為或過失（包括電訊網(wǎng)絡營辦商，資訊服務內容提供者及儀器供應商）、原料短缺、戰(zhàn)爭、戰(zhàn)爭來臨的威脅、暴動，或其他群眾騷動或行為、叛亂、天災、任可政府或其他超越法律當局所實行的限制、工業(yè)或貿易爭議、千年蟲的禍害、火災、爆炸、風暴、水災、閃電、地震及其他自然災害，_________均毋須負責。
13．6 客戶須彌償_________及其代表就基于客戶毀約而引致，或因任何人士（包括客戶）使用或嘗試使用流動電話服務或與流動電話服務有關之流動電話所導致_________或其代表任何損失或賠償（不論就人物或財產(chǎn)方面）的追討，行動，訴訟或要求。為免存疑，如客戶接受第三者（包括客戶的代表及雇員）作任何行為或不履行責任，將被視為客戶的毀約行為。
13．7 本協(xié)議內并無排除或限制任何一方就另一方的疏忽所導致人命傷亡的責任。
13．8 客戶同意如就本協(xié)議對_________有任何索償，必須于引致索償?shù)挠嘘P事件發(fā)生後后_________年之內，以書面通知_________，否則客戶將被視為已放棄有關索償?shù)乃袡嗬⒉荒芫驮撌录騙________作任何索償。
14．個人資料的使用
14．1 _________及其代理人可要求客戶提交個人資料。如客戶不同意提供個人資料，則_________可拒絕提供任何流動電話服務予客戶。
14．2 客戶同意_________可使用個人資料作下列任何或全部用途：
a．提供流動電話服務予客戶（包括轉交該等個人資料予其他電訊網(wǎng)絡營辦商或第三者以便提供不論于香港境內或境外之流動電話服務）；
b．配對（如個人資料（私隱）條例就有關配對程序闡釋的含義）個人資料及其他收集作其他用途之資料及來自其他途徑包括有關提供流動電話服務之第三者的資料；
c．宣傳有關經(jīng)由_________，其代理人，附屬或旗下公司就流動電話服務而提供的商品及／或服務；
d．改善有關流動電話服務而提供的商品及／或服務；
e．處理自流動電話服務衍生的得益；
f．分析，核實及／或校對客戶就有關提供流動電話服務的信貸，付款及／或狀況；
g．處理任何有關提供流動電話服務或客戶要求的付款指令，直接扣款服務及／或貸款服務；
h．裨使客戶有關流動電話服務的賬戶可作日常運作及／或收妥客戶賬戶內的欠賬；
i．裨使_________遵從其需向第三者履行就有關流動電話服務，互連或其他業(yè)內準則的責任；
j．不時知會客戶_________的其他服務；
k．防止，偵查或調查罪案或可能發(fā)生的罪案；
l．根據(jù)適用法律而作披露；
m．兩者間協(xié)議的其他用途。
14．3 客戶同意其個人資料可被披露及轉移至_________于香港境內或境外之附屬公司，代表，承辦商，電訊網(wǎng)絡營辦商，及其他第三者包括債務追討代理，信貸參考代理，證券代理，信貸提供者或其他財務機構及任何_________就客戶權利方面之正式或建議承接人或接收人，以使該等人仕可使用，披露，管有，處理，保留或轉移其個人資料作列于14．2條款內之用途。
14．4 客戶需盡快通知_________有關提供予_________之地址或其他資料的任何更改，其足以影響提供予客戶之流動電話服務。
14．5 于_________要求下，客戶需提供有關客戶之資料及客戶就流動電話服務的使用∶
a．協(xié)助_________遵照適用法律下的責任及向政府或規(guī)管當局就有關責任之履行作匯報；
b．評估客戶是否已遵照或正遵照及可繼續(xù)遵照其依據(jù)本協(xié)議須履行之責任。
14．6 客戶如不愿收取來自_________之任何宣傳通訊，可以透過致函_________私隱條例事務主任通知_________。
14．7 客戶必須通知指定為使用者的人仕，如客戶是一間公司或非個人，必須通知所有授權使用者，他們的流動電話服務明細（包括用量）可能會透露予客戶。客戶必須先行獲取授權使用者及／或其使用者明確書面同意透露此等紀錄。_________并不會負責任何因透露此等明細引致的索償，而客戶須彌償_________及其代表就客戶未有獲取上述明確書面同意而引致的所有追討，行動，訴訟或要求。
15．一般事項
15．1 _________保留權利，隨時以書面或電子形式通知客戶更改本協(xié)議所載的任何條款及細則（如有關更改對客戶不利，_________會給予客戶_________天通知）。為免存疑，_________可透過書信，賬單附件或留言，于_________網(wǎng)址發(fā)出聲明，于_________店派發(fā)傳單，_________特許經(jīng)營或代理分銷點，流動電話設備屏幕上顯示的訊息，刊登廣告于香港報章上或其他_________認為足夠之途徑，給予客戶任何通知及通訊。該通知及通訊將于下列情況下被視作已被客戶接收：
a．如屬函件，于寄出_________小時后；
b．如屬透過電子途徑發(fā)放之通知及通訊，一經(jīng)_________傳送或刊載于_________網(wǎng)址后；
c．如屬報章廣告或傳單，當報章首版刊出待售或當通告可于分銷點或店內索取時。
15．2 未得_________同意之前，客戶不可將本協(xié)議的任何權利或責任（包括_________分配予客戶之流動電話號碼）以分配或其他形式轉讓予他人。在毋須客戶同意的情況下，_________可以于任何時間將本協(xié)議任何或所有權利或義務轉讓予第三者。
15．3 本協(xié)議須按照香港法律詮釋。如有任何爭議，雙方同意遵從香港法律的獨有裁判權。
15．4 雙方未能或延遲行使本協(xié)議所載的任何權利，權力或補救辦法，均不被視為放棄權利。根據(jù)本協(xié)議的條款，任何本協(xié)議提供的權利，權力及補救辦法均是累積的，而且并不排除法律上任何權利，權力或補救辦法。
15．5 若本協(xié)議中全部或部份條款被具有法定資格司法審判權的法庭解釋為非法或無效，本協(xié)議須刪除該等條款，但其他條款得持續(xù)有效。
15．6 本協(xié)議取替全部雙方之前定下的協(xié)議，安排及承諾及構成雙方就本事項之全部協(xié)議。
16．詮釋
16．1 除非另有注明，本協(xié)議內：
a．文件（包括本協(xié)議）包括其任何更改或取代；
b．&ldquo人士&rdquo一詞包括個人、公司、有限公司、伙伴、合營公司、團體或組織、或任何政府部門或機關；
c．單字包括雙字，反之亦然，而任何性別的字詞包括所有性別；
d．港元、元、hk$、hkd或$指香港的流通貨幣；
e．&ldquo包括&rdquo，&ldquo舉例&rdquo或&ldquo諸如&rdquo等詞并非用于亦不解作含限制性之詞匯，及當引為例子亦不限制有關該例子或類似例子的詞匯含意；
f．第三者指不是本協(xié)議訂立方的人；
g．&ldquo已付款&rdquo，&ldquo已付全數(shù)&rdquo或&ldquo付款&rdquo指已付的款項或包括在該次付款的款項可以供收款人即時使用；
h．任何事情（包括據(jù)法權產(chǎn)或其他權利）包括事情的一部份。
16．2 所有題首只為方便而設，并不影響本協(xié)議之詮釋。
_________公司（蓋章）：_________ 客戶（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第6篇 網(wǎng)絡電話服務協(xié)議
一、前言
用戶必須完全同意所有以下服務條款并完成注冊程序，才能成為np電話系統(tǒng)的正式用戶。
二、服務簡介
np電話是_________公司提供的語音通信服務項目。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶獲得本軟件產(chǎn)品的使用權。_________公司是該項業(yè)務的全權代理，并負對用戶的全方位服務。同時，用戶必須：
1．自行配備上網(wǎng)的所需設備，包括個人電腦、調制解調器或其他必備上網(wǎng)裝置。
2．自行負擔個人上網(wǎng)所支付的有關的電話費用、網(wǎng)絡費用等。用戶須開機、在線，并支付相關費用。
三、關于用戶個人資料
用戶必須提供詳盡及準確的個人資料。如個人資料有任何變動，必須及時更新。允許np電話服務系統(tǒng)不定時向您的郵箱或語音信箱發(fā)送信息。同時，我們承諾不對外公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非：
1．用戶授權通過np電話服務系統(tǒng)及網(wǎng)站透露這些信息。
2．相應的法律要求及程序要求提供用戶的個人資料。
四、關于帳戶安全
用戶的個人np電話號碼、密碼只供用戶本人使用，用戶對np電話號碼、密碼的安全負全部責任。因密碼被盜或泄露造成的全部責任和損失均由您本人承擔。
五、關于隱私制度
np電話服務提供發(fā)話人與受話人之間的私人語音或語音信件的傳送。語音通信秘密受法律保護。我們絕不會公開、編輯或透露用戶的語音或語音信件內容，除非有法律許可及國家有關公安、安全部門等要求。
六、關于承擔風險和有限責任
1．用戶對使用語音服務個人承擔責任。用戶信息內容及其后果由用戶負責。
2．由于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡狀況、計算機操作系統(tǒng)、計算機病毒、黑客攻擊、其他任何技術、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信線路及相關的硬件原因造成np電話不能正常使用或通話質量問題，我們不承擔任何責任。
3．因不可抗拒力而造成np電話普遍不能使用的，我們不承擔任何責任，不可抗拒力包括但不僅限于：地震、洪水、戰(zhàn)爭、軍事行動、自然災害、法律或政府政策等不可抗拒的事件。
七、關于用戶管理
用戶不得利用np電話從事任何違反國家法律的活動。
1．用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等語言及信息資料。
2．使用np電話服務不作非法用途。用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的信息；不能傳輸涉及國家安全的信息；不能傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的信息。
3．用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關于版權的信息，對本軟件進行反向工程，如反匯編、反編譯等。
若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，我們將作出獨立判斷立即取消用戶服務。
八、關于用戶np號碼使用和資費：
1．np電話號碼由服務器序號和用戶號組成?？稍诰W(wǎng)上完成注冊，亦可有np電話銷售商協(xié)助完成注冊。資費按鐵*ip電話資費標準執(zhí)行。
2．用戶可以通過個人信息查詢獲取通話的相關信息。我們免費向客戶提供話費詳細清單查詢。
3．pctophone功能為國內互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務。
九、關于業(yè)務注銷和終止服務：
np電話用戶注冊成功使用期滿后，如果沒有續(xù)費，該np號碼將被停止使用，責任由用戶承擔。系統(tǒng)將保留該號碼三個月，在此期間如不續(xù)費，系統(tǒng)自動將該號碼收回。
十、關于號碼轉讓
所有用戶np電話號碼都可自由轉讓他人，但必須由出讓方將用戶信息中必須填寫的關鍵信息部分改成被轉讓方的信息，并經(jīng)e-mail方式確認后，再轉交出其使用的密碼，方可視為轉讓完成。轉讓過程造成的用戶糾紛，責任由用戶個人承擔。
十一、關于通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過用戶登記郵箱、電話傳送。也可以通過np電話有關服務網(wǎng)站公布。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情都會以此形式進行。
十二、關于法律
np電話語音及語音郵件服務條款與國家法律一致，如發(fā)生服務條款與法律條款有相抵觸的內容，以法律條款為準。如國家有關部門發(fā)布新規(guī)定，導致本協(xié)議內容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本。
如果用戶完全同意并接受所有條款，就可以開始申請成為np電話用戶。如果用戶下載并安裝了np軟件，表明已經(jīng)接受了本協(xié)議。
第7篇 通信公司固定電話服務協(xié)議
為保護客戶的通信權利，維護中國網(wǎng)絡通信集團公司_______ 分公司 （以下簡稱本公司）合法的通信經(jīng)營權，本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：
一、 協(xié)議雙方的權利與義務
1、 客戶的權利與義務
（1） 通信自由和通信秘密受國家保護。
（2） 有權選擇享受其在業(yè)務受理登記單中確認的固定電話通信服務業(yè)務。
（3） 有權對本公司通信質量和服務質量進行監(jiān)督和 申訴 。
（4） 須在本公司規(guī)定的時限內繳納固定電話服務費用。
（5） 申請輸固定電話業(yè)務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發(fā)生變更時，應在一周內來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
（6） 應使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備。
（7） 應配合本公司實施固定電話服務變更。
（8） 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務密碼及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。
（9） 辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽訂固定電話服務協(xié)議。
2、 本公司的權利和義務
（1） 按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費。
（2） 有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整，以確保固定電話的服務質量。
（3） 本協(xié)議終止后，本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。
（4） 因客戶欠費等信用原因，本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。
（5） 為便于改善服務工作，及時建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
（6） 按照國家規(guī)定的《電信服務標準》為客戶提供固定電話服務。
（7） 在營業(yè)場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式，并以多種方式為客戶繳費提供方便。
（8） 提供固定電話業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要，免費向客戶提供長途電話詳細清單，并保留半年話費信息。
（9） 本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除非客戶本人提出申請。
（10） 因固定電話業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼）或影響客戶使用的，應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的，至少應提前10日告知客戶。號碼更改后，至少應在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、 協(xié)議的終止與解除
1、 客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后，本服務協(xié)議相應終止。
2、 客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：
（1） 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的；
（2） 未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內移機除外）或轉讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質的；
（3） 有確切 證據(jù) 證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避 債務 、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的；
（4） 逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的；
（5） 登記使用超過一項固定電話服務的客戶，未能在規(guī)定時間內繳付其中任何一項有關費用的；
3、 客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：
（1） 非法利用已享受的固定電話服務進行電信業(yè)務經(jīng)營的；
（2） 逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的；
（3） 以提供 抵押 、 保證金 或 擔保人 簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權或使用權的客戶，如違反保證條款或擔保人撤銷保證的；
（4） 法律規(guī)定的其他情形。
三、 違約責任
1、 客戶辦理裝機業(yè)務手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內安裝開通時，應在承諾期內及時通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務或繼續(xù)等待。
2、 因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的，按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
3、 客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金，對超過規(guī)定期限的，做停機或拆機處理，暫停提供服務期間，月租費和滯納金照收。因欠費拆機的，拆機后的月租費可以不收，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
四、 證明材料
1、 個人客戶的 身份證 明，如身份證原件（戶口簿、軍官證或賀照）；單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件（介紹信、 營業(yè)執(zhí)照 ）。
2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復印件、委托書。
3、 客戶戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）不在本地的，須由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保，客戶應提供新的 合同擔保 人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預付費業(yè)務，預付話費達到一定限額時，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費，話費用完后用戶仍不續(xù)費，本公司有權做停機處理。
五、 業(yè)務通告及業(yè)務變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更通知，本公司可以采用電話語音，廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后（以郵戳為準）72小時即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否，均為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更通知有異議，須在通告發(fā)出后15日內與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。
六、 可分性
若本協(xié)議任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、 爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：
1、 請求當?shù)刂俨梦瘑T會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。
2、 向有 管轄權 的人民法院提出 訴訟 。
八、 本協(xié)議如與法律、 法規(guī) 、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。
九、 本協(xié)議及附件最終解釋權歸中國網(wǎng)絡通信集團公司___________分公司。
十、 附則：
1、“固定電話業(yè)務受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更固定電話服務項目時，本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權的，對本公司概不發(fā)生效力。
5、本協(xié)議一式二份，客戶留存一份，本公司營業(yè)廳留存一份，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
第8篇 流動電話服務及購買手機協(xié)議
1．含義1．1以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
“附屬”指有關個體，其他個體直接或簡接控制，受其控制或處于共同受制的個體。
“協(xié)議”指本條款及細則，申請表及其他_________與客戶就流動電話服務之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
“適用法律”有關任何人士，行動或物品指：
a．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條；
b．_________于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）持有之牌照下所需履行之任何責任；
c．任何于香港或其他國家（或國家之政治分區(qū)）而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則；
d．任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請表”指背頁、夾附或以上之申請表，或以任何其他文書或電子申請途徑。
“自動漫游服務”指_________因應不時制定之額外條款及細則而供應之服務，容許客戶使用其流動電話設備，流動電話號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________（或其他第三者代_________）不時提供的任何其他服務，并入賬至其_________賬戶。
“費用”指所有有關_________就提供流動電話設備及／或流動電話服務不時厘定之收費，包括接駁，附加費用，最低收費，月費服務，話音通話時間，數(shù)據(jù)用量，漫游，登記，辦理手續(xù)，內容，取消，重新接駁，地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費及任何其他收費或費用（包括_________代第三者收取之賬項）。
“_________”指_________公司。
“客戶”指申請表上指明之“登記名稱”。
“香港”指中華人民共和國香港特別行政區(qū)。
“資訊服務”指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂、圖案、下載、流動賭博或_________不時提供予客戶有關內容或數(shù)據(jù)性質之其他服務。
“地鐵／隧道／流動電話服務牌照月費”指所有不時根據(jù)_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用，包括與使用流動電話服務及（如適用）與流動電話設備有關的機構，如其他營辦商，隧道營辦商及鐵路公司。
“商戶”指透過流動電話服務售賣商品或服務予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入，建議或實際購入商品或服務。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現(xiàn)的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動電話服務的最短固定期限。
“流動電話設備”指流動無線電話手機，其他無線裝置，登入裝置或與流動電話服務一并使用的裝置，并包括無線或登入裝置的配件。
“流動電話服務”指客戶透過本協(xié)議申請之_________數(shù)碼流動電話服務及_________不時提供予客戶之任何其他服務（不論是否流動電話服務）并包括增值服務。
“網(wǎng)絡”指_________的流動電訊網(wǎng)絡。
“號碼”指_________分配給客戶的流動電話號碼以使用流動電話服務。
“營辦商”指除_________外之任何持有有效及運作中的移動傳送者牌照，公共無線電通訊服務牌照或流動虛擬網(wǎng)絡營辦商服務牌照的香港流動網(wǎng)絡營辦商。
“密碼”指任何身份證明代號，密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流動電話服務。
“個人資料”指pdpo內指明之含意。
第9篇 固定電話服務協(xié)議
為保護客戶的通信權利，維護中國網(wǎng)通集團吉林*通*公司（以下簡稱本公司）合法的通信經(jīng)營權，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供固定電話的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權利與義務
1 、客戶的權利與義務
（ 1 ）通信自由和通信秘密受國家保護。
（ 2 ）有權選擇使用本公司已開辦的固定電話通信業(yè)務和接受相應的通信服務。
（ 3 ）有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。
（ 4 ）需在本公司規(guī)定的時限內交納使用固定電話服務的費用。
（ 5 ）辦理固定電話業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任。當客戶資料或付費方式變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續(xù)。
（ 6 ）自行管理使用本人的固定電話“業(yè)務密碼”及用戶中端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。
（ 7 ）辦理過戶業(yè)務后，通*公司向新客戶收取原客戶未結清話費。
2 、中國網(wǎng)通集團吉林*通*公司的權利和義務
（ 1 ）按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，并保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利。
（ 2 ）本協(xié)議終止后，本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。
（ 3 ）因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他固定電話服務項目 。
（ 4 ）為建立與用戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
（ 5 ）因固定電話業(yè)務發(fā)展或通信技術的需要，有權進行固定電話服務變更。
二、協(xié)議的中止與解除
1 、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本協(xié)議相應中止。
2 、客戶有下列情形之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議的部分或全部服務：
（ 1 ）客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的；
（ 2 ）未經(jīng)本公司收權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內移機出外），或轉讓電話租用權的，擅自改變固定電話使用性質的；
（ 3 ）逾期一個月以上三個月以下未繳納固定電話服務費用；
（ 4 ）登記使用超過一項通信業(yè)務的客戶，未能在規(guī)定時間內繳付其中任何一項通信業(yè)務有關費用的。
3 、客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：
（ 1 ）利用已享受的固定電話服務進行非法通信業(yè)務經(jīng)營；
（ 2 ）逾期三個月以上未交固定電話服務費用；
（ 3 ）以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反保證條款或擔保人撤銷保證權的；
（ 4 ）法律規(guī)定的其它情形；
三、違約責任
1 、因本公司原因造成阻斷通話，本公司將相應減免障礙期間的月租費，但不賠償客戶因此而造成的其它損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
2 、客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做停機或拆機處理。欠費停機期間，月租費和違約金照計。因欠費拆機的，拆機后的月租費不計，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的違約金并追繳所欠全部費用。
四、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認為無效，該條款不影響協(xié)議其他條款法律效應。
五、附則
1 、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商鑒定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效應。
2 、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及到固定電話租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。
