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第1篇電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議 第2篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣式 第3篇電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本 第4篇電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣板 第5篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版樣書 第6篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版模板 第7篇電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議 第8篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本 第9篇經(jīng)典版電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議 第10篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議 第11篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板通用版 第12篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本經(jīng)典版 第13篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板 第14篇代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版
第1篇 電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);
3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;
2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
第一年:人民幣 萬;第二年:人民幣 萬;第三年:人民幣 萬;
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:
第一年:目標(biāo)銷售額的10%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%;
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、 協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(ems)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十條、 協(xié)議的生效及其他
本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
年 月 日 年 月 日
第2篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣式
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________
二、 合作內(nèi)容
服務(wù)項(xiàng)目選擇
服務(wù)內(nèi)容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)價(jià)格
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
全款支付
?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
___、直通車優(yōu)化服務(wù):
甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;
乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);
對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:______ 乙方:
法定代表人或代理人 :______ 簽約人:
地址:______ 地址:
電話:______ 電話:
簽約日期:______ 簽約日期:
第3篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的2%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);
3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 ____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月1日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;
2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
第一年:人民幣 ________萬;第二年:人民幣 ________萬;第三年:人民幣 ________萬;
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:
第一年:目標(biāo)銷售額的1%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%;
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 ________萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、 協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十條、 協(xié)議的生效及其他
1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章):______ 乙 方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字):______ 授權(quán)代表(簽字):
________年________月________日 ________年________月________日
第4篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣板
甲方:____________
乙方:____________
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:____________
第一條、 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:____________項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:____________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)
3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:____________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 ________元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:____________每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:____________
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算
2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:____________
第一年:____________人民幣 _________萬第二年:____________人民幣 _________萬第三年:____________人民幣 _________萬
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:____________
第一年:____________目標(biāo)銷售額的10%第二年:____________目標(biāo)銷售額的15%第三年:____________目標(biāo)銷售額的15%
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 _________萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、 協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十條、 協(xié)議的生效及其他
1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章):____________ 乙 方(蓋章):____________
授權(quán)代表(簽字):____________ 授權(quán)代表(簽字):____________
________年________月________日 ________年________月________日
第5篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版樣書
甲方:_____________(以下簡稱甲方)
乙方:____________(以下簡稱乙方)
一、合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________
服務(wù)內(nèi)容:____________
服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:______________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自________年________月________日至________年________月________日
付款方式
全款支付
定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):
甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃
乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)
對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作
六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:____________________乙方:______________
法定代表人:_____________簽約人:______________
地址:____________________地址:______________
電話:____________________電話:______________
簽約日期:_______________簽約日期:__________
第6篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版模板
甲方:_________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________________(以下簡稱乙方)
一、合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇:_____________
服務(wù)內(nèi)容:_____________
服務(wù)價(jià)格__________元(大寫:______________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自________年____月____日至________年____月____日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
___、直通車優(yōu)化服務(wù):
甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃
乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)
對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作
六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:________________乙方:______________
法定代表人:_________簽約人:______________
地址:______________地址:______________
電話:________________電話:______________
簽約日期:______________簽約日期:______________
第7篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 合同到期 之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何 侵權(quán)行為 。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)
3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、 代理 人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的 違約責(zé)任 。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本 合同生效 之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算
2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面 證據(jù) 給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
第一年:人民幣 萬第二年:人民幣 萬第三年:人民幣 萬
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:
第一年:目標(biāo)銷售額的10%第二年:目標(biāo)銷售額的15%第三年:目標(biāo)銷售額的15%
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的 合作協(xié)議 ,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付 違約金 ,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、 合伙人 、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工, 勞動爭議 ,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、 協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行 訴訟 的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十條、 協(xié)議的生效及其他
1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
年 月 日 年 月 日
第8篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________
二、 合作內(nèi)容
服務(wù)項(xiàng)目選擇
服務(wù)內(nèi)容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)價(jià)格
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
全款支付
?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
___、直通車優(yōu)化服務(wù):
甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;
乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);
對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:______ 乙方:
法定代表人或代理人 :______ 簽約人:
地址:______ 地址:
電話:______ 電話:
簽約日期:______ 簽約日期:
第9篇 經(jīng)典版電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自________年________月________日起至________年________月________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:______________項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的2%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:______________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)
3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:______________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月1日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算
2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
第一年:人民幣________萬第二年:______________人民幣________萬第三年:______________人民幣________萬
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:
第一年:目標(biāo)銷售額的1%
第二年:目標(biāo)銷售額的15%
第三年:目標(biāo)銷售額的15%
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣________萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
1、執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
2、如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
3、在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
4、本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十條、協(xié)議的生效及其他
1、本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
2、本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
3、本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
4、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):______________
授權(quán)代表(簽字):____________________授權(quán)代表(簽字):______________
________年________月________日________年________月________日
第10篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲 方:
乙 方:
簽訂日期: 年 月 日
合約正文
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
二、 合作內(nèi)容
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)
(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 簽約人:
地址: 地址:
電話: 電話:
簽約日期: 簽約日期:
第11篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板通用版
甲方:____________
乙方:____________
簽訂日期:____________年月日
合約正文
甲方:_____________________(以下簡稱甲方)
乙方:_____________________(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________
平臺選擇:____________
運(yùn)營平臺:____________
店鋪id:____________
店鋪網(wǎng)址:____________
二、 合作內(nèi)容
服務(wù)項(xiàng)目選擇
服務(wù)內(nèi)容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________
服務(wù)內(nèi)容:____________
服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:____________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月10日結(jié)清。)
服務(wù)期限:自_______年_____月_____日至_____年_____月_____日
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):____________
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);
(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:____________乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:____________ 乙方:____________
法定代表人或代理人 :____________ 簽約人:____________
地址:____________地址:____________
電話:____________ 電話:____________
簽約日期:____________簽約日期:____________
第12篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本經(jīng)典版
甲方:______________(以下簡稱甲方)
乙方:______________(以下簡稱乙方)
一、合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇:_____________
服務(wù)內(nèi)容:_____________
服務(wù)價(jià)格:_____________元(大寫:______________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自________年________月________日至________年________月________日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):
甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃
乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)
對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作
六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:____________________乙方:______________
法定代表人:______________簽約人:______________
地址:____________________地址:______________
電話:____________________電話:______________
簽約日期:_______________簽約日期:__________
第13篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板
甲方:
乙方:
簽訂日期:年月日
合約正文
甲方:【】(以下簡稱甲方)
乙方:【】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
二、 合作內(nèi)容
1.店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的 營業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件、 法人代表 身份證 明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)
(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作
六、 注意事項(xiàng)及 違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、 保密協(xié)議 :乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起 訴訟 。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
法定代表人或 代理 人 : 簽約人:
地址:地址:
電話: 電話:
簽約日期:簽約日期:
第14篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版
甲方:____________【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:____________【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________
平臺選擇:____________
運(yùn)營平臺:____________
店鋪id:____________
店鋪網(wǎng)址:____________
二、 合作內(nèi)容
服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________
服務(wù)內(nèi)容:____________
搭建裝修:____________
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________
服務(wù)內(nèi)容:____________
服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:____________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月10日結(jié)清。)
服務(wù)期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格30%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、直通車優(yōu)化服務(wù):____________
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);
(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:____________乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:____________ 乙方:____________
法定代表人或代理人 :____________ 簽約人:____________
地址:____________ 地址:____________
電話:____________ 電話:____________
簽約日期:____________ 簽約日期:____________