業(yè)務服務協(xié)議（16份范本）

第1篇 代理開立國際信用證業(yè)務服務協(xié)議

甲方(委托行)：_____________

乙方(代理行)：_____________

經甲、乙雙方商定，就合作辦理“代理開立國際信用證”業(yè)務達成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務定義

、本協(xié)議項下的“代理開立國際信用證”業(yè)務是指，甲方根據(jù)客戶申請，委托乙方為客戶對外開立用于貿易進口的信用證業(yè)務，付款到期日，客戶委托乙方對外付款。

、本協(xié)議項下“代理開立國際信用證”業(yè)務限于客戶在甲方申請辦理的具有真實進口貿易背景的業(yè)務。

、甲方委托乙方開立國際信用證及信用證項下單據(jù)處理應遵守國際跟單信用證統(tǒng)一慣例規(guī)則。

第二條 責任約定

、甲方承擔對客戶資信、進口付匯資格及交易背景的審查，并按照乙方要求，提供客戶及相關業(yè)務的資料，甲方保證：

客戶是合法公司，所申請的“代理開立國際信用證”業(yè)務及其基礎交易真實、合法，符合國家及當?shù)赝鈪R管理或其他法律法規(guī)的要求，不涉及洗錢和恐怖活動資金，當事人及其所在國家/地區(qū)不是聯(lián)合國或美國政府所制裁的法人或國家/地區(qū);

甲方確認，委托乙方辦理國際信用證業(yè)務的客戶是外匯局公布的“對外付匯進口名錄”中的、且不是“由國家外匯局審核真實性的進口單位”中的進口企業(yè)(否則需提交外匯局簽發(fā)的備案表);

甲方向乙方提供的所有文件資料是準確、真實、完整和有效的;

本協(xié)議項下，如由于甲方指示不明確、付款資金未能及時到位等原因導致乙方對外違約，甲方承擔由此給客戶及或乙方造成的損失

信用證開出后如進出口貿易合同發(fā)生與信用證有關的修改，甲方應立即通知乙方

、本協(xié)議項下的“代理開立國際信用證”業(yè)務獨立于甲方與客戶之間的進口結算業(yè)務，甲方與客戶或其他第三方的任何經濟或法律糾紛均不影響甲方依據(jù)本條應承擔的責任。

、乙方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，按照甲方的要求和指示對外開立國際信用證對外付款，承擔由于未能依照本協(xié)議的規(guī)定辦理開證、對外付款而給客戶及或甲方造成的損失。

、乙方代理甲方開立/修改國際信用證，如甲方繳納保證金存款幣別與信用證規(guī)定的結算幣種不一致時，為規(guī)避匯率風險，乙方將按適當比例加收部分保證金。

、對于本協(xié)議未作約定的事宜，甲方同意按國際慣例和乙方的有關規(guī)定辦理

第三條 “代理開立國際信用證”業(yè)務幣種、期限

、本協(xié)議項下，“代理開立國際信用證”業(yè)務的幣種包括美元、歐元、港幣、日元等可自由兌換的外幣。

、“代理開立國際信用證”業(yè)務項下，甲方可根據(jù)客戶的實際業(yè)務需要，聯(lián)系乙方逐筆確定國際信用證業(yè)務期限，但原則上最長不得超過90天，如甲方確有業(yè)務需求，乙方將根據(jù)短債指標余額情況受理業(yè)務，并收取一定比例的短債指標占用費。

第四條 費用與罰息

、乙方“代理開立國際信用證”業(yè)務的費率由甲乙雙方逐筆協(xié)商，主要費用包括開立/修改國際信用證手續(xù)費、承兌費、付款費、電報費、不符點處理費、郵遞費、短債指標占用費(3個月以上信用證)等，其中開立/修改國際信用證手續(xù)費、付款費于乙方對外開證或修改信用證、付款后逐筆收取，承兌費、短債指標占用費在業(yè)務結清后一次性收取，不足一個月的按月收取。甲方在乙方繳納全額保證金委托代理開證的業(yè)務，乙方可免收承兌費，其他費用在產生時即時收取。

、甲方收到乙方出具收費通知書后，應在一個營業(yè)日將應繳納費用存入乙方指定賬戶(賬號：)。

、對外幣墊款，從墊款之日起，在乙方規(guī)定的當期一年以(含一年)固定貸款利率的基礎上加收%計收利息，自墊款之日起按月計收復利。

第五條 業(yè)務基本流程

、甲方對申請辦理“代理開立國際信用證”業(yè)務的客戶資信、進口付匯資格及交易背景進行審核。

、對于符合條件的客戶和業(yè)務，向乙方提交加蓋預留印鑒的委托業(yè)務資料：

(1)進口合同

(2)代理協(xié)議(如屬代理進口)

(3)進口付匯備案表(如需)

(4)購買外匯申請書(如需乙方購匯支付，最遲于付款日前一個營業(yè)日提交，樣本見附件一)或現(xiàn)匯付款申請書(如現(xiàn)匯支付，樣本見附件二)

(5)甲方出具的開立/修改國際信用證格式

(6)甲方出具的代理開立國際信用證委托書(樣本見附件三)

、乙方在收到上述傳真資料的兩個營業(yè)日完成資料審核，并確認是否可以開立/修改國際信用證，如乙方同意受理業(yè)務，甲方應自收到確認之日起兩個營業(yè)日將上述加蓋預留印鑒的全套資料以快遞或其他雙方認可的快捷方式提交給乙方。如乙方對甲方的業(yè)務指示存在疑問，乙方應在收到甲方指示后下一個營業(yè)日向甲方進行查詢和確認，甲方應就乙方的查詢及時予以明確回復，對于甲方原因而產生的相關責任由甲方承擔。

、乙方同意受理業(yè)務后，如甲方存入保證金，須與乙方簽署保證金質押協(xié)議(樣本見附件四)

、乙方在收到甲方發(fā)出的業(yè)務指示后，在資料齊備、辦理保證金入賬手續(xù)、符合乙方部管理要求的情況下，于甲方指示對外開立/修改國際信用證日對外發(fā)出電報，并應在下一個營業(yè)日，通過傳真方式向甲方傳遞信用證報文、回執(zhí)及相關費用明細。

、乙方收到信用證項下單據(jù)后，按照ucp最新版本規(guī)則進行獨立審核，并將相關單據(jù)及審核結果以傳真形式通知甲方。

、如單證相符或單證不符但甲方接受不符點，

即期信用證項下，甲方應在收到乙方贖單通知書(傳真件)后兩個營業(yè)日確認付款，并在付款到期日提前一個營業(yè)日將相應款項劃轉至甲方在乙方開立的賬戶，以便乙方扣款對外支付;

遠期信用證項下，甲方應在收到乙方贖單通知書(傳真件)后兩個營業(yè)日確認承兌及付款到期日，乙方據(jù)此對外發(fā)送承兌電，并將電報容傳真通知甲方。甲方要在承兌到期日提前一個營業(yè)日將相應款項轉至甲方在乙方開立的賬戶，以便乙方扣款對外支付;

如需乙方購匯對外付款的，甲方務必應于付款到期日前一個營業(yè)日將備付資金及購買外匯申請書遞交乙方，由乙方代為購匯后對外支付。

、如單證不符甲方不接受不符點，甲方應在收到乙方贖單通知書(傳真件)后兩個營業(yè)日提出拒付;如屆時乙方未收到甲方任何指示，乙方有權根據(jù)自己的審單結果對外拒付。

、單據(jù)到達前，如乙方收到來單行不符點的電報，將及時通知甲方聯(lián)系客戶確認是否接受不符點，甲方應盡快通知乙方相應結果，一旦甲方向乙方確認接受不符點，甲方不得變更。

、如單證相符或單證不符甲方接受不符點，在甲方確認付款或承兌后，乙方將全套單據(jù)以快遞或其他雙方認可的快捷方式提交給甲方;

如單證不符且甲方拒付、相關單據(jù)仍由乙方代為保管，乙方發(fā)送拒付通知后，如收到來單行退單要求，乙方將以傳真方式通知甲方，代甲方確認同意退單后，乙方進行退單處理。

、甲方應避免要求乙方在其非營業(yè)日辦理“代理開立國際信用證”業(yè)務，如甲方要求的開立/修改信用證或信用證項下付款日洽逢乙方的非營業(yè)日，乙方將順延至下一個營業(yè)日對外付款。對于由此而可能產生的遲付利息和費用由甲方承擔。

、甲方負責信用證項下對外付款的國際收支申報及核銷。

第六條 其他約定

、甲方須于付款到期日前一個營業(yè)日將備付款項足額存入其在乙方開立的賬戶(賬號：)，以用于信用證項下對外付款，乙方亦有權主動借記甲方在乙方的外幣或人民幣賬戶作為備付款對外付款。如因甲方存入的備付款項不足致使乙方對外墊付應付款項，甲方應清償上述款項。

、本協(xié)議項下，乙方作為開證行，如在對審單意見與甲方存在不一致的情況，甲乙雙方應進行友好協(xié)商，如在單據(jù)最后處理日仍未達成一致意見的，以乙方審核結果為準，乙方有權按照自主審單結果對外付款/承兌/拒付。

、甲、乙方應向對方提供用于辦理代理開立國信用證業(yè)務的專用印鑒。印鑒式樣如下：

甲方的有效印鑒式樣為：乙方的有效印鑒式樣為：

代理開立國際信用證業(yè)務合作協(xié)議

、甲乙雙方合作開展代理開立國信用證業(yè)務時應通過指定傳真?zhèn)鬟f業(yè)務資料，

甲方指定傳真：_____________

乙方指定傳真：_____________

甲乙雙方在此同意傳遞資料容以傳真件所載容為準，但有關正本亦應按照本協(xié)議相關規(guī)定以快遞或其他約定的快捷方式提交。信用證項下業(yè)務往來函電、單據(jù)在郵遞傳送或其它傳遞過程中發(fā)生遺失、延誤、錯漏、毀損等的風險及乙方利用第三方服務產生的風險由甲方承擔;

第七條 法律適用和爭議解決

、管轄法律

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決適用中華人民共和國法律(基于本協(xié)議之目的，在此不包括、澳門和地區(qū)法律)。

、爭議解決

在協(xié)議履行期間，凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議、糾紛，雙方可協(xié)商解決。如任何爭議不能在一方向另一方提交書面通知后30天協(xié)商解決，可以依法向中國國際經濟貿易仲裁委員會提交仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。

第八條 協(xié)議的補充和解除

本協(xié)議經雙方書面同意，可以進行補充、修改、中止或解除。本協(xié)議的任何補充或修改構成本協(xié)議不可分割的一部分。

第九條 協(xié)議的生效

本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章后于簽署之日起生效，有效期為一年。若協(xié)議到期時仍有未完結業(yè)務，本協(xié)議條款對雙方仍具有約束力，直至全部業(yè)務結束為止。協(xié)議到期后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期次數(shù)不受限制;如有異議，提議方應于到期日前一個月以書面形式提出，雙方重新協(xié)商議定。

本協(xié)議由以下雙方于年月日簽署。

甲方(公章)：_____________乙方(公章)：_____________

有權簽字人：_____________有權簽字人：_____________

日期：_____________日期：_____________

第2篇 手機彩鈴業(yè)務服務協(xié)議

甲方：_________________(以下簡稱甲方)

乙方：_________________(以下簡稱乙方)

一、總則

甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務相關事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。

二、定義

1.“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務”是一項由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務。當客戶申請開通彩鈴業(yè)務之后，可以自行設定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫客戶播放定制的個人鈴音，來代替普通的回鈴音。

2.彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內容提供商自相關權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。

3.帳期：每月1日0時至當月末最后一日24時。

三、業(yè)務開通范圍

甲方本地_________網(wǎng)絡移動電話用戶。

四、試用期和試用規(guī)模

當前為試用期，試用期甲方免收乙方相關信息費，試用用戶總規(guī)模為_________戶，每天開戶限制為__________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關注本網(wǎng)站的公布信息。

五、資費

1.月租費：乙方申請開通彩鈴業(yè)務后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務月功能費(待定_________元/月)，使用不足一個月的按整月收取該月月租費。

3.乙方撥打特服號碼(_________)，甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內通話費標準收取通話費。

六、雙方權利義務

1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務并向該移動電話機主收取相關費用。

2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡覆蓋范圍且不處于關機、不在服務區(qū)、客戶忙、呼叫轉移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音：

(1)撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡覆蓋范圍內的甲方移動電話客戶;

(2)位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。

在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結束，使用視內容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關權人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音，是否重新收取信息費以內容提供商規(guī)定為準，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。

4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

5.如因甲方難以避免、難以排除的技術或網(wǎng)絡故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內排除故障。

6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。

7.本協(xié)議有效期內，若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時，免收乙方當月的彩鈴業(yè)務月租費;乙方停機、開機當月，按整月收取彩鈴業(yè)務月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務。

8.本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。

七、保密與安全

1.為確認業(yè)務使用者的真實身份，彩鈴業(yè)務在網(wǎng)站受理時采用相關認證鑒權，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網(wǎng)絡的絕對安全。

2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產生的損失，甲方不承擔任何責任。

八、甲方免責條款

本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務限于通信服務，彩鈴業(yè)務中所有個人鈴音內容及音源的合法使用授權由相應的個人鈴音內容提供商提供，內容提供商負責其提供的個人鈴音內容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內容不合法或侵害第三方合法權利或存在質量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對乙方承擔任何責任。

九、協(xié)議變更終止及其他

1.如甲方彩鈴業(yè)務服務內容有擴充或其他變動，以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關業(yè)務公告為準。

2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務的前提下，甲方有權終止本協(xié)議。

3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務試用期，對彩鈴業(yè)務商用僅有參考價值。

4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內的解釋權。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

第3篇 網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議模板

_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務。客戶須完全同意此服務條款并完成業(yè)務受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心(以下簡稱中心)的權利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議

一、協(xié)議雙方的權利及義務

1.用戶的權利和義務

(1)客戶在交納相應費用后，可享受服務

(2)客戶必須遵守國家有關法律，行政 法規(guī) 和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密

(3)客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對 憲法 所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一損害國家利益和榮譽煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內容的信息。

(4)有權對服務質量進行監(jiān)督和 申訴 。

2.本中心的權利及義務

(1)在排除不可抗力因素(地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行

(2)對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應責任

(3)一經發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

二、服務費用及期限

1.本服務為收費服務，客戶必須為其使用的服務支付相應費用

2.本中心有權根據(jù)實際情況隨時調整費用標準或服務內容，無須對任何人或第三方負責

3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用

4.本業(yè)務適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章個人辦理需本人執(zhí) 身份證 前來，并留下復印件一份。

三、業(yè)務續(xù)費

1.客戶必須在服務期滿前一個月內續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內仍未續(xù)費，則暫停對其服務_________日內仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù)

2.本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求，如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定，本中心有權中斷對客戶提供服務，或者采取其他合適的措施。

四、 違約責任

1.客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應的賠償

2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任

3.客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的 經濟糾紛 與本中心無關

4.在排除不可抗力因素(地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外，本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

五、協(xié)議的完善和修改

本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務條款?？蛻粲斜匾獙ψ钚碌腳________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

六、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

2.請求有 管轄權 的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

七、其他

1.本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有

2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

網(wǎng)絡中心(蓋章)：_________

代表(簽字)：_____________

_________年________月____日

用戶(簽字)：_____________

_________年________月____日

第4篇 網(wǎng)上受理預付費業(yè)務服務協(xié)議

為維護我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預付費電話業(yè)務的相關事宜，制定并確認本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。

1．預付費電話業(yè)務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能。客戶保證所填寫登記資料的真實性、準確性?？蛻粲袡鄬ξ夜咎峁┑姆者M行監(jiān)督和申訴?？蛻舭雌湎碛械姆枕椖康馁Y費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關費用。

2．客戶應以裝通電話后通知的號碼為準，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。

3．客戶應保證使用的終端設備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔責任。

4．客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值，充值電話_______________；客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

5．我公司有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但應事前告知客戶；我公司有權按國家有關規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內，我公司有權調整資費。

6．我公司按國家有關規(guī)定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業(yè)務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，客戶服務中心電話為______________。

7．為改善網(wǎng)絡通信質量，我公司在技術條件允許的情況下對網(wǎng)絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔違約責任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務的，視為客戶同意變更。

8．客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利：客戶違反國家有關規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設備及復用設備的；利用其享有的服務進行非法電信業(yè)務經營活動的；未經我公司同意，客戶轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的?？蛻籼岢鼋K止全部服務的，應辦理相應的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

9．本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務公告的形式通知客戶；若客戶對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后_____個月內與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。

10．客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之_____的比例，向客戶支付違約金。

11．因我公司原因，本協(xié)議其他項下的服務未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、我公司有關規(guī)定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、我公司的有關規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。

12．客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、2012、2018外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期_______日仍未充值，我公司有權終止服務，且不退還客戶已支付的一次性費用。

13．因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔法律責任。

14．未經我公司同意并辦理相應手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協(xié)議無效。

15．確認本協(xié)議后，雙方經協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（章）：_______________ 乙方（章）：____________

法定代表人（簽字）：_______ 委托代理人：____________

委托代理人：_______________ 電話：__________________

電話：_____________________ 傳真：__________________

傳真：_____________________ 住所地：________________

住所地：___________________ 郵政編碼：______________

開戶銀行：_________________ 簽約地點：______________

賬號：_____________________ _______年______月_____日

郵政編碼：_________________ 簽約地點：______________

_________年______月______日

第5篇 網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議

_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務?？蛻繇毻耆獯朔諚l款并完成業(yè)務受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心（以下簡稱中心）的權利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議；

一、協(xié)議雙方的權利及義務

1．用戶的權利和義務

（1）客戶在交納相應費用后，可享受服務；

（2）客戶必須遵守國家有關法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密；

（3）客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一；損害國家利益和榮譽；煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內容的信息。

（4）有權對服務質量進行監(jiān)督和申訴。

2．本中心的權利及義務

（1）在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行；

（2）對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應責任；

（3）一經發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

二、服務費用及期限

1．本服務為收費服務，客戶必須為其使用的服務支付相應費用；

2．本中心有權根據(jù)實際情況隨時調整費用標準或服務內容，無須對任何人或第三方負責；

3．_________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用；

4．本業(yè)務適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章；個人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復印件一份。

三、業(yè)務續(xù)費

1．客戶必須在服務期滿前一個月內續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內仍未續(xù)費，則暫停對其服務；_________日內仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù)；

2．本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求，如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定，本中心有權中斷對客戶提供服務，或者采取其他合適的措施。

四、違約責任

1．客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應的賠償；

2．客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任；

3．客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的經濟糾紛與本中心無關；

4．在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

五、協(xié)議的完善和修改

本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務條款。客戶有必要對最新的_________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

六、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1．請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

2．請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

七、其他

1．本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有；

2．本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

網(wǎng)絡中心（蓋章）：_________用戶（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第6篇 網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議新

_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務?？蛻繇毻耆獯朔諚l款并完成業(yè)務受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心（以下簡稱中心）的權利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議；

一、協(xié)議雙方的權利及義務

1．用戶的權利和義務

（1）客戶在交納相應費用后，可享受服務；

（2）客戶必須遵守國家有關法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密；

（3）客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一；損害國家利益和榮譽；煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內容的信息。

（4）有權對服務質量進行監(jiān)督和申訴。

2．本中心的權利及義務

（1）在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行；

（2）對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應責任；

（3）一經發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

二、服務費用及期限

1．本服務為收費服務，客戶必須為其使用的服務支付相應費用；

2．本中心有權根據(jù)實際情況隨時調整費用標準或服務內容，無須對任何人或第三方負責；

3．_________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用；

4．本業(yè)務適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章；個人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復印件一份。

三、業(yè)務續(xù)費

1．客戶必須在服務期滿前一個月內續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內仍未續(xù)費，則暫停對其服務；_________日內仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù)；

2．本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求，如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定，本中心有權中斷對客戶提供服務，或者采取其他合適的措施。

四、違約責任

1．客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應的賠償；

2．客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任；

3．客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的經濟糾紛與本中心無關；

4．在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

五、協(xié)議的完善和修改

本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務條款?？蛻粲斜匾獙ψ钚碌腳________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

六、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1．請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

2．請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

七、其他

1．本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有；

2．本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

網(wǎng)絡中心（蓋章）：_________ 用戶（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第7篇 訊框傳送業(yè)務服務協(xié)議

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

第一章 服務范圍

第一條 甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。

第二條 乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條 本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。

第四條 本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務。

第五條 每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條 每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條 每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

第八條 本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章 申請程序

第九條 乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

第十條 乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

第十一條 申請?zhí)畋砣藨推溆谏暾垥兴钶d之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

第十二條 裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條 乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

一、訊框傳送業(yè)務申請書。

二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。

三、乙方端設備（cpe）接口性能調查表。

四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代。

第三章 異動程序

第十四條 乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十五條 乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

一、移機

（一）移設之新址以在同一市內電話營業(yè)區(qū)域內為限。

第8篇 彩鈴業(yè)務服務協(xié)議

甲方：_________________（以下簡稱甲方）

乙方：_________________（以下簡稱乙方）

一、總則

甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務相關事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。

二、定義

1．“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務”是一項由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務。當客戶申請開通彩鈴業(yè)務之后，可以自行設定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫客戶播放定制的個人鈴音，來代替普通的回鈴音。

2．彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。

3．帳期：每月1日0時至當月末最后一日24時。

三、業(yè)務開通范圍

甲方本地_________網(wǎng)絡移動電話用戶。

四、試用期和試用規(guī)模

當前為試用期，試用期甲方免收乙方相關信息費，試用用戶總規(guī)模為_________戶，每天開戶限制為__________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關注本網(wǎng)站的公布信息。

五、資費

1．月租費：乙方申請開通彩鈴業(yè)務后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務月功能費（待定_________元／月），使用不足一個月的按整月收取該月月租費。

2．信息費：乙方下載個人鈴音時按次交納信息費，每條個人鈴音信息費由內容提供商定價，由甲方受托代其向乙方收取。

3．乙方撥打特服號碼（_________），甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內通話費標準收取通話費。

4．乙方應于甲方規(guī)定的每月交費期內向甲方交納上述通信費，試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結束開始正式商用時，將收取相關信息費。

六、雙方權利義務

1．甲方對訂制彩鈴業(yè)務的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務并向該移動電話機主收取相關費用。

2．乙方位于甲方_________網(wǎng)絡覆蓋范圍且不處于關機、不在服務區(qū)、客戶忙、呼叫轉移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音：

（1）撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡覆蓋范圍內的甲方移動電話客戶；

（2）位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。

3．每首彩鈴標注的有效期為內容提供商自相關版權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后，只要乙方不刪除，且未到達該彩鈴版權有效期，即可使用；若該彩鈴版權有效期限屆滿，則版權有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替，但在乙方向甲方申請取消“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務”并經甲方確認前，甲方繼續(xù)按照約定標準收取月租費。

在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結束，使用視內容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關版權人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音，是否重新收取信息費以內容提供商規(guī)定為準，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。

4．在特定情況下（包括但不限于網(wǎng)絡資源不足、音源故障等）甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

5．如因甲方難以避免、難以排除的技術或網(wǎng)絡故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內排除故障。

6．乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。

7．本協(xié)議有效期內，若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時，免收乙方當月的彩鈴業(yè)務月租費；乙方停機、開機當月，按整月收取彩鈴業(yè)務月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務。

8．本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方；若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

9．對因不可抗力（如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。

七、保密與安全

1．為確認業(yè)務使用者的真實身份，彩鈴業(yè)務在網(wǎng)站受理時采用相關認證鑒權，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網(wǎng)絡的絕對安全。

2．因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產生的損失，甲方不承擔任何責任。

3．客戶使用_________客服熱線、_________自動服務系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務，甲方有權且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務者為該手機機主，且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的手機號碼辦理彩鈴相關業(yè)務；如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產生的損失，甲方不承擔任何責任。

八、甲方免責條款

本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務限于通信服務，彩鈴業(yè)務中所有個人鈴音內容及音源的合法使用授權由相應的個人鈴音內容提供商提供，內容提供商負責其提供的個人鈴音內容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內容不合法或侵害第三方合法權利或存在質量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對乙方承擔任何責任。

九、協(xié)議變更終止及其他

1．如甲方彩鈴業(yè)務服務內容有擴充或其他變動，以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關業(yè)務公告為準。

2．在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務的前提下，甲方有權終止本協(xié)議。

3．此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務試用期，對彩鈴業(yè)務正式商用僅有參考價值。

4．中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內的解釋權。

甲方（簽章）：_________

乙方（簽章）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

第9篇 網(wǎng)上申請預付費電話業(yè)務服務協(xié)議

為維護我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預付費電話業(yè)務的相關事宜，制定并確認本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。

1．預付費電話業(yè)務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能?？蛻舯ＷC所填寫登記資料的真實性、準確性?？蛻粲袡鄬ξ夜咎峁┑姆者M行監(jiān)督和申訴。客戶按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關費用。

2．客戶應以裝通電話后通知的號碼為準，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。

3．客戶應保證使用的終端設備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔責任。

4．客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值，充值電話____；客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

5．我公司有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但應事前告知客戶；我公司有權按國家有關規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內，我公司有權調整資費。

6．我公司按國家有關規(guī)定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業(yè)務______________________。

7．為改善網(wǎng)絡通信質量，我公司在技術條件允許的情況下對網(wǎng)絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔違約責任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務的，視為客戶同意變更。

8．客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利：客戶違反國家有關規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設備及復用設備的；利用其享有的服務進行非法電信業(yè)務經營活動的；未經我公司同意，客戶轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的?？蛻籼岢鼋K止全部服務的，應辦理相應的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

9．本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務公告的形式通知客戶；若客戶對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。

10．客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。

11．因我公司原因，本協(xié)議其他項下的服務未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、我公司有關規(guī)定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、我公司的有關規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。

12．客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、2012、2018外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期90日仍未充值，我公司有權終止服務，且不退還客戶已支付的一次性費用。

13．因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔法律責任。

14．未經我公司同意并辦理相應手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協(xié)議無效。

15．確認本協(xié)議后，雙方經協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

注：在網(wǎng)頁上標明，客戶同意本協(xié)議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面；不同意則退出網(wǎng)上受理界面。

第10篇 移動云業(yè)務服務協(xié)議

種方式解決：

(1)將該爭議提交至 市仲裁委員會。依據(jù)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在市進行仲裁。本協(xié)議項下的任何仲裁裁決是終局的，并對雙方具有約束力，并可在任何有管轄權的法院或其他有權機構強制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費用，包括但不限于仲裁費、鑒定費、公證費、保全費和律師費。

(2)向有管轄權的人民法院提起訴訟。

訴訟或仲裁進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應繼續(xù)履行。

雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達”條款規(guī)定的方式送達與仲裁或強制執(zhí)行仲裁裁決有關的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達條款中的任何規(guī)定均不應影響一方以法律允許的其他方式送達上述傳票、通知或其他文件的權利。

本協(xié)議爭議解決條款獨立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。

第八條 協(xié)議的生效和終止

本協(xié)議有效期為個月，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效，如雙方簽署時間不一致，自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準。

本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無效)與印刷體具有同等法律效力。

本協(xié)議一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

第九條 其他

甲乙雙方開展業(yè)務均應依法辦理。如果協(xié)議條款與國家或相關行業(yè)管理部門的強制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國家或相關行業(yè)管理部門的強制性規(guī)定為準;部分條款無效或變更，不影響其他條款的效力。

當業(yè)務免費體驗到期后7個工作日內，若甲方未明確將繼續(xù)使用甲方應用 業(yè)務，且未按 業(yè)務相應的資費套餐正式訂購 業(yè)務及支付業(yè)務使用費，乙方有權即刻執(zhí)行業(yè)務注銷。

業(yè)務免費體驗期滿之后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的，應重新簽訂業(yè)務正式合作協(xié)議。

本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應共同協(xié)商解決。如需對本協(xié)議及其附件作任何修改或補充，須由協(xié)議雙方以書面做出并經雙方簽署后方為有效。修改或補充文件與本協(xié)議有不一致的，以修改或補充文件為準。

本協(xié)議有以下附件：

以下無正文，為協(xié)議簽署頁

簽署頁

甲方： (蓋章)

法人代表或授權代表簽字：

簽署日期： 年 月 日

乙方： (蓋章)

法人代表或授權代表簽字：

簽署日期： 年 月 日

第11篇 網(wǎng)上銀行業(yè)務服務協(xié)議

網(wǎng)上銀行業(yè)務服務協(xié)議1

甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：________________

乙方（中國工商銀行）：____________分行

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫‘網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書’，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫‘網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書’，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話‘95588 ’反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字：____________________

有權人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

乙方（銀行蓋章）：____________

有權人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務服務協(xié)議2

編號：_________

x方（網(wǎng)上銀行客戶）：_____________

乙方（x工商銀行）：____________分行____________

x方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、x方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡x、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為x方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

以上服務僅限于x方本人的注冊卡和賬戶。

三、x方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《x工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《x工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《x工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效x件及相關的卡，經乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

x方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日x方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

四、x方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確x作。因x作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

五、x方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的x作均視為x方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑x。

六、x方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效x件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產生的一切后果由x方承擔。

七、x方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入x方所注冊的支付卡賬戶。

八、x方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。x方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、x方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行x方指令的'，乙方可不承擔任何責任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）x方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）x方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、x方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效x件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。x方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

十二、x方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對x方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ獂方。

十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響x方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

十五、乙方應對x方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、x方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至x方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華x共和國法律。

x方簽字：乙方（銀行蓋章）：

有權人簽字：

日期：年月日日期：年月日

第12篇 網(wǎng)站托管及其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務協(xié)議

甲方：

乙方：______網(wǎng)絡技術有限公司

簽約雙方就合作開展internet使用和推廣應用，進行友好協(xié)商，乙方就甲方網(wǎng)站托管協(xié)議、全能在線管理平臺及其他相關互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，雙方達成并同意遵照以下條款：

1、甲方責任與義務：

a、為了更好地管理網(wǎng)站(論壇)，甲方應配合乙方。

b、甲方整理建設網(wǎng)站(論壇)基本資料。(包括公司介紹或個人，網(wǎng)站功能要求等)。

c、雙方達成協(xié)議后，甲方應付管理費給予乙方作為酬勞。

2、乙方責任與義務：

幫助客戶完成網(wǎng)絡安全設置、由客戶全權管理。

a.網(wǎng)站制作(論壇安裝)升級，每次按___元計(所涉及的版權/著作權/使用權由客戶自行解決);

b.如客戶要求重新制作網(wǎng)站(重新安裝論壇)，每次網(wǎng)站價格面議、論壇___元/次。(插件費用它議)

c.故障排除：由于故障情況不一樣，根據(jù)具體故障的性質價格不等，價格面議;

網(wǎng)站(論壇)管理金額(單位：人民幣)___萬___千___百___十___元___角___分

3、其他條款：

a、如一方在經營過程中有損害對方利益或形象的行為，另一方有單方面終止本協(xié)議的權利。

b、本協(xié)議有效期______年____月____日，經雙方簽字蓋章后生效。雙方各執(zhí)一份，有同等法律效力。

c、未盡事宜甲乙雙方須協(xié)商解決，或另做補充協(xié)議。

乙方：

簽字：

蓋章：

________年___月___日

甲方：

簽字：

蓋章：

________年___月___日

乙方名稱：__________________________________

英文名稱：__________________________________

聯(lián)系地址：__________________________________

郵政編碼：__________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

e-mail：__________________________________

第13篇 多媒體寬帶業(yè)務服務和使用協(xié)議

多媒體寬帶業(yè)務服務和使用協(xié)議

_________（以下簡稱為“甲方”）向客戶_________（以下簡稱為“乙方”）提供多媒體寬帶業(yè)務服務。為維護雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務服務和使用事宜達成以下協(xié)議：

一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務的相關法律 法規(guī) 和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務，并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。

二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實、無誤的客戶資料（個人提供有效 身份證 原件和復印件，單位提供 營業(yè)執(zhí)照 和代辦人身份證原件、復印件，并在申報表上加蓋公章）；當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)；客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應的服務協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務的責任由乙方承擔。

三、乙方連續(xù)使用甲方的服務并正常繳費一年以上（含一年），可免費租用甲方的終端設備，退網(wǎng)時歸還；未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元／月的終端設備租金，并完好交還終端設備；包年用戶一年內停機將不再享受包年優(yōu)惠并交納設備占用費。

四、甲方提供的終端設備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償；在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修，僅收取設備維修的成本費，人為損壞除外。

五、未經甲方同意，乙方不得以經營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務，不得利用該服務從事vpn帶寬分銷等經營性活動，否則甲方有權立即停止對乙方提供寬帶接入服務，并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋嗬?/p>

六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡設備所造成的一切經濟責任和法律責任自行承擔；如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負責。

七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務（甲方沒有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務）。

八、網(wǎng)絡費的計費周期為每月1日― 31日，乙方必須在每月的1日― 15日前繳納上月的網(wǎng)絡費用。逾期繳納的，從逾期之日起至實際付款日止，每天按所欠費用總額的0.3％向甲方支付 違約金 。乙方逾期20天仍不付費的，甲方有權暫停提供服務。停止服務期間，月租費和違約金照收。欠費累計已滿_________日的，甲方有權單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費用（含違約金）的權利。

九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應的優(yōu)惠價格，具體資費以當時資費標準為準。

十、由于不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、國家政策法規(guī)變動等）導致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔 違約責任 。

十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務之日起生效，未盡事宜雙方應按照國家的有關規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第14篇 國際海纜電路出租業(yè)務服務協(xié)議

_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）

茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

第一章 服務范圍

第一條 甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務（以下簡稱本業(yè)務）。

第二條 本業(yè)務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經營者或提供國際通信服務之第二類電信事業(yè)為限。

第三條 本業(yè)務之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務所接續(xù)的國家暨城市。

第四條 甲方對乙方提供通信服務項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務。甲方為改進業(yè)務需要，在法令許可范圍內，經主管機關核準或備查後，得經營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之收費標準，繳交各項費用。

第二章 設備維護與管理

第五條 乙方租用本業(yè)務須與甲方之內陸介接站介接，所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

第六條 甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務之電信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內回復原狀或辦理更換終端設備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

第三章 申請程序

第七條 乙方辦理申請手續(xù)時，應檢具申請書表，政府主管機關核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務特許執(zhí)照。

二、第二類電信事業(yè)特殊業(yè)務許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局第二類電信事業(yè)許可證明》，俟取得第二類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補提該許可執(zhí)照供核對。如乙方未於許可證明有效期間內補提許可執(zhí)照，經甲方催告經一個月仍未補正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應就其於申請書中所填之相關資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實及正確性負法律責任。

第八條 本業(yè)務使用權利之歸屬，以申請書內所載乙方之名稱為準。

第九條 有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務之供租對象。

二、經甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請者。

四、申請書內所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請者。

乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內將復查結果通知乙方。

如因乙方自備之介接設備及（或）設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權利。

第十條 本業(yè)務之租用期間規(guī)定如下：

一、一般租用：最短租用期為一年。

二、長期租用：租用期間連續(xù)達五年以上，且預付全額租金。

第十一條 乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

甲方應於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

第四章 異動程序

第十二條 乙方申請本業(yè)務之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十三條 乙方之本業(yè)務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

第十四條 乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務日期。

第五章 服務費用

第十五條 乙方應依甲方公布之各項經由主管機關核定或備查之收費標準，於雙方約定之期限內繳納全部費用。前述詳細收費標資料，甲方應依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十六條 乙方租用本業(yè)務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

用戶與本公司之內陸介接站介接，其所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

第十七條 乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

第十八條 若乙方將本業(yè)務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

第十九條 乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第二十條 乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規(guī)定期限內繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務。經再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權利。乙方因未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內恢復通信。

第二十一條 乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

第二十二條 乙方使用本業(yè)務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

第二十三條 乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

第二十四條 乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

第六章 特別權利義務條款

第二十五條 乙方租用本業(yè)務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

第二十六條 用戶租用本業(yè)務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

第二十七條 甲方因業(yè)務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

一、司法機關，監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據(jù)所需者。

二、其他政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由所需者。

三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

第七章 協(xié)議之變更與終止

第二十八條 乙方欲提前終止本協(xié)議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

1．終止時至最短租用期之間各項月租費。

2．最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

第二十九條 乙方非經甲方書面同意，不得轉讓本協(xié)議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

第三十條 乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

第三十一條 本協(xié)議之變更或修正，應經主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

第三十二條 本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

第三十三條 甲方暫?；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應於預定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫?；蚪K止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

第三十四條 甲方如經主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

第三十五條 乙方依本協(xié)議規(guī)定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

第八章 違規(guī)處理

第三十六條 乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

第三十七條 乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

前項情形于乙方將本業(yè)服務交由他人使用者亦適用之。

第九章 廣告之效力

第三十八條 本協(xié)議所未記載之事項，如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者，視為本協(xié)議之一部分。

第十章 申訴服務

第三十九條 乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

甲方服務中心地址：_________

甲方服務專線：_________

第十一章 附則

第四十條 因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十一條 本協(xié)議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________

第15篇 國際海纜電路出租業(yè)務服務通用協(xié)議

________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

第一章服務范圍

第一條甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務（以下簡稱本業(yè)務）。

第二條本業(yè)務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經營者或提供國際通信服務之第二類電信事業(yè)為限。

第三條本業(yè)務之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務所接續(xù)的國家暨城市。

第四條甲方對乙方提供通信服務項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務。甲方為改進業(yè)務需要，在法令許可范圍內，經主管機關核準或備查後，得經營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之收費標準，繳交各項費用。

第二章設備維護與管理

第五條乙方租用本業(yè)務須與甲方之內陸介接站介接，所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

第六條甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務之電信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內回復原狀或辦理更換終端設備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

第三章申請程序

第七條乙方辦理申請手續(xù)時，應檢具申請書表，政府主管機關核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務特許執(zhí)照。

二、第二類電信事業(yè)特殊業(yè)務許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局第二類電信事業(yè)許可證明》，俟取得第二類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補提該許可執(zhí)照供核對。如乙方未於許可證明有效期間內補提許可執(zhí)照，經甲方催告經一個月仍未補正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應就其於申請書中所填之相關資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實及正確性負法律責任。

第八條本業(yè)務使用權利之歸屬，以申請書內所載乙方之名稱為準。

第九條有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務之供租對象。

二、經甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請者。

四、申請書內所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請者。

乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內將復查結果通知乙方。

如因乙方自備之介接設備及（或）設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權利。

第十條本業(yè)務之租用期間規(guī)定如下：

一、一般租用：最短租用期為一年。

二、長期租用：租用期間連續(xù)達五年以上，且預付全額租金。

第十一條乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內使其開通。雙方之同意開通日期為________年____月____日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

甲方應於原定開通日期前____日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

第四章異動程序

第十二條乙方申請本業(yè)務之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十三條乙方之本業(yè)務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

第十四條乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務日期。

第五章服務費用

第十五條乙方應依甲方公布之各項經由主管機關核定或備查之收費標準，於雙方約定之期限內繳納全部費用。前述詳細收費標資料，甲方應依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十六條乙方租用本業(yè)務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

用戶與本公司之內陸介接站介接，其所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

第十七條乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

第十八條若乙方將本業(yè)務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

第十九條乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第二十條乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規(guī)定期限內繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務。經再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權利。乙方因未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內恢復通信。

第二十一條乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

第二十二條乙方使用本業(yè)務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

第二十三條乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

第二十四條乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

第六章特別權利義務條款

第二十五條乙方租用本業(yè)務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

第二十六條用戶租用本業(yè)務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

第二十七條甲方因業(yè)務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

一、司法機關，監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據(jù)所需者。

二、其他政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由所需者。

三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

第七章協(xié)議之變更與終止

第二十八條乙方欲提前終止本協(xié)議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

1．終止時至最短租用期之間各項月租費。

2．最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

第二十九條乙方非經甲方書面同意，不得轉讓本協(xié)議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

第三十條乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

第三十一條本協(xié)議之變更或修正，應經主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

第三十二條本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

第三十三條甲方暫?；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應於預定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫停或終止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

第三十四條甲方如經主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

第三十五條乙方依本協(xié)議規(guī)定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

第八章違規(guī)處理

第三十六條乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

第三十七條乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

前項情形于乙方將本業(yè)服務交由他人使用者亦適用之。

第九章廣告之效力

第三十八條本協(xié)議所未記載之事項，如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者，視為本協(xié)議之一部分。

第十章申訴服務

第三十九條乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

甲方服務中心地址：_________

甲方服務專線：_________

第十一章附則

第四十條因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十一條本協(xié)議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日________年____月____日

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

第16篇 訊框傳送業(yè)務服務協(xié)議新

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

第一章 服務范圍

第一條 甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。

第二條 乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條 本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。

第四條 本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務。

第五條 每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條 每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條 每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

第八條 本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章 申請程序

第九條 乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

第十條 乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

第十一條 申請?zhí)畋砣藨推溆谏暾垥兴钶d之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

第十二條 裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條 乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

一、訊框傳送業(yè)務申請書。

二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。

三、乙方端設備（cpe）接口性能調查表。

四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代。

第三章 異動程序

第十四條 乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十五條 乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

一、移機

（一）移設之新址以在同一市內電話營業(yè)區(qū)域內為限。

（二）經甲方確認可以移機者，應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內配合施工。

（三）乙方于預定施工日期前遷離原址者，應于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設備拆回。

（四）乙方申請遷移之新址缺乏機線設備時，致無法移設者，得申請暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應檢附相關證明文件。

三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務固定通信需求表）。

四、變更設備：乙方應檢附（客戶端設備（cpe）接口性能調查表）。

五、終止租用：乙方申請終止租用時，應于預定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設備。

第四章 服務費用

第十六條 乙方租用本業(yè)務應收之費用如下：

一、接線費及移設費：租用本業(yè)務，應繳付接線費；申請移設者，應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當?shù)刂袃入娫捇緺I業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應比照市內電話之規(guī)定另加收工料費。

二、客戶端設備保證金：租用本客戶端設備者，應預繳保證金。

三、更名費：乙方申請更名應繳納更名費，按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。

四、系統(tǒng)設定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統(tǒng)設定費，按每一通信埠每次設定計收。

五、月租費：乙方租用本業(yè)務，每月應繳費用如下：

（一）乙方終端設備（訊框傳送接取設備或路由器）月租費_________；

（二）通信埠月租費_________；

（三）約定信息速率月租費_________。

第十七條 甲方各營業(yè)項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細收費標準，應依電信相關法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條 甲方之收費標準，得因經營成本及其它相關因素之變動調整之。調整后之詳細收費資料，應于調整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條 如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)各項設備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除。

前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

由于天然災害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

第二十條 乙方申請租用本業(yè)務者，自設備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

第二十一條 乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應一次補足未滿期間之各項月租費。

第二十二條 乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務者，暫停使用期間仍應繳納各項費用。乙方申請移設者，于待移期間各項費用仍應照繳，但因甲方缺乏機線設備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費。

第二十三條 乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。

第二十四條 若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條 乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

第二十六條 乙方申請租用本業(yè)務或移設時應繳納之各項費用，應自甲方通知之日起十五日內一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權終止本業(yè)務之服務。

第二十七條 甲方若已備妥機線設備并通知乙方預定裝設或移設日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設保證金不予退還。

第二十八條 乙方每月應繳之各項費用，應于甲方通知之繳費期限內繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設備，其月租費結算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準。

第二十九條 乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務系統(tǒng)內之紀錄為準。

第三十條 乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：

一、溢收之月租費。

二、已繳納之接線費、移設費、工料費、預繳保證金，因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。

三、預繳之保證金于租滿最短期間者。

第五章 維護與責任

第三十一條 本業(yè)務所需乙方端設備及數(shù)據(jù)終端設備可由甲方供租或由乙方自備與維護。

第三十二條 甲方應維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備正常運作，遇有障礙應在限期內盡速修復。甲方若預先計劃更動其設備或停機，須于一周前公告于網(wǎng)頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應即通知甲方查修處理。但乙方自備設備部分應由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條 乙方對租用甲方之設備應妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設所租設備者，在甲方未拆除、移設前亦同。

第三十四條 甲方機線設備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責任。

第三十五條 甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章 特別權利義務條款

第三十六條 乙方租用本業(yè)務有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責任：

一、乙方通信內容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事，經有關機關通知者。

二、乙方使用本業(yè)務，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設備傳遞他人之數(shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設備，私自轉讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設備或改變其性能、業(yè)務用途或裝設地點者。

第三十七條 甲方對因提供本業(yè)務所知悉之乙方相關資料負有保密義務。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法第二十三條或其它相關法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù)：

一、司法機關、監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據(jù)所需者。

二、其它政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由者。

三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

前項第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之。

第三十八條 甲方為緊急應變之需要，得徑行縮短本業(yè)務之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。

第三十九條 乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費。

第四十條 乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第七章 協(xié)議之變更與終止

第四十一條 甲方如經主管機關撤銷特許執(zhí)照時，應于收受主管機關撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)。

第四十二條 甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫?；蚪K止其全部或一部業(yè)務之經營，惟應于預定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預定暫?；蚪K止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責任，乙方不得異議或要求任何補償。

第八章 廣告之效力

第四十三條 本協(xié)議所未記載之事項，如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章 申訴服務

第四十四條 乙方如不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關法令規(guī)定辦理。甲方服務專線：_________。

第十章 附則

第四十五條 因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

第四十六條 本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關法令及甲方各項服務營業(yè)規(guī)章有關規(guī)定辦理。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日