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第1篇 內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)
高爾基說(shuō)過(guò):“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸?!?/p>
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題,像在上文章所說(shuō)的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門(mén)審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
第2篇 iso9000內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)
__年7月3日18:00在松門(mén)鎮(zhèn)文化站召開(kāi)iso9000在行動(dòng)誓師大會(huì),為我們公司開(kāi)展“iso9000在行動(dòng)”主題推廣活動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕。整個(gè)公司600多名員工匯聚一堂,此次誓師大會(huì)的目的是動(dòng)員所有干部職工積極行動(dòng)起來(lái)。為了響應(yīng)此次的號(hào)召,我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn),為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人,分別來(lái)自行政部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司,而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍,畢業(yè)于河南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系,西南科技大學(xué)mba、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師 、企業(yè)培訓(xùn)師、ccaa注冊(cè)審核員、教練師、制造業(yè)人才快速?gòu)?fù)制培育體系建設(shè)與實(shí)施講師;曾任服務(wù)于臺(tái)灣錸德德集團(tuán)8年,先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師;北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分:iso9001:__標(biāo)準(zhǔn)條文理解 ;第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先,第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)。iso是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱,英文:international organization for standardization。iso是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howard cooney先生( 美國(guó))。iso的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”(簡(jiǎn)稱:isa)。值得我們大家注意的是iso9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,它包括:1.iso9000:__質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ);2.iso9001:__質(zhì)量管理體系 要求;3.iso9004:__質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南;4.iso19011:__質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。iso9000質(zhì)量管理體系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”,它專門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。iso/tc176早在1990年第九界年會(huì)上提出的《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中,確定了一個(gè)宏偉目標(biāo):要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法;增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易。促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展;使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人,可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品,以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分:iso9001:__標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動(dòng),知識(shí)點(diǎn)的回顧以及理論聯(lián)系實(shí)際。比如她讓我們大家輪流讀知識(shí)點(diǎn),這樣我們就能更好的將注意力集中,對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)有個(gè)初步的了解。其次,則是結(jié)合生活中的小事,讓我們更好的理解。體系文件的特點(diǎn):1.質(zhì)量手冊(cè):綱領(lǐng)性文件,由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件:標(biāo)準(zhǔn)性文件,由部門(mén)使用。3.作業(yè)文件:操作性文件,崗位使用。4.質(zhì)量記錄:鑒證性文件,各層次使用。其中,在一個(gè)公司,最主要的則是作業(yè)文件。接下來(lái)則讓我們以洗手這一件再尋常不過(guò)的事來(lái)寫(xiě)一個(gè)作業(yè)流程,然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來(lái),并且會(huì)問(wèn)進(jìn)行分析,以及問(wèn)身邊的人他(她)是否平常就是這么洗手的。程老師強(qiáng)調(diào),質(zhì)量管理體系的核心思想:說(shuō)到:該說(shuō)的要說(shuō)到,以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動(dòng);做到:說(shuō)到的要做到,嚴(yán)格按文件的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作。有效:做到的要有效,符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù):留下相關(guān)證據(jù),證實(shí)產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)作。自己不是這么做的,就不要寫(xiě)上去,更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說(shuō)我所做、寫(xiě)我所說(shuō)、做我所寫(xiě)的,說(shuō)、寫(xiě)、做一致。
第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組,一個(gè)是扮演被審核的公司,另一組則扮演審核人員進(jìn)行角色的模擬練習(xí)。接下來(lái)則是做試卷,檢驗(yàn)一下所學(xué)的知識(shí)。記得當(dāng)時(shí)印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是 “燦鴻”臺(tái)風(fēng)即將登陸,從松門(mén)到椒江的路上就已經(jīng)有了臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的征兆。無(wú)論臺(tái)風(fēng)來(lái)臨與否,我們都做好了要將第二天的課程上完的決心,也做好了萬(wàn)一臺(tái)風(fēng)來(lái)臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺(tái)風(fēng)沒(méi)有正面登陸,也非常感謝司機(jī)屠晨峰的一路相陪與接送。
希望通過(guò)此次的內(nèi)審員培訓(xùn),我們能把課堂上所學(xué)到的東西真真切切地運(yùn)用到公司上來(lái)。這不僅對(duì)公司全面推進(jìn)iso900標(biāo)準(zhǔn)有推波助瀾的效果,對(duì)于我們自身而言,也是一次進(jìn)步與提升,達(dá)到一種雙贏的局面,何樂(lè)而不為呢?
無(wú)論你所在于風(fēng)馳的哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)崗位,風(fēng)馳打造快速的研發(fā)、有效的生產(chǎn)、穩(wěn)定的品質(zhì)和貼心的服務(wù)都需要我們風(fēng)馳每位員工的共同努力。只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,就是對(duì)公司開(kāi)展iso900標(biāo)準(zhǔn)體系的一份付出。
第3篇 內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
按照中遠(yuǎn)倉(cāng)配企劃部的統(tǒng)一安排,20__年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心情是無(wú)比高興和激動(dòng),我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識(shí)的心理來(lái)到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出公司對(duì)我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高,總的來(lái)說(shuō)有一下幾點(diǎn)體會(huì):
首先:通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識(shí),更意識(shí)到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對(duì)公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺;
其次:通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過(guò)建立健全一整套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),賀書(shū)記在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了公司對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動(dòng)和鼓舞。
第四:通過(guò)培訓(xùn),我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)手段,也是基礎(chǔ)。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jī),相對(duì)于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是表面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動(dòng)性不夠的表現(xiàn),培訓(xùn)則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。
作為公司基礎(chǔ)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng) end#新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
我會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)
第4篇 2022年7月iso9000內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)范文
2022年7月3日18:00在松門(mén)鎮(zhèn)文化站召開(kāi)iso9000在行動(dòng)誓師大會(huì),為我們公司開(kāi)展“iso9000在行動(dòng)”主題推廣活動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕。整個(gè)公司600多名員工匯聚一堂,此次誓師大會(huì)的目的是動(dòng)員所有干部職工積極行動(dòng)起來(lái)。為了響應(yīng)此次的號(hào)召,我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn),為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人,分別來(lái)自行政部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司,而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍,畢業(yè)于河南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系,西南科技大學(xué)mba、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師、ccaa注冊(cè)審核員、教練師、制造業(yè)人才快速?gòu)?fù)制培育體系建設(shè)與實(shí)施講師;曾任服務(wù)于臺(tái)灣錸德德集團(tuán)8年,先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師;北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分:iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解;第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先,第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)。iso是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱,英文:international organization for standardization。iso是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一范文top100。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howard cooney先生( 美國(guó))。iso的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”(簡(jiǎn)稱:isa)。值得我們大家注意的是iso9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,它包括:1.iso9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ);2.iso9001:2000質(zhì)量管理體系 要求;3.iso9004:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南;4.iso19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。iso9000質(zhì)量管理體系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”,它專門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。iso/tc176早在1990年第九界年會(huì)上提出的《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中,思想?yún)R報(bào)專題確定了一個(gè)宏偉目標(biāo):要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法;增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易。促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展;使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人,可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品,以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分:iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動(dòng),知識(shí)點(diǎn)的回顧以及理論聯(lián)系實(shí)際。比如她讓我們大家輪流讀知識(shí)點(diǎn),這樣我們就能更好的將注意力集中,對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)有個(gè)初步的了解。其次,則是結(jié)合生活中的小事,讓我們更好的理解。體系文件的特點(diǎn):1.質(zhì)量手冊(cè):綱領(lǐng)性文件,由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件:標(biāo)準(zhǔn)性文件,由部門(mén)使用。3.作業(yè)文件:操作性文件,崗位使用。4.質(zhì)量記錄:鑒證性文件,各層次使用。其中,在一個(gè)公司,最主要的則是作業(yè)文件。接下來(lái)則讓我們以洗手這一件再尋常不過(guò)的事來(lái)寫(xiě)一個(gè)作業(yè)流程,然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來(lái),并且會(huì)問(wèn)進(jìn)行分析,以及問(wèn)身邊的人他(她)是否平常就是這么洗手的。程老師強(qiáng)調(diào),質(zhì)量管理體系的核心思想:說(shuō)到:該說(shuō)的要說(shuō)到,以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動(dòng);做到:說(shuō)到的要做到,嚴(yán)格按文件的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作。有效:做到的要有效,符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù):留下相關(guān)證據(jù),證實(shí)產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)作。自己不是這么做的,就不要寫(xiě)上去,更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說(shuō)我所做、寫(xiě)我所說(shuō)、做我所寫(xiě)的,說(shuō)、寫(xiě)、做一致。
第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組,一個(gè)是扮演被審核的公司,另一組則扮演審核人員進(jìn)行角色的模擬練習(xí)。接下來(lái)則是做試卷,檢驗(yàn)一下所學(xué)的知識(shí)。記得當(dāng)時(shí)印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是 “燦鴻”臺(tái)風(fēng)即將登陸,從松門(mén)到椒江的路上就已經(jīng)有了臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的征兆。無(wú)論臺(tái)風(fēng)來(lái)臨與否,我們都做好了要將第二天的課程上完的決心,也做好了萬(wàn)一臺(tái)風(fēng)來(lái)臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺(tái)風(fēng)沒(méi)有正面登陸,也非常感謝司機(jī)屠晨峰的一路相陪與接送。
希望通過(guò)此次的內(nèi)審員培訓(xùn),我們能把課堂上所學(xué)到的東西真真切切地運(yùn)用到公司上來(lái)。這不僅對(duì)公司全面推進(jìn)iso900標(biāo)準(zhǔn)有推波助瀾的效果,對(duì)于我們自身而言,也是一次進(jìn)步與提升,達(dá)到一種雙贏的局面,何樂(lè)而不為呢?
無(wú)論你所在于風(fēng)馳的哪個(gè)部門(mén),酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)哪個(gè)崗位,風(fēng)馳打造快速的研發(fā)、有效的生產(chǎn)、穩(wěn)定的品質(zhì)和貼心的服務(wù)都需要我們風(fēng)馳每位員工的共同努力。只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,就是對(duì)公司開(kāi)展iso900標(biāo)準(zhǔn)體系的一份付出。
第5篇 內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)
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內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)
20__年6月11日~6月14日,我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心在上海舉辦的第120期實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。四天的培訓(xùn)課程由cnas主任評(píng)審員、評(píng)審員教師龔明珂老師主講,總共有來(lái)自全國(guó)各地30名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。龔明珂老師為我們?cè)敿?xì)解讀了cnas-cl01:20__《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的25個(gè)要素,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,同時(shí),結(jié)合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審存在的普遍性問(wèn)題講解了《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的19條特殊要求。此次培訓(xùn)讓我對(duì)實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)準(zhǔn)則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解,同時(shí)也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的提升。
經(jīng)過(guò)這次內(nèi)審員培訓(xùn),讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高。結(jié)合實(shí)際工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1.實(shí)驗(yàn)室要健全質(zhì)量管理體系組織,強(qiáng)化質(zhì)量管理。
中心管理層一直非常重視實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作,通過(guò)不斷完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵崗位人力資源配置,強(qiáng)化日常質(zhì)量監(jiān)督,加大經(jīng)費(fèi)投入提高實(shí)驗(yàn)室裝備,有效落實(shí)“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證,公正、誠(chéng)信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針,保證了疾控工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升,為全社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次內(nèi)審員培訓(xùn)高度重視,先后安排8名實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員參加培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)更新了內(nèi)審員的質(zhì)量管理知識(shí),拓寬了視野,加深了對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則的理解,不斷提高內(nèi)審員的能力,充分發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用,保障實(shí)驗(yàn)室的管理體系持續(xù)改進(jìn),不斷完善。
2.內(nèi)審員要充分發(fā)揮好自己在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行中的作用。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡(jiǎn)稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評(píng)價(jià)活動(dòng),這種評(píng)價(jià)是通過(guò)內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,不僅要對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動(dòng)作用。因此,內(nèi)審員需要嚴(yán)以律己,有高度的責(zé)任性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則理論基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),為中心質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)出謀劃策,確保實(shí)驗(yàn)室管理體系有效運(yùn)行。
3.酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)手機(jī)版科室要切實(shí)做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。
自20__年建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系以來(lái),通過(guò)多次的外審和內(nèi)審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內(nèi)容也越來(lái)越貼近實(shí)際工作。科室均要以體系文件為準(zhǔn)繩、基礎(chǔ),開(kāi)展一切質(zhì)量活動(dòng)。但在實(shí)際工作中,還是存在“二張皮”現(xiàn)象,體系文件再好,最后還要通過(guò)科室的實(shí)際工作來(lái)體現(xiàn),有的甚至對(duì)中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關(guān)內(nèi)容不能保持一致??剖抑挥型ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行中心《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》規(guī)定和要求,嚴(yán)格實(shí)施中心各類質(zhì)量計(jì)劃,提高職工質(zhì)量意識(shí),才能真正把體系文件的要求融入到科室實(shí)際工作中去,使檢驗(yàn)檢測(cè)等疾控工作不斷規(guī)范、有效。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的重要性,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),知識(shí)更新與折舊日益加快,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。這在對(duì)認(rèn)可準(zhǔn)則和技術(shù)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈依賴性的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)檢驗(yàn)工作中體現(xiàn)的更為明顯。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)2
質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證,酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我收獲良多。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)共心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得
總的來(lái)說(shuō),質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題,像在上文章所說(shuō)的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門(mén)審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別各類體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會(huì),本人水平有限,那些只是個(gè)人的心得體會(huì),并不完全正確,如果有不足之處,敬請(qǐng)指出。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)3
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對(duì)0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識(shí)了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個(gè)模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對(duì)我也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì):
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:
通過(guò)學(xué)習(xí)酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng),同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對(duì)公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過(guò)它不斷的指導(dǎo)我們的工作,不能做擺設(shè)。通過(guò)老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時(shí)通過(guò)和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。
二、通過(guò)培訓(xùn),對(duì)質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)有了一定的認(rèn)識(shí):
通過(guò)上周對(duì)百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對(duì)相關(guān)文件的編寫(xiě)有了一定的認(rèn)識(shí),但是由于自己之前從未接觸過(guò)這方面的知識(shí),所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問(wèn)。正是帶著這些疑問(wèn)聽(tīng)了這次培訓(xùn),自己對(duì)0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識(shí),而且對(duì)文件的編寫(xiě)有了幾點(diǎn)感觸:
1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個(gè)程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減,也應(yīng)作出說(shuō)明)。這些程序文件可以加以合并或者分開(kāi),但內(nèi)容不能漏。2).獨(dú)立文件的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,工作流程要嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)明確職責(zé)。整個(gè)體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個(gè)文件這么說(shuō),另一個(gè)文件說(shuō)法又換了。3).學(xué)會(huì)利用相關(guān)程序的規(guī)定要求,避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明了人員職責(zé),其它文件只要引用寫(xiě)明具體條款就可以了。
一個(gè)完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,范文寫(xiě)作沒(méi)有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無(wú)從談起。
三、通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識(shí)。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過(guò)建立健全一整套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負(fù)公司重望。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)、做細(xì)。
我會(huì)不斷提升自身水平,腳踏實(shí)地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)4
按照中遠(yuǎn)倉(cāng)配企劃部的統(tǒng)一安排,20__年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心情是無(wú)比高興和激動(dòng),我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識(shí)的心理來(lái)到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出公司對(duì)我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高,總的來(lái)說(shuō)有一下幾點(diǎn)體會(huì):
首先:通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識(shí),更意識(shí)到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對(duì)公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺;
其次:通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過(guò)建立健全一整套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),賀書(shū)記在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了公司對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動(dòng)和鼓舞。
第四:通過(guò)培訓(xùn),我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)手段,也是基礎(chǔ)。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jī),相對(duì)于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是表面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動(dòng)性不夠的表現(xiàn),培訓(xùn)則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。
作為公司基礎(chǔ)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
我會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
第6篇 優(yōu)秀范文:內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)
高爾基說(shuō)過(guò):“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸?!?/p>
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題,像在上文章所說(shuō)的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、思想?yún)R報(bào)專題結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門(mén)審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
第7篇 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)
質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也非常珍惜。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對(duì)gb/t19001質(zhì)量管理、gb/t28001職業(yè)健康安全管理和gb/t24001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)的審核知識(shí)。通過(guò)這短短4天的學(xué)習(xí),使我對(duì)審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí),使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)完善的運(yùn)行體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性。
下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學(xué)習(xí)心得,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的.內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級(jí)人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅(jiān)持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過(guò)程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果;針對(duì)不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、環(huán)境管理體系
gb/t24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識(shí);可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹(shù)立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓,有利于滿足市場(chǎng)、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周?chē)用瘛⑸鐓^(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動(dòng)積極性。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問(wèn)題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊跟社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
大家都希望以后多辦一些這類培訓(xùn)班,認(rèn)為培訓(xùn)班時(shí)間比較緊,內(nèi)容比較多,對(duì)實(shí)際工作有幫助,對(duì)規(guī)范、體系審核等都有了進(jìn)一步的理解,并且對(duì)建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。