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試用培訓(xùn)心得體會(8篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):8

試用培訓(xùn)心得體會

第1篇 新教師試用期培訓(xùn)心得體會

今天來到學(xué)習(xí)班進行培訓(xùn),真的覺得很高興,特別有種回到大學(xué)學(xué)習(xí)的感覺。而在下午老師的漫談中,我認識到很多我沒有想過的問題,或者曾遇到但不懂解決的問題,使我獲益良多。

第一、作為一位新老師,我常常有種想法,希望學(xué)生聽我的,怕我,尊敬我。但是事實卻常常相反,或者只是因為怕所以尊敬,而不是自身有吸引學(xué)生尊敬的特點。還有就是和學(xué)生太過親近而覺得學(xué)生經(jīng)常對自己“不敬”。但是樂老師說,只有經(jīng)得起別人的“不敬”,才能配得上別人的“敬”。思考良久發(fā)現(xiàn)其中包含很多的問題。(1)很多時候,學(xué)生的小玩笑都是沒有惡意的。學(xué)生跟老師開小玩笑證明學(xué)生喜歡你,希望師生之間的關(guān)系變得活潑,友善。這些絕對稱不上不敬。(2)要學(xué)生尊敬你,那么自身就必須有值得學(xué)生尊敬的優(yōu)點、特點。學(xué)生決不會尊敬一無是處的人。(3)現(xiàn)在是一個講求個性發(fā)展的年代,學(xué)生都很有個性,很有思想,雖然這些思想有時并不全面。但是我們不能像以前那樣要求學(xué)生一切都得聽老師的。我們要包容學(xué)生的想法,才能促進學(xué)生自主個性的發(fā)展。不能盲目的要求學(xué)生聽話,有時讓他們“吃一塹長一智”也未嘗不是一件好事。

第二、剛踏上講臺,很多地方不適應(yīng),在不適應(yīng)中我感受最深的是我自我介紹時說的一句話:當(dāng)自己做老師之后,才發(fā)現(xiàn)以前教過自己的老師的辛苦;當(dāng)自己做老師之后,才發(fā)現(xiàn)以前自己做學(xué)生時有多過分。教師職業(yè)是最沒有幸福感的職業(yè)之一。當(dāng)老師的疲累只有當(dāng)過老師的人才知道,就像學(xué)生的高考壓力只有讀過高三的學(xué)生才能知道。我還經(jīng)常說,工作真累啊,要是什么都不用做就好了;老師最想做的事就是白支工資。樂老師說要為學(xué)生“沉重”的學(xué)習(xí)負擔(dān)找個良好的理由,人生需要經(jīng)歷坎坷,負擔(dān)太輕并不是好的,生命有不能承受的輕。我不禁想起大四下學(xué)期的日子。那時畢業(yè)實驗做好了,論文拿優(yōu)秀了,有找到了一個好工作,就等著拿畢業(yè)證書,報到上班了。頓時一切壓力都沒有了,整天逍遙自在地過了一個月。但是一個月后心里覺得很不踏實,生活變得沒有方向,沒有目標(biāo)。我想這就是生命中難以承受的“輕”。反觀現(xiàn)在的生活,雖然承受著極大的壓力,極度的疲累,但是我的生活總是有目的,有方向,有意義的。因為這些我的生活才會變得多姿多彩。重點還是要從生活中、工作中找到快樂,找到喜悅,找到活著的價值。

人的心隨時間的流逝而變得麻木。我的心就像我的眼睛一樣得了深度近視,已經(jīng)難以發(fā)現(xiàn)問題。唯一能引起思考的就是看書和聽別人的心得體會。希望在以后的培訓(xùn)中都可以像今天一樣引發(fā)更多的對工作,對生活,對人生的思考。

第2篇 教師試用期培訓(xùn)的心得體會

教師試用期培訓(xùn)的心得體會

終于成為了一名人民教師,我的夢想得以實現(xiàn),當(dāng)時的心情別提有多自豪了。為了使新教師們更好地投入到教學(xué)中去,區(qū)教育局特地為我們進行了新教師試用期培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不光包括現(xiàn)場聽專家、教授的講座,還包括了內(nèi)容豐富的網(wǎng)上培訓(xùn),讓我收獲很多。由于我剛進入教育教學(xué)崗位,沒有教學(xué)經(jīng)驗,所以在教學(xué)中存在很多的問題,培訓(xùn)正是為了幫助解決這些問題,也讓我更好的理解教育教學(xué)工作。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,沒有所謂的條條框框的大道理。有的是實實在在的教學(xué)案例,真真切切的肺腑之言。在培訓(xùn)開班典禮上,肖主任、何科長以及董主任等教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們?nèi)w新教師分別給予了親切的叮囑以及對我們寄予了深切的厚望。我還依稀記得他們對新教師的三點希望:珍惜崗位,涵養(yǎng)師德;珍惜時光,提升素質(zhì);追求卓越,用心做事。另外,區(qū)特殊教育學(xué)校湯老師是第一個發(fā)言的到場名師,她的實際也最讓我感動。她用很樸實的語言為我們介紹了她的工作崗位以及她的學(xué)生,她并不僅僅是一名好老師,還是這一群特殊孩子的“母親”。在這次現(xiàn)場培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,案列是我受益匪淺,我覺得所有新教師必須好好地牢記并反思。而網(wǎng)上培訓(xùn)則對我們新教師從諸多方面進行了全方位的培訓(xùn),不光通過文本資料還有許多視頻資料對實施培訓(xùn),為我們新教師在迷霧中點亮了一盞明燈。

通過培訓(xùn),我進一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南針。

1.提升個人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷的提升。在日常教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗中,從而獲得一種平和優(yōu)雅的心境,并在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的尊重、信賴。

2.熱愛學(xué)生。你首要真心實意關(guān)心愛護學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的`。堅持以學(xué)生為本,針對每個孩子的特點進行因材施教。若不愛舉手缺乏自信,要對他多鼓勵;若學(xué)習(xí)后進,那就多花點功夫在他身上;若上課多動愛講話,對他略施小懲并請家長協(xié)助管理。

3.終身學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在學(xué)校提供給年輕教師的機會也較多,我要爭取多把握機會,在一次次磨練中提高自己的能力;在每一節(jié)課后多虛心聽取他人意見,反思提高。每一次聆聽專家的教學(xué)展示都不斷總結(jié)學(xué)習(xí),努力內(nèi)化為自己的知識。在課題研究過程中認真參與,努力提高自己的教科研水平。并且我們不僅要提高自身的教學(xué)能力,還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我深知自己離成為一位優(yōu)秀的教師還有很長的路要走,在今后的工作中,我更要努力,完善自我。

第3篇 企業(yè)職員試用期培訓(xùn)心得體會

企業(yè)職員試用期培訓(xùn)心得體會

終于,培訓(xùn)的日子在我們的努力下過去了。經(jīng)歷了最后一天的實際鍛煉,我終于順利的結(jié)束了培訓(xùn)考試,并即將順利的成年為一名真正的試用期工作者。

回顧過去的_周時間,我們剛剛走進企業(yè)就被安排開始學(xué)習(xí)。盡管是這樣突然的開始了培訓(xùn),但是作為求職者,在通過面試的那一刻我就一直期待著這樣的時候。

這些日子的培訓(xùn)中,我們這些試用期員工變學(xué)習(xí),變做一些簡單的工作,隨著學(xué)習(xí)知識的提升,工作也在不斷的提升難度。以下是我對這次培訓(xùn)的心得感受:

一、學(xué)習(xí)方面

盡管是從易到難的提升式培訓(xùn),但是因為時間的緊迫,在教學(xué)中老給我們講解的都非常的快!但認真仔細的去聽,就能感到老師講解的其實非常的細,只要認真,就能輕松聽懂。但是只要有一下的走神,之后的內(nèi)容大概率就會搞不定。

在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,盡管我大部分時間保持著認真的態(tài)度,但也曾因為一時的大意導(dǎo)致漏掉了一些內(nèi)容。一開始的時候,面對自己走神問題,我還沒敢去問,但是在鼓起勇氣去提出之后,老師很耐心的給我講解了那段學(xué)習(xí)中的工作要點。

在此次的學(xué)習(xí)中,我不僅增長了對工作的專業(yè)只是,并且因為在工作中的感受,認識到了教學(xué)的前輩以及其他的不少老同事們都非常的.熱情,不僅樂于給我解答問題,還會給我做更詳細的演示來讓我了解。但我并沒有過多的去打擾他們的工作,在認識到自己的問題后我及時的調(diào)整了自己,讓自己不會再這樣犯下錯誤。

二、工作鍛煉方面

每天我們變學(xué)習(xí)變進行著簡單的工作。這不僅僅是為了讓我們發(fā)揮價值,更是為了讓我們能通過實際的工作來鍛煉自己。并且在這些工作中我也得到了一個心得知識——“知識與實踐并不相通”!有一次,盡管我感覺自己在學(xué)習(xí)中已經(jīng)掌握了工作的要點,但是在實際的工作中,我卻沒能好好的完成工作,甚至因為自己的失誤犯了錯!在此之后,我在學(xué)習(xí)的時候,也更加的注重實際的操作,還通過不斷的模擬提升了自己的實操經(jīng)驗。

三、對培訓(xùn)的總體會

在培訓(xùn)結(jié)束后,我感到我來到了一個非常出色的公司,作為一名新人,我更深刻的感受到了大家對我們的關(guān)照。而在今后的工作中,我也會繼續(xù)努力,做好自己的工作,為企業(yè)做出自己的貢獻!

第4篇 試用期培訓(xùn)心得

值得我用一生的精力去鉆研。通過認真學(xué)習(xí),我有以下幾個方面的感受:

一、理解教師職業(yè),提升自我素養(yǎng)

在新課程改革理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的。第五,教師是朋友,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。因此,作為教師,我們不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。

二、用新教育教學(xué)理念指引自己的工作

培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中,從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的莊惠芬校長介紹了自己如何從一名普通教師到名師的經(jīng)歷,根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們講述教師如何做研究,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,她強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,她還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,通過“說課、聽課、評課”的指導(dǎo),讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn),適時改進教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。

三、正確的職業(yè)規(guī)劃

在培訓(xùn)中,每位講課老師精彩的論述讓我明白:要在教師這一行業(yè)獲得成就,自己首先要熱愛這個職業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中刻苦地鉆研,在教學(xué)中,要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式。通過培訓(xùn),我進一步確定了自己的方向。1.終身學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)知識。2.提升個人魅力,要讓學(xué)生喜歡聽我課。3.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié)。

新教師培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵,讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。

試用期培訓(xùn)心得(2):

在這一年的見習(xí)期間,我在進修學(xué)校、教委辦及學(xué)校的安排下,參加了大大小小的多次培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走?,F(xiàn)將自己的心得體會簡要的闡述如下:

首先角色的轉(zhuǎn)變。

從一名學(xué)生的角色轉(zhuǎn)到教師的角色來,必須更好的了解教師的角色所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和思想層次,對于學(xué)生這一角色有較充分的認識。應(yīng)認識到新課改下“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。而新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神,教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者,同時認為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。作為一名剛從事教育工作的新教師來說,更應(yīng)盡快的把課改下對于教師的要求嵌入第一印象中,才能更好的做好接下去的教書育人的工作。

其次,新教師要敢于表達自己的真實感悟。

在參加幾次的進修學(xué)校的培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考,并且敢于把自己的思考表達出來,而不受約定世俗規(guī)則的約束,而他們卻比一般循規(guī)蹈矩的優(yōu)秀教師更優(yōu)秀,這點讓我從中感受到,每一位教師都應(yīng)該敢于表達自己的想法,特別是作為新教師,由于沒有先前經(jīng)驗的約束,更有自己獨特的想法,應(yīng)該敢于、善于將自己的想法表達出來,這樣在不斷的交流、磨合、思想的碰撞中,才能擦出嶄新的火花,而作為一名新教師通過這樣的方式也能讓自己更快更好的發(fā)展起來。

再次,培訓(xùn)讓新教師更加充實

在一學(xué)年的見習(xí)期中,上半學(xué)期我自覺激情萬丈、干勁十足,可是到了下半學(xué)期就開始有了倦怠的情緒,似乎覺得生活一成不變,課堂好像也就這么上,所幸在深滬教委辦及深滬中心小學(xué)的安排下,恰好給了我一次學(xué)習(xí)的機會,就是到福州參加“名師行”的活動,去了之后,讓我重新對于課堂有了十足的興趣,不同的名師對于不同的文本有著不同的解讀方式,可是課課如此精彩,真的不禁要感嘆語文課也可以這么上。每個老師都有著自己的特長并能將其在課堂中發(fā)揮到極致,有的老師善于用幽默的語言活躍課堂,用幽默的語言四兩撥千斤,把深奧不易理解的詞語用個幽默的例子解釋,讓學(xué)生一下子就明白了,有的老師善于與學(xué)生交流,善于解剖學(xué)生的內(nèi)心,一言一語就能直達學(xué)生的內(nèi)心,讓學(xué)生很容易就專注于課堂,專注于在教師的引導(dǎo)下進行思考,而有的教師則善于創(chuàng)設(shè)情境解讀文本,讓課文中每一段的枯燥學(xué)習(xí)頓時妙趣橫生,我從幾次培訓(xùn)中學(xué)到的教學(xué)技巧也讓我一步步的學(xué)會把握課堂,慢慢的把課堂變得精彩、藝術(shù)并富有自我的特色。

培訓(xùn)的活動,對于教師、特別是新教師來說意義非凡,每一次的學(xué)習(xí)都能讓我有喜出望外的感受,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后都能讓自己覺得渾身充滿了電量干勁十足,每一次的學(xué)習(xí)都能讓我感受到大師們思維的敏捷,語言的風(fēng)趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗,不管哪一個方面都是我們這些新教師要學(xué)習(xí)的,希望自己可以通過一次次的培訓(xùn),讓自己拾級而上。

第5篇 試用期培訓(xùn)心得體會

試用期培訓(xùn)心得體會范文1

在這一年的見習(xí)期間,我在進修學(xué)校、教委辦及學(xué)校的安排下,參加了大大小小的多次培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走?,F(xiàn)將自己的心得體會簡要的闡述如下:

首先角色的轉(zhuǎn)變。

從一名學(xué)生的角色轉(zhuǎn)到教師的角色來,必須更好的了解教師的角色所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和思想層次,對于學(xué)生這一角色有較充分的認識。應(yīng)認識到新課改下“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。而新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神,教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者,同時認為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。作為一名剛從事教育工作的新教師來說,更應(yīng)盡快的把課改下對于教師的要求嵌入第一印象中,才能更好的'做好接下去的教書育人的工作。

其次,新教師要敢于表達自己的真實感悟。

在參加幾次的進修學(xué)校的培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考,并且敢于把自己的思考表達出來,而不受約定世俗規(guī)則的約束,而他們卻比一般循規(guī)蹈矩的優(yōu)秀教師更優(yōu)秀,這點讓我從中感受到,每一位教師都應(yīng)該敢于表達自己的想法,特別是作為新教師,由于沒有先前經(jīng)驗的約束,更有自己獨特的想法,應(yīng)該敢于、善于將自己的想法表達出來,這樣在不斷的交流、磨合、思想的碰撞中,才能擦出嶄新的火花,而作為一名新教師通過這樣的方式也能讓自己更快更好的發(fā)展起來。

再次,培訓(xùn)讓新教師更加充實。

在一學(xué)年的見習(xí)期中,上半學(xué)期我自覺激情萬丈、干勁十足,可是到了下半學(xué)期就開始有了倦怠的情緒,似乎覺得生活一成不變,課堂好像也就這么上,所幸在深滬教委辦及深滬中心小學(xué)的安排下,恰好給了我一次學(xué)習(xí)的機會,就是到福州參加“名師行”的活動,去了之后,讓我重新對于課堂有了十足的興趣,不同的名師對于不同的文本有著不同的解讀方式,可是課課如此精彩,真的不禁要感嘆語文課也可以這么上。每個老師都有著自己的特長并能將其在課堂中發(fā)揮到極致,有的老師善于用幽默的語言活躍課堂,用幽默的語言四兩撥千斤,把深奧不易理解的詞語用個幽默的例子解釋,讓學(xué)生一下子就明白了,有的老師善于與學(xué)生交流,善于解剖學(xué)生的內(nèi)心,一言一語就能直達學(xué)生的內(nèi)心,讓學(xué)生很容易就專注于課堂,專注于在教師的引導(dǎo)下進行思考,而有的教師則善于創(chuàng)設(shè)情境解讀文本,讓課文中每一段的枯燥學(xué)習(xí)頓時妙趣橫生,我從幾次培訓(xùn)中學(xué)到的教學(xué)技巧也讓我一步步的學(xué)會把握課堂,慢慢的把課堂變得精彩、藝術(shù)并富有自我的特色。

培訓(xùn)的活動,對于教師、特別是新教師來說意義非凡,每一次的學(xué)習(xí)都能讓我有喜出望外的感受,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后都能讓自己覺得渾身充滿了電量干勁十足,每一次的學(xué)習(xí)都能讓我感受到大師們思維的敏捷,語言的風(fēng)趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗,不管哪一個方面都是我們這些新教師要學(xué)習(xí)的,希望自己可以通過一次次的培訓(xùn),讓自己拾級而上。

試用期培訓(xùn)心得體會范文2

終于,培訓(xùn)的日子在我們的努力下過去了。經(jīng)歷了最后一天的實際鍛煉,我終于順利的結(jié)束了培訓(xùn)考試,并即將順利的成年為一名真正的試用期工作者。

回顧過去的_周時間,我們剛剛走進企業(yè)就被安排開始學(xué)習(xí)。盡管是這樣突然的開始了培訓(xùn),但是作為求職者,在通過面試的那一刻我就一直期待著這樣的時候。

這些日子的培訓(xùn)中,我們這些試用期員工變學(xué)習(xí),變做一些簡單的工作,隨著學(xué)習(xí)知識的提升,工作也在不斷的提升難度。以下是我對這次培訓(xùn)的心得感受:

一、學(xué)習(xí)方面

盡管是從易到難的提升式培訓(xùn),但是因為時間的緊迫,在教學(xué)中老給我們講解的都非常的快!但認真仔細的去聽,就能感到老師講解的其實非常的細,只要認真,就能輕松聽懂。但是只要有一下的走神,之后的內(nèi)容大概率就會搞不定。

在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,盡管我大部分時間保持著認真的態(tài)度,但也曾因為一時的大意導(dǎo)致漏掉了一些內(nèi)容。一開始的時候,面對自己走神問題,我還沒敢去問,但是在鼓起勇氣去提出之后,老師很耐心的給我講解了那段學(xué)習(xí)中的工作要點。

在此次的學(xué)習(xí)中,我不僅增長了對工作的專業(yè)只是,并且因為在工作中的感受,認識到了教學(xué)的前輩以及其他的不少老同事們都非常的熱情,不僅樂于給我解答問題,還會給我做更詳細的演示來讓我了解。但我并沒有過多的去打擾他們的工作,在認識到自己的問題后我及時的調(diào)整了自己,讓自己不會再這樣犯下錯誤。

二、工作鍛煉方面

每天我們變學(xué)習(xí)變進行著簡單的工作。這不僅僅是為了讓我們發(fā)揮價值,更是為了讓我們能通過實際的工作來鍛煉自己。并且在這些工作中我也得到了一個心得知識——“知識與實踐并不相通”!有一次,盡管我感覺自己在學(xué)習(xí)中已經(jīng)掌握了工作的要點,但是在實際的工作中,我卻沒能好好的完成工作,甚至因為自己的失誤犯了錯!在此之后,我在學(xué)習(xí)的時候,也更加的注重實際的操作,還通過不斷的模擬提升了自己的實操經(jīng)驗。

三、對培訓(xùn)的總體會

在培訓(xùn)結(jié)束后,我感到我來到了一個非常出色的公司,作為一名新人,我更深刻的感受到了大家對我們的關(guān)照。而在今后的工作中,我也會繼續(xù)努力,做好自己的工作,為企業(yè)做出自己的貢獻!

第6篇 公司員工試用期培訓(xùn)心得體會

公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文

公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文1

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)_老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!

半年過去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助_總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!

公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文2

歷時五天半的__省分行20__年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。

這個培訓(xùn)班是__銀行__省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的`基本狀況,融入了__銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時光的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。

與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認識到作為一名__銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范意識,同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。

這幾天的時光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與__銀行共生存共發(fā)展!

公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文3

在上崗前,我參加了財政部20__年新錄用人員崗前培訓(xùn)班。通過這一次的培訓(xùn),我進一步增強了對財政、財政監(jiān)督工作的認識,增進了對財政部和全國各地專員辦機構(gòu)和職責(zé)的了解,為下一步做好財政監(jiān)察工作打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)具體情況匯報如下:

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,共包括開班動員、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力培養(yǎng)、理想信念與國情教育、財政經(jīng)濟形勢、財政職能及相關(guān)制度講解、綜合能力培養(yǎng)與結(jié)業(yè)總結(jié)等七個模塊,涵蓋了講座、研討、破冰互動、拓展訓(xùn)練與參觀學(xué)習(xí)等五種形式。

各位授課老師精心準(zhǔn)備,以豐富的案例、風(fēng)趣的典故為佐證,深入淺出的為我們進行講解,既有理論高度,同時又對實際工作有很強的指導(dǎo)性,給我們帶來很多啟示。

一是肩負重望、揚帆起航。

開班第一天人事教育司__副司長就對我們在座的__名學(xué)員提出了希望和要求:“認真聽,彌補自身之短;用心看,學(xué)習(xí)他人之長;踴躍說,鍛煉自身之能;深入想,謀劃未來之路?!边@諄諄的教誨使每一位學(xué)員明白我們肩上擔(dān)負的責(zé)任與希望,陪伴我們走過這十二天崗前培訓(xùn)的時光,也必將陪伴我們的一生,指導(dǎo)我們走好工作中的每一步。

二是鍛造品格、堅定理想。

我們是財政新兵,白袍在身,未染點墨,通過廉政學(xué)習(xí)、理想信念與國情教育,我們知道作為一名國家公職人員一定要認真履行職責(zé)、接受監(jiān)督、調(diào)節(jié)心理、提高素養(yǎng)才能在現(xiàn)實世界中堅守自我、抵制誘惑,提高反腐能力,保持清正廉潔。

三是認知財政、為國理財。

通過對財政經(jīng)濟形勢和財政職能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí)使我對今后的工作充滿熱愛,同時我們也明白要做好今后的財政監(jiān)察工作需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,切實依法行政,恪守崗位職責(zé),才能切實的為國理財,為民服務(wù)。

豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們收獲了良師更結(jié)識了益友,這次培訓(xùn)讓我們回歸了久違的課堂,久違的集體生活,久違的歡呼吶喊……從初識的自我介紹到話別時的群策群力,從相見的第一次握手到話別時的深情擁抱,短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓(xùn)練,我們是彼此背摔時身后堅實的力量,是爬天梯時穩(wěn)固的支撐。

在培訓(xùn)的過程中,有難忘的文藝演出,我們?nèi)翰呷毫?,在一起互相支持著、精彩著。在本次的培?xùn)中,經(jīng)過選舉,我很榮幸的被推選為第五小組的組長。在擔(dān)任組長過程中,我積極參與了班級各項活動,組織小組成員繪制小組組徽、組訓(xùn),匯報培訓(xùn)簡報,組織并參演了聯(lián)歡晚會的文藝節(jié)目,不僅取得了優(yōu)秀學(xué)員稱號,還在結(jié)業(yè)式上代表全體學(xué)員做了畢業(yè)發(fā)言。

通過培訓(xùn),我清醒地認識到自己業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和組織協(xié)調(diào)能力等方面有許多需要提高的地方,也看到了差距。在今后的工作中我一定要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就過硬的業(yè)務(wù)技能,,也要加強政治學(xué)習(xí),堅定理想信念,切實做好為國理財、為民服務(wù)的財政監(jiān)察工作。

公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文4

今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。

首先是_總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,_總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,_總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。

說到心態(tài),_總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?_總也重點分析了這個問題。

1、確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。

3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。

4、在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。

5、每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。

6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。

第7篇 試用期的培訓(xùn)心得體會

試用期的培訓(xùn)心得體會

試用期的培訓(xùn)心得體會1

我于20__年1月17日加入__這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是__結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述__,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認識到:利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,不斷的充實自己。

自從融入__這個大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,__的明天會更加輝煌。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

試用期的培訓(xùn)心得體會2

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。

試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。

3、 完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。

4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。

在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的'一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracle dba等方面取得很大的進步。

剛走進__時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),為在__實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。

試用期的培訓(xùn)心得體會3

20__年7月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期的培訓(xùn)心得體會4

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

第8篇 新教師試用期集中培訓(xùn)心得

新教師試用期集中培訓(xùn)心得范文

在這炎熱的七月之始,新教師的集中培訓(xùn)卻如一泓清泉淌入每位新教師的心田,沖刷走彌漫在我們心中因為身份轉(zhuǎn)換而蕩起的迷惘,推開了一扇從學(xué)生走向教師的大門。

在這三天的集中培訓(xùn)期間,種種感觸油然而生,或三省吾身,或皺眉凝思,或豁然開朗……老師們的言淺意深,令我受益匪淺,其中尤以朱曉斌老師的'學(xué)生心理問題的工作視角'為最。

當(dāng)今社會日益發(fā)展,隨之而來的便是競爭意識的增強和人際關(guān)機的復(fù)雜,由此產(chǎn)生了人們心理緊張和負擔(dān)增加。雖然小學(xué)階段孩子們的心靈較為純凈且自由,但是家長和學(xué)校對孩子的期望與對比,無形中也頻頻加重他們的壓力。小學(xué)時期正處于身心發(fā)展的重要時期,過重的心理負擔(dān)將會影響孩子全面、健康地發(fā)展。

基于此點,朱曉斌老師為我們補充了一系列的心理知識,并列舉了大量的案例剖析,使我們看清不正確的教育方式所帶來的不可彌補的傷害。期間他所提到的'自尊是心理健康的核心'更是讓我當(dāng)頭棒喝。

作為衡量心理健康的自尊,它影響著個體的認知、情緒和行為動機,是學(xué)生心靈中比較敏感的一個地方,而往往青少年學(xué)生的.自尊更為強烈,更需要認真地加以保護。只有了解學(xué)生的自尊,尊重學(xué)生自尊,維護學(xué)生的自尊,學(xué)生才會逐步樹立起自信心,在一種自由、愉悅且健康的環(huán)境中自覺學(xué)習(xí),快樂成長。

小學(xué)生雖然懵懂,但自尊早已在人與人之間的交往中萌芽,即使不明所以,卻也會因為他人的語言或行為觸動這顆自尊心,而又以教師的種種為最?;叵肫鹪诮虒W(xué)過程中,我偶爾也會以某人與某人的成績對比,來試圖激勵其奮進,如今想來或許已經(jīng)在不經(jīng)意間碰觸了孩子自尊的心弦,難免心中蕩漾起羞愧與悔意。

陶行知對教師曾講過:'你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。'教師有意無意中的體罰和嘲諷,有時會輕易地傷害了孩子的自尊,更有甚者會郁郁寡歡,因為任課教師而失去了對該科的興趣,影響了全面、健康地發(fā)展。

在這次培訓(xùn)之后,我對自己的教學(xué)行為進行了深刻地反省,在往后的教學(xué)生涯中盡量避免觸碰學(xué)生的敏感點,做到以人為本,關(guān)注生命教育。

首先,要讓學(xué)生明白老師了解和信任自己的。教師在日常生活中要善于觀察,細心地甄別學(xué)生的能力、品格和個性,甚至去了解他的個人與家庭情況。就如我們的司徒永定老師,他記得每位學(xué)生的生日,還在班級里開展生日活動,令學(xué)生感動之余,更是奮發(fā)努力,為了老師、為了班級而前進。

其次,遇到問題要先學(xué)會肯定學(xué)生。盡管有時會被孩子的各種行為而生氣,但切記不可貿(mào)然否定學(xué)生,讓學(xué)生在原本因為犯錯而產(chǎn)生的羞愧變成委屈、不滿,從而失去了師生之間的親切感。比如在學(xué)生未上交作業(yè)時,應(yīng)該先問其原因,是否遇到了一些問題,而不能直接責(zé)備、辱罵。

最后,我們不僅是教師,還要成為學(xué)生的朋友。當(dāng)學(xué)生選擇相信老師,愿意把自己的苦惱、面臨的困難想老師傾述,那么師生間的友誼勢必是和諧的,才能更為透徹地了解孩子的自尊,并給予必要的信任。

試用培訓(xùn)心得體會(8篇)

企業(yè)職員試用期培訓(xùn)心得體會終于,培訓(xùn)的日子在我們的努力下過去了。經(jīng)歷了最后一天的實際鍛煉,我終于順利的結(jié)束了培訓(xùn)考試,并即將順利的成年為一名真正的試用期工作者?;仡欉^…
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