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第1篇 員工企業(yè)文化培訓心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
第2篇 2022年9月新入職員工企業(yè)文化培訓心得體會范文
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達到解決問題的目的。 作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自我價值,提高實際工作效率!
第3篇 新員工企業(yè)文化培訓心得體會
通過在__這幾天的培訓,雖然只有這么短短的幾天,自己也學到了許多東西,對__的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團隊,優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。__所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學習和借鑒的。__對每一位進廠的員工都要進行培訓,心得體會培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練,還有公司的管理制度的學習,甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團隊,才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在__培訓所學到的一點東西。
今后,我們將更加嚴格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強學習,__加油酷貓寫作范文網.朋友們加油..
第4篇 企業(yè)文化培訓的心得體會
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是____酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作! 首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
_總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來__來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們___大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業(yè)素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè) ,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的_總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和 最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
第5篇 2022年7月中華根文化培訓心得體會范文
經過三天兩晚的學習,讓我感受非淺。在過去的職業(yè)生涯中,也參加過許多培訓。但從來沒有一次培訓帶來如此特別充滿____、能量的感覺。在培訓前,以為只不過是教我們如何以制度辦法來管理好團隊。當時還在想,不就是加強流程制度管理監(jiān)督辦法嘛,學中華根文化之“弟子規(guī)”有什么用呢。懷著一個疑惑和好奇的心。靜馨老師巧妙地將中華傳統(tǒng)文化的“根”系教育和西方的系統(tǒng)管理優(yōu)勢相結合。以中華傳統(tǒng)文化為根、西方系統(tǒng)為枝干,通過五個部分講述高管如何在企業(yè)中發(fā)揮承上啟下的作用使企業(yè)永續(xù)經營的連根養(yǎng)根、枝葉繁茂的課程。第一部分:一個中心、正己、化人兩個基本點。通過以中華從古至今“孝”為先的弟子規(guī)為切入點,學習企業(yè)管理自我管理、自教育的方法;第二部分:三顆種子、四個轉彎、五個步驟,六加三體系,來教我們如何為企業(yè)選擇好員工、產品,要關注人心、內省正己等。第三部分:以因果律及心念、心能、心法,教導我們積善行德;第四部分:企業(yè)十字導航及能量能級,幫我們清除負能量提升正能量;第五部分:連根養(yǎng)根儀式及根行銷系統(tǒng)課程學習。雖然整個課程很緊內容很豐富,但是結束之后一感覺身體充滿能量和信心點累感都沒有。
回到家里回顧這一切真是很感動,覺得時間流逝太快了。此次課程給我的感想很多。在當今許多缺少人性關懷和原始的“根”的世界給我心靈帶來很大的震撼。范文寫作我或許說不上來到底學會了什么,但是它卻給我樹立正確的世界觀和人生觀,洞悉人生真諦,教人以行善為道,懂得惜福修善,寬大心量,深信因果。這些讓我今后在工作和生活中,它能像啟明星一樣時刻引導著自己前進的方向--種什么因,結什么果。曾經看到書中寫過:今世之人,大多不知道陰陽幽明之理,以為人死無鬼,一切斷滅。所以活著的時候,無論什么事,只要一時有利于自己,就算有害于他人,也照做不誤;或者別人所受損害比自己所得的利益大過千萬倍,也毫無顧忌。所以一切奪人富己、壓人貴己、損人壽己等等殺盜__妄十惡大罪,無不放膽去做。卻不知壽算盡時,生前一切怨鬼,皆來索命,死后同至閻王處審判;生前所得之便宜、所作之黑暗事業(yè),都要一一償還,或入地獄,或入餓鬼、畜生道中;其所得之業(yè)報,與生前所作之十惡,其輕重大小,如五雀六燕一樣,分毫不差。如果你要希望子孫代代都有福,那需要懂得種布施的因。布施是培福,布施是開源。又要懂得惜福,愛惜福報,不浪費,不奢侈,那么自然家道昌盛,就能夠傳若干代。
我相信因果輪回的事實,我相信它會讓我在工作和生活中更加淡定了,更加能控制自己的情緒了。遇到如意的事情,更加懂得感恩,遇到不如意的事情,先反省自己,是不是自己哪里做的不好,老天以此為戒在提醒自己。人和人之間的相處少了互相指責,凡事先從自我開始反省--我錯了,這句話猶如潤滑劑般,多了自我反省,多了相互包容,多了相互理解,關系更加融洽了,更能冷靜下來通過十字導航、四個轉彎、五個步驟尋找解決問題的根源,范文top100再步步解決問題。結果提前,自我退后,問題解決了,心也舒暢了。這就是所謂相由心生、境隨心轉即能心想事成。
第6篇 民族文化旅游高級研修班培訓心得體會
參加民族文化旅游高級研修班學習心得體會;深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精;通過參加本次培訓,認識到當前大環(huán)境下民族文化旅游;一、轉變觀念,提高認識;通過參加本次培訓,從認為旅游資源匱乏、開發(fā)建設難;民族文化產品是將傳統(tǒng)元素用現(xiàn)代的方式進行表達,成;二、通過培訓,政務禮儀知識有新提高;禮儀,是一種交往的藝術,是有效溝通的重要途徑;三、為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神,按照“兩加一推”主基調和“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動和民族文化旅游帶動”三大戰(zhàn)略的要求,進一步推進我縣民族文化旅游發(fā)展。
本人于__年__月__日—__年__月__日參加在__大學__學院舉辦的“民族文化旅游高級研修班”學習。通過參加本次培訓學習,真正感受到這是一次高質量的、高品位的培訓,的確具有引領性、示范性和骨干性的特點。從安排的學習內容看,有最新的教育教學理論知識,有民族文化旅游真實體驗和感受的分享與講解,有打造好民族文化旅游產業(yè)迎接新時代實踐性很強的指導,能提升民族地區(qū)黨政干部民族文化旅游品位具有有效性而實用性。
通過參加本次培訓,認識到當前大環(huán)境下民族文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,今后民族文化旅游發(fā)展方向,如何結合本地區(qū)實際、整合現(xiàn)有各種有利資源打造開發(fā)具有民族特色的民族文化旅游等。此次的培訓學習,形式多樣,不僅有課堂上的理論知識,而且還有到 了解當?shù)亟ㄔO古鎮(zhèn)的情況和到 參觀了解新農村建設情況,通過這次學習,使我工作和生活上得到一次很好的歷練,在這次學習中獲得了一筆難得的精神財富!
一、轉變觀念,提高認識
通過參加本次培訓,從認為 旅游資源匱乏、開發(fā)建設難度大等傳統(tǒng)認識到 族文化是 最具特色、最有開發(fā)價值的旅游資源和新時代最有長久開發(fā)價值的旅游資源的轉變,換句話說就是 民族文化旅游資源豐富,只要我們總體規(guī)劃好,定位準確,分步實施,順利完成各個時期的旅游策劃和建設工作, 的旅游就是獨一無二的。旅游是一把雙刃劍,在接待游客的過程中,游客對提供的各種服務會提出各種要求,景點為迎合游客就會作出改變。因此,以民族文化為旅游開發(fā)載體的旅游產業(yè)的發(fā)展面臨各種挑戰(zhàn),旅游市場營銷是為旅游者提供需求的產品的管理過程,如何做好民族文化旅游業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造收益的同時,民族文化不被隨意改變得到良性發(fā)展。自駕游者一方面是因為對旅行社提供的服務不滿意,另一方面是因為旅行者已經富裕,要感受和體驗旅游目的地的生活的思想,我們要充分掌握這種社會現(xiàn)象,結合實際積極為自駕游者提供相應的服務。
民族文化產品是將傳統(tǒng)元素用現(xiàn)代的方式進行表達,成功的旅游產業(yè)不能與傳統(tǒng)斷裂,也要與時俱進,同時合作可以使旅游景區(qū)快速發(fā)展壯大。執(zhí)行領導安排工作的能力,也是民族文化旅游工作是否按照預期完成的關鍵因素,我們 已經成規(guī)?;l(fā)展和生產,從需求的角度出發(fā),現(xiàn)在就應該逐步改變傳統(tǒng)單純生產和銷售葡萄的單一模式,發(fā)展葡萄產業(yè)旅游觀光帶、葡萄酒莊,使一產與三產有效對接起來,對民族文化進行嫁接,更加突出民族和地區(qū)特色,塑造地區(qū)和民族旅游品牌。
二、通過培訓,政務禮儀知識有新提高
禮儀,是一種交往的藝術,是有效溝通的重要途徑,是待人接物、進行社會交往的重要手段。在社會生活中,人離不開社會交往,不同的對象、不同的場合,有不同的規(guī)矩、規(guī)則和講究。無論是從政經商、日常工作,還是待人接物、居家外出,均離不開禮儀。禮儀不是生活小節(jié),他展現(xiàn)的是一個人的風度和魅力,是一個人內在的精神風貌、個人學識、文化修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。通過此次政務禮儀培訓,對照自身工作實際,我深刻認識到學習政務禮儀的重要性和必要性。
三、通過培訓,認識民族文化旅游資源開發(fā)與保護的困境 在當今旅游業(yè)的發(fā)展中,隨著諸多“標準”和“規(guī)范”的出臺,給游客帶來從觀念形態(tài)到行為方式的某種“標準化”期待,導致游客以某種思維定式去要求自己應該享受的待遇和服務,甚至會以某種標準去要求東道主文化,這是一種引導,即按照某種“標準”去開展旅游活動。這也正是少數(shù)民族地區(qū)開發(fā)少數(shù)民族文化旅游所面臨的最大的困惑:一方面,由于游客來自不同地區(qū),其旅游動機、文化特征和個人素質等不盡相同,在旅游資源的開發(fā)中必須以最大的努力達到“眾口能享”的標準,滿足每個旅游者“追求審美和愉悅體驗”的目的;另一方面,游客的民族文化旅游活動本身追求的恰恰是文化的“差異性”,游客的旅游動機中一個重要依據(jù)就是希望能夠親身體驗和經歷與自己熟悉的文化體系完全不一樣的東西,也就是說,游客所看到的、體驗到的東西越奇異特別,效果越好。因此,如何在旅游開發(fā)中既能讓少數(shù)民族文化保持其特色,又不至于影響當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,就成了我們亟待我們解決的問題。
總之,本次培訓,幾位專家的講座可謂:深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。這次的學習讓我如沐春雨,獲益匪淺,使我對民族文化的發(fā)展有了一個總體認識,讓我增強了對本縣民族文化旅游產業(yè)發(fā)展的信心,也找到了努力工作的方向,我會在今后的工作中更加努力,積極探索,為 民族文化旅游事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
年 月 日
第7篇 關于文化培訓心得體會
又是一年春草綠,為期一個月的領導干部培訓即將結束了,回顧這些天的學習,在群工作部的精心安排下、在授課老師的認真準備下,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前電信工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。特別是王琳老師的講座,使我深受教育和啟發(fā),下面就如何增強樹立企業(yè)文化建設,淺談一些個人的認識和體會。
一、樹立企業(yè)文化。聽完了王琳老師的講座,我們都應該知道,在新經濟時代的今天,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西,而更在于是否有一致的內部價值認同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當今精明的企業(yè)家關心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低,而更注重于企業(yè)文化的建設。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
二、圍繞企業(yè)文化,增強企業(yè)核心競爭力。目前,我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的目的,我認為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)的方方面面,滲透企業(yè)的各個生產經營環(huán)節(jié)。通過對企業(yè)文化的建設、宣揚、增加企業(yè)的親合力、凝聚力,激發(fā)員工為企業(yè)目標不懈奮斗,進一步培育企業(yè)的核心競爭能力,樹立我們企業(yè)的品牌意識,團隊意識,以及充分調動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能,具有十分重要的意義。一個企業(yè)其最終目標是使企業(yè)在激烈的市場競爭中,獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨具的長期形成并融于企業(yè)內部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實踐中,我們體會到,企業(yè)核心競爭力總是植根于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動饔謾b浜蟮鈉笠滴幕粗?噯弧n?耍?胰銜?頤且?胖刈鲆韻錄阜矯嫻墓ぷ鰨?span lang=en-us
第一,分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢,并逐漸培養(yǎng)壯大,形成強有力的競爭力。比如說網絡監(jiān)控維護中心,網絡的維護是他們的強項,也是他們的立身之本,核心競爭力就可以是:作好電信設備的運行維護,作好經營、服務的堅強后盾和技術支撐。因此,就應該大力倡導比如說“增素質、維好網、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神,對內練好內功,嚴格要求、嚴格管理,提高維護管理水平,發(fā)揮技術上的優(yōu)勢,做好全市的技術支撐,以一流的運行維護質量來保證一流的電信產品,樹立一流的部門企業(yè)形象,反過來一流的部門企業(yè)聲譽,一流的企業(yè)形象又強化了員工的責任感和使命感,員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán),收到很好的效應。以網絡監(jiān)控維護中心為家,以此為自豪。
第二、加快企業(yè)制度建設。現(xiàn)在已經進入新經濟時代,知識,信息、資源成倍增長,信息網絡化、全球化,成為時代的特征,新的時代,所以要呼喚新的管理模式,原有的管理模式等等需要隨著時代的進步、補充、更變、完善,使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展,而不是停止不動,成為我們企業(yè)改革的絆腳石,對此,我覺得應該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設中,注入企業(yè)文化建設的內容,提出企業(yè)文化建設的口號,并加強宣傳力度,以提高員工認識,在經過時間的貫穿、實踐的磨合,全體管理者和員工逐步都會接受認同,并在工作中加強貫徹實施這種新的理念和新的制度。及時對員工進行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。
第三,利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說,網絡監(jiān)控維護中心,它屬于一個單獨的部門,但隨著市場競爭的節(jié)奏加快,我們深刻地意識到:用戶消費我們產品的過程正是我們網絡監(jiān)控維護中的過程,電信維護過程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴盏娜^程。維護質量的高低,決定了用戶對電信產品的滿意度,運行維護工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場經營業(yè)績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽度。由此而看,網絡監(jiān)控維護中心提供技術支撐的過程,就是一種服務,也就是直接參與了經營活動的全過程,不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以,在網絡監(jiān)控維護中心提出“維護就是在經營”之類德口號是很有必要的,使網絡監(jiān)控維護中心的員工會自覺地把維護工作與經營服務聯(lián)系起來,很快在企業(yè)內、外樹新的形象,也可以增強網絡監(jiān)控維護中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做,達到同樣的效果。
三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說:被大家稱贊和海爾電冰箱的品質與售后服務是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽,不賣產品”的企業(yè)文化,華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起,靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨特的地方,他們的員工有一個共同的感知“質量是華為的自尊心”,“不讓雷鋒吃虧,奉獻者應當?shù)玫胶侠淼幕貓?rdquo;等等。在這樣的企業(yè)文化的指引,華為人才有了“華為的冬天”的憂慮,才有了“北國之春”的期盼。所以,我企業(yè)提倡“用戶至上,用心服務”的企業(yè)文化,其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念,企業(yè)精神貫穿于我們工作中,滲透到運維工作,經營工作、管理工作和服務工作中是義不容辭的職責。所以我們更要將 “用戶至上,用心服務”的觀念貫穿于工作要求、工作標準、工作考核之中,貫穿于我們得企業(yè)中,成為每個電信人的行動指南,一切以用戶為重,為用戶所想,為用戶提供最滿意的服務。
關于文化培訓
第8篇 2022年8月企業(yè)文化拓展培訓心得體會范文
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準軍事化管理標準。客運一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學習——拓展培訓,培訓分為理論和戶外活動兩大部分進行:上午在塘朗車輛段附樓室內進行企業(yè)文化知識培訓,下午在車輛段內進行戶外拓展訓練。我們通過一序列的任務要求,全隊動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務:首先整理隊形完成拓展訓練操,其次任務是搭肩呼號,再次是眾志成城隊形,每個任務展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學習,不知不覺中樂融融的一天拓展培訓已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀律,鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運的是我們勇于負責、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn) “我的崗位無差錯,我的崗位請放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質,是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領導力,企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護者。因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內涵。相信大家共同的呵護下,一定會快速成長,范文top100目標得以實現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價值觀“共同承擔責任,共同創(chuàng)造價值,共同分享成果”正是驗證企業(yè)文化是需要有內涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實用,紙上談兵,而是要實實在在的真功夫。它要求企業(yè)在經營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵我們奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導我們樹立正確的價值觀、人生觀,增強員工的責任感、使命感和緊迫。引導我們把個人奮斗目標與企業(yè)發(fā)展目標有機結合,為企業(yè)發(fā)展奉獻自己,實現(xiàn)人生價值,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務——體現(xiàn)我們團隊理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個人都離不開團隊,而且要在團隊中扮演重要的角色,就要注重團隊精神,每個人和團隊是密不可分的,做到團體利益為重,團體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學習讓我們認知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當,為公司做貢獻。
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第9篇 2022年關于企業(yè)文化拓展培訓心得體會范文
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準軍事化管理標準。客運一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學習——拓展培訓,培訓分為理論和戶外活動兩大部分進行:上午在塘朗車輛段附樓室內進行企業(yè)文化知識培訓,下午在車輛段內進行戶外拓展訓練。我們通過一序列的任務要求,全隊動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務:首先整理隊形完成拓展訓練操,其次任務是搭肩呼號,再次是眾志成城隊形,每個任務展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學習,不知不覺中樂融融的一天拓展培訓已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀律,鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運的是我們勇于負責、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn) “我的崗位無差錯,我的崗位請放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質,是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領導力,企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護者。因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內涵。相信大家共同的呵護下,一定會快速成長,目標得以實現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價值觀“共同承擔責任,共同創(chuàng)造價值,共同分享成果”正是驗證企業(yè)文化是需要有內涵的,不僅僅是口頭上講訴,范文top100而不能實用,紙上談兵,而是要實實在在的真功夫。它要求企業(yè)在經營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵我們奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導我們樹立正確的價值觀、人生觀,增強員工的責任感、使命感和緊迫。引導我們把個人奮斗目標與企業(yè)發(fā)展目標有機結合,為企業(yè)發(fā)展奉獻自己,實現(xiàn)人生價值,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務——體現(xiàn)我們團隊理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個人都離不開團隊,而且要在團隊中扮演重要的角色,就要注重團隊精神,每個人和團隊是密不可分的,做到團體利益為重,團體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學習讓我們認知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當,為公司做貢獻。
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第10篇 企業(yè)文化理念培訓心得體會
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進會時的講話,將企業(yè)文化的本質及內涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當面對新的挑戰(zhàn)、新的機遇,我們有新的領導班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當面臨的發(fā)展瓶頸一定會因此而突破,那么實現(xiàn)我們每個人心中的西礦夢還遠么?
第11篇 2022年8月校園文化培訓工作心得體會
經過兩天的培訓學習,感觸很深,___教授所講的員工三大紀律與八項注意、武校長講授的校園文化建設、董事長講授的溝通技巧都將會對我們今后的工作和學習起到指導和警醒作用。
張教授在培訓時反復強調要建立有效的組織,做能打勝仗的好員工。想要建立有效率的組織,必須是有效的決策,有效的決策才能產生正確的結果;有效的執(zhí)行,才能協(xié)調一致,才能產生良好的工作效率。要做一名有效率的員工,必須時刻牢記員工的三大紀律、八項注意;在本職崗位,要懂得規(guī)則,服從組織,努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng);融入組織,用行動創(chuàng)造效率。
八項注意:
1、堅守崗位。人在崗上、崗在心上,作為班主任更要做到這一點,如跟班聽課,這樣才能了解學生的學習狀態(tài),了解授課老師的教學情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與教務溝通,減少問題的發(fā)生及矛盾的激化;做到學生有問題及時發(fā)現(xiàn),及時解決,在本職崗位上做好眼前的每一件小事,做肯干事、會干事、干好事的員工,做好角色定位,為學校發(fā)展貢獻力量。
2、認真做事。認真是一種精神,是無數(shù)次重復的做好平凡的小事,如每天督促學生到教室上課,只有走進教室學生才能養(yǎng)成好習慣,才能穩(wěn)定;認真做每一件小事,就能有好的工作效率。
3、承擔責任。責任感是員工的職業(yè)底線,沒有責任感的人是不會成功的,所以班主任要注意對學生責任意識的培養(yǎng)。在班級管理中,目標明確,責任到人,每個學生對班級管理工作都應負有一定的責任。不僅班級的榮譽需要每個學生來維護,個人的發(fā)展、獨立意識與時效意識的產生,也都離不開責任意識,因此,注重對學生責任意識的培養(yǎng)既有其相應的社會意義,也有其個體發(fā)展的意義。
4、精神飽滿。滿懷激情的對待工作,精神飽滿,滿懷激情才能有更好的工作效率,君子坦蕩蕩,小人常戚戚;心胸寬廣,思想開朗,遇事拿得起、放得下,才能永遠保持一種健康的心態(tài)。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?如果我們自己都做不到,又怎么去要求學生呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。班主任要做太陽,不能做月亮,不能因為自己的情緒影響學生,影響工作。
5、團結互助。在工作中一個人的力量是有限的,想要有好的工作效率,要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”只有了解學生的心理需求,才能與學生進行有效的溝通,進入心靈的頻道。 要搞好團結首先要學會溝通,戒除自我、多疑、虛偽、冷漠、封閉、叛逆、嫉妒、自卑;取人所長、補己所短。人與人之間常常因為一些無法釋懷的堅持,而造成傷害。如果我們都能從自己做起,開始寬容地看待他人,相信你一定能收到許多意想不到的結果。別人開啟一扇窗,也就是讓自己看到更完整的天空。
6、維護名譽。要維護學校名譽,不只是聽怎么說,更要看怎么做。作為老師,平時的一言一行都關系到學校的名譽,儒家創(chuàng)始人孔子曾說“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。所以要做一個合格的管理者,首先要培養(yǎng)自身良好的思想品質、心理品質和意志品質。這體現(xiàn)在熱愛教育上,對工作有強烈的責任感,對工作勤勤懇懇,認真負責;關心愛護學生;誠實正直,有淵博的知識,使自己的道德行為及業(yè)務能力始終處于不斷提升的狀態(tài)中;嚴格要求自己;時刻注意自己的教師身份,注意檢點自己,不出現(xiàn)有失教師身份的言行。學生仿效老師的優(yōu)點,也會仿效老師的缺點,因此教師在行為、生活作風和精神面貌等方面都影響著學生的心理;為人師表應儀表端莊、舉止從容,談吐文雅,嚴于律己,言行一致;時刻展示給學生正確的社會行為模式;這樣才能在學生中樹立良好的口碑,在校內外維護學校的名譽。
7、遵守契約。契約的核心是誠信,誠信是立足之本,是職業(yè)道德的底線,,班主任不遵守自己的諾言將會使學生很快產生對學校的不信任感,得不到信任的老師怎么可能帶好自己的班級做出優(yōu)秀的成績呢?所以不能輕視自己對學生的許諾,要么堅決不許諾,許諾就一定要遵守,否則,作為領導者失去的東西將會更多。要當老實人、說老實話、辦老實事,用正確的態(tài)度做事,用正確的方法做事。
8、不斷學習。學習是為了吸收新的知識,為了積累更多的經驗;作為老師,我只有不斷學習,才能提高自身的專業(yè)素養(yǎng),跟上時代的步伐,學以增智,學以立德,作為班主任對教育學、心理學、管理學都要有一定的了解,才能應對學生的各種問題,才能做一名合格的老師,做一名稱職的員工。
校園文化的建設是學校發(fā)展的核心,是需要每個員工用心呵護的行為準則,只有擁有一支優(yōu)秀的教師隊伍,學校才能充滿競爭力,才能不斷創(chuàng)新,校園才能不斷發(fā)展。
消防安全是學校的頭等大事,必須時刻警惕,真正做到“寧可百年不用,不可一日不備”。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我,在今后的工作中不斷總結,學以致用,提高工作效率。
最后,希望在以后的日子里學校能繼續(xù)為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。感謝學校!
第12篇 2022年文化理念培訓心得體會范文
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
“內樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè)”,這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;范文top100貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進會時的講話,將企業(yè)文化的本質及內涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當面對新的挑戰(zhàn)、新的機遇,我們有新的領導班子,我們更有百折不撓的“錫鐵山精神”,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當面臨的發(fā)展瓶頸一定會因此而突破,那么實現(xiàn)我們每個人心中的“西礦夢”還遠么?