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第1篇 2022年7月行政管理工作心得體會
當(dāng)前,人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代,我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對。“以經(jīng)濟效益為中心,與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū)思想?yún)R報專題,缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實施等,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業(yè)制度的建立、機構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護企業(yè)總體利益所在,是落實企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當(dāng)拉開差距實屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實十六大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,酷貓寫作范文網(wǎng)在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
后勤服務(wù),指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營部門和人員做好相關(guān)支持及配合,使其能夠全身心地投入。
第2篇 實踐科學(xué)發(fā)展觀促進工商行政管理工作心得體會
實踐科學(xué)發(fā)展觀促進工商行政管理工作心得體會
黨的十七大提出,發(fā)展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。工商行政管理部門作為國家監(jiān)督管理市場的行政機關(guān),應(yīng)當(dāng)堅定不移地堅持科學(xué)發(fā)展觀,以全面推進工商行政管理工作。本人就如何學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀推進工商行政管理工作談點個人體會。
一、堅持科學(xué)發(fā)展觀的客觀必然性。科學(xué)發(fā)展觀,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是立足社會主義初級階段基本國情,總結(jié)我國發(fā)展實踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的。其必然性體現(xiàn)在以下二個方面:
(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀由我國的基本國情所決定的。經(jīng)過新中國成立以來特別是改革開放以來的不懈努力,我國取得了舉世矚目的發(fā)展成就,但我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變,人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾這一社會主要矛盾沒有變。我們必須始終保持清醒頭腦,立足社會主義初級階段這個最大的實際,科學(xué)分析我國全面參與經(jīng)濟全球化的新機遇新挑戰(zhàn),全面認識工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展的新形勢新任務(wù),深刻把握我國發(fā)展面臨的新課題新矛盾,更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路,才能保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
第3篇 行政管理工作心得體會范文
行政管理工作心得體會范文
當(dāng)前,人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代,我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對。“以經(jīng)濟效益為中心,與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實施等,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業(yè)制度建立、機構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護企業(yè)總體利益所在,是落實企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當(dāng)拉開差距實屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實十六大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
第4篇 關(guān)于企業(yè)行政管理工作心得
當(dāng)前,人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代,我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對。“以經(jīng)濟效益為中心,與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實施等,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業(yè)制度的建立、機構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護企業(yè)總體利益所在,是落實企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當(dāng)拉開差距實屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實十六大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
后勤服務(wù),指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營部門和人員做好相關(guān)支持及配合,使其能夠全身心地投入。
對于企業(yè)管理中的公與私,情與法,輕與重,主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應(yīng)對;行政圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn),經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn)的基本理念;對“兩利相全取其重,兩害相全取其輕”的正確運用和取舍;多規(guī)范,少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
總之,企業(yè)行政涉及企業(yè)管理的方方面面,至始至終為的都是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)效益,最終的效果如何,既取決于市場、政策和硬件設(shè)施,更取決于人。
第5篇 保險公司人事行政部行政管理的個人工作心得
關(guān)于保險公司人事行政部行政管理的個人工作心得
當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在__市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進公司我才知道,工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在__市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點,在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點,而且營業(yè)網(wǎng)點還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀啊。。。
而今天,運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)動物用。呵呵,一點也不假。
第6篇 保險公司人事行政部行政管理工作心得
保險公司人事行政部行政管理工作心得
當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進公司我才知道,工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點,在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點,而且營業(yè)網(wǎng)點還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀啊。。。
而今天,運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的'工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)用。呵呵,一點也不假。
第7篇 工商行政管理工作學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會
1992年11月20日,21歲的我按時上班,走進工商所辦公室前先到廚房拎了一把熱水瓶,跟老宋開了幾句玩笑,然后就成為一名工商行政管理戰(zhàn)士。也許是命運的安排,次日起,我就成為工商行政管理文秘一員。
特別是1995年4月5日,走進老河口市工商局辦公室以來,更成為標(biāo)準(zhǔn)的工商行政管理文秘一員。從1995年以來,“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”之外,幾乎年年為總結(jié)工作、新聞報道、理論調(diào)研和不斷地布置新任務(wù),工作忙的暈頭轉(zhuǎn)向,不過倒是忙得不亦樂乎。
從事工商行政管理工作十七年,服務(wù)四任局長,很少在工作上與領(lǐng)導(dǎo)教真,既是碰到一些尷尬事,也往往是一笑置之。然而,去年以來,確實因認真對待一些事情而引發(fā)一些棘手的事情。沮喪之極,想到逃避環(huán)境,離開局辦公室這塊是非之地。從零開始的事業(yè)其實以前也經(jīng)歷過,但是感覺現(xiàn)在多費了好多心力,畢竟以這種方式離開,會讓許多人有看法,更會讓自己心里不是滋味。
2022年是(縣)市級學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動年,我們局從春季干部培訓(xùn)會作為切入點,領(lǐng)導(dǎo)安排了培訓(xùn)會。我結(jié)合自身經(jīng)歷進行了認真反思,盡管十七年的工商行政管理文秘職業(yè)生涯,自己在工作上,以前調(diào)研、信息、新聞、公文上取得過一定的成績,但是現(xiàn)在自身仍有許多值得完善與探索地方。如:感到素養(yǎng)、統(tǒng)御、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織、培養(yǎng)、選拔、境界上,沒有得到很好地鍛煉。
究其根源:長期以來,自己沒有運用科學(xué)發(fā)展觀來耕耘自己工商行政管理工作與生活??茖W(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)性的發(fā)展觀,體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。樹立科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵是樹立正確的績效觀,正確的績效觀核心是“發(fā)展”。
然而,長期以來,無論是工作與生活上,我都沒有把工商行政管理文秘職業(yè)作為績效觀的靈魂和指南;把提高自身綜合服務(wù)能力,作為根本目的;把實現(xiàn)規(guī)范化寫作實踐作為實現(xiàn)績效的重要途徑。這些天,自己認真學(xué)習(xí)、思考“科學(xué)發(fā)展觀”,感到它不僅是我們黨的指導(dǎo)思想,更應(yīng)該是我個人的工作與生活指南。我們黨作為執(zhí)政黨無時不在求發(fā)展,但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn),脫離了中國國情。教訓(xùn)讓我們黨的頭腦清醒了,從左的思想束縛中解脫出來,逐漸確立了科學(xué)的發(fā)展觀,制定計劃,考慮到了中國的國情、物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的發(fā)展,有步驟、分階段逐步實施。回顧一下,從理論上的撥亂反正,解放思想,到堅持實事求是的思想路線以及“三個代表”重要思想,無不證明了我們成熟了。
作為個人成長中,我從進入工商行政管理工作那天起,一直在追求個人事業(yè)發(fā)展,也曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn),脫離了市(局、個人)情。教訓(xùn)也讓我的頭腦清醒了,從左的思想束縛中解脫出來,堅持實事求是的思想路線,逐漸確立了科學(xué)的發(fā)展觀,制定計劃,考慮實際情況,才是唯一正確的出路。
回顧一下,從工商所到工商局、從工商局到組織部、再從組織部回到工商局;業(yè)余從愛好寫作到愛好法學(xué),從愛好法學(xué)到愛好玩石、從愛好玩石到愛好健身,再從愛好健身回歸愛好寫作與愛好法學(xué)。
是啥原因能堅持下來這么多年,就是個人想更好地發(fā)展的思想,才讓自己在這些事情上,找到樂趣的泉源。
前一段,一直在思考這五年多來,辛勤的工作不被認可,還被陷入是非的漩渦而引發(fā)一些棘手的事情。體會著這不被尊重的滋味,情緒特低落,一直無法給自己一個合理的解釋,我從來不想讓自己太耀眼,凡事總希望做到盡善盡美。結(jié)果一些棘手的事情,讓自己多年建立的一切歸零。很多人都問我:事業(yè)中和生活中,接下來還有什么夢想,還要往哪走?我答復(fù):“跳出三界外,不在五行中?!爆F(xiàn)在看來,無不證明了自己的不成熟。
其實,自己預(yù)測陷入隧道視野效應(yīng)(一個人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。)上級一位關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)一語道破天機:“長期以來,靠一、兩個寫手單打獨斗,來支撐全局材料寫作任務(wù)(宣傳、調(diào)研、公文、信息),是無法完成新時期工商行政管理局繁重的寫作指標(biāo)的。況且一無獎勵、二無寫作隊伍,是誰換上你的崗位,遲早都會發(fā)生你所遇到棘手的事情的尷尬局面?!眲?chuàng)新寫作體制,是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我一再建議要培養(yǎng)一支寫作隊伍,可沒人采納。那么,身在這種不利的境地,以前抱著“埋頭干活,少說多做”的思想,一直獨撐了十幾年。結(jié)果,現(xiàn)在看來“不拓心路,難開視野;視野不寬,腳下的路也會愈走愈窄?!?
美國企業(yè)家阿什法則:“承認問題是解決問題的第一步;你愈是躲著問題,問題愈會揪住你不放?!被谀壳皩懽麝犖闆]有建立,寫作人員出現(xiàn)“斷檔”的不利局面。如果還是一如既往,單兵作戰(zhàn),到了等上級考核寫作指標(biāo)出來后,還是落領(lǐng)導(dǎo)埋怨、指責(zé)。如:前年我一人完成寫作任務(wù),上級考核寫作指標(biāo)出來占第二名,領(lǐng)導(dǎo)說沒占第一名;去年,一個人太累,省級以上300字用稿上級認可的是28篇,上級考核寫作指標(biāo)出來排第四名,落領(lǐng)導(dǎo)埋怨、指責(zé)。自己心里很清楚,這些年,上級考核寫作指標(biāo)全靠自己一人在完成?!昂脻h難抵四手”,況且,人到中年,咋寫作都是落領(lǐng)導(dǎo)埋怨、指責(zé)。所以,今年開始停寫,思考自己以后的路子。
問題出現(xiàn)并不可怕,自己必須正視問題,還要有勇氣和突破、改變慣性的態(tài)度,以及打開視窗和心胸,找到合適自己發(fā)展、存在的地方。做人誠信是最最基本的,運用科學(xué)發(fā)展觀來耕耘自己工商行政管理工作與生活,我應(yīng)該怎么做?
作為黨員必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本,二是全面發(fā)展,三是協(xié)調(diào)發(fā)展,四是堅持發(fā)展。
作為個人要以科學(xué)的態(tài)度和方法,重點解決各種影響和制約自己科學(xué)發(fā)展的實際問題,務(wù)求學(xué)習(xí)實踐活動取得新成效:
一要在加快思想解放、樹立科學(xué)發(fā)展理念上求成效。人們常說,“腿腳走不到的地方,眼睛可以看到;眼睛看不到的地方,思想可以走到”。可見,“思想”的力量是巨大的。這次學(xué)習(xí)實踐活動的首要任務(wù)就是解放思想。前蘇聯(lián)心理學(xué)家達維多夫:“自己不逼自己,別人遲早會逼你;敢于對過去告一個段落,才有信心掀開新的一章。”由此而來,無論國家、社會,還是我個人思想必須改革。俗話說,“想法對頭,辦法不愁”。那么,作為一名老文秘人員,前一段,思想出現(xiàn)偏差,甚至于消極、反動。盡管寫回憶文章來填補、自我矯正心理,但是還是沒真正從思想的漩渦中走出來。這些天,無論是局領(lǐng)導(dǎo),還是市委、政府、報界編輯老師、外省文友都在開導(dǎo),鼓勵我振作精神,好好寫作,讓我領(lǐng)悟到美國管理學(xué)家吉寧:“不怕錯誤的人,錯誤往往也離他最遠”名言的哲理。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展理念,我感到,自己起碼應(yīng)當(dāng)想“三天”:昨天、今天和明天。想昨天,哪些做得是好的,哪些做得還不夠,對照科學(xué)發(fā)展規(guī)律哪些是應(yīng)當(dāng)剔除和克服的;想今天,各項工作做得又怎樣,緊緊抓住影響和制約自己科學(xué)發(fā)展的突出問題進行剖析,看有哪些矛盾和難題迫切需要去破解;想明天,瞄準(zhǔn)未來自己發(fā)展大目標(biāo),想想有哪些事需要從現(xiàn)在起,就應(yīng)著手一點一點去努力、一步一步去登攀。
二要堅持高標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)定動作和創(chuàng)造性設(shè)計自選動作相結(jié)合。美國股神巴菲特:“善于走自己的路,才可望走別人沒走過的路;特色不特,優(yōu)勢無優(yōu)。美國管理學(xué)家古特雷:“每一處出口都是另一處的入口?!边@些哲理名言,說明人的一生渡過的道路必然面臨的一些問題。法國管理學(xué)家列文:“如果沒有能力去籌劃,就只有時間去后悔了?!闭f明計劃的重要性,作為個人接下來的幾個十年,大的計劃就是既要按照上級及本局的統(tǒng)一要求和部署,嚴(yán)格遵循自己工作與生活實踐活動的方法步驟,充分挖掘自身優(yōu)勢和資源,選準(zhǔn)和創(chuàng)新自選動作,確保工作與生活有聲有色,既見成效,又出亮點。眼前的計劃就是要想“三條”:破幾條、立幾條、干幾條。要總結(jié)梳理“列出問題清單”,想在當(dāng)前和今后一個時期,思想觀念上破幾條、立幾條;想自己在本職工作上要破幾條、立幾條;作為局辦老文秘人員,要想在本單位、本部門的各項工作中有哪些需要切實加以改進的,迫切需要抓緊干幾件什么事;要把各個方面影響和制約現(xiàn)在老河口市工商局科學(xué)發(fā)展的問題搞清楚,把解決問題的方法和措施想具體,把推動現(xiàn)在老河口市工商局科學(xué)發(fā)展的思路弄明白,真正把春季干部培訓(xùn)會的過程變成“破”和“立”的過程,變成推進自己與現(xiàn)在老河口市工商局科學(xué)發(fā)展的巨大動力。以后,無論工作,還是生活;無論是還在局辦寫作,還是調(diào)到其他崗位上,務(wù)必想法對頭、科學(xué),要思維正確而敏捷,找到破解難題、攻克“瓶頸”、渡過“河”去的“船和橋”,幫助領(lǐng)導(dǎo)找到改革創(chuàng)新、與時俱進、又好又快推進老河口市工商局各項建設(shè)科學(xué)發(fā)展的“金鑰匙”。
三要堅持深化學(xué)習(xí)與深入實踐相結(jié)合。美國企業(yè)家沃爾森:“你能得到多少,往往取決于你能知道多少?!闭f出信息的重要,這些天,重新學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)刊物,細讀全國各地同行寫的最新工商行政管理理論研究文章之后,感到自己理論研究能力的確落后了許多,甚至于變成了工商行政管理理論研究的“外行”。無論是新聞報道、公文寫作,還是理論研究,近期我都想停寫一段時間,多學(xué)學(xué)外單位同行及工商寫作同行文章。作為最底層工商行政管理理論研究愛好者,先從30年工商行政管理理論歷史起步,結(jié)合長期寫作經(jīng)驗,借鑒襄樊地區(qū)市委、政府等理論研究前輩路子,學(xué)會運用規(guī)范法和實證法(規(guī)范法是以歸納演繹為主,強調(diào)價值判斷,研究事物“應(yīng)該是什么”的一種定性研究方法。實證法是以統(tǒng)計分析為主,強調(diào)經(jīng)驗證據(jù),研究事物“是什么”的一種側(cè)重定量的方法。)盡快建立起適合自己寫作與工商行政管理理論的工作體系,更好地服務(wù)于事業(yè)的發(fā)展。
四是要堅持立足當(dāng)前和著眼長遠相結(jié)合。既要切實解決現(xiàn)實問題,又要著力建立自己科學(xué)發(fā)展的長效機制。大膽破除制約自己科學(xué)發(fā)展的思想障礙,積極探索建立支撐自己科學(xué)發(fā)展的思想機制。要重點解決思想觀念和精神狀態(tài)問題、解決利益驅(qū)動問題、解決服務(wù)效能問題,增強發(fā)展意識、增強大局意識、增強服務(wù)和效
第8篇 保險公司人事行政部行政管理工作的心得
保險公司人事行政部行政管理工作的心得
當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在__市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進公司我才知道,工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在__市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點,在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點,而且營業(yè)網(wǎng)點還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀埃。。
而今天,運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間+我再沒有一點自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)生畜用。呵呵,一點也不假。