銀行工會工作心得體會(3篇)

第1篇 2022銀行工會工作心得體會

2022銀行工會工作心得體會

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的.人生價值。

2022銀行工會工作心得體會，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

第2篇 最新銀行工會工作心得體會

非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的輪崗學(xué)習(xí)機會。為期一個月的輪崗培訓(xùn)已結(jié)束。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本月的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高?；仡欉@一個月的工作，既有收獲也有不足。以下是我的心得體會：

一、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換，更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》，了解了信貸業(yè)務(wù)流程，明確了信貸員職責(zé)。因信貸工作的風(fēng)險性，我還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。

二、虛心請教，增強協(xié)調(diào)配合能力

由于情況不熟、業(yè)務(wù)不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺?？蛻舨啃旖?jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學(xué)習(xí)了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務(wù)有了清晰的認識。在考察業(yè)務(wù)中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際關(guān)系;要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進步。

三、認真履責(zé)，踏實做好本職工作

在__銀行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。

回顧以往的工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，履職盡責(zé)，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻!

第3篇 銀行工會主席工作心得體會

我從20__年到××_分行任副行長、紀(jì)委書記，同時兼任分行工會主席。近三年來，分行工會工作在服務(wù)開發(fā)性金融實踐、發(fā)揮橋梁和紐帶作用上不斷取得新成績。我們的主要做法和體會如下：

一、工會工作的主要做法

（一）堅持用先進的理論教育職工，提高員工全面素質(zhì)。分行工會始終把提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作中心之一。在思想政治學(xué)習(xí)上，牢牢把握政治理論熱點，通過專家講座、黨委成員黨課、黨委中心組和黨支部集體學(xué)習(xí)等多種形式組織分行員工定期學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。同時堅持理論聯(lián)系實際，運用鄧小平理論、“三個代表”重要思想指導(dǎo)工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，分析、研究和解決分行工作中的現(xiàn)實問題。在提高員工思想政治素質(zhì)的同時，通過組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能競賽等多種形式增強職工的愛崗敬業(yè)意識，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。/ （二）堅持不斷完善民主制度，保障員工民主權(quán)利。分行工會從工作實際出發(fā)，確定了適合分行特點的員工民主參與和民主監(jiān)督的形式，建立健全了相應(yīng)的制度。通過職工代表大會的形式實現(xiàn)了對分行內(nèi)部重要事務(wù)的民主參與和民主監(jiān)督，并以此作為機關(guān)職工民主管理的基本形式。同時還積極探索了多種形式的職工民主參與、民主監(jiān)督、民主管理網(wǎng)的實現(xiàn)形式和渠道。如參與制定了行長專題辦公會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會、審貸會、信用評級審查會等多個專項會議制度，加強了行務(wù)公開規(guī)范化、制度化；建議擴大了業(yè)務(wù)動態(tài)、信息快報、會議紀(jì)要等重要信息的閱知范圍，使普通員工也能及時了解分行經(jīng)營目標(biāo)完成情況和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展情況；創(chuàng)建了“員工懇談會”、開通“行長意見箱”、“行長接待日”“合理化建議”通道等，鼓勵職工參政議政，拓寬了民主管理和監(jiān)督的渠道；推選職工代表參加分行干部年度考核小組，就分行干部的提拔任用聽取員工的意見；每年分行班子召開民主生活會之前廣泛收集分行員工的意見，將分行黨委班子的整改意見及時向全體員工反饋；通過工會的信息渠道收集反映職工的建議、意見和要求，以引起領(lǐng)導(dǎo)和單位的重視等。

（三）大力推動合理化建議活動，吸取員工集體智慧。分行工會緊緊圍繞分行開發(fā)性金融中心工作，從工作實際出發(fā)，廣泛組織職工群眾開展合理化建議活動，制定了《開展合理化建議活動實施方案》，把這項活動作為工會組織發(fā)揮作用、服務(wù)中心工作的切入點，使職工群眾參與民主管理得以具體體現(xiàn)。合理化建議活動的內(nèi)容和主題緊緊圍繞分行當(dāng)前的工作中心、重點，緊扣工作中存在的問題、難題，既涉及到分行的內(nèi)部事務(wù)管理、部門之間的工作協(xié)調(diào)、職工工作、生活、福利事項等內(nèi)容，又涉及分行中心工作發(fā)展問題。近年來，分行員工參與合理化建議活動的熱情不斷高漲，提出的網(wǎng)意見和建議質(zhì)量不斷提高，多條被開發(fā)銀行總行評獎，收到了領(lǐng)導(dǎo)搭臺、工會唱戲、圍繞中心、發(fā)動廣泛、成效顯著、上下滿意的效果。

（四）廣泛開展全員健身和全員保健活動，提高員工健康水平。分行工會制定了《國家開發(fā)銀行××_分行全員健身計劃實施意見》，以增強員工體質(zhì)，培養(yǎng)員工意志和挑戰(zhàn)能力為指導(dǎo)，在員工中倡導(dǎo)“自覺參與健身，崇尚健康人生”的生活理念，有針對性開展健身活動,引領(lǐng)一種健康的生活方式。分行工會組建了登山隊、羽毛球隊、乒乓球隊、足球隊、網(wǎng)球隊、瑜伽隊、籃球隊、壁球隊等多種形式的員工運動小組，廣泛吸引員工參與；堅持為員工辦理健身卡，在××_市體育館為員工租用羽毛球、網(wǎng)球、乒乓球場地；為每位員工購買了“一毽、一球、一繩”；定期舉行職工乒乓球、羽毛球賽、足球賽等比賽；邀請××_市體育運動科研所上門為員工進行體能測試，根據(jù)測試情況體科所的專家們?yōu)閱T工們開出了個性化運動處方，提高了員工的健身效果和質(zhì)量。通過全員健身分行員工的身體素質(zhì)大大提高，各項競技技能日趨精湛，在行內(nèi)外的比賽中不斷取得好成績：20__年參加開行西部片區(qū)分行工會籃球獲優(yōu)勝獎；20__年獲××_市金融工會“興業(yè)杯”羽毛球賽女子單打亞軍；20__年參加開行西部片區(qū)分行工會羽毛球賽分行獲得了團體亞軍、女單、女雙冠軍、混雙亞軍、男雙季軍；20__年在西北西南片區(qū)乒乓球比賽中獲乒乓球女單冠軍、女團亞軍。

在組織開展全員健身活動的同時，分行工會還積極開展全員保健活動。定期組織員工進行健康體檢，為員工注射乙肝、流感疫苗；針對××_特有的高溫天氣，為職工發(fā)放防暑藥品，以保證員工有良好的身體和精神面貌投入工作；邀請醫(yī)療專家來行給大家進行健康講座、增強員工健康知識，進行健康咨詢；定期制作健康園地，制作“健康提示卡”向廣大員工宣傳保健知識，做好日常保健的提醒工作。

（五）積極組織各類文娛活動，陶冶員工情操。針對員工精神文化生活的需要，結(jié)合重大活動和節(jié)假日，分行工會始終重視組織好各類文娛活動，以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人。分行工會在開展文娛活動的過程中，高度重視文體 骨干隊伍的建設(shè)，把那些有一定文體專長、熱心為職工群眾服務(wù)、有一定組織能力的人組織起來，通過他們組織更多的員工參加工會組織的文娛活動。幾年來，分行工會堅持在每年國慶、春節(jié)前后組織了多次聯(lián)歡晚會，多次組織參加了××_市金融系統(tǒng)、開行系統(tǒng)的文藝調(diào)演。針對分行年輕員工多的特點，還組織開展了深受年輕員工歡迎的賽歌會等歌唱比賽。為貫徹××_市委關(guān)于唱紅歌的倡議，組織開展了紅歌會歌詠比賽。為使員工更加深刻理解開發(fā)性金融的理念，組織開展了“與祖國共奮進，與開行同發(fā)展”演講比賽。還號召全行員工積極參與《和諧中華，魅力開行》—20__年迎奧運新春職工攝影比賽。通過這些活動，一方面展示了分行員工團結(jié)、活潑、昂揚向上的精神風(fēng)貌；另一方面通過各種寓教寓樂的文體活動，加深相互了解，融洽了氣氛，增強團隊的凝聚力。

二、工會工作的主要體會

（一）要圍繞中心、服務(wù)大局開展工作，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。中國工會作為工人階級最廣泛的群眾組織，自誕生之日起，就一直在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)廣大職工群眾，積極投身革命、建設(shè)和改革的偉大實踐，在不同的歷史時期，作出重大的貢獻，成為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶。因此，黨的宗旨就是工會的宗旨，黨的要求就應(yīng)該成為工會的行動。同時，我國不斷深入的市場經(jīng)濟體制改革使職工的利益與企業(yè)的利益更加緊密地結(jié)合在一起，員工不僅是在為國家和社會勞動，而且在為自己勞動。從這個意義上來說，發(fā)展經(jīng)濟、辦好企業(yè)已經(jīng)成為職工群眾最關(guān)心的關(guān)系到自身長遠利益和現(xiàn)實利益的重大問題。為此工會工作就要把企業(yè)的發(fā)展和維護職工利益統(tǒng)一起來作為落腳點，始終圍繞中心、服務(wù)大局，有效地調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)和員工自身的發(fā)展。

（二）要充分認識新時期工會工作的指導(dǎo)思想和新特點，增強群眾觀念。胡錦濤___強調(diào)：群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。在改革發(fā)展進入關(guān)鍵時期的新形勢下，加強和改進群眾工作尤為重要。工青婦組織是黨開展群眾工作的重要力量，要在社會主義和諧社會中充分發(fā)揮組織群眾的作用，動員廣大職工、青年、婦女群眾踴躍投身構(gòu)建社會主義和諧社會的實踐，充分發(fā)揮引導(dǎo)群眾的作用，努力在廣大群眾中形成牢固的共同思想道德基礎(chǔ)；充分發(fā)揮服務(wù)群眾的作用，多為廣大群眾做好事、辦實事、解難事；充分發(fā)揮維護群眾合法權(quán)益的作用，傾聽群眾呼聲、反映群眾訴求，為共同建設(shè)、共同享有和諧社會作出積極貢獻。胡錦濤___的講話，進一步明確了工會等群團組織的地位和重要作用，為我們搞好新形勢的工會工作指明了前進方向。中國《工會法》和《××_市工會條例》規(guī)定：工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要支柱，是職工利益的表達者和維護者。在當(dāng)前形勢下，做好工會工作就是要不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀念，緊緊圍繞黨的中心任務(wù)和分行中心工作開展工會活動，認真履行工會的社會職能，切實維護機關(guān)職工的合法權(quán)益，充分調(diào)動機關(guān)職工的積極性，促進機關(guān)各項任務(wù)的順利完成。

（三）要不斷提高工會組織的服務(wù)能力和組織能力，加強工會自身建設(shè)。工會工作要做好，就要不斷加強自身建設(shè)，提高工會組織的組織能力和服務(wù)能力。首先要健全和完善分行工會的組織機構(gòu)。建立好工會組織，有利于工會橋梁紐帶作用的發(fā)揮，有利于進一步加強黨在機關(guān)中的群眾工作，有利于機關(guān)的民主建設(shè)。其次是要建立健全民主集中制為核心的各項制度。一是建立健全分行工會會員（代表）大會制度。二是建立健全分行工會的集體領(lǐng)導(dǎo)制度。三是要建立機關(guān)工會定期向同級黨組織請示、匯報工作制度。機關(guān)工會要自覺接受同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，定期向黨組織匯報工作，及時提請黨組織討論重大事項。