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第1篇 優(yōu)秀范文：落實科學發(fā)展觀心得體會——以人為本，做好收費管理工作
黨的十七大提出，要堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展。要全面把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處，必須深刻理解以人為本這一科學發(fā)展觀的核心，并貫徹到實踐中去。
一、以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本
以人為本的“人”，在當代中國，是指以工人、農(nóng)民、知識分子等勞動者為主體，包括社會各階層在內(nèi)的最廣大人民群眾。以人為本的“本”，就是根本，就是出發(fā)點、落腳點，就是最廣大人民的根本利益。
中華文明歷來注重以民為本，尊重人的尊嚴和價值。早在千百年前，中國古代思想家就提出了“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”的民本思想，體現(xiàn)了樸素的重民價值取向，但其本質(zhì)是為了維護封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治地位。我們今天強調(diào)的以人為本，是堅持把人民的利益放在首位，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了人民當家作主的歷史地位，體現(xiàn)了時代發(fā)展的進步精神，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的。范文寫作因此，堅持以人為本，就要堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。堅持以人為本，就要求我們時時刻刻都要把最廣大人民的根本利益放在首位，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策；傾聽群眾呼聲，體察民眾之心，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦；誠心誠意為群眾辦好事、辦實事，盡心竭力解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題。
二、“重民生”的活動主題，體現(xiàn)的就是以人為本
物價工作涉及千家萬戶，與民生息息相關(guān)。去年5月以來，我區(qū)居民消費價格總水平過快過高上漲，給人民群眾特別是低收入群眾的生活帶來了較大的影響。面對嚴峻的價格形勢，自治區(qū)黨委、政府給予了高度重視，并把著力解決物價過快上漲問題作為我區(qū)經(jīng)濟運行中的突出問題來抓，出臺了一系列減輕物價上漲壓力的措施，我們各級價格主管部門也采取了各種得力措施積極應對價格總水平的過快上漲，并取得了明顯的成效，范文top100目前，我區(qū)居民消費價格總水平雖已大幅回落，但是，廣大人民群眾特別是收入水平較低的群眾仍希望進一步降低過高的價格水平。對此，我們務必引起高度的重視。
民生問題，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)社會和諧。在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，委黨組針對物價工作的特點，研究確定了物價局的活動主題是“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”?！爸孛裆?，就是要堅持以人為本，切實把關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會貫穿于價格工作的全過程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格問題，為構(gòu)建和諧社會服務。因此，在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們一定要緊扣活動主題，正確處理好“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”的關(guān)系。在“重民生”方面，要研究提出切實有效的措施，著力解決人民群眾反映強烈的“看病難”、“看病貴”、“上學難”、“住房難”等熱點難點問題，更加關(guān)注和維護低收入群體的利益，維護安定團結(jié)的大局。
三、以利民、養(yǎng)民、惠民為出發(fā)點，加強收費管理工作
收費管理工作是物價工作的重心之一，與民生關(guān)系尤為密切。收費管理工作堅持以人為本，需要從以下方面著手：
一是不斷完善利民、養(yǎng)民、惠民收費政策。針對我區(qū)目前收費總量仍然偏大的現(xiàn)狀，繼續(xù)組織力量進行收費清理，能夠取消的收費項目堅決取消，可以降低的收費標準從低安排。思想?yún)R報專題已經(jīng)出臺的收費減免政策，要不折不扣地加以落實，堅決糾正各種亂收費現(xiàn)象，切實減輕群眾的負擔。
二是充分聽取人民的呼聲，做好宣傳解釋工作。在今后的收費改革中，作為政府價格主管部門，要更重視群眾的參與，積極探索有效的群眾參與機制，更自覺地依靠群眾推進收費改革，特別是與群眾利益攸關(guān)的環(huán)保收費改革、教育收費改革、醫(yī)療服務價格改革，以及群眾反映強烈的數(shù)字電視收費等部分項目的收費改革，使收費政策的制定更加科學、合理。對于群眾的要求，因客觀條件不具備、一時難以解決的，要講清楚道理，做好深入細致的宣傳解釋工作，引導群眾正確認識個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系。
三是更加注意照顧和保護弱勢群體。經(jīng)過30年的改革開放，人民群眾的生活總體上達到小康水平，但也有一部分城鄉(xiāng)居民因為種種原因，生活還比較困難。特別是由于物價的過快過高上漲，加重了這部分群眾的困難。因此，必須妥善處理收費政策調(diào)整對低收入群體的影響，特別是因節(jié)能環(huán)保需要提高收費標準的，要充分考慮低收入群體的承受能力。同時，要積極配合有關(guān)部門認真落實各項補貼政策，確保低收入群體生活水平不降低并有所改善，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
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第2篇 落實科學發(fā)展觀心得體會：以人為本，做好收費管理工作
黨的十七大提出，要堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展。要全面把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處，必須深刻理解以人為本這一科學發(fā)展觀的核心，并貫徹到實踐中去。
一、以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本
以人為本的“人”，在當代中國，是指以工人、農(nóng)民、知識分子等勞動者為主體，包括社會各階層在內(nèi)的最廣大人民群眾。以人為本的“本”，就是根本，就是出發(fā)點、落腳點，就是最廣大人民的根本利益。
中華文明歷來注重以民為本，尊重人的尊嚴和價值。早在千百年前，中國古代思想家就提出了“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”的民本思想，體現(xiàn)了樸素的重民價值取向，但其本質(zhì)是為了維護封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治地位。我們今天強調(diào)的以人為本，是堅持把人民的利益放在首位，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了人民當家作主的歷史地位，體現(xiàn)了時代發(fā)展的進步精神，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的。因此，堅持以人為本，就要堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。堅持以人為本，就要求我們時時刻刻都要把最廣大人民的根本利益放在首位，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策；傾聽群眾呼聲，體察民眾之心，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦；誠心誠意為群眾辦好事、辦實事，盡心竭力解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題。
二、“重民生”的活動主題，體現(xiàn)的就是以人為本
物價工作涉及千家萬戶，與民生息息相關(guān)。去年5月以來，我區(qū)居民消費價格總水平過快過高上漲，給人民群眾特別是低收入群眾的生活帶來了較大的影響。面對嚴峻的價格形勢，自治區(qū)黨委、政府給予了高度重視，并把著力解決物價過快上漲問題作為我區(qū)經(jīng)濟運行中的突出問題來抓，出臺了一系列減輕物價上漲壓力的措施，我們各級價格主管部門也采取了各種得力措施積極應對價格總水平的過快上漲，并取得了明顯的成效，目前，我區(qū)居民消費價格總水平雖已大幅回落，但是，廣大人民群眾特別是收入水平較低的群眾仍希望進一步降低過高的價格水平。對此，我們務必引起高度的重視。
民生問題，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)社會和諧。在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，委黨組針對物價工作的特點，研究確定了物價局的活動主題是“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”?！爸孛裆?，就是要堅持以人為本，切實把關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會貫穿于價格工作的全過程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格問題，為構(gòu)建和諧社會服務。因此，在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們一定要緊扣活動主題，正確處理好“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”的關(guān)系。在“重民生”方面，要研究提出切實有效的措施，著力解決人民群眾反映強烈的“看病難”、“看病貴”、“上學難”、“住房難”等熱點難點問題，更加關(guān)注和維護低收入群體的利益，維護安定團結(jié)的大局。
三、以利民、養(yǎng)民、惠民為出發(fā)點，加強收費管理工作
收費管理工作是物價工作的重心之一，與民生關(guān)系尤為密切。收費管理工作堅持以人為本，需要從以下方面著手：
一是不斷完善利民、養(yǎng)民、惠民收費政策。針對我區(qū)目前收費總量仍然偏大的現(xiàn)狀，繼續(xù)組織力量進行收費清理，能夠取消的收費項目堅決取消，可以降低的收費標準從低安排。已經(jīng)出臺的收費減免政策，要不折不扣地加以落實，堅決糾正各種亂收費現(xiàn)象，切實減輕群眾的負擔。
二是充分聽取人民的呼聲，做好宣傳解釋工作。在今后的收費改革中，作為政府價格主管部門，要更重視群眾的參與，積極探索有效的群眾參與機制，更自覺地依靠群眾推進收費改革，特別是與群眾利益攸關(guān)的環(huán)保收費改革、教育收費改革、醫(yī)療服務價格改革，以及群眾反映強烈的數(shù)字電視收費等部分項目的收費改革，使收費政策的制定更加科學、合理。對于群眾的要求，因客觀條件不具備、一時難以解決的，要講清楚道理，做好深入細致的宣傳解釋工作，引導群眾正確認識個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系。
三是更加注意照顧和保護弱勢群體。經(jīng)過30年的改革開放，人民群眾的生活總體上達到小康水平，但也有一部分城鄉(xiāng)居民因為種種原因，生活還比較困難。特別是由于物價的過快過高上漲，加重了這部分群眾的困難。因此，必須妥善處理收費政策調(diào)整對低收入群體的影響，特別是因節(jié)能環(huán)保需要提高收費標準的，要充分考慮低收入群體的承受能力。同時，要積極配合有關(guān)部門認真落實各項補貼政策，確保低收入群體生活水平不降低并有所改善，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
第3篇 學習科學發(fā)展觀心得體會：以人為本，做好收費管理工作
黨的十七大提出，要堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展。要全面把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處，必須深刻理解以人為本這一科學發(fā)展觀的核心，并貫徹到實踐中去。
一、以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本
以人為本的“人”，在當代中國，是指以工人、農(nóng)民、知識分子等勞動者為主體，包括社會各階層在內(nèi)的最廣大人民群眾。以人為本的“本”，就是根本，就是出發(fā)點、落腳點，就是最廣大人民的根本利益。
中華文明歷來注重以民為本，尊重人的尊嚴和價值。早在千百年前，中國古代思想家就提出了“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”的民本思想，體現(xiàn)了樸素的重民價值取向，但其本質(zhì)是為了維護封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治地位。我們今天強調(diào)的以人為本，是堅持把人民的利益放在首位，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了人民當家作主的歷史地位，體現(xiàn)了時代發(fā)展的進步精神，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的。因此，堅持以人為本，就要堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。堅持以人為本，就要求我們時時刻刻都要把最廣大人民的根本利益放在首位，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策；傾聽群眾呼聲，體察民眾之心，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦；誠心誠意為群眾辦好事、辦實事，盡心竭力解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題。
二、“重民生”的活動主題，體現(xiàn)的就是以人為本
物價工作涉及千家萬戶，與民生息息相關(guān)。去年5月以來，我區(qū)居民消費價格總水平過快過高上漲，給人民群眾特別是低收入群眾的生活帶來了較大的影響。面對嚴峻的價格形勢，自治區(qū)黨委、政府給予了高度重視，并把著力解決物價過快上漲問題作為我區(qū)經(jīng)濟運行中的突出問題來抓，出臺了一系列減輕物價上漲壓力的措施，我們各級價格主管部門也采取了各種得力措施積極應對價格總水平的過快上漲，并取得了明顯的成效，目前，我區(qū)居民消費價格總水平雖已大幅回落，但是，廣大人民群眾特別是收入水平較低的群眾仍希望進一步降低過高的價格水平。對此，我們務必引起高度的重視。
民生問題，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)社會和諧。在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，委黨組針對物價工作的特點，研究確定了物價局的活動主題是“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”?！爸孛裆?，就是要堅持以人為本，切實把關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會貫穿于價格工作的全過程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格問題，為構(gòu)建和諧社會服務。因此，在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們一定要緊扣活動主題，正確處理好“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”的關(guān)系。在“重民生”方面，要研究提出切實有效的措施，著力解決人民群眾反映強烈的“看病難”、“看病貴”、“上學難”、“住房難”等熱點難點問題，更加關(guān)注和維護低收入群體的利益，維護安定團結(jié)的大局。
三、以利民、養(yǎng)民、惠民為出發(fā)點，加強收費管理工作
收費管理工作是物價工作的重心之一，與民生關(guān)系尤為密切。收費管理工作堅持以人為本，需要從以下方面著手：
一是不斷完善利民、養(yǎng)民、惠民收費政策。針對我區(qū)目前收費總量仍然偏大的現(xiàn)狀，繼續(xù)組織力量進行收費清理，能夠取消的收費項目堅決取消，可以降低的收費標準從低安排。已經(jīng)出臺的收費減免政策，要不折不扣地加以落實，堅決糾正各種亂收費現(xiàn)象，切實減輕群眾的負擔。
二是充分聽取人民的呼聲，做好宣傳解釋工作。在今后的收費改革中，作為政府價格主管部門，要更重視群眾的參與，積極探索有效的群眾參與機制，更自覺地依靠群眾推進收費改革，特別是與群眾利益攸關(guān)的環(huán)保收費改革、教育收費改革、醫(yī)療服務價格改革，以及群眾反映強烈的數(shù)字電視收費等部分項目的收費改革，使收費政策的制定更加科學、合理。對于群眾的要求，因客觀條件不具備、一時難以解決的，要講清楚道理，做好深入細致的宣傳解釋工作，引導群眾正確認識個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系。
三是更加注意照顧和保護弱勢群體。經(jīng)過30年的改革開放，人民群眾的生活總體上達到小康水平，但也有一部分城鄉(xiāng)居民因為種種原因，生活還比較困難。特別是由于物價的過快過高上漲，加重了這部分群眾的困難。因此，必須妥善處理收費政策調(diào)整對低收入群體的影響，特別是因節(jié)能環(huán)保需要提高收費標準的，要充分考慮低收入群體的承受能力。同時，要積極配合有關(guān)部門認真落實各項補貼政策，確保低收入群體生活水平不降低并有所改善，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
第4篇 優(yōu)秀范文：學習科學發(fā)展觀心得體會——以人為本，做好收費管理工作
黨的十七大提出，要堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展。要全面把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處，必須深刻理解以人為本這一科學發(fā)展觀的核心，并貫徹到實踐中去。
一、以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本
以人為本的“人”，在當代中國，是指以工人、農(nóng)民、知識分子等勞動者為主體，包括社會各階層在內(nèi)的最廣大人民群眾。以人為本的“本”，就是根本，就是出發(fā)點、落腳點，就是最廣大人民的根本利益。
中華文明歷來注重以民為本，尊重人的尊嚴和價值。早在千百年前，中國古代思想家就提出了“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”的民本思想，體現(xiàn)了樸素的重民價值取向，但其本質(zhì)是為了維護封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治地位。我們今天強調(diào)的以人為本，是堅持把人民的利益放在首位，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了人民當家作主的歷史地位，體現(xiàn)了時代發(fā)展的進步精神，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的。因此，堅持以人為本，就要堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。堅持以人為本，就要求我們時時刻刻都要把最廣大人民的根本利益放在首位，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策；傾聽群眾呼聲，體察民眾之心，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦；誠心誠意為群眾辦好事、辦實事，盡心竭力解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題。
二、“重民生”的活動主題，體現(xiàn)的就是以人為本
物價工作涉及千家萬戶，與民生息息相關(guān)。去年5月以來，我區(qū)居民消費價格總水平過快過高上漲，給人民群眾特別是低收入群眾的生活帶來了較大的影響。面對嚴峻的價格形勢，自治區(qū)黨委、政府給予了高度重視，并把著力解決物價過快上漲問題作為我區(qū)經(jīng)濟運行中的突出問題來抓，出臺了一系列減輕物價上漲壓力的措施，我們各級價格主管部門也采取了各種得力措施積極應對價格總水平的過快上漲，并取得了明顯的成效，目前，我區(qū)居民消費價格總水平雖已大幅回落，但是，廣大人民群眾特別是收入水平較低的群眾仍希望進一步降低過高的價格水平。對此，我們務必引起高度的重視。
民生問題，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)社會和諧。在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，委黨組針對物價工作的特點，研究確定了物價局的活動主題是“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”?！爸孛裆?，就是要堅持以人為本，切實把關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會貫穿于價格工作的全過程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格問題，為構(gòu)建和諧社會服務。因此，在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們一定要緊扣活動主題，正確處理好“穩(wěn)物價、強監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”的關(guān)系。在“重民生”方面，要研究提出切實有效的措施，著力解決人民群眾反映強烈的“看病難”、“看病貴”、“上學難”、“住房難”等熱點難點問題，更加關(guān)注和維護低收入群體的利益，維護安定團結(jié)的大局。
三、以利民、養(yǎng)民、惠民為出發(fā)點，加強收費管理工作
收費管理工作是物價工作的重心之一，與民生關(guān)系尤為密切。收費管理工作堅持以人為本，需要從以下方面著手：
一是不斷完善利民、養(yǎng)民、惠民收費政策。針對我區(qū)目前收費總量仍然偏大的現(xiàn)狀，繼續(xù)組織力量進行收費清理，能夠取消的收費項目堅決取消，可以降低的收費標準從低安排。已經(jīng)出臺的收費減免政策，要不折不扣地加以落實，堅決糾正各種亂收費現(xiàn)象，切實減輕群眾的負擔。
二是充分聽取人民的呼聲，做好宣傳解釋工作。在今后的收費改革中，作為政府價格主管部門，要更重視群眾的參與，積極探索有效的群眾參與機制，更自覺地依靠群眾推進收費改革，特別是與群眾利益攸關(guān)的環(huán)保收費改革、教育收費改革、醫(yī)療服務價格改革，以及群眾反映強烈的數(shù)字電視收費等部分項目的收費改革，使收費政策的制定更加科學、合理。對于群眾的要求，因客觀條件不具備、一時難以解決的，要講清楚道理，做好深入細致的宣傳解釋工作，引導群眾正確認識個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系。
三是更加注意照顧和保護弱勢群體。經(jīng)過30年的改革開放，人民群眾的生活總體上達到小康水平，但也有一部分城鄉(xiāng)居民因為種種原因，生活還比較困難。特別是由于物價的過快過高上漲，加重了這部分群眾的困難。因此，必須妥善處理收費政策調(diào)整對低收入群體的影響，特別是因節(jié)能環(huán)保需要提高收費標準的，要充分考慮低收入群體的承受能力。同時，要積極配合有關(guān)部門認真落實各項補貼政策，確保低收入群體生活水平不降低并有所改善，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
第5篇 優(yōu)秀心得體會范文：如何做好收費站管理工作的思考
對于收費站如何去“管”，俗語說得好“沒有規(guī)矩不成方圓”，規(guī)矩即制度，用制度來“管”，管理就是既“管”又“理”?！肮堋闭?，既表示過問、干預，又表示約束、使合規(guī)矩。首先要制定一套科學、民主、規(guī)范且符合本地區(qū)本站實際情況和操作性強的規(guī)章制度，形成不是人管人而是用制度管人的局面。其次要在實際工作中認真落實，這樣才能真正地發(fā)揮規(guī)章制度的作用。以制度管站尤其適用于像我們這樣剛建立不久的收費站，大部分人員是剛踏上收費崗位的人員，相對于其它老站而言少了許多“油”“滑”和不成文的規(guī)定以及“這站就是這樣的，向來如此”等，易于管理，見效快，通過制度約束，使收費員養(yǎng)成良好的生活、工作習慣，提高修養(yǎng)、政治敏感性、業(yè)務素質(zhì)，從而推進站內(nèi)管理向科學化、規(guī)范化邁進。
“理”者，既有梳理、整理之義，又有理順、使之通的含義。對于收費站如何去理，本人認為應從兩方面入手：
思想?yún)R報專題一是梳理、整理。在日常管理工作中，要認真梳理、整理各個方面，應認真抓住那些錯綜復雜事物的主要矛盾，找準問題的切入點，對癥下藥。同時對工作中好的方法和經(jīng)驗要進行總結(jié)，并在實際工作中加以倡導，使大家在實際工作中都這樣去做。當工作中出現(xiàn)問題時要進行認真的研究，總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出管理中的不足之處，及時改正，避免類似的情況再次發(fā)生。
二是要理順、疏通各種關(guān)系。對外要盡力協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系，努力營造和諧的收費環(huán)境，與公安派出所、公安交警搞好關(guān)系，另外注重服務創(chuàng)新，規(guī)范收費行為，真正地轉(zhuǎn)變觀念，切實把車輛當作衣食父母。
對內(nèi)不要一味地去管、去堵、去禁止，而要適當?shù)仨?、去引導，好比防洪，我們既要筑堤壩，又要將洪水引走。舉個例子：為配合分局的禁煙活動，我站積極行動起來也開展禁煙，但在禁煙的同時也給煙民們留有一定的吸煙區(qū)；禁止工作人員上班期間帶零食的同時把站內(nèi)的伙食搞上去，讓大家吃得好、吃得滿意，帶零食的現(xiàn)象就不禁而止了。
收費站工作既要“管”又要“理”，邊管邊理。在不同時期，不同問題上，要正確把握二者比重，因地制宜，有的放矢，才能將收費站的管理工作做得更好。
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