崗前培訓(xùn)工作心得體會(huì)(10篇)

第1篇 醫(yī)務(wù)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

醫(yī)務(wù)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

同學(xué)們，作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分，《用心服務(wù)》、《感動(dòng)服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中，全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。

對(duì)于我們各位學(xué)員來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)可以說(shuō)是心靈的啟迪、情感的升華、愛(ài)心的凝聚、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊(duì)精神的歷練和熏陶。通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)和實(shí)踐，我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解，在大家的思想中“用心”不再是虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位;我們對(duì)“感動(dòng)服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟，在大家的思想中，它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無(wú)的額外負(fù)擔(dān)，而是打造忠誠(chéng)患者，提高醫(yī)院兩個(gè)效益的重要之舉;特別在《服務(wù)劇本》這個(gè)中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中，大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上，工作總結(jié)范文設(shè)身處地地從患者利益出發(fā)，撰寫(xiě)出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》，說(shuō)明我們對(duì)培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了，把握了，吃透了。

我想經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，在我們思想上最大的變化和收獲就是，“用心服務(wù)”不再是患者奢望，感動(dòng)服務(wù)也不再是患者的孟憲，按照“劇本”細(xì)則開(kāi)展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定，一切的一切，都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系，情所為，職業(yè)所需，道德所在。

在這里，我把我院開(kāi)展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山，而這次培訓(xùn)就是為大家儲(chǔ)備登山的給養(yǎng)，樹(shù)立登山的信心，營(yíng)造登山的氛圍，歷練登山的意志。而實(shí)施的過(guò)程就是登山的實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后，真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué)、所感、所知、所悟，都要通過(guò)我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動(dòng)、一行一為去考核，去驗(yàn)證。

那么，隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行，院里即將啟動(dòng)嚴(yán)密的.考核程序。在這之中，有科室跟進(jìn)考核制度;科主任日總結(jié)推進(jìn)制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度;考核結(jié)果李會(huì)公開(kāi)制度等一系列措施予以推進(jìn)?？梢哉f(shuō)，考核是全方位的，評(píng)價(jià)是公開(kāi)透明的，獎(jiǎng)罰也是一絲不茍的。作為培訓(xùn)的主講老師，我衷心的希望大家在接下來(lái)的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績(jī)，并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)，將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈，持之以恒，使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟，引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌。

醫(yī)務(wù)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

第2篇 2022年7月社區(qū)工作人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文

20__年11月3日，中國(guó)______中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》中指出，社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)，具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式，具有認(rèn)同感和歸屬感的人群所組成的社會(huì)生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場(chǎng)所，是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)城市和社會(huì)管理基層工作，建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期不間斷的重要任務(wù)。

一、新時(shí)期加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意義

(一)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)的流動(dòng)性加劇，社會(huì)成員的'單位'、'組織'屬性逐漸減弱，大量的'單位人'轉(zhuǎn)為'社會(huì)人',大量的農(nóng)村人口涌入城市，思想?yún)R報(bào)專題大量從事個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次，企業(yè)深化改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，企業(yè)退休職工的管理，企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會(huì)保障等都將分離到社會(huì)，需要有一個(gè)載體來(lái)承接。第三，政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變，許多社會(huì)職能、服務(wù)職能，除一部分可以通過(guò)中介組織承擔(dān)外，大部分也要由一個(gè)新的載體來(lái)承接。人員的社會(huì)流動(dòng)性增加，企業(yè)深化改革，政府轉(zhuǎn)變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。

(二)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民收入不斷提高，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，從生活服務(wù)到文化生活，從治安秩序到人際關(guān)系等等，人們對(duì)社區(qū)都提出了越來(lái)越多的需求，希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安，以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過(guò)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)來(lái)解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

(三)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個(gè)方面，但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯后，城市基層社會(huì)組織管理薄弱，社區(qū)文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)匱乏。因此，就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，條塊結(jié)合，以塊為主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度，從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。

(四)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會(huì)自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對(duì)流動(dòng)人口、下崗職工、老齡問(wèn)題、社會(huì)治安、計(jì)劃生育以及對(duì)屬地單位的社會(huì)化服務(wù)等各種問(wèn)題，居委會(huì)力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展，舊城區(qū)的改造與新區(qū)開(kāi)發(fā)，按戶口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立居委會(huì)的做法，已顯得落后，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，改革城市基層管理體制，探索具有中國(guó)特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。

二、新時(shí)期推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的作用

當(dāng)前，大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)，既是城市管理體制的一項(xiàng)重大改革，又是加強(qiáng)和鞏固黨的執(zhí)政地位和國(guó)家政權(quán)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè)，影響到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全局。

(一)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)全面深化改革和全面發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到十分積極的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，范文寫(xiě)作新情況和新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革，職工對(duì)單位的依附關(guān)系逐步弱化，正由'單位人'變?yōu)?社區(qū)人'.政府機(jī)構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能，'機(jī)關(guān)辦社會(huì)'的格局逐漸被打破，形成'小政府、大社會(huì)'的新格局。原來(lái)企業(yè)和政府中的社會(huì)職能和服務(wù)職能被剝離出來(lái)，轉(zhuǎn)移到社會(huì)上。二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革，大量富余勞動(dòng)力涌進(jìn)城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多，個(gè)體戶和私營(yíng)業(yè)主增多，對(duì)這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)，為老年人提供良好的生活環(huán)境，是城市基層組織面對(duì)的又一新的社會(huì)問(wèn)題。要解決上述這些問(wèn)題，就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，只有把社區(qū)建設(shè)好了，社會(huì)才能夠減輕自身的負(fù)擔(dān)，放下包袱，全身心的投入到社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放當(dāng)中去。相反只有社會(huì)進(jìn)步了，才能更好的推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足居民生活需要。改革開(kāi)放以來(lái)，人民群眾的生活水平顯著提高，人們已不滿足于吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境，追求豐富多彩的精神生活和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，滿足他們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的需求，而且通過(guò)社區(qū)建設(shè)還可以增強(qiáng)人民群眾的凝聚力，提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵(lì)人民群眾以更大的熱情投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

(三)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進(jìn)程。城市化水平的高低是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文明程度的綜合反映。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)城市化水平迅速提高，城市數(shù)量和城市人口快速增長(zhǎng)。城市管理的任務(wù)越來(lái)越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處，進(jìn)一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點(diǎn)，就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，才能不斷強(qiáng)化人民群眾的自我管理意識(shí)。范文top100只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個(gè)基層自治組織的優(yōu)越性，才能讓他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺(jué)。只要每個(gè)社區(qū)都建設(shè)好了，城市建設(shè)就是一件十分容易的事情。可見(jiàn)，大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)對(duì)加快城市化進(jìn)程起到了積極的推動(dòng)作用。

(四)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)城市基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，城市基層政權(quán)管理體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的矛盾越來(lái)越突出，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過(guò)少、人員老化等問(wèn)題，使基層組織開(kāi)展工作越來(lái)越困難，嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用，保證社區(qū)居民依法管理自己的事情，就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級(jí)地方群眾自治組織，才能充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區(qū)這個(gè)大家庭的建設(shè)當(dāng)中來(lái)。

三、如何做好一名社區(qū)工作者

社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ)，是城市管理工作中的一個(gè)重要組成部分，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變，'小政府、大社會(huì)'格局的形成，在新時(shí)期新形勢(shì)下，認(rèn)真扎實(shí)做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時(shí)期新形勢(shì)下做好社區(qū)工作，我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面著手：

(一)要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來(lái)辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把'群眾利益無(wú)小事'這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘５纳鐓^(qū)工作之中。

(二)要努力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強(qiáng)，涉及面廣，工作效率的高低，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，從某種程度上將對(duì)社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解掌握專業(yè)知識(shí)，以便及時(shí)向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時(shí)也要虛心的聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，了解群眾所需、所急，及時(shí)向上級(jí)反饋，并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。

(三)要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)。在新時(shí)期新階段下，社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富，對(duì)社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢(shì)下，要想成為一名合格的社區(qū)工作者，要做好社區(qū)工作僅憑一紙____，一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的政治素養(yǎng)，逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書(shū)，豐富自己的知識(shí)面，樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三是要在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，勇于自我批評(píng)，不斷充實(shí)和完善自我。

(四)要團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個(gè)整體，僅靠一己之力是__不成事的。俗話說(shuō)，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子，我們要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，牢固樹(shù)立'一盤棋'的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好，形成一個(gè)良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，但是同時(shí)它也可親可敬，實(shí)實(shí)在在的，社區(qū)工作崗位雖小，但是它的責(zé)任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，需要問(wèn)心無(wú)愧的奉獻(xiàn)。同時(shí)還需要我們及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升自身處理問(wèn)題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，我們才能真正的做好社區(qū)工作，成為一名合格的社區(qū)工作者!

《2022年7月社區(qū)工作人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文》是篇酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)，涉及到社區(qū)、城市、社區(qū)建設(shè)、管理、工作、社會(huì)、推進(jìn)、居民等方面，希望對(duì)大家有用。

第3篇 醫(yī)院工作崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)

醫(yī)院工作崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)

懷著激動(dòng)與自豪的，我很榮幸地成為_(kāi)__醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的`概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

第4篇 2022年醫(yī)務(wù)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文

同學(xué)們，作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分，《用心服務(wù)》、《感動(dòng)服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中，全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。

對(duì)于我們各位學(xué)員來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)可以說(shuō)是心靈的啟迪、情感的升華、愛(ài)心的凝聚、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊(duì)精神的歷練和熏陶。通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)和實(shí)踐，我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解，在大家的思想中“用心”不再是虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位;我們對(duì)“感動(dòng)服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟，在大家的思想中，它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無(wú)的額外負(fù)擔(dān)，而是打造忠誠(chéng)患者，提高醫(yī)院兩個(gè)效益的重要之舉;特別在《服務(wù)劇本》這個(gè)中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中，大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上，設(shè)身處地地從患者利益出發(fā)，撰寫(xiě)出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》，說(shuō)明我們對(duì)培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了，把握了，吃透了。

我想經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，在我們思想上最大的變化和收獲就是，“用心服務(wù)”不再是患者奢望，感動(dòng)服務(wù)也不再是患者的孟憲，按照“劇本”細(xì)則開(kāi)展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定，一切的一切，都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系，情所為，職業(yè)所需，道德所在。

在這里，我把我院開(kāi)展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山，而這次培訓(xùn)就是為大家儲(chǔ)備登山的給養(yǎng)，樹(shù)立登山的信心，營(yíng)造登山的氛圍，心得體會(huì)范文歷練登山的意志。而實(shí)施的過(guò)程就是登山的實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后，真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué)、所感、所知、所悟，都要通過(guò)我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動(dòng)、一行一為去考核，去驗(yàn)證。

那么，隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行，院里即將啟動(dòng)嚴(yán)密的考核程序。在這之中，有科室跟進(jìn)考核制度;科主任日總結(jié)推進(jìn)制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度;考核結(jié)果李會(huì)公開(kāi)制度等一系列措施予以推進(jìn)?？梢哉f(shuō)，考核是全方位的，評(píng)價(jià)是公開(kāi)透明的，獎(jiǎng)罰也是一絲不茍的。作為培訓(xùn)的主講老師，我衷心的希望大家在接下來(lái)的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績(jī)，并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)，將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈，持之以恒，使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟，引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌。

這篇內(nèi)容講的是關(guān)于我們,服務(wù),培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),大家、實(shí)踐,制度、不再等方面的內(nèi)容，希望網(wǎng)友能有所收獲。

第5篇 個(gè)人工作崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文

一、明確目標(biāo)，加快了角色轉(zhuǎn)變

通過(guò)學(xué)習(xí)人事和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)班典禮上的講話，我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，尤其深刻的是他說(shuō)21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人：一是知識(shí)老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)并不是一件簡(jiǎn)單的事情，不僅要有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁，而且要求有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

對(duì)此，我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，明確目標(biāo)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。只有這樣，才能更好地做好自己的工作，真正做到為學(xué)生服務(wù)，以學(xué)生為本，做一個(gè)真正“教書(shū)”“育人”的人。

二、增長(zhǎng)知識(shí)，提高能力

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在幾天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：公共信息技術(shù)及應(yīng)用：事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力，事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀，依法行政等。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營(yíng)，做到敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過(guò)程中，除了真誠(chéng)和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠(chéng)待人的原則，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)

具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本，對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過(guò)這幾天來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅停留在書(shū)本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒他們的`工作經(jīng)驗(yàn)，盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，快速提升自己的工作能力。

作為新進(jìn)入單位的一員，首先要從思想上杜絕貪圖享樂(lè)的工作作風(fēng)，清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員，要嚴(yán)守“黔南州教師六不準(zhǔn)”及“八條禁令”盡量做到早來(lái)晚走，保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪?，理論水平相?duì)欠缺，修養(yǎng)不夠，我會(huì)加大此類書(shū)籍的閱讀，積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系，初入一個(gè)單位要多與各單位，各部門同事交流溝通，盡快融入集體。歌德說(shuō)過(guò)不管努力的目標(biāo)是什么，不管他干什么，單槍匹馬的力量總是有限的，合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的最高需要。

此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大，我知道自身還有很多地方需要改進(jìn)、提高，這就需要我的加倍努力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上、知識(shí)儲(chǔ)備上的欠缺，面對(duì)今后的工作，我有幾點(diǎn)想法。首先，我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度，剛進(jìn)單位，還不能立即適應(yīng)新的工作，我會(huì)盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，改掉學(xué)生時(shí)代存在的陋習(xí)，讓自己變得更加成熟，從而成為一名合格的教育工作者，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好準(zhǔn)備，所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入到事業(yè)干部的角色之中。

這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間，卻有著非常重要的意義，學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要作為一名合格的教育工信者并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，要學(xué)要做的事情還很多，初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ)，今后工作中要遇到的各種問(wèn)題和各種復(fù)雜情況，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，為“打造實(shí)力__、品質(zhì)__、幸福__”，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

我會(huì)以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第6篇 銀行工作崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

第7篇 工作崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文

懷著激動(dòng)與自豪的，我很榮幸地成為_(kāi)__醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的.操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

第8篇 護(hù)理工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

精選護(hù)理工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

護(hù)理工作還要求我們具備良好的`溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。

在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!

第9篇 商業(yè)銀行工作崗前培訓(xùn)心得

作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。

第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。

第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品 不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。

第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更 多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。

最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝！

第10篇 醫(yī)院工作崗前培訓(xùn)心得

懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。