第1篇 農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干到銀行掛職學(xué)習(xí)心得
根據(jù)省聯(lián)社工作安排，我作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干，于8月7日來到中信銀行合肥分行郵電大廈支行，在客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)。掛職期間在學(xué)習(xí)和生活上得到支行領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，使我能安下心來勤奮學(xué)習(xí)。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規(guī)章制度，認(rèn)真感受其優(yōu)良的企業(yè)文化，這兩個月的學(xué)習(xí)，使我眼界大開，收益非淺?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)及心得歸納如下：
求學(xué)
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習(xí)
為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，我大量閱讀了中信銀行自XX年以來的信貸管理規(guī)章制度。XX年是中信銀行推進(jìn)改革力度最大的一年，這期間出臺了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項規(guī)章制度，其中諸如《中信實業(yè)銀行分行信貸管理等級考核辦法》、《中信銀行客戶經(jīng)理管理辦法》、《中信實業(yè)銀行授信審查工作規(guī)范》、《中信實業(yè)銀行貸前調(diào)查工作規(guī)范》、《中信實業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)放款操作辦法》、《中信實業(yè)銀行公司授信業(yè)務(wù)貸后管理辦法》和《中信實業(yè)銀行南京分行業(yè)務(wù)貸款第一責(zé)任人制度》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學(xué)習(xí)，對中信銀行市場營銷體系的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機制，風(fēng)險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認(rèn)識。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個精簡高效的營銷體系和一個科學(xué)合理的內(nèi)部控制機制是一個企業(yè)良好運營，發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
二、理論聯(lián)系實際，深入實地學(xué)習(xí)
為進(jìn)一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)市場營銷、內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，我經(jīng)常跟隨支行領(lǐng)導(dǎo)及客戶經(jīng)理深入企業(yè)實地學(xué)習(xí)。通過實際操作使我深刻地感受到中信銀行“在嚴(yán)格的風(fēng)險管理約束和資本約束下發(fā)展業(yè)務(wù)，追求風(fēng)險撥備后的真實效益，追求長期穩(wěn)定增長的利潤”、“全員營銷、全員風(fēng)險防范”的經(jīng)營理念。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。三、珍惜機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)
這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)局和省聯(lián)社為提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守中信銀行的各項規(guī)章制度，將自己融入中信銀行這個大家庭中。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是中信銀行中的一員，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受中信銀行的管理和服務(wù)。與中信銀行各層面員工進(jìn)行交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學(xué)習(xí)，及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到中信銀行的良好風(fēng)范，他們擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機制，豐富的金融服務(wù)產(chǎn)品，深入人心的風(fēng)險防范意識和充滿激情的經(jīng)營團(tuán)隊，同時也深深體會到我縣信用社與股份制商業(yè)銀行的差距。
心 得
一、立足現(xiàn)狀，樹立信心，著眼未來
信用社通過近年來的改革，經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)得到較大發(fā)展，但信用風(fēng)險大，業(yè)務(wù)品種少、服務(wù)手段落后，激勵約束機制不健全，經(jīng)營理念陳舊、內(nèi)部控制不完善和員工素質(zhì)低下等問題并沒有得到根本的解決，信用社必須繼續(xù)加大改革力度，向深度擴展，不改革信用社只有死路一條。同時我們也要看到上述問題是長期積累形成的，解決這些問題需要一個循序漸進(jìn)的過程。另外我們也要堅信，股份制商業(yè)銀行的今天就是信用社的明天，信用社必定會有一個燦爛而美好的未來。
二、切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立科學(xué)的發(fā)展觀
過去信用社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下，按照存貸比發(fā)放貸款，通過粗放式、外延式的規(guī)模擴張來發(fā)展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)利潤。通過資產(chǎn)規(guī)模擴張可以短期內(nèi)降低不良貸款比例。在這樣的發(fā)展模式下，信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信用社改革“堅持服務(wù)三農(nóng)的方向，堅持市場化、商業(yè)化取向，逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機構(gòu)”總體原則的確立。這就要求我們切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，建立健全以資本管理為核心的約束機制，樹立“成本可算、利潤可獲、風(fēng)險可控” 的科學(xué)發(fā)展觀。切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，我認(rèn)為應(yīng)該這樣來理解：放棄單純地追求規(guī)模增長，追求質(zhì)量的提高，而不是追求速度。規(guī)模是要錢的事，質(zhì)量是要命的事，有命才有錢，不能要錢不要命。
三、加快流程再造改革，加強市場營銷和風(fēng)險管理控制
按照風(fēng)險與市場分離、強化營銷部門、充實中、后臺支撐原則，將縣級聯(lián)社現(xiàn)有管理機構(gòu)進(jìn)行整合，設(shè)立市場營銷、風(fēng)險控制和服務(wù)管理等部門。
（一）建設(shè)具有自身特色的營銷體系
堅持服務(wù)“三農(nóng)”的方向，按照市場化、商業(yè)化取向，發(fā)展農(nóng)村信用社，就需要建設(shè)具有自身特色的營銷體系。一是樹立以服務(wù)“三農(nóng)”為導(dǎo)向的營銷觀念。緊盯“三農(nóng)”這個市場，推出差別化金融產(chǎn)品，大力開展特色化服務(wù)。二是細(xì)分市場，整合機構(gòu)。成立企業(yè)業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部和資金運營部等新機構(gòu)，以適應(yīng)信貸營銷的新形勢。三是全面推行客戶經(jīng)理制。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的客戶經(jīng)理隊伍，并實施嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，滿足不同客戶的需求。四是系統(tǒng)推進(jìn)市場營銷。根據(jù)市場變化適時調(diào)整營銷策略，做到與時俱進(jìn)，長久發(fā)展。
（二）加強風(fēng)險控制管理
針對農(nóng)村信用社整體風(fēng)險突出，主要體現(xiàn)在信用風(fēng)險和操作風(fēng)險的客觀事實，如何加強風(fēng)險管理控制，已成為農(nóng)村信用社急待解決的一個主要問題。
1、建立和完善風(fēng)險管理體系。設(shè)立風(fēng)險管理委員會，并下設(shè)信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險委員會。
2、全面加強內(nèi)控制度建設(shè)。內(nèi)控制度的建立是有效防止發(fā)生金融風(fēng)險的關(guān)鍵。內(nèi)控制度主要包含以下幾個方面：科學(xué)決策制度、授權(quán)授信制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)操作制度、內(nèi)部稽查制度、資料保全制度、信息反饋制度、獎懲制度。
3、培育信用社風(fēng)險文化。培育信用社風(fēng)險文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。我們有很多管理制度，制度是要大家強制執(zhí)行的，而健康的風(fēng)險文化能把制度的執(zhí)行從強制變?yōu)樽杂X自愿。
4、切實提高制度執(zhí)行力。1)培養(yǎng)有利于提高執(zhí)行力的三種意識。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找借口違反制度，不變通執(zhí)行制度。三是違反制度嚴(yán)格問責(zé)，大力提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。2)完善有利于提高執(zhí)行力的運行體制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、強化管理，鍛造一支有激情、敢競爭的隊伍
（一）繼續(xù)推行等級社管理。等級社管理的目的就是要克服不敢競爭，小富即安的思想。調(diào)整原來的分配格局，把存量拿出來與業(yè)績掛鉤，打破過去的大鍋飯。
（二）加強班子建設(shè)，增強凝聚力。人力資源培訓(xùn)教材關(guān)于企業(yè)成功的人才觀念有這樣的表述：1、一個企業(yè)能否取得成功，10%靠績效管理，30%靠教育培訓(xùn)，60%靠找對人。2、一個企業(yè)80%的利潤是由20%的人創(chuàng)造的。也就是說找對人，尤其是找對當(dāng)家人是企業(yè)成功的關(guān)鍵。加強信用社領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一是要推行領(lǐng)導(dǎo)職位競聘制,實現(xiàn)干部能上能下。二是要加大信用社領(lǐng)導(dǎo)班子考核力度，明確以業(yè)績考核為主。
（三）加強培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)。一是加強員工風(fēng)險意識教育。二是加強職業(yè)道德教育。三是加強業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓(xùn)。
（四）完善激勵約束機制，加大薪酬分配制度改革力度，推行績效工資制。過去信用社由于客觀原因的存在，對員工激勵的少，約束的多。形成了“干的不如看的，看的不如搗蛋的”反?，F(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了員工工作熱情?？梢娂?、約束機制同等重要，二者不可偏廢。只有通過有效的物質(zhì)激勵和精神激勵，才能充分調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。而物質(zhì)激勵的本質(zhì)就是進(jìn)行薪酬分配制度改革，推行績效工資，將員工收入與信用社經(jīng)營效益掛鉤，切實增強信用社的吸引力和凝聚力。
（五）規(guī)范聯(lián)社機關(guān)部門考核，將信用社任務(wù)完成的好壞，直接與聯(lián)社機關(guān)相關(guān)部門掛鉤，直接與聯(lián)社機關(guān)工作人員收入掛鉤。實現(xiàn)前臺為客戶服務(wù)，中、后臺為前臺服務(wù)的經(jīng)營管理格局。
以上是本人近期學(xué)習(xí)情況及幾點心得體會。由于工作、學(xué)習(xí)能力有限，存在著認(rèn)識過于片面的問題，在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力給予克服
第2篇 銀行個人掛職學(xué)習(xí)的心得體會
銀行個人掛職學(xué)習(xí)的心得體會
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來到工行開始進(jìn)行為期三個多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度，深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的.企業(yè)文化，這三個月學(xué)習(xí)使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)情況及幾點心得體會匯報如下：
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習(xí)
二、理論聯(lián)系實際，深入一線實地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，我及時與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設(shè)的“三大中心”實地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。
三、珍惜機會，抓住機遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守工行的各項規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機制，深入人心的風(fēng)險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會如下：
第3篇 銀行個人掛職學(xué)習(xí)心得體會
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來到工行開始進(jìn)行為期三個多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度，深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個月學(xué)習(xí)使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)情況及幾點心得體會匯報如下：
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習(xí)
二、理論聯(lián)系實際，深入一線實地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，我及時與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設(shè)的“三大中心”實地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。
三、珍惜機會，抓住機遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守工行的各項規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機制，深入人心的風(fēng)險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會如下：
