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第1篇 郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題，危機(jī)感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好，我是演講人：__，來自營業(yè)分局共青團(tuán)支局。我演講的題目是：居安思危，奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時(shí)，我想到了今天的幸福生活來之不易，想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們，在國家危亡、民族危亡的時(shí)刻挺身而出，以無私的犧牲換來民族的解放國家的主權(quán)。中國的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書寫的，當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí)就對李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今，我們已經(jīng)離開了校園，遠(yuǎn)離了朗朗的讀書聲，不再靜聽風(fēng)聲、雨聲；曾經(jīng)對家事、國事、天下事的關(guān)心，已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報(bào)效祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng)力。
正是因?yàn)榍拜厒兊臒o私奉獻(xiàn)，今天的我們才能夠幸運(yùn)地站在郵政崗位上，發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬，繼承五四的光榮傳統(tǒng)，繼續(xù)無私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國的未來，是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代，青年都是社會(huì)上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會(huì)主義新時(shí)代的我們將怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命，怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)上呢？
我認(rèn)為，敬業(yè)就是愛國，要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛國之情。從古至今，那些成就偉業(yè)的英雄們，無一不是從敬業(yè)開始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法，最終取（）得真經(jīng)；王羲之臨池書寫，就池洗硯，將一池清水洗成了“墨池”；六十年代的雷峰，九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛一行，以實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上，我們有馬班郵路上的王順友，有兩岸的和平鴿許和平，有透過三尺柜臺(tái)擁抱大市場的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子，他們無悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命，為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
奉獻(xiàn)，不能停留在口頭上，我們是郵政將來的主人，優(yōu)秀的郵政青年當(dāng)用實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)我們的愛國之情。知識就是力量，作為窗口服務(wù)人員，我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識，更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外，我們更要樹立服務(wù)意識，為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù)，為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時(shí)時(shí)以用戶為中心，處處把用戶的憂患放在第一位，經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想，真心實(shí)意地為他們辦事，那么我們就能及時(shí)糾正工作中的失誤，有效地化解與用戶的矛盾，最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé)，要求我們每時(shí)每刻必須有憂患意識、危機(jī)意識。企業(yè)如人，只有居安思危，才能遇險(xiǎn)不驚，應(yīng)變自如；否則就束手無策，最終難逃被淘汰的命運(yùn)。面對我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力；面對我們應(yīng)對劇烈的市場競爭手段、措施與市場競爭力，我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過反思，可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高，還有多少差距。具體到每個(gè)郵政青年員工來說，這就是危機(jī)意識。與企業(yè)同生死共命運(yùn)，當(dāng)成為我們青年人的自覺意識。企業(yè)的危機(jī)來臨時(shí)，為了使企業(yè)渡過難關(guān)，我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲，并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺(tái)，多一點(diǎn)危機(jī)意識，是對企業(yè)和我們個(gè)人的負(fù)責(zé)，更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無私奉獻(xiàn)，才能換來明日的富足與安逸。
生命只有一次，青春不會(huì)再來。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命，讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上，讓祖國的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗，我們將共同打造心中的郵政，美好的未來。
第2篇 青年節(jié)演講稿：郵政員工五四青年節(jié)演講稿
青年節(jié)演講稿：郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題，危機(jī)感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好，我是演講人：__，來自營業(yè)分局共青團(tuán)支局。我演講的題目是：居安思危，奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時(shí)，我想到了今天的幸福生活來之不易，想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們，在國家危亡、民族危亡的時(shí)刻挺身而出，以無私的犧牲換來民族的解放國家的主權(quán)。中國的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書寫的，當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí)就對李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今，我們已經(jīng)離開了校園，遠(yuǎn)離了朗朗的讀書聲，不再靜聽風(fēng)聲、雨聲;曾經(jīng)對家事、國事、天下事的關(guān)心，已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報(bào)效祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng)力。
正是因?yàn)榍拜厒兊臒o私奉獻(xiàn)，今天的我們才能夠幸運(yùn)地站在郵政崗位上，發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬，繼承五四的光榮傳統(tǒng)，繼續(xù)無私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國的未來，是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代，青年都是社會(huì)上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會(huì)主義新時(shí)代的我們將怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命，怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)上呢?
我認(rèn)為，敬業(yè)就是愛國，要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛國之情。從古至今，那些成就偉業(yè)的英雄們，無一不是從敬業(yè)開始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法，最終取()得真經(jīng);王羲之臨池書寫，就池洗硯，將一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰，九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛一行，以實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上，我們有馬班郵路上的王順友，有兩岸的和平鴿許和平，有透過三尺柜臺(tái)擁抱大市場的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子，他們無悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命，為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
奉獻(xiàn)，不能停留在口頭上，我們是郵政將來的主人，優(yōu)秀的郵政青年當(dāng)用實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)我們的愛國之情。知識就是力量，作為窗口服務(wù)人員，我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識，更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外，我們更要樹立服務(wù)意識，為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù)，為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時(shí)時(shí)以用戶為中心，處處把用戶的憂患放在第一位，經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想，真心實(shí)意地為他們辦事，那么我們就能及時(shí)糾正工作中的失誤，有效地化解與用戶的矛盾，最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé)，要求我們每時(shí)每刻必須有憂患意識、危機(jī)意識。企業(yè)如人，只有居安思危，才能遇險(xiǎn)不驚，應(yīng)變自如;否則就束手無策，最終難逃被淘汰的命運(yùn)。面對我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力;面對我們應(yīng)對劇烈的市場競爭手段、措施與市場競爭力，我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過反思，可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高，還有多少差距。具體到每個(gè)郵政青年員工來說，這就是危機(jī)意識。與企業(yè)同生死共命運(yùn)，當(dāng)成為我們青年人的自覺意識。企業(yè)的危機(jī)來臨時(shí)，為了使企業(yè)渡過難關(guān)，我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲，并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺(tái)，多一點(diǎn)危機(jī)意識，是對企業(yè)和我們個(gè)人的負(fù)責(zé)，更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無私奉獻(xiàn)，才能換來明日的富足與安逸。
生命只有一次，青春不會(huì)再來。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命，讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上，讓祖國的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗，我們將共同打造心中的郵政，美好的未來。
第3篇 郵政員工演講稿：心愿
成郵黨宣
與中國郵政同行，用奮斗譜寫無悔青春
人在成長過程中，要經(jīng)歷許許多多的事，經(jīng)受無數(shù)的考驗(yàn)，留下難以忘懷的印記！然而，最令我難忘的是我讀小學(xué)三年級時(shí)發(fā)生的一幕，它深深地印入了我的腦海，更讓十多年后長大成人的我義無反顧地選擇了'中國郵政這個(gè)職業(yè)'!
我的小學(xué)是在家鄉(xiāng)——西充蓮池鎮(zhèn)一村小學(xué)完成的！學(xué)校在高高的山崗上，山下對面有一條鄉(xiāng)村公路，站在學(xué)校操場邊可以清楚看到公路上來來往往的車輛行人！同學(xué)們一下課，就愛在操場上追打嬉鬧，而我愛在操場邊出神地看著山坡對面的公路，因?yàn)槲抑肋@是我們山里孩子走出大山的唯一通道！而這幾天我一下課就馬上跑到操場邊，看的更認(rèn)真了！為什么？因?yàn)樯现芤晃痪G衣使者——郵遞員田阿姨給我們捎來了一份家書，在貴陽打工的大爸看見奶奶年逾古稀，飽經(jīng)歲月蒼山，為養(yǎng)活爸爸三兄弟，辛苦了一輩子，患上了胃癌，不能摸冷水，但為了一家人的生計(jì)，爸爸媽媽幾兄弟妯娌又不能在身邊盡孝，遠(yuǎn)赴深圳、貴陽等地奔波打工，我成了名符其實(shí)的留守兒童，奶奶自然就成了留守老人！信上說：媽媽，寬恕孩兒的不孝，你年事已高，未能在身邊奉養(yǎng)盡孝，為表孝心，我給你捎去一樣好東西——洗衣機(jī)，你從此不用再過多地摸冷水了……在那個(gè)年代，中國郵政田阿姨簡直就是給我們帶來的是希望，好想快點(diǎn)看到洗衣機(jī)是個(gè)什么模樣！
來了，一輛綠色的柜子車出現(xiàn)在山下對面的鄉(xiāng)村公路上，柜體上寫著'中國郵政'四個(gè)大字，大爸給奶奶買的洗衣機(jī)準(zhǔn)在那個(gè)車上……中午一放學(xué)，我像小燕子一樣興高采烈的飛回了家，只見綠衣天使田阿姨顧不著吃午飯，領(lǐng)著兩個(gè)工人已把一長方體大紙箱抬進(jìn)了我家，先是夸獎(jiǎng)奶奶有福氣，養(yǎng)育出了這么有孝心的兒子，然后征詢奶奶把洗衣機(jī)安放在什么位置，接著幫奶奶安放調(diào)試好洗衣機(jī)，就像一家人那么親切感人。
從那一天起，我心中對田阿姨那樣穿著一身綠色衣服的天使感到莫名的親切！好像他們就是希望的化身！農(nóng)忙時(shí)，綠色郵車經(jīng)過，及時(shí)地就送來了化肥、農(nóng)藥種子！冬涼了就送來了御寒棉衣！
從那一天起，我發(fā)誓長大后，一定要穿上那身綠色的衣服，做一名綠衣天使！給給多的留守兒童、留守老人帶去希望！
十多年后的今天，已長大成人的我，如愿以償?shù)募尤胫袊]政的行業(yè)，成為一名綠衣使者！而且是進(jìn)入天府之都——成都，我既感到驕傲自豪，更多的是感到肩上的責(zé)任使命！來到中國郵政這個(gè)大家庭，我有幸學(xué)習(xí)認(rèn)識了許許多多的郵政人——數(shù)十年獨(dú)行深山的孤獨(dú)王順友，那種尼瑪拉木溜索送信的心靈震撼；服務(wù)用戶不分分內(nèi)分外的熱情的梅月英，還有青藏高原鴻雁天路的、一如既往的堅(jiān)守的投遞員葛軍，都讓我一次又一次的感受到熱血沸騰的自豪。在祖國的大江南北，一批又一批的郵政人不斷書寫著綠衣兒女無私奉獻(xiàn)的感人傳奇。我在沉思，是一種什么力量支撐著我們那些堪稱英雄的郵政人在如此艱苦的條件下忠實(shí)的履行郵政服務(wù)的義務(wù)呢？我從錦江支局杜姐及其領(lǐng)導(dǎo)們身上找到了答案！我耳聞目睹了解到，錦江位于成都中心區(qū)域，而龍舟路郵政支行更是中心區(qū)域的中心之一，它瀕臨以四川大學(xué)為首的文化區(qū)域，(范文先生網(wǎng) http://fanwen.)客戶文化層次高，懂政策法規(guī)，維權(quán)意識重，這既是好事，更是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄兲岢龅泥]政服務(wù)要求更高更刁專，杜姐面對刁難的客戶，在工作中積累了以下幾大原則—— 第一，杜姐有一yes原則，一般這樣的客戶比較固執(zhí)，很自我，針對他們的個(gè)性，她盡量不要去頂撞他們，在談判中時(shí)不時(shí)在非重點(diǎn)的問題上點(diǎn)頭致意，表示認(rèn)可，不斷給對方強(qiáng)化一種意識，那就是表示很認(rèn)同他們，她與客戶他們不是敵對的，這樣在以后的溝通中他們會(huì)慢慢趨向于合作，而不是頑固的與她對抗 第二，馬場原則，當(dāng)客戶就一個(gè)問題使勁刁難她的時(shí)候，她沒有糾纏于這個(gè)問題，而是在其他問題上帶著客戶在思維上繞一圈，就像馬一樣，帶著它在馬場溜達(dá)幾圈，再回到原來的話題上，在其他問題上，繼續(xù)使用yes原則，不斷認(rèn)可他，然后不知不覺中，回到原來的問題，這時(shí)候，他很可能就不再那么固執(zhí)啦 第三，在以上原則都不湊效的情況下，杜姐最后的辦法就是，不理睬對方，擺出一副不想談判下去的樣子，這時(shí)候李姐故意做出很生氣的樣子，但是用語上還是很講究，不做人身攻擊，常常使用非第二人稱，給對方一種親切感，這為談話繼續(xù)下去保存面子，這時(shí)候如果刁?？蛻粲X得杜姐的底線到啦，就不會(huì)再堅(jiān)持，而轉(zhuǎn)而希望和她合作！
再來說說我心中感受到的支局領(lǐng)導(dǎo)，他們對待新參加工作的員工，錦江局的各位領(lǐng)導(dǎo)都展現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)、相互幫助的團(tuán)隊(duì)精神，加班加點(diǎn)，以老帶新，絕不保守，耐心細(xì)致地傳、幫、帶，讓新員工能夠在較短的時(shí)間里獨(dú)立承當(dāng)窗口的各項(xiàng)工作！在工作中遇到了不懂的地方，領(lǐng)導(dǎo)們都能夠像對待自己家孩子一樣耐心答復(fù)，讓新員工感受到了整個(gè)大家庭的和睦工作氛圍，從而形成了一個(gè)充滿凝聚力的工作集體！
正是這個(gè)集體，讓我明白了他們有這樣堅(jiān)定責(zé)任意識的原因，也讓我理解了是一種什么力量支撐著那些堪稱英雄的郵政人，不論在何種艱苦的條件下始終忠實(shí)履行著人民郵政普遍服務(wù)的義務(wù)呢？我想，是他們時(shí)刻不忘堅(jiān)守，始終牢記使命的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識。
正是這些，讓我立志與中國郵政同行，用奮斗譜寫無悔青春！
我想努力，完美的實(shí)現(xiàn)'早發(fā)白帝，夜幕江陵',讓綠色的橄欖身影不停地穿行在大街小巷中，手里傳遞的是遠(yuǎn)方聲音，讓全社會(huì)時(shí)時(shí)感受到郵遞員工、郵儲(chǔ)員工的愛心溫暖。把希望幸?？焖侔踩貛нM(jìn)千家萬戶！不忘初心，牢記使命，堅(jiān)定跟黨走的信心和決心，提速增效，重塑中國郵政標(biāo)兵領(lǐng)頭羊形象！
在此，我鄭重地向所有的郵政行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們致以崇高的敬禮和問候：'你們辛苦了，任重道遠(yuǎn)多保重！'
第4篇 郵政員工新年演講稿
金雞報(bào)曉，萬象更新。我們滿懷豪情地送走了碩果累累的××年，又躊躇滿志地踏上了××年的征程。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，在這收獲與憧憬交臂之際，我謹(jǐn)代表市局黨委、行政，向?yàn)椤痢拎]政事業(yè)而辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的廣大職工致以誠摯的問候和崇高的敬意！
春華秋實(shí)，汗水凝成收獲。一年來，面對分營以來最大困難，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)，齊心協(xié)力，攜手共進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，用勇氣、智慧和汗水戰(zhàn)勝了困難，保持全面發(fā)展的良好勢頭，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展：一是收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化有了新突破。高效的郵遞類和金融類收入之和達(dá)××億元，占郵政總收入比重的××%，比去年提高××個(gè)百分點(diǎn)。二是核心業(yè)務(wù)創(chuàng)效有了新突破。主營業(yè)務(wù)收差比重比去年提高了××個(gè)百分點(diǎn)，郵儲(chǔ)、速遞、匯兌等三大高效業(yè)務(wù)收差占盈利專業(yè)收差的××%。三是特色經(jīng)營有了新突破。單證照快遞業(yè)務(wù)在全省率先列入政府為民辦實(shí)事，受到百姓的歡迎和市委、市政府的好評，全年單證照收入比增××%；以倉儲(chǔ)配送帶動(dòng)物流發(fā)展，以終端銷售帶動(dòng)代理電信綜合業(yè)務(wù)發(fā)展，得到國家局、省局的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)配送收放比增××%；四是企業(yè)管理有了新突破。開展禁止類財(cái)務(wù)行為檢查，較好解決了歷史遺留問題；寄遞市場整頓在全省率先納入當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)濟(jì)秩序整規(guī)范疇；全市郵政綜合服務(wù)滿意度連續(xù)六年居全省首位。五是發(fā)展能力提升有了新突破、加快專業(yè)化推進(jìn)步伐，郵儲(chǔ)、集郵專業(yè)發(fā)展能力明顯提高，集郵“一體化”改革得到國家局的充分認(rèn)可，并召開現(xiàn)場會(huì)予以推廣；加快流程優(yōu)化整合，進(jìn)一步提升了物流、商函、代理電信等專業(yè)的發(fā)展能力。六是精神文明創(chuàng)建有了新突破。事實(shí)再次證明，我們的各級管理層是盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取的，我們的員工是有特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
李大釗在青年時(shí)寫下的名句：“惟知躍進(jìn)，惟知雄飛”，唯有繼續(xù)奮進(jìn)、不斷奮進(jìn)，才能有作為、有發(fā)展、有前景。
××年是××郵政大有可為、大有作為的一年，也是××郵政落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)改革、加快發(fā)展的重要一年。市局提出，要 完成省局下達(dá)的收支差額計(jì)劃、郵政總收入比增××%、從業(yè)人員勞動(dòng)生產(chǎn)率（含郵遞員工）比增××%以上等十大奮斗目標(biāo)。為完成十大奮斗目標(biāo)，我們要緊緊圍繞“發(fā)展、增效、蓄勁”這一中心，按照“集中優(yōu)勢、整合資源、提升層次”的發(fā)展要求，貫穿一條主線（以發(fā)展為主線），提升二個(gè)層次（專業(yè)發(fā)展與管理層次、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)控層次），優(yōu)化四個(gè)結(jié)構(gòu)（業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)），強(qiáng)化四項(xiàng)管理（成本集中管理、資源綜合管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理、大客戶維護(hù)管理），推動(dòng)××郵政全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)既然確定，行動(dòng)是最好的回答。讓我們攜起手來，深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，始終堅(jiān)持勇于爭先、善于創(chuàng)新、長于實(shí)干，把握機(jī)遇，大膽開拓，奮發(fā)有為，為實(shí)現(xiàn)××郵政事業(yè)的新跨越、新騰飛而努力奮斗！
衷心地祝愿××郵政事業(yè)紅紅火火，蒸蒸日上！
第5篇 郵政員工演講稿-我為黨旗增光彩
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好，我演講的題目是《心懷感恩之心，甘為黨旗添光彩》。
身為一名郵政的員工，我很驕傲；同時(shí)身為一名郵政的黨員，我又很自豪。
2022年，我懷揣夢想來到了武清郵電局，三年的大學(xué)時(shí)光給我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我對中國郵政充滿了感情，我甘愿將滿腔熱血灑到郵政這片熱土上。我是一株幼苗渴望陽光的沐浴雨露的澆灌，黨的光輝照耀著我，郵政的雨露哺育著我，助我茁壯成長。
89年歷史滄桑、風(fēng)云激蕩；89年英雄輩出、情深意長。曾幾何時(shí)，黨旗，在人類的旗海里閃爍起獨(dú)樹一幟的絢麗，曾幾何時(shí)，黨旗，在地球的面龐中照耀起絕無僅有的光輝。八十九年風(fēng)吹雨打，她容顏未改，八十九年火烤日灼，她風(fēng)骨不衰。面對黨旗，我感到，作為一名普通的黨員，盡管我沒有“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”的氣魄；沒有“我以我血濺軒轅”的颯姿，更沒有“大江歌罷掉頭東”的豪邁，但是在此時(shí)此刻的我立下莊嚴(yán)的誓言:如果我是一塊磚,我要去構(gòu)筑祖國繁榮昌盛的大廈；如果我是一顆螺絲釘，我要去鋪設(shè)民族走向輝煌的路基；如果我是一棵小草，我要為祖國的春天奉獻(xiàn)自己生命的綠色
“情系萬家，信達(dá)天下”，郵政事業(yè)關(guān)乎國家關(guān)乎人民。郵政業(yè)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文明程度提高的重要標(biāo)志，支持郵政事業(yè)發(fā)展，是黨和政府推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分。我很榮幸地加入到了天津郵政武清郵電局的行列。天津郵政大跨步向前發(fā)展，特別是從__年以來，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“超常規(guī)、大手筆、高水平、跨越式”的發(fā)展思路和“三年三大步、五年翻一番”的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展更是上了一個(gè)新的臺(tái)階。自1999的郵電分營，__年的全員競聘“五大戰(zhàn)役”，__年的政企分開，到__年，天津市郵政公司和中國郵政儲(chǔ)蓄銀行天津分行掛牌成立。這一系列改革無不給郵政注入了新鮮的血液和蓬勃的生機(jī)。處處走在前列的武清郵電局更是給我們提供了一個(gè)展示自己能力和才華的平臺(tái)，郵政事業(yè)全速發(fā)展，更需要我們這年輕的一代不斷拼搏向前，托起郵政這塊金字招牌。
身為五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雍陽東道支局的一名營業(yè)人員我更是有頗多感觸。身在前臺(tái)，就代表了郵政企業(yè)的形象，讓每一位用戶高興而來，滿意而歸，成了我的服務(wù)理念。作為一名起模范帶頭作用的黨員，我更要努力讓自己做到“八爭先”，也就是：“學(xué)習(xí)東四我爭先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先、遵章守紀(jì)我爭先、甘于奉獻(xiàn)我爭先、表率作用我爭先、創(chuàng)新發(fā)展我爭先、降本增效我爭先、創(chuàng)建和諧我爭先”。
是偉大的黨培養(yǎng)了我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷造就了我，郵政的工作磨練了我，我立志：踏在郵政這片熱土上，成就黨旗血染的風(fēng)采。
謝謝大家！
第6篇 郵政員工勞動(dòng)節(jié)演講稿
熱愛郵政，奉獻(xiàn)郵政，創(chuàng)新服務(wù)引領(lǐng)未來
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識。我熱愛這個(gè)平凡的崗位，今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢想，夢想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，__年2月我走上了夢想的工作崗位，成為了一名郵政營業(yè)員，穿上了這身綠色標(biāo)識服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識，要以身作則，用事實(shí)證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我，他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個(gè)普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲(chǔ)蓄余額的增長，她到企業(yè)走訪，發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的奉獻(xiàn)，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績，他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考，只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提，柜臺(tái)是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個(gè)月的15號是取代發(fā)低保的高峰期，往往會(huì)排起長隊(duì)，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí)，其實(shí)心里特別充實(shí)，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑代發(fā)工資，拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評為先進(jìn)集體，我堅(jiān)信“陽光總在風(fēng)雨后”。
__年，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。__年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會(huì)信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營銷成功了。這只是個(gè)開始，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒有終點(diǎn)，我們的路才剛剛開始，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂！大家一起努力！
我們每一個(gè)人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象，每個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。[蓮山課~件 ]生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅(jiān)信:只要以一顆真誠的心去打動(dòng)客戶,主動(dòng)化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個(gè)大舞臺(tái)，在這里你能演繹人生的精彩，郵政是個(gè)大家庭，有你的真情付出和笑臉，這個(gè)家庭會(huì)更溫暖。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我的踏入社會(huì)工作的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
第7篇 郵政員工建黨節(jié)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，當(dāng)我走上“模范共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”演講臺(tái)時(shí)，感慨萬千!做為來自基層的普通郵政干部，也曾坐在領(lǐng)導(dǎo)席上，做過報(bào)告，發(fā)表過講話，但抬頭看見莊嚴(yán)醒目的演講報(bào)告會(huì)標(biāo)時(shí)，更多了幾份激動(dòng)，幾份豪邁，幾份驕傲。因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員!一名為我摯愛的郵政傾注熱血的共產(chǎn)黨員!共產(chǎn)黨員，多么親切、光榮、響亮的名字，共產(chǎn)黨員，激勵(lì)、鞭策著我時(shí)時(shí)刻刻以最佳姿態(tài)和作風(fēng)，為黨工作，為郵政獻(xiàn)力，為__這片紅色的土地竭盡全力，無怨無悔!
我驕傲，我生活奔波在__山區(qū)。在河南省的版圖上，地處千里淮河源頭，位于豫南__山腹地的__縣，是一個(gè)十分有名的地方。它曾是血與火洗瀝過的紅色革命老區(qū)，__、李先念等老一輩無產(chǎn)階級革命家，在這片熱土上留下過光輝的足跡。反映__革命斗爭史的長篇小說《__英雄》及由此改編的電影《小花》，令無數(shù)中華兒女熱淚長流，豪情滿懷!“__巍巍淮水泱泱，英烈業(yè)績山高水長”。每當(dāng)面對鮮艷的黨旗，仰視烈士墓碑，吟涌這句紅色詩篇時(shí)，總會(huì)激勵(lì)、警示著我如何去做人，如何不愧為共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號!
我驕傲，我工作奮戰(zhàn)在__郵政戰(zhàn)線。__郵政可謂南陽紅色郵政的發(fā)源地。在三、四十年代，__做為抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時(shí)期的紅色根據(jù)地，中共黨組織就發(fā)展了地下交通郵政，廣大交郵人員踏著硝煙，穿過封鎖線，冒著生命危險(xiǎn)，為黨遞送情報(bào)、了解敵情、護(hù)送干部、秘密聯(lián)絡(luò)，用生命和鮮血筑起一條摧不挎、斬不斷的紅色交通線。__交通郵政做為人民郵政的前身，為新生的南陽郵政打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1998年郵電分營后，我受組織重托，懷著對革命老區(qū)的深情，踏上了__縣這片紅色的熱土，擔(dān)起了振興__郵政的擔(dān)子。__縣是國家級的貧困縣，“七山二水一分田”的自然環(huán)境，再加上極為不便的交通條件，嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。而當(dāng)時(shí)__縣的郵政狀況是，經(jīng)營不善，分營時(shí)債務(wù)是520萬元，當(dāng)年虧損575萬，局里管理混亂，郵政院里亂得象個(gè)自由市場。職工們是人心渙散，對分進(jìn)郵政局心里不平衡，牢騷滿腹。當(dāng)時(shí)的局面可以用八個(gè)字來形容：內(nèi)外交困，舉步維艱。
作為黨總支書記、一局之長，面對貧困山區(qū)負(fù)債累累的郵政現(xiàn)狀，我沒有悲觀失望，灰心低沉，而是首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員。中國共產(chǎn)黨代表的是先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，最廣大人民的根本利益。我因此暗下決心，決不辜負(fù)市局黨委厚望，哪怕豁出一條命來，也要與老區(qū)的郵政干部職工一道，沖出困境，拓出一條扭虧增盈、良性發(fā)展的路子來，走出一條讓郵政職工共同富裕的路子來!
上任之始，我首先組織開展了全局解放思想大討論活動(dòng)。它像一場暴風(fēng)驟雨，蕩滌著職工內(nèi)心深處的舊觀念，觸動(dòng)了每個(gè)職工心靈的琴弦。思想觀念的閘門一經(jīng)開啟，力量的洪流就會(huì)奔涌而出。于是，“郵政靠我發(fā)展，我靠郵政生存”、“用戶是衣食父母”、“敢為人先走新路”、“算成本講效益”等一系列新觀念和“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”、“我為老區(qū)郵政增光彩”等演講報(bào)告活動(dòng)更是深入人心!第二，就是我與局班子的同志一起，號召全局干部職工唱好《國際歌》、《中華人民共和國國國歌》和《團(tuán)結(jié)就是力量》這三首歌，并深刻領(lǐng)會(huì)和解釋歌詞的豐富內(nèi)涵。老歌新唱，鼓舞人心，震撼心靈，仿佛是一支“強(qiáng)心劑”，激發(fā)起全局廣大干部職工負(fù)重奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的無窮力量。良好的思想教育氛圍，在每個(gè)職工腦海里印上了“大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難”的道理。然后，我們就引導(dǎo)本文來自文秘之音網(wǎng)廣大干部職工甩掉了過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛，樹立起“市場有多大，業(yè)務(wù)就有多大”的新理念。在新的影響下，短短的一年時(shí)間，__郵政在南陽市率先開辦了速遞身份證和法院傳票業(yè)務(wù)，郵政禮儀服務(wù)更是家喻戶曉，譽(yù)滿山城。__郵政經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升，職工生活福利逐年好轉(zhuǎn)。__年底__郵政扭虧為盈，率先在南陽市縣局中步入良性發(fā)展軌道。__年郵政業(yè)務(wù)收入突破千萬元大關(guān)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由分營時(shí)的3萬元增加到7萬元，郵政儲(chǔ)蓄由分營初期的7000萬元發(fā)展到現(xiàn)在的3億__萬元，職工工資、福利待遇逐年提高，分營時(shí)__局的代辦費(fèi)、酬金往往是按季度都無法兌現(xiàn)，而現(xiàn)在是月月兌現(xiàn)。外部環(huán)境逐漸優(yōu)化，生產(chǎn)、生活條件不斷改善，成為一個(gè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)。凡是來__局視察的省、市局領(lǐng)導(dǎo)，都對我們的工作給予了高度評價(jià)，贊嘆說：“一個(gè)貧困老區(qū)的郵政發(fā)展這么快，真是想不到!”__局先后被評為全省郵政系統(tǒng)“先進(jìn)單位”、“模范職工之家”、“百佳示范窗口”，連續(xù)五年保持市級'文明單位'稱號，取得了兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的可喜局面。__年__郵政各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)更是好于往年，并再次被評為河南省郵政優(yōu)秀企業(yè)。我本人也先后被評為省局優(yōu)秀工作者、南陽市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙褪袃?yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
第8篇 郵政員工勞動(dòng)節(jié)征文演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識。我熱愛這個(gè)平凡的崗位，今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢想，夢想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，__年2月我走上了夢想的工作崗位，成為了一名郵政營業(yè)員，穿上了這身綠色標(biāo)識服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識，要以身作則，用事實(shí)證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我，他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個(gè)普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲(chǔ)蓄余額的增長，她到企業(yè)走訪，發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的奉獻(xiàn)，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績，他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考，只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提，柜臺(tái)是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個(gè)月的15號是取代發(fā)低保的高峰期，往往會(huì)排起長隊(duì)，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí)，其實(shí)心里特別充實(shí)，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑代發(fā)工資，拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評為先進(jìn)集體，我堅(jiān)信“陽光總在風(fēng)雨后”。
__年，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。__年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對于我們太難了。
我們先是找方法，就用最基本的親情營銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會(huì)信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營銷成功了。
這只是個(gè)開始，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒有終點(diǎn)，我們的路才剛剛開始，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂!大家一起努力!
我們每一個(gè)人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象，每個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅(jiān)信:只要以一顆真誠的心去打動(dòng)客戶,主動(dòng)化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個(gè)大舞臺(tái)，在這里你能演繹人生的精彩，郵政是個(gè)大家庭，有你的真情付出和笑臉，這個(gè)家庭會(huì)更溫暖。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我的踏入社會(huì)工作的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
