書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第1篇
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考察的內(nèi)容與背景:
作為一名中學(xué)生,我每天都要看書(shū),也經(jīng)常買(mǎi)書(shū)。我發(fā)現(xiàn):隨著科技的發(fā)展,線上購(gòu)書(shū)越來(lái)越便利,我已經(jīng)很久都不去書(shū)店買(mǎi)書(shū)了。傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店受冷落,圖書(shū)銷(xiāo)售額下滑,已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。傳統(tǒng)書(shū)店何去何從,如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)行多元化的轉(zhuǎn)型,成為其所面臨的重大問(wèn)題。為此,我和組員們就這個(gè)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了考察。
考察方法與過(guò)程:
本次社會(huì)考察中采用了觀察法、問(wèn)卷法、訪談法。
1、觀察法(我們來(lái)到了位于市中心的新型實(shí)體書(shū)店:讀者書(shū)店)
(1)觀察書(shū)店裝修風(fēng)格以及各種特色增值服務(wù)。
(2)觀察店中顧客的消費(fèi)行為。
2、問(wèn)卷法(7月15日,收到有效網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷239份及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷4份)
(1)針對(duì)“閱讀習(xí)慣改變,實(shí)體書(shū)店多元化轉(zhuǎn)型之路”,設(shè)計(jì)了一份共15個(gè)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)各題百分比。
(2)根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)論,分析消費(fèi)者對(duì)購(gòu)書(shū)方式的轉(zhuǎn)變及看法。
3、訪談法
(1)就實(shí)體書(shū)店如何進(jìn)行多元化轉(zhuǎn)型。采訪了一位10-20歲的男性學(xué)生顧客,兩位20-30歲的女性上班族顧客,以及一位30-40歲的男性上班族顧客。
(2)針對(duì)一位20-30歲的男性上班族消費(fèi)者進(jìn)行了深入的個(gè)人專(zhuān)訪。
考察的結(jié)論與建議
通過(guò)觀察法、問(wèn)卷法和訪談法,我得出以下結(jié)論:
1、實(shí)體書(shū)店的缺點(diǎn)是:書(shū)籍價(jià)格貴,購(gòu)書(shū)的來(lái)回路程不方便。而這些恰恰是線上購(gòu)書(shū)的優(yōu)點(diǎn),線上購(gòu)書(shū)正是以便宜和方便取勝。
2、成功轉(zhuǎn)型的新型實(shí)體書(shū)店,一般都有自己獨(dú)特的裝修風(fēng)格,以及特色的增值服務(wù),以吸引特定的消費(fèi)人群。
3、顧客去實(shí)體書(shū)店的目的,早已不局限于看書(shū)買(mǎi)書(shū),他們多數(shù)是享受書(shū)店里寧?kù)o的讀書(shū)氛圍,需要一個(gè)安靜的環(huán)境處理事務(wù)。
鑒于以上情況,我建議:
1、實(shí)體書(shū)店需要線上、線下結(jié)合,通過(guò)公眾號(hào)、線上書(shū)店等網(wǎng)絡(luò)渠道,一方面進(jìn)行宣傳推廣,同時(shí)增加銷(xiāo)售額。
2、實(shí)體書(shū)店需要在店內(nèi)提供查詢(xún)系統(tǒng),供顧客查詢(xún),方便買(mǎi)書(shū)。
3、在閱讀區(qū)域設(shè)立獨(dú)立的私人空間,供顧客閱讀。
4、提供有特色的增值服務(wù),例如:咖啡吧、文化空間、明信片留言等。
5、多舉辦線下活動(dòng),比如:邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行主題沙龍,作者簽名售書(shū),組織讀者開(kāi)展讀書(shū)會(huì)、朗讀會(huì)等等。
6、大力發(fā)展自有品牌,推出自有品牌的文創(chuàng)產(chǎn)品,并根據(jù)年輕讀者的喜好,設(shè)計(jì)出獨(dú)特、新穎的高附加值的產(chǎn)品。而這些利潤(rùn)率高的產(chǎn)品,能為書(shū)店帶來(lái)更高的收益。
7、一旦品牌擁有了知名度和美譽(yù)度,就可以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),提高門(mén)店的數(shù)量,降低采購(gòu)成本,在規(guī)模上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
考察的學(xué)習(xí)體會(huì)與思考
通過(guò)這次考察,我勇敢地跨出了第一步,從害怕與陌生人交流,到最后與他們侃侃而談,克服了原先的心理障礙。
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第2篇
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自主推薦文書(shū)一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫_,我是學(xué)生物化工專(zhuān)業(yè),對(duì)該專(zhuān)業(yè)的所有課程都已經(jīng)掌握,并能觸類(lèi)旁通、舉一反三,所以我有信心我對(duì)工作應(yīng)該能夠比較容易的上手,但由于實(shí)踐能力欠缺,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在這一點(diǎn)上,我不敢說(shuō)我已經(jīng)做的很好了,但我始終自信自己能做的更好。這也是我最大的優(yōu)點(diǎn)!
21世紀(jì)是人才決定命運(yùn)的世紀(jì),社會(huì)需要的是高素質(zhì)的綜合性人材,我深知未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng),要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,除了學(xué)習(xí)并掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還需要綜合培養(yǎng)自身素質(zhì),努力做到德、智、體、美全面發(fā)展。四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)到了很多很多,長(zhǎng)大了很多很多。記得剛進(jìn)校門(mén)時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)還不甚了解,但通過(guò)這四年的學(xué)習(xí)和努力,得益于各種各樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在的我精通計(jì)算機(jī)調(diào)試、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);除此之外,還能熟練綜合運(yùn)用word、excel、wps等編排報(bào)刊、雜志、文稿等,運(yùn)用frontpage、photoshop、flash、autocad等系列軟件獨(dú)立完成網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。個(gè)人認(rèn)為我的最大的優(yōu)勢(shì)在于幾年來(lái)積累的各種各樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。
大學(xué)四年,我不斷的努力,掌握了堅(jiān)固的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)了為人處事的方式,積極參與各種活動(dòng),使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。充分發(fā)揮自身潛力的工作崗位是我夢(mèng)寐以求的,希望貴公司可以成為那個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。如果能和貴公司攜手擁抱明天的輝煌那將是我莫大的榮幸!我也將用我的成績(jī)向您證實(shí)我的實(shí)力!
此致
敬禮!
自薦人:_x
__年_月_日
自主推薦文書(shū)二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫_,我是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,20_年x月我將順利畢業(yè)并獲得優(yōu)秀_x學(xué)位。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我中專(zhuān)二年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。
我掌握了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)并具有較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力文章于_x,20_年通過(guò)計(jì)算機(jī)資格證,20_年通過(guò)_省模塊考試畢業(yè)。我可以熟練的進(jìn)行windows操作,并且能使用asp,html等語(yǔ)言進(jìn)行編程,同時(shí),本人能夠靈活運(yùn)用photoshop、coreldraw等圖像處理軟件,熟悉廣告制作工序,對(duì)印刷工序有深入的了解。主要負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)、包裝、企業(yè)形象、戶(hù)外廣告、宣傳冊(cè)、名片制作、版報(bào)(pop)等設(shè)計(jì)工作
我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。在學(xué)習(xí)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。正因?yàn)榇?,使我在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
我深知自己缺少了“名牌大專(zhuān)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己二年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。
我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
自薦人:_x
__年_月_日
自主推薦文書(shū)三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫_,是_x學(xué)校教育專(zhuān)業(yè)20_屆即將畢業(yè)的一名本科生,我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠(chéng)地向您推薦自己。
在校的四年里,我不斷充實(shí)自己,全面發(fā)展,以銳意進(jìn)取和踏實(shí)誠(chéng)信的作風(fēng)及表現(xiàn)贏得了老師和同學(xué)的信任和贊譽(yù)。我有較強(qiáng)的管理能力,活動(dòng)組織策劃能力和人際交往能力。從20_年起我一直擔(dān)任年段學(xué)生會(huì)主席,曾擔(dān)任班長(zhǎng),副班長(zhǎng),校學(xué)生會(huì)委員等職務(wù),作為學(xué)生干部,我工作認(rèn)真,學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)異,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致認(rèn)可和好評(píng),先后獲得校“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,“三好學(xué)生”,“優(yōu)秀學(xué)生干部”,市“優(yōu)秀學(xué)生干部”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為師范生,我對(duì)基本功尤為重視,平時(shí)堅(jiān)持勤練書(shū)法,鋼筆字、粉筆,基本功扎實(shí),_x考核全部過(guò)關(guān);通過(guò)努力,我順利通過(guò)了全國(guó)普通話(huà)等級(jí)考試,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得x級(jí)x等證書(shū);國(guó)家計(jì)算機(jī)水平_級(jí)考試成績(jī)優(yōu)異。大學(xué)期間,我表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)異,評(píng)得x等補(bǔ)貼金,x等獎(jiǎng)學(xué)金。
大學(xué)里,豐富多彩的社會(huì)生活和井然有序而又緊張的學(xué)習(xí)氣氛,使我得到多方面不同程度的鍛煉和考驗(yàn);正直和努力是我做人的原則;沉著和冷靜是我遇事的態(tài)度;愛(ài)好廣泛使我非常充實(shí);眾多的朋友使我倍感富有!我很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我的經(jīng)驗(yàn)不足或許讓您猶豫不決,但請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,也許我不是最好的,但我絕對(duì)是最努力的。我相信:用心一定能贏得精彩!
此致
敬禮!
自薦人:_x
__年_月_日
自主推薦文書(shū)四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,真誠(chéng)地感謝您從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我的自薦材料。
我是_大學(xué)_學(xué)院的學(xué)生,將在20_年x月畢業(yè)。在即將踏上征程之際,我懷著平靜而又激動(dòng)的心情呈上這份求職自薦書(shū)的。之所以平靜,因?yàn)槲蚁胛也粫?huì)讓你們失望,將無(wú)愧于您的選擇;之所以激動(dòng),我決定以無(wú)悔的青春走到你們中間,實(shí)現(xiàn)共同的輝煌。十幾年的寒窗苦讀,鑄就了我的學(xué)識(shí)與自信。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)更加磨練了我的意志,提高了我的修養(yǎng)!
“一分耕耘、一分收獲”!作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我有著一種敢于自薦、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。誠(chéng)實(shí)正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的回報(bào),我會(huì)用努力與智慧去爭(zhēng)取一片天空,讓社會(huì)來(lái)容納我。21世紀(jì)呼喚綜合性的人才,在四年的學(xué)習(xí)生活中,我在掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)情況下,閱讀了大量課外書(shū)籍,特別是對(duì)自己感興趣的貿(mào)易與進(jìn)出口報(bào)關(guān)方面已經(jīng)達(dá)到一定的深度,現(xiàn)在已有報(bào)關(guān)員報(bào)檢員證。
如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:您的過(guò)去,我來(lái)不及參與;但您的未來(lái),我愿意用我的心血和汗水還你一個(gè)驚喜!
天行健,君子以自強(qiáng)不息!
此致
敬禮!
自薦人:_x
__年_月_日
自主推薦文書(shū)五
公共管理系畢業(yè)生自薦書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是_大學(xué)_學(xué)院公共管理系的一名學(xué)生。我學(xué)的是公共管理,但比較而言更喜歡酒店管理。大四上學(xué)期,我剛剛接觸到酒店管理就被深深的吸引,之后就在網(wǎng)上搜尋這方面的信息,有了一定的了解之后,我發(fā)現(xiàn)這就是我想要做的。雖然有些晚,但是畢竟找到喜歡而又適合自己的工作很不容易。所以我還是很幸運(yùn)的。
酒店是帶給人舒適和愉悅的地方,那種環(huán)境和氛圍是我所向往的,而從事提供這一切的酒店管理工作更會(huì)讓人感到驕傲和滿(mǎn)足。酒店業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)活力而且很有前景的行業(yè),尤其是國(guó)內(nèi)酒店高速增長(zhǎng),外資酒店紛紛進(jìn)入中國(guó),更使酒店業(yè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我決心把酒店管理作為自己的事業(yè)來(lái)做,因此應(yīng)聘貴公司儲(chǔ)備干部崗位,希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展。
雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有一定的不足,但我對(duì)酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲,四年的大學(xué)更讓我具備了很好的學(xué)習(xí)能力,而且以后準(zhǔn)備報(bào)考助理酒店管理師考試。
既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求,希望能夠有幸與您面談,衷心期盼您的回復(fù)!
此致
敬禮!
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第3篇
閱讀提示:本篇共計(jì)1609個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要5分鐘,共有223位用戶(hù)關(guān)注,24人點(diǎn)贊!
2021年大學(xué)生寒假.實(shí)踐報(bào)告:酒店收銀員實(shí)踐精心整理了“2021年大學(xué)生寒假.實(shí)踐報(bào)告:酒店收銀員實(shí)踐”,望給大家?guī)?lái)幫助!更多.實(shí)踐報(bào)告,.實(shí)踐心得體會(huì),.實(shí)踐報(bào)告范文,毛概.實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,大學(xué)生.實(shí)踐報(bào)告,請(qǐng)關(guān)注.實(shí)踐報(bào)告欄目!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了.實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些.經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加.實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代.需要的人才。大學(xué)生要在.實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的.,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累.經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和.實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入.后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向.,慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加.實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用第一無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸.,也很少吃苦。在這次酒店實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了.,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng).融入.。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
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書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第4篇
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根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷(xiāo)實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷(xiāo)工作的艱辛和專(zhuān)業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開(kāi)始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門(mén)口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷(xiāo)售人員要有良好的精神面貌。銷(xiāo)售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷(xiāo)售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售者,成交的幾率會(huì)大很多。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講,做生意也是一種體力活。
4、銷(xiāo)售人員要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)自然是順利銷(xiāo)售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N(xiāo)售商品時(shí)要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵,作為銷(xiāo)售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話(huà)的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠(chéng)地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第5篇
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藥店自查整改報(bào)告1xx市醫(yī)保中心:
近期我藥店對(duì)醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問(wèn)題,刷卡品種單一,單品種數(shù)量大的問(wèn)題。在店內(nèi)開(kāi)展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內(nèi)部立即召開(kāi)會(huì)議,并讓醫(yī)保操作員及店內(nèi)銷(xiāo)售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法,做到刷卡和實(shí)際藥品統(tǒng)一,我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴(yán)格按醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則去執(zhí)行,請(qǐng)醫(yī)保工作人員以及廣大社會(huì)群眾監(jiān)督。
xx市xx藥店
20xx年6月26日
xx縣xx醫(yī)院自查與整改報(bào)告2xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
1、 依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、 嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。
3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。
4、已設(shè)立醫(yī)院負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)處方的審核,從事藥品經(jīng)營(yíng)管理,保管,養(yǎng)護(hù);醫(yī)院全體員工,都進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列,溫控,調(diào)配設(shè)備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測(cè)合格。
6、已建立首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書(shū),購(gòu)進(jìn)發(fā)票完整。
7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。
8、藥品儲(chǔ)存按要求分類(lèi)陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開(kāi)存放。
9、 經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄
10、 工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。
不足之處:
1、 藥房針劑散亂
2、 藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善 整改之處:
我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的 大力支持下用一個(gè)月的 時(shí)間整改好。 讓每個(gè)患者吃上安全有效放心的藥。
特此報(bào)告
請(qǐng)審查
報(bào)告人 : xxxx醫(yī)院
報(bào)告時(shí)問(wèn) : 20xx年x月x日
藥店自查整改報(bào)告3冀州市醫(yī)保中心:
近期我藥店對(duì)醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問(wèn)題,刷卡品種單一,單品種數(shù)量大的問(wèn)題。在店內(nèi)開(kāi)展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內(nèi)部立即召開(kāi)會(huì)議,并讓醫(yī)保操作員及店內(nèi)銷(xiāo)售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法,做到刷卡和實(shí)際藥品統(tǒng)一,我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴(yán)格按醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則去執(zhí)行,請(qǐng)醫(yī)保工作人員以及廣大社會(huì)群眾監(jiān)督。
冀州市強(qiáng)生藥店
20xx年x月x日
藥店自查整改報(bào)告4**市食品藥品監(jiān)督管理局:
省gsp認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、13602 企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。 整改措施:根據(jù)新版gsp對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401 企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。
3、15901 現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、17201 企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、17205 該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、17102 企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
*****藥店
20xx年x月x日
藥店自查整改報(bào)告5×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持 “質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
×××藥店
×年×月×日
藥店自查整改報(bào)告6×××食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國(guó)家、省、州食品藥品監(jiān)管部門(mén)相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【xxxx】x號(hào)文件精神,我店及時(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過(guò)了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
二、自查自糾情況
1、藥品購(gòu)進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒(méi)有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;
2、嚴(yán)格按要求銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對(duì)藥品銷(xiāo)售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷(xiāo)售去向不明的情況;
3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷(xiāo)資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);
4、購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)與實(shí)物不符的情況。 總之,通過(guò)此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營(yíng)行為及購(gòu)銷(xiāo)等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第6篇
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我們天天與漢字打交道,讀書(shū)、看報(bào)、寫(xiě)文章都離不開(kāi)漢字,可是大家是否注意過(guò),錯(cuò)別字時(shí)常悄悄地溜到你我的周?chē)?,影響著我?下面就讓小編帶你去看看生活中出現(xiàn)錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告范文6篇,希望能幫助到大家!
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告1調(diào)查目的:自從倉(cāng)頡造字以來(lái),漢字經(jīng)過(guò)了數(shù)千年的演變,一直沿用至今,成為了中國(guó)古代燦爛悠久的歷史文化的瑰寶之一。但是如今錯(cuò)別字現(xiàn)象非常普遍,商店的廣告、招牌,街頭廣告,社區(qū)標(biāo)語(yǔ)等常出現(xiàn)錯(cuò)別字。這些街頭錯(cuò)別字影響了市容,污染了祖國(guó)的語(yǔ)言文字,急需得到治理,以?xún)艋鎳?guó)的語(yǔ)言文字。
調(diào)查材料分析:第一種是“亂用漢字,用錯(cuò)漢字”。這種亂用漢字,亂寫(xiě)漢字的情況,大多數(shù)是文化修養(yǎng)不高的人手寫(xiě)的,比如說(shuō):賣(mài)雞蛋的小販把雞蛋的“蛋”寫(xiě)成了元旦的“旦”;把公“廁”寫(xiě)成了“公則”;把“庫(kù)”寫(xiě)成了“褲”;收破爛的把“留”寫(xiě)成了莫名其妙的字;但是,我發(fā)現(xiàn)正規(guī)商店的廣告和路牌也有錯(cuò)誤。比如說(shuō):眼鏡店廣告把“需”寫(xiě)成了“須”;通心嶺社區(qū)的標(biāo)語(yǔ)牌把通心嶺的“心”寫(xiě)成了新年的“新”。
第二種是“簡(jiǎn)繁體字混用,方言亂用”?,F(xiàn)在在深圳,簡(jiǎn)繁體字混用,方言亂用的情況十分普遍,因?yàn)樯钲诳拷愀?,很多香港人?lái)這里工作,所以用了很多繁體字;而且有些商家錯(cuò)誤地認(rèn)為繁體字體現(xiàn)了這家公司的國(guó)際化,于是趕時(shí)髦也采用。還有些從外地人來(lái)到深圳,仍然保持著自己的方言。
第三種是中英文不規(guī)范使用。在調(diào)查中,我還發(fā)現(xiàn):在一些路牌上,出現(xiàn)了中英文不規(guī)范使用,不符合國(guó)際化大都市的要求。例如,市少兒圖書(shū)館用的是漢語(yǔ)拼音卻有大寫(xiě);園嶺一街和廣告牌是中英文并用;紅荔天橋是英文。都不統(tǒng)一,讓人眼花繚亂,可能更讓外國(guó)朋友如墜云霧中。這些也屬于用字不規(guī)范的行為之一。
第四種是網(wǎng)絡(luò)新語(yǔ)亂用漢字,廣告中亂用漢字?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá),在網(wǎng)絡(luò)中也出現(xiàn)了一些新名詞,雖然這是時(shí)代的發(fā)展導(dǎo)致的漢字的變革,但也不能亂用漢字,有些人為了時(shí)尚,也就用上了;有些廣告為了吸引顧客,故意把成語(yǔ)亂用。你看,上面幾幅網(wǎng)絡(luò)新派流行的漫畫(huà),雖然很幽默搞笑,但是里面的錯(cuò)別字卻觸目驚心,尤其會(huì)讓青少年兒童產(chǎn)生誤解和歧異。廣告牌竟然把“長(zhǎng)久安”寫(xiě)成了“腸久安”。
看到這些觸目驚心的錯(cuò)別字,我感到真后怕,我平常在作文和作業(yè)中也常出現(xiàn)錯(cuò)別字,想來(lái)真臉紅呀!真對(duì)不起老祖宗的漢字!我建議:商家應(yīng)該制作標(biāo)準(zhǔn)的廣告牌,政府應(yīng)該加大對(duì)使用規(guī)范漢字的宣傳,城管和文化稽查部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度,出臺(tái)整治措施。讓我們共同努力,凈化祖國(guó)的語(yǔ)言文字,促進(jìn)它的發(fā)揚(yáng)光大!
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告2調(diào)查人:______
調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及結(jié)果:
我來(lái)到了一條干凈整潔的黃甫街上??匆?jiàn)一個(gè)小吃店門(mén)前立了一塊木牌,上面寫(xiě)著店里各種食品的名字,而寫(xiě)到餛飩的時(shí)候,竟然寫(xiě)成了“餛燉”,可真有趣。又走了一會(huì)兒,一個(gè)大約五平方米大的招牌上十分醒目地把“安裝”寫(xiě)成了“按裝”,這樣明顯的錯(cuò)誤竟然沒(méi)有人發(fā)現(xiàn),他們真對(duì)不起造字的老祖宗。
就在旁邊一個(gè)大木板上用刷子寫(xiě)了幾個(gè)醒目的大字:“批發(fā)零售方便代”,我看之后直想笑,“代”和“袋”差別夠大了,可真夠怪呀!在名氣很大的小辣椒火鍋門(mén)前我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)別字,上面本來(lái)應(yīng)該寫(xiě)“黃甫路第三分店”,上面卻意外寫(xiě)著“黃埔路第三分店”,又在一家優(yōu)雅飯店的墻上貼了一張紙,上面寫(xiě)著“店招工一名”,差點(diǎn)把我大牙笑掉,“本”字都能寫(xiě)錯(cuò),文化也太低了吧。
就在回去的路上我看見(jiàn)一個(gè)布專(zhuān)賣(mài)店叫“大浪淘沙”下面卻清清楚楚地寫(xiě)著“大浪淘紗國(guó)際連鎖”,我吃了一驚,國(guó)際連鎖店的大招牌上都有錯(cuò)別字,看來(lái)現(xiàn)在的電腦對(duì)于錯(cuò)別字也看不嚴(yán)啊!
導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)字的原因應(yīng)該有這樣幾點(diǎn):
馬虎、不在乎、文化低、求省事、寫(xiě)了不檢查。我想只要把這幾點(diǎn)消滅,錯(cuò)字應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn),或者出現(xiàn)了也是很少很少。
看見(jiàn)錯(cuò)字的感受:
漢字是老祖宗一筆一畫(huà)制造出來(lái)的,我們應(yīng)該尊重他們,把它們寫(xiě)好絕對(duì)不能看到錯(cuò)字視而不見(jiàn)。漢字是各種文字的精英,我們不能為了省事就把他們改造??匆?jiàn)街上顯眼的錯(cuò)別字,我心中感到痛苦。我想我的作業(yè)中也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)別字,我應(yīng)該先把自己的錯(cuò)別字消滅掉,盡量在寫(xiě)字前想好要寫(xiě)的字是什么樣的,如果每個(gè)人都可以達(dá)到這個(gè)樣子,錯(cuò)字一定會(huì)飛到九霄云外。
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告3調(diào)查時(shí)間:....
調(diào)查對(duì)象:作業(yè)本、圖書(shū)、匾額
調(diào)查內(nèi)容:查找錯(cuò)別字
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些服裝店的門(mén)牌存在有用諧音取店名錯(cuò)別字的現(xiàn)象,
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告
。如:把'伊拉克'寫(xiě)成“衣拉克','依依不舍'寫(xiě)成“衣衣不舍',把'一樣美麗”寫(xiě)成“伊樣美麗”,'一加一'寫(xiě)成“衣加衣”。
圖書(shū)中也存在有一些印刷問(wèn)題的錯(cuò)別字。如:“口”字印成了“曰”,“辮子”印成“辨子”,'矯健'印成了'驕健”,“洗澡”印成了'洗操',“傭人”印成了“用人”。
在作業(yè)本中出現(xiàn)的錯(cuò)別字特別多,
調(diào)查報(bào)告
如:“昵”寫(xiě)成“呢”,“籠”寫(xiě)成“蘢”,“祈”寫(xiě)成“折”,“蓬”寫(xiě)成“篷”,“矚”寫(xiě)成“囑”,“郎”寫(xiě)成“朗”,“奔”寫(xiě)成“卉”,“廷”寫(xiě)成“延”,“謂”寫(xiě)成“渭”,“訊”寫(xiě)成“迅”,“練”寫(xiě)成“煉”。
調(diào)查建議:
建議人們多讀一些書(shū),從書(shū)中學(xué)習(xí)知識(shí),提高學(xué)問(wèn),希望書(shū)中不要出現(xiàn)錯(cuò)別字,要不我們會(huì)以為是正確的,一錯(cuò)再錯(cuò)。也建議人們不寫(xiě)繁體字,簡(jiǎn)化字,給人們帶來(lái)不便。
感受:
從調(diào)查錯(cuò)別字中看出錯(cuò)別字分為三大類(lèi):第一類(lèi)是用諧音寫(xiě)出錯(cuò)別字,第二類(lèi)是印刷錯(cuò)誤,第三類(lèi)是作業(yè)本中的錯(cuò)別字。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓我們的生活中沒(méi)有錯(cuò)別字,正確使用祖國(guó)語(yǔ)言。
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告4原因
如今錯(cuò)別字已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,什么小攤小販的招牌、網(wǎng)絡(luò)文章、廣告上都能見(jiàn)到它的身影。因此,我決定來(lái)一次錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查
先就近開(kāi)始,從我身上開(kāi)始調(diào)查吧。本來(lái)我信心滿(mǎn)滿(mǎn),認(rèn)為錯(cuò)別字肯定不會(huì)多。一調(diào)查錯(cuò)別字還真不少,就拿上次考試來(lái)說(shuō)。有一個(gè)成語(yǔ)?一如既往?,而我竟然寫(xiě)了一個(gè)?一如繼往?。這不就是一個(gè)活生生的錯(cuò)別字例子么,調(diào)查到這里,我的臉也紅了,恨不能直接用鉆地術(shù)到地底下躲著。?算了,還是走上街頭進(jìn)行一次調(diào)查吧。?我心中暗想,?估計(jì)小商小販的錯(cuò)別字也不會(huì)少。?于是,我過(guò)去到了商店門(mén)口。
我學(xué)著孫悟空,大眼一掃,頓時(shí)就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可疑目標(biāo)——?臭豆付?。?這家是干嘛的,這年頭連臭豆付都有了。應(yīng)該是臭豆腐吧。?我心中暗笑,邁步走了不去,誠(chéng)懇地對(duì)店主說(shuō)道:?您好,您的招牌好像有點(diǎn)問(wèn)題。??你個(gè)小毛孩子懂什么??店主毫不耐煩地說(shuō)道,?這是為了簡(jiǎn)單。?沒(méi)辦法,出師不利,我繼續(xù)調(diào)查。沒(méi)多久,我就又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)?頂頭上絲?,可人家卻說(shuō)這是為了迎合潮流。再去看
網(wǎng)上的文章,錯(cuò)別字更是數(shù)不勝數(shù),?的地得?三兄弟老是玩換位置的游戲;還有的書(shū)中總是把?像?寫(xiě)成?象?……
分析
?這到底是為什么呢?會(huì)有這么多的錯(cuò)別字。?一番調(diào)查之后,我陷入了沉思。?有人可能是不太熟知祖國(guó)漢字的使用方法,例如我把?一如繼往?給寫(xiě)錯(cuò)了,還有把‘的地得’用錯(cuò)地方;有的人大概是為了簡(jiǎn)單,減少筆畫(huà),比如把招牌上的‘腐’寫(xiě)成‘付’;個(gè)別人可能是為了迎合潮流,吸引更多顧客的來(lái)臨……?看來(lái),錯(cuò)別字也是多種多樣啊。
建議
?總不能把那些把漢字寫(xiě)錯(cuò)的人塞進(jìn)小學(xué)課堂吧?那該多滑稽啊,真不亞于唐僧娶妻。?我頭疼地想著,好容易才想出了一個(gè)解決辦法,?真應(yīng)該來(lái)個(gè)錯(cuò)別字宣傳班,把那些容易錯(cuò)的字都宣傳出去,并且提醒大家注意,告訴大家正確的使用方法。而我們?cè)趯?xiě)的時(shí)候也應(yīng)該多加注意,千萬(wàn)不能讓錯(cuò)別字這個(gè)家伙來(lái)‘偷襲’。這樣的話(huà),估計(jì)錯(cuò)別字出現(xiàn)的幾率就會(huì)小多了。?
這次錯(cuò)別字調(diào)查行動(dòng)也就完美落幕了,如果所有人都能正確使用祖國(guó)漢字,這該多好啊。
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告5調(diào)查時(shí)間:2011年8月16日
調(diào)查對(duì)象:作業(yè)本、圖書(shū)、匾額
調(diào)查內(nèi)容:查找錯(cuò)別字
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些服裝店的門(mén)牌存在有用諧音取店名錯(cuò)別字的現(xiàn)象,錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告。如:把'伊拉克'寫(xiě)成“衣拉克','依依不舍'寫(xiě)成“衣衣不舍',把'一樣美麗”寫(xiě)成“伊樣美麗”,'一加一'寫(xiě)成“衣加衣”。
圖書(shū)中也存在有一些印刷問(wèn)題的錯(cuò)別字。如:“口”字印成了“曰”,“辮子”印成“辨子”,'矯健'印成了'驕健”,“洗澡”印成了'洗操',“傭人”印成了“用人”。
在作業(yè)本中出現(xiàn)的錯(cuò)別字特別多。如:“昵”寫(xiě)成“呢”,“籠”寫(xiě)成“蘢”,“祈”寫(xiě)成“折”,“蓬”寫(xiě)成“篷”,“矚”寫(xiě)成“囑”,“郎”寫(xiě)成“朗”,“奔”寫(xiě)成“卉”,“廷”寫(xiě)成“延”,“謂”寫(xiě)成“渭”,“訊”寫(xiě)成“迅”,“練”寫(xiě)成“煉”,調(diào)查報(bào)告《錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告》。
調(diào)查建議:
建議人們多讀一些書(shū),從書(shū)中學(xué)習(xí)知識(shí),提高學(xué)問(wèn),希望書(shū)中不要出現(xiàn)錯(cuò)別字,要不我們會(huì)以為是正確的,一錯(cuò)再錯(cuò)。也建議人們不寫(xiě)繁體字,簡(jiǎn)化字,給人們帶來(lái)不便。
感受:
從調(diào)查錯(cuò)別字中看出錯(cuò)別字分為三大類(lèi):第一類(lèi)是用諧音寫(xiě)出錯(cuò)別字,第二類(lèi)是印刷錯(cuò)誤,第三類(lèi)是作業(yè)本中的錯(cuò)別字。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓我們的生活中沒(méi)有錯(cuò)別字,正確使用祖國(guó)語(yǔ)言。
錯(cuò)別字調(diào)查報(bào)告6調(diào)查時(shí)間:____年9月6日.
調(diào)查地點(diǎn):嵊州市東后街.
調(diào)查目的:發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字,提出改進(jìn)建儀。
調(diào)查分析:現(xiàn)在,我們每個(gè)人的生活當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)接觸到漢字,無(wú)論是用耳朵聽(tīng),還是用眼睛看。如果沒(méi)有它,我們的生活又將會(huì)怎么樣?而現(xiàn)實(shí)生活中,很多人經(jīng)常會(huì)在使用漢字的過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤。為了了解人們寫(xiě)錯(cuò)別字的原因,幫助人們規(guī)范用字,我展開(kāi)了調(diào)查研究。錯(cuò)別字的具體情況千齊百怪,層出不窮。有的還令人狂笑不已。
1、繁體字原因。
如:把嵊州大橋的“橋”字寫(xiě)成了繁體字的“橋”,還有國(guó)商的“國(guó)”字也寫(xiě)成了繁體字的“國(guó)”,還有許許多多的字都把它們寫(xiě)成了繁體字。寫(xiě)成的繁體字的壞處是:有些人看不懂繁體字,經(jīng)常會(huì)認(rèn)錯(cuò)字,就會(huì)造成字認(rèn)失誤,嚴(yán)重的可能會(huì)造成巨大的損失。這多么不值得啊!走在大街小巷中,一定能看到許多酒店和商店為了顯示氣派,時(shí)常會(huì)用繁體字寫(xiě)店名。但是一些字沒(méi)有繁體,只好用簡(jiǎn)化的,并且繁體字筆畫(huà)較多,一不小心就會(huì)寫(xiě)錯(cuò)。比如像是“貳”字,有多少人會(huì)給它加上一撇呢?
2、同音字原因。
如:在、再;其、騎;雞、機(jī);依、衣……寫(xiě)出這種類(lèi)型的原因一般是因?yàn)榇中鸟R虎的原因,或者是因?yàn)樽约鹤R(shí)字能力太差而造成的錯(cuò)誤,有的商店為了推銷(xiāo),打出了“衣衣不舍”,“雞不可失”的成語(yǔ)。這樣成語(yǔ)本身不僅發(fā)生了錯(cuò)誤,并且改變了意思,誤導(dǎo)別人用含有錯(cuò)字的成語(yǔ),影響教育,有不少害處。如果不區(qū)分它們各自的意思,只靠自己的耳朵又有誰(shuí)能聽(tīng)得出來(lái)是哪一個(gè)詞或字呢?
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第7篇
閱讀提示:本篇共計(jì)2239個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要6分鐘,共有266位用戶(hù)關(guān)注,23人點(diǎn)贊!
初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
三:上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕)松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
二-:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第8篇
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希望以前抱怨生意難做的朋友不妨看看下面的稿件,希望對(duì)你改變經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有所啟發(fā)!
前一段時(shí)間,小編了解到一條信息,某家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)電商大佬,居然想到了威客模式,即向全部網(wǎng)民任務(wù)。而且任務(wù)非常之簡(jiǎn)單,只要網(wǎng)民提供一條真實(shí)的購(gòu)房信息,既可以是購(gòu)房需求,也可以是賣(mài)房需求,當(dāng)有人根據(jù)這條信息成交,那么提供信息者就能得到少則幾百元,多則數(shù)萬(wàn)元傭金。
眾所周知,由于政策的原因,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)陷入了谷底,不要說(shuō)電商模式,就是實(shí)體店模式中也有不少企業(yè)都已關(guān)門(mén)大吉。而這個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)電商居然通過(guò)改變模式,發(fā)展業(yè)余房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,起死回生,而且現(xiàn)在活動(dòng)相當(dāng)滋潤(rùn)。不妨看看,這個(gè)新模式好在哪里?
目前傳統(tǒng)的電商模式是直接針對(duì)購(gòu)房者,購(gòu)房是圍繞網(wǎng)站、購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商三者之間展開(kāi),即購(gòu)房者交錢(qián)給網(wǎng)站,用以抵扣購(gòu)房?jī)?yōu)惠,而開(kāi)發(fā)商給出最大限度的購(gòu)房?jī)?yōu)惠。其最大的弊端,就是資源少,只有有購(gòu)房需求的人才會(huì)登陸網(wǎng)站,而目前選擇購(gòu)房網(wǎng)站的人又少之又少,畢竟房產(chǎn)投資額過(guò)大,需要謹(jǐn)慎為先。
現(xiàn)在這個(gè)新模式,則形成了網(wǎng)站、經(jīng)紀(jì)人、購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商四位一體,好處是資源多了。因?yàn)槿魏我粋€(gè)人,或準(zhǔn)確說(shuō)只要身邊有購(gòu)(賣(mài))房需求的人都可以成為該網(wǎng)站的經(jīng)紀(jì)人,無(wú)形中資源變多了,在龐大的基數(shù)基礎(chǔ)上,交易量也會(huì)上升,網(wǎng)站盈利的可能性就會(huì)大大提升。
據(jù)了解,該電商平臺(tái)想到這個(gè)模式的基礎(chǔ),居然是一份消費(fèi)者購(gòu)房報(bào)告,在報(bào)告顯示中,人們購(gòu)房的信息來(lái)源,有超過(guò)40%是來(lái)自親朋好友。因此他們才會(huì)引入威客模式。
目標(biāo)顧客消費(fèi)習(xí)慣,可能會(huì)讓你找到“藍(lán)海”
該網(wǎng)站重現(xiàn)“春天”根本原因就是他們找到了目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣——買(mǎi)房聽(tīng)從親朋好友的意見(jiàn)比例約占40%。
雖然結(jié)果很簡(jiǎn)單,但也要有心人發(fā)現(xiàn)才可以。小編相信關(guān)于購(gòu)房者消費(fèi)習(xí)慣的報(bào)告,很多業(yè)內(nèi)人都會(huì)看到,但是為什么只有他們發(fā)現(xiàn)了呢?也許是運(yùn)氣,也許是偶然!但不管怎么說(shuō),至少有一點(diǎn)可以證明,就是他們專(zhuān)注顧客需求,真正理解顧客才是上帝的含義!
以前,小編接觸過(guò)兩位讀者,都是在大學(xué)周邊做書(shū)店生意,a店在大學(xué)旁邊,學(xué)生們只需要拐個(gè)彎就到,b店在大學(xué)對(duì)面,需要穿過(guò)一條馬路。兩家銷(xiāo)售的書(shū)籍、店鋪面積都很接近,按常理說(shuō),a店生意應(yīng)該比b店紅火,畢竟顧客光顧起來(lái)更加方便。但是事實(shí)上b店的生意比a店紅火。后來(lái)聽(tīng)說(shuō),a店做不下去了,把店盤(pán)給了b店。
小編也是一直迷惑,后來(lái)聽(tīng)到b店店主講述才明白原因。原來(lái),b店只是比a店多幾個(gè)凳子而已。因?yàn)闀?shū)店里的書(shū)很多,購(gòu)買(mǎi)者不可能馬上選到自己合適的書(shū)籍,每本書(shū)籍都要翻上一會(huì)兒,站著時(shí)間久了,自然需要找個(gè)地方休息一下。另外,有的書(shū)籍價(jià)格比較貴,而學(xué)生的消費(fèi)能力有限,愿意去書(shū)店免費(fèi)“看看”,如果有地方休息就再好不過(guò)了。那么b店老板就不怕免費(fèi)看書(shū)人多了影響生意。他說(shuō),不怕。第一,他發(fā)現(xiàn)有這種現(xiàn)象,就會(huì)將書(shū)折價(jià)賣(mài)給對(duì)方,對(duì)方肯定會(huì)感激,即使對(duì)方不買(mǎi),雙方也會(huì)成為朋友,對(duì)方會(huì)為自己帶來(lái)更多的客源,甚至帶來(lái)其他方面的盈利,比如舊書(shū)業(yè)務(wù);第二,有人坐在書(shū)店里看書(shū),就有人氣,自然就會(huì)吸引更多的人來(lái)書(shū)店光顧,他們也算給我做了一個(gè)活廣告。
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第9篇
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昨天結(jié)束了我在新華書(shū)店的實(shí)習(xí),3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái),就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng),不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒(méi)效率的;要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō),我這還算好,有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了,所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,要不然我也肯定會(huì)成植物人了。
至于在書(shū)店的具體工作嘛,主要是擺放或者是整理下貨架,幫其他工作人員處理下新到的貨,另外要是有顧客問(wèn)起一些商品信息就負(fù)責(zé)介紹一下,再帶他們?nèi)ハ鄳?yīng)的柜臺(tái),其它好象就沒(méi)有了~工作比較累,內(nèi)容又比較無(wú)聊,但我沒(méi)有選擇把無(wú)聊變有聊,而是選擇了在這個(gè)過(guò)程中慢慢地學(xué)會(huì)偷懶。最開(kāi)始就是和其他的人聊天,因?yàn)槲也恢挂淮蔚陌l(fā)現(xiàn)在聊天過(guò)程中時(shí)間會(huì)過(guò)得比較快;再后來(lái)發(fā)現(xiàn)聊天不能解決根本問(wèn)題,畢竟聊天也得站著呀,于是我開(kāi)始搜尋可以小坐一會(huì)兒的地方,結(jié)果還真找著了一個(gè)偏僻點(diǎn)的角落,那兒有張擺滿(mǎn)盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,這樣我就可以趁大家都在忙著的時(shí)候休息一下了,因?yàn)槲覜](méi)有書(shū)店統(tǒng)一的工作服,所以就算被一些顧客看到,也不會(huì)影響書(shū)店形象,當(dāng)然這個(gè)是不能被領(lǐng)導(dǎo)看到的,不然……為了避免這個(gè)可能的尷尬,我的眼睛只能繼續(xù)高強(qiáng)度的工作,盯著前面的通道;到最后,我又覺(jué)得這樣提心吊膽地坐著,精神壓力太大,索性找了個(gè)更好的辦法,直接去上面的辦公室,當(dāng)然借口呢就是找資料寫(xiě)文章。因?yàn)樯厦娴娜宋以染驼J(rèn)識(shí)幾個(gè),所以不愁辦完所謂的正經(jīng)事以后又沒(méi)事回下面營(yíng)業(yè)的地方,當(dāng)然主要內(nèi)容還是聊天,不過(guò)在辦公室里聊,環(huán)境又好,關(guān)鍵還能坐會(huì)兒柔軟的沙發(fā),很愜意啊~~
當(dāng)然這次在書(shū)店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),看看最新的cd專(zhuān)輯資料,有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來(lái),偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話(huà)。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,這或許和他們?cè)跁?shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書(shū)店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說(shuō)不完的話(huà)題~另外要說(shuō)實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話(huà),應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析,不過(guò)這些對(duì)寫(xiě)報(bào)告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,大家都說(shuō)了許多的客套話(huà),但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因?yàn)槲业牡絹?lái)讓他們輪流享受了一次7天長(zhǎng)假。因?yàn)楸緛?lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人,這假對(duì)他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了,可我一來(lái)好了,這假期又有了。不過(guò)我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬,本來(lái)打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書(shū)店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。
實(shí)習(xí)完了就要開(kāi)始新的痛苦了,寫(xiě)三份報(bào)告,無(wú)奈,休息下的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,從今天早上開(kāi)始,我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開(kāi)工,先從最簡(jiǎn)單的那本實(shí)習(xí)手冊(cè)寫(xiě)起,不知道寫(xiě)完又要花上個(gè)多少時(shí)間,說(shuō)真的寫(xiě)這些真是浪費(fèi)時(shí)間,揮霍生命啊~
書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告 第10篇
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一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任.本文由|方案范#文庫(kù)為;您搜集整.理越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000 紅寶),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。