團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第1篇
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春節(jié)節(jié)日過(guò)年策劃方案
春節(jié)即將來(lái)臨,為充分體現(xiàn)學(xué)校對(duì)老教師的關(guān)懷和尊重,讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日,根據(jù)教育局文件精神,我校將于春節(jié)前開(kāi)展“送溫暖、辦實(shí)事、促和諧”新年慰問(wèn)活動(dòng),為做好這次慰問(wèn)活動(dòng),特制定本工作方案。
一、慰問(wèn)活動(dòng)目的
構(gòu)建和諧校園,關(guān)愛(ài)老教師。
二、參加慰問(wèn)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)及工作部門(mén)
慰問(wèn)活動(dòng)由學(xué)校牽頭,工會(huì)、校行政主要領(lǐng)導(dǎo)參與。
三、慰問(wèn)對(duì)象
離退休教師。
四、慰問(wèn)形式
離退休教師發(fā)給慰問(wèn)品。
五、慰問(wèn)費(fèi)用預(yù)算
退休教師共5人,人均慰問(wèn)品100元,共500元。
六、慰問(wèn)時(shí)間安排:
七、相關(guān)要求和說(shuō)明:
1、這次慰問(wèn)活動(dòng)學(xué)校要從分工、人員落實(shí)等環(huán)節(jié)上周密部署,合理安排,確?;顒?dòng)順利完成。
2、學(xué)校于1月26日前完成禮品采購(gòu)。
春節(jié)節(jié)日過(guò)年策劃方案
走過(guò)xxx4,我們懷著激動(dòng)的心情,帶著嶄新的精神面貌踏進(jìn)了xxx5年的殿堂。新的一年春節(jié)即將到來(lái),為了豐富群眾的文化生活需求,搭建居民之間相互交流溝通平臺(tái),增進(jìn)“鄰里情”,增強(qiáng)群眾的凝聚力、向心力,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日文化氛圍,經(jīng)村黨支部、村民委員會(huì)研究決定,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,始終把握社會(huì)主義先進(jìn)文化方向,努力構(gòu)建公共文化服務(wù)體系,為廣大居民提供更多優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù),不斷滿足廣大居民對(duì)文化生活的需求,全面建設(shè)和諧家園。
二、活動(dòng)時(shí)間
村民運(yùn)動(dòng)會(huì):大年初一至大年初二
村聯(lián)歡晚會(huì):大年初一晚上:7:30至10:30
三、活動(dòng)場(chǎng)地
某某大寨籃球場(chǎng)
四、活動(dòng)內(nèi)容和目的
春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體,蘊(yùn)含著中華民族文化的智慧和結(jié)晶,凝聚著華夏人民的生命追求和情感
寄托,傳承著中國(guó)人的社會(huì)倫理觀念。所以,我們要大力弘揚(yáng)春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,突出辭舊迎新、祝福,團(tuán)圓平安、興旺發(fā)達(dá)等等的主題,努力營(yíng)造家庭和睦、安定團(tuán)結(jié)、歡樂(lè)祥和的喜慶氛圍,推動(dòng)中華文化歷久彌新、不斷發(fā)展壯大?;顒?dòng)內(nèi)容主要有文藝表演和農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)兩個(gè)方面:
(一)文藝表演
節(jié)目要突出時(shí)代特色,以歌頌祖國(guó)、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開(kāi)放、反映家鄉(xiāng)變化、反映身邊故事為主題。
1、以村民小組為單位,每個(gè)小組自行排練三個(gè)節(jié)目為本次活動(dòng)的參賽節(jié)目
2、節(jié)目采用自編、自拉、自彈、自唱、自演等多種形式,內(nèi)容積極健康向上的文藝節(jié)目進(jìn)行參賽。
3、每一個(gè)參賽節(jié)目表演時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
(二)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)
1、籃球比賽
比賽時(shí)間:大年初一(上午9:00至11:00;下午:14:30至17:30)
比賽地點(diǎn):某某大寨籃球場(chǎng)
參賽隊(duì):以自然村組為單位,組建一支10至12人的籃球隊(duì),各隊(duì)員名單于xxx3年1月25號(hào)前上報(bào)村委會(huì)(不得聘請(qǐng)外援)。
2、拔河比賽
比賽時(shí)間:大年初一下午14:30至17:30
比賽地點(diǎn):某某村民委員會(huì)
參賽人員:各自然村組選送男、女各1—2支隊(duì)伍(每支隊(duì)伍成員不超過(guò)12人),各隊(duì)員名單于xxx3年1月25號(hào)前上報(bào)村委會(huì)。
3、綁腿走比賽
比賽時(shí)間:大年初二 上午9:00至11:00
比賽地點(diǎn):某某大寨籃球場(chǎng)
參賽隊(duì):以各自然村組三口之家為參賽單位(小孩年齡在10歲至14歲之間),每個(gè)自然村選送不少于10個(gè)參賽家庭,名單于xxx3年1月25號(hào)前上報(bào)村委會(huì)。
4、乒乓球比賽
比賽時(shí)間:大年初二下午14:30至17:30
比賽地點(diǎn):某某完小
參賽人員為:社區(qū)乒乓球愛(ài)好者,由各自然村選送1—2支隊(duì)伍,其余自由報(bào)名,名單于xxx3年1月25號(hào)前上報(bào)村委會(huì)。
五、資金預(yù)算
本著節(jié)儉的原則,預(yù)計(jì)共需活動(dòng)資金8000元,其中文藝表演1000元,農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)4000元,其他鼓勵(lì)獎(jiǎng)1000元,文體活動(dòng)期間彩旗、器材、橫幅、印刷宣傳品等xxx0元。
六、活動(dòng)要求
1、比賽項(xiàng)目原則上只取前三名,其他將頒發(fā)紀(jì)念性的獎(jiǎng)品。
2、村兩委工作人員根據(jù)自身愛(ài)好和特長(zhǎng),積極參加上述比賽項(xiàng)目。
3、各自然村要安排人員維護(hù)比賽現(xiàn)場(chǎng)秩序,參賽隊(duì)員要服從裁判判決。
4、請(qǐng)各自然村組加大宣傳,選送相關(guān)人員參與比賽。
5、活動(dòng)項(xiàng)目若有變化,將另行通知。
春節(jié)活動(dòng)策劃方案2 為傳承發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)節(jié)日優(yōu)秀文化,貫徹落實(shí)中央、省文明辦《關(guān)于在春節(jié)、元宵節(jié)期間深入開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的通知》要求,營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、祥和文明的節(jié)日氛圍,我局工會(huì)春節(jié)前組織開(kāi)展“溫馨的節(jié)日”主題文化活動(dòng),具體活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、活動(dòng)主題
以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,因地制宜、就近就便,深入挖掘春節(jié)的文化內(nèi)涵,創(chuàng)新形式和載體,廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng),精心組織送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),著力深化主題志愿服務(wù)活動(dòng),展示我局精神文明建設(shè)和文明單位創(chuàng)建成果,提高廣大職工的幸福感和滿意度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、大力宣傳。通過(guò)陜煤通訊、宣傳櫥窗、網(wǎng)站等形式,多側(cè)面、多角度地宣傳介紹春節(jié)、元宵節(jié)相關(guān)知識(shí)。
2、組織開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信大拜年”活動(dòng)。組織廣大職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信給親朋好友拜年。通過(guò)春節(jié)、元宵節(jié)原創(chuàng)祝福短信等系列活動(dòng),努力營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的網(wǎng)絡(luò)節(jié)日氛圍。
3、開(kāi)展向道德模范、身邊好人拜年活動(dòng)。利用春節(jié)、元宵節(jié)有利時(shí)機(jī),開(kāi)展向道德模范、身邊好人拜年走訪、慰問(wèn)交流、座談聯(lián)歡等活動(dòng),大力宣傳他們的先進(jìn)事跡和崇高品德。
4、開(kāi)展慰問(wèn)困難職工活動(dòng)。春節(jié)前局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工會(huì)、政治部、離退休管理中心相關(guān)人員慰問(wèn)困難職工、困難黨員,給他們送去節(jié)日的祝福和慰問(wèn)品,幫助解決生活中實(shí)際困難,讓他們過(guò)一個(gè)舒心、溫暖的春節(jié)。
5、召開(kāi)春節(jié)團(tuán)拜會(huì)。春節(jié)前組織召開(kāi)春節(jié)團(tuán)拜會(huì),局機(jī)關(guān)廣大職工、離退休老同志,歡聚一堂,觀看精彩的文藝演出,暢談我局發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠,局黨政向全局廣大職工離退休老同志拜年,讓全體干部職工感受到節(jié)日的溫馨和大家庭的溫暖。
6、組織開(kāi)展春節(jié)、元宵節(jié)焰火晚會(huì)。除夕和元宵節(jié)晚上,組織人員觀看焰火晚會(huì),營(yíng)造濃郁的節(jié)日氛圍。
7、收看中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。組織廣大職工與家人收看龍年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
春節(jié)節(jié)日過(guò)年策劃方案
“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
春節(jié)作為中華民族第一傳統(tǒng)大節(jié),有著豐富的民俗文化內(nèi)涵。放假前,學(xué)校召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,開(kāi)展了春節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗掃塵、祭祖、貼春聯(lián)、吃年夜飯、守歲、放鞭炮等春節(jié)文化內(nèi)涵宣傳,增進(jìn)了廣大中小學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的了解,營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。各位教師、所有學(xué)生都能積極參與,發(fā)揮其作用,分利用板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),積極開(kāi)展春節(jié)文化宣傳,弘揚(yáng)春節(jié)民俗傳統(tǒng),倡導(dǎo)文明過(guò)節(jié)、勤儉過(guò)節(jié)。
1.通過(guò)活動(dòng),教育學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)人民,使我們的學(xué)生從中受到濃郁的傳統(tǒng)節(jié)日文化氣息的熏陶,并從中受到深刻的思想教育。
2.引導(dǎo)學(xué)生在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)、增進(jìn)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義情感,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀。
二.活動(dòng)機(jī)構(gòu):
組長(zhǎng):張*校長(zhǎng)和***書(shū)記
副組長(zhǎng):各科室主管副校長(zhǎng)
組員:各科室主任 語(yǔ)文組
二、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)表孝心,弘揚(yáng)孝道
活動(dòng)細(xì)則:縣本級(jí)中小學(xué)生可在2011年寒假期間憑學(xué)生證或其他有效證件至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取“福字春聯(lián)”禮包一份,敬獻(xiàn)給自己的父母、長(zhǎng)輩或師長(zhǎng),從小樹(shù)立感恩意識(shí),傳承中華傳統(tǒng)美德。
(二)踐孝行,感恩圖報(bào)
1.活動(dòng)細(xì)則:舉行“孝行實(shí)踐”日記比賽。百善孝為先,孝行要時(shí)時(shí)體現(xiàn)在日常的家庭生活中。號(hào)召中小學(xué)生孝敬父母表真情,對(duì)待親人用真心。通過(guò)孝行日記比賽,各學(xué)校要積極引導(dǎo)學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)回報(bào)。
(三)認(rèn)識(shí)春節(jié):
春節(jié),是習(xí)俗中最為隆重的傳統(tǒng)節(jié)日。莆仙一帶把正月的初一至初五日稱為“五日歲”初一早晨,開(kāi)門(mén)放鞭炮,各家拜神明祖先,祀以線面、燭、炮,禮畢,全家共吃線面,每人一碗,寓祝全家長(zhǎng)壽。初二不相往來(lái),不相串門(mén)拜年,只有初一日來(lái)過(guò)者不忌。初三日,各戶進(jìn)行“迎年”,所謂“迎年”,是上年年底有“送年”之例的回應(yīng)。初四日,在繼續(xù)“迎年”中,沿有“為菩薩乞草”的習(xí)俗:由兒童捧神像,在車鼓隊(duì)簇?fù)硐?,按戶募取木柴。下午則有“娘媽請(qǐng)花”,希望能庇其早生貴子。黃昏壘柴木于社廟前,舉火燃燒,各戶進(jìn)行接神祀,待柴火燒透,眾用長(zhǎng)鉗爭(zhēng)夾未燼之柴速返家中,日“夾火母”希望財(cái)如火發(fā)。
春節(jié)習(xí)俗:
1、掃巡 新化話把大掃除叫“掃團(tuán)霉”。
2、祭灶公農(nóng)歷十二月二十四日舉行“祭灶”,就是送灶公上天。
3.、二十五日頭 ,農(nóng)歷十二月廿五日,是莆仙習(xí)俗公定的大日子,俗稱“二十五日頭”。
4、做年糕,十二月二十六日起,戶戶做豆腐,買年貨,尤以做年糕最為繁忙。
5、辭歲,“除夕”前一天,俗稱“小除”,戶戶放鞭炮,貼新春聯(lián)。當(dāng)晚,家家戶戶堂上點(diǎn)花燭,疊紅橘果如塔狀,上插“三春”紙花,供“隔年飯”于灶頭,備辦豐厚祭禮和“貢銀”,祭祀天地神,名為“辭年”。
6.1949年9月27日,新中國(guó)成立,在中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議第一屆全體會(huì)議上,通過(guò)了使用世界上通用的公歷紀(jì)元,把公歷的元月一日定為元旦,俗稱陽(yáng)歷年;農(nóng)歷正月初一通常都在立春前后,因而把農(nóng)歷正月初一定為“春節(jié)”,俗稱陰歷年。
傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一為高潮。
7.主題活動(dòng):開(kāi)展“我們的寒假,我們的節(jié)日——春節(jié)”日記比賽
8. 具體要求:
(1)征文題目:緊扣主題,題目自擬,內(nèi)容充實(shí)健康,積極向上,文字活潑有趣,寫(xiě)出自己的真情實(shí)感。
(2)記敘一次真實(shí)的孝心實(shí)踐,把對(duì)父母長(zhǎng)輩的感恩之情化作自己的行動(dòng)。
(3)題材、形式不限,可以寫(xiě)成記敘文,也可以敘議結(jié)合,初中組字?jǐn)?shù)在400字左右,高中組在500字左右;
(4)參賽作品必須真實(shí),嚴(yán)禁抄襲,一旦發(fā)現(xiàn),取消比賽資格。
(5)征文參加對(duì)象:上梅中學(xué)初高中學(xué)生
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第2篇
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銷售工作需要不斷的去突破過(guò)去的成績(jī),開(kāi)啟新的業(yè)績(jī)。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板1
在已過(guò)去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),雖然去年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。但是危機(jī)與機(jī)遇同在,為了能夠更好地開(kāi)展接下來(lái)的工作,現(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),多接受銷售技能的培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20某年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策等等,都是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
今年我的工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。并將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)公司的要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板2
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部2020年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善2020年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
2020年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板3
一、參與酒店經(jīng)營(yíng)理念、酒店市場(chǎng)定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、銷售部提出酒店市場(chǎng)定位建議,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參與酒店各部門(mén)價(jià)格制定,提出合理建議,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開(kāi)市場(chǎng)分析會(huì)議,以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門(mén)。
6、提出合理改進(jìn)意見(jiàn),以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門(mén)。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃,酒店及部門(mén)的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行熱愛(ài)本職工作、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標(biāo)識(shí)。
2、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問(wèn)詢表格。
4、參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立,并提出合理建議。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板4
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板5
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第3篇
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上述4+1攻略中4指針對(duì)消費(fèi)者和渠道開(kāi)展有效措施,1是自己團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)保障。促銷活動(dòng)既要對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展也要對(duì)渠道商開(kāi)展;訂貨會(huì)是傳遞信息與直接銷售達(dá)成的最佳方式,主要是針對(duì)二批經(jīng)銷商和銷售大戶;掃街鋪貨是再既有政策基礎(chǔ)上對(duì)終端店老板的促銷拉動(dòng);核心消費(fèi)者是高端產(chǎn)品購(gòu)買的主力軍,進(jìn)行客情拜訪有利于加強(qiáng)彼此間互動(dòng)性,同時(shí)用禮品提醒消費(fèi)者購(gòu)買我們產(chǎn)品;中秋活動(dòng)一定要制定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,此獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是獨(dú)立于正常銷售提成之外的,來(lái)增加團(tuán)隊(duì)得聚合力與正能量。
開(kāi)展一次促銷活動(dòng)
開(kāi)展促銷活動(dòng)是中秋必不可少的有效動(dòng)作,開(kāi)展促銷活動(dòng)既要考慮消費(fèi)者層面的同時(shí)也考慮二批商或終端店老板層面。
消費(fèi)者促銷活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn):消費(fèi)促銷活動(dòng)必須有一個(gè)明確的主題,這個(gè)主題一般借助實(shí)時(shí)熱點(diǎn),借助熱點(diǎn)使促銷活動(dòng)的宣傳最大化。再者是制造熱點(diǎn)讓促銷活動(dòng)成為近一段時(shí)間討論的話題,這個(gè)熱點(diǎn)的選擇是難度比較大,既不能是負(fù)面也不能與產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系。消費(fèi)者促銷活動(dòng)的選擇是借力打力的策略選擇。選擇好主題后最好設(shè)置菜單式促銷方式即設(shè)置砍級(jí)進(jìn)行刮獎(jiǎng)銷售,這樣有利于產(chǎn)品與消費(fèi)者進(jìn)行良性互動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度,刮獎(jiǎng)中獎(jiǎng)比例從高到低比例最好控制在0.1%、3%、20%、35%左右,其他可以設(shè)置空獎(jiǎng),具體要根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)值和總體費(fèi)用來(lái)進(jìn)行綜合調(diào)配。
渠道促銷活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn):渠道促銷活動(dòng)力度設(shè)置是關(guān)鍵點(diǎn),力度大了給以后的活動(dòng)帶來(lái)不便,促銷力度小了,渠道參與的積極性不高,效果很難達(dá)到。渠道促銷形式多半是設(shè)置不同組件對(duì)應(yīng)促銷禮品和促銷力度,不同砍級(jí)力度也要有所不同,這個(gè)鼓勵(lì)渠道商在活動(dòng)期間內(nèi)多進(jìn)貨。促銷禮品選擇是經(jīng)銷商頭痛的事情,很多經(jīng)銷商為圖省事或滿足下游分銷商的愿望,干脆進(jìn)行同產(chǎn)品隨貨打贈(zèng),這是一種致命的錯(cuò)誤。選擇禮品時(shí)必須是實(shí)物搭贈(zèng)避免物品變現(xiàn)影響產(chǎn)品的價(jià)格體系,這些禮品如:旅游、家電、車輛等家庭必須品或提高生活質(zhì)量的一些活動(dòng)。
【案例】
2008年是北京奧運(yùn)年,無(wú)錫市場(chǎng)x品牌(單品銷售價(jià)格在百元左右)就借助奧運(yùn)這個(gè)話題,進(jìn)行關(guān)于奧運(yùn)相關(guān)的跨度含概中秋的促銷活動(dòng),活動(dòng)主題是‘激情奧運(yùn),千臺(tái)電腦與您專享!’在消費(fèi)者獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上分為五個(gè)刮獎(jiǎng)砍級(jí),具體如下,在表現(xiàn)形式上分別用五個(gè)環(huán)子分別獨(dú)立上三下二分開(kāi),把五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別置于環(huán)內(nèi)(應(yīng)為x品牌未與奧運(yùn)不是戰(zhàn)略合作伙伴,在理論上是不能用奧運(yùn)相關(guān)元素,所以設(shè)置相關(guān)物料時(shí)要求像但不是奧運(yùn)元素),這樣消費(fèi)很快給奧運(yùn)聯(lián)系起來(lái),帶動(dòng)了該品牌在市場(chǎng)上的銷售。
獎(jiǎng) 項(xiàng) 數(shù)量(個(gè)) 價(jià)值(元) 獎(jiǎng) 品 中獎(jiǎng)比例
一等獎(jiǎng) 3 4999 聯(lián)想電腦 0.05%
二等獎(jiǎng) 9 1600 索尼相機(jī) 0.15%
三等獎(jiǎng) 20 500 mp4播放機(jī) 0.33%
四等獎(jiǎng) 1200 15 現(xiàn)金 20%
五等獎(jiǎng) 4768 7 現(xiàn)金 79.46%
合計(jì) 6000 -- -- 100%
在渠道政策激勵(lì)上,x品牌設(shè)置:50箱、100箱、200箱三個(gè)不同砍級(jí),分別對(duì)應(yīng)政策:價(jià)值900元禮品(mp4播放機(jī)+400元現(xiàn)金卷)、價(jià)值2400元禮品(索尼相機(jī)+800元現(xiàn)金卷)、價(jià)值6000元禮品(電腦+1000現(xiàn)金卷)。
x品牌在無(wú)錫市場(chǎng)8-10月份內(nèi)就實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品3萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)銷售1000多萬(wàn)元。此品牌的中秋活動(dòng)的成功點(diǎn)有三個(gè)方面:1、借助奧運(yùn)熱點(diǎn),順勢(shì)宣傳產(chǎn)品;2、消費(fèi)者促銷活動(dòng)貫穿流通渠道與餐飲渠道;3、渠道促銷活動(dòng)現(xiàn)金與實(shí)物相結(jié)合,兼顧渠道利益與市場(chǎng)秩序。
組織一場(chǎng)訂貨會(huì)
訂貨是連接經(jīng)銷商和下游二批及核心終端的有效途徑,通過(guò)訂貨會(huì)能到達(dá)客情維護(hù)和促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的,訂貨會(huì)要從兩個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備,一是從銷售政策上下功夫,好的政策是既能讓二批商和核心終端商感到比較吸引,同時(shí)又不能讓其利用政策進(jìn)行外部竄貨擾亂市場(chǎng)持續(xù)。二是從訂貨會(huì)的流程進(jìn)行烘托現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,讓二批經(jīng)銷商在攀比中實(shí)現(xiàn)訂貨的目的。訂貨會(huì)的時(shí)間已經(jīng)要趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面,因?yàn)槎毯秃诵慕K端預(yù)留備貨的流動(dòng)資源一般都是有限的,在時(shí)間上占優(yōu)勢(shì)也是訂貨會(huì)能否成功的原因之一。
訂貨會(huì)的前期準(zhǔn)備:訂貨會(huì)銷售政策制定完成以后要要求業(yè)務(wù)人員進(jìn)行二批商的走訪溝通,走訪溝通的目的是摸底經(jīng)銷商對(duì)訂貨會(huì)政策有無(wú)吸引力,保證正常市場(chǎng)持續(xù)的前提下,如經(jīng)銷商興趣不是很濃可以適當(dāng)調(diào)整政策力度,這樣可以提前把我訂貨會(huì)是否能到達(dá)預(yù)期的目的。再者要提前給經(jīng)銷商核心客戶提前做好溝通,由其首先響應(yīng)訂貨政策,起到帶頭作用,實(shí)現(xiàn)良好的開(kāi)端。
訂貨會(huì)當(dāng)天的流程設(shè)計(jì):一般流程包括簽到留念~進(jìn)場(chǎng)入座~支持人宣布開(kāi)始~經(jīng)銷商致辭~訂貨會(huì)政策展示及認(rèn)領(lǐng)~其他娛樂(lè)活動(dòng)~宴會(huì)~完畢。其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是訂貨政策宣讀與認(rèn)領(lǐng)階段,要能嵌入一定娛樂(lè)活動(dòng)就讓與會(huì)人員在輕松中享受訂貨活動(dòng),一般人在心情愉悅的情況下能很快的接受其他的信息或決定。
山東臨沂a經(jīng)銷商2010年中秋訂貨會(huì)是值得借鑒與學(xué)習(xí)。a經(jīng)銷商在設(shè)置訂貨政策與娛樂(lè)活動(dòng)向結(jié)合,即下游二批商每訂一組活動(dòng)產(chǎn)品享受既定政策的同時(shí)有一次敲打金蛋的機(jī)會(huì),金蛋中獎(jiǎng)項(xiàng)分別是電腦一臺(tái)、微波爐、剃須刀、500ml白酒一瓶,在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)經(jīng)銷商就宣布今天所有金蛋中包括10臺(tái)電腦大獎(jiǎng),在整個(gè)訂貨的活動(dòng)中,形成拍賣購(gòu)買的良好形勢(shì),氛圍相當(dāng)熱烈,在一次訂貨會(huì)中實(shí)現(xiàn)訂貨金額4000余萬(wàn)元,超出既定目標(biāo)40%以上。
【案例】**酒業(yè)中秋訂貨會(huì)方案
1. 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)則
① 會(huì)議流程(10:30——13:00視現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整)
? 現(xiàn)場(chǎng)布置:會(huì)議當(dāng)天上午10:30,現(xiàn)場(chǎng)布置完畢(7:30—10:30);
? 現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo):專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓至?xí)?chǎng)(10:30—12:30);
? 嘉賓簽到:進(jìn)入會(huì)場(chǎng),嘉賓在簽到處簽到,并領(lǐng)取入場(chǎng)券等會(huì)務(wù)資料(10:30—12:30);
? 參觀介紹:業(yè)務(wù)員陪同嘉賓參觀產(chǎn)品及獎(jiǎng)品展示,并介紹活動(dòng)政策(10:30—12:50);
? 交款訂貨:嘉賓前往訂貨交款區(qū)域,交款訂貨,訂貨時(shí)紀(jì)錄該嘉賓的入場(chǎng)券號(hào);嘉賓訂貨結(jié)束后,將訂貨嘉賓的對(duì)應(yīng)入場(chǎng)券置于抽獎(jiǎng)箱內(nèi)(10:30—13:00);
② 宴席程序:(13:00——14:40)
? 代表發(fā)言:訂貨結(jié)束后,嘉賓入席,區(qū)域主管代表企業(yè)發(fā)言,經(jīng)銷商發(fā)言及終端代表發(fā)言(13:00—13:15);
? 經(jīng)銷商及企業(yè)人員分開(kāi)與嘉賓一桌而坐,基本上保證每一桌上都有一位陪同人員,負(fù)責(zé)解答疑問(wèn),鼓動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
? 就餐過(guò)程中設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):分四次抽取獎(jiǎng)項(xiàng),入場(chǎng)券為抽獎(jiǎng)券,分別為幸運(yùn)獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)及一等獎(jiǎng);(幸運(yùn)獎(jiǎng)五名、三等獎(jiǎng)三名、二等獎(jiǎng)兩名、一等獎(jiǎng)一名)
? 選擇訂貨額最高的嘉賓,直接贈(zèng)送特等獎(jiǎng);
? 抽獎(jiǎng)由三人負(fù)責(zé),一人拿抽獎(jiǎng)箱,一人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)命令的、唱票及氣氛營(yíng)造,一人負(fù)責(zé)斟酒及獎(jiǎng)品發(fā)放;
? 具體程序如下:
時(shí)間 項(xiàng)目 內(nèi)容
13:15——13:20 祝酒詞 經(jīng)銷商致祝酒詞,宴會(huì)開(kāi)始
13:20——13:30 宴席 宴會(huì)繼續(xù)
13:30——13:40 幸運(yùn)獎(jiǎng)抽獎(jiǎng) 由經(jīng)銷商抽取第一個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng),而后由中獎(jiǎng)?wù)叱槿∠乱晃恍疫\(yùn)嘉賓;中獎(jiǎng)?wù)唔氾嬕槐?/p>
13:40——13:50 宴席 宴會(huì)繼續(xù)
13:50——14:00 三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng) 由最后一名幸運(yùn)獎(jiǎng)獲得者抽取第一位三等獎(jiǎng),再依次按規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)
14:00——14:10 宴席 宴會(huì)繼續(xù)
14:10——14:15 二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng) 按照上述抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行
14:15——14:25 宴席 宴會(huì)繼續(xù)
14:25——14:35 一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)贈(zèng)送 按照上述抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行
14:40 宴會(huì)結(jié)束,發(fā)放禮品
③ 禮品發(fā)放
? 所有禮品在14:20以前不得進(jìn)入會(huì)場(chǎng)內(nèi);
? 禮品發(fā)放人員于14:20將禮品提至?xí)?chǎng)門(mén)口簽到處或距離出口較近位置放置,并安排專人看管,不得遺失禮品;
? 嘉賓離開(kāi)會(huì)場(chǎng),憑入場(chǎng)券領(lǐng)取禮品,每人一份;
進(jìn)行一次掃街鋪貨
進(jìn)行掃街鋪貨大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為是新品導(dǎo)入期的時(shí)期,其實(shí)這是一種誤區(qū),中秋旺季到來(lái)之前掃街鋪市,一方面能彌補(bǔ)業(yè)務(wù)員在日常工作中懈怠的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到位。另一方面能通過(guò)鋪市的活動(dòng)帶動(dòng)終端的補(bǔ)貨,達(dá)到壓倉(cāng)的目的。
掃街鋪貨要像新品鋪貨一樣進(jìn)行提前安排好定鋪貨計(jì)劃,要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)“掃街”收集的資料、目標(biāo)終端的地理位置和交通狀況,規(guī)劃出具體鋪貨路線、完成時(shí)間、所需人員和車輛、以及相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng),與前面“掃街”計(jì)劃一樣要制定出“甘特圖”,以便及時(shí)檢核。
進(jìn)行掃街鋪市時(shí)要根據(jù)公司規(guī)定的填報(bào)相關(guān)的表格,這種表格一般內(nèi)容包括終端的詳細(xì)信息及本次活動(dòng)進(jìn)貨的實(shí)際數(shù)量,這種信息的建立是為了下次活動(dòng)規(guī)劃時(shí)提供真實(shí)的資料同時(shí)也給經(jīng)銷商考核業(yè)務(wù)人員提供依據(jù)。
掃街鋪市其實(shí)也是一種市場(chǎng)信息收集的絕佳機(jī)會(huì),主要競(jìng)品信息包括種類、價(jià)格體系、利潤(rùn)空間和返利、商品陳列與展示情況、促銷方式、市場(chǎng)管理、合作時(shí)間、客情關(guān)系、客戶對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)等。還可以通過(guò)掃街進(jìn)行陳列優(yōu)化和宣傳的布展等,是一舉多得的事情。
核心消費(fèi)者一次有效拜訪
核心消費(fèi)者是市場(chǎng)啟動(dòng)的功臣、是品牌的成長(zhǎng)的根基、是企業(yè)新品推廣的先驅(qū)接受者,他們?yōu)槠髽I(yè)的成功起到承上啟下的作用。中秋將至回饋核心消費(fèi)者是企業(yè)必須考慮到事情,這種拜訪首先是送上一定數(shù)量的酒,酒不僅僅是酒,是企業(yè)對(duì)核心消費(fèi)者一種尊重、一種感激,而消費(fèi)者感到是一種溫暖、一種認(rèn)可,這種有效的拜訪是數(shù)量品牌忠誠(chéng)度的最佳時(shí)機(jī)。
對(duì)核心消費(fèi)者的拜訪要求是經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理以上的人員親自進(jìn)行。在客情拜訪時(shí)要標(biāo)明中秋臨近,感謝其對(duì)**經(jīng)銷商商或**品牌的支持,希望以后其大力支持我們的工作等寒暄和問(wèn)候的話語(yǔ)。這種拜訪其實(shí)是一種提示消費(fèi)的一種,也不會(huì)得到核心消費(fèi)者的反感。
核心拜訪的人群一般包括二批商、核心店老板、合作大型賣場(chǎng)、該區(qū)域工商部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、城管局、衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)、公安局治安支隊(duì)相關(guān)部門(mén)、經(jīng)銷商已有的核心消費(fèi)者等等。
王老板是徐州某品牌的經(jīng)銷商,在06年中秋臨近之際就對(duì)上述人員進(jìn)行逐個(gè)拜訪,拜訪二批共計(jì)20家,禮品20件十年產(chǎn)品),終端酒店(僅針對(duì)國(guó)營(yíng)和大型酒店)共計(jì)18家,3件十年產(chǎn)品,10件五年產(chǎn)品,超市、賣場(chǎng)共計(jì)8家,8件五產(chǎn)品,社會(huì)公共關(guān)系共計(jì)50人,10件二十年,17件十年窖,36件五年產(chǎn)品。通過(guò)核心人員的拜訪給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)良好的環(huán)境,也通過(guò)這些核心人群帶動(dòng)小眾市場(chǎng)的啟動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)一次考核激勵(lì)
一個(gè)人需要被激勵(lì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)則更需要激勵(lì)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人要懂得如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)激勵(lì)起來(lái),個(gè)個(gè)情緒高昂,個(gè)個(gè)充滿自信,這樣才會(huì)產(chǎn)生巨大的行動(dòng)力,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),中秋是產(chǎn)品銷售沖量的時(shí)機(jī),在這個(gè)時(shí)候要以正激勵(lì)為主,但要輔助一定負(fù)激勵(lì),這樣才能保證執(zhí)行相關(guān)活動(dòng)到位,執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)就是告訴下屬做什么,怎么做的同時(shí)告訴其做好 了有什么好處,做不好有什么處罰。這種激勵(lì)是獨(dú)立于原有提成之外的激勵(lì),俗話說(shuō)額外得到的就是一種享受,要滿足業(yè)務(wù)人員這種心理。
筆者在做業(yè)務(wù)時(shí)用過(guò)諸如上述團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,而且取得很好效果。是指中秋旺季到來(lái),公司本月下達(dá)600萬(wàn)元的銷售任務(wù)是往年同期的一倍,筆者感覺(jué)到完成的困難,在公司的會(huì)議上激勵(lì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)們說(shuō)只要各位兄弟能完成分配的銷售目標(biāo),原有提成不變的基礎(chǔ)上,我再向公司申請(qǐng)每人雅戈?duì)栁鞣惶祝ㄊ袌?chǎng)價(jià)格1500元左右),如果沒(méi)有完成懲罰提成減30%,不得參與慶功宴。但當(dāng)月銷售任務(wù)居然超出預(yù)料的完成了120%。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第4篇
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1.周工作計(jì)劃要求.
2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容.
3.針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望,包括需要的支持,書(shū)面表達(dá)形式的
要求.
1.周工作計(jì)劃要求:
1.1.周工作計(jì)劃是根據(jù)月度工作計(jì)劃、本周公司主要工作和部門(mén)主要工作的要求,明確每個(gè)營(yíng)銷人員一周工作的指南,實(shí)際上是月度工作計(jì)劃的分解、分步實(shí)施、檢查落實(shí)、改進(jìn)調(diào)整,以期最優(yōu)完成月度工作目標(biāo)。所以說(shuō),除特殊情況外,周工作計(jì)劃必須按照月度工作計(jì)劃的主線和思路來(lái)制定,不能隨意改變已確定的月度計(jì)劃,而另搞一套。
1.2. 對(duì)于周工作計(jì)劃,凡是重復(fù)月度計(jì)劃內(nèi)容,即已列入當(dāng)月度重點(diǎn)工作、銷售計(jì)劃、植入計(jì)劃、回款計(jì)劃、vip培養(yǎng)計(jì)劃等項(xiàng)工作,并有明確目標(biāo)、詳細(xì)方案的,除因故有重大調(diào)整外,不需再用文字?jǐn)⑹?,可按月度工作?jì)劃分類注明(同月度工作計(jì)劃指南8.4費(fèi)用分類及說(shuō)明一致)。
1.3. 根據(jù)公司和部門(mén)臨時(shí)或階段性重點(diǎn)工作,需要在周工作計(jì)劃中新增加的工作安排,應(yīng)按照月度工作計(jì)劃指南的要求,列出原因、目標(biāo)、方案及需要公司的支持,否則公司和片區(qū)有權(quán)不予批準(zhǔn)。
1.4. 銷售人員,包括團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管,必須在每周日17:00以前,將周工作計(jì)劃交給團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管(不論以何種形式),由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé)在當(dāng)日上傳給營(yíng)銷總監(jiān)(或負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的經(jīng)理)。
1.5. 周工作計(jì)劃在每周營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的周工作會(huì)上予以審批。周工作會(huì)除非常特殊的情況外,原則上不允許隨意變更會(huì)議時(shí)間。若需調(diào)整會(huì)議時(shí)間,必須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷工作的經(jīng)理)批準(zhǔn)后才能調(diào)整。
1.6. 周工作計(jì)劃擬定應(yīng)在周工作會(huì)完成,全部審批工作應(yīng)于每周工作會(huì)次日完成。
1.7. 周工作會(huì)由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé)召集和主持,團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管(經(jīng)理)還承擔(dān)以下職責(zé):團(tuán)隊(duì)個(gè)人周計(jì)劃的收集;團(tuán)隊(duì)周計(jì)劃的匯總、整理與擬定;周工作會(huì)記錄,文字小結(jié)與上傳匯報(bào);周工作計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)控、檢查、小結(jié)、上報(bào)。
1.8. 周工作會(huì)的安排,周工作計(jì)劃的最終審批權(quán)歸營(yíng)銷總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷的經(jīng)理)負(fù)責(zé)。超時(shí)限審批按公司超時(shí)限管理要求,可依級(jí)別逐級(jí)遞減審批執(zhí)行。
2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容:
2.1. 客戶周拜訪計(jì)劃:
2.1.1. 客戶周拜訪時(shí)間的安排,見(jiàn)周工作計(jì)劃范本。
2.1.2. 周拜訪計(jì)劃應(yīng)按公司對(duì)客戶分級(jí)和vip分級(jí)的拜訪、交際活動(dòng)的頻率要求,月度拜訪和交際頻率總的計(jì)劃來(lái)統(tǒng)籌安排,確保月度vip客戶培養(yǎng)計(jì)劃的完成。
2.1.3. 每周主要拜訪計(jì)劃一旦確定,不應(yīng)隨意改變。確因工作需要,拜訪計(jì)劃必須更改時(shí),當(dāng)事人應(yīng)提前半天通知銷售秘書(shū)或部門(mén)主管,以便隨訪人員重新安排隨訪時(shí)間。否則出現(xiàn)上級(jí)隨訪不能完成或上級(jí)抽查拜訪不能確認(rèn)其真實(shí)性,當(dāng)事人均將按“誤工”記載,由隨訪(或抽查)管理人員向銷售秘書(shū)處說(shuō)明,記入當(dāng)月考勤,依公司考勤制度處理。
2.1.4. 營(yíng)銷人員應(yīng)將每天的主要工作,列為每天上、下午頭二項(xiàng)拜訪計(jì)劃,以便上級(jí)更好地選擇隨訪時(shí)間,保證工作計(jì)劃的連續(xù)性和完整性。
2.1.5. 營(yíng)銷人員的拜訪考勤,由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé),并由后者于當(dāng)日將考勤記錄通知銷售秘書(shū)進(jìn)行登載、匯總。
2.2. 本周的主要工作。
2.3. 本周vip培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。
2.4. 本周主要植入工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
2.5. 本周主要回款工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
2.6. 本周主要銷售工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
3. 針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望,包括需要的支持,書(shū)面表達(dá)形式的要求:
3.1. 對(duì)公司工作中做得不夠的地方,需要改進(jìn)的地方,應(yīng)及時(shí)提出自己的看法和建議,不僅僅是要公司的支持,以便公司修訂政策,更有利于營(yíng)銷管理。
3.2. 重點(diǎn)應(yīng)對(duì)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品引進(jìn)思路、客戶的交流、營(yíng)銷區(qū)域的管理,提出自己建設(shè)性意見(jiàn)和要求。
3.3. 對(duì)營(yíng)銷后勤保障工作,對(duì)內(nèi)務(wù)工作中影響銷售工作的人和事,提出批評(píng)和整改要求。
3.4. 對(duì)于營(yíng)銷培訓(xùn),提出自己的看法和建議。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第5篇
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這是一則經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的見(jiàn)怪不怪的營(yíng)銷案例,但透過(guò)這個(gè)事件,我們看到了把營(yíng)銷的細(xì)節(jié)做到位是多么的難得與可貴。它是一個(gè)營(yíng)銷員是否有責(zé)任心的直接反映。其實(shí),在我們的營(yíng)銷工作中,壓貨每個(gè)人都會(huì),但壓了貨之后,能夠切身處地為客戶著想,幫助客戶實(shí)施深度分銷、協(xié)銷,尤其是遇到積壓或者即將到期的產(chǎn)品而不退縮,勇于為客戶積極地想辦法,從而能夠真正急客戶所急,想客戶所想的,倒是可以考驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷員有無(wú)責(zé)任心,能不能把營(yíng)銷的細(xì)節(jié)做到位。
其實(shí),對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講,責(zé)任營(yíng)銷,就是要把自己的營(yíng)銷工作,尤其是營(yíng)銷細(xì)節(jié)做到位。
首先,作為一個(gè)營(yíng)銷員,銷售產(chǎn)品是自己的天職,因此,通過(guò)自己的摸索與學(xué)習(xí),不斷提升自己的開(kāi)發(fā)客戶、建設(shè)渠道、終端談判、促銷執(zhí)行的能力,能夠讓自己的產(chǎn)品賣得多,賣的賺,賣的時(shí)間長(zhǎng),這就是一個(gè)營(yíng)銷員有責(zé)任的切實(shí)體現(xiàn)。那種光會(huì)低價(jià)賣,光會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷員,不是責(zé)任營(yíng)銷的表現(xiàn),它只能把“水”給弄“渾”了,從而既傷了別人,也傷了自己,更傷了市場(chǎng)。責(zé)任營(yíng)銷,就是把客戶開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié),比如市場(chǎng)調(diào)研做好,選擇合適的客戶;就是一絲不茍地開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn),做好渠道建設(shè)工作,比如,pop張貼,橫幅懸掛等;就是把促銷的細(xì)節(jié)執(zhí)行到位,比如終端陳列活動(dòng)、買贈(zèng)活動(dòng)等。
其次,拜訪客戶是營(yíng)銷員的職責(zé)??墒呛芏酄I(yíng)銷員在做市場(chǎng)時(shí),拜訪客戶卻成了一個(gè)給自己“放羊”的機(jī)會(huì),他們不是蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止,要么就是“草上飛”,不停地去見(jiàn)客戶,但卻不能夠真正地解決問(wèn)題,對(duì)于“積勞成疾”的客戶,更是“退避三舍”,唯恐避之而不及。結(jié)果,這種浮躁的拜訪客戶的做法,結(jié)成了客戶與廠家淡漠的“果”。甚至,有的營(yíng)銷員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),但遺憾的是,竟然有些客戶,連門(mén)朝哪都搞不清楚,這都是鐵的事實(shí)。從責(zé)任營(yíng)銷的角度來(lái)講,拜訪客戶,首先要明確拜訪的目的,即拜訪要解決哪些問(wèn)題,是處理遺留問(wèn)題,還是下訂單,抑或是產(chǎn)品宣導(dǎo)、人員培訓(xùn)等,而不是“例行公事”似地隨意走走,為拜訪而拜訪,而一定要制定有拜訪計(jì)劃,拜訪路線圖,并嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃、拜訪標(biāo)準(zhǔn),比如拜訪八步驟,結(jié)合客戶a、b、c分類,按照輕重不同,給予不同的拜訪時(shí)間安排,而不是平均用力,在時(shí)間上吃大鍋飯,在銷售中,80/20法則,仍然是我們拜訪客戶時(shí)需要遵循的。責(zé)任營(yíng)銷,就是把拜訪的工作精細(xì)化了、規(guī)范化了、制度化了,習(xí)慣化了。
再次,責(zé)任營(yíng)銷還要求每個(gè)營(yíng)銷人員要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的年代了,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作,才能取得更好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。因此,作為有責(zé)任心的營(yíng)銷員,一定要能夠認(rèn)清自己,正確定位自己,多用放大鏡去看別人的優(yōu)點(diǎn),多去欣賞別人,而不是互相拆臺(tái),一門(mén)心思挖團(tuán)隊(duì)的墻角。同時(shí),作為營(yíng)銷管理人員,還要學(xué)會(huì)以身作則帶動(dòng)下屬,去做一個(gè)教練,要把自己的所能、所長(zhǎng),毫無(wú)保留地傳輸給下屬,讓他們快速成長(zhǎng),每個(gè)人都進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,業(yè)績(jī)才能增長(zhǎng),而不是對(duì)自己的技巧、方法、策略等“秘而不宣”,把其作為“吃飯”的家伙,而寧愿去當(dāng)一個(gè)心力憔悴,身心疲憊的“救火者”。把團(tuán)隊(duì)管理做到位了,你會(huì)輕松而卻有成就感。
另外,責(zé)任營(yíng)銷還體現(xiàn)在為市場(chǎng)、為客戶提供持續(xù)增值的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷上。優(yōu)秀而有責(zé)任心的營(yíng)銷員,都是善于鉆研、勤于學(xué)習(xí)者。你可以停止學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。因此,責(zé)任營(yíng)銷在這里就體現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新上。商場(chǎng),如戰(zhàn)場(chǎng),需要謀略和方法,而創(chuàng)新性的營(yíng)銷活動(dòng),需要我們到市場(chǎng)一線上去摸索,去感悟,去學(xué)習(xí),通過(guò)向上級(jí)學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),我們可以提升我們操作市場(chǎng)的水平,能夠摸索出來(lái)自市場(chǎng)的真知灼見(jiàn),能夠讓我們制定的策略更有針對(duì)性、更有的放矢,更實(shí)效。為客戶提供持續(xù)增值的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,還要求營(yíng)銷人員工作要從粗放到精細(xì),要更多地去關(guān)注市場(chǎng)操作的細(xì)枝末節(jié),畢竟,細(xì)節(jié)決定成敗的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了。我們只有把細(xì)節(jié)做到位了,我們?cè)谑袌?chǎng)上的策略才能無(wú)懈可擊,才能戰(zhàn)勝對(duì)手。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第6篇
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為何眾多原有客戶在逐漸流失遠(yuǎn)去?
為何頻繁的出差而難突破銷售瓶頸?
為何經(jīng)驗(yàn)的積累而沒(méi)有職業(yè)的發(fā)展?
為何專業(yè)的顧問(wèn)更能贏得客戶信任?
為何企業(yè)一直在強(qiáng)調(diào)技能素質(zhì)提升?
……
為何一直沒(méi)有檢視、反思、行動(dòng)?
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,更多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí),在通過(guò)素質(zhì)的強(qiáng)化提升來(lái)打造馳騁市場(chǎng)的營(yíng)銷鐵軍!與傳統(tǒng)的消費(fèi)品相比,產(chǎn)品與行業(yè)特點(diǎn)使工業(yè)品營(yíng)銷更著重于地面營(yíng)銷人員推廣,更希望一線的營(yíng)銷戰(zhàn)士能在信息獲取、訂單跟蹤、簽單回款、客戶管理、市場(chǎng)推廣中獨(dú)當(dāng)一面!結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn),筆者認(rèn)為工業(yè)品營(yíng)銷人更應(yīng)該從自身做起、自發(fā)自驅(qū)、自我提升,才能適應(yīng)環(huán)境變化、企業(yè)變革,才能在工業(yè)品營(yíng)銷的舞臺(tái)上走到更遠(yuǎn)、更精彩!
一、 檢視市場(chǎng):工業(yè)品營(yíng)銷“繁榮”后的“憂患”
“將一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的器皿中,青蛙會(huì)奮力的向外跳出;但將青蛙放進(jìn)裝有冷水的器皿中,慢慢加熱至沸騰,開(kāi)始的青蛙舒適的游來(lái)游去而怡然自樂(lè),等到水完全煮沸時(shí),青蛙雖已意識(shí)到危險(xiǎn),但鼎沸的環(huán)境使它沒(méi)有力量實(shí)現(xiàn)奮力一躍?!边@正是目前工業(yè)品企業(yè)與工業(yè)品營(yíng)銷“繁榮”背后的“憂患”。
1、 檢視市場(chǎng):外資企業(yè)與本土企業(yè)共同角逐,產(chǎn)品功能性同質(zhì)越來(lái)越嚴(yán)重,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)愈演愈烈,客戶與市場(chǎng)爭(zhēng)奪之爭(zhēng)將更加精細(xì)化,企業(yè)與營(yíng)銷人員面臨市場(chǎng)提升的更大挑戰(zhàn);
2、 檢視客戶:客戶需求呈現(xiàn)理性化與個(gè)性化,專業(yè)性強(qiáng)、選擇余地大,工業(yè)品的采購(gòu)不再僅限于功能、價(jià)格,采購(gòu)程序趨向透明化,商務(wù)與暗箱運(yùn)作的單一營(yíng)銷手段面臨挑戰(zhàn);
3、 檢視自身:工業(yè)品技術(shù)含量高、訂單周期長(zhǎng)、程序復(fù)雜、商務(wù)費(fèi)用高,對(duì)營(yíng)銷人的經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)要求越來(lái)越高,粗放運(yùn)作模式使更多人在激情褪去后,技能滯后、呈現(xiàn)疲態(tài),在心態(tài)、素質(zhì)、技能上面臨市場(chǎng)與新一代營(yíng)銷人的挑戰(zhàn);
二、 反思營(yíng)銷:工業(yè)品營(yíng)銷從“機(jī)械”到“藝術(shù)”
關(guān)注華為營(yíng)銷:從土狼到獅子的演變
華為1988年以2.4萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)起家, 2003年銷售額為317億人民幣,成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng),成為為本土企業(yè)營(yíng)銷的優(yōu)秀典范。
華為成功于廣攬高素質(zhì)、開(kāi)拓型、敬業(yè)型的人才,以狼性的營(yíng)銷鐵軍將三流的產(chǎn)品賣到了一流的市場(chǎng),營(yíng)銷人員高薪水的背后是高素質(zhì)、高壓力;
華為成功于營(yíng)銷戰(zhàn)略從公關(guān)型--推銷型--營(yíng)銷型—咨詢型的幾次升級(jí)飛躍,已經(jīng)開(kāi)始從賣產(chǎn)品到賣方案和服務(wù)、從拼價(jià)格到樹(shù)品牌的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型;
1、 工業(yè)品營(yíng)銷考驗(yàn)的不僅僅是產(chǎn)品,關(guān)鍵是營(yíng)銷推廣人員的銷售能力,銷售能力的背后是自身深厚的綜合高素質(zhì)底蘊(yùn);
2、 工業(yè)品營(yíng)銷在環(huán)境變革下開(kāi)始轉(zhuǎn)型,以“咨詢+顧問(wèn)”的系統(tǒng)營(yíng)銷模式將成為主流,由商務(wù)主導(dǎo)的“推”走向以系統(tǒng)營(yíng)銷“拉”來(lái)建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系;
3、 靠個(gè)人奔波找信息拉關(guān)系、吃喝玩樂(lè)送的“機(jī)械”模式搞定客戶已不能再適應(yīng)新的大營(yíng)銷環(huán)境與客戶需求,升級(jí)為系統(tǒng)的“藝術(shù)”營(yíng)銷手段來(lái)感動(dòng)客戶、滿足客戶、維系客戶。
三、 強(qiáng)化行動(dòng):工業(yè)品營(yíng)銷人從“單一”到“多元”
這是誰(shuí)的錯(cuò)?
筆者曾陪同朋友去購(gòu)買鋼廠所需的一種變電設(shè)備,國(guó)內(nèi)的幾個(gè)大品牌的分公司網(wǎng)點(diǎn)都去問(wèn)了,但所有廠家營(yíng)銷人員沒(méi)有一個(gè)能根據(jù)鋼廠情況給出一個(gè)推薦型號(hào),同時(shí)給出技術(shù)參數(shù)沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)換算出所需要的設(shè)備額定值,都是再給總部工程師打電話咨詢,簡(jiǎn)單的常規(guī)技術(shù)知識(shí)、簡(jiǎn)單的物理?yè)Q算公司,一天下來(lái)才搞明白,這是誰(shuí)的錯(cuò)?
不可能給每個(gè)銷售人員都搭配一個(gè)技術(shù)支持、行業(yè)專家、售后人員……
工業(yè)品決不是象賣礦泉水那樣簡(jiǎn)單,高業(yè)績(jī)的背后更應(yīng)是高素質(zhì),所以面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,在依靠體力、酒量打拼市場(chǎng)、在依靠灰色拿訂單,在埋怨產(chǎn)品不行、客戶不好搞定、在粗放盯單、技能滯后、管理淡薄的工業(yè)品營(yíng)銷人更應(yīng)在自身反思中進(jìn)行升級(jí)與提升,才能適應(yīng)環(huán)境變革與營(yíng)銷趨勢(shì)!順勢(shì)方能有所作為,應(yīng)走出“唯灰色關(guān)系論”的“單一”主導(dǎo)策略,通過(guò)提升自身“多元”素質(zhì)來(lái)更好的勝任客戶與企業(yè)需求,演繹絢麗的工業(yè)品營(yíng)銷職業(yè)生涯!
1、客戶溝通多元化:客戶趨向于一個(gè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(提出、立項(xiàng)、調(diào)研、選型、洽談、決策、采購(gòu)),盯單中需要與不同層次的客戶團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通; 不僅是公關(guān)與溝通,更要有廣泛知識(shí)(行業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)品、優(yōu)勢(shì))來(lái)支撐與基層、采購(gòu)、決策者溝通的實(shí)效性;
2、訂單需求方案化:客戶理性專業(yè)購(gòu)買,希望基于整體系統(tǒng)的“一攬子”解決方案,而不是機(jī)械的銷產(chǎn)品;不僅拜訪跑單,更要?jiǎng)?chuàng)造需求,以咨詢的角色來(lái)明確方案,實(shí)踐功底有助于方案可行;
3、信息滲透電子化:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與通信工具進(jìn)行溝通互動(dòng),利用電子演示操作形象說(shuō)明;比較熟練的掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件的操作,善演示;
4、訂單促進(jìn)團(tuán)隊(duì)化:運(yùn)作周期長(zhǎng),需要不同職務(wù)、層次的與客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度溝通,包括方案、技術(shù)與商務(wù);不僅是跑單幫、個(gè)人英雄,在大型目上更要注重與團(tuán)隊(duì)的合作,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系;
5、業(yè)績(jī)反應(yīng)滯后化:客戶購(gòu)買偶然性大,程序復(fù)雜,信息的捕捉不會(huì)立即見(jiàn)效,業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶的開(kāi)發(fā)與訂單掌控;有充分的信心與激情,要有計(jì)劃性的持續(xù)銷售拜訪、訂單的跟進(jìn)與促進(jìn),善于自我管理;
6、投標(biāo)運(yùn)作策略化:不同行業(yè)、不同機(jī)構(gòu)的招投標(biāo)運(yùn)作不同:明標(biāo)、暗標(biāo)、陪襯,要有一定的實(shí)戰(zhàn)技巧;了解客戶真需求,進(jìn)行標(biāo)書(shū)的內(nèi)容、報(bào)價(jià)、呈遞時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)性運(yùn)作技巧;
7、重點(diǎn)客戶樣板化:切入重點(diǎn)行業(yè)單位、國(guó)家大型項(xiàng)目來(lái)打造品牌的樣板進(jìn)行影響;客戶管理能力,利用樣板榜樣推廣循環(huán)的能力;
8、客戶服務(wù)速度化:工業(yè)品客戶更看重服務(wù),需要及時(shí)的技術(shù)支持與維修服務(wù),再服務(wù)中贏得忠誠(chéng);在高頻率的拜訪中要為客戶傳遞新技術(shù)、解決小問(wèn)題,樹(shù)立顧問(wèn)的權(quán)威形象;
9、網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)區(qū)域化:企業(yè)與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采取自營(yíng)的策略來(lái)精耕市場(chǎng);不僅會(huì)銷售,還要懂管理,才能有所發(fā)展;
四、 尋找方法:工業(yè)品營(yíng)銷“多元”提升“節(jié)點(diǎn)”
雖然人不能十全十美,但工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”,結(jié)合工業(yè)品營(yíng)銷的趨勢(shì)與特點(diǎn),工業(yè)品營(yíng)銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思,自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營(yíng)銷的“咨詢顧問(wèn)”還有多遠(yuǎn)?多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營(yíng)銷之路!
1、自驅(qū)
態(tài)度、知識(shí)、技能為營(yíng)銷培訓(xùn)所講的三項(xiàng)基本素質(zhì),最主要的應(yīng)是營(yíng)銷人員態(tài)度的變化而產(chǎn)生行動(dòng)實(shí)踐,在行動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能,這也將是塑造工業(yè)品營(yíng)銷人員“咨詢顧問(wèn)”權(quán)威形象的自驅(qū)之源。
很多工業(yè)品營(yíng)銷人在常年奔波、燈火酒綠中心態(tài)懈怠、無(wú)拘無(wú)束中隨波逐流,更多被動(dòng)上的強(qiáng)化只能是一時(shí)激情澎湃,所以自驅(qū)將是提升的導(dǎo)火索,自驅(qū)來(lái)自于對(duì)自身反思中的短板、職業(yè)規(guī)劃的差距、現(xiàn)實(shí)環(huán)境的壓力。
工業(yè)品營(yíng)銷訂單的偶然性、業(yè)績(jī)滯后性、月度銷售不確定性,更要求營(yíng)銷人員抗壓性強(qiáng),必須自驅(qū)來(lái)自我激勵(lì),能持續(xù)的進(jìn)行客戶拜訪與訂單跟進(jìn),才有可能保證下月的成交額與銷售業(yè)績(jī)。
2、學(xué)習(xí)
技術(shù)含量高、交易金額大的特點(diǎn)常常會(huì)使客戶理性的問(wèn)出很多問(wèn)什么?而一問(wèn)三不知的銷售人員不僅會(huì)使訂單流失,更會(huì)使客戶討厭“賣的都不懂,你們企業(yè)還賣什么?”。所以作為一名“咨詢+顧問(wèn)”工業(yè)品營(yíng)銷人員,意味著必須比客戶懂得更多、更專業(yè),才能更好的以權(quán)威形象讓客戶信任與滿意,同時(shí)復(fù)雜的程序更需要具備多方面的知識(shí)來(lái)有效溝通與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
熟記產(chǎn)品知識(shí):結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn),通過(guò)產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站、技術(shù)手冊(cè)、維修手冊(cè)來(lái)熟記產(chǎn)品系列型號(hào)及報(bào)價(jià)、產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)原理、產(chǎn)品系列型號(hào)的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)、產(chǎn)品系列型號(hào)適合的主行業(yè)、次行業(yè)、產(chǎn)品出現(xiàn)常規(guī)問(wèn)題的原因及解決方法,以更好的在市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶拜訪中做到有的放矢、順暢溝通,在無(wú)形中樹(shù)立咨詢顧問(wèn)的專家形象贏得認(rèn)可。
掌握行業(yè)知識(shí):了解銷售產(chǎn)品所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶購(gòu)買產(chǎn)品與行業(yè)的關(guān)系,可以在做系統(tǒng)反案或與決策層溝通時(shí)將客戶提到一個(gè)高度,同時(shí)可以了解到行業(yè)在使用該產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)遇到的困難,從行業(yè)的角度解答客戶比較關(guān)注的問(wèn)題。
提升溝通技巧:工業(yè)品營(yíng)銷是一個(gè)需不斷溝通促進(jìn)的過(guò)程,不僅是察言觀色、吃吃喝喝磨嘴皮,關(guān)鍵是要在傾聽(tīng)中找信息、在贊揚(yáng)中贏好感、在投其所好中促訂單,針對(duì)不同層次的購(gòu)買團(tuán)隊(duì)(基層要先進(jìn)、方便,采購(gòu)要實(shí)惠、領(lǐng)導(dǎo)要形象、效益)的心理特點(diǎn)不斷總結(jié)溝通策略,以使溝通更實(shí)效;
學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí):訂單額度大的特點(diǎn)決定了風(fēng)險(xiǎn)性大,所以應(yīng)學(xué)習(xí)《合同法》與《稅法》或向財(cái)務(wù)人員咨詢,根據(jù)權(quán)限結(jié)合商務(wù)費(fèi)用來(lái)整體考慮折扣點(diǎn)以能保證利潤(rùn);針對(duì)客戶的性質(zhì)與溝通來(lái)確定名稱、金額、發(fā)票類型(防止跨月跨年度);注意合同內(nèi)容及公章使用;從財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度規(guī)避訂單風(fēng)險(xiǎn)、降低費(fèi)用;
總結(jié)訂單案例:與公司同事進(jìn)行溝通交流,將成功的經(jīng)驗(yàn)分享、失敗的教訓(xùn)分析總結(jié),通過(guò)案例的總結(jié)分析來(lái)透視不同行業(yè)、不同類型客戶的應(yīng)對(duì)方法策略,在實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用;通過(guò)行業(yè)案例的分析來(lái)研究細(xì)分不同行業(yè)的客戶需求,進(jìn)行成功系統(tǒng)方案的行業(yè)推廣,并在細(xì)分中尋找隱性邊緣市場(chǎng);在總結(jié)訂單案例中提升為客戶定制系統(tǒng)方案的能力;
3、自管
工業(yè)品營(yíng)銷的特點(diǎn)使?fàn)I銷人常年奔波,時(shí)間比較機(jī)動(dòng)、自由,同時(shí)也是形成松散、懈怠的主要原因。 其實(shí)自身的時(shí)間管理好比一種能力調(diào)節(jié)閥,管好了時(shí)間,才有可能科學(xué)的把精力分配在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)更好的爭(zhēng)取業(yè)績(jī)。否則,在無(wú)法取得優(yōu)異業(yè)績(jī)中也荒廢了自身青春。
計(jì)劃性:針對(duì)市場(chǎng)的狀況定工作計(jì)劃,現(xiàn)有的區(qū)域與客戶數(shù)量是多少,有多少是老客戶,有多少訂單信息在促進(jìn)、還有哪些行業(yè)存在空白?本月到周的重點(diǎn)訂單促進(jìn)、確定每周到天的溝通區(qū)域與數(shù)量,確定出差的區(qū)域與拜訪客戶數(shù);每周的學(xué)習(xí)、交流總結(jié);通過(guò)計(jì)劃來(lái)督促與指導(dǎo)工作;
執(zhí)行性:針對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中要注重拜訪的專業(yè)性(開(kāi)場(chǎng)白的自我介紹、名片與資料、多個(gè)不同部門(mén)需求的探詢)、電話溝通的專業(yè)性(時(shí)間選擇、主要目的)、訂單的動(dòng)態(tài)變化(進(jìn)行到哪一步,有無(wú)競(jìng)品再進(jìn)入……)、客戶管理的分類性;對(duì)自己的計(jì)劃、遇到的問(wèn)題進(jìn)行檢核反思,成功在哪里,失敗在哪里?在不斷檢核執(zhí)行的過(guò)程中找差距與亮點(diǎn),以驅(qū)動(dòng)為訂單再努力;對(duì)于執(zhí)行的所有文字資料應(yīng)詳細(xì)形成在自己的市場(chǎng)本上,在形成良好習(xí)慣的同時(shí)便于翻閱查找;
4、客戶
吻合客戶利益:在與行業(yè)客戶拜訪的過(guò)程中總結(jié)各個(gè)行業(yè)的客戶主需求是什么,自身產(chǎn)品在該行業(yè)的主要賣點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)在哪里?以行業(yè)需求不同來(lái)大致確立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的傳遞,以能更好的吻合客戶需求,從而再針對(duì)性介紹,從而有好感到信任到關(guān)系到顧問(wèn)、到方案的成功銷售;
促進(jìn)客戶關(guān)系:以客戶為核心進(jìn)行有效促進(jìn)銷售的關(guān)系強(qiáng)化,一是客戶的同行業(yè)兄弟單位;二是客戶的同學(xué)與親朋好友;三是客戶的上下游合作伙伴;成功地讓決策者周圍的人來(lái)發(fā)揮影響力,替你要銷售的產(chǎn)品說(shuō)話,那么,簽單將更加順利.
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第7篇
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1、年計(jì)劃銷售金額xx萬(wàn)元。
根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。
2、dm刊物銷售目標(biāo)xx萬(wàn)。網(wǎng)站xx萬(wàn)。
3、dm刊物廣告銷售xx萬(wàn),是按照每月xx萬(wàn)元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為xx萬(wàn),其他版面合作銷售為xx萬(wàn)元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。
4、第一季度:理事單位xx萬(wàn)。dm廣告收入xx萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。
5、第二季度:dm廣告收入xx萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入*萬(wàn)。
6、第三季度:dm廣告收入*萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。
7、第四季度:dm廣告收入*萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。
8、網(wǎng)站的xx萬(wàn)銷售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:
(1)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
(2)配合部門(mén)發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù),二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
(3)制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門(mén)的人員進(jìn)行溝通,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
二、其他外聯(lián)活動(dòng)。
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來(lái),更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候,將會(huì)以書(shū)面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)詳細(xì)的說(shuō)明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹(shù)立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第8篇
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旅游財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
旅行社財(cái)務(wù)工作是整個(gè)財(cái)務(wù)體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過(guò)前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社財(cái)務(wù)通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社財(cái)務(wù)工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):
一、 銷售代表招聘途徑:
通過(guò)與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
二、 崗位概述:
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、 工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門(mén)培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
旅行社市場(chǎng)調(diào)研表 調(diào)研內(nèi)容 旅行社名稱: 聯(lián)系人及職務(wù) 聯(lián)系電話(手機(jī)) 規(guī) 模 主要客源 主要產(chǎn)品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調(diào)研人: 上級(jí)主管: 日期: 附二:拜訪計(jì)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無(wú)錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開(kāi)。
第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場(chǎng)炒熱后,對(duì)輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,尋找合作契合點(diǎn),形成合作!
客戶名稱:
拜訪時(shí)間:20xx年 月 日
(字?jǐn)?shù)不限,請(qǐng)記錄拜訪時(shí)間,拜訪人,拜訪過(guò)程,拜訪中遇到的問(wèn)題,客戶意見(jiàn)及建議) 備注:每次拜訪完成后,及時(shí)上交拜訪日志。如無(wú)法及時(shí)上交,請(qǐng)按日期順序排列后,再上交!
部門(mén)培訓(xùn):
一、 了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品;
二、 了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、 市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn);(市場(chǎng)調(diào)研的定義及工作流程)
四、 通過(guò)一些案例分析、講解,讓財(cái)務(wù)人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的財(cái)務(wù)精神;(案例:安徽恩龍財(cái)務(wù)排頭兵——項(xiàng)年宏)
五、 了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購(gòu)、娛)整合到一起,附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就是旅行社的主要產(chǎn)品,熟悉旅行社常規(guī)線路(如:×××三日游、××二日游),從而在拜訪與旅行社客戶交流的時(shí)候有共同語(yǔ)言】;
六、 了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過(guò)程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰(shuí),找誰(shuí)推薦露營(yíng)地,有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見(jiàn)調(diào)查等。)
旅游財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田xx出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:財(cái)務(wù)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。財(cái)務(wù)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。 這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、 最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第9篇
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工作計(jì)劃如何寫(xiě)?很多人為自己的工作計(jì)劃而頭疼,其實(shí)工作計(jì)劃并不難寫(xiě),我們可以參照著范文來(lái)寫(xiě)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的銷售工作計(jì)劃2022范文最新,希望能幫助到大家!
銷售工作計(jì)劃2022范文1一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
20__年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷售工作計(jì)劃2022范文2新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20__年銷售部門(mén)工作的一個(gè)安排。
一、開(kāi)發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),部門(mén)手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的而具體開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。
針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。
每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給部門(mén)員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門(mén)員工有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。
拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。
銷售工作計(jì)劃2022范文3一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標(biāo)。
1、推行績(jī)效工資制度。
個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。
做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內(nèi)部分工明確,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。
1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
3、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷售主管,3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、理順各縣分銷商資源,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng),對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。
(a類:近期可以購(gòu)買的客戶。b類:有購(gòu)買需求,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi)。c類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開(kāi)發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身資源優(yōu)勢(shì),幫助分銷商理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
4、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強(qiáng)了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶信任度。
5、公開(kāi)公司業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,用溝通來(lái)促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每周六定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)員例會(huì),分析總結(jié)一周遇到的疑難問(wèn)題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。
事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)銷售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
5、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。
銷售工作計(jì)劃2022范文4一、綜述
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門(mén)的職能
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌
“__”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
銷售工作計(jì)劃2022范文5一、提升個(gè)人的努力
面對(duì)這份工作,我還是有很多需要去成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的地方,所以我更是需要保持有更加優(yōu)秀的狀態(tài),爭(zhēng)取讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),這樣才能夠在這份工作上將各項(xiàng)的工作都完成好。我當(dāng)然是非常地希望自己能通過(guò)在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成績(jī)。在工作不斷成長(zhǎng)奮進(jìn)的的過(guò)程中,我更是需要多花費(fèi)心思在工作上,希望能夠憑借著自己的努力來(lái)讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。在遇到困難的時(shí)候,更是需要及時(shí)的請(qǐng)教,這樣便是能夠讓個(gè)人的工作正常的進(jìn)行,當(dāng)然接下來(lái)也是需要對(duì)自己的工作進(jìn)行自我的思考,將學(xué)習(xí)到的東西真正的轉(zhuǎn)化為個(gè)人的知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能夠得到真正的提升。
二、遵守企業(yè)的.規(guī)章制度
企業(yè)對(duì)于每一位員工的要求都是非常嚴(yán)格的,所以我必須要努力的遵守好公司的任何的一項(xiàng)規(guī)章制度,這樣才能夠在工作中不會(huì)犯下錯(cuò)誤。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我更是需要擺正自己的心態(tài),以個(gè)人的努力去促成我更大的進(jìn)步,當(dāng)然我也會(huì)嚴(yán)格的做好每一項(xiàng)要求,在工作上去進(jìn)步,在生活上變得更加地有規(guī)律。
團(tuán)拜會(huì)策劃方案 第10篇
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一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。