員工心得體會(huì) 第1篇
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習(xí)慣二是忠誠(chéng)感恩,有一顆忠誠(chéng)的心,以忠誠(chéng)回報(bào)他人,忠誠(chéng)是成功的基石,用感恩的心對(duì)待一切,感恩是人的美德,幫助你的企業(yè)獲得成功。
習(xí)慣三是積極進(jìn)取,選擇積極主動(dòng)的習(xí)慣,積極地對(duì)待你的工作,不必等老板交待,立即行動(dòng)吧,行動(dòng)高于一切,用老板的頭腦對(duì)待工作。
習(xí)慣四是勇于創(chuàng)新,挑戰(zhàn)自我超越別人,挑戰(zhàn)工作壓力,在不斷創(chuàng)新中前時(shí),敢于犯錯(cuò)誤,邁出創(chuàng)新步伐,激發(fā)創(chuàng)新的6種方法。
員工心得體會(huì) 第2篇
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一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓(xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來(lái)和大家分享一下。
企業(yè)的理念對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專(zhuān)人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
員工心得體會(huì) 第3篇
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--農(nóng)行員工工作心得體會(huì)
最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽(tīng)多了,人就不快樂(lè)了。但生活,不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂(lè)。
紛繁喧鬧的日子里,我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說(shuō):“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯樱松⒉蝗鄙倏鞓?lè),而是缺少一顆感受快樂(lè)的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過(guò)慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當(dāng)我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里?”我們?cè)缫淹鼞眩鞓?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢?“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻,而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想,精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),然后如何尋找快樂(lè)。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時(shí)春風(fēng)得意,而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬(wàn)難的的計(jì)價(jià)積分制改革中,我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風(fēng)清。
所以,我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,改革勢(shì)在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中,每一事物的發(fā)展過(guò)程中,存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng)。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng),土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,也是一場(chǎng)大革命,許多的成功都是改革得來(lái)的,改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來(lái)對(duì)待,披荊斬棘,無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望,祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,笑對(duì)生活。
員工心得體會(huì) 第4篇
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員工管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文1
對(duì)員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識(shí)來(lái)自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開(kāi)設(shè)了員工關(guān)系管理課程時(shí),便第一時(shí)間選了這門(mén)課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個(gè)組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門(mén)課程時(shí),心理不禁在想會(huì)不會(huì)最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過(guò)最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來(lái)上課,后期也是,若課程有落下的,一定會(huì)另選時(shí)間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)為人處世,是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西,總感覺(jué)是一位成功的女性,一位語(yǔ)重心長(zhǎng)的長(zhǎng)者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問(wèn)題和解決辦法,告訴我們未來(lái)會(huì)在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問(wèn)題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺(tái),作為公管人,能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、善溝通是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)精神、成為精英人才、樹(shù)立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈(zèng)人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個(gè)簡(jiǎn)單而快樂(lè)的人,簡(jiǎn)而言之就是吃得下飯、睡得著覺(jué)、笑得出聲;要學(xué)會(huì)贊美他人、包容他人,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)感恩,樹(shù)立法治意識(shí),關(guān)心國(guó)家時(shí)政,要時(shí)刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)是一個(gè)大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識(shí)學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來(lái)。章老師給我們帶來(lái)的更多的是對(duì)生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會(huì),作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來(lái)的從業(yè)者,以及今后的勞動(dòng)者,做一個(gè)懂法的人是最基本的要求,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們?cè)谔と肷鐣?huì)后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利保障的措施,因此,對(duì)這些法律的熟知是必要的,也是章老師對(duì)我們最基礎(chǔ)的要求。
員工管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢中多次提到,在
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過(guò)程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會(huì)取得好的效果,如果太急躁只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對(duì)不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來(lái)具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì),希望對(duì)企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們,只有把問(wèn)題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰(shuí)的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問(wèn)題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對(duì)于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會(huì)直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問(wèn)題才能更好的調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過(guò)程中我們要對(duì)每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對(duì)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細(xì)的了解,在工作中也能對(duì)他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來(lái)管理者這征求意見(jiàn),就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,也會(huì)挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時(shí)也讓員工覺(jué)得企業(yè)對(duì)自己的重視,這樣他們會(huì)更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值,每個(gè)員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會(huì)心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,他們覺(jué)得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒(méi)有得到重視,這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jī)效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
員工管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文3
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí),提高了對(duì)基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專(zhuān)項(xiàng)工程,作為一個(gè)新的單位,我又是剛接觸房建和專(zhuān)項(xiàng)工作,這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級(jí)交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保兩不誤、兩促進(jìn), 對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距,始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專(zhuān)項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹(shù)立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
良好的服務(wù)意識(shí)是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度,作為一個(gè)工程科科員,我們服務(wù)的對(duì)象有兩大類(lèi)對(duì)象,第一類(lèi)對(duì)象是我們的基層單位,第二類(lèi)對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。 自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí),要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過(guò)程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過(guò)程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐Α⒓訌?qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
員工管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文4
一、選人時(shí)的匹配度問(wèn)題
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標(biāo)中,高權(quán)益保障和高增值空間總是排在前列的。
高 權(quán)益保障體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把高權(quán)益保障放在第一位,求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì),尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。 因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國(guó)家的勞動(dòng)部門(mén)都不具備這個(gè)能力),并且也沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行相馬。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以相 馬為輔,以賽馬為主,也就是說(shuō)是騾子是馬拉出來(lái)遛遛!這些企業(yè)只會(huì)把你過(guò)往的經(jīng)歷作為參考,對(duì)你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。先 安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
高增值空間體現(xiàn)在快速成長(zhǎng)和平臺(tái)分享上,強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件:其一,屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)(同一個(gè)人,在不同的行業(yè)打拼,勞動(dòng)回報(bào)差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。一個(gè)高增值空間的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是固定工資、高底薪+低績(jī)效、低底薪+高績(jī)效、承諾制浮動(dòng)工資。這是結(jié)構(gòu)類(lèi)型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
高底薪+低績(jī)效對(duì)人的拉動(dòng)作用較好,但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
低底薪+高績(jī)效 對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱,但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類(lèi)型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
承諾制浮動(dòng)工資制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動(dòng));如果試用三個(gè)月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
員工心得體會(huì) 第5篇
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通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷(xiāo)能力
員工心得體會(huì) 第6篇
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勇敢追夢(mèng) 超越自我
——智能化分公司-王嘯宇
為期兩周的培訓(xùn)落下帷幕,從訓(xùn)練場(chǎng)回到家累得一頭扎到床上。第二天醒來(lái),看著眼前熟悉的一切,過(guò)去的兩周就像是昨夜的一場(chǎng)夢(mèng)一樣,恍如隔世,在記憶中又如此清晰??伤崽鄣募∪夂椭獠康牟羵嬖V我,這個(gè)'夢(mèng)'是真的,喜是真的,累是真的,感動(dòng)是真的。
提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),做一名合格的設(shè)計(jì)師
在第一周的培訓(xùn)中,我們聽(tīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹了我們東北院的歷史和傳統(tǒng),從各個(gè)方面了解了我們?cè)汉蜄|北電力系統(tǒng)的現(xiàn)狀和規(guī)劃;也聽(tīng)劉總介紹了三標(biāo)管理體系,明白了對(duì)一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師的基本要求。作為一個(gè)新員工,要抓住一切機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己的水平;勤于思考,虛心求教,每一位前輩都是我們的老師。只有不斷地在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域完善自我、實(shí)現(xiàn)自我突破,才能使我們?cè)焊挥懈?jìng)爭(zhēng)力,并在同類(lèi)設(shè)計(jì)院中脫穎而出。這也是我們?cè)好鎸?duì)東北電力系統(tǒng)發(fā)展緩慢而國(guó)內(nèi)其他地區(qū)以及海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)重考驗(yàn)下,唯一的自我救贖之路。有市場(chǎng)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)先的設(shè)計(jì)水平意味著領(lǐng)先的設(shè)計(jì)質(zhì)量,這也足以成為競(jìng)爭(zhēng)中的最大砝碼。一個(gè)月前我有幸參加了集團(tuán)第三屆英語(yǔ)演講比賽,和其他集團(tuán)附屬公司員工同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),深深地感到了心間的一份壓力。大家都很出色,同時(shí)大家也都很努力,所以作為東北院的一份子,我們更要奮起直追迎頭趕上,東北院的未來(lái)掌握在我們手里。
情緒管理與性格修煉
培訓(xùn)時(shí)手里還有點(diǎn)活沒(méi)干完,以至于在培訓(xùn)期間不得不請(qǐng)假,第二周的課有一部分沒(méi)聽(tīng)著,現(xiàn)在想來(lái)實(shí)在可惜。在我聽(tīng)到了幾節(jié)課中,我對(duì)'情緒管理與性格修煉'感觸最多。平時(shí)沒(méi)特意關(guān)注過(guò)自己的性格,不知道平時(shí)自我感覺(jué)良好的自己原來(lái)性格上有這么多缺陷。我習(xí)慣于以自我為中心,對(duì)外人還能假裝一張好人臉,回到家里面對(duì)最親的人,我便會(huì)肆無(wú)忌憚地卸下偽裝、原形畢露。爸媽對(duì)我的好被我習(xí)以為常,而我自己對(duì)待他們卻很吝嗇?;氐郊依铮瑫?huì)把在學(xué)校在單位的疲態(tài)寫(xiě)在臉上;有的時(shí)候累得不愿意說(shuō)話,也不管爸媽在多么興奮地和我討論著什么。李博士的一段視頻令我感觸特別深,家人的不經(jīng)意間一句話,有時(shí)會(huì)傷到最親的人。對(duì)家人尚沒(méi)有如此的耐心,對(duì)事業(yè)對(duì)工作也不會(huì)好到哪兒去。
拓展訓(xùn)練讓我們重新認(rèn)識(shí)自己
兩天一夜的拓展訓(xùn)練是培訓(xùn)中最令人難忘的記憶。我不得不承認(rèn),之前一周多的培訓(xùn)只是聽(tīng)課,我們15屆新員工之間并沒(méi)有太多的交流,即使作為副班的我,對(duì)于我們這'一車(chē)皮'15屆新員工,也會(huì)有三分之一名字和人對(duì)不上號(hào)??稍趦商焱卣褂?xùn)練以后,我們不僅把37位參加拓展訓(xùn)練的新員工認(rèn)識(shí)了個(gè)遍,而且對(duì)每個(gè)人的性格都有了比較全面的了解。
員工心得體會(huì) 第7篇
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新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字
我是一名新員工,沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我學(xué)習(xí)到了很多東西,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
1.經(jīng)過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了我不怕辛苦、認(rèn)真做好每一件事的精神,加強(qiáng)了我的自理能力,從中學(xué)到了八局的鐵軍精神,學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我學(xué)到了很多以后工作要用到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務(wù),為人類(lèi)創(chuàng)造美好的生存空間。2.敬業(yè)是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣的人,他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會(huì)沒(méi)有工作日和雙休日之分,工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場(chǎng),從中學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。比如,可以見(jiàn)到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3.一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長(zhǎng),還可以讓其中每個(gè)人快速成長(zhǎng)。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在,一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.要謙虛好學(xué),不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清楚。
5.要有責(zé)任心,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問(wèn)題,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來(lái)什么,能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?所以一定要踏實(shí),弄清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),從中學(xué)到東西。
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字
zz年xx月,我以一個(gè)新員工的身份加入xxx,踏上我人生新旅程的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個(gè)禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)我們個(gè)人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境,讓我們收獲頗多。
培訓(xùn)過(guò)后,我們開(kāi)始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓(xùn)。時(shí)間很快,不知覺(jué)我們已近在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)踐了一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,從陌生到融入可以說(shuō)這是一個(gè)巨大的改變,是一個(gè)人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升,很慶幸,在這方面我比較強(qiáng)。
在車(chē)間實(shí)踐我學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),感受車(chē)間的辛苦,說(shuō)到這,我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法,確實(shí)挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很榮幸,能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快的融入了這樣一個(gè)環(huán)境。對(duì)生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時(shí)間給我印象最深刻的是鐵心的疊片,員工的相互配合,兩人的共同努力,最終的效果顯而易見(jiàn),效率是相當(dāng)?shù)母?,已近到了讓我們組裝鐵心的都來(lái)不及這樣一種程度。我想說(shuō)這種默契的達(dá)成是離不開(kāi)每位員工的責(zé)任感,更離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
這一個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐,培養(yǎng)了我忠誠(chéng)的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)和吃苦耐勞的意識(shí)。再接下來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐里,我要堅(jiān)持的走下去,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。今后我要時(shí)刻提醒自己:謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作,掌握生產(chǎn)的每一個(gè)流程的工作原理。
以上便是我這近一個(gè)月以來(lái)的對(duì)工作生活的心得體會(huì),這么說(shuō)吧,每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個(gè)新員工的角度提點(diǎn)我個(gè)人的意見(jiàn):我們不能為了干活去干活,每周有必要抽點(diǎn)時(shí)間給新員工們一個(gè)互相交流探討的機(jī)會(huì),我想這樣的生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)效果可能會(huì)好點(diǎn)哦!
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
員工心得體會(huì) 第8篇
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光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開(kāi)記憶的閘門(mén),往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實(shí),如此的親切,如此的深刻,如此的感動(dòng)。
2015年月號(hào),帶著對(duì)新生活新工作的好奇、激動(dòng)和期待,我來(lái)到了學(xué)院。因?yàn)椋驗(yàn)橥粋€(gè)方向同一個(gè)理想,在路上我結(jié)識(shí)了幾個(gè)小伙伴,短短幾分鐘由素不相識(shí)到互相幫助,這份情誼讓我很感動(dòng),最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會(huì)孤單,有愛(ài)的地方就會(huì)有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從號(hào)開(kāi)始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職動(dòng)員大會(huì),聚餐,企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財(cái)務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進(jìn)教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬(wàn)千,可是再一看周?chē)粡垙埬吧哪橗嫼椭v臺(tái)前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認(rèn)識(shí)到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o(wú)法逃避的一課,無(wú)論如何也要堅(jiān)定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀總部展館的時(shí)候,莊嚴(yán)肅穆的幾個(gè)大字映入眼簾只有歷史和文化活著,這個(gè)企業(yè)才活著,那種敬畏之心和自豪感瞬間點(diǎn)燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無(wú)比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險(xiǎn)阻的革命先輩,我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情,我會(huì)帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!
戶外拓展項(xiàng)目更是一次對(duì)我們身體和心理的雙重考驗(yàn),讓我記憶最深刻的一個(gè)活動(dòng)就是穿過(guò)蜘蛛網(wǎng),共有20個(gè)成員,21個(gè)洞,任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行,每個(gè)網(wǎng)只能通過(guò)一次,全體通過(guò)才算成功。當(dāng)所有人來(lái)到蜘蛛網(wǎng)前時(shí),都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過(guò),經(jīng)過(guò)一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個(gè)有力氣且比較瘦的男生過(guò)去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運(yùn)送一個(gè)大家就信心倍增,我是第三個(gè)通過(guò)的,當(dāng)被托起的那一刻,我沒(méi)有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美好!每個(gè)人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊(duì)唯一的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號(hào)聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫(huà)面,滿心的敬佩、感動(dòng)、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團(tuán)結(jié)友愛(ài)信賴,我終于深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強(qiáng)!!!最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽(yù)而戰(zhàn)的快樂(lè)和使命感,我們不僅僅收獲了獎(jiǎng)品,更多是收獲了愛(ài)和成長(zhǎng),我們的凝聚力更加強(qiáng)大,我們不是孤單的個(gè)體,我們是相親相愛(ài)的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但美好的記憶深烙我心底,團(tuán)隊(duì)的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛(ài)這個(gè)集體!感謝命運(yùn)讓我們相遇相知相伴,感激你們的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢的做自己!我們因?yàn)楸舜硕兊酶油昝?。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會(huì)在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進(jìn)行再消化和融匯到今后的工作實(shí)踐中去,將愛(ài)的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實(shí)地,攜手并進(jìn),齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)!
員工心得體會(huì) 第9篇
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2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文一
在這烈日炎炎的盛夏,我們?cè)诠拒娪?xùn)中心展開(kāi)了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天,我們身著迷彩服,腳踏運(yùn)動(dòng)鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時(shí),我們一動(dòng)不動(dòng),卻感覺(jué)背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓(xùn)是苦的,這是一種身體上的體驗(yàn),但更是意志上的一種磨練。朱光潛說(shuō):人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個(gè)人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗(yàn)。人生本是一場(chǎng)體驗(yàn)。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗(yàn)。
軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀(jì)律,更讓我們知道什么叫堅(jiān)持。我們學(xué)會(huì)自強(qiáng)自信,也學(xué)會(huì)幫助他人,相信只要有堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的斗志,我們一定能堅(jiān)持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說(shuō)的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。
軍訓(xùn)是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂(lè)。從嘹亮的口號(hào)聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),從鏗鏘的軍歌中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè)。當(dāng)我們?cè)诼?lián)誼晚會(huì)開(kāi)始前,相互鼓勵(lì),互相加油時(shí),我相信我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,我們會(huì)成為真正的英雄,當(dāng)我們隊(duì)列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí),我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓(xùn)是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴(yán)格的,它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的,它增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的,我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對(duì)我們的關(guān)心,我們都會(huì)記在心里,猛虎排來(lái)年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會(huì)永遠(yuǎn)威武的!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文二
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
對(duì)自己來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來(lái)越好。
我認(rèn)為,對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō),這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。生死電網(wǎng).信任背摔.雷區(qū)取水.畢業(yè)墻這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無(wú)形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺(jué)得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無(wú)時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來(lái)的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無(wú)保留的解答我們提出的問(wèn)題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會(huì)上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺(jué)!經(jīng)過(guò)與同事七天的相處,我覺(jué)得我們形成了真正的革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有戰(zhàn)友能夠團(tuán)結(jié)一心,依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利,普萊柯也一定會(huì)在新的一年實(shí)現(xiàn)新的突破!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文三
七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
對(duì)自己來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來(lái)越好。
員工心得體會(huì) 第10篇
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2015年8月5日,我正式加入到鄖西農(nóng)商行這個(gè)大家庭,成為鄖西農(nóng)商銀行馬安支行一員。轉(zhuǎn)眼間,在馬安支行已半月有余,短短的時(shí)間里,讓我感觸很深。
盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系
新工作要從轉(zhuǎn)變自己的角色定位開(kāi)始。從進(jìn)入鄖西農(nóng)商銀行那刻起就要時(shí)刻牢記自己的位置,要確自己的崗位職責(zé)與責(zé)任使命,盡快適應(yīng)新的環(huán)境,融入新的人際關(guān)系,努力學(xué)習(xí),不斷提升工作技能。
培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度
初入職,對(duì)銀行的系統(tǒng)操作基本上是從零開(kāi)始。首先要學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度,柜員每天和金錢(qián)打交道,這就要樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀,通過(guò)學(xué)習(xí)銀行規(guī)章制度樹(shù)立高度的責(zé)任感,明白哪些可為哪些不可為,怎樣保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全;其次要扎實(shí)地學(xué)習(xí)柜面操作以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客辦理好每一筆業(yè)務(wù)是柜員的基本要求,這就需要柜員掌握嫻熟的操作技巧和準(zhǔn)確理解客戶意圖的能力,這都是我急需學(xué)習(xí)的。馬安支行的每位同事都是我的老師,需虛心請(qǐng)教、耐心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各種業(yè)務(wù)操作技能,才能使自己早日成為一名合格的鄖西農(nóng)商銀行員工。
像對(duì)待自己的親人一樣去對(duì)待客戶
猶記得,第一天報(bào)道座談時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)告誡我們對(duì)待客戶要像對(duì)待自己的親人一樣。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),滿足客戶需求是我們的價(jià)值體現(xiàn)。每天晨會(huì),大家都會(huì)高聲誦讀我行的服務(wù)理念——"一切為了客戶,為了客戶一切".只有懷著感恩之心,像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,全心全意地為客戶服務(wù),方能贏得客戶的認(rèn)可與贊許。
成功的秘訣就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做。