工作總結(jié)樣本 第1篇
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范文一：
xx年是不平凡的一年，xx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關(guān)于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺` 。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。
作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)?rdquo;。
要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。
也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。
在旅游服務過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)。
口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
范文二：
我是導游部的成員xx。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我 對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實 踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖 游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來 到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實 踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務導游員
自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作
8 月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同 城網(wǎng)服務臺交由我負責，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。
今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表，我有幸成為了 這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區(qū)委授予 “優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)
我 樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書 畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛 結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
工作總結(jié)樣本 第2篇
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今年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，在省、市物價局的正確指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞海峽西岸省會中心城市建設大局和區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，狠抓機關(guān)效能建設和政務公開工作，努力打造服務型價格隊伍，認真按照省、市物價局工作部署，堅持依法行政，以法治價，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，增進社會和諧，大力整頓規(guī)范市場價格秩序，保障廣大人民群眾的合法權(quán)益，促進社會誠信，營造良好的價格環(huán)境?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、按照區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會的精神和實施方案，結(jié)合我局實際，按計劃組織開展第一階段的學習調(diào)研和“解放思想、四求先行”大討論，擬定“如何正確把握價格工作在‘科學發(fā)展、四求先行’和我局經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的職責定位，進一步開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路，做到盡職盡責、服務大局，切實增強工作的主動性和創(chuàng)造性”等四個專項課題調(diào)研，做好學習筆記，撰寫心得體會。我局黨支部在開展的學習實踐科學發(fā)展觀學習調(diào)研階段的工作中，做到了嚴密組織、形式多樣、方法靈活、扎實有效，達到上級黨組織提出的基本要求，圓滿完成了學習任務?，F(xiàn)已轉(zhuǎn)入第二階段的學習實踐活動。
二、加強機關(guān)效能建設和政務公開工作，切實轉(zhuǎn)變工作作風，打造服務型政府。堅持把依法行政貫穿于價格決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，提高價格決策的民主性、科學性，提高價格系統(tǒng)依法行政水平，保障公正治價、文明治價，切實防止亂作為、不作為;以完善監(jiān)督機制為重點，認真落實黨風廉政建設責任制，深化政務公開，堅持教育在先、約束在先、監(jiān)督在先，強化對權(quán)力的約束和監(jiān)督，引導干部自覺接受監(jiān)督，始終保持清正廉潔。切實轉(zhuǎn)變工作職能，創(chuàng)新價格公共服務方式，以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點，深化“價格服務進萬家”和“明碼標價誠信示范一條街”活動，牢固樹立管理即服務、權(quán)力即責任的觀念，堅持在服務中實施管理、在管理中體現(xiàn)服務，以求真務實的新風貌、服務發(fā)展的新成效、依法行政的新舉措，樹立價格系統(tǒng)良好的政風行風，著力提升社會滿意度。不斷改進機關(guān)工作作風，強化責任意識、紀律意識，建立起行之有效的效能監(jiān)督機制，下大力氣狠抓機關(guān)效能建設，對上班遲到、早退、“臉難看、事難辦、話難聽”以及服務承諾不落實、打折扣等現(xiàn)象堅決加以整治，堅決懲懶、治庸、汰劣，堅決治理“吃、拿、卡、要”等損害部門形象和發(fā)展環(huán)境的突出問題。
全局干部從思想上牢固樹立服務觀念，增強服務意識，心系民生，把工作重點放在關(guān)系百姓利益的價格熱點難點上;在工作職能上，從過去以管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑諡橹鳎叱鰴C關(guān)，深入基層，上門服務，扎實推進價格服務社區(qū)等惠民利民活動向縱深發(fā)展，同時從制度上進一步加以補充完善，明確崗位職責和獎懲考核標準，不斷提高服務水平，提高群眾的滿意度，真正做到勤政、廉潔、高效、便民。及時辦結(jié)“12345”及“12358”下轉(zhuǎn)的市民就教育收費、物業(yè)收費、房屋維修費、醫(yī)藥價格等投訴、咨詢56件，處罰一起群眾上門投訴藥店提高價格的案件，堅持做到積極受理、深入調(diào)查、認真核實、耐心解答，及時回復，件件有回音。
三、堅持依法行政，以法治價，強化價格監(jiān)督檢查。根據(jù)省、市主管部門的工作部署，結(jié)合我區(qū)工作實際，認真開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，集中力量，突出重點，切入社會熱點、難點，在轄區(qū)范圍內(nèi)先后開展了涉農(nóng)、醫(yī)療服務(藥品價格)、教育、客運票價等價費一系列專項檢查，罰沒入庫6萬元。
1、春節(jié)前后加強對液化氣市場監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)管道液化氣公司、罐裝液化氣營業(yè)部、供應點的液化氣價格進行全面檢查，并加強與經(jīng)營單位的溝通聯(lián)絡，及時了解氣源動態(tài)和價格走勢，認真做好價格監(jiān)測工作;同時積極主動聯(lián)合工商、消防等部門做好液化氣市場整頓工作，確保了正常供應和價格平穩(wěn)。春運期間，組織人員深入轄區(qū)客運站、中旅、國旅、華威等售票點開展春運價格監(jiān)督檢查，要求各站點的負責人和聯(lián)絡員建立長期溝通管理互動機制，并公布票價，接受社會監(jiān)督。同時結(jié)合檢查耐心解答旅客咨詢，認真及時辦理投訴、舉報，保證了春運價格穩(wěn)定有序，切實維護了廣大群眾利益;全省春耕生產(chǎn)電話工作會議后，我局組織力量對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點進行價格專項檢查，指導經(jīng)營者做好明碼標價工作。
2、為迎接全國文明城市檢查，加強對農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等明碼標價的監(jiān)督檢查。
3、在涉農(nóng)減負檢查中，派員重點對**國土局、**公安分局等涉農(nóng)收費單位進行專項檢查。在涉企減負檢查中，配合糾風辦、減負辦、財政局、審計局等單位對涉及企業(yè)收費的單位進行檢查。
4、在“春節(jié)”、“五一”、“端午”等節(jié)假日，組織人員對白湖亭配客站收費進行監(jiān)督檢查，并在節(jié)假日期間安排“12358”值班人員。
四、加強和改進行政事業(yè)性收費管理。貫徹收費管理規(guī)定和民辦教育收費管理辦法，認真進行成本監(jiān)審，核定收費標準，對經(jīng)批準的收費單位發(fā)放收費許可證或?qū)嵤﹫髠?，實施亮證收費制度;組織做好xx年度行政事業(yè)性收費年審，全區(qū)共審驗79個收費單位，審驗率100%，及時掌握我區(qū)行政事業(yè)性收費總量和收費變化情況，按時按質(zhì)地完成xx年度我區(qū)收費統(tǒng)計網(wǎng)絡上報工作。進一步完善收費公示制度，及時變更和取消不合理的收費項目和標準，嚴禁無證收費或亂收費行為，以及嚴禁未經(jīng)批準的收費通過公示合法化;為規(guī)范各類民辦教育收費管理，維護民辦學校和受教育者的合法權(quán)益，促進我區(qū)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《福建省民辦教育收費管理實施細則》和《福建省幼兒園收費管理暫行辦法》的規(guī)定，我局對福州市**區(qū)天天幼兒園等13家民辦幼兒園和福州市**區(qū)信永培訓學校等10家民辦培訓學校的收費標準進行成本監(jiān)審，并據(jù)實按規(guī)定予以報備。
工作總結(jié)樣本 第3篇
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為了加強管理，增強保安員的全意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意，讓員工滿意”的服務目標，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下：
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì)，制定《保安應急預案》，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責任人。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對單位客服單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
工作總結(jié)樣本 第4篇
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一、總機：
1、負責公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負責非標產(chǎn)品的報價及圖紙確認。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念?？蛻羲从车膯栴}未能及時解決，導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產(chǎn)進度表導致客戶問產(chǎn)品生產(chǎn)進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度，導致工作積極性喪失及自我約束力松懈，工作效率低下。房地產(chǎn)客服工作總結(jié)樣本
三、xx年對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再“事不關(guān)己，高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
工作總結(jié)樣本 第5篇
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在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。
在領(lǐng)導的提醒下，xx我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。
只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。
xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
工作總結(jié)樣本 第6篇
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范文一：
xx學校黨支部在中心校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨中央、國務院《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，始終把落實責任制工作擺在校黨支部工作重要的位置，堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，中層各負其責，有力地推動了學校黨風廉政建設工作和黨建工作。通過認真落實黨風廉政建設責任制，為教育改革與發(fā)展提供堅強的組織保證，促進了學校教教學改革和學校管理的有序發(fā)展。
一、主要工作
(一)、認真貫徹落實黨建工作責任制
1、健全機構(gòu)，明確責任。按照xx年教育系統(tǒng)黨建工作考核的要求，我校成立以學校黨支部書記為組長的黨建工作領(lǐng)導小組，建立學校領(lǐng)導成員黨建崗位責任制，對黨建工作都做了具體明確的要求。學校的各項工作都在黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導下，根據(jù)職責和分工，各負其責，把自律、糾風、責任目標分解到各個崗位及相關(guān)人員，層層分解，層層落實，確保黨建的各項工作與任務落到實處。
2、精心部署，認真考核。我們根據(jù)“誰主管誰負責”的原則，對黨建責任制進行考核，強化責任追究。結(jié)合學校的實際，年初制定了具體的黨建工作實施方案，明確了各階段的工作任務和工作措施。校黨支部與支部成員、黨小組長簽訂了黨建責任書，并明確了責任追究的具體要求，進一步強化了第一責任人的責任意識。健全追究制度，完善責任機制。學校定期對黨建進行檢查督促，堅持把黨建與學校教育教學工作、精神文明、校園文化、學校管理等結(jié)合起來，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，形成兩手抓、兩手都要硬的工作格局。我們每學期開展至少兩次黨員干部民主生活會，學校領(lǐng)導班子成員從廉潔自律、履行職責等方面做述廉述職報告，對存在的問題進行認真的剖析，黨員針對學校領(lǐng)導的述職情況進行認真的評議。
(二)、切實有效的開展黨建工作
建立民主議事機制，著力建設民主管理氛圍。黨支部堅持“”制度，定期召開支委會、黨員大會、黨小組會議。各項工作統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署，對重要問題、重大事項以及群眾關(guān)注的熱點難點問題，提交黨員大會討論，讓黨員和群眾充分參與決策，使各項決策符合民意，代表民心，保證群眾在思想上、政治上、行動上與組織保持高度一致，這樣，既充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用，又嚴格做到依法辦事、按規(guī)定辦事。
2.建立“終身教育”學習機制，著力建設學習型群體。黨支部堅持把理論武裝放在首位，逐步建立和完善有利于終身學習的制度，不斷滿足黨員教師終身學習的需要。大力營造書香校園，制定實施計劃，開展“爭創(chuàng)學習型組織，爭當創(chuàng)新型人才，樹新時期教職工形象”創(chuàng)建活動，努力建設學習型教師群體。通過經(jīng)常性學習、集中教育與定期培訓相結(jié)合，促進教師的專業(yè)發(fā)展和理論基礎(chǔ)。有計劃組織黨員學習，做好學習記錄，寫好心得體會;兩周一次政治學習;開展“做勤廉表率、促科學發(fā)展”讀書活動，每學期自學一本教育專著，完成讀書心得。
3.建立組織建設基礎(chǔ)機制，著力擴大黨建工作覆蓋面。黨支部積極貫徹xx大提出的不斷擴大黨的工作的覆蓋面，提高黨組織的凝聚力要求，凝聚人心，服務群眾。一抓黨建共建。黨支部積極探索在新的領(lǐng)域發(fā)揮黨組織和黨員作用的新途徑，與社區(qū)黨支部建立共建協(xié)議，開展“三結(jié)對三服務”、“廉潔文化進社區(qū)”等活動，做到“在共建****享、在共享****建”。二抓黨員發(fā)展。注重對青年教師的黨的知識教育，采取多種形式的黨課教育，在普及黨的知識教育同時，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)，鼓勵他們積極向黨組織靠攏，嚴格執(zhí)行標準，成熟一個發(fā)展一個，不斷擴大黨的階級基礎(chǔ)和影響力。
4.建立作風建設的長效機制，著力密切與群眾聯(lián)系。黨支部強化為民服務、改善黨群干群關(guān)系，密切黨與群眾血肉聯(lián)系的長效工作機制，認真落實黨風廉政建設責任制、領(lǐng)導干部廉潔自律制度。實行教代會制度。每年進行一次教代會，對中層干部的競聘上崗、校長的述職、學校內(nèi)部改革獎懲方案、重大基建維修項目等進行公開和征求意見。實行校務公開制度。本著“突出重點、實事求是、及時全面、方便群眾”的原則，設立了領(lǐng)導小組、監(jiān)督小組，利用教代會、校務會、行政例會、校務公開公告欄等進行如實公開，推進了學校的民主化、科學化管理，激發(fā)了教職員工主人翁責任感。以人為本關(guān)心職工生活。盡心竭力把涉及職工利益的事情辦好，使職工及時感受發(fā)展的成果，享受發(fā)展帶來的實惠。注重師德教育的針對性、時效性。在教師中舉辦了以“愛崗敬業(yè)、廉潔從教”與“學習身邊優(yōu)秀教師、宣傳身邊優(yōu)秀教師”為主題的師德教育系列活動。用校內(nèi)優(yōu)秀教師的感人事跡，感動和激勵著每位教師。通過校園網(wǎng)站、各級教育信息網(wǎng)、校園櫥窗和一些報刊廣泛宣傳我校優(yōu)秀教師的先進事跡，來展示我校教師良好的師德風尚。同時從治理教師有償家教、體罰或變相體罰學生以及向家長索要錢物等不良教師行為入手，要求每位教師做了自查和承諾簽字，杜絕了教師不良行為的發(fā)生，將廉政文化的思想融入良好師德師風的創(chuàng)建活動中，形成“廉潔從教”的良好校園氛圍。
5、建立服務長效機制，積極開展“逢一”活動和黨員志愿者活動。充分利用“逢一”活動日、黨員志愿者服務、走訪慰問、吸收入黨積極分子與老干部黨員列席“” 等方式定期或不定期進行思想交流、生活幫扶或參加公益事業(yè)，定期對入黨積極分子“雙向互助”活動情況進行督導，并認真填寫入黨積極分子考察相關(guān)記錄，作為黨員納新的重要依據(jù)之一。
6、以教學為中心，充分發(fā)揮黨支部的堡壘職能和黨員先鋒作用。黨支部十分注重在教育第一線的戰(zhàn)斗堡壘作用，激勵和引導廣大黨員利用好三個平臺，充分發(fā)揮崗位先鋒榜樣。一是教學示范的平臺。通過黨員承諾、結(jié)對幫扶等形式，在教學業(yè)務上服務教師。積極與兄弟學校開展結(jié)對服務活動，黨員帶頭上示范課、作講座、在教學現(xiàn)場展示等。二是組室創(chuàng)優(yōu)平臺。黨員充分發(fā)揮學科學術(shù)帶頭人作用，帶領(lǐng)自己學科組室的教師積極開展教學研究，在各自學科專業(yè)范圍進行研究活動，一批批青年老師在比賽中凸穎而出。三、搭建“培養(yǎng)”優(yōu)秀平臺。在全校實施了“把黨員培養(yǎng)成教學能手、把教學能手培養(yǎng)成黨員、把黨員教學能手培養(yǎng)成學校干部”的黨員“培養(yǎng)”工程。通過“培養(yǎng)”這個橋梁和紐帶，把“黨員”、“教學能手”和“學校干部”這三支政治上和教學上的先進群體緊緊地連接在一起，實現(xiàn)了學校黨的建設和教育教學工作的有機結(jié)合，改善了黨群干群關(guān)系，促進了教師結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增強了學校黨組織自身活力。
二、今后的打算
(一)、建設好黨建網(wǎng)站，開展黨員網(wǎng)上交流，網(wǎng)上學習，網(wǎng)上熱線、網(wǎng)上組織生活等。從而充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡等手段，有效傳播和整合黨的信息資源，增強黨的建設的效率性、參與性、民主性。
(二)、深入扎實的開展兩實作風的集中教育活動。牢記全心全意為人民服務宗旨，真正在感情上貼近群眾，及時了解群眾疾苦，經(jīng)常傾聽群眾心聲，做群眾的傾聽人、知心人、貼心人;真正在工作上依靠群眾，注意從群眾中汲取智慧和力量，使各項決策和工作更好地體現(xiàn)群眾意志，把上級決策部署變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，深入查擺和解決在思想作風、工作作風等方面存在的突出問題，以道德實踐塑造形象，以作風改進推動工作，努力鍛造一支政治堅定、作風過硬、老實做人、扎實做事的職工隊伍。
黨建促校建，創(chuàng)新促發(fā)展。我們將繼續(xù)以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的xx大、xx屆三中全會精神，一如既往地高度重視黨建工作，堅持與時俱進，求真務實，開拓創(chuàng)新，整體推進，不斷提升我校黨建工作水平，促進學校教學與管理持續(xù)發(fā)展。
范文二：
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xxxxxxx24條，上報xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
工作總結(jié)樣本 第7篇
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2009年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導及業(yè)務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強政治思想學習，做好個人工作計劃。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動；認真學習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務：1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。2、認真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村（鎮(zhèn)）的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了2008年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及2008年底前形成的符合一村一品專業(yè)村（鎮(zhèn)）條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作，完成了我縣08年度的統(tǒng)計調(diào)查工作，為進一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據(jù)。3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報09年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。4、認真篩選，推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。2009年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。5、做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓工作。2009年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了2009年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。7、組織企業(yè)負責人和新型農(nóng)民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《2009年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人到青島農(nóng)業(yè)大學進行為期7天的培訓，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實用人才。8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，2009年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴建項目》、《國家蔬菜（大蒜）加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《2009年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程項目》等6個項目。9、完成各種調(diào)研報告。根據(jù)科學發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關(guān)作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務實，善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作，服從領(lǐng)導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象；三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在接下來的工作中，我會做好2010年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
工作總結(jié)樣本 第8篇
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新年伊始，緊張而又充實的新學期已拉開序幕。xx五小精心組織，嚴格要求，及早落實，確保開學各項工作有條不紊地進行?，F(xiàn)簡要匯報如下：
一、及早安排，規(guī)劃全局
2月8日全體行政成員到校，召開新年第一次行政會?？仔ｉL高屋建瓴地指出世界需要五行教育，xx五小更需要五行教育，并規(guī)劃出五行教育創(chuàng)新發(fā)展階段的路徑。同時明確了本學期的發(fā)展目標，硬件方面：投資500余萬修建現(xiàn)代化的操場和室內(nèi)運動館。軟件方面：做好2016年度“五行風云人物”和“學生最喜愛的老師”的宣傳推廣工作，發(fā)揮榜樣的作用;完善“五行教育研究院”和“名師工作室”的建設等等。
在2月9日的教師大會上，孔校長講解了2017年學校工作要點，與大家分享了成功人才的必備要素：雄才、大略、氣度、人格、資源、智慧和能力，提出了“做實在人、做實在事、用實在人”的原則，激勵教師們沉下心來做教育。隨后，教學、德育、后勤各部門分別提出了開學各項具體工作要求，老師們思路清晰了，干勁更足了。
課程管理中心嚴格落實課程計劃，開齊課程，開足課時，保證“大課間活動”和“兩操”正常開展。學生成長中心積極組織各班進行家校聯(lián)系，關(guān)注學生返校情況，關(guān)注學生思想動態(tài)。后勤服務中心購買發(fā)放辦公用品、維修教學設備，加強教材管理，切實做到“課前到書、人手一冊”。12日學校檢查了班主任計劃、教學計劃、教師備課本，各部門通力合作，開學準備一切就緒。
二、營造氛圍，浸潤人心
1.校容校貌整潔溫馨。2月10日，老師們對學校衛(wèi)生進行了徹底打掃，并對教室、辦公室進行了消毒處理，確保校園整潔衛(wèi)生。教學樓上懸掛著“高高興興回校，快快樂樂學習”等迎新橫幅，教室內(nèi)迎新黑板報和標語醒目而美觀，xx五小用整潔溫馨的校容校貌喜迎新學期。
2.開學典禮特色鮮明。2017年春季開學典禮于2月13日早上舉行，本次開學典禮以“傳承經(jīng)典文化 譜寫五行華章”為主題。典禮上，學校贈送每個班一套文房四寶，希望在新學期里同學們能不忘經(jīng)典，傳承經(jīng)典，帶著仁義禮智信的美好品德，走上漫漫人生路。
3.德育作業(yè)創(chuàng)意無限。今年寒假，學成中心為全校同學提供了實踐活動小超市，包括誦讀紅色經(jīng)典，捕捉朗朗書韻之聲 ;弘揚良好家風，捕捉和諧文明之聲;參加社會實踐，捕捉城市發(fā)展之聲;體驗傳統(tǒng)民俗，捕捉民間文化之聲;紅領(lǐng)巾送溫暖，捕捉快樂童年之聲;關(guān)注“中國紅領(lǐng)巾”，捕捉新年的聲音等六項內(nèi)容，每位學生自選三項完成。學成中心評選出優(yōu)秀的德育作品，制作了“捕捉新年聲音”的寒假實踐活動展板。
三、規(guī)范辦學，陽光收費
我校嚴格執(zhí)行收費標準，設置收費公示欄，收費項目、收費標準做到規(guī)范、公開、透明、具體。在新學期教師會議上就對大家約法三章：嚴格收費標準，不以任何名目加收任何費用;嚴格工作紀律，不以任何借口強制收取教輔材料費;嚴格從教行為，不接受家長饋贈。學校將自覺接受社會、家長監(jiān)督。
四、多層管理，安全穩(wěn)定
2月9日學校行政開展了安全隱患排查活動，對校園、教室、教育設備設施進行排查，確保學生的在校安全;還對校園周邊安全進行排查，為師生創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。各班主任利用開學第一課、晨會時間對學生進行安全教育。從13日開始，學校實行校級領(lǐng)導負責制和中層行政責任制，加大對上下樓梯、課間活動的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故隱患消除于萌芽狀態(tài)。
五、打造品牌，文化興校
在五行教育創(chuàng)新發(fā)展階段，我們將依托課題引領(lǐng)，進一步推廣“五行教育”品牌。在“十三五”省級課題《基于五行教育理念下小學德育模式的實踐研究》的引領(lǐng)下，深入挖掘五行元素的內(nèi)涵，突出時代特征，提煉出五行教育與核心價值觀的共通之處，讓學生在弘揚中國傳統(tǒng)文化的同時，理解并踐行社會主義核心價值觀，擬編撰并出版專著《五行教育與社會主義核心價值觀小學生讀本》。還將積極開展“五行校本教材”研究，完善“五行課程”，為“十三五”市級重點課題《基于五行教育理念的小學校本課程開發(fā)與實踐研究》提供保障。
同時，實施行政執(zhí)行校長和教師執(zhí)行校長的管理制度，充分放權(quán)，讓行政干部和普通教師參與到學校的管理和決策中，為學校“創(chuàng)新發(fā)展”助力，將“平衡和諧”的理念貫穿于學校日常管理的每一個環(huán)節(jié)當中。
工作總結(jié)樣本 第9篇
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一、培養(yǎng)和選拔班干部。
要有一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導下的班委會。這個月我調(diào)整了班干部的人選，我有意識地通過開展各科活動觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體，團結(jié)同學，作風正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學生來擔任班干部。當班干部選定后，我便加強培養(yǎng)、教育、既要大膽地放手讓他們開展工作，給予他們班干部的權(quán)力，又要根據(jù)實際對他們加強指導。特別是對班干部的要求更加嚴格，要求他們以身作則：如經(jīng)常佩戴?；?、穿校服等，學習成績優(yōu)秀，團結(jié)同學、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風。
二、在集體中教育學生學好功課，加強思想教育。
作為學生，學習是學生的主要任務，教育學生學好功課是班主任的一貢項重要任務。因此，在班主任工作中，我既要引導學生學好功課，以要同科任教師密切配合。針對這個普通的班級，學生對學習積極性不高，上課時間經(jīng)常睡覺、講話、開小差、做小動作等不良現(xiàn)象，極少數(shù)學生竟然與教師唱對臺戲，引起課堂的騷動，嚴重影響正常的上課，因此，我有針對性的找出這些學生，對他們進行嚴厲批評，告誡他們要學會尊重別人，做到認真聽課，做好課堂紀律，我利用課余時間，我積極地和各科任教師互相交換學生的學習情況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學生的要求，調(diào)整學生的作業(yè)負擔，避免學生負擔太重，影響學生其他方面的發(fā)展。工作總結(jié)
另外，要從學生的實際出發(fā)，通過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中，班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人，人與人之間就會有一定的情感，在日常生活中，就應對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在我初二(6)班，后進生在班中為數(shù)較多，能量也大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生、尋找出每后進生學習毛病所在。要做到從思想上對他們不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上也不能過于簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設。在實際工作中，還有許多做法值得我支探討和總結(jié)。
工作總結(jié)樣本 第10篇
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前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。xx年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。上半年前臺接待員工作總結(jié)樣本
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
