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百分考核制度匯編11篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):28

百分考核制度

有哪些

百分考核制度,顧名思義,是一種將員工表現(xiàn)量化為百分比的評估方式,它涵蓋了多個維度,旨在全面評價員工的工作績效。這種制度通常包括以下幾個核心組成部分:

1. 工作目標達成:衡量員工是否成功完成分配的任務(wù)和目標。

2. 能力展示:評估員工的專業(yè)技能和知識水平。

3. 團隊協(xié)作:考察員工與團隊成員的溝通和合作能力。

4. 創(chuàng)新思維:鼓勵員工提出新的想法和解決方案。

5. 行為準則:對員工的職業(yè)道德和行為規(guī)范進行評價。

內(nèi)容是什么

在實施百分考核制度時,每一項都會被賦予一定的權(quán)重,以反映其對公司整體業(yè)績的影響。例如,工作目標達成可能占據(jù)總分的50%,而其他方面則各占10%-20%不等。每個部分的評分應基于具體的標準和實例,確保公平公正。定期的反饋和溝通也是關(guān)鍵,以便員工了解自己的表現(xiàn),并有機會改進。

值得注意的是,百分考核制度并非完美無缺。有時,過于細化的評分可能導致員工過分關(guān)注得分,而非真正的工作質(zhì)量。此外,一些難以量化的素質(zhì),如領(lǐng)導力或創(chuàng)新能力,可能在百分制下難以準確評估。

規(guī)范

為了確保考核的公正性和有效性,企業(yè)應制定明確的考核標準和流程。這包括:

1. 公開透明:考核標準需提前告知員工,避免出現(xiàn)誤解或偏見。

2. 定期評估:定期進行考核,以便及時調(diào)整工作方向,而不是等到年終才做一次性評價。

3. 反饋機制:考核后,管理者應與員工進行一對一的反饋,討論成績和改進點。

4. 培訓與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,提供必要的培訓和支持,幫助員工提升能力。

重要性

百分考核制度的重要性在于,它為管理層提供了量化員工表現(xiàn)的工具,有助于做出更科學的人力資源決策,如晉升、獎勵、培訓等。通過明確的期望和反饋,員工也能更好地理解自身職責,提高工作效率。然而,它也需要與激勵機制、職業(yè)發(fā)展計劃等其他管理工具相結(jié)合,才能充分發(fā)揮作用,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

百分考核制度范文

第1篇 辦公室人員百分考核制度-范本

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:

主任為

1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員。考核員負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從20__年1月1日實施。八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

第2篇 辦公室員工百分制考核制度

辦公室屬于一個集體,也可以說是一個公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對于辦公室的管理十分重要。

辦公室人員規(guī)章制度總則

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日常考評工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導。

第3篇 辦公室工作人員百分考核制度

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,~完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保

檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從~年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

第4篇 辦公室員工百分制考核規(guī)章制度(范本)

辦公室屬于一個集體,也可以說是一個公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對于辦公室的管理十分重要。

辦公室人員規(guī)章制度總則

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導。

第5篇 辦公室人員百分考核制度

辦公室人員百分考核制度

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從2005年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

第6篇 辦公室人員百分考核制度格式怎樣的

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛

(15分)。出

現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路

(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽

(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、 辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化

(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作

(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電

(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作

(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作

(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)

(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制

(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全

(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作

(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、 辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字

(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字

(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作

(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到

(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象

(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。

(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作

(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施

(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真

(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、 內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失

(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作

(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔

(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到

(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作

(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密

(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、 系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為

1、 文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7.

四、 考核辦法

1、 辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日??荚u工作。

2、 以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、 每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、 考評員寫出辦公室及人員考核情況

(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、 獎金分配

1、 個人得分_個人系數(shù)=個人獎金分

2、 辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、

(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、 每獎金分應得獎金_個人獎金分=個人當月獎金額

六、 本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、 本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從實施。

八、 本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

第7篇 冶金安全生產(chǎn)百分制考核制度

冶金公司安全生產(chǎn)百分制考核制度

為了加強安全生產(chǎn)工作,強化基層安全管理,落實安全生產(chǎn)責任制,促進各分公司安全管理工作逐步走向規(guī)范化、標準化,特制定本制度。

一、考核目的

強化“雙基”管理,督促安全責任落實,消除事故隱患,保障安全生產(chǎn)。

二、考核內(nèi)容及標準

1、安全部每月月底對各分公司進行一次總結(jié)考核。

2、考核主要內(nèi)容:

(1)公司安全檢查、上級部門安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患。發(fā)現(xiàn)一般事故隱患一處扣1分,重大事故隱患一處扣10分?;譃?0分。

(2)安全事故。分公司發(fā)生一起輕傷事故扣5分,發(fā)生治安事件一起扣5分,發(fā)生一起重傷事故扣10分,發(fā)生重大設(shè)備事故扣10分。基分為15分。

(3)嚴查“三違人員”,按照“三違處罰細則”規(guī)定給予經(jīng)濟處罰,每罰100元扣1分?;譃?0分。

(4)各分公司組織對《礦山安全》報進行投稿,每期4篇,少一篇扣1分?;譃?0分

(5)其它情況根據(jù)情況酌情扣除相應的分數(shù)?;譃?分。

(6)每項基分扣完后從其它項目基分扣除,總分不達80分的不予獎勵。

三、考核辦法

由安全部根據(jù)當月安全檢查情況、事前隱患責任追究、三違處罰、隱患整改情況及事故等對照考核內(nèi)容及標準,逐項打分,總結(jié)評比并排列名次。由主管經(jīng)理審批,報考核辦進行獎罰考核。

四、獎罰標準

第一名給予獎勵5000元;第二名給予獎勵4000元;第三名給予獎勵3000員;最后一名罰款1000元。

分公司獎勵范圍為車間副主任以上的安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理、檢查人員。

安全部

20__年2月18日

第8篇 廚師長每月百分考核評分制度

廚師長每月百分考核評分

項目

考核內(nèi)容

評語

記分

得分

評分標準

40

1、 指標完成情況

優(yōu)秀

20

當月廚房分解指標完成,記20分;完成任務(wù)90%以上,記15-19分;任務(wù)80-90%記11-15分;80%以下記10分。

良好

11-15

一般

10

2、 工作質(zhì) 量

優(yōu)秀

10-15

當月廚房飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生檢查,設(shè)施設(shè)備完好,成本核算等各項檢查達到餐飲部的要求,無投訴和責任事故可記10-15分,其它酌情1-9分。

良好

5-9

一般

1-4

3、 培養(yǎng)員 工

優(yōu)秀

5

本廚房員工業(yè)務(wù)能過關(guān),無違章違紀的員工可記5分,有受到處分的員工可記1-3分。

良好

3

一般

1

業(yè)

務(wù)

30

1、 技術(shù)成果

優(yōu)秀

8-10

獲全國、省大獎,取得較好成績,可記8-10分;或市級比賽前10名,可記4-7分,對挖掘傳統(tǒng)菜品有較大開發(fā)價值或4-10分;其它1-3分,可憑廚師證書級別酌情記分。

良好

4-7

一般

1-3

2、 菜品開發(fā)

優(yōu)秀

10-15

本月帶領(lǐng)本廚房完成餐飲部規(guī)定菜品開發(fā)任務(wù)記10-15分,完成不圓滿可記1-9分。

良好

5-9

一般

1-4

3、 解決技術(shù)關(guān)鍵

優(yōu)秀

5

對設(shè)計高檔宴會,進貨原材料、鑒別等技術(shù)關(guān)鍵問題有絕招,并有突出成績可記5分,能處理日常烹調(diào)技術(shù)上難題可記1-5分。

良好

3

一般

1

現(xiàn)

現(xiàn)

30

1、 出勤率

優(yōu)秀

10

全勤為優(yōu)秀,記10分;出勤率為96%以上為良好,記9分;低于96%,每低1%扣1分。

良好

9

一般

0-8

2、 勞動態(tài)度

優(yōu)秀

8-10

工作積極主動,無條件服從分配,有較強責任感為優(yōu)秀,記8-10分,工作表現(xiàn)較好,自覺服從分配,有責任感記2-7分;其它0-2分。

良好

3-7

一般

0-2

3、 遵守店規(guī)店紀

優(yōu)秀

5

能規(guī)范遵守店規(guī)店紀及各項規(guī)章制度為優(yōu)秀記5分,能較好遵守店規(guī)店紀為良好1-4分,有各類違紀或受行政處分不記分。

良好

1-4

一般

0

4、 評先

優(yōu)秀

5

獲得酒店先進記優(yōu)秀5分,獲部門表彰記3分,一般記1分。

良好

3

一般

1

第9篇 辦公室人員百分考核制度模版

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛_,適時檢點_的有效性。出車時要保證_齊全(10分)。因_不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員。考核員負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從2005年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

第10篇 企業(yè)辦公室人員百分考核制度

辦公室人員百分考核制度

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公

司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從2005年1月1日實施。

第11篇 辦公室人員百分考核制度范本

辦公室人員百分考核制度

為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。

3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。

(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員。考核員負責日??荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后,從2005年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題,由考評小組研究解決。

百分考核制度匯編11篇

百分考核制度,顧名思義,是一種將員工表現(xiàn)量化為百分比的評估方式,它涵蓋了多個維度,旨在全面評價員工的工作績效。這種制度通常包括以下幾個核心組成部分:1. 工作目標達成:衡量員工是否成功完成分配的任務(wù)和目標。2. 能力展示:評估員工的專業(yè)技能和知識水平。 3. 團隊協(xié)作:考察員工與團隊成員的溝通和合作能力。 4. 創(chuàng)新思維:鼓勵員工
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