百分制考核制度匯編3篇

有哪些

百分制考核制度是企業(yè)管理中常見(jiàn)的一種評(píng)估方法，它涵蓋了以下幾個(gè)核心要素：

1. 目標(biāo)設(shè)定：每個(gè)員工的工作目標(biāo)被具體量化，如銷(xiāo)售額、項(xiàng)目完成度等。

2. 行為評(píng)價(jià)：考量員工在工作中展現(xiàn)出的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等軟性素質(zhì)。

3. 結(jié)果衡量：關(guān)注最終產(chǎn)出的質(zhì)量和數(shù)量，是否達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

4. 常規(guī)反饋：定期進(jìn)行績(jī)效對(duì)話(huà)，及時(shí)調(diào)整工作方向。

內(nèi)容是什么

百分制考核制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)需兼顧公平與激勵(lì)。具體包括：

- 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，確?？己说娜嫘?，如業(yè)績(jī)占比60%，行為表現(xiàn)占比20%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作占比20%。 - 數(shù)據(jù)收集：通過(guò)日常記錄、360度反饋等方式獲取員工表現(xiàn)數(shù)據(jù)。 - 評(píng)估周期：通常以季度或年度為單位進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果反映長(zhǎng)期績(jī)效。 - 結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等掛鉤，激勵(lì)員工提升表現(xiàn)。

規(guī)范

實(shí)施百分制考核制度應(yīng)遵循以下規(guī)范：

1. 公開(kāi)透明：考核標(biāo)準(zhǔn)、流程及結(jié)果需公開(kāi)，保證所有員工知曉。

2. 客觀(guān)公正：避免主觀(guān)偏見(jiàn)，確保評(píng)價(jià)基于事實(shí)與數(shù)據(jù)。

3. 反饋機(jī)制：提供及時(shí)的反饋，幫助員工了解自身優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)空間。

4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)變化適時(shí)更新考核標(biāo)準(zhǔn)，保持其相關(guān)性。

重要性

百分制考核制度在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色：

1. 激勵(lì)員工：通過(guò)量化評(píng)估，激發(fā)員工積極性，提高工作效率。

2. 提升績(jī)效：明確的目標(biāo)與反饋有助于員工改進(jìn)，提升組織整體績(jī)效。

3. 人才識(shí)別：幫助管理層識(shí)別出優(yōu)秀員工，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)和發(fā)展。

4. 決策依據(jù)：為人力資源決策（如薪酬調(diào)整、晉升）提供客觀(guān)依據(jù)。

百分制考核制度是一種有效的管理工具，它能系統(tǒng)地評(píng)估員工表現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。然而，實(shí)施時(shí)需注意避免機(jī)械套用，確保制度的靈活性和人性化，以適應(yīng)不斷變化的組織需求。

百分制考核制度范文

第1篇 冶金安全生產(chǎn)百分制考核制度

冶金公司安全生產(chǎn)百分制考核制度

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化基層安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,促進(jìn)各分公司安全管理工作逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本制度。

一、考核目的

強(qiáng)化“雙基”管理,督促安全責(zé)任落實(shí),消除事故隱患,保障安全生產(chǎn)。

二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、安全部每月月底對(duì)各分公司進(jìn)行一次總結(jié)考核。

2、考核主要內(nèi)容:

(1)公司安全檢查、上級(jí)部門(mén)安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患。發(fā)現(xiàn)一般事故隱患一處扣1分,重大事故隱患一處扣10分。基分為40分。

(2)安全事故。分公司發(fā)生一起輕傷事故扣5分,發(fā)生治安事件一起扣5分,發(fā)生一起重傷事故扣10分,發(fā)生重大設(shè)備事故扣10分?；譃?5分。

(3)嚴(yán)查“三違人員”,按照“三違處罰細(xì)則”規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰,每罰100元扣1分?；譃?0分。

(4)各分公司組織對(duì)《礦山安全》報(bào)進(jìn)行投稿,每期4篇,少一篇扣1分。基分為10分

(5)其它情況根據(jù)情況酌情扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)?；譃?分。

(6)每項(xiàng)基分扣完后從其它項(xiàng)目基分扣除,總分不達(dá)80分的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

三、考核辦法

由安全部根據(jù)當(dāng)月安全檢查情況、事前隱患責(zé)任追究、三違處罰、隱患整改情況及事故等對(duì)照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)打分,總結(jié)評(píng)比并排列名次。由主管經(jīng)理審批,報(bào)考核辦進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。

四、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

第一名給予獎(jiǎng)勵(lì)5000元;第二名給予獎(jiǎng)勵(lì)4000元;第三名給予獎(jiǎng)勵(lì)3000員;最后一名罰款1000元。

分公司獎(jiǎng)勵(lì)范圍為車(chē)間副主任以上的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、檢查人員。

安全部

20__年2月18日

第2篇 辦公室員工百分制考核規(guī)章制度(范本)

辦公室屬于一個(gè)集體,也可以說(shuō)是一個(gè)公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對(duì)于辦公室的管理十分重要。

辦公室人員規(guī)章制度總則

為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定如下考核細(xì)則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書(shū)、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人,實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實(shí)績(jī)得分中扣減。

(一)德

1、遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次,扣減1分。

3、具有團(tuán)隊(duì)精神,自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差,出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹(shù)立全局觀(guān)念和一盤(pán)棋思想,把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書(shū)本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題,提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績(jī)

考核分為100分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話(huà)稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次,扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司文件,資料及上報(bào)材料的文字、觀(guān)點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作,做好來(lái)公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫(xiě)等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí),扣2分;導(dǎo)致泄密,扣除本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

2、辦公室文字秘書(shū)

(1)、按時(shí)完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開(kāi)具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄,及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時(shí)編寫(xiě)公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,保守公司機(jī)密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

3、辦公室司機(jī)

(1)堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)(15分)。私自出車(chē)一次扣10分。出車(chē)不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車(chē)安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。

(3)及時(shí)參加培訓(xùn),及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù),及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí),視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當(dāng)月全部考勤分。

(5)妥善保管車(chē)輛證件,適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機(jī)承擔(dān),出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車(chē)前,收車(chē)后,要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車(chē)輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽(tīng)(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí),年內(nèi)要建立檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。

(3)負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作,對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施,進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制(10分)。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅(jiān)守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門(mén)鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門(mén)開(kāi)一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠(chǎng)人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時(shí)完成公司各部門(mén)資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿(mǎn)意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次,努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強(qiáng)保密觀(guān)念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(8)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,及時(shí)保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開(kāi)通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話(huà),內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話(huà),以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話(huà)撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類(lèi)、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次,扣減2分。

(3)負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門(mén)窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴(yán)守公司機(jī)密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類(lèi),辦公室各類(lèi)人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書(shū)、司機(jī)為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負(fù)責(zé)日?？荚u(píng)工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。

3、每月26日,個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫(xiě)出簡(jiǎn)要書(shū)面總結(jié),并說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿(mǎn)分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后,確定個(gè)人得分。

4、考評(píng)員寫(xiě)出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。

五、獎(jiǎng)金分配

1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分

2、辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分

3、(辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分)÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金

4、每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金額

六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。

七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)。

第3篇 辦公室員工百分制考核制度

辦公室屬于一個(gè)集體,也可以說(shuō)是一個(gè)公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對(duì)于辦公室的管理十分重要。

辦公室人員規(guī)章制度總則

為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定如下考核細(xì)則。

一、考核范圍:

辦公室主任、秘書(shū)、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容:

對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人,實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實(shí)績(jī)得分中扣減。

(一)德

1、遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次,扣減1分。

3、具有團(tuán)隊(duì)精神,自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差,出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹(shù)立全局觀(guān)念和一盤(pán)棋思想,把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者,扣減5分以上。

2、虛心向書(shū)本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題,提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決,扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績(jī)

考核分為100分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話(huà)稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次,扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司文件,資料及上報(bào)材料的文字、觀(guān)點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作,做好來(lái)公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫(xiě)等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí),扣2分;導(dǎo)致泄密,扣除本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

2、辦公室文字秘書(shū)

(1)、按時(shí)完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開(kāi)具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄,及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時(shí)編寫(xiě)公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,保守公司機(jī)密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

3、辦公室司機(jī)

(1)堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)(15分)。私自出車(chē)一次扣10分。出車(chē)不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車(chē)安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。

(3)及時(shí)參加培訓(xùn),及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù),及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí),視情節(jié)扣減3—6分。

(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當(dāng)月全部考勤分。

(5)妥善保管車(chē)輛證件,適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機(jī)承擔(dān),出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車(chē)前,收車(chē)后,要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車(chē)輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次,扣減2分。

(8)保守公司機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽(tīng)(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí),年內(nèi)要建立檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。

(3)負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。

(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作,對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施,進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制(10分)。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅(jiān)守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門(mén)鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門(mén)開(kāi)一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠(chǎng)人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時(shí)完成公司各部門(mén)資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿(mǎn)意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次,努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(7)增強(qiáng)保密觀(guān)念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(8)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,及時(shí)保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開(kāi)通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話(huà),內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話(huà),以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話(huà)撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類(lèi)、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次,扣減2分。

(3)負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門(mén)窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。

(4)負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴(yán)守公司機(jī)密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類(lèi),辦公室各類(lèi)人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書(shū)、司機(jī)為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負(fù)責(zé)日?？荚u(píng)工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表,由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。

3、每月26日,個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫(xiě)出簡(jiǎn)要書(shū)面總結(jié),并說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿(mǎn)分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后,確定個(gè)人得分。

4、考評(píng)員寫(xiě)出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。

五、獎(jiǎng)金分配

1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分

2、辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分

3、(辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分)÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金

4、每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金額

六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。

七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)。