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有哪些內(nèi)容
醫(yī)院病區(qū)制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者安全的核心要素，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 病區(qū)管理：涵蓋病房設(shè)施維護(hù)、環(huán)境清潔、患者入出院流程、病歷管理等。
2. 醫(yī)療服務(wù)：涉及診療規(guī)程、用藥安全、手術(shù)流程、急救措施等。
3. 護(hù)理工作：包括患者護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理記錄、健康教育、患者滿意度調(diào)查等。
4. 患者權(quán)益：保障患者的知情權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)，以及投訴處理機(jī)制。
5. 員工職責(zé)：醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范及職業(yè)道德。
管理規(guī)范
1. 執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度，確保信息準(zhǔn)確傳遞。
2. 實(shí)施醫(yī)囑核對(duì)制度，防止用藥錯(cuò)誤。
3. 定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檢查與維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。
4. 提供及時(shí)、準(zhǔn)確的病情告知，尊重患者及其家屬的知情同意權(quán)。
5. 強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
重要意義
醫(yī)院病區(qū)制度的建立與執(zhí)行，不僅有助于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)，而且能夠增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任感，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。良好的病區(qū)管理能提升員工的工作效率，減少無(wú)謂的沖突，為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
規(guī)章制度
1. 制定并嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)清潔消毒規(guī)定，保持病房衛(wèi)生環(huán)境。
2. 設(shè)立醫(yī)療糾紛處理小組，公正解決患者投訴。
3. 落實(shí)患者隱私保護(hù)措施，如設(shè)置私密談話空間，禁止泄露患者信息。
4. 規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的著裝行為，體現(xiàn)專業(yè)形象。
5. 定期評(píng)估病區(qū)管理制度的有效性，根據(jù)反饋進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
通過(guò)以上各項(xiàng)內(nèi)容，醫(yī)院病區(qū)制度旨在構(gòu)建一個(gè)安全、高效、人文化的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也為醫(yī)護(hù)人員提供良好的工作平臺(tái)。
醫(yī)院病區(qū)制度范文
第1篇 南調(diào)醫(yī)院病區(qū)藥房工作制度
人民醫(yī)院病區(qū)藥房工作制度
1、藥劑人員應(yīng)按時(shí)到位,掛牌上崗,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。
2、負(fù)責(zé)住院病人的用藥供應(yīng),按處方(醫(yī)囑)及電腦打印單發(fā)藥,仔細(xì)核對(duì),防止差錯(cuò),出院帶藥嚴(yán)格按病區(qū)藥房處方調(diào)配規(guī)程進(jìn)行,做好雙簽名工作。
3、配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)處方(醫(yī)囑)或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥,調(diào)配時(shí)要審查核對(duì)處方(醫(yī)囑)內(nèi)容,確認(rèn)無(wú)誤后方可調(diào)配,如處方(醫(yī)囑)內(nèi)容不妥或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與處方醫(yī)生聯(lián)系更正。
4、病區(qū)藥房口服藥實(shí)行單劑量發(fā)藥,口服固體制劑分發(fā)至每人每次劑量。
5、出院病人發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名用藥方法詳細(xì)寫(xiě)在藥袋或瓶簽上。
6、對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時(shí),請(qǐng)醫(yī)生注明退藥原因。
7、病區(qū)藥房?jī)?nèi)的藥品和調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8、按規(guī)定做好麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品及貴重藥品的管理工作。
9、應(yīng)定期檢查藥品有效期,每季度盤(pán)存, 及時(shí)補(bǔ)充藥品。
10、調(diào)劑人員工作時(shí)間有事離開(kāi)時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。工作室內(nèi)禁止吸煙、會(huì)客等,嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
11、建立配方差錯(cuò)登記本及處方差錯(cuò)登記本,如出現(xiàn)差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)處理。
12、嚴(yán)禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計(jì)藥品用量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
13、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關(guān)好門(mén)、窗、水、電,麻醉藥品柜等。
第2篇 西區(qū)醫(yī)院病區(qū)保潔制度
人民醫(yī)院病區(qū)保潔制度
一、清潔員每日清掃病室、走道二次,拖病室地面一次,走道二次,并隨時(shí)保持地面清潔,無(wú)積水。
二、每日用消毒液擦床頭柜一次,堅(jiān)持一柜一巾,保持床頭柜清潔。
三、病區(qū)墻區(qū)周邊、床腳、床旁椅、門(mén)窗、紙簍,每月擦洗一次。
四、辦公室、治療室、監(jiān)護(hù)室、換藥室、示教室、值班室除每日各班清掃外,須每周徹底清掃一次。
五、保持廁所地面清潔,便池?zé)o尿垢,無(wú)明顯臭味。
六、保持衛(wèi)生間地面清潔,水池?zé)o污垢,便器傾倒后及時(shí)浸泡,定期更換便器浸泡液。
七、病人出院、轉(zhuǎn)院、死亡后病床單元必須進(jìn)行終末處理,床頭柜徹底清洗,晾干備用。
八、治療室、換藥室、監(jiān)護(hù)室,病房每月進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)一次。
第3篇 中醫(yī)院病區(qū)便民措施服務(wù)承諾制度
中醫(yī)院病區(qū)便民措施、服務(wù)承諾
病區(qū)便民措施
1.讓病人熟悉病區(qū)環(huán)境及住院須知。
2.配備輪椅免費(fèi)為老、弱、殘病人服務(wù)。
3.執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)制度及住院清單制度。
4.重癥病人行特殊檢查由醫(yī)護(hù)人員陪同至相關(guān)科室。
5.每日飯菜、開(kāi)水送至床頭。
6.定時(shí)開(kāi)放熱水洗澡。
7.病區(qū)、大廳設(shè)置方便電話。
8.特殊病人出院時(shí)給予車輛護(hù)送。
病區(qū)服務(wù)承諾
為進(jìn)一步開(kāi)展規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)素質(zhì),本病區(qū)醫(yī)護(hù)人員向您作出如下承諾:
1.禮貌用語(yǔ)、方明用語(yǔ),不講忌語(yǔ)。
2.準(zhǔn)時(shí)上班,不離崗,病人隨叫隨到。
3.認(rèn)真查房,耐心解釋病人疑問(wèn)。
4.廉潔奉公,不接受病人錢(qián)物。
5.病人到病區(qū)后,熱情接待。
敬請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督!歡迎提出寶貴意見(jiàn)!
投訴舉報(bào)電話:_____
第4篇 醫(yī)院病區(qū)安全管理制度（2）
醫(yī)院病區(qū)安全管理制度(二)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保病人住院安全。
2、各醫(yī)療單位急救藥品,器材齊全完好,定期檢查。醫(yī)務(wù)人員要掌握性能,保證應(yīng)急使用,對(duì)劇毒、麻醉藥品加鎖保管,做好登記。
3、加強(qiáng)崗位責(zé)任制,對(duì)危重病人認(rèn)真觀察病情,按規(guī)定巡視病房,做好各種意外的防范措施。
4、精神科工作人員應(yīng)隨手關(guān)門(mén),保管好病房鑰匙,每日進(jìn)行安全檢查并有記錄,認(rèn)真執(zhí)行病人入院、假出院、探視等制度,杜絕將危險(xiǎn)品帶入病區(qū)。
5、認(rèn)真執(zhí)行十不交接制度,對(duì)于危重病人,精神科三防病人應(yīng)心中有數(shù),防范于未然。
6、做好病人餐具、水果等消毒工作,防食物中毒。
7、在執(zhí)行各種治療、發(fā)藥、輸血等工作中要認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)及各種手術(shù)器材的查對(duì)工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
8、使用電源插頭、插座、電爐等電源設(shè)備的及精神病區(qū)的門(mén)窗等要定期檢查,及時(shí)維修。
第5篇 某醫(yī)院病區(qū)管理制度
人民醫(yī)院病區(qū)管理制度
1、病房清潔、安全、舒適、安靜。
2、床單位位置固定、保持整潔,地面、窗臺(tái)不放雜物。
3、病人床單、被褥保持清潔平整干燥、冷暖適宜,至少每周更換,病人(臥床)穿病人服,保持清潔,定時(shí)更換。
4、保持定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。室內(nèi)陳設(shè)、地面、走廊、墻壁、門(mén)窗清潔、無(wú)異味。
5、工作人員說(shuō)話輕、放物輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕、上班不穿高跟鞋和硬底鞋。門(mén)軸、手車、治療車等轉(zhuǎn)動(dòng)聲音小,定期清潔及擦油。
6、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理及查對(duì)制度,防止差錯(cuò)、事故發(fā)生。
8、做好兒童、昏迷病人、老年殘疾病人的安全護(hù)理,防墜床、摔跤,危重病人轉(zhuǎn)科或檢查應(yīng)有人護(hù)送。
9.治療、操作時(shí)間合理,藥、飯、菜、水、大小便做到四送。
10、病房使用儀器設(shè)備、器材專人保管,維修、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時(shí)。遺失或損壞應(yīng)查明原因,適當(dāng)處理。
11、向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。每月召開(kāi)一次征求病人意見(jiàn)座談會(huì),護(hù)理工作座談會(huì),落實(shí)整改措施。
第6篇 市民醫(yī)院病區(qū)病人住住院登記制度
人民醫(yī)院病區(qū)病人住住院登記制度
1、住院登記薄是病人在住院期間病情的基本反映。醫(yī)務(wù)人員必須認(rèn)真填寫(xiě)。
2、病房住院登記填寫(xiě)至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷九個(gè)基本項(xiàng)目。
3、病房住院登記薄由科室負(fù)責(zé)督查,每月自查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并填寫(xiě)完整。
4、防?？泼考緳z查,檢查結(jié)果列入季度防保質(zhì)控考評(píng)。
