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有哪些
醫(yī)院人員制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全的關(guān)鍵，它涵蓋了醫(yī)院內(nèi)部的各個層面，主要包括以下幾個方面：
1. 職位分類與職責：明確醫(yī)生、護士、行政人員、技術(shù)人員等各類角色的職責范圍。
2. 人力資源管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等環(huán)節(jié)。
3. 工作時間與休息制度：規(guī)定工作小時、輪班制度和假期安排。
4. 行為規(guī)范：涉及醫(yī)德醫(yī)風、患者隱私保護、醫(yī)療糾紛處理等。
5. 績效評估：通過量化指標評價員工的工作表現(xiàn)。
內(nèi)容是什么
醫(yī)院人員制度的具體內(nèi)容需要詳細而全面，例如：
- 職位分類應(yīng)根據(jù)醫(yī)療工作的性質(zhì)和需求進行，確保每個人員都能在其專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮專長。 - 人力資源管理中，培訓機制需定期更新，以適應(yīng)醫(yī)學發(fā)展和技術(shù)進步；考核制度應(yīng)公正透明，激勵員工提升服務(wù)質(zhì)量。 - 工作時間應(yīng)遵循國家勞動法，合理安排休息，保障員工的健康和工作效率。 - 行為規(guī)范不僅要求醫(yī)護人員遵守職業(yè)道德，還應(yīng)強調(diào)團隊協(xié)作和溝通，提高患者滿意度。 - 績效評估應(yīng)結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量、患者反饋和工作量等因素，以全面反映員工的工作成效。
規(guī)范
制定和執(zhí)行這些制度時，需遵循以下規(guī)范：
- 制度應(yīng)公開透明，讓所有員工了解并理解，確保公平公正。 - 定期審查和更新制度，以適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化和法律法規(guī)的要求。 - 建立有效的反饋機制，鼓勵員工參與制度的改進和完善。 - 加強監(jiān)督和執(zhí)行力度，對違反制度的行為進行及時糾正和處理。
重要性
醫(yī)院人員制度的重要性不言而喻：
- 它為員工提供了清晰的行為指南，有助于形成良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。 - 通過合理的人員配置和激勵機制，能提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。 - 確?；颊邫?quán)益，增強醫(yī)院的社會信任度和聲譽。 - 為醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障，促進醫(yī)療團隊的和諧與進步。
一個健全的醫(yī)院人員制度是構(gòu)建高效、專業(yè)和患者為中心的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的基礎(chǔ)。
醫(yī)院人員制度范文
第1篇 醫(yī)院物業(yè)人員招聘管理制度
醫(yī)院物業(yè)人員的招聘與管理制度
一、人員招聘
隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化,物業(yè)管理隊伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動密集型向知識和技術(shù)型轉(zhuǎn)化,管理層和操作層人員比例縮小,管理人員應(yīng)是高學歷、高水平的復合型人才。為此,本物業(yè)管理公司在人員配備上堅持以精干、高效、敬業(yè)的用人原則為基礎(chǔ),確定重學歷更重能力、重水平更重品德的用人標準,嚴把人才選聘關(guān)。管理層基本素質(zhì)要求通過英語、計算機和智能化考核,學歷上要求達到大專以上水平,工程技術(shù)崗位引進專業(yè)人才。
管理中心員工的配備采取內(nèi)部調(diào)配與對外招聘相結(jié)合辦法。我們以內(nèi)部選送為主,并高標準外聘專業(yè)人員,保證管理隊伍的高素質(zhì)和高水平。針對小區(qū)特性,我們要求管理人員必須是一專多能,實行專崗多職,真正體現(xiàn)管理職能的三合一(事務(wù)、內(nèi)保、日常服務(wù))。
在管理隊伍建設(shè)上,我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式,運用激勵機制,充分調(diào)動全體員工作積極性,嚴格考核,確保管理目標得以實現(xiàn)。
二、人員管理
一流的管理,一流的服務(wù),需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)管理中的精英,更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此,無論是從社會上引進特殊人才,不是公司培訓出來的員工,都要通過嚴格的管理才能充分體現(xiàn)人才的價值,發(fā)揮他們的潛力。
人員的管理,應(yīng)在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時,積極外部招聘引進,為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的人員管理的宗旨是以人為本,善待員工,規(guī)范管理,人盡其才。我們的人員管理體系,由以下幾部分組成:
(一)確定標準、嚴格招聘
管理中心為保障物業(yè)管理服務(wù)過程的質(zhì)量,對人員選用標準上確定了以下幾項硬性指標:
1、知識層次:為了符合醫(yī)院物業(yè)項目高品質(zhì)物業(yè)管理的要求,管理層人員除要求大專以上文化程度以外,部分崗位引進專業(yè)技術(shù)人才。操作層人員全部要求高中以上文化,內(nèi)保崗位要求是退伍軍人,以保證隊伍素質(zhì);維修崗位要求全部持證上崗。
2、工作經(jīng)驗:所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經(jīng)驗外,還需有其它相關(guān)管理工作經(jīng)歷。
(二)量才適用、合理配置
為了最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性,充分挖掘員工的潛能,我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配置,合理設(shè)計各工作崗位的工作內(nèi)容和職責范圍,目的是使人適合于職務(wù),使職務(wù)適合于人,充分體現(xiàn)會用人、用好人的思路。我們規(guī)定新員工錄用后,須由有工作經(jīng)驗的管理人員帶領(lǐng),到基層進行試用實習,并在實習過程中,全面測定和驗證新員工的個人工作能力,對不合崗位要求的而又有其它專長的,實行調(diào)崗安排使用,充分發(fā)揮個人專長。
(三)規(guī)范管理,分層實施
1、組織落實,制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范,如制訂管理規(guī)章,明確各級人員的崗位職責和權(quán)力,建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作,約束員工行為。
2、分工合作,層級管理:由于物業(yè)管理中,存在著許多不確定因素,所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。
3、規(guī)范言行、注重儀表:我們將員工的言行舉止、儀容、儀表等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇,制訂了詳細的員工守則。同時我們還擬定了每一崗位、每一工種詳細的崗位職責,規(guī)范企業(yè)和員工的運作,確保管理和服務(wù)質(zhì)量。
(四)素質(zhì)評價,績效考核
1、量化考核,客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對考核出的佼佼者,我們采用讓最明白的人最有權(quán),讓最有責任心的人最有權(quán)。通過實踐我們總結(jié)出包括考核、評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)評價體系,對員工的德、能、勤、績進行全面客觀的評鑒。制訂科學合理的工作服務(wù)標準和量化考核標準,并推出一整套突出績效與綜合測評相結(jié)合的考核實施方案?？己瞬蛔哌^場,不講形式。各級人員均有詳細的績效考核指標,業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過考核反映出來。
2、末位淘汰,吐故納新:為使物業(yè)管理隊伍更有戰(zhàn)斗力和生命力,在保持隊伍相對穩(wěn)定的同時,根據(jù)情況及時優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),結(jié)合考核,實行末位淘汰機制,淘汰率在5%左右,這樣做既留住了企業(yè)所需要的人才,同時又吸納了新生力量。危機、壓力、目標、信念是鑄造凝聚力的秘密武器。
(五)激勵驅(qū)動,留住人才
近幾年,物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴重。我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,逐漸探索出一條科學合理、行之有效的用人路子。實踐證明,企業(yè)要想保持長久的活力,就要有良好的激勵機制和文化機制,鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式,培養(yǎng)集體主義精神,增強團隊意識和群體的凝聚力。我們的管理是建立在人性的基礎(chǔ)上,對知識、對人格、對價值給予高度尊重。企業(yè)的建設(shè),不僅為我們贏得了奮斗的成果,也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團結(jié)拼搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大支柱。我們的做法是:
1、樹立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場所,更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通,實現(xiàn)人格平等;關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn),使員工與企業(yè)共同成長。我們強調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素,在嚴格制度管理的同時,關(guān)心員工,尊重員工,使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。
2、給人才創(chuàng)造機會,讓機會造就人才,我們的人員管理中有一條原則:善待我們的內(nèi)部員工,鼓勵每一位員工都成為各自崗位上的專家能手,我們倡導競爭上崗,讓一線的優(yōu)秀員工能有機會脫穎而出,同時也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良弊端。最終形成員工能上能下,職位能升能降、待遇能高能低的人員管理的良性機制,真正盤活人力資源。
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)人才,重視人才
我們在用人問題上堅持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員能上能下、不拘一格,只要是人才,我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力,決不以偏概全,埋沒人才。
4、營造文化氛圍,促進交流溝通
我們提倡尊重每一位員工,堅持以人為本,致力開展企業(yè)文化建設(shè),加強上下級之間、同事之間的溝通與交流,增強員工的集體協(xié)作精神。同時也讓企業(yè)人才更加重視集體,珍視現(xiàn)在的職位。
5、激勵機制
思想工作機制目標管理機制用戶提議嘉獎機制激勵系統(tǒng)圖說明:
1、激勵是我們?nèi)诵曰芾淼闹饕绞?。尊重個體權(quán)利,保持團隊精神。服務(wù)用戶和創(chuàng)造經(jīng)濟、社會雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標準。
2、思想工作機制重在激發(fā)潛能,形成共享的價值觀,充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導員工積極主動,尊重個人情感。并針對個性心理做適時的思想工作。工作方式有談心、座談、家
訪等等。
3、獎懲機制在實際工作中以獎為主,已懲為輔,堅持優(yōu)勝劣汰,獎懲分明。通過獎勵引著員工往前走,通過懲罰打著員工朝前走。做到人人有動力,個個有壓力。獎勵的類型有物質(zhì)獎勵和精神獎勵等。
4、培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發(fā)展重要位置,培養(yǎng)的目標是使員工忠于企業(yè),一專多能,精益求精。在提升上不拘一格,能者上,平者讓,庸者下,為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境,方式有培養(yǎng)、提升、培訓、進修等。
5、通過文化活動的開展,增強凝聚力和齊心力,增強員工的自信和認同感。通過文化的凝聚功能、引導功能、約束功能把員工的目標和公司的目標緊密結(jié)合起來。方式有集體活動、旅游、生日會等。
第2篇 州醫(yī)院護理人員在職繼續(xù)教育培訓制度
自治州醫(yī)院護理人員在職繼續(xù)教育培訓制度
一、護理部成立繼續(xù)護理教育領(lǐng)導小組,職責如下:
(一)負責醫(yī)院各層次護士繼續(xù)教育培訓的組織管理工作,按要求開展單位繼續(xù)護理教育活動。
(二)落實醫(yī)院護理專業(yè)繼續(xù)教育規(guī)劃及方針政策。
(三)制定本院各層次護士繼續(xù)教育培訓計劃實施細則。
(四)組織州級、省級護士繼續(xù)教育項目。
(五)對科室的護士繼續(xù)教育工作進行監(jiān)督指導,保證培訓計劃的落實。
(六)按計劃每年向科室提供各種學習信息,做好學分登記、審核工作。
(七)定期召開繼續(xù)教育小組會,通報信息,討論工作。
(八)向上級領(lǐng)導匯報護士繼續(xù)教育工作信息,確保護士繼續(xù)教育工作質(zhì)量。
二、完成畢業(yè)后護理學教育、培訓,獲得護師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的護理人員,應(yīng)參加繼續(xù)護理學教育活動,并將此作為護理人員考核的一項內(nèi)容。
三、建立繼續(xù)護理學教育登記制度和檔案,登記護理人員參加繼續(xù)護理學教育活動的情況。
四、護理人員每年按規(guī)定取得接受繼續(xù)護理學教育的最低分數(shù),才能再次獲得注冊、聘任及晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
第3篇 醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格審核執(zhí)業(yè)準入管理制度
醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格審核與執(zhí)業(yè)準入管理制度
一、醫(yī)師、醫(yī)技類人員資格準入管理制度
(一)嚴格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)師、士管理辦法(試行)》執(zhí)行醫(yī)師注冊執(zhí)業(yè)管理。
(二)醫(yī)務(wù)科嚴格審查醫(yī)師資質(zhì),未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格者及未經(jīng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊者不得獨立從事醫(yī)療工作。
(三)嚴格遵守醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè);嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準入與手術(shù)分級管理制度,嚴禁越級開展手術(shù)。
(四)對取得醫(yī)師資格證的人員,須將相關(guān)資料及時報人事科,人事科簽字審核后,醫(yī)務(wù)科為其辦理注冊手續(xù)并授予處方權(quán)。
(五)對新調(diào)入我院有執(zhí)業(yè)資格的人員,必須先辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù),再由本人提出書面申請、科室簽具意見后報醫(yī)務(wù)科授予處方權(quán)后,方能獨立執(zhí)業(yè)。
(六)已取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的人員,必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下從事各項診療活動,不能獨立執(zhí)業(yè)。
(七)具有執(zhí)業(yè)資格的進修人員,經(jīng)醫(yī)院授權(quán)后在上級醫(yī)師指導下執(zhí)業(yè)。
(八)醫(yī)技人員必須取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格,經(jīng)科室考核合格后書面報送醫(yī)務(wù)科,在審核同意備案后方可獨立執(zhí)業(yè)和出具相關(guān)檢查報告。
二、護理類人員資格準入制度
(一)嚴格按照《護士條例》執(zhí)行護士注冊執(zhí)業(yè)管理。護理部負責本院護士注冊管理工作,嚴格審查護士資質(zhì)。
(二)未取得護士執(zhí)業(yè)資格者及未經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊者均不得獨立從事護理工作。
(三)嚴格遵守護士執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。
(四)從事護理工作的注冊護理人員,必須自覺遵守《護士條例》有關(guān)規(guī)定。遵照執(zhí)行衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的其他條件。
(五)對新進有執(zhí)業(yè)資格的人員,在辦理首次注冊或變更執(zhí)業(yè)注冊后,方能獨立執(zhí)業(yè)。調(diào)入科室根據(jù)其實際業(yè)務(wù)能力試用1至3個月,經(jīng)科室考試、考核確定能勝任本科室業(yè)務(wù)工作的,由科室出具意見后報護理部備案。
(六)注冊護士在特殊護理崗位工作必須經(jīng)過相應(yīng)崗位技能培訓方可上崗。
三、藥師資格準入管理制度
(一)嚴格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》等法規(guī)管理醫(yī)院藥學專業(yè)技術(shù)人員(以下稱藥師)。
(二)藥劑科嚴格審查藥師資質(zhì),未取得(中、西藥學)藥師資格者,不得獨立從事藥學專業(yè)技術(shù)工作。
(三)對新調(diào)入有藥師以上專業(yè)技術(shù)任職資格人員,先試用2個月,試用期滿后,藥劑科應(yīng)進行必要的綜合考試與考核,合格者,藥劑科報主管院長同意,人事科備案后,可以獨立從事藥學專業(yè)技術(shù)工作。
(四)新到的院校畢業(yè)生,見習期為1年,不能獨立執(zhí)業(yè)。
第4篇 附屬醫(yī)院人員準入制度
附屬醫(yī)院人員準入制度
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、醫(yī)院職工的正常減員、醫(yī)院的學科布局、人才梯隊的建設(shè)及臨床各醫(yī)技科室人員缺額等,由各科室提出用人計劃和要求,報院人事科審核。
一、范圍與對象
1、高校畢業(yè)生
1)全日制普通高校畢業(yè)生;
2)臨床醫(yī)療、檢驗技師、影像診斷醫(yī)師、超聲診斷醫(yī)師須具備全日制本科及以上學歷;影像技師、藥劑師、護理崗位用人須具備全日制大專及以上學歷。
2、人才引進
1)具備全國統(tǒng)招醫(yī)學碩士及以上學歷,專業(yè)對口者。
2)臨床科室有副高以上職稱、大學本科及以上學歷、專業(yè)對口、業(yè)務(wù)能力強、具備執(zhí)業(yè)資格者;醫(yī)技科室有中級以上職稱、大專及以上學歷、工作能力強、具備上崗資格者。
3、合同制用工
醫(yī)院根據(jù)人員缺額情況,招聘合同制用工。被聘用人員必須具備大專以上學歷,除應(yīng)屆畢業(yè)生外,須持有執(zhí)業(yè)資格證書,并報主管部門辦理準入備案。
4、臨時用工
醫(yī)院根據(jù)各科工作需要,合理安排臨時用工。聘用原則:本人自愿、身體健康、男55歲以下、女50歲以下的企事業(yè)單位的下崗職工。技工崗位須持有上崗證。人員出入由人事處審核備案,人員管理由各用人部門具體負責考核。
二、聘用程序
1、高校畢業(yè)生
按上級有關(guān)部門高校畢業(yè)生招聘的有關(guān)規(guī)定和程序進行招聘并辦理人事代理相關(guān)手續(xù)。
2、全國統(tǒng)招醫(yī)學碩士及以上學歷人員,可從上級有關(guān)部門開辟的綠色通道辦理人事代理相關(guān)手續(xù)。
3、醫(yī)院特許技術(shù)專業(yè)人員,經(jīng)醫(yī)院同意者先行試用1-3個月,期滿后,經(jīng)用人科室和主管部門考核合格,院長辦公會討論通過并報主管部門同意后,納入醫(yī)院人事管理。
第5篇 醫(yī)院重點崗位重點人員定期輪崗交流制度（2）
人民醫(yī)院重點崗位、重點人員定期輪崗交流制度(二)
為防止院內(nèi)重點崗位、重點人員通過職務(wù)便利,謀取不正當利益,從源頭上預防職務(wù)犯罪的發(fā)生。根據(jù)衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局相關(guān)工作安排,結(jié)合我院實際情況,特制定__市人民醫(yī)院重點崗位、重點人員定期輪崗交流制度。
一、制度意義。
實施重點崗位工作人員輪崗交流,有利于進一步增強重點崗位工作人員的廉潔從業(yè)意識,進一步推進黨風廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風工作,也是關(guān)心和愛護干部職工、培養(yǎng)和鍛煉干部隊伍、促進各項工作的一項積極舉措。
二、重點崗位。
1、藥劑科、設(shè)備科、財務(wù)科等部門。
2、其它關(guān)鍵崗位。
三、重點人員。
1、以上重點崗位負責人。
2、以上重點崗位的分管領(lǐng)導。
3、會計、出納等關(guān)健崗位人員;從事藥品(醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、后勤物資、工程物資)采購、保管人員。
4、其他關(guān)鍵崗位的人員。
四、輪崗期限
1、重點崗位同一職位上任職,原則上每2年輪崗交流一次。
2、如有特殊情況,根據(jù)實際情況需要可以適當延長或縮短輪崗年限,適時地進行輪崗交流。
五、具體措施
1、重點崗位、重點人員的輪崗交流由醫(yī)院管理層會議集體研究決定。
2、重點崗位、重點人員輪崗必須堅持量才適用,效能優(yōu)先,擇優(yōu)上崗和個人服從組織的原則。
3、對于重點崗位的分管領(lǐng)導,實行定期調(diào)整。
4、發(fā)現(xiàn)重點崗位、重點人員存在問題和隱患的,應(yīng)及時整改、調(diào)查處理。
5、醫(yī)院應(yīng)將輪崗情況,報送市衛(wèi)生局、市組織部、紀委備案。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 上民醫(yī)院進修人員管理制度
人民醫(yī)院進修人員管理制度
一、進修人員必須嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時上、下班,自覺參加業(yè)務(wù)活動和政治學習,并服從所在科室安排,參加科室的各項活動。
二、進修人員在醫(yī)院進修學習期間,要在醫(yī)院工作人員指導下開展工作。
三、進修人員工作一段時間后,一般三個月根據(jù)科室工作需要,由所在科室向醫(yī)務(wù)科申辦臨時處方權(quán)。進修人員無權(quán)出具轉(zhuǎn)診、傷殘鑒定、計劃生育、調(diào)換工種等病情證明。
四、進修人員應(yīng)自覺愛護醫(yī)院公共醫(yī)院公共財物和醫(yī)療、教學、科研資料,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,無權(quán)借閱、收藏、拿、帶醫(yī)院病歷、_光片、心電圖等資料和標本。
五、接受進修人員的科室,應(yīng)由一名主治醫(yī)師以上職稱的人員負責帶教,具體制定進修計劃,并組織落實。
第7篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)制度（2）
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)制度(二)
一、遵守黨紀國法和醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守社會公德,嚴格履行醫(yī)務(wù)人員工作職責,全心全意為患者服務(wù)。
二、工作認真負責,技術(shù)精益求精,診斷一絲不茍。主動學習新理論、新技術(shù),大膽創(chuàng)新。
三、尊重患者,關(guān)心體貼病人,視病人為親人,一視同仁,使病人感到溫暖和親切。
四、廉潔行醫(yī),不徇私利。嚴格遵守醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,不以醫(yī)療為手段向病人勒索或暗示錢物,不收“紅包”、“回扣”,不亂開“檢查單”,不開“搭車處方”,謝絕患者請吃。
五、醫(yī)院各類人員在醫(yī)療活動中,杜絕藥、械采購等過程中的收受回扣或變相謀利。醫(yī)務(wù)人員不得收取醫(yī)藥代表任何巧立名目的“促銷費”,對違反者將嚴肅處理。
六、嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)院規(guī)定,嚴禁將病人介紹到民營醫(yī)療機構(gòu)從中謀利,一經(jīng)查實,取消執(zhí)業(yè)崗位。
七、嚴格執(zhí)行收費標準,不得巧立名目;分解或提高收費標準。
第8篇 某醫(yī)院藥品從業(yè)人員健康管理制度
人民醫(yī)院藥品從業(yè)人員健康管理制度
l、對從事直接接觸藥品的工作人員實行人員健康狀況管理,確保直接接觸藥品的工作人員符合規(guī)定的健康要求。
2、凡從事直接接觸藥品的工作人員包括藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管、審核、調(diào)配、院內(nèi)制劑生產(chǎn)的人員,應(yīng)每年定期到進行健康檢查。
3、新職工進藥劑科的工作,必須體健合格后方可上崗。
4、健康檢查的項目有:內(nèi)科、眼科、皮膚科、精神科、胸透、肝功能、腸道致病菌等;質(zhì)量管理、藥品驗收和養(yǎng)護崗位人員應(yīng)增加辨色障礙(色盲和色弱)的體檢項目。
5、發(fā)現(xiàn)有傳染病、精神病或其他可能污染藥品的疾病由相關(guān)部門提出立即停止工作的建議,并報藥劑科負責人批準后調(diào)離崗位。患者經(jīng)治療痊愈后,需重返原崗位,經(jīng)本人提出申請后,應(yīng)經(jīng)檢查合格后,由相關(guān)部門確認后,提交藥劑科負責人安排。
6、建立職工健康檔案,歸檔保存。
第9篇 市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為與年度考核掛鉤制度
某市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為與年度考核掛鉤制度
本院職工必須自覺遵守國家各種法律、法規(guī),嚴格遵照醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)依法執(zhí)業(yè),凡發(fā)現(xiàn)有以下違規(guī)違法行為的與年度考核掛鉤。
一、本院職工必須遵守國家法律、法規(guī),違法違規(guī)者除依法處置外,一律不得晉升晉職,并根據(jù)情節(jié)作除名、解雇、降職等處理。
二、凡涉及計劃生育、索取紅包、回扣、禮金、禮物等商業(yè)賄賂行為的,根據(jù)上級相關(guān)規(guī)定作嚴肅處理,年終考核列入不合格,當年不得晉升晉職。
三、凡違背衛(wèi)生法規(guī)、違反操作規(guī)程,引發(fā)醫(yī)療安全事故,導致醫(yī)療后果及糾紛發(fā)生損害醫(yī)院形象的,視具體情況對照有關(guān)制度作相應(yīng)處理。年終考核列入不稱職,延遲一年晉升晉職。
四、因工作責任心不強,服務(wù)態(tài)度差,違反醫(yī)療常規(guī),導致患者不滿投訴的、根據(jù)情節(jié)作批評、通報處理,扣發(fā)年終獎,年終考核不得列入評比優(yōu)良行列。
第10篇 第七醫(yī)院護理人員考核制度
第七醫(yī)院護理人員考核制度
一、新分配護士上崗前必須進行培訓,經(jīng)考核合格方可上崗。
二、組織全院護理人員“三基”訓練,每年組織理論考核1--2次。
三、堅持護理技術(shù)操作訓練,每項操作應(yīng)與臨床實踐結(jié)合,每月進行考核。
四、每月護士長組織理論考核一次。
五、各級護理人員的考核包括政治思想、工作態(tài)度、職業(yè)道德、?？萍盎A(chǔ)理論、護理技術(shù)操作熟練程度、業(yè)務(wù)技術(shù)總結(jié)及論文撰寫等。年度考核由護理部主持,每年一次。
六、各項考核的成績進入個人技術(shù)檔案。
第11篇 醫(yī)院人員替代制度（2）
醫(yī)院人員替代制度(二)
(一)目的
為了提高我院處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,確保各部門工作的正常運行,提高辦事效率,為醫(yī)院創(chuàng)建良好、有序的就醫(yī)環(huán)境,結(jié)合我院實際情況,特制定人員替代制度。
(二)適用范圍
適用于醫(yī)院各個部門,按照各部門崗位職責,由部門負責人對科室人員進行崗位替代分工,有應(yīng)急人員隊伍及有效聯(lián)絡(luò)方式。
(三)替代原則
1、臨床醫(yī)技部門:
凡遇以下緊急情況,醫(yī)療行為過程中的工作人員因意外情況不能繼續(xù)完成其工作,須依照如下原則,實行人員替代。
1)根據(jù)崗位責任制,各科室醫(yī)師、護士要按時交班,不得自行調(diào)換班次及自行找人替班,如有特殊情況,換班或替班必須經(jīng)科主任或護士長許可。
2)在崗人員必須認真履行崗位職責,完成各項工作任務(wù),不得在上班期間離崗、串崗,如有特殊情況,必需經(jīng)科主任、護士長許可,并安排人員替代,替代人員到崗后方可離開。
3)在緊急情況下,科主任、護士長有權(quán)直接調(diào)配不在崗的科內(nèi)任何醫(yī)療、護理專業(yè)人員來院救急,參與醫(yī)療護理工作。 如科室替代不能滿足需要,應(yīng)由科室負責人向?qū)诼毮懿块T提出院內(nèi)替代,任何科室接通知后應(yīng)及時派醫(yī)護人員完成緊急替代任務(wù)。
4)有人員替代記錄。
2、行政職能及其他部門:
1)部門人員因特殊情況確需短時間離開崗位或因開會、出差、請假等其他原因無法到崗的,應(yīng)在離崗前向部門負責人匯報正在辦理和待辦的事項,部門負責人及時指定替代人員代行其職責,并做工作交接,避免本崗位工作無人受理,防止工作停滯、拖延或中斷。
2)替代人員接手工作前要充分了解、熟悉后方能上崗。
3)替代人員應(yīng)認真履行替代崗位職責,辦理情況應(yīng)及時與原崗位人員交接清楚。
4)對于替代人員不能處理的非緊急事項,崗位替代人員應(yīng)做好解釋工作并告之原崗位人員的具體上班時間。
5)有人員替代記記錄
未按本規(guī)定進行崗位替代,造成工作失誤的,應(yīng)追究相應(yīng)部門負責人的責任;替代人員不履行職責,造成工作失誤的,應(yīng)追究替代人員的責任。
第12篇 人民醫(yī)院藥學技術(shù)人員培訓制度
第三醫(yī)院藥學技術(shù)人員培訓制度
1.培訓對象及培訓時間:培訓對象為新分配入院工作的藥學專業(yè)大中專畢業(yè)生,總培訓時間為3個月(特殊情況除外)。
2.培訓目標:通過規(guī)范化的系統(tǒng)培訓,使藥學技術(shù)人員具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,比較全面的掌握藥學基礎(chǔ)知識、較系統(tǒng)的專業(yè)知識以及熟練的藥學實踐技能。
3.培訓方法:由1-2名高年資藥師人員擔任帶教老師,負責新到人員的指導工作。
4.培訓內(nèi)容及要求:培訓內(nèi)容著重于基本功訓練,要求掌握本學科專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,培養(yǎng)其綜合素質(zhì),提高其組織協(xié)調(diào)、獨立開展工作和獨立處理問題的能力。
5.考核:在培訓結(jié)束時,由所在科室對藥學技術(shù)人員實施考核?？己藘?nèi)容為藥學基礎(chǔ)理論、基本技能和基礎(chǔ)知識。另外,在各班組輪轉(zhuǎn)培訓結(jié)束時,考核合格后方能上崗。
第13篇 e醫(yī)院餐飲從業(yè)人員健康管理制度
醫(yī)院餐飲從業(yè)人員健康管理制度
一、為預防傳染病的傳播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的發(fā)生,保證廣大消費者和員工的身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
二、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本制度。
三、所有餐飲從業(yè)人員在人事部門報到后,開始工作前(包括臨時工)必須先到指定的衛(wèi)生機構(gòu)進行健康檢查,取得健康證明后方可從事餐飲工作。
四、餐飲部負責人或衛(wèi)生管理人員要及時對本單位從事餐飲工作人員進行登記造冊,按照人事部門安排,組織從業(yè)人員每年定期到指定衛(wèi)生機構(gòu)進行健康檢查。
五、凡對發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病(指患有如流涎癥狀、肛門漏、膀胱造瘺等)人員,人事部門必須立即通知所有部門予以調(diào)離,不得參加接觸直接入口食品的工作,并按規(guī)定進行治療。
六、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門保管。
第14篇 八一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度
第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度
(一)標準預防
認定患者的血液、體液、分泌物、排泄物均具有傳染性,不論是否有明顯的血跡污染或是否接觸非完整的皮膚與粘膜,接觸上述物質(zhì)者,必須采取防護措施,其基本特點為:
1、既要防止血源性疾病的傳播,也要防止非血源性疾病的傳播。
2、強調(diào)雙向防護,即防止疾病從患者傳至醫(yī)務(wù)人員,又防止疾病由醫(yī)務(wù)人員傳至患者。
3、根據(jù)疾病的主要傳播途徑,采取相應(yīng)的隔離措施,包括接觸隔離、空氣隔離和微粒隔離。
(二)標準預防的措施
1、洗手:接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物及其污染物品時,不論是否戴手套。都必須洗手;遇有下列情況必須立即洗手:摘除手套后;接觸患者前后;可能污染環(huán)境或傳播其他人時。
2、戴手套:接觸患者的上述物質(zhì)及其污染物品時,接觸患者粘膜和非完整性皮膚前均應(yīng)戴手套;對同一患者及接觸清潔部位,又接觸污染部位時應(yīng)更換手套。
3、上述物質(zhì)有可能發(fā)生噴濺時,應(yīng)戴護目鏡、口罩,并穿防護衣,以防止醫(yī)護人員皮膚、粘膜和衣服的廢染。
4、被上述物質(zhì)污染的醫(yī)療用品和儀器設(shè)備應(yīng)及時處理,重復使用的醫(yī)療用品設(shè)備用于下一患者前應(yīng)按規(guī)定進行清潔和消毒。
5、污染的床單及時處理,防止接觸患者的皮膚與粘膜,以防污染衣物及微生物傳播。
6、銳利器具和針頭應(yīng)小心處理,以防刺傷。
7、醫(yī)護人員進行各項醫(yī)療操作、清潔及環(huán)境表面消毒時,應(yīng)嚴格遵守各項操作規(guī)程。
8、污染環(huán)境或不能保持環(huán)境衛(wèi)生的患者應(yīng)隔離。
(三)醫(yī)護人員的防護要求
1、基本防護
(1)、防護對象:在醫(yī)院中從事診療活動的所有醫(yī)、護、技人員和對垃圾進行回收的工作人員。
(2)、著裝要求:工作服、工作帽、醫(yī)用口罩、工作鞋。
2、加強防護
(1)防護對象:進行體液或可疑污染物操作的醫(yī)護人員;傳染病流行期的發(fā)熱門診的工作人員;嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合征(sars)病區(qū)的工作人員;轉(zhuǎn)運疑似或臨床診斷傳染病的醫(yī)護人員和司機。
(2)著裝要求:在基本防護的基礎(chǔ)上,可按危險程度使用以下防護用品。
①隔離衣,進入傳染病區(qū)時。
②防護鏡:有體液或其他污染物噴濺的操作時。
③口罩:進入傳染病區(qū)時。
④手套:操作人員皮膚破損或接觸體液或破損皮膚粘膜的操作時。
⑤面罩:有可能被患者的體液噴濺時。
⑥鞋套:進入傳染病區(qū)時。
3、嚴密防護
(1)防護對象:進行有創(chuàng)操作,如給sars患者進行氣管插管、切開吸痰等操作的醫(yī)務(wù)人員。
(2)要求:在加強防護的基礎(chǔ)上,應(yīng)使用面罩。
第15篇 州醫(yī)院護理人員績效考核制度
自漢州醫(yī)院護理人員績效考核制度
一、按照公平、激勵、竟爭的原則建立護理人員績效考核量化指標、評論標準及考核項目的分值等內(nèi)容。
二、護理部負責每月一次對全院護理人員績效考核。
三、必須堅持公平、公開原則,對照績效考核標準對所有護理人員進行考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。
四、績效考核方式
護理人員績效考核實行上級考評,同行評議、自我評估、患者和家屬評價等全方面考評方式。
五、績效考核內(nèi)容
各科室應(yīng)按護理工作數(shù)量、護理工作質(zhì)量、護理技術(shù)難度、患者滿意度、醫(yī)生滿意度,結(jié)合科室實際情況自行擬定扣分細則。
六、考核程序
(一)科室成立“護士績效考核小組”,對照《護理人員德、勤、能、績考核細則》對病區(qū)護士進行績效考核,并將扣分原因詳細填寫于《護士績效考核評分登記本》上。
(二)“護士績效考核小組”依據(jù)考核成績對護理人員進行績效分配。
七、考核結(jié)果將作為年度考核、職位晉升、薪資調(diào)整等方面掛勾。
