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員工培訓(xùn)教育制度是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支柱,旨在提升團(tuán)隊能力,確保組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這一制度應(yīng)涵蓋全員,從新入職員工到資深管理層,無一例外。
內(nèi)容是什么
1. 入職培訓(xùn):新員工需接受公司文化、政策法規(guī)、基本技能等方面的培訓(xùn),以便快速融入團(tuán)隊。
2. 技能提升:定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn),針對各部門需求定制課程,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):為潛在領(lǐng)導(dǎo)者提供領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目,以增強其決策和團(tuán)隊管理能力。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí):鼓勵員工自我學(xué)習(xí),提供在線學(xué)習(xí)資源,并設(shè)立學(xué)習(xí)獎勵機制。
5. 反饋評估:通過培訓(xùn)后的評估反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,確保培訓(xùn)效果。
規(guī)章制度
1. 培訓(xùn)計劃:每年制定詳細(xì)且具有針對性的培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)活動的有序進(jìn)行。
2. 參與規(guī)定:員工必須按時參加指定培訓(xùn),未經(jīng)許可不得缺席,特殊情況需提前申請。
3. 記錄管理:所有培訓(xùn)活動需記錄在案,作為員工個人成長檔案的一部分。
4. 考核機制:培訓(xùn)后進(jìn)行考核,成績將作為員工績效評估的參考因素。
5. 培訓(xùn)費用:公司承擔(dān)大部分培訓(xùn)費用,特殊高級培訓(xùn)可能需要員工部分承擔(dān)。
管理規(guī)定
1. 責(zé)任明確:人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行和監(jiān)督,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助組織本部門的培訓(xùn)活動。
2. 動態(tài)調(diào)整:根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工需求,適時調(diào)整培訓(xùn)策略,保持靈活性。
3. 員工參與:鼓勵員工提出培訓(xùn)需求和建議,共同構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系。
4. 結(jié)果應(yīng)用:培訓(xùn)成果應(yīng)體現(xiàn)在員工的工作表現(xiàn)中,推動實際工作改進(jìn)。
5. 激勵制度:優(yōu)秀學(xué)員可獲得晉升機會、獎金或其他形式的表彰,激勵員工積極參與培訓(xùn)。
此員工培訓(xùn)教育制度旨在建立一個學(xué)習(xí)型組織,通過持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升,促進(jìn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。我們期待每位員工都能在這個過程中找到成長的空間,共同推動公司的繁榮。
員工培訓(xùn)教育制度范文
第1篇 員工培訓(xùn)教育制度
一、 目的
為提高加油加氣站從業(yè)人員安全思想素質(zhì)和安全技術(shù)素質(zhì),特對從業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),以避免由于對安全的忽視或無知而產(chǎn)生的不安全行為,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
二、 安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容
1、 有關(guān)危險化學(xué)品安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),以及公司的危險化學(xué)品運輸安全管理制度。
2、 危險化學(xué)品的危險特性及其他物理、化學(xué)性質(zhì)、安全標(biāo)簽及安全技術(shù)說明書所提供的信息的含義。
3、 危險化學(xué)品安全使用、儲存、搬運、操作處置、運輸和廢棄的程序及注意事項,崗位安全職責(zé)和安全操作規(guī)程。
4、 作業(yè)場所的安全要求,正確識別安全標(biāo)志。
5、 危險化學(xué)品進(jìn)入人體的途徑及對人體的危害,作業(yè)人員的安全防護(hù)措施,個人防護(hù)用品的性能作用,正確使用方法及維護(hù)保管。
6、 危急情況和危險化學(xué)品事故應(yīng)急措施與程序,傷員現(xiàn)場救護(hù)處理。
三、 安全教育計劃
(一) 日常安全教育
1、 站內(nèi)必須開展以班組為單位的安全活動,班組安全活動每季度不得少于3次,每次不少于1小時。
2、 開展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練,以及危險化學(xué)品運輸過程中異常情況緊急處理和反事故演練。
3、 開展崗位安全技術(shù)練兵,組織各種安全技術(shù)表演
4、 日常安全活動要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄,公司領(lǐng)導(dǎo)和安全員要對安全活動記錄進(jìn)行檢查、簽字,并寫出評語。
5、 站長必須參加到基層班組的安全活動,公司負(fù)責(zé)人也必須定期參加基層班組安全活動。
(二) 上崗、轉(zhuǎn)崗安全教育
1、 必須組織加油員、加氣員、技術(shù)員、管理人員進(jìn)行專業(yè)性安全技術(shù)教育,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)從業(yè)資格后,方可上崗工作,并按有關(guān)規(guī)定,定期參加培訓(xùn)和復(fù)審。
2、 從業(yè)人員經(jīng)過政府相關(guān)部門和公司的培訓(xùn)后,必須牢固掌握危險化學(xué)品的安全使用、存儲、搬運、操作處置、運輸和廢棄的程序及注意事項,崗位安全職責(zé)和安全操作規(guī)程。
3、 新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員必須參加主管部門組織的培訓(xùn),取得相關(guān)證書,并參加公司組織的上崗培訓(xùn),考核合格后方可上崗;離崗三個月以上人員必須參加公司組織的上崗培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
4、 公司為保障安全生產(chǎn),采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等,在投入使用前必須組織對管理人員和操作人員進(jìn)行專項培訓(xùn)。
(三) 安全教育規(guī)劃
1、 公司負(fù)責(zé)人安全教育每年時間不少于48學(xué)時,主要進(jìn)行安全生產(chǎn)法制教育以及安全生產(chǎn)管理知識的教育。
2、 公司安全技術(shù)管理人員安全教育每年時間不少于36學(xué)時,主要進(jìn)行安全法制教育和安全知識教育。
3、 從業(yè)人員安全教育每年時間不少于24學(xué)時,主要進(jìn)行危險化學(xué)品儲存、裝卸、運輸、銷售過程中的安全操作規(guī)程,作業(yè)人員的安全防護(hù)措施,個人防護(hù)用品的性能作用和正確使用方法及維護(hù)保管,以及發(fā)生危險化學(xué)品事故時的應(yīng)急救援措施。
第2篇 員工食品 安全知識培訓(xùn)制度
1、食品經(jīng)營者應(yīng)組織從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,食品安全知識培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)定期更新,每次培訓(xùn)須有培訓(xùn)記錄。食品從業(yè)人員必須按時參加培訓(xùn),出席情況納入本人日常考勤。
2、新招收的食品經(jīng)營人員必須經(jīng)過食品安全知識培訓(xùn)方可上崗。
3、食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全員工食品安全知識培訓(xùn)制度,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),并且配備專職或者兼職食品安全管理人員,依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
4、食品經(jīng)營企業(yè)組織職工參加食品安全知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全知識,并建立食品安全知識培訓(xùn)檔案。
5、經(jīng)營食品的個體工商戶應(yīng)當(dāng)定期學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全知識,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。
第3篇 某大廈物業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
大廈物業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
第一條 為提高員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水準(zhǔn),管理處將通過多種培訓(xùn)方式,使員工牢固掌握本崗位必須具備的專業(yè)知識和技能,提高個人整體素質(zhì)。員工培訓(xùn)工作由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
第二條 員工培訓(xùn)類型分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
第三條 職前培訓(xùn)是指新進(jìn)員工的培訓(xùn),具體內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn):1.基礎(chǔ)培訓(xùn):管理處簡介、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律方面的培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)。
2.崗位培訓(xùn):崗位職責(zé)、專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),由所屬部門負(fù)責(zé)。
3.行政部負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,考核合格后方能安排其到部門報到,由部門繼續(xù)對其進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核。部門崗位培訓(xùn)知識的考核結(jié)果作為員工轉(zhuǎn)正考核的組成部分。
第四條 在職培訓(xùn)指行政部根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)要求和管理處總經(jīng)理提出的年度培訓(xùn)要求,制定年度培訓(xùn)計劃,各部門按照年度培訓(xùn)計劃的要求分別組織實施,對員工進(jìn)行的崗位在職培訓(xùn)。包括文化素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。
1.培訓(xùn)計劃包括接受培訓(xùn)的崗位、工種和人員;培訓(xùn)的內(nèi)容和項目;培訓(xùn)實施的方法(自學(xué)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn));培訓(xùn)時間及授課人;培訓(xùn)考試方法(口試、筆試、實操);培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2.在職培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)方面由各部門負(fù)責(zé)組織完成,制度規(guī)章、勞動紀(jì)律、服務(wù)禮儀等公共知識方面由行政部組織完成。
第五條 專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)工作需要,管理處將選派優(yōu)秀員工參加職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)或邀請專業(yè)培訓(xùn)人員到管理處對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
第六條 特殊工種的培訓(xùn)。電梯工、電工、焊工、管道工等特殊工種人員須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)、年審,獲得有關(guān)工種的等級證、操作證和職稱證書。特殊工種的等級證、操作證和職稱證書復(fù)印件由行政部保存?zhèn)洳椤?/p>
第七條 管理處鼓勵員工利用業(yè)余時間進(jìn)修專業(yè)課程和技能培訓(xùn),同時會視具體情況給予員工不同程度的時間便利安排。
第八條 由管理處出資的個別培訓(xùn)項目,管理處將與培訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)合同,規(guī)定員工接受培訓(xùn)后應(yīng)為管理處服務(wù)的年限要求。
第九條 行政部負(fù)責(zé)對全體員工的培訓(xùn)記錄和考核結(jié)果建立培訓(xùn)檔案,對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,考核及評估結(jié)果將作為員工工作績效考核的依據(jù)之一。
第十條 管理處對員工每年進(jìn)行兩次考核,并就考核結(jié)果編制員工考核表,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條 考核不合格的員工,將視情況分別給予補考、脫崗學(xué)習(xí)和待崗處理。其中脫崗學(xué)習(xí)和待崗期間只發(fā)基本生活工資。
本制度自2023年11月1日起執(zhí)行。
第4篇 重點崗位、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
為加強重點崗位、新進(jìn)員工的培訓(xùn)、考核與管理工作,規(guī)范上崗行為,提高人員業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),制定本制度。
一、重點崗位人員、新進(jìn)員工必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的培訓(xùn),重點崗位人員須經(jīng)考核合格或取得崗位資格證書后,方可上崗。
二、重點崗位包括領(lǐng)導(dǎo)干部崗位和專業(yè)崗位。領(lǐng)導(dǎo)干部崗位包括:中層干部;專業(yè)崗位包括:放射、b超、心電圖、檢驗等。
三、經(jīng)過培訓(xùn)合格的人員,由培訓(xùn)單位發(fā)給崗位培訓(xùn)合格證書,持證上崗。
四、新進(jìn)員工報到時由辦公室組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),了解單位規(guī)章制度。
五、各科室分別對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn):包括勞動紀(jì)律、作息時間、規(guī)章制度、員工獎懲、績效考核、安全生產(chǎn)、操作規(guī)程等。
六、培訓(xùn)一般由科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
第5篇 煤礦員工安全教育培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條 為加強我礦安全教育培訓(xùn)管理,規(guī)范安全教育培訓(xùn)秩序,保證安全教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)我礦安全教育培訓(xùn)工作健康發(fā)展,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》,《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》,《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》和國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本制度。
第二條 本制度所稱安全教育培訓(xùn)是指以提高煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,安全生產(chǎn)管理人員,特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全素質(zhì)為目的的教育培訓(xùn)活動。
第三條 礦安全科負(fù)責(zé)從業(yè)人員安全培訓(xùn)的組織管理工作。建立健全從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度,制定并落實安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃,建立培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)考核情況。按上級有關(guān)部門的培訓(xùn)計劃安排主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員到具備相應(yīng)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)接受專門安全培訓(xùn),組織落實本礦其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和考核工作。
第二章 主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
第四條 主要負(fù)責(zé)人必須到具備相應(yīng)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)接受專門安全培訓(xùn),取得煤炭工業(yè)廳頒發(fā)的礦長資格證。
第五條 主要負(fù)責(zé)人必須到具備相應(yīng)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)接受專門安全培訓(xùn),取得由煤礦安全監(jiān)察局頒發(fā)的安全資格證,并且每年必須參加一次再培訓(xùn)。
第三章 安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)
第六條 安全生產(chǎn)管理人員是指在煤礦企業(yè)從事安全生產(chǎn)管理工作的人員。具體指:煤礦企業(yè)分管安全生產(chǎn)管理工作的負(fù)責(zé)人(副礦長、總工程師、副總工程師);安檢部門的主要負(fù)責(zé)人及工作人員;生產(chǎn)、機電、調(diào)度等部門負(fù)責(zé)人;采煤、掘進(jìn)、機運、綜采、通防等區(qū)隊長;其他從事安全生產(chǎn)管理的人員。
第七條 安全生產(chǎn)管理人員必須參加具備相應(yīng)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)組織的安全培訓(xùn),經(jīng)煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證,并且按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)審和再培訓(xùn)。
第八條 未取得安全資格證的人員不得從事安全生產(chǎn)管理崗位。
第四章 特種作業(yè)人員培訓(xùn)
第九條 特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實際操作技能考核合格后,取得特種作業(yè)操作證,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓(xùn)或考核不及格者,不得上崗作業(yè)。
第十條 特種作業(yè)操作證每兩年復(fù)審一次,過期不參加培訓(xùn)、復(fù)審者,操作證自行作廢。
第十一條 特殊工種培訓(xùn)考試不及格者,除交補考費補考之外,另罰款100元/人。對不按時參加補考或補考不及格,拿不到特種作業(yè)證者,培訓(xùn)費自付。
第五章 崗前培訓(xùn)
第十三條 井下新從業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)的時間不得少于72學(xué)時,如果曾經(jīng)從事過煤礦行業(yè),憑相關(guān)證明可以縮短理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間,但不少于24小時。培訓(xùn)結(jié)束后,安全科組織新工人進(jìn)行閉卷考試??荚嚥患案裾?,重新培訓(xùn)??荚嚭细窈?必須簽定一年的師徒合同,在有安全工作經(jīng)驗的從業(yè)人員帶領(lǐng)下工作,經(jīng)再次考核合格,方可獨立工作。地面新從業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)時間不得少于40學(xué)時。
第十四條 煤礦新從業(yè)人員上崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:企業(yè)狀況及發(fā)展前景,員工手冊,企業(yè)規(guī)章制度,國家有關(guān)安全形勢,安全生產(chǎn)法律法規(guī)、礦井生產(chǎn)概況、建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r、開拓方式、生產(chǎn)系統(tǒng),煤礦安全規(guī)程,安全生產(chǎn)規(guī)章制度,入井安全知識,事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施,一通三防安全知識,機電、提運安全知識,掘進(jìn)安全生產(chǎn)知識,采煤安全生產(chǎn)知識,職業(yè)衛(wèi)生常識,職業(yè)病危害防治知識,礦山急救常識,典型事故案例分析等。
第十五條 員工改變工種、調(diào)換崗位或操作新設(shè)備時,以及離崗一年以上重新上崗的人員,必須經(jīng)過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可重新上崗,否則不準(zhǔn)上崗。
第十六條 對考試合格人員予以每天50元的學(xué)習(xí)補助,不考試不及格不參加人員不予發(fā)放學(xué)習(xí)補助。
第六章 三違人員培訓(xùn)
第十七條 我礦“三違”人員必須接受安全培訓(xùn)后方可重新上崗,上崗以安全科開具的上崗?fù)ㄖ獣鵀闇?zhǔn),任何單位不得在沒有接到上崗?fù)ㄖ獣那闆r下安排“三違”人員上崗,否則對單位責(zé)任人按“三違”論處。
第十八條 “三違”人員培訓(xùn)時間以安全科書面通知為準(zhǔn),培訓(xùn)期間按正常上班時間在安全科教室內(nèi)學(xué)習(xí),不得遲到、早退,有事必須請假,培訓(xùn)時間按請假的天數(shù)延后,無故不請假離礦按曠工處理。
第十九條 培訓(xùn)內(nèi)容是本崗位操作規(guī)程、煤礦安全規(guī)程、音西煤業(yè)“三違”界定標(biāo)準(zhǔn)、礦規(guī)、礦紀(jì)等有關(guān)規(guī)定。
第二十條 “三違”人員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)考試合格后發(fā)上崗?fù)ㄖ獣?/p>
第二十一條 “三違”人員學(xué)習(xí)期間,不予以任何補助。
培訓(xùn)要求
1)礦所屬各單位必須高度重視員工安全教育與培訓(xùn)工作。
2)全礦員工必須定期接受安全教育與培訓(xùn),不得以任何理由拒絕接受培訓(xùn)。
3)堅持“先培訓(xùn)、后上崗”的基本用人原則,新員工必須經(jīng)過培訓(xùn)才可以上崗。
4)各單位要強力推行“手指口述”,“應(yīng)知應(yīng)會”、“危險預(yù)知”“反三違 樹正氣”等,重視調(diào)度會學(xué)習(xí)及現(xiàn)場提問。
5)各單位培訓(xùn)管理員必須積極開展各單位的培訓(xùn)工作并將培訓(xùn)工作分類存檔,建立培訓(xùn)檔案。
6)各單位要每月展開一次全員培訓(xùn),并對根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果需存檔,并上報安全科。
(一)安全科要建立健全培訓(xùn)擋案,實行從業(yè)人員一人一檔。
(二)安全科要及時對主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)等培訓(xùn)考核發(fā)證情況進(jìn)行統(tǒng)計,并填入個人培訓(xùn)擋案。
第二十六條 培訓(xùn)經(jīng)費提取制度
為保證安全生產(chǎn)培訓(xùn)的投入,實行安全生產(chǎn)培訓(xùn)費用提取制度。礦根據(jù)實際需要提取培訓(xùn)費用,發(fā)生的安全生產(chǎn)培訓(xùn)費用據(jù)實列入成本費用。
第二十七條 全員培訓(xùn)質(zhì)量檢查評估制度
培訓(xùn)質(zhì)量檢查評估,應(yīng)從培訓(xùn)的針對性、實用性和實效性出發(fā),貫穿整個培訓(xùn)過程和學(xué)員上崗后的一段時間內(nèi),由專門檢查評估小組,結(jié)合每一階段的特點,采取相應(yīng)的評估方法,對整個培訓(xùn)工作實行全過程控制。
(一)課堂效果評估制度
1、檢查受訓(xùn)者上課記錄的筆記,看受訓(xùn)者是否認(rèn)真聽講并記筆記。
2、檢查授課人員是否備課,內(nèi)容是否充實、有針對性、實用性。
(二)培訓(xùn)考評制度
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)回報率,培訓(xùn)后培訓(xùn)管理者要對受訓(xùn)員進(jìn)行考核、評價??荚囀强己恕⒃u價培訓(xùn)質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。內(nèi)培一律采用閉卷考試,考題要堅持密切聯(lián)系實際,并嚴(yán)格監(jiān)考及改卷制度。
(三)培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度
培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度與考評制度是緊密相關(guān)的。考評要根據(jù)質(zhì)量跟蹤的結(jié)果進(jìn)行。
1、受訓(xùn)者返崗后,培訓(xùn)部門要派人定期跟蹤反饋,以發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者在各方面的進(jìn)步,考察員工是否把學(xué)到的知識運用到實際工作中去,員工的安全意識和實際操作水平是否提高了。也可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在的問題,為下一次的培訓(xùn)計劃提供制定的依據(jù)。
2、調(diào)查方式采取座談和填寫調(diào)查表相結(jié)合的方式。
參加人員為:
(1)單位分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo);
(2)參加培訓(xùn)后,返回工作崗位工作的在職職工。
3、調(diào)查座談內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與培訓(xùn)對象實際生產(chǎn)需要是否合理銜接;
(2)職工對培訓(xùn)活動有何建議,是否有“三違”現(xiàn)象。
4、被調(diào)查單位應(yīng)認(rèn)真填寫調(diào)查表各項內(nèi)容,并交勞動人事科。
(四)培訓(xùn)效果評估制度
1、對學(xué)員的考核:包括學(xué)員的考試成績優(yōu)秀率、及格率,培訓(xùn)前后實際操作水平的真正變化,培訓(xùn)前后態(tài)度上的真正變化。
2、對授課人員的授課情況進(jìn)行評估。
3、對計劃的實施情況進(jìn)行評估。
第十章 附則
第二十九條 本制度由礦安全科制定,由礦安全科負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 商場員工培訓(xùn)離職制度
商場員工的培訓(xùn)與離職制度
第一條所有新進(jìn)員工、在職員工特別是有專門技能要求的員工,均需過經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。
第二條公司通過培訓(xùn),來幫助員工了解公司發(fā)展?fàn)顩r;了解公司的基本政策,規(guī)章制定;掌握勝任工作的技能和方法,從而達(dá)到“一次一位同事,一次一個商場,一次一位顧客”的目的。
第三條培訓(xùn)內(nèi)容分為教育和訓(xùn)練兩方面,教育偏重于觀念,而訓(xùn)練則偏重于操作實務(wù)。兩者有機的結(jié)合起來,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)的內(nèi)容:
一、新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1、對新進(jìn)員工給予友善的歡迎,使他們有賓到如歸的感覺。
2、介紹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、同事、和工作環(huán)境,工作條件。
3、介紹公司的人事政策、經(jīng)營理念、規(guī)章制度;著重介紹公司的給薪計劃、升遷計劃。
4、介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長、行為準(zhǔn)則。
5、當(dāng)場發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。
6、分組討論,讓新進(jìn)員工暢談各自的感想、感受;提出自己的點子或設(shè)想,疑問及要求;并請有關(guān)資料人士給予指導(dǎo)和解答。
7、現(xiàn)場參觀,熟悉環(huán)境。
實際操作,模擬訓(xùn)練。
二、老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1、首先應(yīng)對老員工的能力和素質(zhì)、思想和表現(xiàn)作一次調(diào)查,找到培訓(xùn)的重點或必要點。調(diào)查的方法從如下幾個方面著手:能力、素質(zhì)、人際關(guān)系、知識、技術(shù)、態(tài)度。
2、調(diào)查了解之后,就必須針對重點進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容會有許多的不同,可從黨見的缺點開始訓(xùn)練。老員工常常會出現(xiàn)這樣的缺點:
(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動性;
(2)忘記了基本方法,我行我素;
(3)對改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”
而不愿多投入。
(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。這是工作準(zhǔn)則。老員工因為在公司服務(wù)時間長,易產(chǎn)生惰性,沒有時間觀念。
(5)人際關(guān)系處理不恰當(dāng)、合作協(xié)調(diào)能力差、不服從主管指揮。
3、當(dāng)公司每一項新的政策、新的制度出臺時,應(yīng)及時對老員工進(jìn)行培訓(xùn),以期達(dá)到自覺執(zhí)行的目的,或?qū)镜挠嘘P(guān)政策和發(fā)展趨勢有較深的了解。
第四條各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。
第五條從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供人力資源部作為年度考核,晉升之參考。
離職
第一條公司希望所有員工在風(fēng)采工作的經(jīng)歷是一段有益的經(jīng)驗,并希望所有員工都是本商場事業(yè)的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位員工,但若出現(xiàn)下列情況之一,公司將會考慮終止與某位員工的聘用:
一、自動提出辭職申請的;
二、觸犯了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達(dá)到了開除或解聘條件的。
三、違反了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達(dá)到了開除或解聘條件的。
第二條凡員工辭職,部門主管以上人員須提前一個月,其它人員提前15天填寫《離職申請書》,通知直接上級主管或人力資源部。辭職的審批程序按照《權(quán)責(zé)劃分表》及本制度第二章第四條執(zhí)行。
第三條核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應(yīng)辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。
如辭職未經(jīng)核準(zhǔn),或交接手續(xù)不清楚,即擅自離職者,以免職處理。
第四條凡因第一條二項、三項而被公司解聘、開除者,由人力資源部填發(fā)《離職申請書》、《離職通知書》,經(jīng)核準(zhǔn)后交離職人,依次辦理完所列“應(yīng)辦事項”后,憑單到財務(wù)中心結(jié)算工資,但行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》一律不退。
免職處理人員離職后,一律不退還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》。
第五條如果公司因為裁減人員而解雇員工,公司給予七天有薪水預(yù)告期,讓其另謀工作;在交接手續(xù)清楚的前提下,離職前一天,公司退還行為保證金和《經(jīng)濟擔(dān)保書》;在公司服務(wù)滿一年的人員,發(fā)滿最后服務(wù)月份之薪水;不滿一年的按實際上班天數(shù)(包括預(yù)告期七天)計算薪水。
第六條所有離職人員在離開公司后,有義務(wù)繼續(xù)為公司保守商業(yè)機密;如因漏露了機密或其它報復(fù)行為致使公司受到損害,本公司有權(quán)依法追究當(dāng)事人的責(zé)任并索賠。
第7篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2.做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3.培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
第8篇 企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度
培訓(xùn)是為了提高員工的個人能力及加強員工對其公司的了解認(rèn)知,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度,供各位閱讀。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,儲運,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結(jié)合。
(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓(xùn)記錄要歸檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
三、培訓(xùn)教育的方式
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓(xùn)形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教育分類
(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識;
3.有關(guān)專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計、科研、計劃、設(shè)備、采購、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報到后進(jìn)行,時間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。
1.由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標(biāo);
(3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓(xùn):由帶班師傅負(fù)責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容為:組織營運、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導(dǎo)監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓(xùn)采用短訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓(xùn);
(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)名單、時間、教師、教材、費用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
(1)行政人事部負(fù)責(zé)公司簡介及公司管理制度的教育培訓(xùn);
(2)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);
(3)gmp辦公室負(fù)責(zé)gmp知識的培訓(xùn);
(4)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓(xùn);
(5)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓(xùn)。
(六)再就業(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認(rèn))。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識;
(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實際情況請有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn);超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓(xùn)教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計劃和編選培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓(xùn)效果組織考評,以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
六、培訓(xùn)教育的考評
(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計劃,對各級受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評價。年度各類培訓(xùn)考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達(dá)不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
最新員工培訓(xùn)管理制度
第9篇 某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度
地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條為完善公司員工培訓(xùn)管理制度,建立培訓(xùn)體系,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高,特制定本辦法。
第二條本制度適用于公司。
第二章員工培訓(xùn)的目的和原則
第三條員工培訓(xùn)目的
公司組織員工培訓(xùn)的目的是:提高員工職業(yè)素養(yǎng),充實、完善員工知識和技能,提高員工的崗位勝任力和競爭力,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,保持員工與公司的共同進(jìn)步,增強企業(yè)核心競爭力。
第四條員工培訓(xùn)原則
(一)系統(tǒng)性原則:以__企業(yè)文化理念和職業(yè)素養(yǎng)培育為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)知
識、業(yè)務(wù)技能和管理能力為主要內(nèi)容,以員工成長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),統(tǒng)一指導(dǎo)、分級管理。
(二)多樣性原則:針對受訓(xùn)者的層次、類型等特點,注重培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式的多樣化。
(三)主動性原則:公司員工應(yīng)主動參與公司組織的各項學(xué)習(xí)活動。
第三章員工培訓(xùn)的管理部門及職能
第五條集團(tuán)董事長是公司員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理是片區(qū)員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,綜合管理部為歸口管理部門。
第六條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能:
(一)建立和完善公司培訓(xùn)管理的相關(guān)制度;
(二)建立和完善公司員工培訓(xùn)架構(gòu)和培訓(xùn)體系;
(三)根據(jù)公司經(jīng)營管理需要和培訓(xùn)需求,制定本公司的培訓(xùn)計劃,并組織
實施;指導(dǎo)部門制定內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查、考核和管理;
(四)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)課程的選擇、計劃和開發(fā),不斷優(yōu)化公司的課程體系;
(五)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面培訓(xùn)所必需的外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,負(fù)責(zé)集團(tuán)
內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的培養(yǎng)和管理,逐步建立一支相對穩(wěn)定、涵蓋各專業(yè)、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍;
(六)負(fù)責(zé)搜集、整理培訓(xùn)素材,建立教學(xué)片、內(nèi)部案例教材、測試試題等培訓(xùn)教材庫;
(七)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及內(nèi)部培訓(xùn)交流的組織管理;
(八)負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的管理和維護(hù);
(九)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理。
第八條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:
(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合片區(qū)實際,制定必要的培訓(xùn)管理制度和實施細(xì)則;
(二)在公司培訓(xùn)管理制度的指導(dǎo)下,制定片區(qū)的培訓(xùn)計劃,并在批準(zhǔn)后組織實施;
(三)指導(dǎo)、協(xié)助、檢查、督促和考核片區(qū)所屬單位的培訓(xùn)實施情況;
(四)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所需要的外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選,逐步建立一支符合公司需要的、相對穩(wěn)定的、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍;
(五)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立培訓(xùn)資料庫;
(六)負(fù)責(zé)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)交流的組織管理工作;
(七)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的帳號管理和維護(hù);
(八)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;
(九)負(fù)責(zé)完成集團(tuán)要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。
第九條綜合管理部的培訓(xùn)管理職能是:
(一)在執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度的前提下,結(jié)合公司實際,制定必要的培訓(xùn)管理制度或?qū)嵤┘?xì)則;
(二)在公司培訓(xùn)管理要求的指導(dǎo)下,根據(jù)公司管理需要和培訓(xùn)需求,指定公司的培訓(xùn)計劃,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
(三)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)所需要的外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)師的篩選;
(四)負(fù)責(zé)搜集有關(guān)培訓(xùn)素材,建立公司的培訓(xùn)資料庫;
(五)負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)修學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)交流的組織管理工作;
(六)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的帳號管理和維護(hù);
(七)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的建立和管理;
(八)負(fù)責(zé)完成公司要求的各類培訓(xùn)組織和管理工作。
第四章員工培訓(xùn)體系
第十條公司員工培訓(xùn)種類及課程方向如下:
培訓(xùn)類別課程方向
內(nèi)部培訓(xùn)梯隊建設(shè)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)公司發(fā)展史、企業(yè)理念、產(chǎn)品特點、基本管理制度、工作流程、工作素養(yǎng)、團(tuán)隊精神等培訓(xùn)
業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)涉及各系統(tǒng)骨干人員的專業(yè)知識、技能,管理知識、技能及業(yè)務(wù)研討等培訓(xùn)
青年骨干培訓(xùn)企業(yè)文化及價值觀傳承,中層管理者管理知識與技能,房地產(chǎn)企業(yè)管理實務(wù),房地產(chǎn)管理專業(yè)知識及技能等培訓(xùn)
項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)房地產(chǎn)項目運營及項目管理專業(yè)知識、高層管理者管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升等培訓(xùn)
__大講堂培訓(xùn)專題講座普及型行業(yè)知識、信息,基礎(chǔ)管理知識、技能,以及員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。
交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)涉及管理和業(yè)務(wù)的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。
會議培訓(xùn)業(yè)務(wù)和管理研討會根據(jù)會議方向和目的確定。
各類評審會議會議內(nèi)容涉及的各方面知識、信息和實務(wù)操作技能
讀書培訓(xùn)每月一文讀書會根據(jù)公司年度主題選擇文章發(fā)布。
部門教學(xué)培訓(xùn)每周半小時互教互學(xué)有利于員工增長知識,開闊眼界,提高業(yè)務(wù)技能和員工素質(zhì)的內(nèi)容。
外部培訓(xùn)員工在職進(jìn)修員工崗位業(yè)務(wù)和技能提高需要,以及職業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。
外出參觀考察與業(yè)務(wù)或管理相關(guān)的考察學(xué)習(xí)。
公司外派培訓(xùn)與員工崗位職能相關(guān),或因員工發(fā)展需要的培訓(xùn)。
第十一條新員工培訓(xùn)共分為集團(tuán)統(tǒng)一組織、公司自行組織和在崗培訓(xùn)三個階段,相應(yīng)的要求如下:
(一)入職新員工必須參加集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),并視參訓(xùn)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)安排相應(yīng)的專業(yè)知識和技能培訓(xùn);培訓(xùn)后應(yīng)將新員工培訓(xùn)測試試卷提交所在公司綜合管理部,供相關(guān)管理人員審閱,并由公司進(jìn)行存檔,以了解新員工培訓(xùn)期間的體會、感受及培訓(xùn)效果等。
(二)在組織新員工參加集團(tuán)統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn)基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)實際情況,及時自行安排公司的新員工入職培訓(xùn)。自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包括但不限于以下基本內(nèi)容:
1.公司基本情況介紹;
2.公司具體項目及產(chǎn)品情況介紹;
3.公司基本管理制度培訓(xùn);
4.公司領(lǐng)導(dǎo)層與新員工座談交流;
5.通過__網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中新員工必修課程。
公司自行組織的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)不少于16各課時。
(三)新員工在崗培訓(xùn)主要由部門負(fù)責(zé)人及新員工輔導(dǎo)員完成,輔導(dǎo)內(nèi)容根據(jù)新員工輔導(dǎo)手冊進(jìn)行,具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)上述三個階段的新員工培訓(xùn)時間原則上應(yīng)與試用期相同。
第十二條業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)
(一)公司綜合管理部應(yīng)會同各部門,根據(jù)各職能系統(tǒng)的人員規(guī)模和素質(zhì)、能力情況,共同負(fù)責(zé)制定各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專項培訓(xùn)計劃并組織實施。
1.公司層面組織實施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),主要針對公司各職能系統(tǒng)的管理人員和骨干員工,原則上劃分為工程系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、營銷系統(tǒng)骨干培訓(xùn)、綜合行政系統(tǒng)骨干培訓(xùn)及財務(wù)系統(tǒng)骨干培訓(xùn)四大類。
2.公司層面組織實施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),由公司綜合管理部會同公司相關(guān)職能部門共同制定方案和計劃,并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。
3.公司組織的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),采取講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實施,也可總體計劃、分步實施。
4.各系統(tǒng)骨干培訓(xùn)可單獨組織,也可與資格認(rèn)證活動一并組織。
(二)公司組織的專項培訓(xùn),主要針對公司的專業(yè)系統(tǒng)全體員工。
1.公司組織實施的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),原則上按工程系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)分別實施。其中,工程系統(tǒng)人員(含前期、材料、成本管理及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到10人以上、營銷系統(tǒng)人員(含策劃、銷售及分管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi))達(dá)到8人以上的,應(yīng)制定明確的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃并組織實施。
2.公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),可采取講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等培訓(xùn)形式,可一次性集中實施,也可總體計劃、分步實施。
3.公司應(yīng)根據(jù)人員規(guī)模、素質(zhì)和能力情況,制訂業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,并在經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,應(yīng)報公司人力資源部備案。
第十三條青年骨干培訓(xùn)
(一)綜合管理部根據(jù)集團(tuán)青年骨干的培養(yǎng)計劃,每年會同職能部門共同制定具體的年度青年骨干培訓(xùn)班實施建議方案,并報集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。
(二)青年骨干培訓(xùn)班可采取講座、現(xiàn)場教學(xué)、座談、研討等形式;可一次性集中實施,也可總體計劃、分步實施。通過各種形式的課程使參訓(xùn)人員對公司形成完整、全面的認(rèn)識,在為員工提供展示平臺的同時充分考察青年管理骨干。青年骨干培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于40課時。
(三)參加青年骨干培訓(xùn)班的人員在完成培
訓(xùn)課程后,須根據(jù)自身優(yōu)劣勢及工作特點制定相應(yīng)的年度行動改進(jìn)計劃,并作為年度考核的重要內(nèi)容。參訓(xùn)人員部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部,應(yīng)加強對青年骨干培訓(xùn)班參訓(xùn)人員的關(guān)心和指導(dǎo),充分考察其能力和潛力,大力選拔青年管理骨干。
第十四條項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)
(一)綜合管理部應(yīng)根據(jù)公司項目經(jīng)營管理人才的需求及培養(yǎng)計劃,會同有關(guān)職能部門共同制定具體的項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班實施建議方案,并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
(二)綜合管理部應(yīng)根據(jù)項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班的規(guī)模和結(jié)構(gòu)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式及培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班的主要對象為公司部門副經(jīng)理及以上人員及項目公司部門經(jīng)理及以上成員,并可安排一定的人員旁聽。
(三)項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班每年原則上不少于1期,每期培訓(xùn)不少于24課時。
第十五條__大講堂培訓(xùn)
__大講堂培訓(xùn)分為集團(tuán)專題講座和各單位自行組織的專題講座,其基本內(nèi)容及要求如下:
(一)集團(tuán)專題講座由公司人力資源部根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和管理重點,緊密聯(lián)系培訓(xùn)需求制定年度計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組織評審后,報公司董事長(或其授權(quán)人)批準(zhǔn)后組織實施。
(二)各單位應(yīng)根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一要求制定年度專題講座計劃,并報公司人力資源部及人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
(三)集團(tuán)所屬各單位制定年度專題講座計劃基本要求如下表:
公司類別規(guī)定專題講座課程自選專題講座課程總課時要求
課程內(nèi)容及課時要求課程方向建議
新組建及項目未進(jìn)入開工階段的項目公司
1.集團(tuán)專題講座視頻課件
2.__企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于9課時)
3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理體系程序、規(guī)程及其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)(不少于6課時)
4.集團(tuán)綜合管理、人力資源管理、成本管理等相關(guān)制度培訓(xùn)(不少于6課時)
5.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場調(diào)研或市場形勢報告(不少于3課時)
6.工作案例及經(jīng)驗總結(jié)類培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時)1.__網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中新公司必修模塊的課程內(nèi)容
2.本房地產(chǎn)法規(guī)及產(chǎn)權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)
3.邀請集團(tuán)及兄弟單位專家培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程
4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識
5.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
各公司全年專題講座應(yīng)不少于24次;
培訓(xùn)時間應(yīng)不少于60課時
其他項目公司1.集團(tuán)專題講座視頻課件
2.__企業(yè)文化及相關(guān)內(nèi)容講座(不少于6課時)
3.集團(tuán)iso9000質(zhì)量管理、綜合管理、人力資源管理及成本管理等最新制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)(不少于3課時)
4.產(chǎn)品缺陷及案例培訓(xùn)學(xué)(不少于6課時)
5.當(dāng)?shù)馗偁庬椖炕騼?yōu)秀樓盤調(diào)研分析報告(不少于3課時)
6.營銷及客服類、規(guī)劃設(shè)計類、工程營造及景觀類(不少于9課時)
7.邀請集團(tuán)營銷、物管或兄弟單位培訓(xùn)項目交付流程及其注意事項(交付項目不少于6課時)1.本地房地產(chǎn)法規(guī)及權(quán)證辦理流程等培訓(xùn)
2.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)形勢報告
3.培訓(xùn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)類課程
4.房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)知識
5.邀請專家或供應(yīng)商就本項目運用的四新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)
6.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等在杭公司須直接參加集團(tuán)專題講座;
有業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃的單位,可壓縮自選專題講座課程,但全年培訓(xùn)總量應(yīng)(含專題講座及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課在內(nèi))應(yīng)不少于60課時。
第十六條公司每周半小時互教互學(xué)活動、每月一文學(xué)習(xí)活動以及員工在職進(jìn)修等常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求參見公司相應(yīng)管理規(guī)定。
第五章員工培訓(xùn)運營實施管理
第十七條培訓(xùn)計劃管理
1.公司年度培訓(xùn)計劃應(yīng)在每年計劃會議召開前擬定完成,并進(jìn)行專項評審,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部組織實施。
2.公司年度專題講座計劃應(yīng)在每年計劃會議召開前擬定完成,并進(jìn)行專項評審,評審?fù)ㄟ^后報片區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后實施。
3.公司的項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),原則上應(yīng)在每年第二至第三季度安排實施。公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃應(yīng)在培訓(xùn)實施前一周報集團(tuán)公司人力資源部備案。
4.培訓(xùn)經(jīng)費的年度預(yù)算與培訓(xùn)計劃一并報批。
第十八條培訓(xùn)課程管理
1.公司綜合管理部應(yīng)根據(jù)公司年度工作計劃重點擬定專題講座培訓(xùn)課程。
2.公司的項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的課程體系應(yīng)根據(jù)實際情況及時更新,不斷完善。
3.公司綜合管理部應(yīng)及時了解培訓(xùn)市場動態(tài),發(fā)覺并引進(jìn)優(yōu)秀的培訓(xùn)課程,使培訓(xùn)工作引領(lǐng)員工的成長。
4.公司部門負(fù)責(zé)人及以上職級人員應(yīng)開發(fā)一門以上的專業(yè)類或通用管理類課程提供給公司人力資源部,并不斷更新改進(jìn)。
第十九條培訓(xùn)師資管理
(一)外部師資
外部專家教授和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)師資的選擇由公司綜合管理部門負(fù)責(zé)。
1.師資選擇應(yīng)綜合考慮其權(quán)威性、專業(yè)性、已完成培訓(xùn)課時量、培訓(xùn)學(xué)員反映、授課風(fēng)格與技巧等。
2.培訓(xùn)課實施前應(yīng)審核培訓(xùn)大綱,重點審核培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、課程設(shè)計深度(尤其是重點內(nèi)容的展開程度)、培訓(xùn)課時合理性等;必要時應(yīng)要求培訓(xùn)師修改課程大綱,突出課程重點、刪減或壓縮非重點內(nèi)容,以確保課程質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
(二)內(nèi)部師資
1.集團(tuán)公司、各片區(qū)、各項目公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員即為集團(tuán)范圍內(nèi)部培訓(xùn)師;集團(tuán)各專業(yè)領(lǐng)域的專家型員工經(jīng)所在單位綜合管理管理部門推薦、所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為內(nèi)部培訓(xùn)師。
2.公司每年須根據(jù)培訓(xùn)計劃和需求安排內(nèi)部培訓(xùn)師實施培訓(xùn)。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師主要承擔(dān)新員工培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)以及部分專題講座的授課。培訓(xùn)課目由綜合管理部門與培訓(xùn)師協(xié)商確定,課程及教材設(shè)計由內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé),必要時綜合管理部門可組織相關(guān)專家審核。
(三)對于實施培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)給予一定的課時費或獎勵。
1.外部師資的課時費用由培訓(xùn)實施單位與培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)師協(xié)商,按協(xié)議支付。
2.內(nèi)部師資的獎勵,由公司綜合管理每年進(jìn)行一次統(tǒng)計,并根據(jù)其課程水平及培訓(xùn)課時數(shù)量經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施獎勵。獎勵形式采取贈送購書券、外派參加專業(yè)培訓(xùn)以及現(xiàn)金獎勵等,具體額度由各單位自行確定。
第二十條培訓(xùn)課件及教材管理
(一)培訓(xùn)前,綜合管理部須提前向培訓(xùn)講師收集培訓(xùn)課件及相關(guān)資料,根據(jù)課程需要制作成培訓(xùn)講義發(fā)放給參訓(xùn)人員。
(二)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、整理、保存歷次培訓(xùn)教案及培訓(xùn)錄像等資料,建立培訓(xùn)資料庫,以便對部分課程進(jìn)行優(yōu)化完善后再次使用。
(三)綜合管理部負(fù)責(zé)收集、保存公司內(nèi)部各類調(diào)研報告、專題報告、總結(jié)材料、案例分析材料及經(jīng)驗交流材料等,以便作為課程開發(fā)素材及培訓(xùn)基礎(chǔ)資料等。
(四)公司選派員工參加各類外部培訓(xùn),參訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)書面講義、ppt、課堂記錄整理好并提交給綜合管理部,必要時要安排參訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計成內(nèi)部培訓(xùn)課程。
第二十一條培訓(xùn)評估
綜合管理部負(fù)責(zé)對已實施的培訓(xùn)進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容應(yīng)包括對培訓(xùn)師的評價、對課程質(zhì)量和課程價值的評價、對員工工作改進(jìn)影響的評價、對培訓(xùn)活動組織工作的評價等。
1.培訓(xùn)評估可采取問卷調(diào)查或訪談等方式進(jìn)行,調(diào)查對象應(yīng)包含各層面人員。
2.集團(tuán)專題講座的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的10%;項目經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)及集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;專題講座和業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的評估調(diào)查比例應(yīng)不低于參訓(xùn)人員的80%;新員工培訓(xùn)的評估調(diào)查范圍應(yīng)包括全體參訓(xùn)人員。
3.培訓(xùn)評估的頻次和時間
(1)新員工入職培訓(xùn)應(yīng)每期進(jìn)行一次評估,可在培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行。
(2)青年骨干、項目經(jīng)營管理人才及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)按每期課程完成后進(jìn)行一次集中評估,具體時間可在當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行。
(3)專題講座原則上應(yīng)每次課進(jìn)行一次評估,當(dāng)短期內(nèi)組織多次系列專題講座時可集中安排進(jìn)行一次評估。
第七章培訓(xùn)監(jiān)督與考核
第二十二條培訓(xùn)實施監(jiān)督
公司培訓(xùn)實施情況由公司綜合管理部通過專項檢查和聯(lián)和檢查方式進(jìn)行監(jiān)督。
第二十三條培訓(xùn)檔案管理
(一)公司綜合管理部應(yīng)建立和保存培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案包含:培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)課程資料、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到冊、培訓(xùn)評估資
料等。
(二)公司綜合管理部建立每個員工的培訓(xùn)記錄檔案,員工培訓(xùn)檔案的記載內(nèi)容應(yīng)包括員工在職期間所參加的新員工培訓(xùn)、專題講座、專題講座業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)、在職進(jìn)修等。
第二十四條培訓(xùn)考核
(一)公司應(yīng)將培訓(xùn)工作實施情況,以及集團(tuán)對公司培訓(xùn)工作的檢查評價情況,納入對綜合管理部及其負(fù)責(zé)人的績效考核和年終考評范圍。
(二)公司對培訓(xùn)工作的檢查結(jié)果,納入集團(tuán)對各片區(qū)、各項目公司及其主要負(fù)責(zé)人的績效考核和年終考評范圍。
第八章附則
第10篇 燃?xì)夤?yīng)站員工培訓(xùn)教育安全宣傳制度
1、供應(yīng)站員工必須經(jīng)過燃?xì)夤芾聿块T培訓(xùn)考核并取得上崗資格。
2、新員工上崗前除須取得上崗資格外,還必須經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的三級安全教育。
3、供應(yīng)站員工三級安全教育內(nèi)容為:
一級安全教育:
①液化石油氣基礎(chǔ)知識;
②消防知識及有關(guān)滅火器材的使用;
③公司的主要安全管理制度;
④公司的生產(chǎn)運作概況;
⑤公司勞動紀(jì)律。
二級安全教育:
①液化石油氣供應(yīng)的流程;
②公司消防安全設(shè)施配備情況;
③重點部位防護(hù)措施和要求;
④對員工的安全要求。
三級安全教育:
①新員工崗位的工作任務(wù)和安全責(zé)任;
②崗位操作規(guī)程、工藝流程及安全防火規(guī)定;
③與相關(guān)崗位的相互關(guān)系及配合;
④崗位操作及消防器材實際使用培訓(xùn)。
4、建立用戶檔案,向用戶發(fā)放燃?xì)獍踩褂弥R手冊,并進(jìn)行安全用氣宣傳教育。
第11篇 q企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責(zé)劃分
3.1 人事行政科負(fù)責(zé)
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1.呈報本部門培訓(xùn)計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4 培訓(xùn)管理
4.1 總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,并對全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目:
a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b. 適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d. 其他
4.2.2 學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
第12篇 景區(qū)營管部員工培訓(xùn)制度格式怎樣的
景區(qū)營管部員工培訓(xùn)管理制度
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
1、員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容,以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主。
2、負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解旅游行業(yè)有關(guān)方針、政策和法規(guī),學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高旅游市場預(yù)測能力、控制能力、決策能力。
3、負(fù)責(zé)人要接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專業(yè)技能。
4、基層人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實知識,提高實際工作能力。
5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。
(二)培訓(xùn)方法
1、辦公室安排,由專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力。
2、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹工作經(jīng)驗。
3、組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。
(三)培訓(xùn)形式
1、主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格管理人員。
2、主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。
3、鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)。
(四)各部門負(fù)責(zé)人要按計劃、分批分階段結(jié)合實際對員工進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
(五)營管部工作人員都要以各種方式參加崗位培訓(xùn)。
第13篇 公司員工培訓(xùn)管理制度9
公司員工培訓(xùn)管理制度(九)
1.0目的
1.1為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工綜合素質(zhì),增強員工對本職工作的勝任能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充分其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本程序,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
1.2本制度作為《人力資源管理控制程序》中培訓(xùn)部分的補充和完善。
2.0范圍
本程序適用于__有限公司及上海分公司的全體員工。
3.0責(zé)任
3.1人力資源部負(fù)責(zé)
公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)管理控制程序的制定與修訂;
公司全體員工(辦公室員工與車間員工)年度培訓(xùn)計劃和預(yù)算的制定;
公司所有辦公室員工培訓(xùn)的實施與效果評估、培訓(xùn)總費用的使用控制;車間員工外出培訓(xùn)及內(nèi)部重要培訓(xùn)項目的跟蹤落實;
培訓(xùn)資料(含培訓(xùn)簽到表,培訓(xùn)課程效果反饋表,培訓(xùn)后行動計劃等)歸檔整理。
3.2各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
本部門培訓(xùn)需求計劃的制定;
本部門員工的崗前,崗位培訓(xùn)及其考核;
積極配合人力資源部實施培訓(xùn)工作;
本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;
對分配到本部門實習(xí)的進(jìn)行工作指導(dǎo)與培養(yǎng)。
3.3員工負(fù)責(zé):
結(jié)合公司對員工的素質(zhì)要求與自身職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合按公司《年度培訓(xùn)需求計劃》中安排的課程有針對地參加培訓(xùn);
培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)以致用;
按照人力資源部或部門經(jīng)理要求,認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)效果反饋與評估。
4.0程序
4.1培訓(xùn)需求調(diào)查與計劃擬定,培訓(xùn)申請與審批
4.1.1計劃性培訓(xùn)課程需求與計劃制定
a)每年11月份到12月份制定下年度培訓(xùn)計劃;
b)人力資源部根據(jù)員工的年度績效考核表和各部門需求統(tǒng)計培訓(xùn)需求;
c)人員資源部根據(jù)需求擬定《年度培訓(xùn)需求計劃表》,其內(nèi)容涵蓋課程名稱,培訓(xùn)對象,培訓(xùn)時間,預(yù)估培訓(xùn)機構(gòu)等;
d)課程一般涵蓋的項目
項目
包含內(nèi)容
負(fù)責(zé)部門
資料存檔
新員工入職培訓(xùn)
企業(yè)文化、各項常用制度、安全、環(huán)境、質(zhì)量等
人力資源部
人力資源部
崗前培訓(xùn)
產(chǎn)品、設(shè)備操作、工藝、質(zhì)量、安全、環(huán)境等
部門
部門
崗位培訓(xùn)
參考崗位要求、個人業(yè)績和職業(yè)發(fā)展
部門
部門
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
參考崗前培訓(xùn)要求
部門
部門
公司策略性培訓(xùn)
包括公司企業(yè)文化、管理者素質(zhì)提升
人力資源部
人力資源部
各部門政策、制度、體系更新培訓(xùn)
部門
部門
生產(chǎn)線員工和檢驗員,部門每半年完成和更新員工素質(zhì)矩陣表一次,原始文件在hr備案
e)人力資源部將《年度培訓(xùn)需求計劃表》交各部門經(jīng)理簽字后生效,使之構(gòu)成培訓(xùn)執(zhí)行的依據(jù)。
4.1.2培訓(xùn)項目的申請與審核
a)所有非計劃性培訓(xùn)(發(fā)生費用的)與所有發(fā)生費用的計劃性培訓(xùn)都需要提出申請,填寫《培訓(xùn)申請表》,經(jīng)副總經(jīng)理,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可實施培訓(xùn);
b)主管及以上員工外出培訓(xùn),如果超出兩天需要填寫《授權(quán)確認(rèn)書》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后同已批準(zhǔn)的《培訓(xùn)申請表》一起交到人力資源部歸檔備案。
4.2培訓(xùn)實施
4.2.1計劃性課程實施
a)每次開課前一周,人力資源部及相應(yīng)的課程負(fù)責(zé)部門應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)資料,講師的最終確認(rèn),發(fā)出培訓(xùn)開課通知,并組織課程的具體實施工作;
b)課程實施時,學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時出席,并在《培訓(xùn)簽到表》上簽字;無故遲到30分鐘(含)以上的學(xué)員不予以簽到。
4.2.2非計劃性課程實施:非計劃性課程由申請部門直接進(jìn)行課程實施的相關(guān)事項
4.2.3外部培訓(xùn)課程實施
a)外訓(xùn)之目的在于補充公司現(xiàn)有內(nèi)部師資/技術(shù)力量之不足,期望通過派員工參加外部培訓(xùn)彌補此差異;受訓(xùn)意義在于受訓(xùn)者學(xué)習(xí)后在公司內(nèi)進(jìn)行知識傳承與經(jīng)驗分享;
b)對于所有外訓(xùn),部門經(jīng)理及人力資源部應(yīng)根據(jù)課程之重要性和通用性決定是否由受訓(xùn)者在公司內(nèi)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)分享;
c)對于發(fā)生費用的外訓(xùn)或?qū)W員通過培訓(xùn)可以取得相關(guān)的認(rèn)證證書的,應(yīng)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,以明確受訓(xùn)人員與公司的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;
d)員工將已批的《培訓(xùn)申請表》交到人力資源部門,并簽核《培訓(xùn)協(xié)議》,由人力資源部統(tǒng)一存入人事檔案中作為勞動合同的有效組成部分。
e)關(guān)于《培訓(xùn)協(xié)議》的相關(guān)定義說明
培訓(xùn)費用:員工外出參加培訓(xùn)發(fā)生的所有費用,包括培訓(xùn)費和行政費的總和(培訓(xùn)地點不在公司所在城市,行政費用包括往返交通費,住宿費,餐費)(培訓(xùn)地點不在公司所在城市,員工需同時遞交《出差申請表》,行政費用標(biāo)準(zhǔn)參照2023年12月1日生效的《日常報銷程序文件》)。
服務(wù)期限:員工享受公司為其提供的培訓(xùn)機會而需承諾為公司服務(wù)之時間長短。
違約賠償費用:指員工因為沒有履行其為公司提供一定期限之承諾,而需補償公司之費用。
具體培訓(xùn)費用及受訓(xùn)者應(yīng)為公司服務(wù)的年限如下:
1)培訓(xùn)后不需要取得相關(guān)證書的培訓(xùn)(國內(nèi)培訓(xùn))
2)培訓(xùn)后需要取得相關(guān)資格證書的培訓(xùn)(國內(nèi)培訓(xùn))
3)國外培訓(xùn)
f)外訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者應(yīng)在一個月內(nèi)安排對內(nèi)部同事授課并保留相關(guān)培訓(xùn)記錄。
4.2.4培訓(xùn)費用相關(guān)規(guī)定
a)計劃性培訓(xùn)費用,由人力資源部統(tǒng)一提交網(wǎng)上非生產(chǎn)性采購申請,待簽批后填寫《請款單》通過銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;
b)非計劃性培訓(xùn)如有費用產(chǎn)生,由申請人或申請部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一提交網(wǎng)上非生產(chǎn)性采購申請,待簽批后填寫《請款單》通過銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
c)財務(wù)部負(fù)責(zé)嚴(yán)格審核計劃性培訓(xùn)與非計劃性培訓(xùn)費用的轉(zhuǎn)賬,如資料不齊全,財務(wù)將不予辦理。
4.3培訓(xùn)效果跟蹤
a)人力資源部依課程的適用性及重要性有選擇地采用《培訓(xùn)課程效果反饋表》,《培訓(xùn)評估表》,《培訓(xùn)報告》等評估形式,以評價培訓(xùn)課程實施之成效并根據(jù)評價結(jié)果修改課程;
b)部門內(nèi)部培訓(xùn),部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)課程結(jié)束后,需將《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)資料交到人力資源部存檔;人力資源部需根據(jù)課程的重要性有選擇地對內(nèi)部培訓(xùn)課程進(jìn)行評估
c)人力資源部將課程名稱,培訓(xùn)日期,參加人員,培訓(xùn)講師,培訓(xùn)費用等信息進(jìn)行統(tǒng)計匯總。
5.0記錄/登記
《培訓(xùn)簽到表》,《培訓(xùn)課程效果反饋表》,《培訓(xùn)評估表》,《培訓(xùn)報告》,《培訓(xùn)協(xié)議》,
與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂的《服務(wù)協(xié)議》由人力資源部保存。
6.0相關(guān)表格/文件
《年度培訓(xùn)需求調(diào)查計劃表》
《培訓(xùn)簽到表》
《培訓(xùn)申請表》
《培訓(xùn)課程效果反饋表》
《培訓(xùn)評估表》
《培訓(xùn)報告》
《培訓(xùn)協(xié)議》
《員工素質(zhì)矩陣表》
7.0執(zhí)行日期
第14篇 瓶裝燃?xì)夤?yīng)站員工培訓(xùn)教育與安全宣傳制度
1、供應(yīng)站員工必須經(jīng)過燃?xì)夤芾聿块T培訓(xùn)考核并取得上崗資格。
2、新員工上崗前除須取得上崗資格外,還必須經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的三級安全教育。
3、供應(yīng)站員工三級安全教育內(nèi)容為:
一級安全教育:
①液化石油氣基礎(chǔ)知識;
②消防知識及有關(guān)滅火器材的使用;
③公司的主要安全管理制度;
④公司的生產(chǎn)運作概況;
⑤公司勞動紀(jì)律。
二級安全教育:
①液化石油氣供應(yīng)的流程;
②公司消防安全設(shè)施配備情況;
③重點部位防護(hù)措施和要求;
④對員工的安全要求。
三級安全教育:
①新員工崗位的工作任務(wù)和安全責(zé)任;
②崗位操作規(guī)程、工藝流程及安全防火規(guī)定;
③與相關(guān)崗位的相互關(guān)系及配合;
④崗位操作及消防器材實際使用培訓(xùn)。
4、建立用戶檔案,向用戶發(fā)放燃?xì)獍踩褂弥R手冊,并進(jìn)行安全用氣宣傳教育。
第15篇 新員工入職培訓(xùn)制度
讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。特制定相關(guān)制度。以下是管理者范文網(wǎng)小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
第一章總則
第一條 目的
1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強作為企業(yè)人的意識。
3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4. 使新進(jìn)人員深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條 適用范圍
1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實施。
2. 本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條 培訓(xùn)原則
公司實行“先培訓(xùn),后上崗”原則
第二章 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
第四條 整理新員工入職資料
培訓(xùn)實施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統(tǒng)計參訓(xùn)人員名單,為培訓(xùn)場地的選擇,設(shè)備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。
第五條 培訓(xùn)方案的制定
人力培訓(xùn)專員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱,并提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓(xùn)方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。
第六條 培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放
人力資源專員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知(詳見附件三),并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(eml或oa系統(tǒng))提前十個工作日向相關(guān)部門發(fā)放培訓(xùn)通知,以便相關(guān)部門或人員做必要的準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前的1~2個工作日內(nèi),人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓(xùn)提醒通知,提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。
第三章 實施培訓(xùn)
第七條 確定培訓(xùn)講師
公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師 。
第八條 確定培訓(xùn)教材
公司規(guī)定,培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定,并于培訓(xùn)開始前3個工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓(xùn)專員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。
第九條 場地確認(rèn)
人力資源部專員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場地。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的,人力資源部專員需向公司相關(guān)部門提交培訓(xùn)場地使用申請單及培訓(xùn)場地使用登記表(詳見附件四),登記確認(rèn)。
第十條
人力資源培訓(xùn)專員在培訓(xùn)開始前1~2個工作日告知員工培訓(xùn)的地點及時間,以便員工準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。
第十一條 場地布置
公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開始前布置好培訓(xùn)場地,將相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。場地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表(詳見附件五)
第十二條 入職培訓(xùn)實施過程中,人力資源培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤,并在培訓(xùn)開始時提前半個小時準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表(詳見附件六)
第十三條 物品資料發(fā)放
人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料,并登記存檔?!段锲焚Y料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見附件七)
第四章 入職培訓(xùn)的考核
第十四條培訓(xùn)考核
1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行考核。
2. 學(xué)員考核
人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實施的方案,對學(xué)員進(jìn)行考核,并組織學(xué)員填寫員工培訓(xùn)報告書(詳見附件八)及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表(詳見附件九),并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。
3. 培訓(xùn)師考核
人力資源部專員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門反饋對培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫培訓(xùn)師考核登記表(詳見附件十)。
4. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。
5. 人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓(xùn)報告書、培訓(xùn)考核測試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績,并填寫員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。
第五章 入職培訓(xùn)效果評估、反饋及資料存檔
第十五條 人力資源為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)考核結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評估及反饋工作。
第十六條 人力資源專員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫培訓(xùn)各項考核項目評估表(詳見附件十二)并將學(xué)員培訓(xùn)評估結(jié)果反饋給學(xué)員。
第十七條 員工培訓(xùn)檔案的建立
人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi),建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中?!秵T工培訓(xùn)檔案》(詳見附件十三)
第十八條 人力資源部門相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)應(yīng)繼續(xù)對員工進(jìn)行跟蹤效果評估并記錄歸檔。
第六章 入職培訓(xùn)紀(jì)律
第十九條 公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定
1. 人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2. 人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)。
3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。
4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。
5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管,累計5次的,視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以辭退。
6. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓(xùn)。
第二十條 課堂紀(jì)律
1. 培訓(xùn)老師應(yīng)按時到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓(xùn)老師應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。
2. 培訓(xùn)前學(xué)員需將手機調(diào)至震動或靜音模式,培訓(xùn)過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的,應(yīng)舉手申請到培訓(xùn)課室外接聽。
3. 培訓(xùn)課程中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。
4. 培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動,有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。
第七章 附則
第二十一條 以上各項工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行。
第二十二條 本制度為程序文件的補充。
第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。
第16篇 餐飲企業(yè)員工培訓(xùn)制度
上崗前的培訓(xùn)主要是為了讓新員工學(xué)習(xí)本餐廳各項規(guī)章制度、基本的崗位知識和實際的操作技能。那么相關(guān)培訓(xùn)制定是怎樣的呢,以下是管理者范文網(wǎng)小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
1.培訓(xùn)內(nèi)容
員工培訓(xùn)主要根據(jù)實際的工作崗位的需求進(jìn)行的,主要是崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。餐廳的服務(wù)員主要是按照企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)材料進(jìn)行培訓(xùn);管理人員則是以學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,提高指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和策劃能力為主要內(nèi)容;廚師等專業(yè)術(shù)人員,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能。其中,服務(wù)人員的培訓(xùn)可以說是所有培訓(xùn)中最為重要的。
(1)儀容儀表的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
①儀容:整齊清潔、自然,舉止大方得體,精神飽滿,充滿活力。
②頭發(fā):整齊、清潔、不凌亂,不可染色,不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉、旁不及耳,后不及衣領(lǐng),長發(fā)劉海不過眉。過肩的頭發(fā)要扎起,按照餐廳的規(guī)定梳理,不得使用夸張、耀眼的發(fā)夾。
③耳飾:只可戴小耳環(huán)(無墜),耳環(huán)顏色清淡。
④面貌:表情自然,面帶笑容?;瓓y,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅,眼影,唇線??诩t有脫落的情況,要及時補妝。
⑤手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為最佳。不準(zhǔn)涂指甲油,經(jīng)常保持清潔。除手表外,不允許佩戴任何飾物。
⑥衣服:合身、燙平、干凈、無油污,員工牌佩戴于左胸,長衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺要扎進(jìn)裙內(nèi)、褲內(nèi),佩戴的項鏈、飾物不得露出制服以外。
⑦圍兜:干凈無油污,無破損,無褶皺,按規(guī)定系于腰間。
⑧鞋、襪:穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的鞋子,保持清潔,無破損。襪子無勾絲,無破損,只可穿無花凈色的絲襪。
⑨身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈的香水。
(2)禮貌、禮節(jié)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
①待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎,尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠老實,富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。
②遇到客人進(jìn)來時,早晚茶時要說“歡迎光臨,早(晚)上好”,正餐時要說:“歡迎光光臨,請問幾位用餐?”說話時要求面帶微笑,身體略微向前傾,并配以手勢,手勢必須有力、標(biāo)準(zhǔn),給客人非常明確的指示;客人離開時,要致辭:“謝謝光臨,歡迎下次光臨!”需面帶微笑,目送客人離開;在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,說:“您好”;在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,如確實需要客人讓道時,說:“對不起,請您讓一下!”讓道后,對客人說:“謝謝”;在得到客人的幫助時必須說“謝謝”;給客人帶來不便時,如服務(wù)員掃地,拖地或給客人挪位時應(yīng)說:“對不起,麻煩您……”任何時候員工不得和顧客搶用衛(wèi)生間和洗手間,遇到客人等候時,應(yīng)說:“請您先用”;遇到公司領(lǐng)導(dǎo),必須主動,熱情地招呼。
需要注意的是:不講失禮的話,如討厭、煩躁等;不講諷刺,挖苦的話;不講夸大,失實的話;不講催促,埋怨的話;不得和客人發(fā)生爭執(zhí)、爭吵;對等客人要一視同仁,不分貴賤、老少等。
(3)站立、行走培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
①站臺要求。面帶微笑,挺胸收腹,肩平。兩腿立正或稍稍分開,兩手自然下垂,放在前面或背后。兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況,以便迅速作出反應(yīng)。不準(zhǔn)靠墻、桌椅或邊柜,不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。不準(zhǔn)吃東西,伸懶腰,剔牙,挖鼻孔,抓頭發(fā),咬指頭等。
②行走要求。行走時要面帶微笑,精神抖擻,動作敏捷,利落??帐謺r,要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行,忌走路緩慢,無精打采,有氣無力;手上拿東西時,要求服務(wù)員快步行走,托盤里的東西要分類碼放整齊,并且要注意安全,不要撞到客人或打破餐具。
(4)員工健康、衛(wèi)生培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
①從業(yè)人員必須參加一年一次的健康檢查,參加兩次衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
②每次的衛(wèi)生知識培訓(xùn)要進(jìn)行測驗、考核,并作為年度考核工作的重要依據(jù)。
③加強企業(yè)從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項工作。
④應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
⑤對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)且成績優(yōu)異者,予以表揚和獎勵。
⑥為確保顧客的健康,對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)的人,予以辭退。
2.培訓(xùn)方法與形式
(1)由公司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容和時間安排應(yīng)有計劃、有目的地進(jìn)行。
(3)培訓(xùn)采用授課、講課、討論會、實踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行,以加強培訓(xùn)的效果。
(4)根據(jù)餐廳需要,適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)檔案的管理
(1)餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,及時將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。
(2)根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況,找到員工業(yè)務(wù)薄弱的項目,及時修改培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行再培訓(xùn)。
第17篇 員工培訓(xùn)合格持證上崗管理制度
1. 培訓(xùn)合格、持證上崗人員類別:國家規(guī)定的三項崗位人員 (煤礦主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員)。
2.對調(diào)整工種崗位、離崗半年以上重新上崗,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門安全培訓(xùn)。未經(jīng)安全培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
3.煤礦安全資格證書、特種作業(yè)操作證(以下簡稱證書),應(yīng)在國家規(guī)定的有效期內(nèi)進(jìn)行復(fù)審,并按時參加復(fù)訓(xùn)和考核。證書復(fù)審時間為至復(fù)審到期前2個月內(nèi)進(jìn)行,不按規(guī)定辦理復(fù)審的,按無效證件處理。復(fù)審不合格的,須重新參加培訓(xùn)。證書有效期到期的,必須在到期前2個月內(nèi)重新培訓(xùn),領(lǐng)取新證書。
4.證書持有人一崗一證,因崗位變動,應(yīng)取得相應(yīng)崗位的證書。根據(jù)工作需要,一本證書可登記一個工種。
5.對現(xiàn)有崗位人員不足,需要補充的三項崗位人員,各科隊必須提前1個月書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意,由安全科審核合格后報送培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)。未取得相應(yīng)的“安全資格證書”,一律不準(zhǔn)上崗。
6.已取得“安全資格證書”,但未持證上崗的人員,給予50~100元的罰款。
7.凡因無證上崗或未持證上崗人員被上級有關(guān)部門查出而對我公司的處罰,一律由責(zé)任人承擔(dān),并對其單位負(fù)責(zé)人罰款500元/人次。
8.由培訓(xùn)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的編制,聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培、復(fù)訓(xùn)工作;由安全科負(fù)責(zé)檢查考核。凡出現(xiàn)漏培、誤培的,對責(zé)任人罰款50~200元,影響正常工作開展的,對責(zé)任人罰款500~1000元。
第18篇 某公司員工培訓(xùn)制度
結(jié)合我公司實際,現(xiàn)制定06年公司員工培訓(xùn)制度,公布如下:
第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施
1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。
3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)的形式與方法
1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報董事長核準(zhǔn)后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。
5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
6、個人出資培訓(xùn):由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙?xí)考察。
第五條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓(xùn)費用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條本制度經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實施,修訂時亦同。
第19篇 f公司員工培訓(xùn)管理制度
f公司員工培訓(xùn)管理制度
一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對每位員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。
二、培訓(xùn)形式包括:
1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當(dāng)理由不得拒絕培訓(xùn)。
2、在崗培訓(xùn)。在崗員工每年要進(jìn)行1-2次的培訓(xùn),培訓(xùn)不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高,而且要培訓(xùn)員工的新觀念和良好的工作作風(fēng)。
3、資格培訓(xùn)。公司在開拓新項目時,需對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),通過適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)項目或課程,使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級。
三、員工培訓(xùn)方式
1、集中和日常培訓(xùn)相結(jié)合;
2、外派和聘請專家培訓(xùn)相結(jié)合。
(1)因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班的,須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報人力資源中心審核,常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。
(2)外派培訓(xùn)人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。
(3)外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。
(4)外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容視需要整理成冊,向部門或公司有關(guān)人員適當(dāng)傳授。
四、培訓(xùn)實施步驟
1、每年經(jīng)濟工作會議后,各部門根據(jù)實際需要提出員工培訓(xùn)計劃,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報人力資源中心。
2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標(biāo)和各部門培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)大綱,制訂公司年度培訓(xùn)計劃。
3、各部門臨時追加培訓(xùn)計劃,須填寫《培訓(xùn)追加計劃表》,部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后報人力資源中心審核,經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn),列入本年度培訓(xùn)計劃。
五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓(xùn)的主管部門,負(fù)責(zé)制定和組織實施公司培訓(xùn)活動計劃,并負(fù)責(zé)處理與社會有關(guān)部門在職業(yè)培訓(xùn)方面的有關(guān)事宜。
六、凡公司認(rèn)為有必要的,員工在接受培訓(xùn)前均需與公司簽訂培訓(xùn)合同。
七、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的培訓(xùn),培訓(xùn)費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓(xùn)合同的,按合同條款執(zhí)行。
八、員工的各類培訓(xùn)、考試成績,將作為年終考核的一項重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓(xùn)檔案
1、培訓(xùn)實施后必須建立完整的培訓(xùn)檔案,由參加培訓(xùn)人和人力資源中心共同建立。
2、培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:①培訓(xùn)計劃;②培訓(xùn)人員花名冊;③考試、測試卷;④培訓(xùn)成績單;⑤培訓(xùn)教師、教材情況;⑥培訓(xùn)總結(jié);⑦培訓(xùn)成果報告。
3、培訓(xùn)檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。
第20篇 k酒店員工培訓(xùn)期間管理規(guī)定制度
為加強酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應(yīng)保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進(jìn)入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。