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內容包括哪些
學院學校后勤服務承諾制制度，核心在于明確后勤部門對全校師生的服務標準和責任，包括但不限于以下幾個方面：
1. 設施維護：確保教學樓、宿舍、食堂等公共設施的正常運行，及時處理設施故障。
2. 環(huán)境衛(wèi)生：保持校園環(huán)境整潔，定期進行清潔工作，保證綠化區(qū)的養(yǎng)護。
3. 餐飲服務：提供安全、營養(yǎng)的餐飲，遵守食品安全規(guī)定，定期更新菜單。
4. 住宿管理：保障學生宿舍的安全，定期進行安全檢查，處理住宿相關問題。
5. 物資供應：及時采購和分發(fā)教學、生活所需物資，確保教學活動順利進行。
流程
實施后勤服務承諾制，需遵循以下流程：
1. 制定承諾：根據(jù)學校需求，后勤部門制定詳細的服務承諾，明確各項服務標準和完成時限。
2. 公布承諾：通過公告、網(wǎng)站等方式公開承諾內容，讓師生知曉權益。
3. 執(zhí)行承諾：按照承諾執(zhí)行后勤服務，定期進行自我評估和改進。
4. 反饋機制：設立投訴建議渠道，收集師生反饋，及時解決不滿意之處。
5. 定期評估：每學期或學年進行一次全面的服務質量評估，根據(jù)結果調整服務策略。
重要性和意義
學院學校后勤服務承諾制制度的建立，對于提升校園生活質量，增強師生滿意度具有重要意義：
1. 提升服務質量：明確的服務承諾能促使后勤部門提高工作效率，確保服務質量。
2. 增強信任感：公開透明的承諾讓師生了解后勤工作的標準和進度，增強對后勤工作的信任。
3. 促進溝通：反饋機制鼓勵師生參與，促進后勤與師生的有效溝通，共同解決問題。
4. 持續(xù)改進：通過定期評估，后勤部門能持續(xù)改進服務，適應學校發(fā)展和師生需求變化。
這一制度的實施，旨在打造一個高效、有序、師生滿意的后勤服務體系，為學院的教書育人工作提供堅實的后盾。
學院學校后勤服務承諾制制度范文
第1篇 學院學校后勤服務承諾制制度
學院(校)后勤服務承諾制制度
處辦公室:
1、來賓接待,熱情禮貌,用語規(guī)范,服務周到。
2、信訪處理,及時準確,一般三天內給予答復,重大事件亦不過周。
3、協(xié)調督查各部門之間的工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅查辦。
4、加強與校方各部門的聯(lián)系,為學校多辦實事。
醫(yī)療衛(wèi)生管理科:
1、講究職業(yè)道德,遵守醫(yī)療規(guī)則,確保醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故。
2、微笑服務,禮貌用語,文明舉止,廉潔行醫(yī)。
3、保證無假冒偽劣藥品,不發(fā)過期、變質藥品。
膳食管理科:
1、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,按規(guī)定領取《衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證。
2、全心全意為師生提供優(yōu)質服務,著裝整潔,主動熱情,文明用語,禮貌待客,有問必答,百問不厭。
3、堅持誠信為本,質優(yōu)價廉,明碼標價,不短斤缺兩。
4、為就餐者提供良好的就餐環(huán)境,餐桌整齊,清潔衛(wèi)生,并提供安全可靠的餐具,方便師生就餐。
5、加強日常管理,確保食品衛(wèi)生安全,對師生投訴的問題,及時了解處理和答復。
6、倡導和發(fā)揚拾金不昧的精神,拾到失主物品主動上繳,如數(shù)歸還。
7、開設民族及病號飯窗口,按時按要求提供菜飯。
8、切實維護消費者權益,盡力滿足不同消費層次的需求,尤其是貧困學生的需求。
物業(yè)管理科:
維修部:
1、工作積極主動,服務耐心細致,維修人員不得向“顧客”索要任何錢物。
2、落實責任,保證質量,如有質量問題,免費再修理。
3、接受報修,及時安排,按約定工期限期完成任務。
4、維修人員態(tài)度惡劣或工程逾期而未及時聯(lián)系的,則予以處罰。
保潔部:
1、區(qū)域包干,責任到人,認真落實考核標準。
2、加強巡回檢查,保證校園不留死角。校園主要干道和綠坪的雜物滯留時間不超過二小時。
3、公共廁所每天清掃兩次,每周酸洗一次,保證廁所無污垢。
綠化部:
1、盡心盡責養(yǎng)護花木植物,不斷提高校園綠化質量和品味。
2、定期修整校園花木植物,保持良好的長勢和優(yōu)美的景觀。
3、機械修剪保養(yǎng)一般安排在雙休日進行,避免噪音影響正常的上課秩序。
4、在搞好綠化的基礎上,積極開發(fā)花卉品種,做到有增無減,讓優(yōu)美的校園更亮麗。
設備保安部:
1、保證24小時受理全院師生的日常報修登記。
2、及時處理好師生的緊急需要及突發(fā)性事件。
3、對于校內突發(fā)事件,接報后5分鐘內趕到現(xiàn)場。
4、處理所受理的事務,做到小事不隔天,大事不隔周,力求迅速高效。
5、遇事主動熱情,辦事不推諉,想方設法辦好實事。
綜合服務科:
采供部:
1、嚴把物品采購質量關,價格性能比最優(yōu)。
2、遵守采購紀律,嚴格審批程序,按時完成任務。
3、把好物品驗收關,保證物資正常供給。
教育超市:
1、熱情禮貌,耐心服務,不怠慢顧客。
2、嚴把商品質量關,嚴禁假冒偽劣商品進場出售。
3、保持店堂環(huán)境優(yōu)美,商品陳列整潔美觀。
第2篇 學校學院電梯定期報檢制度
學校(院)電梯定期報檢制度
1、電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監(jiān)督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。
2、電梯停用一年后重新啟用,或發(fā)生重大的設備事故和人員傷亡事故,或經(jīng)受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等)后,也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構申請檢驗。
3、電梯經(jīng)較長時間停用,但尚未超過一年時間的,電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗,認為有必要的可向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構申請安全檢驗。
4、申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式,一份報送執(zhí)行檢驗的部門,另一份由電梯安全管理人員負責保管,作為電梯管理檔案保存。
第3篇 學院學校安全教育培訓制度
學院(學校)安全教育培訓制度
為了不斷提高全院師生員工的安全意識,掌握安全的法律、法規(guī),使大家用法律保護自己的合法權益,安全領導小組應采取多種形式加強安全教育培訓。特制定本制度:
一、安全領導小組每月組織一次安全教育、培訓和業(yè)務學習,增強安全意識,提高自救能力。
二、采取各種形式加強安全知識教育,要求培訓教育面達到100%。
三、對全體教職工集中教育每月不得少于2個小時,及時傳達上級有關安全工作會議精神,落實安全工作任務。
四、凡未參加各種學習教育的,安全領導小組成員對其進行補訓,同時對未參加培訓的進行嚴肅批評教育,并按制度處理。
第4篇 學院學校醫(yī)務室注射換藥供應室制度
學院(校)醫(yī)務室注射、換藥、供應室制度
一、注射室和換藥室應每天打掃、擦拭,保持桌面、地面整潔。
二、注射、換藥時嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,清、污物品嚴格區(qū)分放置,防止交叉感染。
三、各種注射應按醫(yī)囑或處方進行,嚴格執(zhí)行查對制度,操作前、中、后要核對病人姓名、藥名、劑量、用法、時間、濃度等。凡是安瓿上藥名不清楚的或無醫(yī)囑的針劑,一律拒絕注射,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,及時處理。
四、注射時必須做到每人一針一筒。
五、因本醫(yī)務室條件有限,凡需做過敏試驗的藥物不予注射。
六、注射室應備有急救藥品和急救醫(yī)療器具,放于固定位置,專人負責,定期檢查,及時補充。
七、醫(yī)療器械、敷料每次消毒后要注明消毒日期,過期應重新消毒,定期更換消毒液,保證消毒液的有效濃度。
八、亞硝酸鈉劇毒藥品由專人雙人加鎖保管,防止誤服中毒。
九、使用高壓蒸汽消毒鍋時,嚴格按使用說明操作,以防爆炸和蒸汽蒸汽燙傷事故。
十、使用電爐等電器要注意安全,防止觸電,電器使用后要隨時拔去插頭,下班前再檢查一遍,保證所有電器切斷電源,防止釀成火災。
第5篇 學校學院維修材料工具管理制度
學校(院)維修材料、工具管理制度
一、 本著節(jié)約的原則,維修人員使用維修材料前要做出詳細的使用計劃,上報主任審閱簽字后方可領用。
二、 維修材料由倉庫統(tǒng)一保管,專職采購,統(tǒng)一購進,不允許維修人員自主采購材料。
三、 各部門領用維修材料應在出庫單上注明名稱、數(shù)量、用途等事項,以備復查所用。所拆換下來的材料必須及時收回。
四、 倉庫保管專職負責倉庫材料的入庫存放,出庫領用及安全防盜工作,其他人員不得參與倉庫保管業(yè)務。
五、 每月的月底,倉庫保管員要認真盤點核對一遍物資儲備情況,并對領用情況做出科學分析,上報主任并制定下月計劃。
六、維修工具所屬權歸水電暖維修管理中心,中心與使用人簽定工具配備使用協(xié)議。
七、維修人員有妥善管理工具的義務,在使用工具過程中,如因使用不當造成工具損壞,應交付維修費,如果工具丟失,應按原價賠償。
八、工具勞損,需正常維修更換的,應采取以舊換新的方式,維修人員不得在不提供舊工具的同時,領取新工具。
九、如因工作調動,維修人員離開原工作崗位,應把所配發(fā)工具全部交回水電暖管理辦公室。
十、公用維修工具應隨用隨借,辦理借用手續(xù),用完后及時交還。
第6篇 學校學院水電安全制度
學校(院)水電安全制度
一、堅持每月至少一次的安全和安全檢查活動。
二、按期按規(guī)定送檢公用防護用品,嚴禁使用不符合要求的防護用品。
三、使用常規(guī)水電工用具前,必須認真檢查其完好情況,謹防意外事故發(fā)生。
四、登高作業(yè)要有專人監(jiān)護,否則不得作業(yè)。
五、如需停電、停水,要事前報告請示,待批準后并向有關部門發(fā)出通知方可執(zhí)行。
六、嚴格按操作規(guī)程辦事,嚴禁違章指揮和野蠻操作,如有違反,一切后果自負。
七、上班時間內不準喝酒,酒后嚴禁登高作業(yè)。
第7篇 學校學院中央空調養(yǎng)護巡查制度
學校(院)中央空調養(yǎng)護巡查制度
一、保安人員每班至少對中央空調巡查一次,發(fā)現(xiàn)故障應及時排除。如設備故障本部門不能排除時,應及時通知有關專業(yè)人員進行維修。
二、保安人員、當班電工要認真學習維護空調的技術,通過培訓要了解中央空調性能,掌握排除一般故障的技能。
三、每學期由保安人員對中央空調進行一次保養(yǎng),清除表面灰塵,對網(wǎng)桌進行清洗、加油,以延長空調使用壽命。
四、每年組織有關人員協(xié)同專業(yè)人員實施中央空調的檢修。
五、監(jiān)控值班人員每晚10點將大樓內空調全部關閉。
第8篇 學院全面推行學校辦事公開制度的實施方案
學院全面推行學校辦事公開制度的實施方案
為全面推行學校辦事公開制度，保障干部師生及人民群眾對學校辦學活動的知情權、參與權和監(jiān)督權，加強對學校辦學行為的監(jiān)督，推進依法治校。根據(jù)《z省教育廳全面推行學校辦事公開制度實施方案》(z教政法[2014]3號)和《南沖市教育局政務公開暨行政權力公開透明運行領導小組關于2023年深入開展行政權力公開透明運行工作實施辦法》（z教監(jiān)字[2014]6號）精神，結合我院工作實際，制定本實施意見。
一、指導思想和原則
全面推行學校辦事公開制度，堅持以理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹國家、省、市關于在公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的工作部署，采取切實有效的措施，推動學校辦事公開制度的深入開展，增強工作透明度，實現(xiàn)“陽光服務”，促進公平公正，加強學院黨風廉政建設，提高依法治校水平。
全面推行學校辦事公開制度，要按照依法、規(guī)范、全面、真實、及時、便民的原則，對學校管理及公共服務事項(統(tǒng)稱服務事項 ), 除涉及黨和國家秘密、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外， 都要通過群眾便于知曉的方式予以公開，接受群眾監(jiān)督。
二、主要任務和要求
（一）清理服務事項，編制公開目錄。按照上級文件要求，各相關部門要依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件，對所行使的涉及干部師生切身利益的管理事項和人民群眾普遍關心的公共服務事項進行清理規(guī)范。對清理出的服務事項，經(jīng)學校法制辦審查后，按照事項名稱、政策依據(jù)、辦理條件( 標準 )、辦理時限、承辦機構等順序，分類編制學校公開事項目錄。
服務事項類別主要包括 :
（1）人事管理。包括教師錄用、干部任免、崗位設置、職務評聘、資格認定、業(yè)務考核、晉級晉職、進修培訓、課題立項、表彰獎勵等事項；
（2）學生管理。包括獎學金發(fā)放，困難學生補助，三好學生、優(yōu)秀學生干部評選，學籍管理，證書發(fā)放等事項；
(3) 資產(chǎn)管理。包括學校事業(yè)費預決算，財務收支，大宗物資采購，基建、修繕項目招投標，內部審計等事項；
(4) 后勤服務。包括住房、醫(yī)療、保險、福利等事項；
(5) 招生收費。包括招生、錄取、考試、收費等事項；
(6) 監(jiān)督管理。包括信訪辦理、校內申訴、爭議調解、紀律處分等事項；
(7)其他事項。
要以列表的方式，編制《南沖職業(yè)技術學院校務公開目錄》（表一），將每個事項應該公開的信息予以明確。
( 二 )編制流程圖，規(guī)范權力運作。各部門要以“內部管理提高效率、外部服務方便辦事”為原則，遵循管理及服務事項運行的一般規(guī)律，對“學校公開事項目錄”確定的服務事項，逐項編制流程圖，并力求做到圖形表述簡明、清晰、規(guī)范、實用。
( 三 )創(chuàng)新公開載體，公開辦事信息。各部門要結合工作實際，以方便群眾知情，便于群眾監(jiān)督為原則，把涉及學校干部師生切身利益的管理事項和人民群眾普遍關心的公共服務事項，分別在學校內部或向社會公開。
需要在學院內部公開的事項，要通過公開欄、板報、情況通報、簡報、校園網(wǎng)、會議等多種形式予以公開。學院在便于師生觀看的地方設置校務公開欄，公開辦事機構、辦事依據(jù)、標準 (條件) 、程序、時限、結果和服務承諾等。直接為師生提供服務的部門要做到辦事依據(jù)、條件(標準) 、流程“入鏡上墻”。
需要向社會公開的事項，要通過新聞媒體、學校網(wǎng)站、辦事指南或其他便于公眾知曉的方式予以公開。
（四）建立溝通機制，搭建互動平臺。對群眾普遍關注的熱點、難點問題，要實行動態(tài)公開，通過開通咨詢熱線電話、電子信箱、校園網(wǎng)等多種形式，形成互動平臺，隨時接受并回應干部師生和人民群眾的咨詢請求。
（五）加強制度建設，完善監(jiān)督機制。健全辦事公開制度，完善辦事公開程序，規(guī)范辦事公開行為。健全院務會、院長辦公會記錄制度，學院或職能部門的重大決策事項，必須提交會議按規(guī)定程序研究決定，防止權力行使過程的“暗箱操作”。要健全公開事項審核、備案制度，對確定公開事項的內容、范圍、形式及時間，要報學院辦事公開領導小組辦公室審核、備案。要健全評議考核制度，定期聽取學校干部師生及人民群眾的意見和建議，不斷改進和完善辦事公開工作。要健全投訴受理制度，公布學院舉報電話及投訴受理窗口，對干部師生及社會公眾的舉報和投訴，要及時予以查處。要健全責任追究制度，對違反辦事公開規(guī)定的人員，要追究有關人員責任，嚴肅處理。
三、組織領導（略）
四、工作分工和時間要求（略）
附件：辦事公開工作分工一覽表
辦事公開工作分工一覽表
序號 類別 公開事項 責任人（略）
1 人事管理 教職工錄用、干部任免、崗位設置、職務評聘、教師資格認定、業(yè)務考核、晉級晉職、進修培訓、課題立項、獎懲、校內津貼及課時費發(fā)放等事項。
2 學生管理 獎學金、助學金發(fā)放，助學貸款，學費減免，三好學生、優(yōu)秀學生干部評選，學籍管理（轉學、休學、退學、取消資格、紀律處分）、證書發(fā)放等事項。
3 招生收費 招生（計劃、政策、報名條件等）、錄取（程序、分數(shù)線、結果等）、升學考試（專接本等）、收費（學費、住宿費、課本費、資料費等）等事項。
4 后勤服務 教職工購房、建房、醫(yī)療、保險、工資、福利等事項，學生勤工助學、住宿條件、食堂飲食服務等事項。
5 資產(chǎn)管理 財務預決算，財務收支，計劃外收入管理與使用，科研經(jīng)費管理與使用，內部審計，大宗物資設備采購，教材教輔圖書資料征訂，基建項目招投標，房屋維修、改造以及學生被服購置等事項。
6 糾紛處理 信訪辦理，校內申訴，爭議調解等事項。
7 廉政建設 廉政制度、領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況。
8 其他 學校簡介、發(fā)展規(guī)劃、重大決策與實施方案、機構設置、重要章程制度等。
第9篇 學校學院物業(yè)管理中心安全工作制度
學校(院)物業(yè)管理中心安全工作制度
為了更好地貫徹安全第一、預防為主的方針,認真落實安全生產(chǎn)負責制和安全生產(chǎn)責任追究制,特制訂安全工作制度如下:
一、嚴格執(zhí)行學校及總公司的各項安全工作制度,堅持誰主管,誰負責的原則。
二、加強職工安全教育,職工上崗(轉崗)前,必須進行安全教育和培訓,增強職工的安全意識。
三、中心全體職工必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕三違現(xiàn)象的發(fā)生。
四、要害部位嚴禁閑人進入,其電器、設備、照明等均應符合安全規(guī)程要求。對重要的設備設施要定期檢測、校驗,禁止設備病態(tài)工作。
五、高空作業(yè)時嚴格執(zhí)行雙人操作制度,采取嚴格的保護措施,防止意外事故的發(fā)生。
六、嚴格危險有毒物品的管理,實行雙人雙鎖的管理辦法,嚴禁擅自存放、領用,以確保安全。
七、值班人員必須嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,嚴禁擅自脫崗、私自調崗。
八、嚴格監(jiān)控保密制度,監(jiān)控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時上報。禁止無關人員進入監(jiān)控重地,有關人員需觀看(或調看)監(jiān)控錄像,必須履行審批手續(xù)。
第10篇 學校學院配電房消防保衛(wèi)制度
學校(院)配電房消防、保衛(wèi)制度
一、配電房是學院的變配電中心。為保證變電及高低壓配電裝置的安全可靠運行和正常供電,必須切實加強安全保衛(wèi)工作,值班人員要提高警惕,增強工作責任心。
二、除電氣負責人、院務值班人員和總公司負責人以外,非配電房人員均不得擅自進入機房重地,對參觀、檢查、聯(lián)系工作者均需經(jīng)有關部門或當值人員同意,辦理登記手續(xù),方可進入變壓器室、高配及低配室,但不允許觸及任何電氣設施。如遇有突發(fā)事件,須服從當值電工指揮,迅速撤離配電房。
三、不準在配電房進行娛樂活動,不準帶小孩進值班室或配電房。
四、配電房值班人員不得擅離崗位,玩忽職守,正常情況下不許斷人,特殊情況外出時必須鎖門。
五、配電房嚴禁堆放易燃易爆物品及雜物,做好四防一通。
第11篇 學院學校醫(yī)療門診制度
學院(校)醫(yī)療門診制度
一、病員應持病歷依次掛號就診,急診病人隨到隨診。學生病歷由醫(yī)衛(wèi)科統(tǒng)一管理,未經(jīng)醫(yī)務人員同意,院內病歷不得任意翻閱或挪用。
二、發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,對病員要熱情接待,仔細詢問病史,認真檢查,準確診斷,及時治療。執(zhí)行首診負責制,不推諉病人。
三、醫(yī)務人員必須具備良好的醫(yī)德,尊重患者意愿,為病人隱私病史保密
四、認真填寫門診工作日志,書寫病歷、處方必須符合醫(yī)療規(guī)范。
五、凡遇疑難、危急重癥,應及時提出會診或轉至醫(yī)院治療,對重病人要認真登記,主動關心,出診隨訪,并及時通知有關系部和班主任。
六、科學、合理對癥用藥,想病員所想,盡量降低醫(yī)療開支、減輕病員經(jīng)濟負擔。對參加醫(yī)保患者,嚴格按醫(yī)保有關規(guī)定執(zhí)行。
七、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)定,正確出具病假證明,不開人情假、人情方。
八、發(fā)現(xiàn)法定傳染病人,應及時按規(guī)定上報衛(wèi)生防疫部門,做好傳染病登記臺帳,及時對發(fā)病場所進行消毒。
九、醫(yī)療器械、敷料要嚴格消毒,注射和換藥等工作必須嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,防止交叉感染。
十、做好門診醫(yī)療器械、設備的維護和保養(yǎng)工作。
十一、本制度自公布之日起實行。
第12篇 學院學校電梯運行管理制度
學院(校)電梯的運行管理制度
電梯設備的運行管理,就是保障電梯良好運行所實施的管理活動。主要內容包括:電梯設備的運行巡視監(jiān)控管理、電梯運行中出現(xiàn)異常情況的管理、電梯機房的管理和電梯檔案的管理等。
一、電梯設備的運行巡視監(jiān)控管理。巡視監(jiān)控管理,是由電梯機房值班人員實施的,定時對電梯設備進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
(1)建立巡視監(jiān)控管理制度。公司工程部的電梯管理員,根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。
①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。
②巡視時按要求的內容認真巡視檢查。
③及時處理巡視中的問題,并做好巡視記錄
(2)巡視內容。機房值班人員巡視應注意:曳引機是否有噪聲、異味,是否燙手;軸承螺栓是否松動;減速箱的油位、油色是否正常,連軸器是否牢固可靠;指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常;變壓器、電抗器等是否過熱;制動器是否正常;曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常;通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置;電梯運行有無振動,開關門是否順暢;底坑限速器是否正常。
(3)巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理。當巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)時,機房值班人員應及時采取措施進行調整。如果問題嚴重則應及時報告電梯主管,協(xié)同主管進行解決。整修時應嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準》。
二、異常情況處置管理。當電梯工作中出現(xiàn)異常情況時,乘梯人員要冷靜,保持清醒的頭腦,以便尋求比較安全的解決方案。
(1)發(fā)生火災時的處置
①當樓層發(fā)生火災時,電梯的機房值班人員應立即設法按動消防開關,使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后,疏導乘客迅速離開轎廂。電話通知有關部門并撥打119電話報警。
②井道或轎廂內失火時,管理員應立即停梯并疏導乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時,電話通知主管部門。若火勢較猛就應撥打119電話報警,以便保證高層建筑內的人員和財產(chǎn)安全。
(2)電梯遭到水浸時的處置。電梯的坑道遭水浸時,應將電梯停于二層以上;當樓層發(fā)生水淹時,應將電梯停于水淹的上一層,然后斷開電源總開關并立即組織人員堵水源,水源堵住后進行除濕處理,如熱風吹干。用搖表測試絕緣電阻,當達到標準后,即可試梯。試梯正常后,才可投入使用。
(3)電梯困人時的處置。因停電或故障導致電梯停運時,乘梯人員不要著急驚慌,及時撥打救援電話,待電梯管理員到來時實施救援。救人后,管理員查明困人原因,及時解除故障。
三、電梯機房的管理。電梯機房值班人員,在電梯管理員的領導下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執(zhí)行電梯機房管理制度。
(1)電梯機房管理制度
①非機房工作人員不準進入機房,必須進入時應經(jīng)過公司工程部經(jīng)理同意,在機房人員的陪同下進入。
②機房應配足消防器材,免放易燃易爆物品。
③每周打掃一次機房衛(wèi)生,保持機房清潔。
④為防止不必要的麻煩,機房要隨時上鎖。
(2)交接班制度
①正常時,按時交接班。交班人員應向接班人員講清當日電梯的運行情況,接班人員應查看《電梯設備巡視記錄》、工具等,確認無誤后在運行巡視記錄上簽名。
②當遇到接班人員未到崗時,交班人員不得離崗。應請示工程部電梯管理員尋求解決。
③電梯發(fā)生事故后,未處理完時,應由交班人員繼續(xù)負責事故的處理,接班人員協(xié)助處理。
四、電梯的檔案管理。為了解電梯的整體狀況,維修管理中心以高層樓宇為單位建立電梯檔案。電梯的檔案包括:電梯的原理圖、安裝圖、《電梯設備巡視記錄》、《電梯設備維修記錄》等項內容。檔案中的《電梯設備巡視記錄》,由電梯管理員每月初整理成冊,交中心電梯管理員保管。
第13篇 學院學校預防和控制學校傳染病流行常規(guī)工作制度
學院(校)醫(yī)衛(wèi)中心預防和控制學校傳染病流行的常規(guī)工作制度
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),切實做好學校傳染病的防治工作,保障師生身體健康,特制定本制度。
一、切實加強對師生進行預防傳染病的宣傳教育,普及預防傳染病的知識,不斷增強師生的衛(wèi)生防病意識和維護社會公共衛(wèi)生的責任感。要充分利用校園廣播、櫥窗板報、輔導講座、宣傳資料等多種形式,教育廣大師生做到“四勤”、“四不”、“一報告”。即:勤洗手臉、勤通風、勤曬衣被、勤鍛煉;不隨地吐痰、不喝酒抽煙、不共用毛巾、不要過度緊張和疲勞;發(fā)現(xiàn)傳染病可疑者立即報告。根據(jù)傳染病流行季節(jié)的特點,每年至少集中開展兩次以預防呼吸道和消化道傳染病為重點的衛(wèi)生宣傳教育活動。冬春季以預防流感、麻疹、風疹、非典等呼吸道傳染病為主,夏秋季以預防痢疾、傷寒等消化道傳染病為主。
二、認真落實“四早”措施,確保疫情預防和控制無漏洞、無死角。
早發(fā)現(xiàn):積極做好門診傳染病疫情排查工作,及早發(fā)現(xiàn)傳染病,若發(fā)現(xiàn)有傳染病早期癥狀者要督促其立即到指定醫(yī)院就診。認真做好師生健康體檢工作,及時發(fā)現(xiàn)肝炎、結核等傳染病。
早隔離:對確認病例、疑似病例和可疑病例的早期癥狀者,立即采取隔離措施。同時,根據(jù)傳染病類型和傳染性強弱的情況,必要時對與病人接觸人員進行相應隔離。
早報告:校醫(yī)為傳染病疫情報告責任人。在確認疫情的第一時間內向院衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作領導小組報告,并按照規(guī)定要求做好疫情登記、分析和整理工作。
早治療:對確認病例、疑似病例和可疑病例的早期癥狀者,根據(jù)不同類型傳染病,及時將病員送指定醫(yī)院隔離治療或在家隔離治療。同時,要跟蹤了解病員病情進展情況,并在當?shù)丶膊】刂浦行牡闹笇?對病人所在場所進行終末消毒。如發(fā)生大面積疫情時,對與病人接觸過的其他人員進行預防性投藥,并對傳染病員活動過的場所進行防疫消毒。
三、定期做好對辦公室、教室、宿舍、圖書館、計算機房、實驗室等人員集中場所進行預防性消毒指導工作,按規(guī)定要求統(tǒng)一配置發(fā)放消毒藥劑。通常情況下,要注意督促勤開窗通風,以保持良好的室內環(huán)境。
四、醫(yī)務室要備有專用留觀用房、紫外線消毒燈、消毒藥品和消毒器材等。同時,還要配備必要的常規(guī)急救或應急藥品及用品,急病員之所急,想病員之所需。
五、一旦發(fā)生傳染病流行,要按照《學院衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應急工作預案》的要求進行工作,及時采取相應的隔離、消毒和醫(yī)療救護等措施,對易受感染的人群采取應急接種、預防性用藥、群體性防護等措施。同時,還要有醫(yī)務人員趕赴病員就診醫(yī)院,及時了解病情,并立即向院衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作領導小組報告。
六、在當?shù)丶部刂行牡闹笇?積極組織注射甲肝疫苗等預防性接種工作,保護易感人群,防止肝炎等傳染病在學校暴發(fā)流行。
七、扎實做好預防傳染病的基礎工作,整治環(huán)境,除害滅病,對學校環(huán)境衛(wèi)生及除四害工作進行醫(yī)務監(jiān)督與指導。
八、加強對醫(yī)務人員的教育與培訓工作,認真落實傳染病防控工作責任制和首問責任制,做好各項臺帳記錄,確保臺帳規(guī)范齊全。
九、本制度自印發(fā)之日起施行。
第14篇 學校學院低壓配電間安全制度
學校(院)低壓配電間安全制度
一、閑人不得進入配電間。
二、除主管部門和本部門外,其他人員因公進入配電間必須進行登記。
三、對外單位來人需經(jīng)主管部門同意后,由本部門人員陪同方可進入配電間,并在來客登記簿上進行登記。
四、當班人員因維修離開配電間時應在小黑板上寫明去向,并關好門。
五、維修時必須兩人一起工作,其中一人是起安全監(jiān)護作用。
六、配電間內嚴禁喝酒、打鬧及其他娛樂活動。
第15篇 職業(yè)學院學校保安員值班制度
職業(yè)學院(學校)保安員值班制度
一、保安員值班實行24 小時四班三運轉制度,做好門前和轄區(qū)內保安工作;
二、門前值班與轄區(qū)內巡邏值班實行崗位輪換交接制,各崗位保安人員應互相配合,密切合作,共同做好駐點的保安工作;
三、門前值班必須嚴格駐點出入人員和車輛的執(zhí)行車輛出入登記手續(xù);維護大門進出秩序和門前內外的清潔衛(wèi)生;發(fā)現(xiàn)可疑人員應及時報告;
四、保安員、駐點巡邏保安,負責檢查轄區(qū)的各項安全設施和公共照明;檢查轄區(qū)流動人員的行蹤;維護轄區(qū)內的正常工作秩序;禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在轄區(qū)內發(fā)生;及時處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑情形立即向有關部門報告;嚴格執(zhí)行巡邏登記手續(xù),配合公安機關檢查并做好其他工作;
五、保安員必須嚴格履行職責,按照上班上崗要求,認真完成各項工作、規(guī)范,填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員匯報本班次工作情況,向上級反映工作中遇到的問題,并提出處理意見;
六、保安員必須服從上級領導的指示和本部門領導的安排,非因特殊情況需臨時調動的不得擅離職守。
第16篇 學校學院地下室配電房消防保衛(wèi)制度
學校(院)地下室配電房消防、保衛(wèi)制度
一、地下室配電房是學院的變配電中心。為保證變電及高低壓配電裝置的安全可靠運行和正常供電,必須切實加強安全保衛(wèi)工作,值班人員要提高警惕,增強工作責任心。
二、除電氣負責人、院務值班人員和總公司負責人以外,非配電房人員均不得擅自進入機房重地,對參觀、檢查、聯(lián)系工作者均需經(jīng)有關部門或當值人員同意,辦理登記手續(xù),方可進入變壓器室、高配及低配室,但不允許觸及任何電氣設施。如遇有突發(fā)事件,須服從當值電工指揮,迅速撤離配電房。
三、不準在配電房進行娛樂活動,不準帶小孩進值班室或配電房。
四、配電房值班人員不得擅離崗位,玩忽職守,正常情況下不許斷人,特殊情況外出時必須鎖門。
五、配電房嚴禁堆放易燃易爆物品及雜物,做好四防一通。
第17篇 學校學院實驗室三廢處理制度
學院(學校)實驗室三廢處理制度
一、實驗教師及實驗員全面負責實驗室的“三廢”處理工作,處理完畢填寫“三廢”處理記錄,經(jīng)實驗室主任同意后,存入實驗室工作檔案。
二、對廢氣、廢液、廢渣處理的一般規(guī)定:
1、廢氣:
(1)產(chǎn)生少量有毒氣體的實驗應在通風櫥內進行。通過排風設備將少量毒氣排到室外;
(2)產(chǎn)生大量有毒氣體的實驗必須備有吸收或處理裝置。
(3)對于產(chǎn)生劇毒氣體的實驗,無論量的大小都必須具備吸收或處理裝置,不得直接向室內外排放。
2、廢渣:
少量的有毒廢渣應埋于地下固定地點;大量的有毒廢渣要先處理再埋放。
3、廢液:
對于廢酸、堿液,可先用耐酸、堿塑料網(wǎng)紗或玻璃纖維過濾,濾液加堿、酸中和,調ph值至6-8后按廢液處理,少量濾渣可埋于地下;
對于劇毒廢液,必須采取相應的措施,消除毒害作用后再進行處理。
三、對學生進行有關“三廢”處理必要性方面的教育,協(xié)助教師做好“三廢”處理工作。
第18篇 學校學院生活水泵保養(yǎng)檢修制度
學校(院)生活水泵保養(yǎng)、檢修制度
一、確保水泵始終處于良好的運行或備用狀態(tài)。
二、開水泵的同志要每天注意水泵運轉是否正常、機械運行是否有異聲、水泵是否漏水、地面是否有積水,對以上出現(xiàn)的問題應及時排除,有一些故障一時不能排除的應及時向上級匯報。
三、生活水泵每周進行一次日常檢查保養(yǎng),每學期進行一次全面保養(yǎng),每一年進行一次大修。
四、保持水泵房整潔衛(wèi)生,每周進行一次大掃除。
五、認真做好每天運轉情況記錄,重大問題應逐級上報。
六、如水泵大修需使用材料費或人工費,應由物管中心提出書面報告,經(jīng)總公司批準后方可實施。
七、水泵大修完畢,要組織有關人員進行驗收,待驗收合格后再投入正常使用。
第19篇 學院學校安全隱患整改制度
學院(學校)安全隱患整改制度
為確保學校的安全,本著“防患于未然”的原則,對于校園內存在的安全隱患,堅決采取隱患整改措施,特制訂本制度:
一、安全隱患整改原則:每月部門自查、季度保衛(wèi)處巡查、半年全校聯(lián)查,堅持隱患查不清不放過,整改措施不落實不放過,整改不徹底不放過的工作原則。
二、安全隱患整改的范圍
1、部門重點部位沒有切實可行的安全保護措施的;
2、各種消防器材不能保持正常投入使用的;
3、將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
4、建筑物內存在影響安全、不符合標準設施的;
5、師生員工的安全意識差,不能共同搞好本單位的安全工作的;
6、體育、實驗教學未按照正確教學程序的;
7、其他可以當場改正的行為;
對檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時做好隱患整改情況記錄。
三、整改辦法
(一)對不能立即改正的安全隱患,安全職能部門應及時將存在的安全隱患向管理單位的安全管理人或安全責任人通報,并提出整改方案。安全管理人或安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員,并落實整改資金。
(二)在安全隱患未消除之前,單位應當落實防范措施,保障安全。不能確保安全,隨時可能引發(fā)安全事故或者一旦發(fā)生安全事故將嚴重危及人身安全的,要立即停止一切教學活動,以待整改。
(三)對確無能力解決的重大安全隱患,單位應當提出解決方案并及時向學校報告。
(四)安全隱患整改完畢,負責整改的部門應當將整改情況記錄報送安全責任人或者安全管理人簽字確認,并存檔備查。
(五)對公安機關和保衛(wèi)部門責令限期整改的安全隱患,有關單位應當在規(guī)定的期限內改正并寫出安全隱患整改復函,報送保衛(wèi)部門。
四、 獎懲
(一)、對認真執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的單位和個人,根據(jù)其貢獻大小,由單位或學校給予表彰或物質獎勵。
(二)、對違反本規(guī)定,拒不執(zhí)行公安機關、保衛(wèi)部門消除隱患的要求或因疏于管理、玩忽職守造成不良后果的,要依紀、依法追究單位、部門領導人和有關責任人的責任。
第20篇 學院學?；ňS修管理制度
學院(校)基建維修管理制度
根據(jù)國家建設部頒布的《城市房屋修繕管理規(guī)定》和我院《后勤服務管理規(guī)范》,為使教學科研和生活用房及附屬建筑設施保持完好地使用狀態(tài),創(chuàng)造優(yōu)美文明的育人環(huán)境,確?；ňS修優(yōu)質安全管理規(guī)范,特制定基建維修管理制度如下:
一、后勤基建處基建科和物管科必須每月對全院建筑的防水滲漏、房瓦倒垅、天棚檐溝、內外墻壁、天花地面、道路場地、下水道化糞池等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織維修。
二、基建維修工程按修繕的程度和投資多少分為小修、維修、大修三類。小修(3000元以內)一般由使用部門報修或物業(yè)管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,由物管科上報后勤基建處領導審批后組織實施。維修(3000-20000元)是指按照有關規(guī)定和維修計劃進行的常規(guī)性、周期性維修(含養(yǎng)護),由基建科立項,報學院領導核準后由基建科組織實施,按維修審批單或施工協(xié)議驗收審核進行結算。大修(20000元以上)是指損壞嚴重或存在安全隱患及根據(jù)學校使用要求的調整而必須進行的改造項目。大修工程由后勤基建處申請立項,也可由學校直接下達維修任務,由國資辦按規(guī)定程序招標后組織施工。后勤基建處和審計處必須對大修工程進行全過程施工監(jiān)管,并組織進行工程驗收。
三、小修一般在三個工作日內完成;維修按協(xié)議約定或學校規(guī)定期限內完成;大修按計劃或合同約定期限完成。維修必須分類建立施工臺帳,大修必須在房產(chǎn)建筑檔案資料中作真實記載。
四、所有基建維修必須嚴把質量關,小修與維修由后勤處物管科、基建科安排專人對施工全過程進行質量監(jiān)督,后勤基建處組織進行抽查。大修工程的質量控制參照基建工程項目管理規(guī)范執(zhí)行,所有基建維修施工單位(人)必須對質保期限作明確承諾并繳納保證金。
五、基建維修必須堅持安全第一,逐項落實安全責任人,并在施工協(xié)議中明確安全責任,確保施工安全。
六、基建維修的管理責任部門必須加強對招標、預算、合同、施工、驗收等環(huán)節(jié)的管理,落實廉政工作責任,防止基建腐敗現(xiàn)象和滋長不正之風。
七、基建維修必須嚴格對施工單位(人)進行資質審查,資質不明、不符的單位(人)不得承擔相應的基建維修工程。
八、基建維修要堅持按國家定額標準和規(guī)定程序進行決算、審核。3000元以內工程十五天內完成審核,3000元-20000元工程一個月內完成審核,20000元以上二個月內完成審核。
九、本制度自公布之日起實行。
