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體系如何搭建
在構(gòu)建公司的制度體系時,首要任務(wù)是明確目標。
1. 我們需定義公司的核心價值觀,以此為指導(dǎo)原則,確保所有制度都與之相符。
2. 接著,劃分各部門職能,確保每個部門都有清晰的職責(zé)范圍,以便制定相應(yīng)規(guī)則。
3. 制度應(yīng)涵蓋從員工行為到業(yè)務(wù)流程的各個方面,確保全面覆蓋公司的日常運營。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包含以下幾個關(guān)鍵部分:
4. 基本政策,包括公司使命、愿景和行為準則;
5. 組織架構(gòu)與職責(zé),定義各個層級的權(quán)力和責(zé)任;
6. 人力資源管理,涉及招聘、培訓(xùn)、績效評估和薪酬福利等;
7. 運營管理,規(guī)定業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量控制和風(fēng)險管理;
8. 法規(guī)遵從性,確保所有活動符合法律法規(guī)要求。
重要性和意義
制度是企業(yè)有序運行的基石。
9. 它們提供了一套明確的行為規(guī)范,減少了決策的不確定性,促進效率提升。
10. 制度有助于維護公平,防止偏見和不公,增強員工的歸屬感。
11. 同時,一套健全的制度體系對外展示了公司的專業(yè)形象,增強了合作伙伴和客戶的信任。
制度格式
公司制度的格式應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一且易于理解。12. 每項制度應(yīng)包含標題、目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、相關(guān)記錄和修訂歷史等要素。1
3. 使用簡潔明了的語言,避免行業(yè)術(shù)語過多,確保所有員工都能理解。
1
4. 制度應(yīng)以邏輯順序呈現(xiàn),方便查閱和執(zhí)行。
1
5. 注意定期審查和更新制度,以適應(yīng)公司發(fā)展和外部環(huán)境變化。
通過以上四個方面的建設(shè),我們的公司制度將形成一個完整、實用的體系,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。
電腦公司規(guī)章制度范文
第1篇 -電腦公司規(guī)章制度范本
為了提高公司的競爭力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴格遵守法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護公司名譽,堅持_____有損于公司利益的言行。
3、嚴守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護公司財產(chǎn),愛護辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團隊精神。
6、對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認真負責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營業(yè)時間為8:30—18:00,中午午飯時間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時間。
4、請假必須提前一天,請假當(dāng)天無工資,無特殊情況不能請假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)_____30元的提成3元,外出提成5元,打印機加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬,負責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達到350萬元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長低工資2200元+銷售提成(每個月最低銷售額達到6萬元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級技術(shù)員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(5)初級技術(shù)員1600元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費1500元,從前3個月的工資里扣除,每個月扣除500元學(xué)費,在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費。
2、每月全勤獎:_________元(當(dāng)月無遲到,早退,請假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費:_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時間不準玩手機、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、_____等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機、拷機除外。
4、上班要打卡,無打卡的按無考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場罰)。
7、開會,培訓(xùn)時間不能接打私人電話,開會、培訓(xùn)無特殊情況不能臨時請假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個月內(nèi)要與員工簽訂勞動合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個月向經(jīng)理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個月向總經(jīng)理提出書面辭職申請,由總經(jīng)理批準后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時間從晚上6:30-8:30。
2、每月進行一次員工大會,要求各部門員工準時參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會前的工作計劃于會上進行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號下午5:00進行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
第2篇 電腦公司規(guī)章制度范本
每一個電腦公司,為了進一步管理員工,為了使公司有一支團結(jié)向上的員工隊伍,都要制定各種公司規(guī)章制度。以下提供的電腦公司規(guī)章制度的內(nèi)容,僅供參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密
三、上班不得遲到、早退、礦工上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象
四、上門維修電腦時必須著工作服佩戴工號牌儀表注重衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌有敬語有五聲說話誠實認真積極的解決顧客的電腦故障認真執(zhí)行公司各項規(guī)定保證顧客滿意任何場合下都必須講普通話.
六、工作時接聽私人電話不得超過分鐘衛(wèi)生實行區(qū)域包干制必須做到整潔清爽
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度
1、熱情接待每位客戶您好電腦公司歡迎光臨請。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)
2、了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹工作中---不好意思請稍等對不起走路輕、說話輕
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見跟單請慢走歡迎下次光臨
九、工作時間
1、冬季夏季
2、一個月可休天無特殊情況的連休不能超過天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退分鐘者算曠工天
十、員工獎罰規(guī)定
每月獎金:元全勤獎元
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎
4、當(dāng)月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎休天者只能獲得元/天的加班補助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件
1、員工離職必須歸還所有維護工具及公司所配物品如有丟失或損壞照價賠償
2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職離職將發(fā)放所有工資與歸還押金
4、未滿合同期如需離職者必須提前個月提呈辭職報告書寫詳細理由批準后方可離職離職發(fā)放所有工資與獎金扣除押金
5、未滿個月無特殊原因要離職者扣除的押金
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇辭退條件如下:
1、每月曠工累計達天
2、拒絕公司指派任務(wù)
3、泄露本公司機密
4、當(dāng)月被投訴次以上者含次
5、偷盜公司財物者
6、私自收取客戶費用
十三、入職條件
1、進入公司試用期個月
2、正式進入公司后
1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的交納培訓(xùn)費
3、進入電腦公司后公司統(tǒng)一配置
十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度
第3篇 電腦公司規(guī)章制度范本專業(yè)版
為了提高公司的競爭力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴格遵守法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護公司名譽,堅持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護公司財產(chǎn),愛護辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團隊精神。
6、對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認真負責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營業(yè)時間為8:30—18:00,中午午飯時間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時間。
4、請假必須提前一天,請假當(dāng)天無工資,無特殊情況不能請假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費30元的提成3元,外出提成5元,打印機加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬,負責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達到350萬元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長低工資2200元+銷售提成(每個月最低銷售額達到6萬元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級技術(shù)員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(5)初級技術(shù)員1600元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費1500元,從前3個月的工資里扣除,每個月扣除500元學(xué)費,在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費。
2、每月全勤獎:_________元(當(dāng)月無遲到,早退,請假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費:_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時間不準玩手機、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機、拷機除外。
4、上班要打卡,無打卡的按無考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場罰)。
7、開會,培訓(xùn)時間不能接打私人電話,開會、培訓(xùn)無特殊情況不能臨時請假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個月內(nèi)要與員工簽訂勞動合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個月向經(jīng)理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個月向總經(jīng)理提出書面辭職申請,由總經(jīng)理批準后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時間從晚上6:30-8:30。
2、每月進行一次員工大會,要求各部門員工準時參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會前的工作計劃于會上進行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號下午5:00進行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
第4篇 電腦公司規(guī)章制度
為了提高公司的競爭力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴格遵守法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護公司名譽,堅持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護公司財產(chǎn),愛護辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團隊精神。
6、對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認真負責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營業(yè)時間為8:30—18:00,中午午飯時間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時間。
4、請假必須提前一天,請假當(dāng)天無工資,無特殊情況不能請假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費30元的提成3元,外出提成5元,打印機加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬,負責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達到350萬元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長低工資2200元+銷售提成(每個月最低銷售額達到6萬元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級技術(shù)員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(5)初級技術(shù)員1600元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費1500元,從前3個月的工資里扣除,每個月扣除500元學(xué)費,在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費。
2、每月全勤獎:_________元(當(dāng)月無遲到,早退,請假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費:_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時間不準玩手機、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機、拷機除外。
4、上班要打卡,無打卡的按無考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場罰)。
7、開會,培訓(xùn)時間不能接打私人電話,開會、培訓(xùn)無特殊情況不能臨時請假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
風(fēng)險提示:企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
1、新員工入職的,公司在一個月內(nèi)要與員工簽訂勞動合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個月向經(jīng)理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個月向總經(jīng)理提出書面辭職申請,由總經(jīng)理批準后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時間從晚上6:30-8:30。
2、每月進行一次員工大會,要求各部門員工準時參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會前的工作計劃于會上進行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號下午5:00進行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
風(fēng)險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第5篇 電腦公司規(guī)章管理制度
每一個電腦公司,其在員工管理方面,都是為了建立一個高素質(zhì)的管理團隊,對于員工的考勤,出差等方面的管理,要有怎樣的公司規(guī)章管理制度呢以下整理了電腦公司規(guī)章管理制度的范本,可供參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效.對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的.__公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.
六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個月可休#天,無特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎罰規(guī)定:
每月獎金:###元,全勤獎###元
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎,休#天者只能獲得#元/天的加班補助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;
5、未滿#個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1、進入公司試用期#個月
2、正式進入公司后
1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的,交納#培訓(xùn)費
3、進入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度.