體系如何搭建
1. 確立核心價(jià)值觀：公司制度的基石應(yīng)始于公司的使命和愿景，明確公司的核心價(jià)值觀，以此指導(dǎo)所有規(guī)則的制定。
2. 制度分類：將制度劃分為人力資源、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等多個(gè)板塊，確保涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。
3. 制度編寫(xiě)：采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，確保每個(gè)員工都能理解。保持一定的靈活性，以便于適應(yīng)未來(lái)變化。
4. 溝通與反饋：在制度初稿完成后，廣泛征求員工意見(jiàn)，確保制度的可行性與接受度。
5. 制度實(shí)施與修訂：定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整和完善。
體系框架
1. 基本政策：包括公司文化、行為準(zhǔn)則等，為所有制度提供總體指導(dǎo)。
2. 操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各部門、崗位的工作流程和職責(zé)，如招聘流程、績(jī)效考核等。
3. 管理規(guī)定：涉及薪酬福利、考勤管理、獎(jiǎng)懲機(jī)制等，確保公平公正。
4. 應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和危機(jī)，提前設(shè)定應(yīng)對(duì)措施。
重要性和意義
1. 提高效率：清晰的制度能減少誤解，提高工作效率，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。
2. 規(guī)范行為：制度約束員工行為，防止不良現(xiàn)象，維護(hù)公司秩序。
3. 保障權(quán)益：制度明確權(quán)責(zé)，保護(hù)員工和公司的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
4. 促進(jìn)發(fā)展：制度作為企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的一部分，有助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
制度格式
1. 標(biāo)題明確：每項(xiàng)制度應(yīng)有明確的標(biāo)題，如“員工福利政策”、“項(xiàng)目管理制度”等。
2. 結(jié)構(gòu)清晰：采用章節(jié)劃分，內(nèi)容層次分明，便于查找和理解。
3. 語(yǔ)言規(guī)范：避免行業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)度使用，確保易懂易執(zhí)行。
4. 更新記錄：制度文件應(yīng)包含最近修訂日期，方便追蹤變更。
以上四點(diǎn)，旨在構(gòu)建一個(gè)有效且適應(yīng)性強(qiáng)的公司制度體系，為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
人力資源公司員工制度范文
第1篇 人力資源公司員工手冊(cè)：內(nèi)部資源管理制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:內(nèi)部資源管理制度
一、計(jì)算機(jī)
1、公司計(jì)算機(jī)分個(gè)人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計(jì)算機(jī),使用人必須負(fù)責(zé)該計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計(jì)算機(jī)設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴(yán)禁使用他人計(jì)算機(jī)。
4、公用的計(jì)算機(jī)由使用部門指定專人進(jìn)行維護(hù)。
5、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,請(qǐng)及時(shí)報(bào)至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計(jì)算機(jī)主機(jī)及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)簽字。
二、網(wǎng)絡(luò)
1、嚴(yán)禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴(yán)禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴(yán)禁上網(wǎng)下載與工作無(wú)關(guān)的資料。
4、嚴(yán)禁在公司計(jì)算機(jī)上玩計(jì)算機(jī)游戲。
5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的光盤(pán)。
三、打印機(jī)
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī),由各部門負(fù)責(zé)日常維護(hù),如發(fā)生故障報(bào)網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過(guò)一面的紙進(jìn)行打印。
3、嚴(yán)禁無(wú)紙打印。
四、傳真機(jī)
1、公用傳真機(jī)由前臺(tái)秘書(shū)負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機(jī)由本部門負(fù)責(zé)維護(hù)。
2、前臺(tái)負(fù)責(zé)收取傳真,電話通知員工到前臺(tái)簽字領(lǐng)取。
五、復(fù)印機(jī)
1、復(fù)印機(jī)由前臺(tái)秘書(shū)負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知前臺(tái)處理。
3、員工復(fù)印完畢后,應(yīng)及時(shí)將所有文件取走,違者績(jī)效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過(guò)一面的紙進(jìn)行復(fù)印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負(fù)責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負(fù)責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴(yán)禁司機(jī)違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機(jī)必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機(jī)違章行為造成車輛事故,修理費(fèi)用的50%由責(zé)任人承擔(dān);
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
第2篇 人力資源公司員工手冊(cè)：辦公用品管理制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:辦公用品管理制度
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟(jì)私或挪作他用。
2、各部門購(gòu)買辦公用品應(yīng)有計(jì)劃性,如因工作需要臨時(shí)性的采購(gòu),僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛(ài)護(hù)公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)告。
4、行政部對(duì)各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責(zé),發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)行為予以制止,并按辦公用品的實(shí)際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日,將本部門下個(gè)月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報(bào)前臺(tái)。
2、前臺(tái)匯總各部門預(yù)算后,列入行政部下月度預(yù)算中,25日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過(guò)后執(zhí)行。
三、采購(gòu)規(guī)定
1、公司采購(gòu)執(zhí)行招標(biāo)方式,對(duì)多家辦公用品供貨商對(duì)比,按照物美價(jià)廉的原則,選取性價(jià)比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購(gòu)銷合同,以保障購(gòu)銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購(gòu)買合同,由公司臨時(shí)組成采購(gòu)小組進(jìn)行合同談判,嚴(yán)禁由單個(gè)人操作。
3、日常辦公用品,由前臺(tái)按預(yù)算向公司指定的辦公用品供貨商統(tǒng)一購(gòu)買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購(gòu)買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購(gòu)專員進(jìn)行購(gòu)買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后可由各部門自行購(gòu)買。
四、入庫(kù)規(guī)定
1、辦公用品由前臺(tái)進(jìn)行保管,所有購(gòu)買回的辦公用品均需到前臺(tái)辦理入庫(kù)手續(xù)。
2、前臺(tái)訂購(gòu)的辦公用品,由供貨商填寫(xiě)《入庫(kù)單》辦理入庫(kù)手續(xù),前臺(tái)將辦公用品整理入庫(kù)。
3、非前臺(tái)采購(gòu)的辦公用品,由采購(gòu)人員到前臺(tái)填寫(xiě)《入庫(kù)單》辦理入庫(kù)手續(xù),前臺(tái)將辦公用品整理入庫(kù)。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計(jì)算器、訂書(shū)器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時(shí)需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤(pán)、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書(shū)針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請(qǐng)于每周四下午前臺(tái)辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時(shí)間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實(shí)行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實(shí)行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請(qǐng)?jiān)谧约旱霓k公用品上標(biāo)明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實(shí)不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺(tái)每月底,完成本月入庫(kù)統(tǒng)計(jì),及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計(jì),匯同財(cái)務(wù)人員按照臺(tái)賬對(duì)庫(kù)房中的辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn):當(dāng)前存量=上月余量+本月采購(gòu)量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進(jìn)行賠償。
七、結(jié)賬
按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第3篇 人力資源公司員工手冊(cè)：獎(jiǎng)懲制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)原則:
通過(guò)物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工正確的行為,形成良性循環(huán)。公司每年評(píng)選各類優(yōu)秀部門、優(yōu)秀職工等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,并給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),希望您也能通過(guò)自己的努力成為其中的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
二、對(duì)于下列表現(xiàn),公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、為公司的社會(huì)形象、業(yè)務(wù)推進(jìn)做出重大貢獻(xiàn)者,為公司取得顯著效益者。
2、獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者。
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)、提高安全、開(kāi)源節(jié)流及改善員工關(guān)系和公共關(guān)系提出的書(shū)面建議被采納并有實(shí)際成效者。
4、堅(jiān)持原則、不徇私情,對(duì)工作提出正確意見(jiàn)或建議,維護(hù)公司利益事跡突出者。
5、對(duì)弄虛作假、違法亂紀(jì)行為敢于揭露,事跡突出者。
6、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
7、顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者。
8、對(duì)在對(duì)客戶服務(wù)中表現(xiàn)突出,受到客人贊譽(yù),給公司贏得榮譽(yù)者突發(fā)事件、重大客戶投訴妥善處理者。
9、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神者。
10、在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)、業(yè)績(jī)顯著者。
11、超額完成個(gè)人業(yè)務(wù)、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者。
12、在公司舉辦的各類培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,取得優(yōu)良成績(jī)者。
13、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者。
14、在公司服務(wù)達(dá)到三年以上、歷年考核合格者。
15、滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
三、主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
1、個(gè)人獎(jiǎng):最佳員工獎(jiǎng)、專業(yè)成就獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
最佳員工獎(jiǎng)、專業(yè)成就獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是由總裁簽發(fā)表彰令,在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰的獎(jiǎng)項(xiàng)。
a、最佳員工獎(jiǎng):由公司組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)秀員工,其中最佳員工金獎(jiǎng)1名,最佳員工銀獎(jiǎng)2名,最佳員工銅獎(jiǎng)3名。
b、年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以專業(yè)為導(dǎo)向,評(píng)估個(gè)人或團(tuán)體在其領(lǐng)域內(nèi)的成就,公司每個(gè)達(dá)標(biāo)專業(yè)體系各一名。
c、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)指員工通過(guò)努力,在某一方面對(duì)企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),使企業(yè)明顯獲利或減輕損失。
2、組織獎(jiǎng):每年度評(píng)選優(yōu)秀部門獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
3、臨時(shí)的實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)隨時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、職位晉升、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)性假期、獎(jiǎng)勵(lì)性境內(nèi)外旅游、參加外部培訓(xùn)等。依據(jù)員工所做出貢獻(xiàn)的程度,上述獎(jiǎng)勵(lì)方式可以并行執(zhí)行。
五、懲罰:
1、__人力資源顧問(wèn)有限公司是規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè),紀(jì)律是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的重要保障因素。出于對(duì)公司和員工共同目標(biāo)和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效實(shí)施,公司與職工代表共同制定對(duì)于違反本手冊(cè)所列條款的行為給予處罰的辦法。
2、懲罰方式包括經(jīng)濟(jì)處罰、辭退。
3、本手冊(cè)中所列各項(xiàng)條款,除了違反帶有嚴(yán)禁、必須嚴(yán)重違反規(guī)章制度字樣的條款外,均屬于一般性過(guò)錯(cuò)行為,對(duì)于一般性過(guò)錯(cuò)行為,公司根據(jù)所犯過(guò)錯(cuò)程度給予績(jī)效扣減1分/次以上的處罰。
4、對(duì)于一般性過(guò)錯(cuò)行為的員工,人力資源部對(duì)公司內(nèi)部下發(fā)懲罰通知,由過(guò)錯(cuò)人確認(rèn)懲罰事實(shí),簽字確認(rèn)。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的范疇:
a、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給公司利益造成2000元(含)以上重大損害的。
b、蓄意損壞、損毀公司及員工個(gè)人資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時(shí)按價(jià)值全額賠償。
c、故意泄露公司機(jī)密、侵占公司財(cái)產(chǎn)、私自挪用公款、利用工作之便或公司名譽(yù)謀取私利。
d、員工在公司服務(wù)期間以任何形式參與與本公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),給公司造成負(fù)面影響。
e、故意損壞、撕毀公司公開(kāi)、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其它文件。
f、煽動(dòng)、鼓動(dòng)員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事。
g、不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
h、發(fā)生責(zé)任事故或重大過(guò)失導(dǎo)致公司利益受到嚴(yán)重?fù)p失(包括名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的)。
i、采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益者。
j、員工被查實(shí)向公司提供的其個(gè)人信息是虛假的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過(guò)、開(kāi)除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等。
k、駕駛員因其自身原因,其營(yíng)運(yùn)服務(wù)的證、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因駕駛員原因發(fā)生同等以上(含同等)行車(客傷)死亡事故或次責(zé)以上(含次責(zé))特大行車(客傷)事故或物損3000元以上的。
l、不服從部門領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作調(diào)遣及工作安排。
m、月累計(jì)曠工3天或連續(xù)累計(jì)曠工15天、年累計(jì)曠工30天、遲到早退月度累計(jì)達(dá)6次(含)以上或年度累計(jì)達(dá)60次(含)以上。
n、擅自帶領(lǐng)閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域者。
o、議論打聽(tīng)他人的工資、獎(jiǎng)金或其它福利待遇者。
p、泄露公司機(jī)密,遺失公司鑰匙、票據(jù)等重要物品者。
q、對(duì)客戶有失禮行為,受到客戶投訴,造成不良后果者。
r、違反安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,造成事故隱患者,或知有隱患不匯報(bào)者。
s、明知公司財(cái)物受損或丟失,不管不問(wèn)不匯報(bào)者。
t、工作時(shí)間睡覺(jué)者、不按規(guī)定時(shí)間就餐、開(kāi)會(huì)遲到、培訓(xùn)曠課二次以上者。
u、觸犯國(guó)家法律,從事違法違紀(jì)活動(dòng),被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。
v、三次(含)以上的一般性過(guò)錯(cuò)行為即視為一次嚴(yán)重違反規(guī)章制度行為。
w、本手冊(cè)所列各項(xiàng)條款,凡屬違反帶有嚴(yán)禁和必須字樣的條款,均屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為。
_、嚴(yán)重違反公司其它有關(guān)規(guī)章制度的行為和法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6、按照國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,凡屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,且無(wú)需向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法機(jī)關(guān)處理。
