房地產(chǎn)公司營銷中心績效考核制度（20篇范文）

體系如何搭建

在房地產(chǎn)公司的營銷中心，構(gòu)建一套有效的績效考核制度至關(guān)重要。此制度需以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)，確保員工的工作貢獻(xiàn)與獎勵相匹配。我們要明確考核指標(biāo)，這包括但不限于銷售額、客戶滿意度、項目完成度等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpis）。接著，制定公平的評分標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重，以平衡各項業(yè)績的影響力。此外，引入360度反饋機制，鼓勵同事間相互評價，以全面評估員工表現(xiàn)。

體系框架

績效考核制度的框架應(yīng)包含以下幾個部分：目標(biāo)設(shè)定、過程監(jiān)控、結(jié)果評估和反饋改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定階段，每個員工應(yīng)清晰了解他們的工作目標(biāo)；過程監(jiān)控確保目標(biāo)的執(zhí)行，管理層需定期檢查進(jìn)度；結(jié)果評估階段，根據(jù)kpis和360度反饋進(jìn)行公正打分；提供反饋并制定個人發(fā)展計劃，幫助員工提升業(yè)績。

重要性和意義

績效考核制度不僅激勵員工提高工作效率，也是提升團(tuán)隊協(xié)作和留住人才的關(guān)鍵。它能明確工作期望，減少誤解，促進(jìn)內(nèi)部競爭，同時通過公正的回報機制增強員工的歸屬感。此外，定期的績效評估有助于識別優(yōu)秀員工，為晉升決策提供依據(jù)，也有助于發(fā)現(xiàn)并解決員工發(fā)展中的問題。

制度格式

制度文件應(yīng)清晰、簡潔，采用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)寫作格式。包括引言（闡述制度目的）、主體部分（詳細(xì)說明考核流程和標(biāo)準(zhǔn)）、附錄（列出具體kpis和評分細(xì)則）。

房地產(chǎn)公司營銷中心的績效考核制度是激發(fā)員工潛能、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有力工具，其設(shè)計和執(zhí)行需要兼顧公平性、激勵性和實用性，以實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。

房地產(chǎn)公司營銷中心績效考核制度范文

第1篇 房地產(chǎn)公司營銷中心績效考核制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心績效考核制度

第一條、考核目的

通過考核讓銷售部能更加積極主動的投入到工作中、能不斷的提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從而打造出一支銳意進(jìn)取的銷售團(tuán)隊。

第二條、考核制度

銷售組長考核:

1、 每月評分一次,當(dāng)月考核不合格降為實習(xí)組長。

2、 第二個月仍是不合格,下月降為暫定組長。

3、 第三個月連續(xù)不合格,將降為置業(yè)顧問。

4、 組內(nèi)業(yè)績、團(tuán)隊協(xié)作、后期服務(wù)與考核待遇相關(guān)聯(lián)。

置業(yè)顧問考核:

1、 每月評分一次,當(dāng)月末位下月降為實習(xí)人員。

2、 第二個月仍是末位,下月降為新聘人員。

3、 第三個月連續(xù)末位,將于勸退。

4、業(yè)績與置業(yè)顧問的待遇相關(guān)聯(lián)。

第三條、考核辦法

1、采用月度硬性考核與軟性考核,120分制,合格為80分;

2、硬性考核主要以業(yè)務(wù)面、管理面,占80分

3、軟性考核主要以員工素質(zhì)、團(tuán)隊精神,占40分

第四條、考核明細(xì)

硬性考核(80分)

業(yè)績(60)

銷售計劃(元)

跟蹤(20分)

完成(40分)

評分

管理方面(20)

考勤(5分)

例會(5分)

接待(5分)

投訴(5分)

評分

軟性考核(40分)

素質(zhì)

團(tuán)隊精神(15分)

有效建議(10分)

敬業(yè)精神(15分)

評分

注:銷售業(yè)績考核依據(jù)月銷售計劃為標(biāo)準(zhǔn)。

第五條、考核獎項

1、月銷冠獎200元;

2、最佳員工獎300元;

3、有效建議獎100元;

4、團(tuán)隊精神獎100元;

5、最佳敬業(yè)獎100元;

6、季度進(jìn)步獎100元;

根據(jù)以上綜合的硬性、軟性評分作為考核標(biāo)準(zhǔn)。

第2篇 房地產(chǎn)公司案場接待輪序制度

房地產(chǎn)公司項目案場接待輪序制度

1.銷售主管每日工作開始前,按照最少接待優(yōu)先的原則,安排置業(yè)顧問的第一批接待順序,之后每輪均按最少優(yōu)先的原則排定接待順序,銷售主管上班后未及時做輪序安排,每次罰款10元;

2.每位前臺置業(yè)顧問接待后須立刻到銷售主管處進(jìn)行登記,如接待后,接待順序上沒有體現(xiàn),則對銷售主管罰款10元;

3.銷售主管需按照排定后的接待順序,提前通知下一位置業(yè)顧問做好接待準(zhǔn)備工作;

4.置業(yè)顧問應(yīng)在客戶到達(dá)接待臺前主動上前迎接,違反規(guī)定者每次罰款10元;

5.進(jìn)銷售中心的所有客人均算來訪客戶(除表明身份的中介或調(diào)研人員以及所購買的產(chǎn)品為住宅外),不得私自插隊、不得爭搶客戶、不得見到質(zhì)量差的客戶借口回避,違者停止談客3天;

6.置業(yè)顧問在陪同老客戶簽合同或接待老客戶來訪時輪空的接待權(quán)要給予補償接待,并要做好記錄;

7.若來訪者是中介或市調(diào)人員,但對方?jīng)]有表明身份,應(yīng)算有效客戶。如對方表明身份,則應(yīng)由銷售內(nèi)業(yè)安排最后一位輪序的置業(yè)顧問給予接待;

8.如來訪者有指定人員接待可改變順序;

9.如置業(yè)顧問不認(rèn)真接待客戶,被客戶投訴,停止談客3天

第3篇 房地產(chǎn)公司營銷中心合同管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心合同管理制度

第一條、置業(yè)顧問每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以向客戶講解具體合同條款。

第二條、作廢的合同一律退還客服部銷毀,合同由客服部專人保管實行領(lǐng)用制。

第三條、合同正式簽署前,須向客戶解釋清楚每一具體條款,不得有欺詐行為。

第四條、正式合同簽定前須先落實該房是否可以銷售,無誤后才能簽署正式合同。

第五條、合同所指價格為折后價。

第六條、合同填寫完畢后,須先自查一遍,無誤后交客戶審查。

第七條、請客戶簽字后,將合同送客服部審核無誤,再送公司簽字蓋章。

第八條、不得在合同中體現(xiàn)公司未落實的優(yōu)惠條款。

第九條、客戶應(yīng)為交清首付或全部房款,并明確;配套費用的交款時間后方能簽正式合同。

第十條、補充協(xié)議須經(jīng)公司認(rèn)可。

第4篇 某房地產(chǎn)公司貨幣資金控制制度

房地產(chǎn)公司貨幣資金控制制度

第一章:總則

第一條:為了加強和控制公司貨幣資金的管理,確保貨幣資金的安全,根據(jù)公司管理的要求并參照會計法的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度;

第二條:本制度中涉及的貨幣資金是指現(xiàn)金、銀行存款、銀行承兌匯票及其他貨幣資金;

第三條:貨幣資金管理的主要責(zé)任人為公司財務(wù)經(jīng)理,財務(wù)經(jīng)理必須嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定管理、約束全體財務(wù)人員,并對他們的工作負(fù)全面的責(zé)任,同時財務(wù)經(jīng)理應(yīng)對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第四條:出納人員應(yīng)時刻保證帳面貨幣資金金額與實際存有的貨幣資金金額相互一致,如有差異,在查清差異原因后屬于出納人員的責(zé)任的則追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以處罰。

第二章:現(xiàn)金管理

第五條:公司專門設(shè)立出納人員1名,負(fù)責(zé)貨幣資金的日常業(yè)務(wù)的管理、核算,出納人員應(yīng)嚴(yán)格按照《會計法》和公司各項規(guī)定開展日常工作,并對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第六條:根據(jù)《內(nèi)部會計控制規(guī)范---基本規(guī)范》的要求,出納人員嚴(yán)格禁止辦理會計稽核、會計檔案保管以及涉及收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

第七條:公司經(jīng)營過程中,所有涉及現(xiàn)金的收入,出納人員應(yīng)當(dāng)面清點,并注意辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?在確定現(xiàn)金金額與應(yīng)收金額一致的情況下,應(yīng)填開公司統(tǒng)一印制的“現(xiàn)金收款收據(jù)”給交款方。

第八條:出納人員應(yīng)按照公司內(nèi)部票據(jù)的管理規(guī)定申請領(lǐng)用“現(xiàn)金收款收據(jù)”,“現(xiàn)金收款收據(jù)”連續(xù)編號,出納人員在使用過程中,不得任意撕毀,如因某種原因需作廢時應(yīng)在“現(xiàn)金收款收據(jù)”上加蓋“作廢章”并保留全部聯(lián)次,待每本“現(xiàn)金收款收據(jù)”用完后到財務(wù)經(jīng)理處定期繳銷時備查。

第九條:為了保證現(xiàn)金資產(chǎn)的安全,防止出現(xiàn)被盜損失,出納人員應(yīng)嚴(yán)格控制每日現(xiàn)金的庫存量,每天下班前應(yīng)保證現(xiàn)金庫存量不超過元,超過部分應(yīng)及時解交到公司銀行帳戶上。且?guī)齑娆F(xiàn)金必需全部保存在公司的“保險箱”內(nèi)

第十條:對于涉及到現(xiàn)金支付的采購、工資發(fā)放、借款暫支等業(yè)務(wù)時,出納人員應(yīng)嚴(yán)格遵照公司內(nèi)部的各項管理制度的規(guī)定,審核報銷的各原始憑證是否齊全、是否合法、有無白條現(xiàn)象,審核數(shù)據(jù)的計算是否正確、審核報銷的審批程序是否符合公司管理制度規(guī)定、各級審批人員的簽字是否齊備,在確認(rèn)上述事項無誤的情況方可以付款,并應(yīng)取得收款方的收款收據(jù)(報銷業(yè)務(wù)除外)。

第十一條:出納人員應(yīng)及時將所有現(xiàn)金的收支業(yè)務(wù)登記“現(xiàn)金日記帳”,每日應(yīng)結(jié)算當(dāng)天現(xiàn)金的收、支、存金額,編制“現(xiàn)金日報表”,并與庫存現(xiàn)金相核對,及時查找、糾正差異,以確保帳、實相符。

第十二條:每月會計結(jié)帳日后,出納人員應(yīng)及時與負(fù)責(zé)帳務(wù)處理的其他會計人員就“現(xiàn)金日記帳”和“現(xiàn)金明細(xì)帳”進(jìn)行相互核對一致,并編制“現(xiàn)金核對記錄表”由財務(wù)經(jīng)理和出納人員以及會計人員三方簽字,以確保帳、帳相符。

第十三條:出納人員有義務(wù)配合財務(wù)經(jīng)理或其他稽查人員隨時、不定期地抽查“現(xiàn)金盤點”工作,并確保抽查現(xiàn)金沒有差異。

第5篇 _房地產(chǎn)公司薪酬管理制度九

房地產(chǎn)公司薪酬管理制度(九)

第一節(jié) 總則

1.總則:薪酬是職員的勞動報酬,是公司對職員勞動成果的評價,公平合理的薪酬有利于激勵職員的積極性、敬業(yè)精神,增強公司凝聚力和團(tuán)隊榮譽感。

2.薪酬分配的原則:

本著公平合理的原則,充分體現(xiàn)價值觀念、績效評估、責(zé)任和收益及團(tuán)隊意識。

價值觀念:創(chuàng)造的價值和薪酬成正比;

公司文化:團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實、開拓;

績效評估:注重實效、注重人才、講求誠信,提倡發(fā)揮個人能力,提倡時間觀念;

責(zé)任和收益:責(zé)任越大、風(fēng)險越大、收益越高。

第二節(jié) 薪酬的組成結(jié)構(gòu)

1、薪酬的組成架構(gòu)圖

說明:(1)此架構(gòu)圖在薪酬等級方案表的基礎(chǔ)上設(shè)置而成;

(2)關(guān)于非金錢報酬部分,金錢報酬里的不固定報酬及間接金錢報酬除根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,需報請董事長批準(zhǔn)。

2、薪酬說明表

姓名:部門: 職位:

本人簽名: 代領(lǐng)人姓名:

企業(yè)實際負(fù)擔(dān)成本:

明 細(xì) 說 明

項 目金額/備注

一、基本薪酬

二、假期補償金

三、績效薪酬

四、稅金(個人所得稅)

五、扣除社會保險金

六、獎金(津貼)

實發(fā)金額: rmb

說明:(1) 此表用來說明員工每月領(lǐng)取薪酬的各項組成部分;

(2)職員如對本月薪酬有異議可向財務(wù)部門或人力資源部門咨詢,財務(wù)部門或人力資源部門出具此表進(jìn)行解釋說明;

3、薪酬等級方案(附表一)

4、薪酬的調(diào)整

一般情況下,根據(jù)職員工作能力及年度工作考評結(jié)果,并結(jié)合公司的效益,每兩年調(diào)整一次崗位及薪酬。特殊情況除外,如:能力或貢獻(xiàn)特別突出的可以破格晉升、提薪。

第三節(jié)薪酬的發(fā)放制度

薪酬的發(fā)放工作由財務(wù)部門負(fù)責(zé),薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門完成。目前公司的薪酬發(fā)放實行的是下發(fā)制度;各子公司的薪酬發(fā)放由各子公司單獨負(fù)責(zé)。薪酬發(fā)放本人簽名后方可領(lǐng)取;代領(lǐng)薪酬,代領(lǐng)人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領(lǐng)取,不可代領(lǐng)。

第四節(jié)薪酬待遇的考核

1.公司根據(jù)實際情況以子公司、部門為單位按年度展開適度考核,集團(tuán)人力資源部進(jìn)行全面性的職員考核,通過召開座談會、填寫考評表(互評、直接上級評、下屬對上級評)、攥寫述職報告等形式進(jìn)行考核。

2.部門經(jīng)理以上的職員與一般職員的考核指標(biāo)及考核方法會稍有不同,但都要遵守公司的各項規(guī)章制度及《職員手冊》。

3.考核要素:

(1)業(yè)績考核-對職員分擔(dān)的職務(wù)情況和工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評價。 子公司部門經(jīng)理以上人員的業(yè)績考核以子公司的經(jīng)營業(yè)績?yōu)榭己嘶A(chǔ)。

(2)態(tài)度考核-對職員在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評價。

(3)能力考核-通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

4.考核主體與客體

(1)主體:考核者-人事考核工作的執(zhí)行人員。

(2)客體:被考核者-接受人事考核的人員。

5.考核辦法:

對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告、上級主管考核綜合評判及下屬評價的方法,每年考核一次;一般人員的考核,采取填寫一般職員工作考評表及互評表的方法,每年考核一次。

考核結(jié)果在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

(1)年度綜合評判為a者,績效薪酬100%發(fā)放,根據(jù)實際情況有獎勵;

(2)年度綜合評判為b者,績效薪酬100%發(fā)放;

(3)年度綜合評判為c者,績效薪酬100%發(fā)放,但是上級主管應(yīng)督促其工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力;

(4)年度綜合評判為d者,扣其一個月績效薪酬的50%-100%,公司將視其違反紀(jì)律的情況給予行政處罰直至辭退,并保留追究其他責(zé)任的權(quán)利。

(5)對未完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)責(zé)任人, 按完成任務(wù)的百分比計發(fā)浮動薪酬,超額完成任務(wù)指標(biāo)的視情況給予獎勵。

注明:(1)以績效薪酬為考核的基礎(chǔ)。

(2)考核由人力資源部門組織負(fù)責(zé),由考評委員會全面指導(dǎo)。堅持獎罰分明原則。工作確實有特殊貢獻(xiàn)的要獎勵,獎勵辦法參照公司相關(guān)制度,特殊情況報請董事長批準(zhǔn)。

6.考核結(jié)果評定

(1)因考核結(jié)果與薪酬掛鉤,每次考核結(jié)束后職員若有疑義可向有關(guān)部門咨詢(考核部門),如發(fā)現(xiàn)考核評定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。

代表申訴的意思。申訴人可以書面形式提起申訴,但是必須具名,否則無法把結(jié)果反饋下來?？梢杂秒娮余]件的形式進(jìn)行申訴。

代表調(diào)查的意思。相關(guān)負(fù)責(zé)人對申訴事件進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行筆錄

代表提交的意思。把調(diào)查結(jié)果提交給人力資源部負(fù)責(zé)人審核。

代表報告的意思。人力資源部負(fù)責(zé)人把調(diào)查結(jié)果報告給總經(jīng)理,總經(jīng)理核實后做出相應(yīng)的判斷。

代表通知的意思。調(diào)查結(jié)果知會申訴人,根據(jù)相應(yīng)的情況進(jìn)行獎懲。

(2)考核面談

考核結(jié)束后,負(fù)責(zé)考核人員應(yīng)盡快的宣布考核結(jié)果,對必要的職員進(jìn)行考核面談,指導(dǎo)其工作行為,糾正其工作態(tài)度,提高其工作能力。

第五節(jié)公司薪酬的保密制度

1、部門經(jīng)理以下職員的薪酬特殊情況下,對外可以保持透明度。

2、部門經(jīng)理以上的薪酬采取保密措施。

3、員工之間也禁止互相打探薪酬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司規(guī)定給予相應(yīng)的處分。

第六節(jié)關(guān)于薪酬制度的執(zhí)行

1、為避免制度執(zhí)行過程中造成不必要的混亂,現(xiàn)有員工薪酬水平仍按原制度執(zhí)行,在以后每年度的考評過程中逐漸過渡;獎罰的標(biāo)準(zhǔn)按此制度根據(jù)接近原則執(zhí)行。

2、新進(jìn)人員的薪酬水平按此制度執(zhí)行。

第6篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售部考勤管理制度

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項目銷售部考勤管理制度

1、銷售人員正常上班時間:9:00am 下班時間:5:30pm。

2、值班人員當(dāng)天值班至8:00pm,每日二人。

3、銷售人員上下班(上班需在著工服后)必須本人打卡,嚴(yán)禁代打卡。

對未在上班時著工服打卡,按遲到處理,委托、替代別人打卡處罰雙方當(dāng)事人50 元/次。

4、銷售人員應(yīng)相互提醒,以免忘記打卡,早晚任一次未打卡均按當(dāng)日曠工處理。

5、銷售人員須嚴(yán)格遵守考勤制度,銷售人員如需臨時換班、換休須提前報請副總監(jiān)批準(zhǔn),副總監(jiān)將當(dāng)班安排表修改后并及時通知內(nèi)勤。

6、銷售人員比正?；蛞?guī)定時間晚到視為遲到一次(因公司班車原因除外)遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計,每月三次遲到辭退處理。

7、銷售人員如遇休息日參加公司會議,應(yīng)嚴(yán)格按開會時間到場,遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計。

8、病假:(1)臨時有病,需提前上班前一小時電話申請經(jīng)副總監(jiān)同意后休假一天。

(2)病假三天以上需有醫(yī)院證明,無證明按事假處理。

9、事假:事假須向副總監(jiān)提前一天請假,超過三天需書面報告銷售總監(jiān)批準(zhǔn)同意后方可休假。

10、病假扣除本人日工資額的50%,事假扣除本人當(dāng)日工資。

11、曠工:無故不上班,按曠工處理,曠工一天扣除當(dāng)事人100 元,累計3 天開除處理。

12、考勤卡是統(tǒng)計出勤的依據(jù),除銷售總監(jiān)或內(nèi)勤外,任何人不得更改,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)。

13、員工當(dāng)班過程中如需外出辦事(因公),須向副總監(jiān)請示,填寫《人員外出登記表》經(jīng)批準(zhǔn)后方能外出。

14、內(nèi)勤每月月底統(tǒng)計考勤并負(fù)責(zé)更換下月考勤卡。

人員外出登記表

第7篇 房地產(chǎn)公司材料設(shè)備管理制度

房地產(chǎn)公司材料設(shè)備工作管理制度

總則

一、為了確保施工需要,加強材料、設(shè)備采購管理,節(jié)約開發(fā)資金,特制定本管理制度。

二、工程設(shè)備、材料采購工作在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下由設(shè)備材料表會同工程部、經(jīng)管部、財務(wù)部共同完成。

采購計劃及市場調(diào)查

一、所有工程用甲供設(shè)備、材料、配件由工程部在使用前一個月根據(jù)設(shè)計要求、施工圖及施工預(yù)算書編制甲供材料、設(shè)備表,(如有需要另附尺寸圖紙)報總工審核同意,交設(shè)備材料部。

二、設(shè)備、材料部根據(jù)工程部提供的材料、設(shè)備清單進(jìn)行市場調(diào)查,編制采購計劃(包括資金計劃)交由經(jīng)管部、財務(wù)部審核后報總工審核確定。

三、設(shè)備、配件、材料的采購必須先進(jìn)行市場調(diào)查,擇優(yōu)擇廉選購。

四、一般材料、設(shè)備采購由設(shè)備材料部編寫調(diào)查報告報經(jīng)管部及總工審核后實施。

五、重要設(shè)備及大宗物資的市場調(diào)查報告由總工審核后報公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事會審核。

第8篇 某房地產(chǎn)公司銷售管理制度總則

房地產(chǎn)公司銷售管理制度總則

房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)開發(fā)的重要環(huán)節(jié),貫穿項目開發(fā)的全過程。為規(guī)范公司銷售管理,提高服務(wù)水平,提升樓盤及公司品牌形象,同時提高效率,實現(xiàn)公司資金快速回籠,制定本銷售管理制度。

1.依據(jù)國家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)從事房屋銷售的法律、法規(guī)、條例、辦法等規(guī)定去開展公司的銷售工作。

2.制定、執(zhí)行、落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開發(fā)項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真、及時、合理、創(chuàng)新性地做好策劃、廣告、價格等工作并進(jìn)行效果分析,以促使工作的不斷提高。

3.嚴(yán)格案場管理,做到管理嚴(yán)格、作業(yè)規(guī)范、工作細(xì)致、分工明確、做事有序、獎罰分明,逐步建立一支高效、團(tuán)結(jié)、干練的銷售隊伍。

4.加強對銷售合同、資金、公司印章的安全管理,避免發(fā)生損失,并根據(jù)公司資金的要求及銀行的相關(guān)規(guī)定,及時聯(lián)系、協(xié)助銀行辦理客戶個人按揭貸款的審批手續(xù),以加速資金回籠。。

5.及時收集市場信息、政策信息,為公司決策和銷售工作提供支持;多途徑收集、管理、利用好客戶資源,促進(jìn)銷售的快速進(jìn)行,同時不斷分析客戶形態(tài),為項目進(jìn)一步營銷和樓盤的策劃提供現(xiàn)場第一手資料。

6.銷售過程中,做好客戶服務(wù)。認(rèn)真友好地聽取、處理業(yè)主的投訴;對業(yè)主提出的變更申請,按相關(guān)操作程序給予辦理;房屋交付時,做好竣工房產(chǎn)面積測量并組織實施房屋交付工作。按合同承諾配合業(yè)主辦理房產(chǎn)交易過戶和兩證手續(xù),條件許可的情況下,為業(yè)主代辦房產(chǎn)證和土地證。

7.通過客戶俱樂部等形式通過多種途徑加強與客戶聯(lián)系,擴大公司影響,樹立良好的口啤,增強公司的品牌形象和促進(jìn)銷售的快速進(jìn)行。建立公司銷售網(wǎng)站,提倡網(wǎng)上看房,增大客戶知名度,制定網(wǎng)站管理辦法,維護(hù)項目以及公司的品牌形象。

8.在全公司強化全過程營銷的理念,不同部門、各個崗位樹立營銷的意識。

9.根據(jù)樓盤的情況,選擇有經(jīng)驗、創(chuàng)新能力較強的專業(yè)策劃營銷代理公司,并對此進(jìn)行監(jiān)控,共同實現(xiàn)公司項目的營銷目標(biāo)。

第9篇 某房地產(chǎn)公司銷售管理部賞罰制度

房地產(chǎn)公司銷售管理部賞罰制度

(罰)

1、項目銷售經(jīng)理對案場管理失職,給公司造成輕微損失的,給于一次嚴(yán)重警告,并扣除1/5工資以示懲罰。

2、項目銷售經(jīng)理由于工作大意造成管理失職,給公司造成重大損失的,職位降為銷售主管,一切權(quán)利、待遇、責(zé)任按銷售主管來執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者視具體情況處理。

3、項目銷售經(jīng)理不以身作則,造成案場秩序混亂,管理松散者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給于嚴(yán)重警告或者罰款,罰款數(shù)額根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度定奪。

(賞)

1、項目銷售經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊,提前或者預(yù)期完成銷售管理部制定的銷售指標(biāo),銷售管理部按其實際情況上報總經(jīng)辦,給于項目銷售經(jīng)理一定資金做為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎。

2、連續(xù)三次銷售額位居榜首的銷售部,銷售管理部會根據(jù)情況給其項目經(jīng)理或者所在銷售部門重大經(jīng)濟(jì)獎勵。

3、項目銷售經(jīng)理在項目管理、項目操作全部環(huán)節(jié)當(dāng)中管理嚴(yán)謹(jǐn)、構(gòu)思獨特、為人謙和且深受本部門職員、購房顧客、公司同事贊揚者,銷售管理部會根據(jù)實際情況給于本人一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎勵。

第10篇 房地產(chǎn)公司辦公管理制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度

1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。

2. 0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。

3．0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。

4. 0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。

5. 0稱呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。

6. 0接聽電話時,使用普通話,語調(diào)友善,堅持使用”您好,__ __ 公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。

7. 0對待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。

8. 0必須嚴(yán)格遵守值班時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。

9. 0不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。

10. 0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問。

11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

12. 0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益的事情。

13. 0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。

14. 0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。

15. 0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。

16. 0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。

17. 0公司實行上下班打卡制度。

18. 0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

19. 0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。

21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時間內(nèi),禁止看報、串崗、聊天。22.0禁止在辦公時間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動。23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0辦公時間嚴(yán)禁私人會客,特殊情況可在接待區(qū)會見,但時間不得超過10分鐘。25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機密的事項。26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。27.0不論何時辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(公司正式組織開展的活動除外)。28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實,盡心盡力,主動積極地做好本職工作。30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。3

1.0對工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動地協(xié)商解決。32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對待客戶反映的問題,并及時解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0隨時巡視、檢查工作或設(shè)施的運行運轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。

第11篇 房地產(chǎn)股份公司會計核算制度總則

房地產(chǎn)股份有限公司會計核算制度總則

第一章 總則

第一條為了規(guī)范本公司的會計核算工作,加強會計監(jiān)督,提高會計管理水平,統(tǒng)一會計核算標(biāo)準(zhǔn),保證會計工作質(zhì)量,使會計工作更好的為本公司的經(jīng)營管理服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國公司法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中華人民共和國外商投資企業(yè)會計制度》及國家其他有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況制定《會計核算制度》(以下簡稱本制度)。

第二條公司主要會計政策:

一、會計制度:本公司執(zhí)行財政部《房地產(chǎn)企業(yè)會計制度》。

二、會計期間:本公司會計年度采用公歷年度制,自公歷1月1日起至12月31日止為一個會計年度,年度終了辦理結(jié)算。會計年度的分月、分季與公歷相同。

三、記帳方法:本公司采用借貸復(fù)式記帳法。

四、記帳原則及計價基礎(chǔ):本公司以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記帳原則,各項財產(chǎn)物資按取得時的實際成本計價。

五、記帳本位幣:本公司采用人民幣為記帳本位幣。

六、貨幣換算:年度內(nèi)發(fā)生的外幣經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)生時按照國家外匯市場公布的市場匯價折合為人民幣記帳,決算日,貨幣性項目年末余額中的外幣金額,按照當(dāng)日國家外匯市場公布的市場匯價進(jìn)行調(diào)整,因年末市場匯價與帳面匯價不同而發(fā)生的折合人民幣差額,計入當(dāng)年度損益。

七、固定資產(chǎn)及其折舊:本公司固定資產(chǎn)按實際成本計價,固定資產(chǎn)折舊采用直線法計算,并按固定資產(chǎn)類別、固定資產(chǎn)原價、固定資產(chǎn)使用年限及預(yù)計凈殘值率(原價的10%)確定其分類折舊率如下:

資產(chǎn)類別使用年限年折舊率

房屋建筑物20年4.5%

運輸工具10年9%

電子設(shè)備5年18%

其他設(shè)備5年18%

八、存貨計價:存貨以實際取得的成本作為計價基礎(chǔ)。存貨發(fā)出采用先進(jìn)先出法,低值易耗品采用一次攤銷法。

九、壞帳準(zhǔn)備:本公司壞帳準(zhǔn)備按年末債權(quán)余額(扣除關(guān)聯(lián)公司往來)的3%提取。

第三條公司發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)及時辦理會計手續(xù),進(jìn)行會計核算。公司的會計核算應(yīng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行,保證會計指標(biāo)的口徑一致、相互可比和會計處理方法的前后各期相一致。

第四條會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料的內(nèi)容和要求必須符合公司統(tǒng)一會計制度的要求,不得偽造、變造會計憑證和會計帳簿,不得設(shè)置帳外帳,不得報送虛假會計報表。

第五條本公司會計憑證是各項業(yè)務(wù)和財務(wù)活動的原始記錄,是會計核算的依據(jù),是核對帳務(wù)、進(jìn)行監(jiān)督檢查的重要憑據(jù)。

一、本公司原始憑證分為自制原始憑證和外來原始憑證,原始憑證的編制必須格式統(tǒng)一,內(nèi)容完整,填寫清楚,編制及時,符合真實性、合法性的要求。應(yīng)具備以下基本內(nèi)容:

1、憑證名稱;

2、接受憑證單位名稱;

3、憑證編制日期;

4、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;

5、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量、單價和金額;

6、編制單位和編制人員及相關(guān)經(jīng)手、審批人員的簽名或蓋章;

7、憑證附件;

8、憑證編號。

對于符合要求的原始憑證,按規(guī)定及時辦理會計核算手續(xù),編制記帳憑證,據(jù)以登記明細(xì)帳,并將原始憑證作為記帳憑證的附件,加以保存;對于業(yè)務(wù)真實,但內(nèi)容不完整,手續(xù)不完備,或計算、文字有錯誤遺漏的予以退回,并向經(jīng)辦人講清原因,解釋制度要求,同時協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),更正錯誤;對于違反國家有關(guān)規(guī)定的不合法或不合理的原始憑證,會計人員拒絕接受,不予報銷付款;對于嚴(yán)重違法行為,應(yīng)立即向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報,加以嚴(yán)肅處理。

二、記帳憑證統(tǒng)一采用財政局監(jiān)制的通用格式。必須具備下列基本內(nèi)容:

1、憑證名稱;

2、憑證填制日期;

3、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要;

4、會計科目和明細(xì)科目名稱;

5、金額;

6、憑證編號;

7、憑證所附原始憑證張數(shù)和其他附件資料件數(shù);

8、記帳憑證編制、經(jīng)辦、出納、記帳、復(fù)核人員和會計主管的審核及蓋章。

記帳憑證的編制必須符合格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、記錄真實、填寫清楚、編制及時和連續(xù)編號的要求。記帳憑證須經(jīng)審核后方可入帳,記帳憑證必須附有原始憑證,記帳憑證與附件一致;匯總記帳憑證必須根據(jù)記帳憑證編制,其內(nèi)容要與記帳憑證完全一致;使用會計科目要正確;根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的計量單位、單價、數(shù)量、計算其金額;匯總各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的金額,要計算每項金額的數(shù)字,復(fù)核其合計數(shù);經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)記帳憑證上有錯誤時,應(yīng)查清原因,按規(guī)定及時更正。實行會計電算化的單位,對于機制記帳憑證,要認(rèn)真審核,打印出的機制記帳憑證要加蓋制單人員、審核人員、記帳人員及會計主管人員的簽字或蓋章。只有經(jīng)審核證明合法、合理、計算無誤的原始憑證,才能據(jù)以入帳。

第六條本公司各種帳簿是以會計憑證為依據(jù),全面、連續(xù)、系統(tǒng)的記載各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及資金運作的記錄帳簿。包括:日記帳、總帳、明細(xì)帳及其他備查帳簿。會計帳簿必須具備下列基本內(nèi)容:

一、帳簿名稱。

二、帳簿使用記錄。包括帳簿啟用日期、帳簿頁數(shù)、記帳人員和會計主管人員姓名和印簽

三、帳簿記錄要求。帳簿記錄要清楚整潔,月、季、年度終了進(jìn)行結(jié)帳。各帳簿記錄與據(jù)以入帳的記帳憑證和原始憑證相互核對,要求帳帳相符;月、季、年度會計報表中的數(shù)字必須與會計帳簿核對無誤,要求帳表相符;各帳簿記錄與資金及實物的實有數(shù)額定期核對,要求帳實相符。

四、實行會計電算化的單位,總帳和明細(xì)帳應(yīng)當(dāng)定期打印,打印的會計帳簿必須連續(xù)編號,經(jīng)審核無誤后裝訂成冊,并由記帳人員和會計主管人員簽字或蓋章。

第七條會計科目是組織會計核算的依據(jù)。本公司按《房地產(chǎn)企業(yè)會計制度》的規(guī)定,設(shè)置和使用會計科目,根據(jù)實際情況進(jìn)行增設(shè)、合并調(diào)整。會計科目變更時須填制記帳憑證,通過分錄結(jié)轉(zhuǎn)。

第八條實行會計電算化的單位,對使用的會計軟件及其生成的會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料,必須符合財政部關(guān)于會計電算化的有關(guān)規(guī)定。其電子數(shù)據(jù)、會計軟件資料等應(yīng)作為會計檔案進(jìn)行管理。

第九條本公司必須按照國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的格式和要求定期編制財務(wù)報告。財務(wù)報告由會計報表、會計報表附表和財務(wù)分析報告組成。會計報表應(yīng)當(dāng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)附表。會計報表應(yīng)當(dāng)根據(jù)登記完整、核對無誤的會計帳簿記錄和其他有關(guān)資料編制,必須做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。

對外報送的財務(wù)報告,

應(yīng)當(dāng)依次編定頁碼,加具封面,裝訂成冊,加蓋公章。封面上應(yīng)該注明:單位名稱、單位地址,財務(wù)報告所屬年度、季度、月度,送出日期,并由單位負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員簽名或蓋章。

第12篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度

1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。

2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。

3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。

4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。

5.0稱呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。

6.0接聽電話時,使用普通話,語調(diào)友善,堅持使用”您好,__公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。

7.0對待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。

8.0必須嚴(yán)格遵守值班時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。

9.0不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。

10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問。

11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益的事情。

13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。

14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。

15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。

16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。

17.0公司實行上下班打卡制度。

18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。

20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。

21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時間內(nèi),禁止看報、串崗、聊天。

22.0禁止在辦公時間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動。

23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。

24.0辦公時間嚴(yán)禁私人會客,特殊情況可在接待區(qū)會見,但時間不得超過10分鐘。

25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機密的事項。

26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。

27.0不論何時辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(公司正式組織開展的活動除外)。

28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。

29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實,盡心盡力,主動積極地做好本職工作。

30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

31.0對工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動地協(xié)商解決。

32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。

33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對待客戶反映的問題,并及時解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。

34.0隨時巡視、檢查工作或設(shè)施的運行運轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。

35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。

第13篇 房地產(chǎn)公司工程招標(biāo)管理制度

房地產(chǎn)公司建設(shè)工程招標(biāo)管理制度

總則

一、為了加強公司建設(shè)工程招標(biāo)工作的管理,促進(jìn)招標(biāo)工作出順利健康的進(jìn)行,特制定本管理制度。

二、凡本公司報建的建設(shè)工程,建筑面積在2000

第14篇 房地產(chǎn)公司員工獎罰制度范本-5

房地產(chǎn)開發(fā)公司員工獎罰制度范本5

第一條總則

1、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

2、對公司員工的獎罰實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎勵為輔的原則。

3、本制度適用于公司全體員工。

4、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度細(xì)則。

第二條獎勵對下列員工表現(xiàn)之一的,公司予以獎勵。

1、遵守公司各項規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)友愛,事跡突出的。

2、忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故的。

3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好的。

4、全年無缺勤,積極為公司出謀劃策而被公司采納的。

5、維護(hù)公司利益,防止或挽救經(jīng)濟(jì)損失有功的。

6、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

7、節(jié)約資金,節(jié)儉經(jīng)費,業(yè)績突出的。

8、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項工作任務(wù)的。

9、其他對公司做出貢獻(xiàn),公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第三條處罰對下列員工行為之一的,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)嚴(yán)重給予扣除一定時期的獎金,扣除部分工資,警告,記過,降級,辭退,開除等處分。

1、違反國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。

2、違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、礦工、消極工屢教不改的。

3、不服從工作安排和調(diào)動,指揮或無理取鬧,影響工作秩序的。

4、拒不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的。

5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費原材料,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。

6、玩忽職守、違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。

7、濫用職權(quán),揮霍浪費公司資產(chǎn),損公服私造成經(jīng)濟(jì)損失的。

8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則造成經(jīng)濟(jì)損失的。

9、挑撥是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)箴言,影響惡劣的。

10、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的。

11、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的。

12有其他違規(guī)違紀(jì)行為的。

第四條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,按一下規(guī)定賠償公司的損失。

1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10% ~50%。

2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由公司會議決定賠償金額。

3、上述責(zé)任人除對公司賠償外,公司將保存對其進(jìn)行法律追究。

第五條各個部門接到報告、檢舉、揭發(fā)、應(yīng)立即報總經(jīng)理(或辦公室)批準(zhǔn)后對其進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查結(jié)束后辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批復(fù),交由關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

第六條給予員工經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重起見,并弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

第七條調(diào)查審批員工處分不得超過1個月,其他處分不得超過15天。

第八條對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。

第九條員工對處分決定不服的,允許向上級部門提出復(fù)議,對復(fù)議不服的,允許向更高一級部門申訴。

第十條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟(jì)損失過完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在部門提議或本人要求,辦公室審核后,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。

第十一條調(diào)查部門在調(diào)查期間應(yīng)本著對事情公平公正實事求是的原則,不可帶有任何人情關(guān)系摻雜在調(diào)查程序之中。

第十二條本制度如有與其它規(guī)章沖突,以本制度為準(zhǔn),本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第15篇 a房地產(chǎn)公司公文處理制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司公文處理制度

1.0公司文件處理工作,有其自身的規(guī)律和程序,關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程,監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能,起到完成行政管理的作用。

2.0公司文件處理必須經(jīng)過下列程序:

2.1收文收文是指公文的收進(jìn),登記與傳閱。

2.1.1文件入門,無論是郵寄件還是送達(dá)件,都必須專人仔細(xì)清點,接收。

2.1.2對于專人遞送的機要、掛號及各種函件,要注意把住外查、驗戶、清點三關(guān)。

2.1.2.1外查,即對機要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查,查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。

2.1.2.2驗戶,即核對收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。

2.1.2.3清點,即對投遞清單上的件數(shù)與實收件數(shù)是否一致。簽收時,一般都須注明收件的日期,分清責(zé)任。

2.2擬辦擬辦是指對來文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見,由辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.2.1收文登記后,要立即閱讀,弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象、來文份數(shù)和具體要求,并且考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的分工,各部門的職能和其他實際情況,簡明扼要地擬出初步處理意見,簽署在文件處理單的擬辦意見欄內(nèi)。

2.2.2擬辦意見應(yīng)明確批閱對象、部門和閱讀范圍等。

2.2.3送閱(批)后的文件,應(yīng)注意急件先處理。對特急的送批件,可提出處理時限,需送外單位的,應(yīng)在信封上注明“急件”字樣,限時送達(dá)或通知來取。

2.3批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項的領(lǐng)導(dǎo),在閱讀文件和擬辦意見后,對處理文件、辦理文件相關(guān)事項提出意見。

屬辦公室受理范圍的文件,可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體,要指明承辦的部門,辦法和承辦的期限。需由幾個部門共同完成的,須明確牽頭或為主者。對已有擬辦意見的呈批件,要批明是否同意擬辦意見,有何補充或修正意見。

2.4承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見,具體辦理文件涉及的工作事項。

2.4.1承辦有兩種情況:

2.4.1.1閱知文件精神后,即行貫徹執(zhí)行。

2.4.1.2須具文回復(fù)來文,或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作,在接受承辦任務(wù)后,應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見,考慮執(zhí)行的方案和計劃(方案和計劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的,要待批復(fù)后再辦)。

2.4.1.3凡屬幾個部門聯(lián)合承辦的事項,由牽頭部門主動做好協(xié)商工作,爭取協(xié)辦部門的積極配合,對于一段時間內(nèi)的多項批辦的事項,要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項。

2.5傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件,也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。

2.5.1傳閱一般采用輪輻式的方式,即依次傳閱,不應(yīng)“橫傳”。

2.5.2傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度,文件上要貼附文件傳閱單,設(shè)置專用的卷宗或文件夾,屬于機密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分,以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。

2.5.3文件傳閱過程中要進(jìn)行必要的催閱,以防文件滯留。如漏閱、漏簽,應(yīng)及時補辦。

2.6催辦催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查,包括對內(nèi)催辦和對外催辦兩個方面。

2.6.1催辦的文件主要有:需要辦理的收文,要求回復(fù)的發(fā)文,與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。

2.6.2催辦的重點應(yīng)放在對內(nèi)催辦和對急件、要件的催辦上。

2.6.3催辦形式可以視情況,或采用直接面詢、電話問詢、發(fā)函問詢等方法;或采取檢查、匯報、指導(dǎo)等辦法。

2.72.7.1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時。凡投訴信件,上級或同級以及不相隸單位等需要答復(fù)的材料,承辦完畢后,都要對來文單位或個人作一一答復(fù)。

2.7.2對所需辦復(fù)的文件、信件或來訪,要件件有著落,事事有回音。凡是電復(fù)或面復(fù)的,還須注明當(dāng)事人、時間、情況和答復(fù)意見,以便核查。

2.7.3辦復(fù)之后,有關(guān)文字材料即可歸卷保管。

3.0歸卷程序

3.1編制歸卷類目,包括歸卷類別和歸卷條目。

3.2進(jìn)行系統(tǒng)的排列,并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號。

3.3將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔,需對案卷按照一定順序進(jìn)行排列和編號,使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系,清晰地反映出公司的工作情況。

3.4案卷排列編號后,填寫《歸檔案卷移交目錄》,雙方認(rèn)真仔細(xì)清點、核對無誤后,再辦理簽收手續(xù)。

第16篇 房地產(chǎn)公司辦公制度范例

一.辦公室應(yīng)保持安靜,禁止嬉笑、打鬧等粗俗行為,公務(wù)交談應(yīng)以不影響他人工作為前提。

二、員工匯報應(yīng)循級而上,不得越級,見總經(jīng)理及各部主管應(yīng)向問好,進(jìn)入總經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲門,征得許可后方可進(jìn)入。

三、員工上班應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定,辦公區(qū)域禁止吸煙、吃零食、打瞌睡、看小說及看與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志和報刊及收聽音樂。

四、上班期間不得擅自竄崗、閑聊。

五、接聽電話應(yīng)先問好,并自報公司名稱和姓名,禮貌親切,答對清晰,通話簡短扼要。

六、未到下班時間,不得提前整理辦公事務(wù),不得提前去餐廳用餐。

七.工作時間不得接待親朋好友,特殊情況時征得主管許可,在指定會客區(qū)域會客,時間不超過10分鐘。

八、未經(jīng)許可,不得長時間占用公司電話,及使用公司辦公設(shè)備辦理私人事務(wù)。

九、員工外出須經(jīng)部門主管同意辦理外出手續(xù)。

十、為了使公司的運行得以在一個整潔有序的環(huán)境中進(jìn)行,也使個人能在一個清潔舒暢的環(huán)境中工作,管理部將對每個部門公共區(qū)域及每位員工所處的工作區(qū)域隆重工作進(jìn)行每日檢查,如發(fā)現(xiàn)桌面及所屬公共區(qū)域不整潔者,該部門主管每次將受到50元的罰款。為了體現(xiàn)公司的整體素質(zhì),保證您和他人的身心健康,請每位員工在下班時務(wù)必把積壓的工作環(huán)境整理干凈,把桌面物品有序的擺放,使公司保持一個優(yōu)美清潔的工作環(huán)境。

第17篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度

1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:

其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4.0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。

5.0 遵守事項:

5.1 不得擅自改變制服樣式。

5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。

5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。

5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。

6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。

8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時,不再上交。

9.0 下列情況下,職工須交還制服。

9.1 辭職。

9.2 辭退

10.0 制服管理。

10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責(zé)任。

10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。

10.3 制服清洗由個人負(fù)擔(dān)費用。

11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。

12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13.0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實施。

公司制服管理流程圖

第18篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理：薪金制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:薪金制度

一、基本原則

公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才,以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的薪酬體系。工資定級根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。

二、工資構(gòu)成

基本工資:根據(jù)部門、職務(wù)、學(xué)歷核算的工資。

工齡工資:隨員工在公司服務(wù)的時間而增加

獎金:因工作突出或公司業(yè)績較好發(fā)放的獎勵

各種應(yīng)扣項目:如代繳個人所得稅等。

三、試用期間

試用期間工資按正式員工工資 70%發(fā)放,無工齡工資及獎金。

四、工資核發(fā)程序

每月15 日為發(fā)薪日。各部門應(yīng)于每月3日前向人力資源報上報本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財務(wù)部審核,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由財務(wù)部發(fā)放。

第19篇 a房地產(chǎn)公司印章使用管理制度

印章是公司權(quán)利的信物,為了正確使用和發(fā)揮印章的作用,特制定本制度。

1、公司各印章由總經(jīng)理簽發(fā),公章、合同章由行政部經(jīng)理保管,支票專用章、財務(wù)專用章由出納保管,發(fā)票專用章、法定代表人私章由會計保管,公司印章由行政部統(tǒng)一刻制后,交各部門自行保管使用。停止使用的印章必須交行政部,不得自行保存和銷毀。

2、公司印章一般不準(zhǔn)攜帶外出使用。特殊情況需外出者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并履行登記手續(xù),由印章掌管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。凡因公司印章帶出使用而發(fā)生任何后果,必須追究其責(zé)任。

3、凡需用章的合同、協(xié)議書、文件、報告、財務(wù)報表等必須由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)使用公章,如需用公司業(yè)務(wù)章的必須由本部門經(jīng)理審批簽字。

4、不準(zhǔn)在空白紙上蓋印章,不蓋空白介紹信,不代寫介紹信。凡使用公章必須造冊登記或留底稿,特殊情況由總經(jīng)理決定。需說明事由、姓名、時間存根和便函內(nèi)容要一致。

5、開出的介紹信、便函,必須符合國家政策,法令的規(guī)定,不準(zhǔn)弄虛作假,不能假借公司的名義為私人開具從事個體經(jīng)營活動的介紹信或便函。

6、公司印章的使用,凡發(fā)出文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn),可使用公司印章。范圍如下:

(1) 呈報上級機關(guān)(股東會、董事會及工商、稅務(wù)等主管部門)的請示、報告。

(2) 對公司下屬部門的指示、通知、批示、批復(fù)、獎懲、任命、通告、制度條例的頒發(fā)等。

(3) 有關(guān)重要計劃、報表、預(yù)決算等等。

(4) 對上級與其他單位的公函、便函必須由主管部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)管理部審查方可用印章。

8、公司員工一切應(yīng)以公司利益為重,自覺遵守用章制度,保守公司機密,不得泄露用章內(nèi)容。

第20篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司管理制度手冊前言

__ 房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司《管理制度手冊》前言近年來,__ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司經(jīng)營規(guī)模日益擴大,集團(tuán)化步伐加快,因此,科學(xué)有序的管理顯得尤為重要,建立一整套相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度已是當(dāng)務(wù)之急。作為公司管理體系重要組成部分的綜合管理,即通常含義上的行政辦公事務(wù)管理,是公司各項管理工作的中樞和結(jié)合點,規(guī)范有序的綜合管理制度體系在整個公司制度建設(shè)中舉足輕重,對公司日常經(jīng)營管理運作起著不可或缺的保障作用。為使本公司以及分、子公司的綜合管理工作有章可循,有據(jù)可依,本公司特集中抽調(diào)人員按照系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對公司現(xiàn)行的綜合管理制度分類進(jìn)行修訂、完善;并吸取成功企業(yè)管理經(jīng)驗,結(jié)合公司管理現(xiàn)狀和發(fā)展需求,增編了部分管理制度。綜合管理制度共分六篇,分別為:會議管理、文秘檔案管理、法律事務(wù)管理、資產(chǎn)物品管理、后勤總務(wù)管理、綜合管理。共編制各類規(guī)章制度41 項,基本涵蓋了本公司綜合管理活動的各個方面,構(gòu)成了一個較為完整的綜合管理制度體系。各項制度已經(jīng)公司制度評審會議評審和公司領(lǐng)導(dǎo)審定,現(xiàn)作為試行稿印發(fā)公司各單位、部門。由于編制時間緊,編制人員自身也有一個學(xué)習(xí)的過程,其中的不當(dāng)之處、疏漏之處敬請指正。__ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司