辦公室工作制度15篇

制度包括哪些內(nèi)容

工作制度通常涵蓋以下幾個核心內(nèi)容：

1. 工作時間與休息規(guī)定：明確每日工作時長、加班政策、休息日和假期安排。

2. 崗位職責：詳細描述每個職位的職責和權限，避免責任模糊。

3. 溝通與協(xié)作機制：設定信息傳遞方式和團隊協(xié)作流程。

4. 績效管理：包括考核標準、周期、結(jié)果應用等。

5. 獎懲制度：表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，處理違規(guī)行為的規(guī)則。

6. 培訓與發(fā)展：員工職業(yè)發(fā)展路徑、培訓機會和晉升制度。

7. 安全與健康：保障員工安全的工作環(huán)境和健康政策。

注意事項

制定工作制度時，需注意以下幾點：

1. 公平公正：制度應公平對待所有員工，避免歧視和偏見。

2. 靈活性：在保證規(guī)范時，留有一定的彈性，適應不同情況。

3. 可操作性：制度必須易于理解和執(zhí)行，避免過于復雜。

4. 透明度：公開透明的制度能增強員工的信任感和遵從度。

5. 反饋機制：建立反饋渠道，讓員工能對制度提出意見和建議。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下幾個部分：

1. 標題：明確、簡潔，反映制度的主題。

2. 引言：概述制度的目的和適用對象。

3. 正文：詳細列出各項規(guī)定，每條獨立成段，便于閱讀。

4. 附錄：可能包含圖表、表格等輔助信息。

5. 簽署與生效日期：表明制度的制定者和生效時間。

遵循上述要點，企業(yè)可以制定出一套既實用又符合法規(guī)的工作制度，從而促進工作的順利進行，提升組織的整體效能。

辦公室工作制度范文

第1篇 z幼教辦公室主任工作制度

制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生制度職責大全為您提供的制度文章供您參考:

1、在教育局領導下,負責全區(qū)幼兒園全面的組織協(xié)調(diào)工作。認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策及主管部門的指示和決策,完成幼兒園教育教學任務。

2、依據(jù)教學大綱和上級主管部門的要求,結(jié)合各幼兒園的實際,制定幼兒教育工作計劃和幼兒教師的培訓計劃,并組織實施。

3、負責檢查組織幼兒教師崗位練兵、技能達標、業(yè)務培訓考核工作,全面提高幼兒教師素質(zhì)。

4、根據(jù)市教委、教育局的統(tǒng)一安排,抓好幼兒園督導、檢查、評估工作。

5、深化幼兒教學改革,組織幼教辦的重大教學、教研活動,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,表彰先進,全面提高幼兒教學質(zhì)量。

6、負責幼兒教學內(nèi)容的把關審查,把思想道德教育滲透到幼兒教學中去。

7、檢查幼兒園的園舍管理、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)、設備和經(jīng)費使用情況等后勤事務的處理。

8、負責幼兒教育方面的資料統(tǒng)計,積累存檔和上報工作。

9、協(xié)助教育局主管領導抓好幼兒園的安全工作。

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第2篇 實施“先鋒”工程領導組辦公室工作規(guī)則制度

實施“云嶺先鋒”工程領導組辦公室工作規(guī)則及制度

_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領導組辦公室工作規(guī)則及制度

為切實加強_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領導組辦公室自身建設,按照“五好五帶頭”的總體目標要求,努力把縣委“先鋒”工程辦公室建設成為學習型班子、實干型集體、服務型隊伍,積極營造嚴謹、認真、務實高效、團結(jié)協(xié)作、緊張、活潑的工作氛圍,為“云嶺先鋒”工程在全縣的深入開展打下堅實的基礎,特制定本工作規(guī)則及制度。

一、工作職責

㈠認真貫徹落實省州黨委關于實施“云嶺先鋒”工程,大力推進黨的基層組織建設的決議、決定和各級黨委關于新時期基層黨建工作的路線、方針、政策。

㈡擬定云龍縣實施“云嶺先鋒”工程試點工作意見、方案及工程全面推開的實施意見、方案等。

㈢采取編制工作簡報、標語等形式,大力宣傳“云嶺先鋒”工程工作,營造良好的政治輿論氛圍。

㈣負責對全縣實施“云嶺先鋒”工程的單位進行督促檢查、指導工作。

㈤定期或不定期地深入基層黨支部,開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研工作,抓典型,樹形象,積極探索新時期黨建工作新經(jīng)驗、新做法。

㈥對在實施“云嶺先鋒”工程中出現(xiàn)的問題認真研究,向縣委實施“云嶺先鋒”工程領導組提供決策依據(jù)。

㈦收集管理好“云嶺先鋒”工程實施過程中的各方面檔案、信息資料,確保文件資料的完整。

㈧承辦_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工作領導組和縣委交辦的其它黨建工作任務。

二、工作規(guī)則

㈠聯(lián)系個人的思想和工作實際,進一步解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強貫徹執(zhí)行新時期黨建工作方針政策的自覺性。

㈡自覺認真地學習和領會各級黨委關于實施“云嶺先鋒”工程及相關黨建工作方針政策、業(yè)務知識,努力提高政策業(yè)務水平,提高分析、解決問題的能力。

㈢堅持民主集中制原則,發(fā)揮好每位同志的聰明能智和主觀能力性,好學上進,勤于思考,為組織實施好“云嶺先鋒”工程獻計獻策。

㈣團結(jié)友愛,通力協(xié)作,相互支持,相互幫助,樹立敬業(yè)愛崗,大事講原則,小事講風格的思想意識,真正形成團結(jié)一致的戰(zhàn)斗集體。

㈤努力提高工作效率、服務質(zhì)量和服務水平,敢于負責,不回避問題及矛盾,對工作做到不推、不滑、不拖,按時按質(zhì)按量完成所承擔的每一項工作任務。

三、會議、議事制度

㈠會議制度

縣委實施“云嶺先鋒”工程領導組辦公室的會議主要有:學習會議和工作會議兩種。學習會議由辦公室領導或其指定的專人主持,全體辦公室人員參加;工作會議由辦公室領導主持,由相關工作人員參加,必要時可邀請其他辦公室人員參加。

㈡會議時間

學習會議時間為每周一上午(8:30分至10:00鐘);工作會議根據(jù)各階段的工作需要召開。

㈢議事制度

⒈議事規(guī)則

在認真貫徹執(zhí)行好少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級的民主集中制組織原則的同時,充分發(fā)揮好每位辦公室成員的工作積極性,積極主動為“云嶺先鋒”工程的實施建言獻策。實行一般事務性工作分頭抓,重大事情共同抓,凡涉及“云嶺先鋒”工程辦公室的重大問題須經(jīng)辦公室會議集體研究討論,形成一致意見。

⒉議事項目

根據(jù)各個階段的工作需要,討論有關工作規(guī)劃、方案、意見及計劃和辦公室其它有關工作事項。

⒊議事程序

需要會議集體討論商定的工作事項,先由相關工作人員提請辦公室領導審定是否交會議討論議定,并由辦公室在會前通知參加會議人員,把相關資料送達參會同志,做到會前有準備、會中有記錄、會后有落實,沒有特殊情況一般不臨時動意開會。

⒋辦理方式

經(jīng)辦公室集體討論議定的工作事項,須指定專人進行落實,并把落實情況及時向辦公室領導反饋,辦公室對落實情況進行登記。

四、學習制度

㈠學習方式主要采取個人自學為主和辦公室集體學習為輔相結(jié)合進行。每周一上午為集體學習時間,若有特殊情況需要學習的可臨時通知學習。通過學習,提高每位同志的黨建工作政策理論水平及業(yè)務工作能力。

㈡學習的內(nèi)容主要針對“____”重要思想、_理論、省州各級關于實施“云嶺先鋒”工程的系列政策理論及中央、省州關于加強黨的基層組織建設的方針政策等來開展。

㈢在學習過程中,每位辦公室工作人員要積極做好學習筆記,并結(jié)合平時的工作實際,根據(jù)各個階段的工作進展情況,每個月寫出一篇學習心得體會,在每個季度末進行一次學習心得交流。

㈣要通過不斷地學習,使每位辦公室工作人員都能系統(tǒng)地掌握實施“云嶺先鋒”工程政策理論及基層黨建知識,增強學習主動性和自覺性,真正做到帶頭學習講政治。

五、信息、調(diào)研工作制度

㈠根據(jù)“云嶺先鋒”工程各階段的工作進展情況,撰寫好“云嶺先鋒”工程工作簡報,簡報在由專人負責的同時,每位辦公室人員要積極主動采寫稿子,每人每月至少編寫兩篇工作簡報。

㈡在編寫好工作簡報的同時,全體辦公室成員要不斷挖掘在實施“云嶺先鋒”工程中的好的做法、典型經(jīng)驗,積極向中央、省州各級報刊等新聞媒體投遞稿件,大力宣傳我縣實施“云嶺先鋒”工程,營造良好的輿論氛圍。

㈢根據(jù)各階段工作進展情況,定期或不定期地深入基層黨組織開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研,通過調(diào)查研究,撰寫出一批有價值的調(diào)研報告,供領導決策參考。要求每人每季度撰寫一篇調(diào)研報告。

㈣對有價值的調(diào)研報告,好的經(jīng)驗和做法,在全縣范圍內(nèi)進行推廣,相互學習,以便于更好地推進全縣的“云嶺先鋒”工程的實施。

㈤開辦“云嶺先鋒”工程信息參考,介紹全省各地州實施“云嶺先鋒”工程中好的經(jīng)驗和做法。

六、公文管理制度

㈠文件種類

縣委實施“云嶺先鋒”工程領導組辦公室文件種類主要有:_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領導組文件(簡稱云先鋒)、_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領導辦公室文件(簡稱云先鋒辦)和簡報三種。文件編號登記工作由辦公室內(nèi)收發(fā)人員統(tǒng)一負責。

㈡收文管理

⒈各種來文(包括上級下發(fā)文件、下級上報的各種文件資料及其它各有關部門報送的文件資料)統(tǒng)一由辦公室文件管理人員簽收、啟封、登記、分辦。

⒉文件由簽收人員呈送辦公室領導閱示后,再按批示意見分別呈送相關人員負責辦理或傳閱,并做好登記工作,文件資料的傳閱堅持直傳,避免橫傳。

⒊堅持閱文簽字制度,閱文領導及相關承辦人員閱文或辦理完畢后要署名并簽注具體日期。

⒋建立公文催辦制度,辦公室公文管理人員要根據(jù)工作內(nèi)容、時間和領導批辦意見,及時了解掌握承辦人員工作進展情況,督促承辦人按時按質(zhì)按量完成工作任務,防止公文的積壓延誤。

⒌公文辦理完后統(tǒng)一由管理人員集中保管,需要借閱相關文件資料的,要經(jīng)管理人員同意,并進行借閱登記。一般情況下不能私自復印文件資料,需要復印的文件資料,須經(jīng)辦公室領導同意后方能印制。

㈢收文管理

⒈文件的擬寫堅持一般事務性文件由辦公室相關業(yè)務工作人員撰寫,重要文件由辦公室主要領導或其指定的專人負責撰寫的原則。

⒉一般性文件由辦公室領導負責核稿,重要性涉及全局范圍的文件由領導組主要領導負責核稿把關。

⒊以辦公室名義下發(fā)的文件由辦公室主任簽發(fā),以領導組名義下發(fā)的文件由領導組組長或其他主要領導簽發(fā)。

⒋文件資料的印制由專職人員打印,要做到格式規(guī)范、字跡清楚、印發(fā)范圍恰當,涉及保密的文件資料還要做好保密工作。

⒌文件打印稿出來以后,先由撰寫人員會同打印人員進行校對無誤后,交核稿人員最后校審完后,方可進行最后印制加蓋公章,并交分發(fā)人員分送。

⒍建立重要文件發(fā)送登記制度,做到重要文件發(fā)送有據(jù)可查。

㈣文件歸檔

在“云嶺先鋒”工程實施過程中產(chǎn)生的所有文件資料及收到的各級來文資料,要在每階段工作完成后,及時進行整理、立卷、歸檔,以保證“先鋒”工程各種文件資料的完整性、連續(xù)性。

七、考勤管理制度

㈠辦公室工作人員因事、因病不能上班,需要寫出書面請假條請假,請假條經(jīng)領導簽批后,交辦公室統(tǒng)一保管。因故不能事先書面請假的,先要電話告知辦公室,待回單位上班后再補辦請假手續(xù)。

㈡辦公室人員臨時有事外出,要告知辦公室。

㈢辦公室建立考勤登記制度,由專人每天對每位同志的出勤情況進行登記。

㈣建立上下班簽到制度,嚴格執(zhí)行上下班時間制度(上午8:00至11:30分,下午2:00至5:30分)。

八、衛(wèi)生管理制度

㈠為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、清潔的工作環(huán)境,保持日常衛(wèi)生的整潔,樹立良好的外部形象,每日上午上班前都 要對辦公室進行清理。

㈡每周一上班前30分鐘辦公室集體打掃衛(wèi)生。

㈢其它節(jié)假日需要臨時打掃衛(wèi)生的臨時通知。

九、后勤管理制度

按縣委組織部《關于印發(fā)部門自身建設若干規(guī)定的通知》(云組通〔2003〕19號)執(zhí)行,實行辦公室主任一支筆簽批報銷。

十、工作要求

㈠思想上要進一步解放思想,團結(jié)一心,實事求是,謙虛謹慎,積極主動出主意、想辦法,全力投入“云嶺先鋒”工程實施之中。

㈡工作上要服從領導、聽從指揮;雷勵風行、一絲不茍;求真務實、盡職盡責;廉潔奉公、無私奉獻。

㈢生活上要嚴格要求,不搞特殊,儀表端莊,禮貌待人,同志間要誠懇、誠實、尊重、謙讓、互幫互學。

㈣嚴格要求自己,增強自我約束力,自覺執(zhí)行上下班制度,堅守崗位,不得擅離職守,無故曠工,上班時間不談與工作無關的話,不做與工作無關的事,努力提高工作效率和辦事效率。

㈤加強組織紀律觀念,堅持請示匯報制度,遇有緊急情況要及時向領導匯報處理解決。

㈥對領導交辦的工作任務要積極主動,認真負責,按時按質(zhì)按量地完成,不能因思想麻痹等主觀原而貽誤工作造成失誤。

_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領導組辦公室

2004年6月10日

第3篇 市醫(yī)院醫(yī)患糾紛接待處理辦公室工作制度

醫(yī)院醫(yī)患糾紛接待處理辦公室工作制度

一、醫(yī)患糾紛接待處理工作是一項艱苦、細微的工作,工作人員需要做大量耐心細致的解釋工作,對來訪者必須做到禮貌、謙和、熱誠。

二、正確處理好與臨床工作人員的關系,要做他們的朋友,切實為臨床工作站好崗、設好防、服好務。

三、認真執(zhí)行“首問負責制”和“一次性告知制”。正確處理好與來訪患者及家屬之間的關系,對他們要負有責任心和同情心。

四、隨時深入科室,及時了解情況,做到對所反映的問題心中有數(shù)、有的放矢。

五、不斷加強學習,尤其要注重醫(yī)學和法學知識的學習,提高自身的理論和知識水平。

六、經(jīng)常總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓并及時加強交流,提高工作質(zhì)量和工作效率。

七、對借閱的病歷要加強管理,做到誰借閱誰負責,及時歸還病案室。

八、加強文件的管理,有專人負責文件的管理、歸類、存檔,做到出入有記錄,避免文件的丟失。

九、按季度分析所接待的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療問題,及時向院領導、相關職能部門和有關科室反饋,內(nèi)部找出不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加強自身素質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

第4篇 縣辦公室內(nèi)部工作制度

一、政府會議承辦制度

(一)承辦分工1.政府全體會議,由綜合科牽頭承辦,相關科室配合。

2. 政府常務會議,由秘書科牽頭承辦。

3.政府辦公會議,一般由綜合科牽頭承辦,或由部門承辦、綜合科指導。

4. 政府工作會議,一般由綜合科承辦,或由相關部門承辦、綜合科指導。

5.以政府名義召開的其他會議,一般由相關部門(單位)承辦,或由政府辦相關職能科室承辦。

6. 中央、省召開的電視電話會議,一般由秘書科牽頭承辦,行政科、綜合科配合。

(二)會議方案1.政府全體會議方案。

綜合科負責擬訂會議方案,包括議題、時間、地點、參加人員等,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領導審定。

2. 政府常務會議方案。

秘書科負責收集擬提交會議審議討論的議題,擬訂會議方案,經(jīng)政府辦主任審核后,報政府主要領導審定。

3.政府工作會議方案。

由相關科室負責擬訂會議方案,或由相關部門提出建議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召集會議的政府領導審定。

4. 其他會議方案。

由相關部門或政府辦相關科室擬訂會議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召集會議的政府領導審定。

(三)會議通知根據(jù)會議方案,會議承辦科室會同秘書科以明傳電報、傳真、電話等會議通知形式提前通知參會人員。

會議通知應簡明、全面、準確、迅速,必要時要求參會單位提前報送參會人員名單。

特殊會議通知要按規(guī)定保密,重要會議通知要落實到參會者本人。

嚴格會議請銷假制度,明確規(guī)定了參會對象的,原則上不得代會。

確因特殊情況不能參會,應在會前向會議主持人請假并經(jīng)同意。

(四)會議材料會議承辦科室要根據(jù)會議需要協(xié)調(diào)有關方面做好會議材料的準備工作。

政府領導講話由綜合科負責起草,送分管副主任審核后,報擬講話的領導審定。

其他會議材料,要根據(jù)會議要求及時準備并按要求發(fā)放。

需要鎮(zhèn)區(qū)、部門和基層單位提交的材料,要事先通知并提出明確要求。

會議文件、材料要求精短、嚴謹,力戒冗長、空洞。

對會議印發(fā)的所有材料的內(nèi)容、格式、印刷、裝訂等方面要進行逐份審查,保證會議材料質(zhì)量。

對會議審議討論的文件、資料要妥善保管,防止丟失。

對標有密級或會后收回字樣的文件、資料,會后應如數(shù)收回。

(五)會場布置會議承辦科室要提前落實會議室,協(xié)調(diào)行政科布置好會標、主席臺、座次、座簽等,仔細檢查室內(nèi)照明、話筒、攝錄、空調(diào)等設備效果,分發(fā)好會議材料。

要提前到達會場并組織與會人員簽到,并將到會人員情況向會議主持人報告。

如有參會人員未到,要及時催促其到會。

(六)會議紀律參會人員必須嚴格遵守會場紀律,原則上應提前進入會場并自覺遵守會場秩序,會議期間不得隨意來回走動、大聲喧嘩,自覺遵守關于通訊工具使用的有關規(guī)定。

(七)記錄紀要會議承辦科室要落實專人做好會議記錄,并根據(jù)需要做好領導講話錄音整理工作。

書面記錄力求完整、準確,字跡清楚,主要觀點和內(nèi)容不錯記漏記,確保原始記錄的完整性和準確性。

會議承辦科室要根據(jù)會議需要或領導要求起草會議紀要并按程序報批印發(fā)。

常務會議紀要由綜合科負責擬稿,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領導簽發(fā)。

辦公會議紀要由相關科室負責擬稿,送分管副主任審核后,報召集會議的政府領導簽發(fā)。

(八)宣傳報道政府會議的新聞報道應嚴格遵守中央八項規(guī)定及省、市、縣有關規(guī)定要求,確需報道的,政府主要領導參加的會議,報道初稿內(nèi)容由分管文字副主任審核,重要內(nèi)容報政府辦主任把關;

政府分管領導參加的會議,其報道初稿內(nèi)容由分管副主任審核。

(九)材料歸檔會后,會議承辦科室要將會議通知單、簽到單、會議記錄(及錄音、影像)、會議正式文件和參閱件、會議紀要等材料一并整理并立卷歸檔。

二、調(diào)查研究工作制度

(一)指導思想調(diào)查研究工作要以中國特色社會主義理論為指導,緊緊把握縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持解放思想、實事求是,堅持深入基層、深入群眾,堅持求真務實、注重實效,堅持理論聯(lián)系實際,以高質(zhì)量的調(diào)研成果服務全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展。

(二)工作重點1.圍繞關系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、方向性問題開展調(diào)查研究。

2. 圍繞縣委、縣政府重大決策部署和階段性重點工作任務開展調(diào)研活動。

3.圍繞人民群眾反映強烈以及領導關注的熱點問題開展專項調(diào)研。

4. 圍繞分管及聯(lián)系工作實際開展專項調(diào)研,提出對策建議。

(三)課題確定1.立項課題調(diào)研。

每年年初,根據(jù)縣委、縣政府安排和辦公室工作目標任務確定一批調(diào)研課題,具體由調(diào)研科負責。

2. 自主課題調(diào)研。

辦公室全體同志自行選題開展調(diào)研。

堅持領導帶頭,班子成員每年獨立完成調(diào)研材料不少于1篇,文秘人員完成調(diào)研材料不少于2篇,其他科室中層以上干部要結(jié)合實際完成調(diào)研材料不少于1篇,鼓勵全體工作人員都要有調(diào)研成果。

3.指導基層調(diào)研。

發(fā)揮辦公室牽頭作用,組織部門和基層力量開展針對性調(diào)研。

(四)組織實施1.調(diào)研前要做好準備工作,選準調(diào)研課題,擬定調(diào)研提綱,制訂調(diào)研方案,確定調(diào)查范圍和對象,搜集、掌握有關資料。

2. 運用科學方法開展調(diào)查研究,不得弄虛作假,不能閉門造車。

3.既要注意發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗,又要真實反映工作中存在的困難和問題。

4. 開展調(diào)查研究要輕車簡從,做到聽實話、摸實情、謀實招、求實效。

(五)報告起草調(diào)研活動結(jié)束后,一般在兩周內(nèi)完成調(diào)研報告初稿的撰寫工作。

調(diào)研報告分析問題要有理有據(jù),總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,提出建議要有針對性和可操作性。

(六)成果利用對較為成熟的調(diào)研成果,經(jīng)辦公室分管主任審核后,報政府領導參閱;

辦公室將依托《政訊》平臺,及時刊發(fā)有深度、有指導性的調(diào)研成果,并按程序?qū)?yōu)秀調(diào)研成果向上級黨政報刊推薦、報送,提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率、利用率和影響力。

(七)工作獎懲每年組織開展全辦優(yōu)秀調(diào)研成果評比,并予以表彰獎勵(獎勵標準附后),具體由調(diào)研科組織。

評選應注重質(zhì)量,寧缺勿濫。

優(yōu)秀調(diào)研成果獎勵標準:

三、外宣工作獎勵辦法

(一)獎勵對象縣政府辦公室全體工作人員。

(二)獎勵內(nèi)容在市級以上報紙、刊物上發(fā)表的,署有個人、政府領導姓名或集體名稱的,與經(jīng)濟社會發(fā)展有關的各類正面稿件。

(三)獎勵標準

(四)獎勵憑證以各類稿件樣刊為準。

(五)獎勵程序外宣工作獎勵實行每年集中辦理。

年終,各位稿件權利人進行申報,由綜合科匯總整理,經(jīng)分管文字副主任審核后,報主任辦公會審查。

審查通過后,按照標準對稿件權利人進行獎勵。

第5篇 辦公室崗位責任制、工作制度

辦公室崗位責任制及工作制度

辦公室崗位責任制及工作制度

一、辦公室主要職責和任務

辦公室是分局的綜合業(yè)務職能部門,圍繞分局中心工作參與政務,管好事務,搞好服務,確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其主要職責和任務:

(一)負責起草分局重要文件,審核機關業(yè)務部門擬制的文件。

(二)負責信息綜合、學術調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學會秘書工作。

(三)負責機要、檔案、信訪和來訪接待工作。

(四)負責局領導交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。

(五)負責協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關會議的組織工作。

(六)參與協(xié)調(diào)、組織分局領導參加的有關活動。

二、辦公室各類人員工作職責

(一)文秘人員職責

1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。

2、負責分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性經(jīng)驗材料等重要文件的起草。

3、按照分局領導指示,向上級有關部門反映分局重要工作的落實情況。

4、負責分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。

5、負責落實調(diào)研課題,撰寫調(diào)研報告,組織分局學術理論研究活動。

6、負責與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動,承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。

7、負責分局領導交辦有關工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。

8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。

9、負責記載分局《大事記》。

10、負責局長辦公會、分局局務會的會議記錄、會務工作和會議紀要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。

11、參與協(xié)調(diào)分局領導參加的各種公務活動。

12、負責分局各類電、函的處理。

13、負責分局日常值班和來訪接待工作。

(二)機要人員職責

1、 負責全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。

2、 負責分局印鑒、介紹信的保管和使用。

3、負責全局重大事件的記錄、整理、保存。

(三)檔案人員職責

1、負責本機關應歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交;

2、保管本機關各種門類和載體的檔案,匯編檔案資料,編制檢索,提供檔案利用;

3、整理室藏檔案,科學分類排列,系統(tǒng)編目編號,使之達到規(guī)范標準,并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作;

4、搞好庫房管理,落實“八防”措施,保護檔案安全并定期核對清點檔案,保持賬物相符;

5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和指導;

6、辦理領導交辦的其它有關檔案業(yè)務工作。

(四)打字員職責

1、 負責分局、分局辦公室文件的打印或復印。

2、負責對微機、打印機、油印機進行和復印進行定期保養(yǎng),負責文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。

3、完成領導交辦的其它工作。

辦公室工作制度

一、檔案管理制度

(一)檔案歸檔制度

歸檔范圍:本機關在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等,凡是反映本機關工作活動具有查找利用價值的,均屬歸檔范圍。

歸檔時間:文書檔案第二年上半年完成,會計檔案隔年一季度完成,科技、聲像檔案在工作項目,活動之后隨時歸檔。

歸檔要求:

1、一個機關在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。

2、 分類一般采取年度――問題分類。

3、案卷的排列、以全宗為單位,按不同門類、載體和不同保管期限分別排列,排列方法統(tǒng)一,前后保持一致,不可任意改動。

4、根據(jù)不同門類和保管期限,按照案卷排列的順序編制卷號,在一個全宗內(nèi),案卷目錄號不得重復。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復案卷號。

5、案卷質(zhì)量應符合《武漢市機關檔案室業(yè)務建設暫行規(guī)定》的要求,案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準,卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。

(二)檔案保管制度

1、本機關形成的各處門類和載體的檔案,由檔案室集中統(tǒng)一管理,做到專室、專柜、專(兼)職人員負責保管;

2、檔案室有防資措施,防風窗簾,防火器材,檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品,以使檔案得到安全保護;

3、根據(jù)氣候條件,適時開窗通風或密閉門窗防潮,以保持室內(nèi)一定的溫濕度;

4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室內(nèi)清潔;

5、平時出入庫存的檔案,應及時清點登記,并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損,下班前注意關燈、鎖門、關門窗。

6、檔案人員變動工作時,必須辦理交接手續(xù),嚴格核實交接的檔案。

(三)檔案保密制度

1、經(jīng)常對機關工作人員進行檔案保密教育,明確保密范圍,嚴守保密紀律,執(zhí)行《保密手冊》;

2、非因工作不得隨意談論檔案內(nèi)容,不得在和人交往和通信中泄露屬于國家機密和檔案資料;

3、不得擅自提供、翻印、復制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家機密的檔案資料,并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外;

4、凡屬保密檔案,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳;

5、嚴格控制機密檔案查閱范圍,并按照保密規(guī)定,對歸檔后多余的文件材料及時銷毀;

6、定期檢查檔案保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,不隱瞞、失泄密事故;

7、加強庫房管理,非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。

(四)檔案利用制度

1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍,主要為領導決策和機關各項工作服務;

2、本機關工作人員查閱檔案,均限于本人工作范圍所形成的檔案材料,查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關負責人同意;

3、 查閱保密檔案范圍,需經(jīng)主管領導批準;

4、外單位查閱檔案時,必須持介紹信,經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱;

5、查閱檔案時,嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案,對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱,更不能翻印公布、倒賣;

6、查閱檔案必須履行登記,注銷和檢查手續(xù),當面點清,如發(fā)現(xiàn)差錯,及時追究責任,并采取補救措施。

二、辦公室會務制度

1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作,建立辦公會制度;

2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。

3、會議一般每周一下午召開,有特殊情況可臨時召開。

4、參加會議人員為辦公室全體人員,必要時通知有關人員參加。

5、辦公會主要內(nèi)容為匯報講評上周工作,布置下周及近期主要工作,商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。

6、秘書室承辦會議的會務組織工作。

三、打印室管理制度

1、文秘人員負責打印室的管理工作。

2、文秘人員對送交的文件、材料應逐一登記、校核,并簽字后送打印室打印。

3、電腦等打印設備要經(jīng)常維護。打印設備出現(xiàn)故障應及時分析,查找原因,并向辦公室領導匯報。

4、嚴格打印或復印程序和手續(xù)。打印文件必須有領導簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復印。手續(xù)不完備的應拒絕打印。

5、保證打印或復印質(zhì)量,提高工作效率。堅持誰起草誰校對,兩校一復核制度。急件隨到隨打,平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi),杜絕原則性差錯。

6、嚴格遵守保密規(guī)定,禁止無關人員翻閱打印資料和出入打印室,不在室內(nèi)待客閑談。

7、負責打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔,每周大掃除。人走四關(關機、關電、關燈、關門)。

第6篇 醫(yī)療安全辦公室工作制度范本

1、協(xié)助醫(yī)務處制定預防和處理醫(yī)療糾紛的預案。

2、、協(xié)助醫(yī)務處定期組織院內(nèi)醫(yī)務人員開展醫(yī)療安全警示教育工作,增強職工法律、法規(guī)、部門規(guī)章制度意識。

3、接待患者的投訴,及時調(diào)解醫(yī)療糾紛。

4、負責受理臨床醫(yī)技科室醫(yī)療安全不良事件報告的登記和處理。

5、參與調(diào)查、處理醫(yī)療糾紛處理過程的醫(yī)患雙方協(xié)商、鑒定、訴訟活動。

6、負責組織院內(nèi)醫(yī)療安全委會專家對醫(yī)療糾紛案例的討論鑒定。

第7篇 某工廠辦公室主任工作責任制度

工廠辦公室主任工作責任制度

一)職務

負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。

定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

根據(jù)廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務工作。

負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為廠長當好參謀。

組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫工廠大事記。

會同黨辦負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領導參加的各種會議。

組織做好來客接待和小車的管理工作。

指導做好電話話務與機線維修工作。

根據(jù)廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。11.負責全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。

負責完成廠長臨時交辦的各項任務。

二)職權

有權向全廠各部門索取必要的資料和情況。

對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權檢查督促。

有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務。

有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

有權按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系。

有權安排調(diào)度小車的使用。

對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權。

對不符合上級規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放。

對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力。

有權根據(jù)廠長的指示,對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。

三)職責

對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。

對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。

對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。

對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。

對所屬服務工作質(zhì)量差造成不良影響負責。

對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責。

對未及時根據(jù)工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。

副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負責。

第8篇 辦公室成員工作規(guī)章制度-范文

一、職責

1、導師職責

導師參與工作室活動,引領學科研究方向,指導具體研究活動,推廣研究成果。

2、首席名師的職責

組織、召開工作室成員會議,制定學期工作計劃,確定成員階段工作目標。

安排階段性工作情況匯報會議,督促檢查各成員工作的實施情況,解決實施過程中的難點。

每學期定期召開總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗成果,梳理存在的問題,研究解決的辦法。

以教育教學為中心,開展專題研究,引領學科建設。

集工作室全體成員的智慧,通過論文、專著、研討會、報告會、名師論壇、公開教學、專題講座等多種形式開展教育教學的研究。充分發(fā)揮名師的帶頭作用,引領全區(qū)學科課程教學改革,在一定時期內(nèi)培養(yǎng)出一定數(shù)量的優(yōu)秀骨干教師。

3、工作室成員職責

1)工作室集中活動實行網(wǎng)上通知制度,成員除因公出差外,應準時參加活動,避免缺席影響整個工作室的工作。

2)工作室成員應積極、熱情地投入工作室的工作。定期上報階段性書面計劃、總結(jié)材料。定期匯報工作及研究成果。

3)工作室成員平時學習以自學為主,在每學期自我發(fā)展計劃中明確學習內(nèi)容、學習目標,按需有選擇性地進行學習。

4)工作室成員每月定期集中學習一次。

5)工作室成員應依托工作室的網(wǎng)絡平臺,建立優(yōu)質(zhì)教育教學資源庫,實現(xiàn)資源共享。開展在線研討和互動交流,解答學科教學問題,通過評論、留言服務,公布成員電子郵箱等方式,確保交流效果。

6)工作室成員參加工作室布置的帶、教、培訓工作,完成相關工作任務,并有研究成果。

工作室成員的博客及電子檔案資料和所設欄目要做到及時更新,要及時通過網(wǎng)站發(fā)布工作動態(tài)、論文、專題研究、課例設計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。

二、考核

工作室成員的考核由領銜人和導師負責?？己酥饕獜乃枷肫返?、理論提高、管理能力、教育教學能力、研究能力、技能水平等方面考察是否達到培養(yǎng)目標,考核不合格者調(diào)整出名師工作室;同時按有關程序吸收符合條件、有發(fā)展?jié)摿Φ男鲁蓡T進入工作室。

三、管理

建立工作室檔案制度,由領銜人兼管。工作室成員的計劃、總結(jié)、聽課、評課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時收集、歸檔、存檔,為個人的成長和工作室的發(fā)展提供依據(jù)。

四、經(jīng)費

經(jīng)費使用權歸名師工作室主持人。經(jīng)費主要用于:獎勵成員工作;添置書籍、辦公設備;課題研究、專題研究經(jīng)費;聘請專家的授課費等等。

第9篇 h市醫(yī)院辦公室工作制度

市醫(yī)院辦公室工作制度

一、按照院辦公室工作人員職責要求完成工作任務,不可拖欠至次日;

二、熱情接待院內(nèi)外來訪群眾,及時辦理相關事宜,不準推諉、拖延,不能解決的及時向分管領導匯報;

三、各種記錄必須及時完成,各種文件、記錄保管完備、安全;

四、保證院辦公室工作期間隨時能夠接待來訪或處理相關事宜;

五、各種文印、打印資料不得外泄,不得從事非公務打印及復印。

第10篇 a區(qū)政府辦公室黨支部工作制度

第一條為加強區(qū)政府辦公室黨支部建設,提高支部工作規(guī)范化、制度化水平,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進區(qū)政府辦公室各項工作上水平,特制定本制度。

第二條區(qū)政府辦公室黨支部作為黨的基層組織,其基本任務是:

(一)宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,宣傳和執(zhí)行***、上級組織和本組織的決議,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,團結(jié)、組織黨內(nèi)外的干部和群眾,努力完成區(qū)政府辦公室所擔負的任務;

(二)組織黨員認真學習馬克思列寧主義、_思想、_理論、江總書記“____”重要思想和黨的路線、方針、政策及決議,學習黨的基本知識,學習市場經(jīng)濟知識,學習歷史、科技、文化和業(yè)務知識;

(三)對黨員進行教育、管理和監(jiān)督,提高黨員素質(zhì),增強黨性,嚴格黨的組織生活,開展批評與自我批評,維護和執(zhí)行黨的紀律,監(jiān)督黨員切實履行義務,保障黨員的權利不受侵犯;

(四)密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見,維護群眾的正當權益,做好群眾的思想_工作;

(五)充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦他們中間的優(yōu)秀人才,鼓勵和支持他們在區(qū)政府辦公室的工作中貢獻自己的聰明才智;

(六)對要求入黨的積極分子進行教育和培養(yǎng),做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作,重視吸收優(yōu)秀分子入黨;

(七)監(jiān)督黨員干部和其他工作人員嚴格遵守國法政紀,嚴格遵守國家的財政經(jīng)濟法規(guī)和人事制度,不得侵害國家、集體和群眾的利益;

(八)教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。

第三條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要,不定期召開支部委員會議,會議的主要任務包括:學習有關文件;研究如何貫徹上級黨組織的各項決議;總結(jié)上一年度工作,制定下一年度工作計劃;研究支部思想、組織和作風建設問題;研究召開全體黨員大會事宜;研究支部換屆選舉問題;研究發(fā)展黨員問題;開展批評與自我批評,等等。

第四條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要,不定期召開全體黨員大會,會議的主要任務包括:及時傳達貫徹中央、市、區(qū)的各項方針、政策及重要文件精神;學習各類重要文件和各級領導重要講話,學習各類業(yè)務知識及有關知識;進行黨支部換屆選舉及補選支部書記、副書記或部分委員;廣泛聽取廣大黨員關于加強支部建設的意見和建議;發(fā)展新黨員;表決通過預備黨員轉(zhuǎn)正申請,等等。

第五條區(qū)政府辦公室黨支部每月要組織一次全體黨員活動。年初要制定工作計劃,活動具體組織由綜合科負責。

第六條區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用區(qū)政府辦公室網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)及宣傳欄等各種行之有效的形式和載體,廣泛宣傳黨的路線、方針、政策,弘揚社會主義主旋律,加強對黨員的思想_教育及黨的先進性教育,使廣大黨員牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立正確的權力觀和利益觀。

第七條要堅持在區(qū)政府辦公室開展爭創(chuàng)“文明科室”活動,每年年底評選出2個“文明科室”予以表彰,以鼓勵先進,鞭策后進。

第八條要堅持在區(qū)政府辦公室開展評選“優(yōu)秀_黨員”活動,每年年底評選出2名優(yōu)秀_黨員予以表彰。

第九條要堅持在各科室開展讀書活動,推薦優(yōu)秀書目,發(fā)放讀書筆記本,要求每人都要寫讀書心得,不定期抽查,定期組織黨員和群眾召開讀書心得交流會。

第十條 區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用“七一”等重要節(jié)日,開展各種豐富多彩的活動,教育廣大黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用,爭做率先垂范的表率,促進區(qū)政府辦公室各項工作順利開展。

第11篇 f幼教辦公室主任工作制度

1、在教育局領導下,負責全區(qū)幼兒園全面的組織協(xié)調(diào)工作。認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策及主管部門的指示和決策,完成幼兒園教育教學任務。

2、依據(jù)教學大綱和上級主管部門的要求,結(jié)合各幼兒園的實際,制定幼兒教育工作計劃和幼兒教師的培訓計劃,并組織實施。

3、負責檢查組織幼兒教師崗位練兵、技能達標、業(yè)務培訓考核工作,全面提高幼兒教師素質(zhì)。

4、根據(jù)市教委、教育局的統(tǒng)一安排,抓好幼兒園督導、檢查、評估工作。

5、深化幼兒教學改革,組織幼教辦的重大教學、教研活動,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,表彰先進,全面提高幼兒教學質(zhì)量。

6、負責幼兒教學內(nèi)容的把關審查,把思想道德教育滲透到幼兒教學中去。

7、檢查幼兒園的園舍管理、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)、設備和經(jīng)費使用情況等后勤事務的處理。

8、負責幼兒教育方面的資料統(tǒng)計,積累存檔和上報工作。

9、協(xié)助教育局主管領導抓好幼兒園的安全工作。

10、完成領導交辦的其它工作。

第12篇 a辦公室工作考勤制度衛(wèi)生制度

辦公室工作考勤制度、衛(wèi)生制度

工作考勤制度

(一)嚴格作息制度,全體工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

(二)工作時間要自覺維護工作秩序,不得戲耍、打鬧、串崗閑聊,不會客,不辦私事。

(三)提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務。

(四)建立考勤制度,實行不定時查崗。工作人員需到辦公室考勤簽到,文秘室按時收存簽到表?？记诮Y(jié)果每月公布一次?？记谝獔猿謱嵤虑笫堑脑瓌t,不得弄虛作假。

(五)請事、病假必須由辦公室主管領導批準,并辦理審批手續(xù),交文秘室留存。凡不經(jīng)批準的一律按曠工處理。不能事先辦理手續(xù)的,應事先口頭或電話請假,并及時補辦手續(xù)。

衛(wèi)生管理制度

(一)每天上、下班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。

(二)工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

(三)嚴格配合執(zhí)行人事局《關于衛(wèi)生區(qū)劃分及管理的意見》,按“三包”責任區(qū)范圍進行管理。

(四)上班時間辦公人員要著裝整齊得體,保持良好的機關形象。

注:以上制度規(guī)定自公布之日起實施

________辦公室

2005年9月1日

第13篇 辦公室工作規(guī)則制度

辦公室工作規(guī)則

工作規(guī)則

辦公室工作要在區(qū)政府主要領導和辦公室主任領導下,圍繞“小分工、大合作”原則開展工作,樹立辦公室工作無小事的意識,同志之間互相關心、互相幫助、共同進步,確保辦公室各項工作有效運轉(zhuǎn)。

1、辦公室主任在區(qū)長領導下,負責處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長通過辦公室主任向辦公室安排工作,一般情況下,辦公室工作人員不直接向區(qū)長匯報工作,由辦公室主任向區(qū)長匯報工作,以保證區(qū)長有足夠時間和精力處理全局性問題和工作。

2、無論何種原因,辦公室所有人員因公外出或有事請假一天者,由主任批準,連續(xù)在一天以上者,由區(qū)長批準。

3、堅持領導帶班,辦公室人員24小時值班。上班時間,大辦公室工作人員絕對不能脫崗,若有事外出要搞好協(xié)調(diào),確保有人在崗。

4、凡是各部門以區(qū)政府或區(qū)政府辦名義下發(fā)文件,首先經(jīng)分管領導審核并簽注明確意見后,由辦公室各聯(lián)系人審核按區(qū)政府工作規(guī)則規(guī)定程序辦理。各牽頭單位按規(guī)范格式自行印制。凡是以區(qū)政府及區(qū)政府辦公室名義對外的行文,要將文件審核簽發(fā)卡片、文件底稿及正式文件一式15份交區(qū)政府辦公室內(nèi)務股,其中,7份分發(fā)區(qū)政府領導,3份存檔,3份分發(fā)辦公室主任、副主任,2份報送市政府辦公廳秘書五科。

5、實行上班簽到制度。上午8:00以前,下午2:30以前簽到,每月匯總一次,并公布出勤情況。

6、實行工作日志制度。將當天自己的工作、學習等情況記錄下來,便于總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距。

7、實行周一下午例會學習制度:每周一下午總結(jié)、安排工作,提出問題并按計劃進行學習。

8、實行會議審批制度。召開會議報辦公室主任安排,凡需政府組成部門主要負責人(含街道主任)參加的會議未經(jīng)區(qū)長批準不予安排,凡以部門召開的會議或政府組成部門副職參加的會議,未經(jīng)分管副區(qū)長同意不予安排。

9、實行督辦制度。凡是領導責成辦公室人員落實的事情,接受任務的當事人,要及時填寫領導批辦文件(材料)辦理情況登記表,全程督辦相關責任單位高質(zhì)量完成,并及時向交辦任務的領導反饋工作進展情況。

10、實行自我規(guī)范制度。凡是各項工作的牽頭負責人,都要組織相關人員制定出自己分工負責工作的標準和要求,并不斷完善,不斷提高工作標準。

11、實行廉潔自律制度。辦公室人員必須潔身自好,不準借在領導身邊工作之便給基層和群眾添麻煩,不準“吃、拿、卡、要”.要熱情服務基層、服務群眾,樹立人民滿意公務員良好形象。

12、實行電報處理制度。收到各級明傳電報后,接報人首先要填寫明傳電報登記簿,并及時呈送辦公室主任或區(qū)長,待區(qū)長或辦公室主任簽注處理意見后,業(yè)務工作主要聯(lián)系人或接收工作人員要全面了解電報內(nèi)容,將領導簽注的處理意見簡要填寫在明傳電報登記簿上,根據(jù)領導簽注的處理意見督促落實,并向領導反饋落實情況。

第14篇 辦公室管理工作制度

第一章管理大綱

為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。

四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

辦公用品領用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。

二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪贓,努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。

三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。

第四章人事管理

為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項:填寫員工資料卡

第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

第三項:請領手冊,并實施在職教育。

第四項:確認該之職務代理人。

四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點:

第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。

第三項:個人所負責之各項本冊移交。

第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。

六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,給予辭退:

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營私舞弊、挪用公款、收被賄賂賂;

4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;

9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工作者;

11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;

12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;

13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;

14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;

16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。

四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。

五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。

八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

第15篇 監(jiān)事會辦公室工作制度

為了加強基礎工作管理,理順監(jiān)事會辦公室內(nèi)部工作程序,促進相關工作規(guī)范化和制度化開展,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,根據(jù)公司有關會議精神和相關規(guī)定,特制定本工作制度,望大家遵照規(guī)定嚴格執(zhí)行。

一、考勤制度

1、嚴格執(zhí)行公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工,統(tǒng)計員要認真填寫考勤記錄,將每月考勤記錄匯總簽批存檔。

2按照公司和監(jiān)事會安排,嚴格遵守值班制度,堅守工作崗位,不脫崗、不串崗、不睡崗,努力完成工作任務。

3、模范遵守廠規(guī)廠紀,班中不閑聊,不做與工作無關的事,不從事與工作無關的其它活動。

4、病傷長休職工必須參加公司組織的傷病鑒定,身體已經(jīng)康復的要及時上班,嚴禁在病傷休假期間搞有經(jīng)濟收入的活動。

5、實行請銷假制度,有事提前一天請假,請假要寫請假條。請假在2天以內(nèi)由監(jiān)事會辦公室主任審批,3天以上報請監(jiān)事會主席批準。

二、工作紀律

1、按照國家有關規(guī)定和公司章程,忠實履行監(jiān)督檢查職責,嚴格執(zhí)行監(jiān)事會決議和工作安排,服從領導指揮,維護股東利益和職工權益。

2、努力學習相關知識,努力提高自己綜合素質(zhì),愛崗敬業(yè)認真調(diào)研,恪盡職守盡心盡職,嚴格執(zhí)行工作程序,創(chuàng)新開展監(jiān)督工作。

3、上班接、打電話用語,應禮貌、清晰、簡明,不得利用電話聊天,有事交談要輕聲,以免干擾別人的工作,工作時間要保持室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩笑鬧。

4、堅持公平、公正、公開、實事求是的工作原則,樹立求真務實、熱忱服務、樂于奉獻的工作精神。不得利用工作之便,弄虛作假、假公濟私,不準接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請和饋贈。

5、遵守公司保密制度,不亂傳話泄露公司秘密。公司和監(jiān)事會的會議記錄、報告和文件等資料,不經(jīng)允許一律不得復印、外借、外傳。未經(jīng)領導授權,不以單位或個人的名義對外提供或公布任何資料和信息。

6、廉潔奉公,忠于職守,不得以權謀私、徇私舞弊,嚴禁吃拿卡要,嚴禁收取賄賂和非法收入。嚴禁侵占公司財產(chǎn),不準任何個人以任何名義,向當事人收取各種名目的咨詢費、服務費和好處費。

三、日常制度

1、實行每周例會制度。每周五下午二點半在監(jiān)事會主席辦公室召開工作例會,會議主要內(nèi)容為:本人通報上周主要工作情況、計劃本周工作內(nèi)容、領導講話、內(nèi)部學習和會議總結(jié)。參加會議人員要做到提前準備,匯報具體明了,做好會議記錄,領會會議精神,執(zhí)行會議安排。因故會議不能如期召開,由辦公室主任另行通知。

2、實行每月例會制度。規(guī)定每月的第一個星期五例會為本月例會,除了執(zhí)行每周例會制度內(nèi)容外,分組總結(jié)匯報上月工作,安排下月工作計劃,并結(jié)合調(diào)查情況和公司管理現(xiàn)狀,提出分塊管理建議或意見。

3、實行工作會議記錄制度。辦公室成員在參加會議、座談和調(diào)查等活動時,都要做記錄。按照會議記錄要求做好自己的記錄,尤其是自己的發(fā)言或關鍵內(nèi)容,認真留存并及時通報或匯報。

4、實行日常工作報告制度。對于我們?nèi)粘ｉ_展的調(diào)查、審計和監(jiān)督等工作結(jié)果,以報告的形式進行匯報座談。要求財務分析、招標會議和物料平衡等報告,每月進行一次,并在半年和年終時段,分別出一次階段報告。其它項目報告,根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時編制報告。

5、建立監(jiān)查項目定期匯報制度。在項目監(jiān)查過程中,工作人員要及時匯報事件的調(diào)查審計情況。在項目調(diào)查的事前、事中和事后定期向主席匯報,及時交流總結(jié),及時協(xié)調(diào)關系,保證工作質(zhì)量。

6、建立工作總結(jié)匯報制度。總結(jié)分個人總結(jié)、分塊總結(jié)和辦公室總結(jié)。個人每周工作總結(jié),在每周例會后,通過oa傳給統(tǒng)計員,同時提出下周工作計劃,以會議紀要形式存檔。分塊總結(jié)在每月例會時匯報,由分塊負責人編制,同時提出下月工作計劃,并在會后通過oa傳給統(tǒng)計員,以會議紀要形式存檔。每半年和年末,個人、分塊和辦公室要分別進行工作總結(jié)和計劃,以文字形式通過oa分別報統(tǒng)計員、辦公室主任和監(jiān)事會主席各一份,進行匯報存檔。專項工作總結(jié),都要善始善終認真調(diào)查,形成文字報告,按規(guī)定程序及時上報。

四、工作程序

1、實行監(jiān)查事項計劃報批制度。監(jiān)事會辦公室成員應根據(jù)職責,在做好日常工作的同時,對所承擔的專項監(jiān)查事項,應成立監(jiān)查小組,履行監(jiān)查計劃報批表和聯(lián)系卡制度。

2、監(jiān)查小組在執(zhí)行監(jiān)查任務時,要堅持獨立、客觀、公正的原則,實事求是的反映事實真相。要深入現(xiàn)場,認真調(diào)查,獲取真實準確可靠的證據(jù),形成合理的監(jiān)查結(jié)論,出具完整規(guī)范的相關報告。

3、監(jiān)查小組根據(jù)經(jīng)審批的監(jiān)查計劃執(zhí)行監(jiān)查任務。所涉及的調(diào)查事項必須有兩個人同時在場,并要做好調(diào)查記錄,相關筆錄要經(jīng)過被調(diào)查事項當事人簽字確認。

4.調(diào)查事項結(jié)束后,應根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出報告草稿。該草稿起草時要經(jīng)小組討論,達成一致意見,并盡可能多的披露相關信息,以利在最終定稿前提交領導審定時根據(jù)具體情況決定取舍和刪節(jié),最終確定此報告應披露的信息。

5、監(jiān)查事項所出具的報告在最終定稿前,要增加與相關部門的溝通環(huán)節(jié),溝通的目的是發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)的問題,澄清似是而非的事項,確定需要在報告中披露的事項,以使我們提交的報告更全面、有深度、有建設性。

6、監(jiān)事會形成的所有報告要按照規(guī)定存檔和分發(fā),存檔的要求是:

1)存檔的報告,要求項目負責人簽字,對外報出的報告要加蓋監(jiān)事會辦公室(監(jiān)事會)公章。

2)各項報告定稿后,項目負責人根據(jù)所需分發(fā)及存檔的份數(shù)打印并裝訂成冊,加蓋監(jiān)事會辦公室公章后上報和存檔,其中:存檔的報告在蓋章后要連同調(diào)查中的工作底稿及相關資料,一并交檔案員歸檔。

3)監(jiān)事會辦公室對外報出的各項報告一般為六份,即根據(jù)情況分別報送公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記、中厚板公司總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、存檔各一份,如有變化臨時通知。

7、監(jiān)事會辦公室的內(nèi)部檔案資料要嚴格管理,作到程序化、規(guī)范化,便于調(diào)閱和查找,確保不泄露、不毀損、不丟失。所有內(nèi)部檔案資料一律不允許私自外傳和借閱,特殊情況需經(jīng)監(jiān)事會主席和監(jiān)事會辦公室主任批準。

五、考核獎懲制度

1、考核時間

分為季度考核、半年考核、年度考核三種。季度考核為有效工作季度的下季度第一月第一周例會,半年考核為七月份的第一周例會,年度考核為有效工作年度的下年一月份第二周例會。

2、考核內(nèi)容

依據(jù)監(jiān)事會和公司的有關規(guī)章制度,對監(jiān)事會辦公室每個成員進行廠規(guī)廠紀、工作紀律、工作質(zhì)量、執(zhí)行工作程序、完成本職任務、實現(xiàn)工作業(yè)績等情況的檢查與考核。

3、考核方法

1)以日?？己藶橹?結(jié)合每一階段情況,按照統(tǒng)計員日常統(tǒng)計情況,由辦公室主任和副主任按照規(guī)定考核,形成考核結(jié)果,報監(jiān)事會主席批準后,通報階段考核結(jié)果,并存檔備查。

2)建立內(nèi)部工作人員日?？己私y(tǒng)計表,由統(tǒng)計員分月完成有關情況統(tǒng)計,每月例會時通報相關情況。監(jiān)事會辦公室內(nèi)部進行點評,根據(jù)總結(jié)和點評結(jié)果,形成對每個成員的考核結(jié)果并留存。

3)由監(jiān)事會主席和辦公室主任、副主任組成考核領導小組,負責辦公室成員考核的全面工作,確定評先和獎罰處理等決定。

4、獎罰辦法

1)按照國家和公司有關規(guī)定,工作人員違反規(guī)章的,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重,予以處理。違紀的,給予黨紀、政紀處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

2)對員工違反公司紀律、規(guī)章制度的行為,根據(jù)情節(jié)輕重給予經(jīng)濟方面的處罰,罰款按員工月工資(1-15)%予以處罰。

3)分階段對于表現(xiàn)突出的先進人員,根據(jù)實際情況進行獎勵。

六、其它

1、對領導交辦的臨時性工作,完成后要及時匯報。

2、未盡事項按領導指示辦理。

3、本規(guī)定從2008年8月1日起執(zhí)行。