制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包含以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：描述單位的部門設(shè)置、職務(wù)分工及相互關(guān)系。
2. 工作流程：詳細(xì)闡述各項(xiàng)工作的操作步驟、審批流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
3. 職責(zé)規(guī)定：明確每個(gè)崗位的職責(zé)范圍和權(quán)責(zé)界限。
4. 員工行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
5. 時(shí)間管理制度：包括工作時(shí)間、休息時(shí)間和假期安排。
6. 安全衛(wèi)生制度：確保工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：?jiǎn)T工的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
8. 考核與獎(jiǎng)懲：設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 合理性：制度必須符合法律法規(guī)，確保公平公正。
2. 明確性：條款應(yīng)清晰易懂，避免產(chǎn)生歧義。
3. 實(shí)用性：制度要貼近實(shí)際工作，能有效指導(dǎo)操作。
4. 可執(zhí)行性：制度應(yīng)具備可操作性，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 適時(shí)修訂：隨著組織的發(fā)展，制度需定期更新。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映制度的主要內(nèi)容；正文詳述各項(xiàng)規(guī)定，條理清晰，邏輯性強(qiáng)；附件可以是相關(guān)表格、流程圖等輔助材料，幫助理解和執(zhí)行制度。
在撰寫制度時(shí)，應(yīng)使用專業(yè)且通俗的語言，避免過于復(fù)雜的術(shù)語，確保所有員工都能理解。制度的結(jié)構(gòu)要層次分明，每一部分都應(yīng)有獨(dú)立的主題，方便查閱和執(zhí)行。
制定一份完善的工作制度是提升企業(yè)管理效能的關(guān)鍵，它不僅規(guī)范了員工的行為，也為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的制度保障。每個(gè)單位在制定制度時(shí)，都應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，兼顧公平與效率，確保制度的落地實(shí)施。
藥庫(kù)工作制度范文
第1篇 人民醫(yī)院中藥庫(kù)、西藥庫(kù)工作制度
人民醫(yī)院藥庫(kù)(中、西)工作制度
一、中西藥庫(kù)均需完成計(jì)劃擬定采購(gòu)、登記、入庫(kù)、上帳、保管、領(lǐng)發(fā)開單、統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等工作。
二、藥品供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)疾病季節(jié)、各科室請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及歷史用藥情況,準(zhǔn)確分析本單位對(duì)藥品的需求量制定計(jì)劃。計(jì)劃既要保障臨床用藥,又要壓縮庫(kù)存,厲行節(jié)約,合理利用藥品采購(gòu)流動(dòng)資金。
三、對(duì)臨床急需藥品要即時(shí)聯(lián)系購(gòu)買,即時(shí)送達(dá)臨床。購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的藥品,應(yīng)有微機(jī)登記帳冊(cè)和購(gòu)進(jìn)記錄。 四、驗(yàn)收時(shí)必須按照《普洱市人民醫(yī)院藥品進(jìn)貨檢查、驗(yàn)收管理制度》執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與原始單據(jù)及購(gòu)買計(jì)劃中的數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量層次等不同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況查明更正或退換。
五、驗(yàn)收人對(duì)藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查,必要時(shí)請(qǐng)藥監(jiān)局幫助分析化驗(yàn)或核驗(yàn)。對(duì)不合格藥品要及時(shí)退貨。
六、購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。
七、庫(kù)房應(yīng)按照《普洱市人民醫(yī)院藥品儲(chǔ)存、保管、養(yǎng)護(hù)制度》相關(guān)規(guī)定對(duì)藥品儲(chǔ)存、保管、養(yǎng)護(hù)。按藥品性質(zhì)、性能分類保管,經(jīng)常注意室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過期失效、生蟲、霉壞變質(zhì)、受潮失效等。如有上述事例發(fā)生,須及時(shí)報(bào)告科主任及主管院領(lǐng)導(dǎo),以便采取相應(yīng)措施。
八、各種收支憑證,應(yīng)分類按月保存?zhèn)洳?。保證帳物相符。
九、藥庫(kù)門窗應(yīng)注意關(guān)鎖,消防設(shè)備完好無損,冷藏設(shè)備(冰箱)是否使用正常,嚴(yán)禁吸煙、生火,做好防盜防火。發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)上報(bào)。
十、毒麻藥品要雙人驗(yàn)收、復(fù)核,專帳專柜專鎖專人保管。保證帳、藥相符無差錯(cuò)。特殊藥品嚴(yán)格執(zhí)行《普洱市人民醫(yī)院麻醉藥品、精神藥品管理?xiàng)l例》、《普洱市人民醫(yī)院易制毒特殊化學(xué)藥品管理規(guī)定》、《普洱市人民醫(yī)院醫(yī)療用毒性藥品管理?xiàng)l例》規(guī)定。
十一、收到各部門領(lǐng)藥計(jì)劃后,由庫(kù)房計(jì)算機(jī)室進(jìn)行開單,并核查無誤后交由藥庫(kù)管理人員發(fā)藥。
十二、出庫(kù)發(fā)藥時(shí)按《普洱市人民醫(yī)院藥品出庫(kù)復(fù)核管理制度》相關(guān)制度執(zhí)行。注意認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)單與實(shí)物的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、劑型、數(shù)量等項(xiàng)目。
十三、領(lǐng)發(fā)藥品應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,如藥品在運(yùn)送藥房途中有損壞遺失由送藥人負(fù)責(zé),如藥品在藥房清點(diǎn)認(rèn)可后發(fā)現(xiàn)有損壞遺失由藥房領(lǐng)藥人負(fù)責(zé)。
十四、發(fā)出藥品應(yīng)及時(shí)微機(jī)下帳。
十五、非工作人員不得入內(nèi),并拒絕向他人提供任何藥品使用情況。
十六、定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),做好盤點(diǎn)報(bào)表,對(duì)全院用藥情況及用藥量在前三位的藥品進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析并報(bào)告科室負(fù)責(zé)人。
十七、定期檢查藥品質(zhì)量,清理過期、變質(zhì)和近期的藥品,并按照《普洱市人民醫(yī)院藥品效期、淘汰、變質(zhì)管理規(guī)定》處理。
十八、因藥品出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題需退藥者,請(qǐng)相關(guān)部門如實(shí)填寫普洱市人民醫(yī)院藥品質(zhì)量信息反饋表并遵照《普洱市人民醫(yī)院藥品質(zhì)量事故、差錯(cuò)事故管理制度》執(zhí)行,并及時(shí)聯(lián)系供貨公司如實(shí)反映情況,客觀真實(shí)的分析、解決、反饋問題。
十九、藥庫(kù)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,儲(chǔ)藥柜應(yīng)清潔整齊,藥品放置固定地點(diǎn),標(biāo)簽醒目易認(rèn)。愛護(hù)藥庫(kù)的公共設(shè)施及設(shè)備(冰箱、冷柜、計(jì)算機(jī)等)。
二十、藥庫(kù)工作人員應(yīng)正確、熟練使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī),保持設(shè)備的清潔。不得進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,專機(jī)專用,禁止玩游戲、觀看影碟等娛樂活動(dòng)。
第2篇 _西藥庫(kù)工作制度
西藥庫(kù)工作制度
(一)藥品采購(gòu)
1.藥庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)全院藥品的采購(gòu)供應(yīng)工作,根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍、醫(yī)療需要,按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃交科主任審查,院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。藥品的庫(kù)存量,在供產(chǎn)正常情況下一般為二至四個(gè)月,特殊情況可適當(dāng)增減。
2.采購(gòu)人員應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,謙潔自律,把好藥品質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)假劣藥品和非藥品,堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥品。
3.按“藥品管理法”規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu),認(rèn)真執(zhí)行藥品采購(gòu)計(jì)劃,積極組織貨源,保證藥品供應(yīng),要搞好經(jīng)濟(jì)管理,保證資金合理流動(dòng)避免藥品積壓和浪費(fèi)。
4.購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)和退庫(kù)的藥品,由采購(gòu)人員按照原始發(fā)標(biāo),會(huì)同藥庫(kù)管理人員對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限外觀質(zhì)量、包裝情況、產(chǎn)地金額等項(xiàng),進(jìn)行檢收核對(duì)無誤后,采購(gòu)保管或驗(yàn)收人在進(jìn)貨單上簽字后方可入庫(kù)。
5.入庫(kù)單由藥庫(kù)管理人員,填寫一式三聯(lián),第一聯(lián)留存、備查,第二聯(lián)記帳憑證,第三聯(lián),隨原始單據(jù)交財(cái)務(wù)部門力理報(bào)銷。
1.藥庫(kù)管理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法則,對(duì)麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品,必須按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格管理,不斷提高專業(yè)知識(shí)水平和經(jīng)濟(jì)管理水平。
2.藥品庫(kù)的房屋要求建筑堅(jiān)實(shí)、室內(nèi)干燥通風(fēng)、門窗牢固,注意隨時(shí)加鎖。庫(kù)內(nèi)設(shè)有防火設(shè)備,并應(yīng)經(jīng)常檢查,確保安全,非藥庫(kù)管理人員不得擅自進(jìn)入藥庫(kù)。
3.庫(kù)存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管注意室內(nèi)溫度、通風(fēng)避光及藥品的有效期,需低溫保存的藥品,應(yīng)貯冰箱內(nèi),防止變霉、蟲柱、鼠咬等。
4.藥品庫(kù):必須建立健全各種帳卡、統(tǒng)計(jì)、登記有效藥品標(biāo)記。
5.化學(xué)危險(xiǎn)藥品應(yīng)另設(shè)安全庫(kù),分類存放,不得與其它物品同庫(kù)貯存,并定期進(jìn)行安全檢查。
6.藥品庫(kù)必須定期清查盤點(diǎn),并核對(duì)帳目,達(dá)到帳(卡)帳目相符。
7.保管人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),必須辦理移交履行交接手續(xù),并應(yīng)由科主任監(jiān)交,交接雙方和監(jiān)交人員在有關(guān)帳(卡)表格上簽字負(fù)責(zé)。
1.各科室應(yīng)填寫領(lǐng)物申請(qǐng)單,定期到藥庫(kù)領(lǐng)取藥品。
2.實(shí)發(fā)藥由藥庫(kù)管理人員填寫出庫(kù)單一式四聯(lián),雙方簽字,第一聯(lián)統(tǒng)計(jì)計(jì)帳。第二聯(lián)保管出帳(卡)。第三聯(lián)交領(lǐng)物單位。第四聯(lián)交財(cái)務(wù)部門。
3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,藥品庫(kù)不得配發(fā)處方(急救除外)不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。
第3篇 醫(yī)院管理-中藥庫(kù)工作制度
中藥庫(kù)工作制度
（一）計(jì)劃采購(gòu)
1．根據(jù)本院的業(yè)務(wù)需要性質(zhì)和工作范圍及不同季節(jié)的發(fā)病情況，請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃及庫(kù)存情況，編造藥品的年、季、月采購(gòu)計(jì)劃。經(jīng)藥劑科主任審批及報(bào)請(qǐng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后采購(gòu)，中西藥品的庫(kù)存定額在供應(yīng)正常情況下一般限定2~4個(gè)月庫(kù)存，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。
2．采購(gòu)計(jì)劃一式兩份，一份送藥材公司，一份留底備查，外地采購(gòu)藥品需經(jīng)科主任和分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3．按“藥品管理法”規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu)，不得購(gòu)進(jìn)偽藥劣藥和非藥用品，采購(gòu)人員應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)管理制度，廉潔自愛，自覺遵守國(guó)家的法律、法令，把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證人民用藥安全。
4．堅(jiān)持按正規(guī)渠道進(jìn)行，嚴(yán)禁由私人手中購(gòu)進(jìn)藥品。
（二）倉(cāng)庫(kù)保管
2.庫(kù)存藥品應(yīng)按藥物性質(zhì)分類保管，要注意室內(nèi)溫度、濕度，通風(fēng)避光及藥品經(jīng)常涼曬和蒸，以防霉變、蟲蛀、鼠咬及化學(xué)污染等。
3.藥庫(kù)必須建立健全各種帳卡，統(tǒng)計(jì)登記和特殊藥品的標(biāo)記做到帳物相符。
4.每月清查核對(duì)帳目一次，年終徹底盤點(diǎn)并核對(duì)帳目做金額核算，以便掌握全年藥品的進(jìn)銷情況和合理庫(kù)存。
5．保管人調(diào)高動(dòng)時(shí)，必須履行交接手續(xù)，并由科主任監(jiān)交，交接雙方和監(jiān)交人均應(yīng)在帳卡上表格上簽字以示負(fù)責(zé)任。
1．各科室應(yīng)有領(lǐng)藥預(yù)領(lǐng)單，定期到藥庫(kù)領(lǐng)取藥品，只要庫(kù)房有的藥品或病房需要，可隨時(shí)領(lǐng)取。
2．實(shí)發(fā)藥品由保管人員填寫出庫(kù)單，一式三聯(lián)，雙方簽字，第一聯(lián)保管記帳，第二聯(lián)藥材會(huì)計(jì)記帳，第三聯(lián)交領(lǐng)藥單位。
3．藥庫(kù)不得配發(fā)處方，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。
4．有關(guān)毒劇藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒限劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
第4篇 醫(yī)院管理-西藥庫(kù)工作制度
西藥庫(kù)工作制度
（一）藥品采購(gòu)
1．藥庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)全院藥品的采購(gòu)供應(yīng)工作，根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍、醫(yī)療需要，按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃交科主任審查，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。藥品的庫(kù)存量，在供產(chǎn)正常情況下一般為二至四個(gè)月，特殊情況可適當(dāng)增減。
2．采購(gòu)人員應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，謙潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，不準(zhǔn)采購(gòu)假劣藥品和非藥品，堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥品。
3．按“藥品管理法”規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu)，認(rèn)真執(zhí)行藥品采購(gòu)計(jì)劃，積極組織貨源，保證藥品供應(yīng)，要搞好經(jīng)濟(jì)管理，保證資金合理流動(dòng)避免藥品積壓和浪費(fèi)。
4．購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)和退庫(kù)的藥品，由采購(gòu)人員按照原始發(fā)標(biāo)，會(huì)同藥庫(kù)管理人員對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限外觀質(zhì)量、包裝情況、產(chǎn)地金額等項(xiàng)，進(jìn)行檢收核對(duì)無誤后，采購(gòu)保管或驗(yàn)收人在進(jìn)貨單上簽字后方可入庫(kù)。
5．入庫(kù)單由藥庫(kù)管理人員，填寫一式三聯(lián)，第一聯(lián)留存、備查，第二聯(lián)記帳憑證，第三聯(lián)，隨原始單據(jù)交財(cái)務(wù)部門力理報(bào)銷。
1．藥庫(kù)管理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法則，對(duì)醫(yī)學(xué)專用藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品，必須按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理，不斷提高專業(yè)知識(shí)水平和經(jīng)濟(jì)管理水平。
2．藥品庫(kù)的房屋要求建筑堅(jiān)實(shí)、室內(nèi)干燥通風(fēng)、門窗牢固，注意隨時(shí)加鎖。庫(kù)內(nèi)設(shè)有防火設(shè)備，并應(yīng)經(jīng)常檢查，確保安全，非藥庫(kù)管理人員不得擅自進(jìn)入藥庫(kù)。
3．庫(kù)存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管注意室內(nèi)溫度、通風(fēng)避光及藥品的有效期，需低溫保存的藥品，應(yīng)貯冰箱內(nèi)，防止變霉、蟲柱、鼠咬等。
4．藥品庫(kù)：必須建立健全各種帳卡、統(tǒng)計(jì)、登記有效藥品標(biāo)記。
5．化學(xué)危險(xiǎn)藥品應(yīng)另設(shè)安全庫(kù)，分類存放，不得與其它物品同庫(kù)貯存，并定期進(jìn)行安全檢查。
6．藥品庫(kù)必須定期清查盤點(diǎn)，并核對(duì)帳目，達(dá)到帳（卡）帳目相符。
7．保管人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，必須辦理移交履行交接手續(xù)，并應(yīng)由科主任監(jiān)交，交接雙方和監(jiān)交人員在有關(guān)帳（卡）表格上簽字負(fù)責(zé)。
1.各科室應(yīng)填寫領(lǐng)物申請(qǐng)單，定期到藥庫(kù)領(lǐng)取藥品。
2.實(shí)發(fā)藥由藥庫(kù)管理人員填寫出庫(kù)單一式四聯(lián)，雙方簽字，第一聯(lián)統(tǒng)計(jì)計(jì)帳。第二聯(lián)保管出帳（卡）。第三聯(lián)交領(lǐng)物單位。第四聯(lián)交財(cái)務(wù)部門。
3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，藥品庫(kù)不得配發(fā)處方（急救除外）不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。
第5篇 附二醫(yī)院西藥庫(kù)工作制度
第三醫(yī)院西藥庫(kù)工作制度
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保證臨床常用藥品的供應(yīng)管理工作。
2.根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍、醫(yī)療需要,按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃交科主任審查,分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。藥品的庫(kù)存量,在正常情況下一般為2~4個(gè)月用量,特殊情況可適當(dāng)增減。
3.按規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu)。認(rèn)真執(zhí)行藥品采購(gòu)計(jì)劃,積極組織貨源,保證藥品供應(yīng),要搞好經(jīng)濟(jì)管理,保證資金合理流動(dòng)避免藥品積壓和浪費(fèi)。
4.嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)。購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)和退庫(kù)藥品,由采購(gòu)人員按照原始發(fā)票或隨貨同行,會(huì)同藥庫(kù)管理人員對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、產(chǎn)地等,進(jìn)行驗(yàn)收核對(duì)無誤后,采購(gòu)保管和驗(yàn)收人員在進(jìn)貨單上簽字后方可入庫(kù)。藥品出庫(kù)時(shí)按藥品請(qǐng)領(lǐng)單仔細(xì)核對(duì),及時(shí)出賬。庫(kù)存藥品必須做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,報(bào)告科主任。
5.有關(guān)特殊藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、發(fā)放,嚴(yán)格按特殊藥品管理規(guī)定執(zhí)行。入庫(kù)時(shí),采購(gòu)和保管必須同時(shí)在場(chǎng),雙方共同驗(yàn)收并簽字,并做好專賬記錄。
6.庫(kù)存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管,注意室內(nèi)溫濕度、通風(fēng)避光及藥品效期,需低溫保存的藥品,應(yīng)貯冰箱內(nèi),防止變霉、蟲蛀、鼠咬等。
7.對(duì)所有的原始單據(jù)(入庫(kù)單、發(fā)票、請(qǐng)領(lǐng)單)均應(yīng)妥善保管備查。
8.藥品庫(kù)房要求建筑結(jié)實(shí)、室內(nèi)干燥通風(fēng)、門窗牢固,注意隨時(shí)加鎖,庫(kù)內(nèi)設(shè)有防護(hù)設(shè)備,確保安全,非藥庫(kù)管理人員不得擅自進(jìn)入。
9.藥品庫(kù)必須定期進(jìn)行清查盤點(diǎn),并核對(duì)賬目,做到賬、物相符。
10.保管人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),并應(yīng)由科主任監(jiān)交,交接雙方和監(jiān)交人員在有關(guān)賬卡、表格上簽字負(fù)責(zé)。
11.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,藥庫(kù)不得配方(急救除外),不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。
