- 目錄
制度包括哪些內(nèi)容
1. 職責(zé)分工：明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限，防止職責(zé)重疊或遺漏。
2. 工作流程：規(guī)定各項工作的步驟、時間安排和審批流程，確保工作的有序進(jìn)行。
3. 員工行為準(zhǔn)則：設(shè)定員工的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等。
4. 時間管理：制定工作時間、休息時間、假期制度等，保證員工的權(quán)益和工作生活平衡。
5. 溝通機制：建立有效的信息傳遞和反饋渠道，促進(jìn)團(tuán)隊間的溝通協(xié)調(diào)。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑，提升員工技能和滿意度。
7. 評估與獎懲：設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)，實施激勵和懲罰措施，激發(fā)員工積極性。
注意事項
1. 制度的可執(zhí)行性：制度應(yīng)簡潔明了，易于理解和執(zhí)行，避免過于復(fù)雜或模糊不清。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對待所有員工，避免偏見和歧視，確保機會平等。
3. 反饋機制：定期收集員工和居民的反饋，及時調(diào)整和完善制度。
4. 法規(guī)遵守：確保制度符合國家和地方的法律法規(guī)，避免違法行為。
5. 持續(xù)更新：隨著社區(qū)的發(fā)展和變化，制度應(yīng)及時更新，保持其適用性。
制度格式
工作制度的編寫應(yīng)遵循以下格式：
1. 引言：簡述制度的目的和重要性，以及適用范圍。
2. 主體部分：按照上述內(nèi)容分章節(jié)詳細(xì)闡述，每一項內(nèi)容下可細(xì)分條款。
3. 實施與監(jiān)督：明確制度的執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機制，以及違反制度的處理方式。
4. 附則：包含制度的修訂歷史、解釋權(quán)歸屬等信息。
x城社區(qū)工作制度的制定與執(zhí)行，需要全體工作人員的共同參與和努力，通過合理的制度，我們可以打造一個高效、和諧、有活力的社區(qū)環(huán)境，更好地服務(wù)于廣大居民。
x城社區(qū)文化工作制度范文
第1篇 _城社區(qū)文化工作制度
天下城社區(qū)文化工作制度
社區(qū)文化工作在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由服務(wù)中心具體實施,以使天下城的社區(qū)文化活動辦得有聲有色、別出心裁、獨樹一幟為已任,并通過卓有成效的宣傳教育工作,樹立天下城在社會上的良好形象。
1.0分管人員要求熟悉小區(qū)業(yè)主(用戶)基本情況,熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇,公用設(shè)施、配套設(shè)施、道路等情況,掌握有關(guān)法律法規(guī)。
2.0分管人員應(yīng)與業(yè)主(用戶)建立友好關(guān)系,并與政府部門、新聞單位、各文藝團(tuán)體、知名人士建立良好的工作關(guān)系。
3.0管理處應(yīng)制定系統(tǒng)、切實可行的社區(qū)文化活動計劃,并依據(jù)計劃組建文藝演出隊、少年合唱團(tuán)、健康顧問組等各類團(tuán)體,組織各種寓教于樂活動,如藝術(shù)節(jié)、健康顧問、科技咨詢等有益業(yè)主(用戶)身心健康的活動。
4.0管理處應(yīng)做好對內(nèi)、對外宣傳工作,內(nèi)部通訊、板報內(nèi)容要求健康、活潑有趣、富有知識性,并及時反映小區(qū)的新人新事,對外宣傳應(yīng)充分利用大眾傳媒,樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。
5.0管理處應(yīng)積極使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段,認(rèn)真記錄每一次的社區(qū)文化活動,并將記錄歸檔、編號、整理工作。
6.0管理處應(yīng)做好每一次的社區(qū)文化活動準(zhǔn)備工作,如會場、小區(qū)環(huán)境的布置、人員的分工、物品的購買、記錄器材的準(zhǔn)備、介紹等工作。
7.0管理處應(yīng)做好社區(qū)文化活動場所的管理工作,制訂文化娛樂場所管理規(guī)定,不得有任何循私舞弊現(xiàn)象。
8.0管理處應(yīng)定期巡視活動設(shè)施,督促相關(guān)部門做好活動設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作,保證設(shè)施的完好性,避免給業(yè)主(用戶)造成傷害。
第2篇 龍城社區(qū)消防安全巡查制度創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防安全巡查制度
雅苑社區(qū)消防安全巡查制度
一、社區(qū)義務(wù)巡查員,每天對社區(qū)進(jìn)行消防巡查。
二、社區(qū)專(兼)職消防安全員定期和不定期對重點部位進(jìn)行防火檢查。
三、對社區(qū)消防設(shè)施、器材維護(hù)保養(yǎng),確保完整好用。
四、在巡查過程中督促消防車道和疏散通道暢通,發(fā)現(xiàn)并督促相關(guān)單位消除火災(zāi)隱患。
第3篇 龍城社區(qū)消防工作會議制度創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防工作會議制度
雅苑社區(qū)消防工作會議制度
一、社區(qū)應(yīng)定期組織召開社區(qū)消防安全聯(lián)席會議和日常工作會議,討論決定涉及消防安全的重大問題,研究、部署、落實本社區(qū)消防安全工作計劃和措施。
二、社區(qū)消防安全聯(lián)席會議每年召開一次,總結(jié)年度消防工作,表彰消防工作先進(jìn)單位,部署下一年度工作要求和目標(biāo)。
三、社區(qū)居委會每季度至少召開一次消防安全例會(可與安全生產(chǎn)工作專題會議一起召開),傳達(dá)上級有關(guān)文件會議精神,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),部署階段性社區(qū)消防安全工作。
四、消防安全管理辦公室每月召開一次例會,落實上級工作指示和要求,總結(jié)上月工作,布置本月工作。
五、每逢重大節(jié)日或特殊時期,社區(qū)居委會應(yīng)專門開會研究部署針對性的消防安全工作內(nèi)容。
六、年初的社區(qū)消防工作會議應(yīng)討論決定全年社區(qū)消防工作計劃,年底應(yīng)對全年社區(qū)消防工作進(jìn)行總結(jié),獎勤罰劣。
七、每次社區(qū)消防安全工作會議有關(guān)成員應(yīng)準(zhǔn)時參加,不得無故缺席,會議應(yīng)指定專人作好會議記錄。
第4篇 金城社區(qū)低保評議制度
平安社區(qū)低保評議制度
一、評議小組由社區(qū)干部、居民代表和低保戶代表人組成,小組成員應(yīng)有較強的責(zé)任心和原則性。
二、小組成員應(yīng)熟悉和掌握各級政府部門有關(guān)低保的政策法規(guī),參加評議時能提出有價值的意見、建議或發(fā)現(xiàn)問題。
三、定期組織低保政策法規(guī)學(xué)習(xí)。
四、對審核評議過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由小組長報告居委會,及時進(jìn)行糾正。
第5篇 龍城社區(qū)消防宣傳培訓(xùn)制度創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防宣傳培訓(xùn)制度
1、定期組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)和報火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生等消防安全常識。
2、定期向社區(qū)居民家庭發(fā)放消防宣傳資料,宣傳消防法律、法規(guī)和防火、滅火、應(yīng)急逃生等常識。
3、每月組織社區(qū)居民參加一次消防安全教育,開展滅火和逃生救援演練,提高居民的消防素質(zhì)。
4、依托社區(qū)警務(wù)室每季度對社區(qū)內(nèi)個體工商戶和公共消防設(shè)施器材的維護(hù)保養(yǎng)人進(jìn)行實地滅火演練和消防安全常識培訓(xùn),熟悉本場所的安全疏散路線,引導(dǎo)人員疏散的程序和方法等。
5、每半年組織社區(qū)居民參觀一次消防站開放活動,增強群眾的消防安全意識。
6、教育督促社區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園開展多種形式的消防安全常識教育活動。
7、消防培訓(xùn)應(yīng)填寫《消防安全教育、培訓(xùn)記錄》并存檔。
第6篇 金城社區(qū)低保動態(tài)管理制度
平安社區(qū)低保動態(tài)管理制度
一、依據(jù)各級政府有關(guān)低保的政策法規(guī),對a、b、c三類低保戶均實行動態(tài)管理。對符合條件的,及時納入范圍,對實際生活已超越低保線的,及時撤消保障。
二、對每月(季、半年)入戶核查時發(fā)現(xiàn)低保家庭收入有所變化的,及時進(jìn)行調(diào)整補貼標(biāo)準(zhǔn)。
三、每年9月中旬重新核定一次低保戶住房面積,并依實際居住面積及其類別,為低保戶辦理采暖和物業(yè)管理費補貼。
四、每年7-9月份對低保家庭的學(xué)生狀況進(jìn)行一次摸底,為被國家統(tǒng)一招錄為大中專院校新生的,辦理一次性入學(xué)補助或調(diào)整補貼標(biāo)準(zhǔn)。
五、隨時了解和掌握患重大疾病的低保患者,對符合救助條件的,及時為其申報救助。
第7篇 北城社區(qū)檔案保管制度
社區(qū)檔案保管制度
一、檔案接收時,必須按照《案件目錄》,進(jìn)行認(rèn)真檢查,合格后才能接收入庫,并在接收薄上登記。對接收進(jìn)館的檔案,應(yīng)以全宗為單位,按保管期限分櫥存放。
二、檔案庫房要保持整潔,館內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、存放易燃物品及雜物。
三、非機關(guān)人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入檔案庫房,檔案管理人員離開時應(yīng)將門窗、櫥柜關(guān)好,以防意外。
四、檔案庫房要做到防盜、防火、防鼠、防潮、防蟲、防塵、防磁、防強光等要求,確保檔案的絕對安全,做到萬無一失。
五、在給查閱者提供檔案時,應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù),退還時應(yīng)仔細(xì)檢查。
六、對保管的檔案要經(jīng)常進(jìn)行檢查、核對,如發(fā)現(xiàn)檔案損壞、缺少張頁或丟失卷宗,應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并采取措施進(jìn)行追查補救。
七、銷毀超保管期限的檔案,銷毀前應(yīng)編制銷毀清冊(一式兩份),報分管領(lǐng)導(dǎo)、上級檔案部門批準(zhǔn)方可銷毀。
八、檔案管理人員,必須嚴(yán)格遵守《十項保密守則》,保持高度的警惕性,不得向外泄露檔案內(nèi)容,不得隨意將檔案帶出檔案室。
九、檔案廚柜要統(tǒng)一編號排列,櫥架內(nèi)的檔案、資料做到排列整齊合理,并對館藏檔案資料定期清點、核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題采取措施。
第8篇 北城社區(qū)檔案保密制度
社區(qū)檔案保密制度
一、必須認(rèn)真執(zhí)行《保密法》,注意保守黨和國家的機密,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守中央規(guī)定的保密守則,確保黨和國家秘密檔案的絕對安全。
二、接收、移出、借閱檔案資料要嚴(yán)格交接、登記手續(xù)。
三、要嚴(yán)格控制秘密檔案的閱讀范圍,不準(zhǔn)擅自把機密文件、檔案、資料帶出機關(guān)外閱讀。
四、不準(zhǔn)私自向外借閱檔案、資料、借閱檔案、資料要辦理登記手續(xù),在閱覽室、辦公室內(nèi)查閱。
五、不準(zhǔn)隨便摘錄檔案、資料,在私人通信、談話中不準(zhǔn)涉及檔案、資料的內(nèi)容。
六、不準(zhǔn)在檔案庫房會客,不經(jīng)批準(zhǔn),非本單位工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫房。
七、工作中形成的帶有字跡的紙張,不準(zhǔn)隨便亂丟,要集中存放銷毀。
八、對鑒定銷毀的檔案資料,要進(jìn)行登記造冊,到指定地點安全處理,必須由兩個監(jiān)銷。
第9篇 龍城社區(qū)消防安全職責(zé)1創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防安全職責(zé)(1)
雅苑社區(qū)居委會
專(兼)職消防安全員消防安全職責(zé)
1、具體組織實施消防安全宣傳教育工作。
2、利用社區(qū)文化活動站、學(xué)習(xí)室、公共消防宣傳欄等設(shè)施、場所,組織志愿消防隊員、治安聯(lián)防隊員和災(zāi)害信息員、保安等人員,對居民開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
3、利用社區(qū)網(wǎng)上博客、信息滾動平臺、視頻設(shè)備定時播放消防安全常識,在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)期間、重大節(jié)日期間,有針對性地開展消防安全宣傳教育。
4、開展消防安全檢查,督促整改火災(zāi)隱患。
第10篇 北城社區(qū)老年協(xié)會活動制度范例
社區(qū)老年協(xié)會活動制度范本
一、按時參加社區(qū)黨組織開展的政治活動、社務(wù)公開活動和財務(wù)公開活動,積極提出自己的意見和建議。
二、每半月組織一次時事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由協(xié)會委員會制定計劃按計劃進(jìn)行,每次學(xué)習(xí)都要有一名委員主持和輔導(dǎo)。
三、每月二次文化體育活動,活動內(nèi)容由老年協(xié)會制定計劃并組織實施。
四、與青年、婦女等組織一起半年進(jìn)行一次評選好兒子、好媳婦、好閨女、好女婿活動,評選結(jié)果張榜公布,并采取各種形式宣傳他們的優(yōu)秀事跡。
五、每年老人節(jié)、春節(jié)都要對90歲以上高齡老人和體弱多病的老人進(jìn)行慰問活動。
六、每學(xué)期組織老黨員、老干部到學(xué)校進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
七、經(jīng)常走訪慰問老黨員、老干部、老優(yōu)撫對象,聽取他們的意見。
第11篇 北城社區(qū)警務(wù)室工作制度
社區(qū)警務(wù)室工作制度
一、警務(wù)室實行警長負(fù)責(zé)制,警長由責(zé)任區(qū)民警擔(dān)任。配備一定數(shù)量的保安員,派出所負(fù)責(zé)對警務(wù)室的日常工作進(jìn)行管理考核。
二、每日召開警務(wù)例會一次,總結(jié)前一日的工作情況,部署當(dāng)日的工作任務(wù),對每次例會情況必須在警務(wù)區(qū)例會上詳細(xì)登記。
三、警長每周五向派出所匯報一周工作和下周工作計劃。
四、派出所每月召開一次警務(wù)室調(diào)度會,掌握警務(wù)室所轄區(qū)域的社會治安情況,協(xié)調(diào)、解決日常工作中存在的問題。
五、每周發(fā)布一次警情況播報,通過各種形式,向社會發(fā)布治安動向、預(yù)警信息,講授安全防范常識。
六、每月召開一次警務(wù)議事會,由派出所政治指導(dǎo)員或警長通報當(dāng)月的治狀況,認(rèn)真聽取和采納各界對轄區(qū)治安狀況的意見和建議,提高村民的自我防范能力。
七、每名警務(wù)室民警必須在警務(wù)區(qū)的每個村莊建立1-2個聯(lián)系戶(工作對象不能建立聯(lián)系戶),聯(lián)系戶的選擇條件,必須是為人正派,并支持治安事業(yè)。
八、警務(wù)區(qū)民警每月必須與聯(lián)系戶進(jìn)行一次交流,以了解熟悉聯(lián)系戶的情況。
第12篇 龍城社區(qū)消防安全職責(zé)2創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防安全職責(zé)(2)
雅苑社區(qū)居民委員會消防安全職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī),將消防安全工作納入社區(qū)管理和服務(wù)體系,負(fù)責(zé)本社區(qū)消防安全工作的組織、指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
2、加強消防工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全雅苑社區(qū)消防組織機構(gòu)和工作制度,建立消防安全組織,確定消防安全管理人和專(兼)職消防安全員,制定防火安全公約,建立健全消防安全制度和消防工作檔案。
3、定期召開消防安全工作會議,研究、部署、落實本轄區(qū)消防安全工作計劃和措施。
4、組織開展消防安全專項治理、消防安全檢查等工作,積極預(yù)防和消除火災(zāi)隱患。
5、組織開展消防宣傳教育活動,在公共活動場所設(shè)置消防宣傳欄,提升民眾消防安全意識。
6、對本轄區(qū)的消防水源(消火栓)、消防車通道及其他消防設(shè)施器材進(jìn)行監(jiān)督管理。
7、建立志愿消防隊等多種形式消防隊伍,配備相應(yīng)的消防器材和裝備,開展群眾性自防自救工作。
8、組織本行政轄區(qū)域內(nèi)未實行物業(yè)管理的高層建筑業(yè)主或者使用人進(jìn)行自我管理,落實消防安全責(zé)任。
9、履行消防法律、法規(guī)、規(guī)章和上級政府規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。
第13篇 龍城社區(qū)居民防火公約創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:居民防火公約
家家防火,戶戶平安。按照國家有關(guān)消防法律法規(guī)和社會道德規(guī)范的要求,為把居民家庭的防火工作落實,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,特制訂本公約,望廣大居民群眾自覺遵守,并共同監(jiān)督執(zhí)行。
一、自覺遵守消防法律法規(guī),服從居委員及社區(qū)消防安全組織的管理。
二、愛護(hù)消防設(shè)施和器材,不得挪用、圈占、埋壓和損壞。
三、嚴(yán)禁在居民樓道內(nèi)堆放雜物;嚴(yán)禁占用、堵塞消防通道、安全出口。
四、居民家庭不得違章存放汽油、油漆、酒精、煙花爆竹等易燃易爆危險品,嚴(yán)禁亂倒液化石油氣殘液。
五、居民家庭不得亂拉亂接電氣線路,不得用鐵絲、銅絲代替保險絲。
六、教育兒童不玩火,不在禁放區(qū)域和禁放期燃放煙花爆竹。
七、居民外出或睡前要檢查電源開關(guān)和燃?xì)庠顮t是否關(guān)閉。
八、家庭裝修時,要安全敷設(shè)電氣線路,嚴(yán)格管控用火用電,防止火災(zāi)發(fā)生。
九、家庭發(fā)生火災(zāi)時,不要因為貪戀財物而喪失逃生時機。
十、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時告誡相關(guān)人員,并上報消防工作小組。
十一、發(fā)生火災(zāi)及時撥打“119”報警電話報告火警并撥打社區(qū)志愿消防隊值班電話。
第14篇 北城社區(qū)活動中心活動制度
社區(qū)活動中心活動制度
一、活動對象僅限于本社區(qū)居民。
二、本中心所設(shè)臺球、麻將、象棋、乒乓球、健身、樂器等器材,專供社區(qū)居民活動之用,不予外借。
三、凡來參加活動的居民都要愛護(hù)活動器材和設(shè)施,并按活動規(guī)定時間參加活動。
四、參加活動者,要堅持友誼第一、比賽第二的原則,發(fā)揚互敬互讓、團(tuán)結(jié)友愛、取長補短、共切技藝的精神。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不在活動室內(nèi)吸煙、亂扔雜物。
六、活動結(jié)束后,要整理好活動器材,管好門窗、電器等,確保安全。
第15篇 城區(qū)幼兒園社區(qū)合作制度
中吳城區(qū)幼兒園社區(qū)合作制度
城區(qū)幼兒園本部、團(tuán)結(jié)橋分園坐落在蘇苑街道管轄區(qū)域，東大街分園坐落在南門街道西大街社區(qū)，水香分園坐落在水香五村社區(qū)，為積極爭取街道、社區(qū)對幼兒園工作的關(guān)心、支持，對幼兒社會實踐活動資源的提供，優(yōu)化育人環(huán)境，特制定如下聯(lián)系制度：
1、聘請街道主任擔(dān)任園家委會名譽會長
2、街道、社區(qū)工作主要由園家委會會長副會長負(fù)責(zé)聯(lián)系。
3、平時要與街道、社區(qū)加強聯(lián)系，及時溝通相關(guān)信息。
4、每學(xué)期邀請社區(qū)各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)來園參加活動，共同商討學(xué)期工作的安排，總結(jié)幼兒園發(fā)展，依托社區(qū)，面向社會，積極組織早教指導(dǎo)活動，形式多樣。
5、幼兒園要安排好走進(jìn)社區(qū)的老師，協(xié)助社區(qū)調(diào)查了解本社區(qū)內(nèi)新出生和入園幼兒的情況。為幼兒入園提供保障。
6、在幼兒園教育資源開放范圍內(nèi)，向社區(qū)幼兒、家長開放，具體開放項目、開放時間以及開放區(qū)域，視學(xué)校實際和社區(qū)需求，協(xié)商確定。
7、定期開會，也可根據(jù)工作需要召開臨時會議，根據(jù)巡查督導(dǎo)的信息進(jìn)行討論，及時調(diào)整并給予答復(fù)。
8、合理利用社區(qū)教育資源，推進(jìn)課程園本化進(jìn)程。
第16篇 北城社區(qū)志愿服務(wù)制度
社區(qū)志愿服務(wù)制度
社區(qū)志愿者服務(wù)管理制度
1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向,建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項活動做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案,對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
5、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn),包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
6、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。
7、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
8、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證。
9、在提供服務(wù)時,須如實填寫服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認(rèn)。
志愿服務(wù)記錄辦法
第一條 為了促進(jìn)和規(guī)范志愿服務(wù)記錄工作,維護(hù)志愿者和志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益,推動志愿服務(wù)健康有序發(fā)展,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱志愿服務(wù)記錄,是指依法成立的志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)以紙質(zhì)材料和電子數(shù)據(jù)等載體記錄志愿者參加志愿服務(wù)的信息。
志愿服務(wù)是指不以獲得報酬為目的,自愿奉獻(xiàn)時間和智力、體力、技能等,幫助他人、服務(wù)社會的公益行為。
第三條 志愿服務(wù)記錄遵循及時、完整、準(zhǔn)確、安全原則,任何單位和個人不得用于商業(yè)交易或者營利活動,也不得侵犯志愿者個人隱私。
第四條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排專門人員對志愿服務(wù)記錄進(jìn)行確認(rèn)、錄入、儲存、更新和保護(hù),并接受登記管理機關(guān)或者業(yè)務(wù)主管部門對志愿服務(wù)記錄工作的監(jiān)督管理。
第五條 志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)記載志愿者的個人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓(xùn)信息、表彰獎勵信息、被投訴信息等內(nèi)容。
第六條 志愿者個人基本信息應(yīng)當(dāng)包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。
需要增加志愿者其他個人信息的,必須征得志愿者本人同意。
第七條 志愿服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)活動(項目)的名稱、日期、地點、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量評價、活動(項目)負(fù)責(zé)人、記錄人等。
第八條 志愿服務(wù)時間是指志愿者實際提供志愿服務(wù)的時間,以小時為計量單位,不包括往返交通時間。
志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對志愿者所提供的志愿服務(wù)時間進(jìn)行核實和累計。
第九條 志愿服務(wù)活動(項目)結(jié)束后,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對志愿者所承擔(dān)工作的完成狀況和服務(wù)對象的滿意程度進(jìn)行綜合評價。
第十條 培訓(xùn)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和服務(wù)技能培訓(xùn)的內(nèi)容、組織者、日期、地點、學(xué)時等。
第十一條 志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時予以記錄。
第十二條 志愿者在志愿服務(wù)中被服務(wù)對象投訴、經(jīng)核查屬實的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記錄。
第十三條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向志愿服務(wù)活動(項目)負(fù)責(zé)人、志愿者、志愿服務(wù)對象及時采集志愿服務(wù)信息。
第十四條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)將志愿服務(wù)信息記入志愿服務(wù)記錄前,應(yīng)當(dāng)在本組織或機構(gòu)內(nèi)進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。公示時間不得少于3個工作日,公示期滿無異議的,記入志愿服務(wù)記錄。
第十五條 志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)長期妥善保存。未經(jīng)志愿者本人同意,不得公開或者向第三方提供志愿服務(wù)記錄。
志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)利用民政部志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)以及其它網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)志愿服務(wù)記錄的網(wǎng)上錄入、查詢、轉(zhuǎn)移和共享。
第十六條 經(jīng)志愿者本人同意,志愿服務(wù)記錄可以在其加入的志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移和共享。
志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對接收的志愿服務(wù)記錄進(jìn)行核實,并妥善保管。
第十七條 志愿者需要查詢本人志愿服務(wù)記錄或者因升學(xué)、入伍、就業(yè)等原因需要出具本人參加志愿服務(wù)證明的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時如實提供。
志愿服務(wù)證明應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人的志愿者身份、志愿服務(wù)時間和內(nèi)容。
第十八條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)記錄情況報送縣級以上人民政府民政部門。
縣級以上人民政府民政部門可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的組織或者機構(gòu)對志愿服務(wù)記錄進(jìn)行管理,并將相關(guān)信息及時向社會發(fā)布。
第十九條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)記錄與志愿者的使用、培訓(xùn)、評價、保障、獎勵掛鉤。
第二十條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)在招募志愿者時,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先聘用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者,并根據(jù)志愿服務(wù)記錄情況安排志愿者參加所需要的培訓(xùn)。
第二十一條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的志愿者星級評定制度,對獲得相應(yīng)星級的志愿者予以標(biāo)識,并推薦參加相關(guān)評選和表彰。
志愿服務(wù)記錄時間累計達(dá)到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者,可以依次申請評定為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級志愿者。
第二十二條 鼓勵志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)依托志愿服務(wù)記錄,建立健全志愿服務(wù)時間儲蓄制度,使志愿者可以在自己積累的志愿服務(wù)時數(shù)內(nèi)得到他人的無償服務(wù)。
第二十三條 鼓勵有關(guān)部門、社會組織和企事業(yè)單位對有良好志愿服務(wù)記錄、表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者進(jìn)行表彰獎勵。
第二十四條 鼓勵有關(guān)單位在招生、招聘時,同等條 件下優(yōu)先錄用、聘用和錄取有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。
第二十五條 鼓勵博物館、公共圖書館、體育場館等公共文化體育設(shè)施和公園、旅游景點等場所,對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者免費或者優(yōu)惠開放。
第二十六條 鼓勵城市公共交通對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予票價減免優(yōu)待。
第二十七條 鼓勵商業(yè)機構(gòu)對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)。
第二十八條 志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機構(gòu)及其工作人員在志愿服務(wù)記錄工作中弄虛作假的,由主管部門責(zé)令改正,并予以通報。
第17篇 北城社區(qū)信息服務(wù)臺工作制度
社區(qū)信息服務(wù)臺工作制度
一、社區(qū)信息服務(wù)臺以居民為主要服務(wù)對象,以公共服務(wù)、信息咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、文化娛樂和代理服務(wù)等為主要服務(wù)內(nèi)容,為廣大居民提供方便快捷的信息服務(wù)。
二、社區(qū)信息服務(wù)臺由信息員負(fù)責(zé)管理、維護(hù),接受上級主管部門的工作指導(dǎo),為居民提供文明禮貌、熱情周到的服務(wù),義務(wù)宣傳信息化知識,引導(dǎo)居民應(yīng)用信息技術(shù)解決生產(chǎn)、生活中的實際問題。
三、社區(qū)信息服務(wù)臺嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,有關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定,對信息的真實性進(jìn)行分析和把關(guān),防止傳播虛假信息,嚴(yán)禁下載和播放不健康的內(nèi)容。不準(zhǔn)在服務(wù)臺玩游戲。
四、建立健全設(shè)備使用規(guī)范,定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),保持設(shè)備良好運行。
五、加強社區(qū)信息服務(wù)臺的管理和安全防護(hù)工作,做好防雷、防火、防鼠、防盜和防電腦病毒,保證設(shè)備安全運行。
六、根據(jù)社區(qū)居民生產(chǎn)生活實際情況,制作好在室外顯示器上發(fā)布的信息。
第18篇 龍城社區(qū)消防安全職責(zé)3創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防安全職責(zé)(3)
社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全職責(zé)
1、掌握管理區(qū)域內(nèi)的消防安全情況,向服務(wù)對象提供消防安全防范服務(wù)。
2、對管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。
3、組織實施對共用部分開展消防安全巡查、檢查,勸阻、制止服務(wù)對象影響消防安全的行為,并受業(yè)主委托組織、協(xié)調(diào)火災(zāi)隱患整改工作。
4、對服務(wù)對象進(jìn)行消防安全宣傳教育。
5、每年至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散演練。
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。
第19篇 龍城社區(qū)消防宣傳教育制度創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度
雅苑社區(qū)創(chuàng)消防安全示范社區(qū)制度:消防宣傳教育制度
雅苑社區(qū)消防宣傳教育制度
一、居委會、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常向居民家庭、社區(qū)單位宣傳消防基本常識,并根據(jù)季節(jié)特點,開展有針對性的消防安全教育。
二、社區(qū)內(nèi)要設(shè)立消防宣傳專欄、燈箱、標(biāo)語、警句、漫畫、橫幅、黑板報等消防公益宣傳設(shè)施,并及時更新內(nèi)容,使宣傳貼近居民、貼近現(xiàn)實。
三、社區(qū)消防教育活動室要經(jīng)常向社區(qū)居民群眾開放。
四、社區(qū)學(xué)校應(yīng)增設(shè)消防課,定期或不定期組織居民學(xué)習(xí)消防安全知識。
五、社區(qū)發(fā)生火災(zāi)后,視具體情況組織居民和社區(qū)單位參觀火災(zāi)現(xiàn)場,用活生生的教訓(xùn),教育居民群眾。
六、針對本社區(qū)的實際,開展社區(qū)消防運動會、消防知識競賽、消防宣傳黑板報展評等多種形式的公益消防活動。
七、每年的119消防活動日,要開展大規(guī)模的宣傳活動,掀起消防宣傳高潮。
八、定期公布消防安全檢查情況和處理結(jié)果,對轄區(qū)內(nèi)外發(fā)生的火災(zāi)及時向居民告知,舉一反三,吸取教訓(xùn)。
九、消防宣傳填寫《消防宣傳記錄》。
第20篇 金城社區(qū)低保工作制度
平安社區(qū)低保工作制度
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、區(qū)政府部門有關(guān)城市居民最低生活保障政策法規(guī)。重要的法規(guī)應(yīng)在居民聚集處張貼公布,擴大知曉面,困難群體和瀕臨低保家庭對政策法規(guī)的知曉率應(yīng)達(dá)到100%。
二、社區(qū)干部應(yīng)熟悉低保政策,對提出申請和咨詢的居民,應(yīng)隨時予以受理和解答。
三、嚴(yán)格執(zhí)行受理和報批程序:對初審合格的申報人,應(yīng)及時入戶調(diào)查,及時進(jìn)行公示,及時上報審批。整個過程須在5個工作日內(nèi)完成。
四、組建成立負(fù)責(zé)高效的評議小組,嚴(yán)格執(zhí)行評議制度,實行動態(tài)管理。
五、主管人員和有關(guān)社區(qū)干部應(yīng)做到公平、公正,不偏親厚友,不因人情關(guān)系放松政策,不欺上瞞下,確保政策面前人人平等。
六、建立完備便捷監(jiān)督體系,公布社區(qū)、街道辦事處和區(qū)低保辦電話,隨時接受居民監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行糾正和問責(zé)。
