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有哪些
預案培訓制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了各種可能遇到的突發(fā)情況，如自然災害、安全事故、市場波動等。這些預案通常包括應急響應計劃、業(yè)務連續(xù)性管理方案和危機公關策略。
主要內(nèi)容
1. 應急響應計劃：詳盡地定義了在緊急狀況下的行動步驟，包括疏散程序、救援協(xié)調(diào)、安全防護措施等。
2. 業(yè)務連續(xù)性管理方案：確保關鍵業(yè)務功能在災難發(fā)生后仍能運行，涉及備份系統(tǒng)、備用資源和恢復流程。
3. 危機公關策略：指導如何有效處理負面新聞或公眾質(zhì)疑，包括信息傳遞、形象修復和關系維護。
預案培訓制度還涵蓋定期的演練、評估和更新機制，以確保預案的時效性和實用性。員工需理解各自的角色和職責，并通過模擬練習提升應對能力。
重要性
預案培訓制度的重要性不言而喻。一方面，它可以降低突發(fā)事件對企業(yè)運營的影響，減少損失，保護員工的生命安全。另一方面，良好的危機管理能維護企業(yè)聲譽，保持客戶信任，甚至在困境中贏得競爭優(yōu)勢。預案的有效執(zhí)行，依賴于全體員工對制度的理解和執(zhí)行力，因此，持續(xù)的培訓和實踐至關重要。
請注意，預案雖詳盡，但實際操作中難免會遇到未預見的情況，這就需要管理層靈活應對，結合實際情況調(diào)整策略。預案的制定和執(zhí)行應遵循法律法規(guī)，尊重倫理道德，確保企業(yè)在任何情況下都能合法合規(guī)運營。
預案培訓制度范文
第1篇 應急預案培訓制度
為了使應急搶險隊伍、職工了解和熟悉事故應急的要求和自己的職責,確保應急救援的順利開展,依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》,結合我廠實際,制定本制度。
1、 應急預案培訓及演練的目的
(1)、測試應急預案和操作程序的充分程度;
(2)、測試緊急裝置、設備及物質(zhì)資源的供應情況;
(3)、判別和改正應急預案的缺陷;
(4)、提高職工的應急意識。
2、應急預案的培訓
(1)、應制定應急培訓計劃,采用各種教學手段和方式,如自學、講課、辦培訓班等,加強對各有關人員搶險救援的培訓,以提高事故應急處理能力。
(2)、應急培訓的主要內(nèi)容
應急培訓的主要內(nèi)容包括:法規(guī)、條例和標準、安全知識、各級應急預案、搶險維修方案、本崗位專業(yè)知識、應急救護技能、風險識別與控制、基本知識、案例分析等。
根據(jù)培訓人員層次不同,教育的內(nèi)容要有不同的側重點。
a、安全法規(guī)
法規(guī)教育是應急培訓的核心之一,也是安全教育的重要組成部分。通過教育使應急人員在思想上牢固樹立法制觀念,明確“有法必依、照章辦事”的原則。
b、安全衛(wèi)生知識
主要包括:火災、爆炸基本理論及其簡要預防措施;識別重大危險源及其危害的基本特征;重大危險源及其臨界值的概念;化學毒物進入人體的途徑及控制其擴散的方法;中毒、窒息的判斷及救護等。
c、安全技術與搶修技術
在實際操作中,將所學到的知識運用到搶修工作中,進行安全操作、事故控制搶修、搶險工具的操作、應用;消防器材的使用等。
d、應急救援預案的主要內(nèi)容
使全體職工了解應急預案的基本內(nèi)容和程序,明確自己在應急過程中的職責和任務,這是保證應急救援預案能快速啟動、順利實施的關鍵環(huán)節(jié)。
(3)、應急培訓的對象
a、廠領導和管理人員
他們要負責廠部的安全生產(chǎn),負責制定和修訂維修廠的事故應急預案,在應急狀況下組織指揮搶險救援工作。因此,他們培訓的重點應放在執(zhí)行國家方針、政策;嚴格貫徹安全生產(chǎn)責任制;落實規(guī)章制度、標準等方面。
b、全廠職工
由于員工的素質(zhì)參差不齊,生產(chǎn)技術水平和安全知識、安全技術水平有高有低,必須加強培訓,以提高應急反應能力。
對企業(yè)職工培訓的重點在于:樹立法律意識,遵章守紀;應急預案的基本內(nèi)容和程序;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;與維修有關的安全技術;自救和互救的常識和基本技能等。
所有的員工都應通過培訓熟悉并了解自己工作所在的崗位的應急預案的內(nèi)容,知道啟動應急預案后自己所承擔的相應職責和工作。使他們能夠在實際操作中,應用所學到的知識,提高安全生產(chǎn)操作和處理、控制事故的技能。
c、應急搶險人員
應急搶險人員是發(fā)生事故時應急搶險的主力軍,因此要大力加強技術培訓工作。搶險人員要熟悉應急預案每一個步驟和自己的職責,切實做到臨危不亂,人人出手過得硬。對應急搶險人員培訓的主要內(nèi)容包括:熟悉應急預案的全部內(nèi)容,各種情況的維修和搶險方案;熟練掌握本單位或部門在應急救援過程中所應用器具、裝備的使用及維護,掌握和了解重大危害及事故的控制系統(tǒng);有關安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全常識;應急救援過程中的自身安全防護知識,防護器具的正確使用;廠內(nèi)的管道線路、附屬設施及周邊自然和社會環(huán)境的相關信息;事故案例分析等。
應急救援人員需要進行定期培訓、定期考核,注重培訓實效。
(4)、應急培訓的要求
需要對全廠職工工進行應急預案相應知識的培訓,定期進行培訓考核。學習和考核的情況應有記錄,并作為維修廠管理考核的內(nèi)容之一。
第2篇 應急預案制定培訓演練制度
一、 應急組織機構與職責
總指揮:
副總指揮:
組員:
職責:全面負責組織、指揮、協(xié)調(diào)救助、應急疏散預案的具體實施,確保救助、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
二、應急響應
1、報警和報告現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)事故后,應立即采取應急處置措施,大聲呼救,及時向單位負責人報告。接到報告后,所有成員立即趕赴現(xiàn)場。單位負責人根據(jù)事故情況決定啟動應急預案,首先向公安消防等專業(yè)部門報警。報警時要講清事故企業(yè)詳細地址、詳細情況、事故部位。
2、應急疏散應急工作人員立即組織處于事故層等受事故威脅的人員沿安全方向有序疏散。
3、控制事故初起階段根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源,利用救助器材迅速施救。如事故較大,暫時難以救助,應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離保護等措施,防止事故進一步擴大。積極配合專業(yè)人員完成任務。
4、安全防護及救護按照預案或指揮員的指令,對現(xiàn)場實行警戒,維護好現(xiàn)場秩序,防止無關人員進入現(xiàn)場,配合好專業(yè)人員及醫(yī)務人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
5、應急結束救助工作結束后,總指揮部應派人對事故現(xiàn)場實施警戒保護,嚴禁無關人員進入現(xiàn)場,確保現(xiàn)場的原始狀態(tài),并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。
6、工作要求
(1)全體職工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下,迅速按照預案或指揮員的指令,完成各項工作任務。
(2)發(fā)生安全事故后,要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救,掌握情況,同時向有關單位領導報告。
(3)全體職工要本著遇事冷靜,互相協(xié)調(diào),通力配合,不慌不亂的原則,盡快完成報警、救助、疏散周邊人員、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
(4)救助工作結束后,由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令,隨后進入善后工作處理階段。
三、演練每年由單位負責人組織演練1次,演練程序按照應急預案執(zhí)行。
第3篇 應急預案制定、培訓和演練制度
一、 應急組織機構與職責
總指揮：
副總指揮：
組員：
職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調(diào)救助、應急疏散預案的具體實施，確保救助、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
二、應急響應
1、報警和報告 現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)事故后，應立即采取應急處置措施，大聲呼救，及時向單位負責人報告。接到報告后，所有成員立即趕赴現(xiàn)場。單位負責人根據(jù)事故情況決定啟動應急預案，首先向公安消防等專業(yè)部門報警。報警時要講清事故企業(yè)詳細地址、詳細情況、事故部位。
2、應急疏散 應急工作人員立即組織處于事故層等受事故威脅的人員沿安全方向有序疏散。
3、控制事故初起階段 根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用救助器材迅速施救。如事故較大，暫時難以救助，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離保護等措施，防止事故進一步擴大。積極配合專業(yè)人員完成任務。
4、安全防護及救護 按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)人員及醫(yī)務人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
5、應急結束 救助工作結束后，總指揮部應派人對事故現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。
6、工作要求
（1）全體職工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）發(fā)生安全事故后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向有關單位領導報告。
（3）全體職工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、救助、疏散周邊人員、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）救助工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
三、演練 每年由單位負責人組織演練1次，演練程序按照應急預案執(zhí)行。
第4篇 事故應急處理預案培訓演練制度
一、培訓
根據(jù)接受培訓的人員不同,選擇不同側重點,確定培訓內(nèi)容,制定培訓計劃。培訓內(nèi)容如下:
1、對操作人員的培訓內(nèi)容
⑴鑒別異常情況并及時上報的能力與意識,
⑵對待各種事故如何處理;
⑶自救與互相救護的能力。
2、對各應急救援專業(yè)隊的培訓內(nèi)容
⑴各種器件、工具的技能與知識,
⑵任務的目的和如何完成任務;
⑶與上下級聯(lián)系的方法和各種信號的含義。
3、對員工的培訓
⑴施工作業(yè)場所具有哪些危險隱患,
⑵各種信號的含義;
⑶防護用品的使用和自制簡單防護用具;
⑷緊急狀態(tài)下如何行動。
二、訓練和演習
定期組織進行訓練和演習。公司進行事故應急預案演習是必不可少的,通過訓練和演習可以驗證事故應急預案的合理性,發(fā)現(xiàn)與實際不符合的情況,及時進行修訂和完善。
(一)、進行事故應急預案的演習要注意以下事項
1在演練過程中,公司應讓熟悉危險設施的員工、有關的安全管理人員一起參考,
2一旦事故應急處理預案編制完成后,公司應向所有員工以及外部應急服務機構公布;
3與危險設施無關的人、如外單位的管理人員或其他參觀演習的人員作為觀察員監(jiān)督整個演練過程;
4每一次演練后,公司應核對事故應急處理預案規(guī)定的內(nèi)容是否都被檢查,找出不足的缺點。檢查主要包括以下內(nèi)容:
⑴事故期間通訊系統(tǒng)是否運作,
⑵員工是否安全撤離;
⑶急救服務機構能否及時參與事故搶救;
⑷是否有效控制事故進一步擴大。
(二)事故應急預案演習內(nèi)容及分類
1、分類事故應急救援演習:
可分為室內(nèi)演習和現(xiàn)場演習兩種。
⑴室內(nèi)演習又稱組織指揮演習。主要由指揮部的領導指揮、通訊、防化等各部門以及救援專業(yè)隊隊長組成的指揮系統(tǒng)。在各級職能機關、部門的統(tǒng)一領導下,按一定的目的和要求,以室內(nèi)組織指揮的形式將各級救援力量組織起來,實施應急救援任務和對危害到的人員實施有效防護的指導。
⑵現(xiàn)場演習即事故設想實地演習。根據(jù)其任務要求和規(guī)?？煞譃閱雾椨柧?、部分演習、綜合演習三種。
a、單項訓練。針對性完成應急救援任務中的某個單科目而進行的基本操作。如個人防護訓練、空氣監(jiān)測訓練、通訊訓練等等的單一課目訓練。
b、部分演習。部分演習是檢驗應急救援任務中的某個課目、某個部門準備情況,同應急單位部門之間的協(xié)調(diào)程度而進行的基本工作。
c、綜合演習。綜合演習是檢驗指揮部的指揮、協(xié)調(diào)能力和救援專業(yè)隊的救援能力及其配合情況、各種保障系統(tǒng)的完善情況及員工的避災能力等。
(三)演習基本要求和內(nèi)容
1、基本要求。為了使演習得到預期的效果,演習的計劃必須細致周密,要把各級應急救援力量和應該配備的器材組成統(tǒng)一的整體。
2、演習的基本內(nèi)容是根據(jù)演習的任務要求和規(guī)模而定,應有如下幾個方面的內(nèi)容:
⑴ 各演習單位相互支援、配合及協(xié)調(diào)程度,
⑵ 公司生產(chǎn)系統(tǒng)運行情況,公司內(nèi)應急情景、公司內(nèi)應急搶險、急救與醫(yī)治;
⑶公司內(nèi)洗消、染毒空氣監(jiān)測與化驗;
⑷事故區(qū)清點人數(shù)及人員控制,防護指導,包括專業(yè)人員的個人防護及對員工對毒氣的防護;
⑸ 通信及報警訊號聯(lián)絡,各種標志布設及對危害區(qū)域的變化布設點的變更;
⑹ 交通控制及交通道口的管理,治安工作;
⑺ 員工及無關人員的撤離、防護區(qū)的洗消污處理及上、下源受污染情況調(diào)查,事故的善后工作;當時當?shù)氐臍庀笄闆r及地形、地物情況及對事故危害程度的影響;
⑻ 向上級報告情況及向友鄰單位通報情況;
⑼ 各專業(yè)隊講評要點,演習資料匯總需要的表格。
以上這些內(nèi)容僅是一般情況,還應根據(jù)演習的任務增減內(nèi)容。
3、演習人員的組成
不論演習規(guī)模的大小,一般都要有兩部分人員組成:
⑴ 一是事故應急救援的演習員工,占演習人員的絕大多數(shù),從指揮員起至參加應急救援的每一個專業(yè)隊成員都應該是現(xiàn)職人員,即將來可能與事故應急救援直接有關者。
⑵ 另一方面的人員是考核評價者,他們應當是事故應急救援方面的專家,一個評價小組,分工對演習的每一個程序進行考核的評價,演習后演習者共同進行講評和總結。
4、情況設置
情況設置是根據(jù)演習的目的而定的,即把欲達到的目的分列成演習的課目轉(zhuǎn)換成演習方式通過演習逐步進行檢查、考核來完成的。為使情況設置逼真而又可分項檢查,在設置演習內(nèi)容時要考慮下列幾方面問題。
⑴ 由任務設置事故等級、根據(jù)事故等級分課目進行詳細描述。部分演習一般只要簡單的事故描述,如公司應急監(jiān)測演習只需設置與此相適應的火災情況即可。而綜合演習不單要設置火災爆炸情況,而且每一課目的情況都要詳細描述。
⑵演習的序列要強調(diào)時間性,演習順序符合邏輯性。
⑶有關情況的數(shù)據(jù)設置符合實際情況,演習時要求測得的數(shù)據(jù)要從實戰(zhàn)出發(fā)。
⑷演習用的訊號、標志和指令要統(tǒng)一,使每個演習者都能立即明白迅速執(zhí)行。
⑸待檢查項目和考核內(nèi)容標準清楚,容易評分和評價。
⑹演習模擬條件要有一定的廣度,以便于各應急救援專業(yè)分隊有他各自的靈活性。
5、事故描述
事故的發(fā)生具有其自身潛在的不安全因素,在某種情況下由某一事物觸發(fā)而形成,或者更嚴重的是由此而形成連鎖影響而造成更大、更嚴重的事故或組合,對此要進行簡要的描述。描述的詳細程度使演習參加者可以根據(jù)此描述執(zhí)行火災爆炸事故應急救援任務和相應的防護行動?？己私M人員可以根據(jù)描述,對學業(yè)演習進行評價。
⑴如事故內(nèi)容類型(火災爆炸)發(fā)生事故的部位和失常情況。
⑵火災或爆炸的影響范圍
⑶滅火抑爆、偵毒、監(jiān)測演習和標志危害、影響范圍。
⑷消毒及洗消處理。
⑸急救、救護演習。
⑹通訊、報警演習(設置不同情況、正常情況、通訊失靈情況)。
⑺交通控制演習。
⑻治安及保衛(wèi)工作。
⑼防護教育和宣傳工作。
⑽事故控制、善后工作。
6、時間安排。
演習時間安排基本應按真實事故條件下進行?？筛鶕?jù)演習的需要安排合適的時間,演習日程安排后一般要率先通知有關部門和參加演習的個人,以利做好充分的準備。
7、演習條件選擇。
演習條件最好選擇比較不利的條件,如在夜間進行課目訓練,選擇能夠說明問題的氣象條件進行演習。如選擇高溫、低溫等較為嚴峻的自然環(huán)境下進行演習等。
8、演習時的安全防護保證。
演習要在絕對安全的條件下進行。如燃燒、爆炸的設定、模擬劑的施放、洗消用水的排放,交通控制的安全;防護措施的安全,消防、搶險演習的安全保障都必須認真、細致地考慮。演習時要在其影響范圍內(nèi)告知該地區(qū)的居民,以免引起不必要的驚慌。
9、講評和總結
演習后的講評是對每個演習者的再次學習和全面提高的好機會,要求每個演習者都要參加演習后的講評。對組織指揮者來講,通過講評可以發(fā)現(xiàn)事故應急救援預案中的問題,并可以從中找到改進的措施,把預案提高到一個新的水平。講評、總結的內(nèi)容要整理成資料存檔,并報上級部門。
報告內(nèi)容包括:
⑴通過演習主要發(fā)現(xiàn)的問題,
⑵對演習準備情況的評價;
⑶對預案有關程序、內(nèi)容的建議和改進意見;
⑷在訓練、器材設備方面的改進意見;
⑸演習的最佳順序和時間的建議;
⑹對演習情況設置的意見;
⑺對演習指揮機關的意見等。應急救援演習指揮部根據(jù)每個救援專業(yè)隊的報告匯總寫成綜合報告。
四、事故應急處理預案的修訂
1、公司應把在演習中發(fā)生的問題及時提出解決方案,對事故應急預案進行修訂完善;
2、公司應在現(xiàn)場危險設施和危險物發(fā)生變化時及時修改事故應急處理預案;
3、把事故應急處理預案的修改情況及時通知所有與事故應急處理預案的有關人員。
事故應急救援預案是要通過實踐考驗,證實該預案切實可行后才能實施。因此在演習評價和總結后,要根據(jù)評價、總結的意見,進行進一步的驗證,認為確實需要修正的預案內(nèi)容要在最短的時間內(nèi)修正完畢,并報公司批準。
一、指揮部組成:
指揮部總指揮————電話———— 指揮部副總指揮———電話————
指揮部成員—————電話——-— 指揮部成員—————電話——-—
指揮部成員—————電話——-— 指揮部成員—————電話——-—
二、專業(yè)隊組成:
1、通訊隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單:------------ --------------------------- ------------- -------------
組員名單:------------ --------------------------- - -------------- - -------------
組員名單:------------ ------------------------------ -------------- --------------
組員名單:------------ ----------------------------- -------------- --------------
通訊隊:報警和確保各專業(yè)隊與總指揮部之間廣播和通訊的暢通;通過廣播指導人員的疏散和自救。
器材配備:移動電話、固定電話、對講機、廣播設備及需用的工具器械。
2、治安隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單: ---------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
主要任務:維持公司區(qū)域治安,按事故的發(fā)展態(tài)勢有計劃地疏散人員,控制事故區(qū)域邊界人員車輛的進出。
器材配備:路障及指示標志,廣播設備、應急照明燈具、手電筒及需用的工具器械等。
3、搶險搶修隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單:-----------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
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器材配備:過濾式防毒面具(導管式)或自給式呼吸器、防火服、高溫工作服、防護手套、絕緣工具、絕緣靴 (鞋)、消防滅火器材(二氧化碳滅火器、干粉滅火器、手推車泡沫滅火器等)、消防斧頭、消防水帶、應急照明燈具、手電筒、及各種搶修需用的工具等。
主要任務:對事故現(xiàn)場、地形、設備、工藝,在具有防護措施的前提下,搶修設備,防止事故擴大,降低事故損失,抑制危害范圍的擴大。執(zhí)行任搶險搶修務時,應以2—3人為一組,集體行動互助照應。
4、醫(yī)治救護隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單:------- -----------------------
--------------------------------- -------------
----------------------------------- --------------
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器材配備:高溫工作服、防護手套、急救藥品和器械等。
主要任務:尋找、營救、保護、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
5、運輸隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單:------- -----------------------
--------------------------------- -------------
----------------------------------- --------------
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器材配備:車輛、擔架及有關搬運工具等。
主要任務:負責急救行動中人員、器材的運輸?shù)取?/p>
6、物資供應隊組成:
隊長————電話————副隊長-----------電話-----------
組員名單:------- -----------------------
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主要任務:器材配備:為救援行動提供物資保證。其中包括應急搶險器材、救援防護用品、器材、監(jiān)測分機器件、指揮通信器件照明發(fā)電機、廣播器件、過濾式防毒面具(導管式)或自給式呼吸器、防火服、高溫工作服、防護手套、絕緣工具、絕緣靴 (鞋)、消防滅火器材(二氧化碳滅火器、干粉滅火器、手推車泡沫滅火器等)、消防斧頭、消防水帶、應急照明燈具及各種搶修需用的工具器械等。
