有哪些
在企業(yè)管理體系中，信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度是不可或缺的兩大支柱。它們包括但不限于：
1. 信息安全策略：定義了組織如何保護(hù)其信息資產(chǎn)的總體方針。
2. 數(shù)據(jù)分類與控制：確定信息的重要程度，并設(shè)定相應(yīng)的訪問權(quán)限。
3. 訪問控制政策：規(guī)定誰可以訪問哪些系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
4. 網(wǎng)絡(luò)安全政策：涵蓋防火墻規(guī)則、反病毒措施等。
5. 培訓(xùn)計(jì)劃：定期進(jìn)行的信息安全意識(shí)教育和技能培訓(xùn)。
6. 應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃：應(yīng)對(duì)安全事件的預(yù)案和流程。
7. 審計(jì)和監(jiān)控：確保政策執(zhí)行情況的檢查和記錄。
主要內(nèi)容
信息安全管理政策旨在確保組織信息的保密性、完整性和可用性。這涉及制定和執(zhí)行嚴(yán)格的密碼策略、加密標(biāo)準(zhǔn)、備份程序，以及對(duì)外部威脅的預(yù)防措施。它也涵蓋了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，如員工疏忽或惡意行為。業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度則著重于提升員工對(duì)安全規(guī)定的理解和遵守，通過模擬攻擊、案例研究等方式增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，使他們能夠在日常工作中有效地應(yīng)用這些知識(shí)。
重要性
信息安全管理政策是企業(yè)防御網(wǎng)絡(luò)威脅的第一道防線，它明確了安全責(zé)任，減少了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。而業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度則將政策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，因?yàn)閱T工是企業(yè)安全鏈中最薄弱的一環(huán)。有效的培訓(xùn)能減少人為錯(cuò)誤，提高對(duì)安全威脅的識(shí)別能力，從而降低數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)受損的可能性。
輕微的疏忽可能導(dǎo)致重大的損失，因此，一套完善的信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度不僅是法規(guī)合規(guī)的要求，更是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營的保障。它們共同構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)的安全環(huán)境，幫助企業(yè)抵御不斷演變的威脅，保護(hù)企業(yè)的核心競爭力。
信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度范文
第1篇 信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
第一章信息安全政策
一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度
1.計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2.非我司技術(shù)人員對(duì)我司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由我司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門報(bào)告,不允許私自處理或找非我司技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1.操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置.
2.系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理:
(1)、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得；
(2)、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；
(3)、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級(jí)授權(quán)；
(4)、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
(5)、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；
3.一般操作代碼的設(shè)置與管理
(1)、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
(2)、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(3)、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1.密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串；
2.密碼應(yīng)定期修改，間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1.存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)；
2.注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確?？梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6.需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7.非我司技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測和登記。
8.管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
第2篇 安全信息收集整理分析處置報(bào)告制度
一、認(rèn)真開好班前會(huì),聽取值班領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
二、嚴(yán)格落實(shí)本科室的崗位職責(zé),對(duì)安全隱患信息進(jìn)行全面、細(xì)致的收集、分析、匯總和上報(bào)。
三、對(duì)照“三大規(guī)程”和安全技術(shù)措施,查找安全隱患的 產(chǎn)生原因,監(jiān)督整改方案的制定和實(shí)施,從而確保安全生產(chǎn)。
四、深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),了解事故隱患,并現(xiàn)場督促隱患的整改,對(duì)重大安全隱患要立即停止生產(chǎn)并采取措施整改處理,隱患不整改或隱患未消除,現(xiàn)場信息員不得離開。
五、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度。
六、、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)消假制度。
第3篇 信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
__信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
__信息技術(shù)有限公司
網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
網(wǎng)絡(luò)配置方面
一．網(wǎng)絡(luò)配置
充分整合公司網(wǎng)絡(luò)信息資源，提高工作效率。
二．職責(zé)
公司網(wǎng)絡(luò)隸屬于技術(shù)部門,主要負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，維護(hù)，維修，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。
三．軟件配置及使用規(guī)則
1．工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲，觀看與工作無關(guān)信息，網(wǎng)頁。
2．嚴(yán)禁私自下載，安裝與工作無關(guān)軟件。
3．嚴(yán)禁私自將與工作無關(guān)文件，信息以光盤，移動(dòng)硬盤，u盤及其它任何形式拷貝至硬盤及在局域網(wǎng)上傳播。
4．為文件資料安全起見，勿將重要文件保存在活動(dòng)分區(qū)如：c盤，我的文檔：請(qǐng)將本人重要文件存放在硬盤的其他非活動(dòng)分區(qū)（如：d，e，f）。（保存前用殺毒軟件檢查無病毒警告后再操作）。
5．各部門應(yīng)定期將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
6．計(jì)算機(jī)須設(shè)置密碼，避免別人的不合理侵入。
7．未經(jīng)許可，不允許使用他人電腦。
8．每天上下班，按正常程序開關(guān)主機(jī)，顯示器，電源等。
9．每周五公司計(jì)算機(jī)統(tǒng)一升級(jí)殺毒軟件，公司現(xiàn)用360免費(fèi)殺毒軟
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件。
10．當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)，以及計(jì)算機(jī)出現(xiàn)異常情況，須及時(shí)通知相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)人員。
四．計(jì)算機(jī)維修
1．計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，需要維修，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并獲得批準(zhǔn)。
2．計(jì)算機(jī)須采購配件，安公司采購管理制度流程執(zhí)行。
五．違規(guī)操作
1．違規(guī)操作者，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人須接受公司警告，多次違規(guī)者，公司給予響應(yīng)的處罰。
2．違規(guī)操作者，造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人須按公司規(guī)定給予賠償。六．附則
本制度有不妥之處會(huì)在運(yùn)行中修改，解釋權(quán)歸公司所有。
賬號(hào)管理方面
一．帳號(hào)管理
為更好，更有效的保障公司信息系統(tǒng)的安全。
二．系統(tǒng)規(guī)則
1．對(duì)于辦公使用的pc機(jī)，筆記本電腦，由使用者按本規(guī)定自行設(shè)置和管理該設(shè)備的帳號(hào)和密碼。
2．對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器和信息系統(tǒng)的管理口令設(shè)置至少8位，口令必須從字符，數(shù)字，特殊符號(hào)中至少選擇兩種進(jìn)行組合設(shè)置。安全人員對(duì)賬號(hào)和口令以及變更情況進(jìn)行加密的登記和保存，獲得賬號(hào)和口令的工作人員不得散發(fā)和與他人共享。
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3．對(duì)于網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)用戶的個(gè)人賬號(hào)和口令，管理人員必須按照本制度設(shè)置初始口令，用戶須在開始使用時(shí)更改口令并保管，不得散發(fā)和與他人共享。
4．普通口令更換不得長于2個(gè)月；
5．口令必須保存好，保證存放載體的物理安全。
6．本規(guī)定在實(shí)行過程中有修改后，本規(guī)定自行終止，并按照新規(guī)定實(shí)行。
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第4篇 某小學(xué)學(xué)生安全信息通報(bào)制度
根據(jù)教育部頒布的《中華人民共和國教育部令第23號(hào)》規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報(bào)制度，將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況，以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息，及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。對(duì)有特殊體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好安全信息記錄，妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料，依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。學(xué)校對(duì)已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)關(guān)注和照顧。我校依據(jù)學(xué)校校情,制定以下學(xué)生安全信息通報(bào)制度:
一、班主任要根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的作息時(shí)間變動(dòng)，將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間通過學(xué)生本人或家訪、電訪、來訪等方式，及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
二、班主任要嚴(yán)格考勤制度，督促班干部認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢記錄，若發(fā)生學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況，班干部在如實(shí)填寫晨檢記錄的同時(shí)，及時(shí)向班主任報(bào)告，班主任要盡快和其監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系，如果聯(lián)系不上其監(jiān)護(hù)人，或事態(tài)嚴(yán)重，必須向校長室報(bào)告。
三、班主任要排查班級(jí)中是否有特殊體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學(xué)生，如果有，要及時(shí)告知總務(wù)處，總務(wù)處做好這些學(xué)生的安全信息記錄，并和其監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系，妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料。對(duì)這些已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學(xué)生，一些不適合這些學(xué)生參加的活動(dòng)，班主任要應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)關(guān)注和照顧，可私下告知他們可以不參加，依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。
四、各班建立家校聯(lián)系通訊錄，推行家校通，通過手機(jī)短信將學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間告知家長或監(jiān)護(hù)人，要求家長或監(jiān)護(hù)人配合學(xué)校做好學(xué)生回校和上學(xué)監(jiān)護(hù)工作。
五、學(xué)校組織大型的集體活動(dòng)，必須事先將有關(guān)情況通知家長，同時(shí)第一時(shí)間將學(xué)生報(bào)到和離開的時(shí)間通知家長。
六、班級(jí)如果發(fā)生了學(xué)生安全事故，要迅速向?qū)W校報(bào)告，不得隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)，以保證學(xué)校在第一時(shí)間內(nèi)，集中力量進(jìn)行救助，學(xué)校按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則處理事故，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
七、學(xué)校突發(fā)事故報(bào)告電話：
第5篇 病案保護(hù)及信息安全制度
信息安全保障：
一、 病案資料除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷（包括患者及家屬）。
二、 涉及醫(yī)療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管，任何個(gè)人未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印。
三、 住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印等需帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)有病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。
四、 醫(yī)務(wù)人員借閱病案必須辦理借閱手續(xù)，對(duì)借閱的病案應(yīng)妥善保管，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。對(duì)丟失或損毀病案者按情節(jié)輕重進(jìn)行扣罰。
五、 住院病案一般不準(zhǔn)外借。如公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印病歷資料時(shí)，必須由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，并出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效證件后予以協(xié)助。
六、 病案室應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印病歷資料的申請(qǐng)，復(fù)印時(shí)參照病案管理規(guī)定，出具相應(yīng)證明。（1）患者本人或代理人，（2）死亡患者近親屬，（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，（4）公安司法機(jī)關(guān)。
七、 復(fù)印病歷資料經(jīng)申請(qǐng)人核對(duì)無誤后，復(fù)印件需經(jīng)病案室蓋章生效。
八、 病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
病案安全保護(hù)：
一、 防火：病案室不準(zhǔn)明火、吸煙，下班前切斷電源，并配備消防器材，滅火器。
二、 防水、防潮：病案室密集架不得直接接地，以防病案與地面直接接觸。
三、 防塵：定期進(jìn)行衛(wèi)生打掃，擦拭密集架等。
四、 防蟲：定期用殺蟲劑進(jìn)行殺蟲處理。
五、 防光：配備遮陽設(shè)施。
六、 防有害氣體：保持空氣流通，無異味，空氣清新。
七、 防不適宜溫濕度：病案室配備專業(yè)的除濕設(shè)備。
第6篇 中心小學(xué)安全工作信息報(bào)告制度
1、發(fā)生一般安全事故或了解有與安全有關(guān)信息的,第一現(xiàn)場的責(zé)任人或知情人要及時(shí)將情況報(bào)告給該學(xué)生的班主任、學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo),并采取有效措施,防止事態(tài)惡化。
2、發(fā)生嚴(yán)重安全事故,學(xué)校在了解情況后,按照安全信息報(bào)送程序?qū)踩畔?bào)逐級(jí)上報(bào)。發(fā)生食物中毒或傳染病疫情,還要報(bào)衛(wèi)生防疫部門。
3、發(fā)生安全事故的,班主任要及時(shí)通知家長到校,主動(dòng)協(xié)助解決,不遲延。
4、發(fā)生安全事故,為了保證學(xué)校穩(wěn)定,作好安全教育工作,可以將情況向全體學(xué)生通報(bào)。
5、班主任應(yīng)將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺勤或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
6、對(duì)有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學(xué)生,班主任應(yīng)當(dāng)做好安全信息記錄,妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料,依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。
第7篇 花城物業(yè)小區(qū)安全部信息匯報(bào)制度
花城小區(qū)安全部信息匯報(bào)制度
一、目的
為了確保__花城安全管理工作信息的及時(shí)有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用__花城物業(yè)服務(wù)中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報(bào)。
3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛、各種突發(fā)事件或緊急情況在妥善處理的同時(shí),在第一時(shí)間應(yīng)向班長、控制中心匯報(bào),中心須做好記錄及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時(shí)需在第一時(shí)間(不超過3分鐘)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦或主管匯報(bào)。
3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向安全主辦或主管匯報(bào)。
3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向夜間值班主辦或主管匯報(bào);夜間值班主辦在接到信息后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向主管匯報(bào)。
3.6安全主辦在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向主管匯報(bào)。
3. 7安全主辦對(duì)所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,同時(shí)向安全主管匯報(bào)處理結(jié)果。
3. 8安全主辦對(duì)安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報(bào)的必須在第一時(shí)間向經(jīng)理匯報(bào)。
3.9物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運(yùn)手續(xù)由班長辦理并向安全主辦匯報(bào),安全主辦必須及時(shí)趕到現(xiàn)場確認(rèn)并經(jīng)中心核實(shí)后方可放行。
3.10物資搬運(yùn)放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報(bào)中心給予核對(duì)后才能放行。
3.11物資搬運(yùn)放行具體流程為:前臺(tái)辦理--知會(huì)中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會(huì)進(jìn)出口崗核實(shí)--收回《物資搬運(yùn)放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺(tái)。
3.12安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)匯報(bào)制度。
第8篇 某大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度
z大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度
一、計(jì)算機(jī)機(jī)房是信息化設(shè)備運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理的重要場所，除信息中心管理人員外，其他人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入機(jī)房。
二、有關(guān)人員發(fā)生工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向機(jī)房管理人員報(bào)告，立即注銷其進(jìn)出許可，并收回鑰匙。
三、定期清理機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生，保持機(jī)房內(nèi)干凈、整潔;有關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房后要及時(shí)關(guān)閉機(jī)房門，避免外部灰塵進(jìn)入。
四、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火和電加熱設(shè)備;嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發(fā)性和強(qiáng)磁物品;不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃喝各種食物和飲料;機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。
五、機(jī)房內(nèi)溫度一般應(yīng)控制在攝氏18-25度之間,濕度控制在45%-55%之間，根據(jù)季節(jié)和設(shè)備要求及時(shí)調(diào)整專用空調(diào)參數(shù)設(shè)置。
六、各應(yīng)用服務(wù)器及專用設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，非管理人員不得隨意觸動(dòng)和操作配電設(shè)備、UPS系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)類設(shè)備。
七、設(shè)施、設(shè)備的安裝使用應(yīng)按照統(tǒng)一規(guī)劃，不得隨意安裝、移動(dòng)。
八、做好設(shè)備運(yùn)行情況記錄，特別要對(duì)設(shè)備發(fā)生故障及故障排除恢復(fù)情況作詳細(xì)記錄。
九、對(duì)于機(jī)房出現(xiàn)的任何問題，機(jī)房管理員都應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，不得推諉、拖延，更不能不予理睬。
十、機(jī)房值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，必須對(duì)機(jī)房及有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真巡查(每日不少于4次)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)正確處理，并迅速報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人。
十一、每半年全面檢查一次機(jī)房安全管理的情況。檢查人員由科室的主要負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的技術(shù)人員組成。
第9篇 h礦煤礦安全信息管理制度
為發(fā)揮員工安全管理中的作用,傾聽員工對(duì)安全管理的建議和要求,形成群策群力的安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)整改生產(chǎn)過程中的各類隱患,超前預(yù)防重大事故。根據(jù)安全生產(chǎn)的實(shí)際,特制定本制度。
一、調(diào)度室是信息收集、整理、傳遞和報(bào)送的中心,是礦信息管理部門和信息報(bào)送單位。
二、調(diào)度室主任分管信息工作,生產(chǎn)一線隊(duì)、組負(fù)責(zé)人和工人兼信息員,工作面配備電話設(shè)備,每班填寫信息報(bào)表,加強(qiáng)信息的上報(bào)工作。
三、健全安全信息反饋體系,拓寬安全信息反饋渠道和增加安全信息源,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)一線作業(yè)現(xiàn)場的安全狀況,為安全工作決策提供可靠的依據(jù)。
四、建立安全信息通道,使員工代表有渠道快捷地向領(lǐng)導(dǎo)放映對(duì)安全工作的合理化建議和要求,迅速有效地解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全生產(chǎn)問題。
五、形成安全管理的互補(bǔ)、激勵(lì)和約束機(jī)制,促進(jìn)安全管理制度的不斷完善和有效實(shí)施。
六、安全信息員的條件及范圍
(1)“安全第一”思想牢固,熱愛煤礦安全事業(yè),對(duì)煤礦安全生產(chǎn)有較高認(rèn)識(shí),能夠積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng)。
(2)具備一定的安全、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富,在群眾中有較高威信的生產(chǎn)一線員工。
(3)以一定語言或書面表達(dá)能力,不怕得罪人,敢說真話不徇私情,不畏各種壓力,勇于為生產(chǎn)工作奉獻(xiàn)。
七、安全信息員的義務(wù)與職責(zé)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)積極參與本單位的各項(xiàng)安全活動(dòng),宣傳上級(jí)和本單位的安全生產(chǎn)指示、指令和安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,應(yīng)邀列席相關(guān)安全工作會(huì)議。每季參加一次集團(tuán)公司組織的“信息反饋”、“安全座談”或現(xiàn)場安全監(jiān)察活動(dòng)。
(3)收集和反映一線員工對(duì)安全管理的建議和要求。
(4)對(duì)各自的工作崗位和涉及到得所有施工現(xiàn)場、各級(jí)干部安全責(zé)任制的落實(shí),實(shí)施安全監(jiān)督,隨時(shí)向礦安監(jiān)部門、礦長回報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況。
(5)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和真實(shí)地放映生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全上存在的不安全隱患、質(zhì)量、管理問題和有一定價(jià)值的建議,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)反映,每月不少于兩條。
八、安全信息員的權(quán)利
(1)有權(quán)制止任何人違章作業(yè);有權(quán)拒絕任何人的違章指揮。
(2)對(duì)于單位或領(lǐng)導(dǎo)忽視職工安全健康的錯(cuò)誤決定和錯(cuò)誤行為,有權(quán)提出批評(píng)或越級(jí)控告。
(3)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)存在“三違”或威脅安全生產(chǎn)的隱患和問題,有權(quán)直接向本單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或直接向礦安全科匯報(bào),有權(quán)提出處理意見。
(4)兼職安全信息員在行使職權(quán)中,礦各單位和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要給與大力的支持和幫助,給與一定的活動(dòng)時(shí)間;任何單位和個(gè)人不允許干涉和阻止,更不允許對(duì)其進(jìn)行任何形式的打擊報(bào)復(fù)。否則,將嚴(yán)肅追究單位和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,維護(hù)安全信息員的正當(dāng)權(quán)益。
九、安全信息的傳遞
為保證安全信息及時(shí)快捷的傳遞,可用以下三種方式由辦公室領(lǐng)導(dǎo)層傳遞信息:
(1)正常安全信息傳遞:由安全信息員填制《安全信息反饋單》,根據(jù)所在單位安全信息數(shù)量和保密程度,每半月或每旬,以加封或不加封的方式,直接送礦安全科或由辦公室代轉(zhuǎn)。
(2)加急安全信息傳遞:有安全信息員填制《安全信息反饋單》,向調(diào)度室傳輸。
(3)特急安全信息傳遞:由安全信息員直接用傳真電話向礦調(diào)度室傳遞,無法傳真的過后再補(bǔ)填,調(diào)度室根據(jù)安全信息的輕重緩急,核實(shí)整理后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)層。
第10篇 食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測信息收集制度范本
1. 總則
1.1為規(guī)范公司食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)食品安全問題,為食品安全決策提供科學(xué)依據(jù),根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《保健食品管理辦法》的規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際制定本辦法。
1.2食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估應(yīng)本著代表性、客觀性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性的原則進(jìn)行。
1.3食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍包括對(duì)本單位區(qū)域性食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害進(jìn)行的評(píng)估。
1.4綜合部負(fù)責(zé)全市食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的組織領(lǐng)導(dǎo)及綜合協(xié)調(diào)工作,及時(shí)將監(jiān)測和評(píng)估結(jié)果報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人。
辦公室負(fù)責(zé)公司食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估日常管理工作。組織開展調(diào)研,并向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出工作建議,執(zhí)行相關(guān)決議;制定、組織實(shí)施食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估方案;負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告監(jiān)測情況,根據(jù)監(jiān)測結(jié)果,認(rèn)為有需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的,下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù)。
1.5食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估所獲得的數(shù)據(jù)、結(jié)果、結(jié)論等相關(guān)信息實(shí)行保密制度,在批準(zhǔn)公布前,任何部門和個(gè)人不得以任何方式擅自引用或?qū)ν夤肌?/p>
2. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和實(shí)施
2.1食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測分日常監(jiān)測、專項(xiàng)監(jiān)測和應(yīng)急監(jiān)測。
日常監(jiān)測是各相關(guān)部門根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定而開展的常規(guī)性監(jiān)測活動(dòng)。
專項(xiàng)監(jiān)測是各相關(guān)部門結(jié)合我公司實(shí)際情況或根據(jù)需要及主管部門的規(guī)定而開展的專項(xiàng)監(jiān)測活動(dòng)。
應(yīng)急監(jiān)測是針對(duì)突發(fā)性食源性疾病信息、食品安全熱點(diǎn)問題、突發(fā)食品安全事故和新發(fā)現(xiàn)的食品安全問題等而開展和實(shí)施的應(yīng)急監(jiān)測活動(dòng)。
2.2 食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測遵循優(yōu)先選擇原則,兼顧日常監(jiān)測范圍和年度重點(diǎn),將以下情況作為優(yōu)先監(jiān)測的內(nèi)容:
健康危害較大、風(fēng)險(xiǎn)程度較高以及污染水平呈上升趨勢的;
易于對(duì)嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、老年人、病人造成健康影響的;
使用范圍廣、流通過程長、消費(fèi)量大的;
以往導(dǎo)致食品安全事故或者受到消費(fèi)者關(guān)注的;
2.3 辦公室于每年12月底前制定并印發(fā)下年度食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測方案。
2.4 食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
承擔(dān)監(jiān)測任務(wù)的部門;
具體監(jiān)測的內(nèi)容,包括樣品種類、數(shù)量、采樣來源、檢驗(yàn)項(xiàng)目;
樣品的采樣、封裝、運(yùn)輸及保存條件;
采樣方法、檢驗(yàn)方法及依據(jù);
結(jié)果匯總及報(bào)送機(jī)構(gòu);
監(jiān)測完成時(shí)間及結(jié)果報(bào)送日期。
2.5 承擔(dān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作的部門應(yīng)根據(jù)要求,完成監(jiān)測方案規(guī)定的監(jiān)測任務(wù),按時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)送監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,保證監(jiān)測數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。
2.6 綜合部負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和匯總分析,及時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則和實(shí)施
3.1 食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和監(jiān)督管理信息、科學(xué)數(shù)據(jù)及其他有關(guān)信息為基礎(chǔ),遵循科學(xué)、透明和個(gè)案處理的原則進(jìn)行。
3.2 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù)的部門應(yīng)獨(dú)立開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論的科學(xué)、客觀和公正。
3.3 有下列情形之一的,經(jīng)市企業(yè)負(fù)責(zé)人審核同意后,由辦公室組織組成評(píng)估委員會(huì)下達(dá)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù):
為制訂或修訂食品安全標(biāo)準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的;
通過食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測或者接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)食品可能存在安全隱患的,在組織進(jìn)行檢驗(yàn)后認(rèn)為屬于區(qū)域性污染,需要進(jìn)行食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的;
主管行政部門根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定認(rèn)為需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的其他情形。
3.4 辦公室組織組成評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果和報(bào)告負(fù)責(zé),并及時(shí)將結(jié)果、報(bào)告上報(bào)市食安辦。
3.5 發(fā)生下列情形之一的,由辦公室組織組成的評(píng)估委員會(huì)應(yīng)立即成立臨時(shí)工作組,制定應(yīng)急評(píng)估方案。
處理重大食品安全事故需要的;
公眾高度關(guān)注的食品安全問題需要盡快解答的;
有關(guān)部門監(jiān)督管理工作需要并提出應(yīng)急評(píng)估建議的;
其它需要通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估解決的食品安全事故的。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
4.本管理辦法用語定義如下:
食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,指通過系統(tǒng)和持續(xù)地收集食源性疾病、食品污染及食品中有害因素的監(jiān)測數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,并進(jìn)行綜合分析的過程。
食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,指對(duì)食品、食品添加劑中生物性、化學(xué)性和物理性危害對(duì)人體健康可能造成的不良影響所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)估,包括危害識(shí)別、危害特征描述、暴露評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)特征描述等。
食品安全,指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
食品安全事故,指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的事故。
食品污染,是指根據(jù)國際食品安全管理的一般規(guī)則,在食品生產(chǎn)、加工或流通等過程中因非故意原因進(jìn)入食品的外來污染物,一般包括金屬污染物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、真菌毒素及食源性致病微生物、寄生蟲等。
食品中的有害因素,指在食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié),除了食品污染以外的其他可能途徑進(jìn)入食品的有害因素,包括食品中自然存在的有害物、違法添加的非食用物質(zhì)、超范圍或超限量使用的食品添加劑及被作為食品添加劑使用的有害物質(zhì)。
危害,指食品中所含有的對(duì)健康有潛在不良影響的生物、化學(xué)或物理因素或食品存在狀況。
危害識(shí)別,指對(duì)食品中可能產(chǎn)生不良健康影響的某種危害的定性描述。
第11篇 余杭高級(jí)中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度
本單位在從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和教育部《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)，保證本單位網(wǎng)絡(luò)的信息安全，并切實(shí)做到：
一、建立健全網(wǎng)站安全保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度，建立健全本單位負(fù)責(zé)人（法定代表人）、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站維護(hù)人員三級(jí)信息安全責(zé)任制和信息發(fā)布的審批制度，嚴(yán)格審查本網(wǎng)站所發(fā)布的信息。
二、不超出許可或備案的類別、項(xiàng)目提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，未經(jīng)審批不從事電子公告服務(wù)。
三、不制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下內(nèi)容的信息：
（一）反對(duì)憲法所確定的基本原則的；
（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（三）損害國家榮譽(yù)和利益的；
（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)___和封建迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
四、不從事下列危害電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的行為
（一）對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改；
（二）利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；
（三）故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)或電信設(shè)施；
（四）危害電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的其他行為。
五、若發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站所傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上述第三條所列內(nèi)容之一的，保證立即停止傳輸，保存有關(guān)原始記錄，并向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告；對(duì)本網(wǎng)站所傳輸?shù)男畔?nèi)容一時(shí)難以辨別是否屬于上述第三條所列內(nèi)容之一的，立即報(bào)相關(guān)主管部門審核同意后再在網(wǎng)站上發(fā)布。
六、若從事新聞、出版互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和電子公告服務(wù)，保證記錄提供的信息內(nèi)容及發(fā)布時(shí)間、布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名，記錄上網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間、用戶帳號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名；記錄備份保持６０天，在國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)，予以提供。
杭州市杭余高級(jí)中學(xué)
第12篇 安全生產(chǎn)信息溝通管理制度
一、 目的
為建立公司內(nèi)部和外部安全生產(chǎn)信息交流渠道,完善安全生產(chǎn)信息溝通機(jī)制,確保各項(xiàng)安全工作得到落實(shí),及時(shí)消除事故隱患,保障安全生產(chǎn),特制定本制度。
二、 適用范圍
本制度適用于貴州開磷息烽合成氨有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)信息接收、傳遞、溝通、處理及反饋的控制。
三、 職責(zé)
1、公司辦負(fù)責(zé)政府部門、集團(tuán)公司等單位的外來文件信息的接收和傳遞;
2、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)政府部門、集團(tuán)公司外來有關(guān)安全生產(chǎn)文件信息的處理,落實(shí)文件精神要求。并結(jié)合工作需要發(fā)布有關(guān)安全生產(chǎn)信息,如考核公示、處理通報(bào)、工作通知等。接收各車間和部室所報(bào)送的安全隱患、安全工作總結(jié)等。
3、各車間及相關(guān)部室負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,按要求及時(shí)報(bào)送安全檢查、事故隱患排查、安全總結(jié)等,定期組織員工排查本單位事故隱患,向工會(huì)提合理化建議。發(fā)生安全事故時(shí)應(yīng)按事故報(bào)告程序報(bào)告,緊急情況下邊處理邊報(bào)告,特殊情況先處理后報(bào)告。
4、工會(huì)負(fù)責(zé)接收公司辦傳送的有關(guān)安全生產(chǎn)工作合理化建議,及時(shí)與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)、車間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)處理;
5、管理部負(fù)責(zé)配合各車間、部室落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神的要求。
6、監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)各種安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
四、有關(guān)要求
1、各部門車間應(yīng)建立暢通的信息交流、溝通渠道,保存相關(guān)記錄。確保信息內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠、傳遞無誤;
2、對(duì)必須組織學(xué)習(xí)的法規(guī)、政府文件、集團(tuán)公司文件,各車間應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)并落實(shí)相關(guān)要求。
五、信息的分類
1、信息根據(jù)來源分為內(nèi)部和外部信息
(1)內(nèi)部信息是指來自部門與部門(車間)、管理人員與員工之間的信息,主要包括:
①安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制定、傳達(dá)、實(shí)施情況;
②員工對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求了解及執(zhí)行情況的信息;
③危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制及安全績效、安全技術(shù)措施傳遞與實(shí)施方面的信息;
④安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)控制及審核方面的信息;
⑤有關(guān)及其代表所關(guān)心的安全信息及處理結(jié)果方面的信息;
⑥事故、事件及糾正/預(yù)防措施方面的信息;
⑦緊急情況的信息;
⑧其他信息。
(2)外部信息是指來自公司外部相關(guān)安全信息,主要包括:
①上級(jí)主管部門的指示、文件及地方相關(guān)部門的要求;
②法律、法規(guī)及其他要求的獲取、更新等信息;
③相關(guān)方外部關(guān)注的安全生產(chǎn)事項(xiàng);
④外部團(tuán)體或個(gè)人的抱怨;
⑤直接的社會(huì)要求。
(3)其他信息。
2、信息交流與溝通途徑
(1)工作會(huì)議、各專項(xiàng)會(huì)議等;
(2)書面文件或記錄、專項(xiàng)檢查表、培訓(xùn)等;
(3)電話、傳真、口頭通知、通報(bào)、或回報(bào)、工作聯(lián)系單;
(4)廣播、電視、專業(yè)報(bào)刊或雜志、通訊網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、意見箱等。
六、考核
1、安全環(huán)保部根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)各車間、部室關(guān)于各種安全生產(chǎn)信息所要求的工作落實(shí)情況進(jìn)行考核;
2、監(jiān)察部根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)部門、各級(jí)落實(shí)移液管安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神所要求的工作落實(shí)情況進(jìn)行考核,并及時(shí)公示和報(bào)送有關(guān)部門。
七、其它
1、本制度由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第13篇 安全信息調(diào)度制度
第一條 本《制度》適用于礦業(yè)公司對(duì)下屬礦（項(xiàng)目部）安全信息調(diào)度管理。
第二條 安全信息調(diào)度報(bào)告第一責(zé)任人為礦長（負(fù)責(zé)人），第二責(zé)任人為安全副礦長，第三責(zé)任人為安全科長或經(jīng)礦長授權(quán)的其他人員；礦其他員工發(fā)現(xiàn)礦方有隱瞞不報(bào)的有權(quán)向公司安監(jiān)部舉報(bào)。
第三條 安全信息調(diào)度的報(bào)告對(duì)象為公司安監(jiān)部。
第四條 安全信息調(diào)度報(bào)告分類：
1、人員傷亡事故類；
2、重大安全隱患類；
3、重大未遂事故類。
第五條 安全信息調(diào)度報(bào)告實(shí)行分時(shí)分類報(bào)告制度：
1、輕傷及以上傷亡事故1小時(shí)內(nèi)上報(bào)（先電話報(bào)告公司安監(jiān)部，24小時(shí)內(nèi)按《重大未遂及傷亡事故報(bào)告表》補(bǔ)報(bào)）；
2、礦（項(xiàng)目部）安全檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患、重大未遂事故、輕微傷事故在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)；
3、月安全情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表于當(dāng)月未日上報(bào)，特殊情況不得超過次月1日；
4、需要向?qū)俚貒覚C(jī)關(guān)和政府有關(guān)部門報(bào)告的安全信息按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條 安全信息調(diào)度報(bào)告的內(nèi)容：
1、重大安全隱患：
（1）隱患出現(xiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)；
（2）隱患的類型、內(nèi)容和影響范圍；
（3）整改措施；
（4）負(fù)責(zé)部門；
（5）整改負(fù)責(zé)人。
2、重大未遂及傷亡事故：
（1） 事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
（2）事故慨況；
（3）事故的簡要經(jīng)過；
（4）事故原因初步分析 ；
（5）已經(jīng)采取的防范措施。
第七條 安全信息調(diào)度管理：
（1）安全信息報(bào)告必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、任何單位和個(gè)人對(duì)安全信息不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)；若礦（項(xiàng)目部）出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)行為，對(duì)礦長（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）及安全副礦長罰款1000元，對(duì)安監(jiān)科長罰款500元。礦其他員工發(fā)現(xiàn)礦方有隱瞞不報(bào)的向公司安監(jiān)部舉報(bào)后，給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)；
（2）事故報(bào)告后出現(xiàn)新情況的，必須及時(shí)補(bǔ)報(bào)；
（3）安全信息調(diào)度資料由公司安監(jiān)部建檔管理，作為公司對(duì)礦（項(xiàng)目部）年終安全考核依據(jù)；
（4）公司安監(jiān)部應(yīng)分月、季、半年、年將安全信息分礦（項(xiàng)目部）、分類統(tǒng)計(jì)，上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第八條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行
貴州思瑞豐礦業(yè)集團(tuán)有限公司
二〇一二年 八 月 六 日
第14篇 重大信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度
為預(yù)防和及時(shí)處置信息安全事件，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制訂網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急處置預(yù)案
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生信息安全事故或事件時(shí)最大程度地減少損失，保障用戶利益，維護(hù)社會(huì)和公司穩(wěn)定，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和信息安全保障工作。
二、網(wǎng)絡(luò)部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施24小時(shí)值班責(zé)任制，必要時(shí)實(shí)行遠(yuǎn)程控制。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢查。若發(fā)現(xiàn)有上本網(wǎng)站人員異常行為應(yīng)立即凍結(jié)該用戶的權(quán)限，及時(shí)記錄在案，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)立即上報(bào)有關(guān)部門。
網(wǎng)絡(luò)信息安全事件定義
1、網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表以下內(nèi)容信息的：
1) 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；
2) 煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度的；
3) 煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
4) 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
5) 捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)次序的；
6) 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆犯罪的；
7) 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；
8) 損害網(wǎng)站形象和網(wǎng)站利益的；
9) 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
2、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器被非法入侵，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
三、突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)措施。網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，不允許有任何觸犯國家網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例的網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告，在發(fā)現(xiàn)后在第一時(shí)間向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
(2)保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。
(3)及時(shí)取證，分析、查找原因。
(4)消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。
(5)在處置有害信息的過程中，任何單位和個(gè)人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
(6)追究相關(guān)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴(yán)重和后果影響較大者，提交公司及國家司法機(jī)關(guān)處理，追究部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政或法律責(zé)任。
四、若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁被惡意更改，應(yīng)立即停止網(wǎng)頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時(shí)檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放網(wǎng)頁服務(wù)。各級(jí)各類服務(wù)器提供信息服務(wù)，必須事先登記、審批，建立使用規(guī)范，落實(shí)責(zé)任人，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防黑客、防病毒等)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志分析，及時(shí)收集信息，排查不安定因素。加強(qiáng)bbs、留言板等交互式欄日的專人管理，交互式欄目內(nèi)容發(fā)布實(shí)行審核制度，杜絕其蔓延。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時(shí)做好防病毒軟件的升級(jí)，保證病毒庫的及時(shí)更新。
五、及時(shí)整頓，加強(qiáng)防范。各部門要積極配合上級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全管理部門的例行檢查，并接受其技術(shù)指導(dǎo)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整治方案并具體落實(shí)到位，完善網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，防范網(wǎng)絡(luò)安全事件再度發(fā)生。逐步建立網(wǎng)絡(luò)信息安全管理長效工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司信息安全管理，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后，有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理信息安全事件。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
第15篇 小學(xué)安全信息報(bào)送制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的監(jiān)管和指導(dǎo),及時(shí)掌握學(xué)校安全管理工作方面的信息,以便對(duì)安全事故及時(shí)作出應(yīng)急處理。特制訂如下制度:
1、班內(nèi)學(xué)生安全事故,班主任負(fù)責(zé)立即送醫(yī)院治療,并立即報(bào)告學(xué)校,同時(shí)告訴學(xué)生家長,學(xué)校視情節(jié)輕重上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);課堂發(fā)生安全事故,由任課教師按要求及時(shí)處理。
2、教職工發(fā)生事故,一般由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,重大的必須上報(bào)上級(jí)主管部門。
3、充分發(fā)揮學(xué)校各部門的作用,調(diào)動(dòng)一切積極因素,加強(qiáng)安全宣傳教育及其他實(shí)踐活動(dòng),注意積累信息資料,及時(shí)報(bào)告學(xué)校,信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善事故預(yù)防措施,事故發(fā)生后要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)傷亡人員實(shí)施救治。對(duì)學(xué)校發(fā)生的安全事故,要在第一時(shí)間按程序向教育局報(bào)告事故情況,做到報(bào)告及時(shí),信息暢通,對(duì)隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)的,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息要整理、登記,及時(shí)搜集整理,認(rèn)真分析情報(bào)信息的內(nèi)容,提高情報(bào)信息的質(zhì)量,逐級(jí)上報(bào)治安情報(bào)信息。
第16篇 鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查制度配備藥品安全協(xié)管信息員工作實(shí)施方案
為促進(jìn)我縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展,營造和諧、文明的藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾用藥安全,現(xiàn)根據(jù)創(chuàng)建藥品安全示范縣的要求,制定《建立街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查制度,配備藥品安全協(xié)管信息員》工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以《藥品管理法》和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,創(chuàng)新藥品監(jiān)管工作思路、方法和機(jī)制,建立體系完備、反應(yīng)快捷的藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮藥品安全監(jiān)管員的作用,保證群眾用藥安全有效。
二、工作目標(biāo)
著力于藥品長效監(jiān)管的制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,發(fā)揮各級(jí)組織和群眾在藥品安全工作中的作用,壯大監(jiān)管力量,合理配置監(jiān)管資源,提高監(jiān)管效能。同時(shí)通過擴(kuò)大藥品安全監(jiān)管工作群眾參與度,提升群眾安全、合理用藥的意識(shí)和水平,充分發(fā)揮藥品安全監(jiān)管工作在醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展中的作用,為人民群眾用藥安全做出貢獻(xiàn)。
三、具體措施
(一)成立區(qū)藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1.藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由汝南縣食品藥品監(jiān)督管理局局長王本立擔(dān)任組長。
2.配備藥品安全協(xié)管信息員。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要配備1名街道藥品安全協(xié)管員,各社區(qū)、村要配備1名藥品安全信息員,縣食品藥品監(jiān)督管理局流通股負(fù)責(zé)與街道及社區(qū) “兩員”保持聯(lián)絡(luò),將發(fā)現(xiàn)藥品經(jīng)營、使用違規(guī)行為及時(shí)向縣食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告(聯(lián)系電話:0396-3299901),同時(shí)配合藥監(jiān)部門向群眾宣傳藥品法律法規(guī)及合理用藥常識(shí)等。
3.建立街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查制度。建立街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查工作制度,充分發(fā)揮街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)管信息員作用。
4.建立備案制度。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)將建立的藥品安全協(xié)查制度和藥品安全協(xié)管員、信息員的資料要在本單位建立檔案的基礎(chǔ)上,報(bào)送縣食品藥品監(jiān)督管理局備案。
四、工作要求
全面開展街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全信息員工作,建立街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查制度,是食品藥品監(jiān)管部門踐行“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要充分認(rèn)識(shí)建立街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)查制度的重要性和必要性,將此項(xiàng)工作列入年度工作目標(biāo)抓好抓實(shí),切實(shí)保障藥品安全監(jiān)管信息及時(shí)上情下傳,下情上傳,使制售假劣藥品的違法行為能迅速得到查處,藥品安全問題及時(shí)得到有效處置,確保全縣人民用藥安全有效。
第17篇 學(xué)校安全信息報(bào)送制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的監(jiān)管和指導(dǎo)，及時(shí)掌握幼兒園安全管理工作方面的信息，以便園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全事故及時(shí)作出應(yīng)急處理。特制訂如下制度：
一、重大信息的界定
1、校園傷害事件。傷害學(xué)生一人以上（含一人），在醫(yī)院治療一天以上的。
2、學(xué)生死亡事件。不管發(fā)生在校內(nèi)還是校外，上學(xué)期間，還是假期當(dāng)中。
3、財(cái)產(chǎn)丟失事件。丟失財(cái)產(chǎn)價(jià)值500元以上的。
4、食品衛(wèi)生事件。
5、學(xué)校租用車輛存在安全隱患的。
6、教職工違反職業(yè)道德體罰或變相體罰學(xué)生，造成嚴(yán)重后果的。
7、其他造成嚴(yán)重后果的事件。
二、學(xué)校發(fā)現(xiàn)以上重大信息，應(yīng)在兩小時(shí)之內(nèi)電話報(bào)教育局。
三、發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故后，要作及時(shí)、妥善處理，必要時(shí)請(qǐng)示教育局。
四、對(duì)重大信息謊報(bào)、漏報(bào)或拖延不報(bào)的，要視情節(jié)輕重，追究學(xué)校主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人的責(zé)任
第18篇 信息技術(shù)外包服務(wù)安全管理制度
第一節(jié) 總則
1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息,為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠?、法?guī)。
第二節(jié) 外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
6、咨詢服務(wù):
6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6.2 對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評(píng)估,提出合理化的解決方案。
6.3 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
6.4 其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù):
7.1 軟硬件設(shè)備安裝、升級(jí)服務(wù)。
7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
7.3 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評(píng)估。
7.5 日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
7.6 其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié) 外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對(duì)信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
10、 成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
11、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項(xiàng)目的要求,進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作,負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評(píng)估,采取安全措施對(duì)訪問實(shí)施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時(shí)處理和報(bào)告,確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
15、對(duì)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估,提出改進(jìn)意見,直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對(duì)其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區(qū)域,對(duì)外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。
第四節(jié) 附則
18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
第19篇 煤礦安全監(jiān)管信息化平臺(tái)系統(tǒng)管制度
一、系統(tǒng)使用人員管理制度
1. 各科室技術(shù)人員或其它人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格之后才能使用本系統(tǒng),并且在使用過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉各項(xiàng)操作,提高工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)于不會(huì)操作的模塊及時(shí)詢問系統(tǒng)管理員。
2.及時(shí)錄入每日、每周、每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不拖延堆積工作,按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)序處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于錄入數(shù)據(jù)人員的拖延導(dǎo)致當(dāng)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表缺少數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)的罰款。
3. 保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作,做到準(zhǔn)確、不遺漏、符合數(shù)據(jù)錄入要求。由于操作人員的失誤導(dǎo)致當(dāng)月數(shù)據(jù)失準(zhǔn)現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)罰款。
4. 使用唯一對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)用戶,并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼,及時(shí)更改密碼,嚴(yán)禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統(tǒng)。
5. 不使用系統(tǒng)時(shí),注銷用戶并關(guān)閉系統(tǒng)。
6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),記錄出錯(cuò)提示,及時(shí)向系統(tǒng)管理人員反饋,并詳細(xì)描述導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作過程,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導(dǎo)致當(dāng)月工作因?yàn)閱栴}沒有及時(shí)處理而拖延的,處以相應(yīng)罰款。
7.系統(tǒng)提供商進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極予以配合,向服務(wù)人員詳細(xì)描述導(dǎo)致故障的過程,提供正確數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。
二、安全監(jiān)管信息化平臺(tái)系統(tǒng)管理人員工作制度
1.參與培訓(xùn)后,熟練應(yīng)用系統(tǒng)中部門管理功能、崗位設(shè)置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎(chǔ)信息管理;
2.對(duì)新用戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),根據(jù)煤礦的實(shí)際應(yīng)用需求,配置用戶權(quán)限;
3.督促各部門技術(shù)人員錄入數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)及時(shí)更新并上傳;
4.熟悉服務(wù)器的基本操作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡單的維護(hù);
5.定期向操作人員詢問系統(tǒng)運(yùn)作狀況,收集系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題、意見和建議,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)使用情況;
6. 定期整理系統(tǒng)的問題列表,通過電話或網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋,嚴(yán)重的問題應(yīng)當(dāng)即刻反饋,并跟蹤問題的處理結(jié)果,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題處理情況,向反饋問題的操作人員通報(bào)處理結(jié)果;
7. 確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通,及時(shí)解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問題,保障錄入數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到安監(jiān)局中心端。
第20篇 信息機(jī)房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)信息機(jī)房(計(jì)算機(jī)房)及其設(shè)備安全管理,預(yù)防信息設(shè)備事故發(fā)生,根據(jù)國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機(jī)房是指市級(jí)局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務(wù)、信息儲(chǔ)存設(shè)備、服務(wù)器、電腦、交換機(jī)、備用電源等信息設(shè)備的場所。
第三條 信息機(jī)房安全工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級(jí)局(公司)信息中心機(jī)房及各直屬單位信息室(計(jì)算機(jī)房)的安全管理。
第二章 職責(zé)
第五條 信息數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)人是市級(jí)局(公司)信息中心機(jī)房安全管理第一責(zé)任人,并對(duì)市局(公司)機(jī)關(guān)各部門及各直屬單位信息設(shè)備安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第六條 市級(jí)局(公司)信息數(shù)據(jù)中心、各直屬單位綜合辦應(yīng)落實(shí)安全管理責(zé)任,指定專人負(fù)責(zé)機(jī)房安全管理工作,并對(duì)機(jī)房管理人員進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn),使其具備機(jī)房安全管理的能力。
第七條 信息機(jī)房管理人員定期檢查機(jī)房設(shè)備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、火災(zāi)自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級(jí)局(公司)信息數(shù)據(jù)中心和各直屬單位信息機(jī)房要針對(duì)潛在事故制訂應(yīng)急預(yù)案,定期演練,提高突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。
第九條 信息機(jī)房鑰匙應(yīng)由機(jī)房管理人員保管,非信息中心工作人員未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。
第三章 安全管理
第十條 機(jī)房安全管理
信息機(jī)房建設(shè)應(yīng)符合《計(jì)算機(jī)場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機(jī)房環(huán)境應(yīng)避開易發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn)程度高的區(qū)域,機(jī)房建筑物應(yīng)符合二級(jí)耐火等級(jí);
(二)機(jī)房的工作間與設(shè)備間應(yīng)作分隔,具有良好的人機(jī)工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機(jī)房應(yīng)安裝獨(dú)立空調(diào)設(shè)備;
(四)機(jī)房禁止使用水、干粉或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑;
(五)機(jī)房應(yīng)有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機(jī)房應(yīng)配置應(yīng)急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機(jī)房應(yīng)配備實(shí)時(shí)監(jiān)視攝像設(shè)備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對(duì)接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)控制在20℃~25℃之間,濕度應(yīng)控制在40%~60%之間。
--信息機(jī)房內(nèi)應(yīng)配置足夠的二氧化碳滅火器,市級(jí)局(公司)信息機(jī)房除配置滅火器外,還應(yīng)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)。
--信息機(jī)房應(yīng)有可靠的供電系統(tǒng),應(yīng)有單獨(dú)的配電柜。
--信息機(jī)房應(yīng)配備不間斷電源設(shè)備,其容量應(yīng)保證機(jī)房設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)設(shè)備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時(shí)以上。
--電源變壓器一類的用電設(shè)備(如充電器、調(diào)制解調(diào)器電源、錄音機(jī)電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災(zāi)事故。 --信息機(jī)房內(nèi)各類通訊線路和設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立的直流地、交流工作地和防雷保護(hù)地,定期檢測接地良好性,并增加相應(yīng)的防雷設(shè)施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計(jì)算機(jī)所使用的密碼。
--計(jì)算機(jī)的密碼管理由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé),煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)的密碼管理經(jīng)信息數(shù)據(jù)中心分配后由使用人負(fù)責(zé)。
--密碼必須由數(shù)字、字母和特殊字符組成。外網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的密碼長度不能少于8個(gè)字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的密碼不得少于10個(gè)字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴(yán)禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人,若工作需要必須轉(zhuǎn)告,應(yīng)請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲(chǔ)介質(zhì)是指硬盤、光盤、軟盤、移動(dòng)硬盤及u盤等。
--各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的介質(zhì)存儲(chǔ)管理工作,使用人員負(fù)責(zé)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲(chǔ)介質(zhì)不得接入或安裝在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上,不得轉(zhuǎn)借他人,不得帶出辦公場所,下班后應(yīng)存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
--個(gè)人使用的u盤等存儲(chǔ)介質(zhì),一般不得存儲(chǔ)工作信息,因工作需要必須使用的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),使用后要及時(shí)消除。
--工作需要借用存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)工作信息的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),歸還前必須清除存儲(chǔ)的涉密信息,并將使用的設(shè)備格式化。
--禁止將移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)外接,禁止通過移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲(chǔ)介質(zhì)的維修,按計(jì)算機(jī)維修管理制度辦理,對(duì)淘汰或報(bào)廢的存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)有使用者提出,由市局(公司)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,叫信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)定點(diǎn)銷毀。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)安全管理
-- 全市行業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保密應(yīng)遵守國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關(guān)法律法規(guī)。
--不得危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權(quán)益的活動(dòng);不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機(jī)密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)應(yīng)采取相應(yīng)的保密技術(shù)防范措施,嚴(yán)格遵守保密管理工作制度,嚴(yán)防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)相連接,煙草行業(yè)專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)必須實(shí)行物理隔離。
--凡向國際互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密批準(zhǔn);保密審批實(shí)行部門管理,堅(jiān)持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進(jìn)行涉密信息的采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級(jí)。并按照密級(jí)文件進(jìn)行管理,不得在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網(wǎng)上設(shè)置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的用戶,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)計(jì)算機(jī)安全、保密的法律法規(guī),不得在網(wǎng)上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑颐孛苄畔ⅰ?/p>
--計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用戶應(yīng)經(jīng)常地對(duì)系統(tǒng)安全、保密情況進(jìn)行檢查,確保所儲(chǔ)存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)泄密后,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按有關(guān)制度及時(shí)向市局(公司)分管領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)保密部門報(bào)告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責(zé)任事故的,依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十四條 網(wǎng)站安全管理
--安慶煙草網(wǎng)站安全運(yùn)行應(yīng)遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理制度》、國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》等制定本制度。
--嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的有關(guān)制度和要求,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信息的保護(hù),防止非法用戶對(duì)網(wǎng)站的操作和破壞,確保網(wǎng)站運(yùn)行的安全。
--嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動(dòng),不得制作、復(fù)制和傳播各類不健康信息。
--上網(wǎng)內(nèi)容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、發(fā)布對(duì)外信息、政企務(wù)公開、本企業(yè)工作動(dòng)態(tài)為主要內(nèi)容,以提高機(jī)關(guān)工作效率和方便群眾為主,所有內(nèi)容必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可上網(wǎng)。
--上網(wǎng)的安全和保密,要嚴(yán)格按照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》執(zhí)行。內(nèi)部信息或暫時(shí)不宜公開的內(nèi)容以及涉及到密級(jí)的內(nèi)容或文件不得上網(wǎng)。確定密級(jí)的界限應(yīng)根據(jù)國家保密法和國家保密局的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對(duì)非直接轉(zhuǎn)載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對(duì),確認(rèn)無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號(hào)及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級(jí)別以上)信息不得上國際互聯(lián)網(wǎng)。
--認(rèn)真做好網(wǎng)站維護(hù)工作,每日檢查設(shè)備運(yùn)行情況,查殺病毒,做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計(jì)算機(jī)必須安裝經(jīng)過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級(jí)和查、殺計(jì)算機(jī)病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對(duì)禁止煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)在線升級(jí)反病毒軟件病毒庫,離線升級(jí)包下載由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)。
--每周對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行一次查、殺檢查。
--計(jì)算機(jī)應(yīng)限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動(dòng)硬盤等的使用。
--對(duì)必須使用的外來介質(zhì)(磁盤、光盤、u盤、移動(dòng)硬盤等)必須先進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對(duì)于因未經(jīng)許可而擅自使用外來介質(zhì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)格追究使用人員的責(zé)任。
第十六條 故障應(yīng)急處置
--信息數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設(shè)備故障報(bào)告后,根據(jù)信息設(shè)備故障現(xiàn)象和系統(tǒng)警告信息等內(nèi)容對(duì)故障性質(zhì)進(jìn)行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員或系統(tǒng)管理員針對(duì)故障的原因進(jìn)行軟件調(diào)整,修復(fù)信息設(shè)備系統(tǒng)。對(duì)于應(yīng)用軟件功能性問題,則取得應(yīng)用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持進(jìn)行故障排除。
--硬件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員/或系統(tǒng)管理員對(duì)設(shè)備硬件損壞引發(fā)的故障,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或指定維修站進(jìn)行維修。對(duì)于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導(dǎo)書》。
--網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復(fù)之前,對(duì)于信息設(shè)備內(nèi)的重要參數(shù)信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復(fù)之后要使信息設(shè)備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員必須詳細(xì)記錄信息設(shè)備故障處理的過程。
第四章 設(shè)備管理
第十七條 管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備安全運(yùn)行的管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程開啟或關(guān)閉設(shè)備,并定時(shí)對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題或安全隱患。
第十八條 未經(jīng)管理人員允許,非專業(yè)維護(hù)人員不得拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,涉及電工作業(yè)的維修應(yīng)由電工進(jìn)行。
第十九條 管理人員應(yīng)按說明書要求對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行使用、保養(yǎng)和維護(hù),禁止帶電狀態(tài)下進(jìn)行設(shè)備維修。
第二十條 信息機(jī)房內(nèi)不得擅自使用功率超過50ow的臨時(shí)用電設(shè)備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風(fēng)等),以免導(dǎo)致電源負(fù)荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
