制度有哪些
公寓衛(wèi)生制度是確保居住環(huán)境整潔、健康的關(guān)鍵，它通常涵蓋了以下幾個核心方面：
1. 定期清潔：包括公共區(qū)域的日常清掃和定期深度清潔。
2. 垃圾處理：規(guī)定垃圾投放時間和分類方法，保持垃圾不過夜。
3. 衛(wèi)生設(shè)施維護：如浴室、廚房等設(shè)施的清潔保養(yǎng)。
4. 公共衛(wèi)生：禁止在公寓內(nèi)吸煙，防止寵物亂排泄等。
5. 個人衛(wèi)生：鼓勵住戶保持私人空間整潔。
內(nèi)容是什么
這些制度的實施細節(jié)如下：
1. 定期清潔：由物業(yè)管理團隊執(zhí)行，每日清掃走廊、電梯間等公共區(qū)域，每周進行一次窗戶和墻面的清潔。
2. 垃圾處理：設(shè)立指定垃圾桶，住戶需按廚余、可回收、有害和其他四類投放，并在晚上7點前將垃圾放至指定地點。
3. 衛(wèi)生設(shè)施維護：定期檢查水管、排水系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；公共浴室每周消毒一次。
4. 公共衛(wèi)生：設(shè)定無煙區(qū)，違規(guī)者將受罰；寵物主人需清理寵物排泄物，違反者將面臨罰款。
5. 個人衛(wèi)生：鼓勵住戶定期打掃房間，保持室內(nèi)空氣流通，避免滋生細菌。
方案怎么寫
為了有效執(zhí)行這些制度，我們提出以下方案：
1. 加強宣傳教育：通過公告欄、微信群等方式，定期提醒住戶遵守衛(wèi)生制度。
2. 監(jiān)督與反饋：設(shè)立投訴熱線，居民可報告衛(wèi)生問題，物業(yè)及時處理并回應。
3. 獎懲機制：對于遵守制度的住戶給予表揚或小獎勵，對違反者進行警告或罰款。
4. 定期評估：每季度進行一次衛(wèi)生狀況評估，根據(jù)結(jié)果調(diào)整管理策略。
通過上述措施，我們旨在創(chuàng)建一個干凈、宜居的公寓環(huán)境，提升所有住戶的生活質(zhì)量。
公寓衛(wèi)生制度范文
第1篇 某公寓樓樓衛(wèi)生消毒制度
一、員工室內(nèi)每天打掃不少于兩次,室內(nèi)物品干凈整潔,碼放整齊。
二、樓道衛(wèi)生每天打掃不少于四次,并做到隨臟隨打掃,做到墻壁地板無塵土,無痰痕、無雜物、無積水。
三、門窗每星期擦洗一次,做到無塵土明亮干凈。
四、廁所衛(wèi)生間每天打掃不少于兩次,做到及時沖洗無異味。
五、被罩、床單、枕巾、枕套每月拆洗一次,被褥按季節(jié)拆洗,做到干凈整潔。
六、夏季滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒,每月不少于一次。廁所衛(wèi)生間每月不少于兩次,并做到隨臟隨消毒。
第2篇 學生公寓衛(wèi)生管理工作制度
一、學生公寓是學院精神文明的窗口，也是學生的第二課堂，保持公寓樓整潔、創(chuàng)建文明、整潔寢室是全體學生的責任，全體同學必須自覺參加愛國、愛校衛(wèi)生活動和公益活動，自覺遵守有關(guān)規(guī)定制度，養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生的好習慣。
二、每幢公寓樓配有清潔工，負責公寓樓內(nèi)、寢室門外的公共部位衛(wèi)生清掃及保潔工作，保持無積灰、無蛛網(wǎng)，無積水、無堵塞、無污垢、無痰跡、無果皮、紙屑等雜物，無張貼亂涂痕跡，門窗玻璃保持明亮。
三、各寢室建立由寢室長負責的衛(wèi)生值日制度，做到每日清掃整理，每周一次大掃除，保持地面無果皮、紙屑等廢棄物，門窗玻璃明亮，桌面干凈，生活用品擺放整齊，保持室內(nèi)空氣新鮮，無異味，無蚊蠅、無蟑螂、無蛛網(wǎng)。
四、各寢室值日人員，必須及時將垃圾倒入垃圾桶內(nèi)，實行垃圾袋裝化的公寓樓，每天定時把袋裝垃圾放在公寓樓外固定的垃圾收集點。
五、寢室成員負責門外兩邊中線范圍墻壁潔凈，無污跡、不亂倒垃圾、污水、剩飯菜，不隨地吐痰、亂拋果皮屑，不在墻上、門上亂張貼涂寫，不在公寓樓內(nèi)焚燒雜物，不向窗外拋廢棄物，保持公共場所整潔、衛(wèi)生。
六、寢室衛(wèi)生由公寓管理員負責檢查，對本樓各寢室進行檢查，每周公布檢查結(jié)果。檢查的主要內(nèi)容：地面、床底、蚊帳、門窗是否干凈;床鋪、桌面是否整潔;書架、箱架是否整齊;寢室布置是否規(guī)范。凡檢查不合格的寢室，書面通知其寢室，限期改正，對三次檢查不合格的寢室，通報所在分院(系)，并按學院有關(guān)規(guī)定處理。
第3篇 公寓樓樓衛(wèi)生消毒制度
一、員工室內(nèi)每天打掃不少于兩次，室內(nèi)物品干凈整潔，碼放整齊。
二、樓道衛(wèi)生每天打掃不少于四次，并做到隨臟隨打掃，做到墻壁地板無塵土，無痰痕、無雜物、無積水。
三、門窗每星期擦洗一次，做到無塵土明亮干凈。
四、廁所衛(wèi)生間每天打掃不少于兩次，做到及時沖洗無異味。
五、被罩、床單、枕巾、枕套每月拆洗一次，被褥按季節(jié)拆洗，做到干凈整潔。
六、夏季滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒，每月不少于一次。廁所衛(wèi)生間每月不少于兩次，并做到隨臟隨消毒。
第4篇 酒店式公寓客房衛(wèi)生逐級檢查工作制度
酒店式公寓客房衛(wèi)生逐級檢查制度
客房逐級檢查制度主要是指對客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查,實行領(lǐng)班、主管及部門經(jīng)理三級責任制,也包括服務員的自查和上級的抽查。實行嚴格的逐級檢查制度,是確保清潔質(zhì)量的有效方法。
1、服務員自查
要求服務員每整理完一間客房,要對客房的清潔衛(wèi)生狀況、物品的擺放和設(shè)備家具是否需要維修等進行檢查。通過服務員自查不僅可以提高客房的合格率,還可以加強服務員的責任心和檢查意識,同時,減輕領(lǐng)班查房的工作量。不過,服務員自查的重點是客房設(shè)施設(shè)備是否好用、正?？陀闷肥欠癜匆?guī)定的標準、數(shù)量擺放自查的方式是邊擦拭灰塵邊檢查。此外,在清掃完房間,準備關(guān)門前,還應對整個房間進行一次回顧式檢查。
2、領(lǐng)班普查
領(lǐng)班檢查是服務員自查的第一關(guān),常常也是最后一道關(guān)。因為領(lǐng)班負責ok房的報告,總臺據(jù)此就可以將該客房向客人出租,客房部必須加強領(lǐng)班的監(jiān)督職能,讓其從事專職的客房某樓面的檢查和協(xié)調(diào)工作。
(1)領(lǐng)班查房的作用
領(lǐng)班查房不僅可以拾遺補漏,控制客房衛(wèi)生質(zhì)量,確保每間客房都屬于可供出租的合格產(chǎn)品,還可以起到現(xiàn)場監(jiān)督作用和對服務員(特別是新員工)的在職培訓作用。領(lǐng)班查房時,對服務員清掃客房的漏項、錯誤和衛(wèi)生不達標情況,應出返工單,令其返工。
(2)領(lǐng)班查房的數(shù)量
領(lǐng)班查房數(shù)量因酒店建筑結(jié)構(gòu)(每層樓客房數(shù)的多少)、客房檢查項目的多少以及酒店規(guī)定的領(lǐng)班職責的多少的不同而有所不同。一般而言,日班領(lǐng)班應負責約80個房間左右的工作區(qū)域的房間檢查工作(負責帶5-7個服務員)。日班領(lǐng)班原則上應對其所負責的全部房間進行普查,但對優(yōu)秀員工所負責清掃的房間可以只進行抽查,甚至免檢,以示鞭策、鼓勵和信任。
(3)領(lǐng)班查房的順序
一般情況下,領(lǐng)班查房時應按環(huán)形路線順序查房,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和解決。但對下列房間應優(yōu)先檢查:
a、首先檢查那些已列入預訂出租的房間;
b、盡快對每一間整理完畢的走人房進行檢查,合格后盡快向客房中心報告;
c、檢查每一間空房的vip房;
d、檢查維修房,了解維修進度和家具設(shè)備狀況;
e、檢查每一間外宿房并報告總臺;
3、主管抽查
樓層主管是客房清潔衛(wèi)生任務的主要指揮者。加強服務現(xiàn)場的督導和檢查,是樓層主管的主要職責之一。主管檢查的方式是抽查。抽查的好外在于這種檢查事先并未通知,是一處突然襲擊,所以檢查的結(jié)果往往比較真實。
主管抽查的意義在于:
●檢查督促領(lǐng)班工作,促使領(lǐng)班扎扎實實地做好工作。
●進一步保證客房衛(wèi)生質(zhì)量。
●確?？头坎拷?jīng)理管理方案的落實。
●為客房部管理收集信息。
樓層主管對客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量進行抽查的數(shù)量一般可控制在20間房左右。
檢查內(nèi)容:主要檢查領(lǐng)班實際完成的查房數(shù)量和質(zhì)量,抽查領(lǐng)班查過的房間,以觀察其是否貫徹了上級的管理意圖、以及領(lǐng)班掌握檢查標準和項目的寬嚴尺度是否得當。主管在抽查客房衛(wèi)生的同時,還應對客房公區(qū)區(qū)域的清潔狀況、員工的勞動紀律、禮節(jié)禮貌、服務規(guī)范等進行檢查,確保所管轄區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)。
檢查重點:每一間vip房;每一間維修房,促使其盡快投入使用;抽查長住房、住客房和計劃衛(wèi)生的大清潔房;
4、經(jīng)理抽查
樓層清潔衛(wèi)生工作是客房部工作的主體?？头坎拷?jīng)理也應拿出1/2以上的時間到樓面巡視和抽查客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量。這對于掌握員工的工作狀況,改進管理方法,修訂操作標準,更多地了解客人意見,具有十分重要的意義。經(jīng)理抽查房間應每天保持一定的數(shù)量,應特別注意對vip客房的檢查。
客房的逐級檢查制度應一級比一級嚴,所以,經(jīng)理的查房要高標準、嚴要求,亦即被稱為白手套式的檢查。經(jīng)理的檢查宜不定期不定時,檢查的重點是房間清潔衛(wèi)生的整體效果、服務員工作的整體水平如何,以及是否體現(xiàn)了自己的管理意圖。
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第5篇 學生公寓衛(wèi)生管理制度
一、學生公寓是學院精神文明的窗口,也是學生的第二課堂,保持公寓樓整潔、創(chuàng)建文明、整潔寢室是全體學生的責任,全體同學必須自覺參加愛國、愛校衛(wèi)生活動和公益活動,自覺遵守有關(guān)規(guī)定制度,養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生的好習慣。
二、每幢公寓樓配有清潔工,負責公寓樓內(nèi)、寢室門外的公共部位衛(wèi)生清掃及保潔工作,保持無積灰、無蛛網(wǎng),無積水、無堵塞、無污垢、無痰跡、無果皮、紙屑等雜物,無張貼亂涂痕跡,門窗玻璃保持明亮。
三、各寢室建立由寢室長負責的衛(wèi)生值日制度,做到每日清掃整理,每周一次大掃除,保持地面無果皮、紙屑等廢棄物,門窗玻璃明亮,桌面干凈,生活用品擺放整齊,保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味,無蚊蠅、無蟑螂、無蛛網(wǎng)。
四、各寢室值日人員,必須及時將垃圾倒入垃圾桶內(nèi),實行垃圾袋裝化的公寓樓,每天定時把袋裝垃圾放在公寓樓外固定的垃圾收集點。
五、寢室成員負責門外兩邊中線范圍墻壁潔凈,無污跡、不亂倒垃圾、污水、剩飯菜,不隨地吐痰、亂拋果皮屑,不在墻上、門上亂張貼涂寫,不在公寓樓內(nèi)焚燒雜物,不向窗外拋廢棄物,保持公共場所整潔、衛(wèi)生。
六、寢室衛(wèi)生由公寓管理員負責檢查,對本樓各寢室進行檢查,每周公布檢查結(jié)果。檢查的主要內(nèi)容:地面、床底、蚊帳、門窗是否干凈;床鋪、桌面是否整潔;書架、箱架是否整齊;寢室布置是否規(guī)范。凡檢查不合格的寢室,書面通知其寢室,限期改正,對三次檢查不合格的寢室,通報所在分院(系),并按學院有關(guān)規(guī)定處理。
第6篇 學生公寓宿舍內(nèi)務衛(wèi)生管理制度-3
學生公寓(宿舍)內(nèi)務衛(wèi)生管理制度3
住校學生應自覺搞好寢室內(nèi)務衛(wèi)生,保持床上、室內(nèi)干凈整齊,個人生活用品擺放規(guī)范化,愛護公共衛(wèi)生。
寢室內(nèi)務衛(wèi)生具體要求如下:
1、地面干凈無塵、墻面清潔、墻角無蜘蛛網(wǎng)。
2、桌上的物品、床下的鞋子等物品應擺放整齊。
3、掃帚、拖帕等清潔衛(wèi)生用具放在陽臺的角落處。
4、水瓶、水桶、臉盆、茶杯、洗漱用品整齊擺放于指定位置。
5、被蓋疊成正方形,與枕頭各放床頭一側(cè)。床單、枕套保持平整潔凈。書、報、筆等學習用具擺放整齊。
6、每月拆洗床單、被子、枕套一次。
7、衣服、毛巾等晾在陽臺上,衣服、物品等均放在柜內(nèi)箱內(nèi),保持室內(nèi)、床上整潔。
8、衛(wèi)生間每天沖洗二次,每周用草酸洗一次,防止產(chǎn)生異味。
第7篇 _學生公寓衛(wèi)生管理制度
一、學生公寓是學院精神文明的窗口,也是學生的第二課堂,保持公寓樓整潔、創(chuàng)建文明、整潔寢室是全體學生的責任,全體同學必須自覺參加愛國、愛校衛(wèi)生活動和公益活動,自覺遵守有關(guān)規(guī)定制度,養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生的好習慣。
二、每幢公寓樓配有清潔工,負責公寓樓內(nèi)、寢室門外的公共部位衛(wèi)生清掃及保潔工作,保持無積灰、無蛛網(wǎng),無積水、無堵塞、無污垢、無痰跡、無果皮、紙屑等雜物,無張貼亂涂痕跡,門窗玻璃保持明亮。
三、各寢室建立由寢室長負責的衛(wèi)生值日制度,做到每日清掃整理,每周一次大掃除,保持地面無果皮、紙屑等廢棄物,門窗玻璃明亮,桌面干凈,生活用品擺放整齊,保持室內(nèi)空氣新鮮,無異味,無蚊蠅、無蟑螂、無蛛網(wǎng)。
四、各寢室值日人員,必須及時將垃圾倒入垃圾桶內(nèi),實行垃圾袋裝化的公寓樓,每天定時把袋裝垃圾放在公寓樓外固定的垃圾收集點。
五、寢室成員負責門外兩邊中線范圍墻壁潔凈,無污跡、不亂倒垃圾、污水、剩飯菜,不隨地吐痰、亂拋果皮屑,不在墻上、門上亂張貼涂寫,不在公寓樓內(nèi)焚燒雜物,不向窗外拋廢棄物,保持公共場所整潔、衛(wèi)生。
六、寢室衛(wèi)生由公寓管理員負責檢查,對本樓各寢室進行檢查,每周公布檢查結(jié)果。檢查的主要內(nèi)容:地面、床底、蚊帳、門窗是否干凈;床鋪、桌面是否整潔;書架、箱架是否整齊;寢室布置是否規(guī)范。凡檢查不合格的寢室,書面通知其寢室,限期改正,對三次檢查不合格的寢室,通報所在分院(系),并按學院有關(guān)規(guī)定處理。
第8篇 酒店式公寓客房衛(wèi)生清潔工作制度
酒店式公寓客房衛(wèi)生清潔制度
一、從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度
1、從業(yè)人員必須有國家防疫站發(fā)放的有效健康證件。
2、服務員必須受過衛(wèi)生培訓。
3、服務員在當班時間不準戴戒指。
4、服務員應做到四勤(洗澡、剪發(fā)、剪指甲、洗手)。
5、保持工作服的整潔。
二、清潔制度
1、使用專業(yè)清潔工具及清潔劑;工具分類擺放。
2、客房床單毛巾每日一換。
3、杯具放進消毒間清洗消毒(按消毒程序消毒)。
4、塵布、杯布分類疊放。
5、衛(wèi)生間清潔程序:先清潔面盆云石臺、鏡子,再浴缸、墻面,最后做馬桶地面。
6、客房清潔程序:先清理所有垃圾、通風,再整理床鋪、抹塵、吸塵。
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第9篇 __學生公寓衛(wèi)生管理制度
學生公寓是學生休息的主要場所,為保證廣大同學有一個整潔、舒適的休息環(huán)境,特制定如下衛(wèi)生管理制度:
⒈ 保持室內(nèi)、門前及水房衛(wèi)生清潔,養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習慣,主動營造一個整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。
⒉ 為美化環(huán)境,房間門窗和墻壁要保持整潔,室內(nèi)外不準亂張貼。裝飾品應體現(xiàn)健康、文明、高雅。
⒊樓道實行24小時無垃圾制。樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生由衛(wèi)生員負責清掃,學生不得向公共區(qū)域投擲雜物,不得在宿舍門口堆放垃圾。室內(nèi)垃圾一律袋裝后直接投放到樓前垃圾桶內(nèi)。樓道、室內(nèi)不得停放自行車。所有自行車一律停放在自行車指定地點。
⒋室內(nèi)衛(wèi)生由各室負責,各室應有衛(wèi)生值日制度,每天要安排專人進行打掃,并定期進行衛(wèi)生大掃除。
⒌對衛(wèi)生長期不合格的宿舍,經(jīng)管理人員教育無效者,由學生公寓管理中心派人予以清整,費用由本室人員共同承擔。
⒍公寓管理中心安排管理員每日對宿舍進行內(nèi)務檢查,并將檢查結(jié)果存檔備查。學生在宿舍的行為表現(xiàn)和宿舍衛(wèi)生情況將作為學工部及所在系對學生的綜合考評及評定獎學金、入黨等的依據(jù)之一。
⒎衛(wèi)生評定標準:
(一)優(yōu)秀宿舍標準:
①室內(nèi)空氣清新、無異味。
②床上臥具疊放整齊,全室整體協(xié)調(diào),床下物品擺放整齊。
③學習桌分層擺放,桌面無雜物、無塵土。凳子放學習桌下,擺放整齊。
④門窗、玻璃無污垢,地面干凈無雜物、油污,墻壁無蛛網(wǎng),窗臺、暖氣無塵土、無雜物。
⑤全室美觀、健康、和諧,無亂貼亂掛,無亂拉亂釘。
⑥帶廁所的房間,廁所必須干凈、整潔。
⑦無違紀現(xiàn)象。
(二)良好宿舍標準
①床上臥具疊放整齊,全室整體協(xié)調(diào),床下物品擺放整齊。
②學習桌分層擺放,桌面無雜物、無塵土。凳子擺放整齊。
③地面干凈無雜物、油污,窗臺、暖氣無塵土、無雜物。
④全室美觀、健康、和諧,無亂貼亂掛,無亂拉亂釘。
⑤帶廁所的房間,廁所干凈、整潔。
⑥無違紀現(xiàn)象。
(三)合格宿舍標準:
①床上、床下擺放整齊,書桌整齊、無塵土。
②地面干凈、無雜物。
③窗臺、暖氣無雜物。
④無亂貼亂畫,亂拉亂掛。
⑤帶廁所的房間,廁所干凈。
⑥無違紀現(xiàn)象。
(四)不合格宿舍標準:
全室有一人出現(xiàn)下列情形之一即為全室不合格。
①不疊被子。
②不掃地,不擦桌。
③書籍亂堆,桌面雜亂。
④凳子散亂。
⑤床下臟亂。
⑥暖氣、窗臺臟亂。
⑦室內(nèi)亂貼亂掛。
⑧有違紀現(xiàn)象。
⒏樓內(nèi)公共區(qū)衛(wèi)生。
衛(wèi)生標準:
①樓內(nèi)無死角,地面干凈,走廊無痰跡。樓梯扶手無塵土,門窗,玻璃無污垢,窗臺無塵土,墻壁無蛛網(wǎng)。
②廁所無異味,便池無污垢,水房保持經(jīng)常清洗。
③公共設(shè)施整潔,消防設(shè)施經(jīng)常擦拭保養(yǎng)。
④宣傳欄無亂寫亂畫,墻壁無亂貼亂掛。
⑤垃圾及時清倒,保持走廊無雜物。
⒐衛(wèi)生檢查制度。
①公寓內(nèi)堅持每日查房制度,將衛(wèi)生成績按優(yōu)、良、中、差或分數(shù)、不及格等及時公布。
②學生公寓管理中心定期組織各系學生工作主管領(lǐng)導聯(lián)合檢查,實行量化管理,排出各系的名次,予以公布。
③經(jīng)檢查長期保持優(yōu)秀的宿舍有資格參加年度“十佳”宿舍的評比;確定不合格的宿舍,第一次給予通報批評,第二次給予警告,第三次嚴重警告。長期不合格,派計時工收費服務。凡長期衛(wèi)生不合格,受過警告處分的學生將向其所在系通報。
