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第1篇 管制員2023年度工作總結(jié)范文
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對(duì)自己這些年來的收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭(zhēng)做一名合格的管制員。給這作一個(gè)自我總結(jié),主要有以下四點(diǎn)體會(huì):
一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進(jìn)。我深知知識(shí)的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,一個(gè)好的管制員不僅僅是要在工作嚴(yán)肅認(rèn)真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神,才能成為一名合格管制員。同時(shí)積極參加各種活動(dòng)的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)航班的安全工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進(jìn)行整理總結(jié)并改進(jìn),尋找新的體會(huì)和感悟。
二是工作仔細(xì)揣摩,學(xué)習(xí)卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術(shù)和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機(jī)組對(duì)話不斷磨練通話,盡可能利用一切機(jī)會(huì)展示自己工作熱忱和周到的服務(wù);在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進(jìn)心和平常心,正確面對(duì)工作中突發(fā)特殊情況;《86號(hào)令》、《飛行規(guī)則》和《機(jī)場(chǎng)細(xì)則》等等細(xì)則協(xié)議的學(xué)習(xí),讓我掌握了管制員應(yīng)具備的基本知識(shí)。但是我還是要重復(fù)閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責(zé)的能力,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),才能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對(duì)案例學(xué)以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對(duì)一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實(shí)際案例,對(duì)自己有警醒,對(duì)基本工作要求有了更深刻的認(rèn)識(shí);但這只是一個(gè)開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績(jī),必須在不斷更新知識(shí)水平和結(jié)構(gòu)的同時(shí),以“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實(shí)保障安全,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,修身養(yǎng)性,在學(xué)以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)清了自己在工作和學(xué)習(xí)等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學(xué)習(xí),勤工作,強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)要求,樹形象,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個(gè)人條件,力求出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗(yàn)。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。