第1篇 供水收費(fèi)管理所年度上半年工作總結(jié)
按照2023年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項(xiàng)經(jīng)營工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況
1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過實(shí)際運(yùn)行,截止2023年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止2023年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實(shí)際運(yùn)行,截止到2023年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報(bào)
1、截止2023年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)
年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止2023年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)
經(jīng)協(xié)調(diào),截止2023年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
六、2023年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。
七、2023年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴,達(dá)到無停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,夯實(shí)基礎(chǔ),整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元。
自來水公司供水收費(fèi)所
第2篇 供水公司2023年度總結(jié)表彰大會(huì)講話稿
尊敬的各位員工、大家上午好:
碩果累累的2023年即將過去,我們滿懷信心的迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的龍年。今天,我們在這里隆重召開2023年度工作總結(jié)表彰大會(huì),全面總結(jié)2023年工作,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、安排部署2023年的工作任務(wù)。
下面,我講兩個(gè)問題:
一、2023年工作的簡要回顧
2023年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我公司快速發(fā)展的一年。在市委、市政府及城鄉(xiāng)建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___集團(tuán)的大力支持下,全公司上下一心,扎實(shí)工作,取得了可喜得成績,全年實(shí)現(xiàn)收入___萬元,超計(jì)劃__萬元,企業(yè)虧損__萬元,比上一年減虧__萬元,完成供水總量___萬噸,水質(zhì)綜合合格率達(dá)__%以上,有_萬戶居民實(shí)現(xiàn)了全天供水,杜絕了安全生產(chǎn)事故。企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢和嶄新的局面。
貫徹落實(shí)市委、市政府決策,全力推進(jìn)全天供水工程,造福__市民。
目前,通過實(shí)施分戶改造水費(fèi)收入明顯增加,增加__萬元,已有近_萬戶居民實(shí)現(xiàn)了全天供水。
1、_水廠_萬噸/日凈水廠擴(kuò)建工程已完工,并于2023年_月__日竣工剪彩,順利通水運(yùn)行。
2、分戶改造工程,今年計(jì)劃施工___棟,____戶。目前正在進(jìn)行的有___棟,共____戶,余下的____戶正在進(jìn)行全天供水試運(yùn)行。
3、市內(nèi)供水管網(wǎng)計(jì)劃施工___km,工作總結(jié)(其中分戶改造配水管線___km),目前完成___km,剩余工程量接轉(zhuǎn)至明年繼續(xù)完成。
4、區(qū)域泵站建設(shè):2023年我公司對(duì)小區(qū)泵站的清水池和泵站環(huán)境進(jìn)行了改造和擴(kuò)建,現(xiàn)已完工并已投入使用的有__座。自籌資金___萬元,購置了原__局局區(qū)域泵站,解決了_部地區(qū)供水難、吃水難的問題。
第3篇 供水公司新入職員工年度工作總結(jié)范文
大家好,我是200年進(jìn)入供水公司的新員工——。
轉(zhuǎn)眼間,我來到這個(gè)集體已近一年的時(shí)間。在這段日子里,通過各位前輩的幫助和引導(dǎo),我由一名普通大學(xué)生,逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務(wù)的工作者,并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作。一方面,這一年的時(shí)間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備,我想結(jié)合這段時(shí)間的工作,談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
初入公司,簡單的寒暄過后,就是兩周緊湊而充實(shí)的培訓(xùn)。這種機(jī)制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導(dǎo),為我們新人熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)工作價(jià)值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請?jiān)试S我代表所有的新員工,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
數(shù)據(jù)整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團(tuán)供水管網(wǎng)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化;同時(shí),通過這樣的數(shù)據(jù)整理,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和改正問題,使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準(zhǔn)確、完善。這一工程的實(shí)際運(yùn)作,很快成為我們正式進(jìn)入工作階段的第一考驗(yàn),這對(duì)我們既是挑戰(zhàn),更是深入學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)。
面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力,我們這一批新員工在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、師父的帶領(lǐng)下,加班加點(diǎn)、倒班作業(yè);并且積極響應(yīng)了公司團(tuán)組織倡導(dǎo)的“早到一小時(shí)、晚走60分”活動(dòng)。我們認(rèn)真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務(wù),我和幾個(gè)同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們?nèi)w同事,利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過努力,我們終于提前一個(gè)月,保質(zhì)保量的完成了集團(tuán)賦予我們的使命。
回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強(qiáng)度、高效率、高精度的工作,使我對(duì)供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價(jià)值和技術(shù)意義;更讓我懂得無論做什么事情,都要細(xì)心、細(xì)致、細(xì)密,力爭做到精益求精!
正式入職后,我們又被賦予抄寫坐標(biāo)點(diǎn)的任務(wù)。這6位的坐標(biāo),看似僅僅是10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字的排列重復(fù),卻責(zé)任重大、關(guān)系重大。截止目前,我們已經(jīng)為上萬個(gè)設(shè)備管點(diǎn)填寫了坐標(biāo)。
記得初涉這一工作的時(shí)候,每天重復(fù)抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由于時(shí)間緊迫,不允許通過電腦對(duì)坐標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行圖像定位,這加劇了我們核對(duì)和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現(xiàn)在工作中的一個(gè)小小失誤,都會(huì)為將來的供水管理埋下隱患。因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)據(jù)的誤差,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)位置的錯(cuò)誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個(gè)數(shù)字的問題;但是,在現(xiàn)場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會(huì)為現(xiàn)場設(shè)備位置的確定帶來極大不便、耽誤關(guān)閘時(shí)間,在經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上造成對(duì)公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標(biāo)點(diǎn)的過程中,我用我的耐心、細(xì)心,保證每一個(gè)坐標(biāo)的準(zhǔn)確,保證設(shè)備位置的準(zhǔn)確。
在大家的齊心努力下,抄寫坐標(biāo)點(diǎn)的工作又很快就順利完成了?,F(xiàn)在,我們大家已經(jīng)重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責(zé)。
我和同志以及師傅現(xiàn)在負(fù)責(zé)修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單,主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過現(xiàn)場勘查后,所產(chǎn)生的問題。巡線的師傅們,經(jīng)過現(xiàn)場的了解、調(diào)查,逐個(gè)指出圖紙的問題和存在的隱患,保證了圖紙的精確性與可操作性,減少了管網(wǎng)隱患。然而,修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng),也不像抄寫坐標(biāo)點(diǎn)那樣范式明確,它不僅需要細(xì)心、耐心的工作態(tài)度和方法,更需要發(fā)現(xiàn)問題之后分析、解決問題的能力。
在這項(xiàng)工作中,每一個(gè)問題的修改、解決,都需要對(duì)照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖,以找出其中的不同,然后調(diào)檔案進(jìn)行修正;其中,甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場解決的;但是我們始終堅(jiān)持一切從現(xiàn)場實(shí)際出發(fā)的原則,努力實(shí)現(xiàn)著圖紙的準(zhǔn)確性、完整性和適時(shí)性。我記得在解決415象限的一個(gè)問題時(shí),巡線師傅和我們一起商討、研究后,又去了好幾次現(xiàn)場才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。
其實(shí),參加工作以來,一直有很大的壓力,也一直非常忙碌,但每當(dāng)看到厚厚的一摞協(xié)作單寫上“已解決”字樣時(shí),心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張、500余處與現(xiàn)場不一致的地方;撤檔上百份,新增修改設(shè)備管點(diǎn)500余處。
現(xiàn)在,我對(duì)給排水的工作又有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí),同時(shí)提升和增強(qiáng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。經(jīng)過和巡線師傅的交流,我對(duì)現(xiàn)場情況也有了進(jìn)一步的了解,使自己對(duì)供水的管網(wǎng)設(shè)備有了新的認(rèn)識(shí)。