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第1篇 2023年社保局局長(zhǎng)年度總結(jié)范文
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知，進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障求職勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)勞社部明電(__)2號(hào)、蘇勞社電(__)3號(hào)和連勞社發(fā)(__)34號(hào)文件精神，我縣根據(jù)全市的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展了清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)執(zhí)法檢查。此次專項(xiàng)行動(dòng)共檢查職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)7戶、信息咨詢機(jī)構(gòu)6戶以及有招用工行為單位3戶。其中依法取締非法職業(yè)中介2戶，沒收違規(guī)招工廣告牌3塊、招工簡(jiǎn)章200余份及相關(guān)招工登記資料，并口頭責(zé)令限期整改2戶，責(zé)令退還違規(guī)收取求職者費(fèi)用1000元。通過專項(xiàng)集中治理，有效的凈化了我縣的勞動(dòng)力市場(chǎng)，維護(hù)了我縣勞動(dòng)力市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)取得了預(yù)期的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)工作迅速展開
_勞社發(fā)[__]34號(hào)文下發(fā)后，我縣高度重視，為提高工作效率，加大清理整頓力度，我縣勞動(dòng)保障、公安、人事、工商部門統(tǒng)籌安排，成立了“縣清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組”，進(jìn)行全面部署，實(shí)施統(tǒng)一行動(dòng)，開展聯(lián)合執(zhí)法，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)期效果。同時(shí)結(jié)合我縣實(shí)際情況研究制定了詳細(xì)的專項(xiàng)行動(dòng)的工作計(jì)劃和工作制度，并抽調(diào)了勞動(dòng)保障、公安、人事、工商四部門的精干力量成立聯(lián)合執(zhí)法檢查組，將工作目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人。領(lǐng)導(dǎo)小組還及時(shí)組織參加專項(xiàng)行動(dòng)的全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)部、省、市有關(guān)文件精神和有關(guān)法律、法規(guī)政策確保此次專項(xiàng)行動(dòng)工作順利開展。
二、扎實(shí)工作，有條不紊的推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)的開展
為了確保此次專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)際效果，我們明確專項(xiàng)行動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，制定了專項(xiàng)行動(dòng)方案，有計(jì)劃、有步驟、扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)工作的開展。我們首先組織了四個(gè)聯(lián)合執(zhí)法檢查小組對(duì)全縣的勞動(dòng)力市場(chǎng)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、信息咨詢公司以及有招用工行為的單位進(jìn)行了逐戶調(diào)查了解。以勞動(dòng)監(jiān)察日常巡查的方式進(jìn)行了登記，共登記檢查勞動(dòng)力市場(chǎng)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、信息咨詢機(jī)構(gòu)和有招用工行為的單位23戶，具體掌握了這些單位的實(shí)際運(yùn)行情況;二是梳理整頓檢查對(duì)象，根據(jù)初查登記的實(shí)際情況進(jìn)行梳理、歸類，排出重點(diǎn)，集中治理;三是認(rèn)真做好政策宣傳和輿論引導(dǎo)工作。我們每到一戶都認(rèn)真宣傳國家勞動(dòng)力市場(chǎng)和職業(yè)介紹的法律、法規(guī)和政策。同時(shí)為了營造有利于工作開展的輿論氛圍，我們還商請(qǐng)了宣傳機(jī)構(gòu)根據(jù)清理整頓工作需要和專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展，認(rèn)真作好宣傳工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)法，統(tǒng)一行動(dòng),切實(shí)維護(hù)好我縣勞動(dòng)力市場(chǎng)健康有序的運(yùn)行
我縣于3月15日至16日聯(lián)合勞動(dòng)、公安、人事、工商四部門的精干人員，對(duì)梳理歸類排出的16戶單位進(jìn)行集中檢查行動(dòng)，同時(shí)我們邀請(qǐng)了電視臺(tái)的記者對(duì)整個(gè)行動(dòng)進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道，檢查中我們采取逐戶檢查，要求各個(gè)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、信息咨詢機(jī)構(gòu)及有招工行為的單位提供職業(yè)介紹許可證、營業(yè)執(zhí)照、職業(yè)指導(dǎo)資格證等相關(guān)證照，并一一登記，檢查中我們發(fā)現(xiàn)福源信息服務(wù)中介和博思信息中心在未取得職業(yè)介紹許可證的情況下，擅自從事職業(yè)介紹行為，我們對(duì)這兩戶非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行了依法取締，沒收違規(guī)招工廣告牌3塊，招工簡(jiǎn)章200余份及相關(guān)招工登記資料，對(duì)__經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司和江蘇__經(jīng)濟(jì)合作有限公司的行為進(jìn)行責(zé)令整改，并責(zé)令其退還違規(guī)收取求職者費(fèi)用1000元。通過此次專項(xiàng)行動(dòng)有效的打擊了非法職業(yè)介紹的行為，從源頭上維護(hù)和保障了求職者的合法利益，凈化了我縣勞動(dòng)力市場(chǎng)，規(guī)范了我縣勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，確保了我縣勞動(dòng)力市場(chǎng)健康有序的運(yùn)行。
四、 存在問題。
1、 求職者法律知識(shí)淡薄，欠缺維護(hù)自己合法權(quán)益的意識(shí)。
2、 部分職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)不開正規(guī)發(fā)票，須進(jìn)一步完善。
五、 下一步打算。
此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)取得了一定的成果，取得成績(jī)的同時(shí)我們也看到了不足。今后我們將以此次行動(dòng)為契機(jī)，加大勞動(dòng)力市場(chǎng)的法律、法規(guī)宣傳力度，嚴(yán)格審查申請(qǐng)從事職業(yè)介紹活動(dòng)的具體準(zhǔn)入條件和開辦資格，對(duì)已取得職業(yè)介紹許可證的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立健全職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)遵紀(jì)守法誠信檔案，對(duì)違反勞動(dòng)力市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定的行為依法立案查處，情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷許可證，并及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門，加強(qiáng)與有關(guān)部門合作，共同維護(hù)好我縣的勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)好廣大求職者的合法利益，著力構(gòu)建和諧社會(huì)，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
縣清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序
專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室
縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局
第2篇 社保局工會(huì)委員會(huì)2023年度總結(jié)
2023年，社保局工會(huì)委員會(huì)結(jié)合工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的主觀能動(dòng)性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)就2023年我局工會(huì)委員會(huì)工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神
深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤在建黨90周年“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會(huì)干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí)“十七大”、“七一”講話精神。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會(huì)干部和職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到了“十七大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會(huì)的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)社保先鋒。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)職能
（一）健全機(jī)構(gòu)，為工會(huì)工作提供組織保障。
為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會(huì)組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會(huì)的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會(huì)章程》的規(guī)定，在局二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會(huì)，鼓勵(lì)職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。
（二）認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會(huì)關(guān)系。
1、根據(jù)市政府安排，我局06月22日在全市開展慰問活動(dòng)?；顒?dòng)中，局幫扶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對(duì)老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長(zhǎng)壽，同時(shí)送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。
2、2023年9月28日，__市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對(duì)全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長(zhǎng)王建彬的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價(jià)值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時(shí)，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動(dòng)，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項(xiàng)活動(dòng)，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。
4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項(xiàng)落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人。
5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭(zhēng)做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會(huì)的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動(dòng)，使我們的社保團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個(gè)人帶來了一次心靈的洗禮。
第3篇 社保局2023年度工作總結(jié)范文
__年，社保局工會(huì)委員會(huì)結(jié)合工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的主觀能動(dòng)性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)就__年我局工會(huì)委員會(huì)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神
深入學(xué)習(xí)貫徹__在建黨90周年“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會(huì)干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí)“__大”、“七一”講話精神 。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會(huì)干部和職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到了“__大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會(huì)的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)社保先鋒。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)職能
(一)健全機(jī)構(gòu)，為工會(huì)工作提供組織保障。
為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會(huì)組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會(huì)的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會(huì)章程》的規(guī)定，在局二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會(huì)，鼓勵(lì)職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。
(二)認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會(huì)關(guān)系。
1、根據(jù)市政府安排，我局 06月22日在全市開展慰問活動(dòng)?；顒?dòng)中，局幫扶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對(duì)老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長(zhǎng)壽，同時(shí)送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。
2、__年9月28日，__市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對(duì)全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長(zhǎng)王__的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價(jià)值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時(shí)，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動(dòng)，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項(xiàng)活動(dòng)，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。
4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項(xiàng)落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人。
5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭(zhēng)做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會(huì)的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動(dòng)，使我們的社保團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個(gè)人帶來了一次心靈的洗禮。
三、抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)，為我市社保體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量
(一)認(rèn)真抓好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、堅(jiān)持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化理想、信念教育。
2、充分利用專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針，結(jié)合社保法，工傷、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識(shí)，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。
3、按照市總工會(huì)的要求，及時(shí)將《國家“十二五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動(dòng)，并積極動(dòng)員干部職工踴躍參與。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動(dòng)。
(二)重視精神文明建設(shè)，確保精神文明建設(shè)工作有序開展
按照“兩手抓、兩手都要硬”的方針要求，正確處理精神文明建設(shè)與社保工作的關(guān)系，圍繞社會(huì)保險(xiǎn)工作抓精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)推動(dòng)社保工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。局領(lǐng)導(dǎo)班子與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新宣傳方式，為加大精神文明建設(shè)的宣傳力度，拓寬宣傳渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播優(yōu)勢(shì)，全方位展現(xiàn)了我局精神文明建設(shè)工作，有效地引領(lǐng)我局的精神文明建設(shè)工作踏上新的臺(tái)階。
(三)以活動(dòng)為載體，豐富職工精神文化生活。
為倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí)，健康生活一輩子”的健康生活理念，使我局廣大干部職工以朝氣蓬勃的精神面貌推進(jìn)我局各項(xiàng)工作順利開展，結(jié)合我局工委實(shí)際情況，我局工會(huì)積極組織、開展了豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。
1、按照局黨委年初但黨委工作計(jì)劃安排，組織局各科室干部職工參加了登上運(yùn)動(dòng)比賽。
2、為增強(qiáng)干部職工的愛國意識(shí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，局黨委積極組織干部職工參觀鄭州市管城區(qū)黨史館愛國愛黨教育活動(dòng)。
3.為增強(qiáng)法制觀念，積極組織參加我市工會(huì)舉辦的“__電氣杯”職工勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí)，掀起了法律知識(shí)學(xué)習(xí)的熱潮，并鍛煉了競(jìng)技能力，對(duì)深刻理解職工勞動(dòng)法律法規(guī)(特別是社保法具有十分重要的促進(jìn)作用。
這些活動(dòng)的開展，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，調(diào)動(dòng)了干部職工的工作激情和生活激情，提高了干部職工的身體素質(zhì)，增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。培養(yǎng)了職工對(duì)文體活動(dòng)的興趣，豐富了職工的精神文化生活。
四、深化政務(wù)公開，力推行政權(quán)透明運(yùn)行。
(一)強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)我局政務(wù)公開工作深入開展，及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)王__為組長(zhǎng)，分管工會(huì)主席袁煥珍為副組長(zhǎng)，各科室(單位)為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門合力抓的良好局面，確保了此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(二)深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行
行政權(quán)力及審批事項(xiàng)公開是依法行政、政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的重要內(nèi)容。我局工會(huì)積極配合局辦，一是進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，對(duì)涉及的行政審批事項(xiàng)名稱、辦事流程、依據(jù)等及時(shí)進(jìn)行清理，并在市政府信息網(wǎng)站上，分別對(duì)我局政許可審批事項(xiàng)進(jìn)了公布。對(duì)清理出的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行劃分，重新修訂了行政審批事項(xiàng)辦事流程和辦事指南。二是社保局網(wǎng)站上設(shè)立了檔案查詢窗口，公布了各個(gè)險(xiǎn)種社保檔案及辦事流程的目錄，便于群眾查詢。
(三)不斷完善政務(wù)公開形式
為強(qiáng)化政務(wù)公開，保障公眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我局一是按照制度要求，確定了局新聞聯(lián)絡(luò)員和宣傳員，并細(xì)化了相關(guān)制度。二是制定明查暗訪的工作計(jì)劃。通過公布公開熱線電話、領(lǐng)導(dǎo)信箱等方式，建立快速處理和反饋機(jī)制，及時(shí)解決人民群眾來信來訪反映的問題
(四)及時(shí)更新門戶網(wǎng)站法律法規(guī)信息
為確保門戶網(wǎng)站信息及時(shí)性、有效性，我局及時(shí)收集建設(shè)系統(tǒng)新出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)和政策，在門戶網(wǎng)站上予以公布，對(duì)于已宣布無效和廢止的法律法規(guī)和政策及時(shí)刪除，切實(shí)做到有效信息充分共享，便于公眾監(jiān)督。
(五)進(jìn)一步完善內(nèi)部服務(wù)運(yùn)行機(jī)制
積極開展“延時(shí)服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”等活動(dòng)，對(duì)特殊問題實(shí)行全過程跟蹤服務(wù)，免費(fèi)提供咨詢和協(xié)調(diào)，提升審批服務(wù)水平，推動(dòng)政務(wù)公開工作不斷向深層次延伸。這些活動(dòng)的開展，拉近了與群眾的距離，密切了與群眾的關(guān)系，是我局深入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)縮影，也是我局政務(wù)公開工作向深層次延伸的典范。
第4篇 人力社保局2023年度開展志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)中來，在全社會(huì)倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì)中的模范作用，2023年度__區(qū)人力資源和社會(huì)保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)...
為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)中來，在全社會(huì)倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì)中的模范作用，2023年度__區(qū)人力資源和社會(huì)保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
現(xiàn)對(duì)今年的志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況作了總結(jié)：
一、志愿服務(wù)總體情況
多年來人力社保局高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長(zhǎng)徐 同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺(tái)了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案》、《“關(guān)愛成長(zhǎng) 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計(jì)劃》等文件，做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動(dòng)了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。
志愿服務(wù)隊(duì)成立于2023年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“志愿__”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個(gè)，申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)志愿項(xiàng)目19個(gè)，實(shí)名制注冊(cè)人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)總計(jì)9259小時(shí)，注冊(cè)志愿者每年人均志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)已達(dá)36小時(shí)。（本數(shù)據(jù)摘自“志愿__”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫）2023年度共開展志愿服務(wù)活動(dòng)10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動(dòng)作為我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極搭建活動(dòng)平臺(tái)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對(duì)幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動(dòng)。
關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì)。
以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會(huì)和政策宣講活動(dòng)，為群眾解答就業(yè)和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對(duì)面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。
貫徹落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 文明先行”活動(dòng)，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對(duì)該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對(duì)“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險(xiǎn)”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會(huì)，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會(huì)；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對(duì)性的對(duì)村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
積極開展愛心助學(xué)行動(dòng)。
自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動(dòng)以來，人力社保局副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對(duì)玉橋轄區(qū)所結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)成才。
積極開展“關(guān)愛成長(zhǎng) 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合制定的“志愿服務(wù) 困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對(duì)子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對(duì)4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動(dòng)，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊(duì)利用休息日的時(shí)間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動(dòng)，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。
積極開展“關(guān)愛自然 義務(wù)植樹”活動(dòng)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動(dòng)鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自2023年起，人力社保局志愿團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動(dòng)。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動(dòng)，共栽種樹苗3000余棵。
開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動(dòng)。
利用周末時(shí)間組織40名志愿者對(duì)運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個(gè)公共自行車站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時(shí)營造了良好的公共環(huán)境。
開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。
為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時(shí)間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ?，圍繞信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個(gè)月的志愿服務(wù)月活動(dòng)。除做好固定動(dòng)作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。
除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明__”—誠信宣傳日活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了參與者的社會(huì)責(zé)任感和道德情操。同時(shí)規(guī)范“志愿__”網(wǎng)站志愿者的注冊(cè)、志愿項(xiàng)目發(fā)布、計(jì)時(shí)等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了全局志愿者的志愿服務(wù)意識(shí)，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《__時(shí)訊》、《__人力社保簡(jiǎn)訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、qq群等各類媒體對(duì)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。
三、存在的問題及下一步想法
缺乏專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)不到位。
志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識(shí)和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對(duì)區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。
缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。
雖然志愿服務(wù)是非營利性質(zhì)的服務(wù)性活動(dòng)，但在志愿服務(wù)的組織運(yùn)行和管理、志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施等各個(gè)方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務(wù)捐款活動(dòng)，但不得不承認(rèn)，這樣的捐款活動(dòng)不適于長(zhǎng)期進(jìn)行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費(fèi)用、慰問品、慰問金費(fèi)用是必不可少的。
下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)建全國文明單位和創(chuàng)建全國青年文明號(hào)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)，并以民生、助殘、助老、助學(xué)、助困為主題，充分利用重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日深入結(jié)對(duì)社區(qū)和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節(jié)日問候，并積極開展人力社保相關(guān)方面、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。
