積案化解活動總結(2篇)

第1篇 信訪積案化解年活動總結

為認真貫徹落實農(nóng)業(yè)部關于開展“信訪積案化解年”活動的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實維護動監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措施確?！靶旁L積案化解年”取得成效。

一是健全組織。成立了以局長為組長，副局長及紀檢組長為副組長，各科室站所負責人為成員的“信訪積案化解年”活動工作領導小組，為活動提供強有力的組織保障。

二是建章立制。結合實際，制定了關于開展“信訪積案化解年”活動實施方案，進一步明確了開展“信訪積案化解年”活動的指導思想、工作任務、時間步驟及工作要求。同時，完善了信訪工作制度、信訪工作領導責任制、信訪值班制度及信息報送制度4項制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅實基礎。

三是暢通信訪渠道。堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，加強網(wǎng)上舉報和電話舉報管理。向社會公布縣局、縣委、縣政府相關網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會公布信訪投訴電話，明確負責網(wǎng)上舉報和電話舉報管理的人員，及時將反映的問題交有關部門辦理。

四是排查歸檔。通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進行登記造冊，并做到五個明確，即：明確辦案責任人、明確辦結時限、明確案件督辦措施、明確結案方式、標準和明確上報案件內容。

五是落實領導包案責任制。對信訪積案逐案落實領導包案，采取局主要領導及副職領導包案，并落實“四包”責任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領導親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費和解決問題三到位。堅持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務”，面對面做好調處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實現(xiàn)了動監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

第2篇 信訪積案化解年活動工作總結

為認真貫徹落實農(nóng)業(yè)部關于開展“信訪積案化解年”活動的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實維護動監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措

施確?！靶旁L積案化解年”取得成效。

一是健全組織。

成立了以局長為組長，副局長及紀檢組長為副組長，各科室站所負責人為成員的“信訪積案化解年”活動工作領導小組，為活動提供強有力的組織保障。

二是建章立制。

結合實際，制定了關于開展“信訪積案化解年”活動實施方案，進一步明確了開展“信訪積案化解年”活動的指導思想、工作任務、時間步驟及工作要求。同時，完善了信訪工作制度、信訪工作領導責任制、信訪值班制度及信息報送制度4項制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅實基礎。

三是暢通信訪渠道。

堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，加強網(wǎng)上舉報和電話舉報管理。向社會公布縣局、縣委、縣政府相關網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會公布信訪投訴電話，明確負責網(wǎng)上舉報和電話舉報管理的人員，及時將反映的問題交有關部門辦理。

四是排查歸檔。

通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進行登記造冊，并做到五個明確，即：明確辦案責任人、明確辦結時限、明確案件督辦措施、明確結案方式、標準和明確上報案件內容。

五是落實領導包案責任制。

對信訪積案逐案落實領導包案，采取局主要領導及副職領導包案，并落實“四包”責任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領導親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費和解決問題三到位。堅持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務”，面對面做好調處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實現(xiàn)了動監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。