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第1篇 2023年縣醫(yī)保局創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一階段總結(jié)
根據(jù)上級的統(tǒng)一安排和部署，在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我局結(jié)合實際，迅速啟動，早行動、早部署，就我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一階段情況總結(jié)如下。
一、宣傳發(fā)動，營造氛圍
縣委召開深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會后，我局高度重視，充分認識深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動意義重大，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是加強基層黨組織建設(shè)的迫切需要，是激發(fā)黨員生機活力的重要舉措。我局于6月4日召開全體干部職工會議，認真學習了縣委書記卓曉靜同志在全縣開展《廉政準則》主題教育暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會上的講話，傳達了縣委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)文件精神，全面部署安排《廉政準則》主題教育暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動具體內(nèi)容。會議要求進一步強化大局意識、宗旨意識、法紀意識、廉潔意識、監(jiān)督意識，大力弘揚黨的優(yōu)良作風，認真組織開展活動，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、培育樹立典型；要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“效能建設(shè)提升年”活動、開展為企業(yè)服務(wù)活動等重點工作有機結(jié)合，促進我縣醫(yī)保事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、明確主題，制定方案
為切實加強對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長擔任組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確定以“推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，促進醫(yī)保事業(yè)發(fā)展”為主題，以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學發(fā)展”為主線，認真研究制定《潛山縣醫(yī)保局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體要求，以改革創(chuàng)新、務(wù)求實效的精神，統(tǒng)籌推進黨支部建設(shè)和醫(yī)保工作，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三、結(jié)合工作，扎實推進
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，確?；顒尤〉脤嵭?，我局結(jié)合工作，積極響應(yīng)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，目前正在組織開展為企業(yè)服務(wù)活動。我們以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)新醫(yī)保工作方式，服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展”為主題，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務(wù)效能，全面落實優(yōu)惠政策，服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的服務(wù)。一是積極提供三大社會保險服務(wù)。采取多種措施促進企業(yè)職工參加醫(yī)療保險，為徹底解決歷史遺留問題，重點是加快關(guān)閉、破產(chǎn)、改制國有企業(yè)退休人員參加職工醫(yī)保的工作進程，同時統(tǒng)籌解決關(guān)閉、破產(chǎn)、改制集體企業(yè)退休人員醫(yī)療保障問題。大力開展工傷保險參保擴面工作，實施農(nóng)民工參?！捌桨灿媱潯倍?；扎實有效地推進擴面征繳、工傷預(yù)防和工傷康復(fù)工作，全面解決“老工傷”等歷史遺留問題；建立農(nóng)民工急診綠色通道，對因工負傷和患重病、急病的農(nóng)民工要求醫(yī)院給予及時就診，保證他們健康安全。扎實推進各類企業(yè)職工生育保險，通過“低進低出”的方式讓參保職工在享受醫(yī)療、工傷保險待遇的同時同步享受到生育保險待遇；在加快擴面完善制度的同時，適當擴大生育保險項目支付范圍，對計劃生育醫(yī)療費用實行限額補助；探索開展女工健康體檢、健康宣傳教育等服務(wù)，切實提高生育保險的待遇水平。二是切實做好困難企業(yè)減負工作。根據(jù)上級有關(guān)文件要求，繼續(xù)執(zhí)行困難企業(yè)三項社會保險費率降低等優(yōu)惠政策，大幅度降低醫(yī)療、工傷和生育保險費率，三大社會保險費率降幅均達到30%以上，以幫助企業(yè)渡過難關(guān)，穩(wěn)定就業(yè)局勢，確保企業(yè)參保不流失。三是探索建立企業(yè)醫(yī)保聯(lián)系制度。在重點工業(yè)企業(yè)中選擇20家作為醫(yī)保局聯(lián)系點，由黨支部黨員干部組成兩個工作組，由黨支部領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊深入企業(yè)每年走訪3-4次，收集企業(yè)參保過程的所急所需所盼，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。對企業(yè)醫(yī)保經(jīng)辦人員每年進行1-2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，搭建企業(yè)與醫(yī)保之間的聯(lián)系橋梁，讓企業(yè)、職工更多地了解、關(guān)注和支持醫(yī)保工作，努力為企業(yè)排憂解難。縣醫(yī)保局通過以上舉措，大力服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
第2篇 醫(yī)保局整治活動工作總結(jié)范文
____年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，按照全市集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動實施方案總體要求，結(jié)合工作實際，在我局機關(guān)認真組織扎實開展了集中整治活動。通過活動的開展，全局干部職工增強了服務(wù)意識和效能意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了工作效率?，F(xiàn)將我有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、組織保障有力，積極營造濃厚氛圍
1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局黨支部書記為組長、紀檢組長為副組長、科室負責人為成員的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責日常工作的組織實施。做到思想到位、組織到位、措施到位，把活動各項工作落到實處。
2、制定活動實施方案。根據(jù)上級開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動有關(guān)要求，經(jīng)我局局務(wù)會研究，制定了切合醫(yī)保工作實際、針對性強和操作性強的活動實施方案。
3、召開活動動員大會。召開了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動動員大會。要求全體干部職工站在全局的高度，統(tǒng)一思想，深刻認識開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動的重大意義，切實增強做好這項工作的自覺性和主動性，積極行動起來，投入活動之中，為活動開展作貢獻。
4、開展形式多樣宣傳活動。一是制作宣傳標語，為切實做好我局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動的宣傳工作，努力營造活動的氛圍，制作了兩條永久性宣傳標語，以宣傳服務(wù)牌的形式放置于辦公室門口顯要位置。二是設(shè)立政策宣傳欄，對活動進行常年、廣泛、深入的宣傳。三是開展了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部突出作風問題活動大討論。
5、組織開展知識考試和公開承諾。我局于5月中旬組織全體干部職工參加了整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動綜合知識考試，使全體職工對活動開展的目的意義、工作要求和實施步驟有了全面的了解，更好參與到活動中來。同時，向社會公開我局開展“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動”承諾書，接受社會各界監(jiān)督。
6、廣泛征求意見，認真查擺問題。為使活動取得實效，我局向全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直（駐市）單位、各醫(yī)保定點機構(gòu)及服務(wù)對象發(fā)放了《集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動征求意見函》300余份，對收集的意見建議進行整理，建立臺帳，予以公示，接受群眾監(jiān)督，形成了剖析材料，并制定了切實可靠的整改方案。同時，召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，對查找出的問題進行批評和自我批評。
二、狠抓機關(guān)作風建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、加強學習，提高認識。為有效推動活動開展，我局采取集中學習和個人自學相結(jié)合的方式，組織機關(guān)干部認真學習省、市有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話，學習中央、省、市和我市有關(guān)法律法規(guī)等，認真學習了省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》等內(nèi)容，每個干部職工撰寫了讀寫筆記和心得體會，進一步提高了全體機關(guān)干部對活動的認識，增強大家的責任感和自覺性。
2、在領(lǐng)導(dǎo)干部中集中開展“假、浮、蠻”方面突出問題自查活動。通過開展領(lǐng)導(dǎo)班子專題會、班子成員談心交心活動、組織民主測評和發(fā)放征求意見表等形式，重點圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部“假、浮、蠻”五個方面、14個突出問題逐條逐項認真開展了對照自查。自查結(jié)果表明，我局領(lǐng)導(dǎo)干部能夠始終堅持市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵守優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，不存在“假、浮、蠻”方面的突出問題，得到廣大服務(wù)對象的一致好評，為我市社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
3、實行績效考核，完善機關(guān)制度。一是出臺切實可行、操作性強的《____年干部職工績效考核方案》，以制度管人、管事，年終嚴格兌現(xiàn)獎懲。二是嚴格落實首問負責制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制和責任追究制。____年，我局未發(fā)生違反機關(guān)效能的行為和有損機關(guān)形象的現(xiàn)象，機關(guān)效能明顯提升。
4、以人為本，全力建設(shè)便民、為民綠色通道。一是開通了“網(wǎng)上銀行”報銷醫(yī)療費。堅持“一切為了參保人”的服務(wù)理念，開通了“網(wǎng)上銀行”報銷醫(yī)療費，提高了工作效率，同時使基金支付更加安全、科學、高效。二是實施了“醫(yī)保一卡通”便民舉措。針對一些參保人員異地居住或異地出差的醫(yī)療需要，我局實施了“醫(yī)保一卡通”便民措施，減少了醫(yī)療保險報帳環(huán)節(jié)，切實減輕了患者經(jīng)濟負擔。
5、能正確處理企業(yè)和群從來信來訪，____年，我局共處理解決群眾來訪13起，來信10件，群眾滿意率達100%。
三、強化督查，確?；顒禹樌七M
為使活動取得實效，我局采取了多種措施：一是按照領(lǐng)導(dǎo)分工，強化分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室、分管工作的領(lǐng)導(dǎo)和督查；二是強化各科室主要負責人的責任；三是局辦運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、黨風廉政預(yù)警機制等手段，加強對全局活動的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決；四是設(shè)立了集中整治活動熱線和舉報投訴信箱，公開接受服務(wù)對象的咨詢、投訴和監(jiān)督。
四、圍繞中心，服務(wù)和保障蘇區(qū)振興發(fā)展
1、深入學習貫徹《若干意見》精神。組織全局干部職工對《若干意見》進行了專題學習，深入貫徹落實市委、市政府對振興發(fā)展的決策部署。
2、廣泛開展“兩個永遠”主題活動。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學習，親自負責;二是召開支部會議，專題研究活動工作，同時召開機關(guān)干部大會對活動進行動員部署；三是成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實了工作責任；四是制定了《若干意見》學習宣傳方案；五是深入“三送”點宣講《若干意見》。
3、有序開展土坯房改造工作。
五、深入開展“三送”工作
1、“十有一會”工作。有承諾公示、工作臺帳、服務(wù)隊伍、工作平臺、活動主題、惠民個性項目、濃厚的工作氛圍、宣傳手冊、宣傳展板，會講解、宣傳和推介。
2、組建了“一室三站”。組建了“三送”工作室，設(shè)立了“愛心”服務(wù)站、“政策咨詢”服務(wù)站、“代辦代訪”服務(wù)站。
六、存在的不足
1、學習氛圍不夠，應(yīng)加強理論學習。
2、工作主動性不足，超前服務(wù)意識不強。
七、下一步工作打算
1、加強理論學習，建設(shè)學習型創(chuàng)新機關(guān)。
2、完善機關(guān)制度，加強干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)水平。
第3篇 醫(yī)保局和諧平安建設(shè)活動工作總結(jié)范文
根據(jù)市綜治委要求，我局分別于6月、11月扎實開展了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、認真?zhèn)鬟_文件精神，明確活動目標和內(nèi)容
6月份，我局召開了“平安建設(shè)集中宣傳月”動員會，詳細傳達了上級文件精神，按照上級要求，結(jié)合本局實際，對活動開展落實等進行了周密的安排部署。明確開展“平安建設(shè)集中宣傳月”活動的重要性和意義，引起干部職工對安全工作的高度重視，對開展本次活動的高度重視，進一步樹立安全第一的思想，增強干部職工的安全責任意識和安全防范意識。
二、建立健全組織，開展多種形式的安全宣傳教育活動
通過對文件的深入學習，我們認識到安全宣傳工作貴在堅持經(jīng)常，“平安建設(shè)集中宣傳”活動不能僅僅集中在有限的時間內(nèi)，必須常抓不懈，要堅持警鐘長鳴、防范于未然。為此，我局成立了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，負責平安建設(shè)集中宣傳活動的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中，我們緊緊圍繞著“平安機關(guān)”這一目標，充分利用板報、宣傳欄進行宣傳，分別出板報4期、張貼標語10余條，對干部職工進行交通安全、食品衛(wèi)生、用電、勞動等安全常識教育，受教育面100％。通過集中宣傳和教育活動的開展，增強了干部職工的安全意識，提高了安全防范能力，文明行為、規(guī)范做事、自覺維護安全的現(xiàn)象大大增加。全年，沒有發(fā)生一起安全事故，確保了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動的效果。
三、認真排查隱患，做到常抓不懈
在“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動中，同時開展了安全隱患排查活動，通過自查、檢查等多種安全隱患排查活動，對安全隱患進行了一次全面深入的排查，對檢查出的問題即使是細微問題都進行了及時地整改，消除了安全隱患，以實際行動維護了我局安全和諧的機關(guān)秩序。
第4篇 醫(yī)保局創(chuàng)新活動工作總結(jié)范文
一、各項保險任務(wù)完成情況
截止至____年10月底，我縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)達100831人，占任務(wù)數(shù)89100 人的113.17%，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險基金征繳總額達6671萬元，占任務(wù)數(shù)3600萬元的185.31%，其中城鎮(zhèn)職工參保繳費人數(shù)32116人，占任務(wù)數(shù)32100人的100.05%，城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)68715人，占任務(wù)數(shù)57000人的120.55%；工傷保險參保總?cè)藬?shù)達11508人，占任務(wù)數(shù)11500 人的100.07%，基金征繳290.3萬元，占任務(wù)數(shù)130萬元的223.31%。
二、主要工作措施
1、抓宣傳，促擴面。征繳擴面工作是我局經(jīng)辦醫(yī)療、工傷、生育保險的重要工作，而強化宣傳是推動征繳擴面工作的重要舉措之一。首先，充分利用政府信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等平臺發(fā)布了最新的醫(yī)療、工傷、生育保險政策，讓參保人員及時了解最新的政策資訊；其次，充分發(fā)揮街道居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所及醫(yī)保定點服務(wù)機構(gòu)服務(wù)平臺，通過張貼、發(fā)放宣傳單等方式宣傳政策，使參保人員在享受服務(wù)的同時及時掌握最新的醫(yī)保資訊；第三，積極參加縣政府安排的法定宣傳日（如法制宣傳日及安全生產(chǎn)宣傳等），大力宣傳我局經(jīng)辦的醫(yī)療、工傷、生育保險政策，使我局政策宣傳力度進一步加大；最后，積極深入工業(yè)園區(qū)，堅持上門服務(wù)與簡化經(jīng)辦流程相結(jié)合的原則，深入企業(yè)，上門宣傳醫(yī)療、工傷、生育保險政策，上門辦理醫(yī)療、工傷、生育保險參保手續(xù)，實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，減輕企業(yè)的負擔和推進醫(yī)療、工傷、生育保險擴面“三贏”效應(yīng)。
2、抓落實，保民生。關(guān)注民生是縣委、縣政府及我局經(jīng)辦工作方向，為更好地落實縣委、縣政府“民生為本”工作思路，我局認真落實好省、市、縣下達的惠民政策，切實保障和提高參保人員醫(yī)療待遇，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。一是根據(jù)《關(guān)于建立市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險二次補償制度的通知》（贛市勞保字[2023]178號）及《關(guān)于進一步提高全市參保城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險待遇的通知》（贛市府辦字[2023]117號）文件精神，____年6月，我局對____年度內(nèi)發(fā)生的住院或特殊門診在“三個目錄”范圍內(nèi)個人負擔在5000元（特殊門診2000元）以上的參保人員實行二次補償，發(fā)放“二次補償”總金額達232余萬元，受惠人數(shù)400余人；二是進一步簡化慢性病的登記審核工作流程，保障慢性病人的醫(yī)療待遇。三是繼續(xù)做好了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人員免費健康體檢關(guān)愛行動工作。我局根據(jù)《市實施城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人員免費健康體檢關(guān)愛行動工作方案》文件要求，在全縣設(shè)立了11家免費健康體檢定點醫(yī)院為全縣10萬城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保進行健康體檢，截止目前，健康體檢基金支付427萬元，受惠人數(shù)達7.8萬人，切實提高了參保人員的健康指數(shù)；四是積極落實好了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌政策，完善了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌操作辦法并建立了城鎮(zhèn)職工大病醫(yī)療保險制度，切實提高了城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療待遇，保障了城鎮(zhèn)職工參保人員待遇，提升了城鎮(zhèn)職工參保人員的健康指數(shù)。
3、抓管理，保穩(wěn)定。強化醫(yī)保定點服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)?；鸸芾?，確保醫(yī)療、工傷、生育保險基金運行平穩(wěn)，是社保經(jīng)辦機構(gòu)一項重要工作，為此強化管理，健全管理機制十分重要。一是強化了全縣醫(yī)保定點服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理。建立健全了醫(yī)保定點服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理機制，如義務(wù)監(jiān)督員制度、定期與不定監(jiān)督考核機制等，簽訂了年度定點服務(wù)協(xié)議，完善了基金結(jié)算和年終考核辦法，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。二是建立健全了醫(yī)保基金管理機制。嚴格按照社?；鸸芾碇贫燃柏攧?wù)制度要求，完善了基金管理制度和醫(yī)療費用審核機制，做到?？顚Ｓ?，專戶存儲，收支兩條線，努力實現(xiàn)醫(yī)?；鸬陌踩屯暾?。
4、抓建設(shè)，樹形象。在干部職工中繼續(xù)深化機關(guān)效能作風建設(shè)，以發(fā)展提升年活動為契機，不斷加強干部隊伍建設(shè)，緊密結(jié)合工作實際，切實提高干部隊伍的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，真正做到內(nèi)部管理規(guī)范有序，對外服務(wù)高效便捷，樹立醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)新形象。
二、存在問題。
1、2023年省屬四礦退休職工醫(yī)保8000余人全部納入屬地管理，占我縣參保退休職工的52 %，隨著年齡的增長，醫(yī)療需求逐年增長，醫(yī)療費用逐年增加，嚴重影響我縣基金安全運行。
2、隨著城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌及城鎮(zhèn)基本醫(yī)保大病醫(yī)療保險制度的建立，工傷、生育保險政策的調(diào)整，各項待遇不斷提高，對統(tǒng)籌基金的支付存在一定的風險性。
第5篇 大學生醫(yī)保宣傳活動工作總結(jié)范文開頭
【篇一】一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下，我以切實為參保群眾做好服務(wù)為宗旨，扎實工作，求真務(wù)實為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將____年的思想和工作情況作工作總結(jié)如下：
思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，領(lǐng)會十七大會議精神，學習科學發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點加強了業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上，前半年我主要從事電腦錄入和與各社區(qū)的聯(lián)系及醫(yī)療報銷結(jié)算工作，漸漸熟悉了社區(qū)的勞動保障人員的服務(wù)范圍和工作方法，與他們共同學習不斷努力改進工作上的不足，遇到對政策不懂的參保居民，我用自己所學到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸，得到參保群眾的好評;掌握了醫(yī)療報銷結(jié)算的方法，熟悉了病種目錄和藥品目錄。后半年更是承擔了新參保及續(xù)費的艱巨工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。
下半年我共計辦理新參保及續(xù)費人員：3000余人，收繳款項20.3余萬元，全年共審核醫(yī)療報銷單據(jù)150人次;電腦錄入?yún)⒈Ｈ藛T：4.3萬人(包括____年—____年兩年參保數(shù))，并堅持按年度，上報分次，歸類整理。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果.
總之在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來，我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足，平時讀書看報的時間少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領(lǐng)導(dǎo)不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業(yè)務(wù)，不僅能面對工作上的難題更能在應(yīng)對接訪工作方面多做努力;特別是____年將步入電腦實時結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中，以回報黨對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務(wù)意識，更加熟悉業(yè)務(wù);以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作。
【篇二】
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要的工作總結(jié)。
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。
二是學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)等;
三是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作
為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班，認真學習了檔案管理業(yè)務(wù)知識，及時立卷、歸檔__年檔案。同時，根據(jù)號文件精神，花了一個多月時間，整理了自__年以來的業(yè)務(wù)檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
(二)辦公室工作
從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作，準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。
(二)在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務(wù)。
在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)，爭取早日加入光榮的黨組織。
【篇三】
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20__】962號)要求，結(jié)合今年__月5日國際志愿者主題日，在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下，我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院實際，積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下，全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
二是做好宣傳，精心組織?；顒又?，在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報(共招聘5名)，并對報名參與人員進行篩選，以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓(xùn)，測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等，讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括，
1、專人示范教導(dǎo)或增強的基本技能，如初步分診，引導(dǎo)患者取藥、檢查等;
2、學員嘗試志愿服務(wù)，指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容，以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)51余次，受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結(jié)，揚長避短。活動之后，活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié)，吸收這次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，為中華民族的偉大復(fù)興，我的“中國夢”而努力奮斗。
第6篇 醫(yī)保局和諧平安宣傳活動工作總結(jié)范文
根據(jù)市綜治委要求，我局分別于6月、11月扎實開展了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、認真?zhèn)鬟_文件精神，明確活動目標和內(nèi)容
6月份，我局召開了“平安建設(shè)集中宣傳月”動員會，詳細傳達了上級文件精神，按照上級要求，結(jié)合本局實際，對活動開展落實等進行了周密的安排部署。明確開展“平安建設(shè)集中宣傳月”活動的重要性和意義，引起干部職工對安全工作的高度重視，對開展本次活動的高度重視，進一步樹立安全第一的思想，增強干部職工的安全責任意識和安全防范意識。
二、建立健全組織，開展多種形式的安全宣傳教育活動
通過對文件的深入學習，我們認識到安全宣傳工作貴在堅持經(jīng)常，“平安建設(shè)集中宣傳”活動不能僅僅集中在有限的時間內(nèi)，必須常抓不懈，要堅持警鐘長鳴、防范于未然。為此，我局成立了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，負責平安建設(shè)集中宣傳活動的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中，我們緊緊圍繞著“平安機關(guān)”這一目標，充分利用板報、宣傳欄進行宣傳，分別出板報4期、張貼標語10余條，對干部職工進行交通安全、食品衛(wèi)生、用電、勞動等安全常識教育，受教育面100％。通過集中宣傳和教育活動的開展，增強了干部職工的安全意識，提高了安全防范能力，文明行為、規(guī)范做事、自覺維護安全的現(xiàn)象大大增加。全年，沒有發(fā)生一起安全事故，確保了“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動的效果。
三、認真排查隱患，做到常抓不懈
在“和諧平安建設(shè)集中宣傳”活動中，同時開展了安全隱患排查活動，通過自查、檢查等多種安全隱患排查活動，對安全隱患進行了一次全面深入的排查，對檢查出的問題即使是細微問題都進行了及時地整改，消除了安全隱患，以實際行動維護了我局安全和諧的機關(guān)秩序。
第7篇 醫(yī)保局創(chuàng)平安兩節(jié)三會活動工作總結(jié)范文
我單位按照縣維穩(wěn)辦和上級相關(guān)部門年初召開的會議指示精神，認真部署踏實工作，確保了元旦、春節(jié)和中省“兩會”及省第十次黨代會期間我單位的安全穩(wěn)定，現(xiàn)將“兩創(chuàng)”活動工作情況總結(jié)如下：
時間：____年1月至____年5月
任務(wù)：1、根據(jù)自身業(yè)務(wù)，集中開展不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛“大調(diào)處”專項行動；
2、集中開展醫(yī)療保險信訪個案、積案“大化解”專項行動；
3、集中開展重點人員“大管控”專項行動。
4、強化單位日常安全管理工作。
具體措施：1、針對全局干部職工開展了以“珍惜生命、遠離火災(zāi)”為主題的雙節(jié)前消防宣傳工作。主要突出冬季安全取暖、安全用電、預(yù)防火災(zāi)等內(nèi)容，為全單位職工平安度過雙節(jié)提供了有力的安全保障；
2、單位組織相關(guān)人員對圍繞涉及單位員工利益、影響單位和諧穩(wěn)定的各類隱患、矛盾和問題，每個月進行了一次拉網(wǎng)式滾動排查。對排查出的各類矛盾糾紛，及時就地調(diào)解。對重大涉穩(wěn)隱患，實行了由兩創(chuàng)小組及時穩(wěn)控的化解。
3、把涉及到單位等社會熱點難點問題可能引發(fā)的矛盾糾紛，實行了專業(yè)調(diào)解與聯(lián)動調(diào)解的“無縫連接”，有效預(yù)防和化解了社會矛盾、最大限度減少了不和諧因素。
4、按照“事要解決”的要求，制定消化了本單位醫(yī)療保險個案、積案的具體方案，采取了”一個案件、一個領(lǐng)導(dǎo)、一個專案組、一個方案、一抓到底“的辦法，實行專案督查，限期解決，逐人落實了穩(wěn)控措施。
5、制定完善的情報信息工作方案，組織精干力量，密切掌握社情民意、輿情動態(tài)，及時獲取各種行動性、預(yù)警性情報信息?！皟蓜?chuàng)“活動期間，我單位堅持每月進行一次分析研判，并及時向維穩(wěn)辦報送穩(wěn)定情況。
6、強化了宣傳，引導(dǎo)了輿論。大力宣傳了“兩創(chuàng)“活動的目的、意義，形成良好的輿論氛圍，發(fā)動職工自覺參與、大力支持，定期向維穩(wěn)辦報告“兩創(chuàng)”活動開展情況和取得的成效。
7、我單位在已有應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上，考慮各種情形，以應(yīng)對最壞情況為標準，制定了“兩節(jié)三會”期間專門應(yīng)急預(yù)案，單位兩創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)進行檢驗和完善。整合了群防群治力量參與，儲備了足夠的應(yīng)急物資，優(yōu)先足額地保障應(yīng)急管理經(jīng)費。
