- 目錄
第1篇 公司創(chuàng)星級管理活動總結(jié)
為了進一步強化企業(yè)各項管理工作，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，規(guī)范、完善、創(chuàng)新企業(yè)管理體系，增強企業(yè)執(zhí)行力和市場競爭力，我公司積極響應市政府的號召，從多角度、多層次、多側(cè)面開展企業(yè)管理創(chuàng)星級活動，取得了豐碩的成果。2023年度被授予四星級管理企業(yè)?，F(xiàn)在我公司經(jīng)過對照評價標準嚴格檢查自評，得分為966分，申報五星級管理企業(yè)。
企業(yè)基本情況
寧波ｘｘ化纖有限公司座落于ａａ市勝山鎮(zhèn)，在匡堰、勝山、杭州灣新區(qū)都有生產(chǎn)基地，是再生中空纖維專業(yè)生產(chǎn)廠。公司以回收的pet廢飲料瓶為原料，生產(chǎn)高檔的差別化、多功能短纖維。經(jīng)過十多年努力，我公司目前占地22萬平方米，擁有員工1500人，其中中高級管理和技術(shù)人才100余人，年產(chǎn)中空纖維可達12萬噸，2023年實現(xiàn)銷售收入37000萬元，實現(xiàn)利稅2500萬元，出口創(chuàng)匯2400萬美元，各項經(jīng)營指標在全國同行業(yè)中均名列前茅。
公司長期以來注重內(nèi)部管理，一貫倡導“誠信、務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，嚴守“質(zhì)量第一、客戶至上、提升品牌”的經(jīng)營理念，堅定“拓全球市場，創(chuàng)世界一流”的必勝信念，實施“以人為本、科技興業(yè)、敢為人先”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大科技開發(fā)力度，強化人才集聚和企業(yè)文化建設(shè)，使公司步入良性發(fā)展的軌道。目前“ｘｘ”品牌在中國甚至在全球已有較大影響力，產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺。為進一步拓展發(fā)展空間，擴大生產(chǎn)規(guī)模，2023年公司在杭州灣新區(qū)建設(shè)一個年產(chǎn)18萬噸的再生滌綸短纖維生產(chǎn)基地，一期項目6萬噸已投入正常生產(chǎn)，二期項目正在策劃之中。
近年來，公司在完成民營企業(yè)原始積累后，逐步轉(zhuǎn)向企業(yè)管理型發(fā)展，從2003年開始導入iso9001、iso14001、ohsms18001等國際管理體系；企業(yè)經(jīng)營管理水平在不斷提高，同時也不斷受到政府和社會各界的表彰和獎勵。幾年來，公司先后被評為“寧波市百強企業(yè)”，“寧波市成長之星企業(yè)”，寧波市“走出去”先進單位，ａａ市“加工貿(mào)易十強”、“四星級管理企業(yè)”；公司產(chǎn)品先后被評為“寧波市高新技術(shù)產(chǎn)品”、“寧波市重點培育和發(fā)展的出口名牌”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”；“ｘｘ”牌商標被評為“浙江省著名商標”、“中國馳名商標”。公司的經(jīng)營信譽被廣泛認可，被評為“銀行信得過企業(yè)”，“寧波海關(guān)a類管理企業(yè)”，“寧波市用戶滿意企業(yè)”，“ａａ市納稅大戶”，“海關(guān)紅名單企業(yè)”等榮譽稱號。
利用回收的廢pet飲料瓶生產(chǎn)再生滌綸短纖維，在我國是上世紀末發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)，至今已有300多萬噸/年的生產(chǎn)能力。品種也從一般普纖發(fā)展到差別化多功能的智能型纖維。這一產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，減少了地球的白色污染，使資源得到了再生利用，社會效益十分顯著，符合國家倡導發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)政策，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。我公司將沿著這一產(chǎn)業(yè)方向，精耕細作，不斷發(fā)展，立志打造行業(yè)第一品牌。
實施管理創(chuàng)星級的方法和手段
為了適應企業(yè)面臨的新的競爭環(huán)境，對企業(yè)進行綜合管理，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)管理升級，我公司不斷引進現(xiàn)代化的管理方法和手段，堅決推進制度化、科學化管理，取得了良好效果。
--“5s”管理?！?s”管理是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”管理的簡稱，其目的是優(yōu)化工作環(huán)境，完善工作流程，整頓工作秩序。
--公司成立行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，積極開展新產(chǎn)品開發(fā)工作。開發(fā)有較高附加值的新產(chǎn)品，促進企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，提高產(chǎn)品的科技含量，同時加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，使企業(yè)的市場競爭力不斷提高。
--不斷應用新技術(shù)，并對現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)進行創(chuàng)新，形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)體系，促進公司的技術(shù)進步。
--持續(xù)深化iso9001質(zhì)量管理體系，在此基礎(chǔ)上按照卓越績效模式的要求建立起“大質(zhì)量”的管理體系，促進企業(yè)質(zhì)量管理工作再上新臺階。
--完成iso14001環(huán)境管理體系認證的復審和擴大范圍工作，推行和深化清潔生產(chǎn)工作，加大環(huán)境保護和節(jié)約能源工作力度。
--積極倡導精益求精的管理理念和作風，實施“erp”信息化管理，用數(shù)字說話；完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系，提高工作執(zhí)行力，實現(xiàn)精細化，保持物流合理化，推行“雙流工程”改善，即物流與工序流改善，提高了生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度和勞動生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本，促使企業(yè)管理水平上新臺階。
--實施產(chǎn)、質(zhì)量目標管理，推行“零缺陷”工作法，細化考核指標，分部門動態(tài)考核，業(yè)績與收入掛勾，充分激勵生產(chǎn)崗位員工的工作積極性和主觀能動性。
--實施企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌互動戰(zhàn)略，宣傳企業(yè)形象，提升廣告宣傳檔次，提高品牌含金量，開始品牌國際化搜索，增加企業(yè)自主品牌價值快速提升。
--倡導以“ｘｘ化纖大家發(fā)”企業(yè)核心價值觀，重視社會責任，注重員工價值，為企業(yè)贏得了和諧發(fā)展空間；積極回報社會，大力支持社會公益和慈善事業(yè)。
--建立與顧客和市場的關(guān)系，通過市場調(diào)研，以市場的角度分析顧客的需求和期望，對市場變化進行研究分析，掌握市場變化動態(tài)，能快速推出適應產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場需求，使產(chǎn)品更具有競爭力。
--大力開發(fā)境外企業(yè)，積極開發(fā)國際市場，擴大加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，積極應對美國反傾銷。
--狠抓安全生產(chǎn)管理，牢固樹立安全第一的思想，強化員工安全培訓。由于公司對安全生產(chǎn)工作到位，成效顯著，并通過了ohsms18001職業(yè)健康安全管理認證。
--高度重視人力資源開發(fā)管理，大力引進中、高級技術(shù)管理人才，通過走出去，請進來辦法，培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)操作能手，改革創(chuàng)新骨干隊伍，落實“以人為本”的管理理念，建立以競爭上崗為導向的新型用人機制和以需求為導向的人才引進培養(yǎng)機制。
--規(guī)范財務(wù)管理制度，加快資金周轉(zhuǎn)速度，防范財務(wù)風險。這些管理手段和管理辦法的應用，有機結(jié)合，互相促進，形成了一整套的管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中發(fā)揮巨大的作用。
--積極推廣和制定產(chǎn)品標準。公司總結(jié)多年企業(yè)經(jīng)驗，制定和完善了產(chǎn)品的企業(yè)標準，在行業(yè)里起到了領(lǐng)頭羊的作用，并承擔了滌綸短纖維行業(yè)標準的起草工作，為行業(yè)進步起到了積極推進作用。
--公司致力于環(huán)境保護工作，從去年開始，克難攻堅，投資幾百萬元用于污水處理，實現(xiàn)了全部污水達標排放。
--積極開展節(jié)能降耗工作。節(jié)能降耗工作成為企業(yè)的一項重點工作。為降低電耗，改進了一些能耗高的工藝，大功率的電機都加裝了變頻器，照明采用節(jié)能燈具；采取了重復利用水資源的辦法，生產(chǎn)過程中，95%以上的中水得到回用。除此之外，節(jié)能降耗作為每一個管理人員的考核指標，大大提高了全員節(jié)能降耗意識。
存在的問題與不足
十多年來，我公司從一個家庭作坊式工廠發(fā)展為如今上千員工、資產(chǎn)超億的企業(yè)，正在朝現(xiàn)代化的大企業(yè)方向前進。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)實施了一系列管理辦法和管理手段，推進制度化、科學化、現(xiàn)代化管理，效益顯著。但是，長期以來，員工們養(yǎng)成的一些不良工作習慣不是一下子能改的完全徹底，有些管理抓得緊就好一些，稍一松懈就有反彈的現(xiàn)象。在企業(yè)規(guī)模高速擴張過程中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)在銜接上偶爾也會出現(xiàn)一些問題，各部門配合上也有不到位的現(xiàn)象。另外，雖然經(jīng)過培訓、大部分員工基本清楚了各種現(xiàn)代化管理手段的原理，但是要想達到完全理解還有很長的路要走。我們大部分管理工作主要是通過強制管理，從上而下，距離“上下同欲”的管理境界還有相當?shù)木嚯x。
下步工作打算
我們立志打造世界品牌，打造基業(yè)長青的百年企業(yè)，前進的腳步不能有片刻的耽擱，必須全速地前進。下面幾個方面是我們下一步工作思路
--“管理無小事，小事看管理”。我們認為，企業(yè)的成敗很大程度上決定于企業(yè)管理上能否做好小事，能否做好細節(jié)。人常說，做好一件小事不難，難的是做好所有的小事。我們就是要從小事入手，立足于細微之處做文章，持之以恒地把所有的小事做好。大力推廣“零缺陷”工作法，強化考核，績效管理。
--養(yǎng)成習慣。管理的最高境界是沒有管理。我們必須堅持再堅持，直到我們所有的管理辦法都成為了員工們的統(tǒng)一習慣，我們的管理辦法就失去了用武之地。要大力弘揚企業(yè)文化，讓制度深入人心，營造良好的環(huán)境氛圍，達到環(huán)境育人，人造環(huán)境的良性循環(huán)。
--加強培訓。促進職工提高現(xiàn)代化管理制度的理解能力和執(zhí)行能力，爭取企業(yè)管理工作不僅僅是自上而下的，也是員工自發(fā)的、自覺的、自下而上的，這就是孫子兵法所云的“上下同欲”的境界。同時，職工從內(nèi)心里理解科學管理的內(nèi)涵，也能促進各部門之間的配合與交流，促進整體作戰(zhàn)能力的提高。
--在管理上強化科學決策的能力?？茖W決策能力是中國企業(yè)普遍面臨的課題，需要把企業(yè)實際情況進行量化，又要建立科學模型，是管理科學中尖端的明珠。國際企業(yè)已經(jīng)普遍使用了這種辦法作為決策參考，我們在不久的將來一定掌握這種本領(lǐng)，為我們參與國際競爭再添籌碼。
