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第1篇 學生保險工作總結(jié)范文
總結(jié)一:保險公司大學生實習總結(jié)
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經(jīng)歷,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必須都要有的經(jīng)歷,這就說明了實習的重要性,所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了,是在一家保險公司實習,這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要,在實習中學習的不僅僅是你理論知識,更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的,大學期間就學會了,走上社會后減少了適應時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學的東西都領(lǐng)會了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長,可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠,我想我會在人生路上取得成功的!
總結(jié)二:__大學學生平安保險代理工作總結(jié)
我校自從__年開展學生平安保險代理工作以來,特別是2___年以來在長沙育才代理有限公司的直接領(lǐng)導下,為保障廣大學生的切身長身利益,維護學校的穩(wěn)定,在保險代理方面做了大量的實際工作,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在:
一、一直以來得到了學校黨政領(lǐng)導的高度重視和積極支持。我校學平險工作能自覺遵守《中華人民共和國國保險法》、《合同法》,中共中央、國務院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學習、貫徹執(zhí)行有關(guān)保險方面的政策法規(guī),熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關(guān)規(guī)范保險業(yè)務的文件,如認真學習了省教育廳、湖教通[2___]150號《關(guān)于協(xié)助保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)范學生保險代理業(yè)務的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[___]43號文件的規(guī)定。在2___年剛開始開辦學生保險代理工作時,主要是校關(guān)工委具體操作的,到2023年之后,特別是2023年以來。校關(guān)工委不在具體操辦學生保險代理業(yè)務,學校專門成立了學生平安保險代理辦公室,不過,校關(guān)工委仍全心支持協(xié)助學生保險代理工作的宣傳教育,在新生入學時,組織離退休老同志,深入現(xiàn)場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構(gòu)搞好理賠服務,切實保護了學生合法權(quán)利。
三、從事學生保險代理的機構(gòu)和代辦人員,能切實按照有關(guān)保險法規(guī)依法依規(guī)做好學生保險代理工作。
1、組織健全,人員配備到位
其中,有保險代理業(yè)務銷售總經(jīng)理1人,業(yè)務銷售員4人,協(xié)保員3人,以上人員均取得了長沙育才保險代理有限公司印發(fā)的代理資格證書
2、我校學生保險代理有獨立的辦公室,辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調(diào)、復印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學生平安保險代理每年均與各有關(guān)承保公司簽訂了補充協(xié)議,做到了手續(xù)完善,合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2___年起學校財務部門和校關(guān)工委沒有代收學生保費,而是由學生保險代理人員協(xié)助保險公司收取保險費。
5、根據(jù)有關(guān)協(xié)議確認的結(jié)算表,及時向有關(guān)保險公司如數(shù)轉(zhuǎn)交代理的學生保費。之后,再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協(xié)議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后,按報賬程序轉(zhuǎn)給我校學生保險代理機構(gòu)。
6、已建立和完善了各種業(yè)務臺賬,按上級要求,及時準確地報送各類報表。
7、從2___年起,認真執(zhí)行了公司制度,加強與完善了財務管理,及時到省公司報賬
8、建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴格按制度辦事。
總之,我校學生保險代理工作始終依法依規(guī)辦事,極好地為維護學校穩(wěn)定與安全,為減輕學生家庭和學校因?qū)W生的意外傷害與患病造成的經(jīng)濟損失發(fā)揮了積極的作用與效益。我?;疾『鸵馔馊我獾膶W生獲得保險公司金額每年有50萬元以上,不過,學校學生保險代理工作還存在一些不足之處,如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關(guān)有效措施,提高學生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學生保險工作搞得更好。
總結(jié)三:學生醫(yī)療保險工作總結(jié)
為提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平,今年,我市整合了“一老一小”和“無業(yè)居民”大病醫(yī)療保險制度,出臺了《北京市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險辦法》,解決了學生兒童門診不能報銷的問題。市委、市政府出臺學生兒童大病醫(yī)療保險制度,是構(gòu)建社會主義和諧社會首善之區(qū)的重大舉措,充分體現(xiàn)了黨和政府對學生兒童及其家庭的關(guān)心和愛護。不僅是為患病學生家庭減輕經(jīng)濟困難,同時有利于培養(yǎng)學生兒童互助互愛的高尚品德。
由于政策出臺時間晚,面臨時間緊,任務重的困難。12月13日參加培訓,要求學校12底完成任務。
每年,這項工作都要花費很大的精力,因為它并不像人們想象的那樣,只是收一下保費,上報就行了。為了能夠圓滿完成任務,我規(guī)劃了每一步應該落實的工作:
第一步:由班主任收取《醫(yī)療本》,新參保的學生上交《信息登記表》,符合二代身份證的照片。
第二步:信息錄入。
第三步:報表,把信息盤,繳費。
本來想的挺簡單的事,干起來卻實非易事。照片不合格的、續(xù)保和新參保出現(xiàn)錯誤的、變更醫(yī)院的、變更戶口的、變更姓名的。每天都要追繳各種信息變更的的證明樣本、復印件等、今天增一人。明天減一個人……好不容易全部錄入完畢,多次核實無誤了,帶上報表、信息盤,支票去社保中心交材料吧,又出新問題了:有些學生由于在社區(qū)同樣參保了,出現(xiàn)了重復繳費,系統(tǒng)不能接收我報的信息。為了不影響學生今年的參保,這能等到系統(tǒng)確認,社區(qū)繳費結(jié)束,我重新核實人數(shù)后再繳費,這一等又是四五天?;厝プ兏韴蟆⑿畔⒈P、支票。來來回回,去了四五趟,才算把這件事干完。
本來想這下,總算可以歇歇了。接下來就是不斷有家長咨詢社保卡的使用問題。其實,這些我們培訓時并沒有講到,為了讓家長滿意,我又多次打電話,咨詢社保中心。然后給家長解釋。
總體感覺,太繁瑣、挺煩的??赡苁巧绫?ǖ谝荒陮嵤?,好多問題大家都不清楚吧。