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第1篇2023年數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文 第2篇酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 第3篇暑期教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 第4篇2023年酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié) 第5篇2023年11月暑期教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 第6篇2023年7月中藥業(yè)務(wù)的培訓(xùn)總結(jié) 第7篇商業(yè)銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 第8篇職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文 第9篇數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 第10篇地稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 第11篇業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文 第12篇2023年音樂教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文 第13篇銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 第14篇機(jī)電檢驗(yàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 第15篇銀行新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)范文,個(gè)人總結(jié)
第1篇 2023年數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文
半個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻鑒證了我的成長(zhǎng)過程。從最初的茫然到確定奮斗目標(biāo),從逃避現(xiàn)實(shí)到勇于面對(duì)種種困難,從不自信到自信,我經(jīng)歷了一個(gè)質(zhì)的蛻變。
從培訓(xùn)的第一天開始,我就處于一種興奮狀態(tài),完全擺脫了在大學(xué)期間的散漫狀態(tài),努力按要求做好每一件事,因?yàn)檫@樣可以向成為一名教師的信念越走越近。在培訓(xùn)過程中,我主要在兩方面得到了收獲,一是做人方面,二是技能方面。
在做人方面,從鄭校長(zhǎng)講授的課程中吸取了很多精髓。首先,在積極心態(tài)與消極心態(tài)處理事情的對(duì)比分析中,我知道了心態(tài)對(duì)人生的重要性。人無論面對(duì)什么事,都要用一種積極的心態(tài)去面對(duì),因?yàn)闃酚^會(huì)讓人心胸開闊,樂觀有助于人的成功。正是因?yàn)槊靼琢诉@一點(diǎn),我用樂觀的態(tài)度去面對(duì)培訓(xùn)過程中的種種困難,堅(jiān)持到了最后。同時(shí),我將“成熟的人不問過去,豁達(dá)的人不問未來,成熟的人只看現(xiàn)在”作為保持良好心態(tài)的規(guī)范,銘記于心。其次,我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性。明白為什么喜歡和“她”說話,而不喜歡與“她”交流,同樣的內(nèi)容不同的表達(dá),這里起最主要作用的是表達(dá)方式和肢體語言。我自己本身也欠缺這種與人溝通的能力,但在培訓(xùn)過程中我知道該如何與家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行溝通。不只老師要學(xué)會(huì)這點(diǎn),這是社會(huì)的生存技能,是一種本能,任何時(shí)候都可以受用。再次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。說實(shí)話,培訓(xùn)的半個(gè)月也挺苦的,因?yàn)橐幸豁?xiàng)項(xiàng)的考核,每天都有不同的事情要去完成,壓力是很大的。每當(dāng)有內(nèi)容我想不出時(shí),就拼命地鼓勵(lì)自己認(rèn)為我能行,為了不斷前進(jìn)不離開這支隊(duì)伍,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持而不再會(huì)面對(duì)困難而退縮,而是勇敢的面對(duì)。無論在工作和生活中遇到什么事,我都會(huì)堅(jiān)持自己的目標(biāo),一直走下去。最后,我學(xué)會(huì)了多種場(chǎng)合的禮儀。以前我認(rèn)為只要說話對(duì)人尊敬,動(dòng)作不夸張,這就是禮貌。其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單的,培訓(xùn)后我覺得以前的想法太幼稚,同時(shí)也理解有些事失敗的原因。禮儀是一種素質(zhì)的象征,在一個(gè)人的命運(yùn)中起著重要作用。上了禮儀課,我知道最標(biāo)準(zhǔn)的站、坐姿,什么場(chǎng)合穿什么衣服,不同的民族習(xí)慣要尊重等等規(guī)則細(xì)節(jié),我感覺按這種標(biāo)準(zhǔn)走,自己的氣質(zhì)變的都比以前好了,因?yàn)榫耧枬M不但會(huì)影響自己心情,還會(huì)感染周圍的人。這是我在培訓(xùn)中在做人方面所學(xué)習(xí)和收獲的主要幾方面,當(dāng)然有的只是領(lǐng)悟到了,在以后的生活中加以運(yùn)用,我相信一定會(huì)又好的效果,終身受用。
在技能方面,我也學(xué)會(huì)了好多東西。首先,在吳校長(zhǎng)的細(xì)心講解下,我真正理解了“教”與“學(xué)”的關(guān)系。在大學(xué)時(shí)知道教學(xué)中應(yīng)“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”,但都是理論性記憶,培訓(xùn)中才明白應(yīng)是教師起主導(dǎo)作用,讓學(xué)生成為課堂主要群體,自主學(xué)習(xí)知識(shí),不再使用以前的“講授式”教學(xué)法,課堂上學(xué)生能做的就不用老師,就是這種理念才是現(xiàn)代教學(xué)理念,把握好教與學(xué)的關(guān)系是重點(diǎn)。其次,我明白了五步教學(xué)法的設(shè)置意義。導(dǎo)入是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就像演出時(shí)的開場(chǎng),一定要精彩才能吸引觀眾,同樣一節(jié)課導(dǎo)入要有激發(fā)學(xué)生興趣的內(nèi)容,那樣下面所要傳授的知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。呈現(xiàn)是新知識(shí)的講解,在這個(gè)過程中要精練,做到突出重點(diǎn)、講好難點(diǎn)、說明疑點(diǎn),這樣才能講好課。操練時(shí)老師起規(guī)范督導(dǎo)作用,練習(xí)是學(xué)生自主強(qiáng)化過程,不要誤認(rèn)為相等同。鞏固也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)完要鞏固練習(xí)才能更好地掌握知識(shí),取得效果。這五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣,這樣的課堂才是好的課堂。再次,我學(xué)會(huì)課件制作中有的細(xì)節(jié)。以前學(xué)習(xí)的只是表面的東西,通過跟計(jì)算機(jī)老師的學(xué)習(xí),我可以讓蝴蝶飛舞起來,可以使用超,可以使用各種方法達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生記憶的效果。這都是在專業(yè)老師指導(dǎo)下自己試驗(yàn)得出的。記得當(dāng)時(shí)我還不理解為什么不直接告訴我怎么做,但郭老師說自己發(fā)現(xiàn)方法可以記的印象深,現(xiàn)在看來果然效果很好,在我的教學(xué)中將也采用此方法。最后,我學(xué)會(huì)了講課,這是我培訓(xùn)中最有成就感的事。我將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)都運(yùn)用到我的課程設(shè)計(jì)中,以前我也可以講但主要采用講授式,現(xiàn)在我的講課中融入新內(nèi)容,我本著學(xué)生能做的事老師不做的思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。數(shù)學(xué)本身是一種枯燥的學(xué)科,要在課堂上適當(dāng)采用幽默方式,調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,讓學(xué)生愛上數(shù)學(xué),才有興趣去學(xué)習(xí)。這就是培訓(xùn)中我在技能上所學(xué)到的,我會(huì)把它們?nèi)咳谌胛业恼n堂,爭(zhēng)取早日講出一堂生動(dòng)的課。
第2篇 酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
很榮幸,我參加了機(jī)關(guān)服務(wù)中心赴假日酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,此次為期15天的培訓(xùn)對(duì)我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓(xùn)教育,到了自己的對(duì)口業(yè)務(wù)部門—餐飲宴會(huì)部進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與交流,而且還到客房部進(jìn)行了交叉培訓(xùn),下面從基本概況,收獲體會(huì),建議等幾方面作出簡(jiǎn)要總結(jié):
一..基本概況
(二)宴會(huì)部概況
1.地位作用
宴會(huì)部是酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的重要來源,同時(shí)也是一個(gè)在經(jīng)營(yíng)管理上占有重要地位的部門,宴會(huì)部營(yíng)業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費(fèi)水平高,是提高酒店知名度的重要組成機(jī)構(gòu)
2.經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及特點(diǎn)
3.崗位設(shè)置及工作職責(zé)
宴會(huì)部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨(dú)力的機(jī)構(gòu)體系,包括業(yè)務(wù)組,服務(wù)組,生產(chǎn)組三個(gè)部分,崗位設(shè)置有宴會(huì)部經(jīng)理.宴會(huì)廳經(jīng)理.廚師長(zhǎng).宴會(huì)主管,宴會(huì)廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會(huì)廳服務(wù)員,廚師,廚工等。其中宴會(huì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所有宴會(huì)活動(dòng)的工作進(jìn)行,負(fù)責(zé)制訂與落實(shí)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),并進(jìn)行成本控制,宴會(huì)
部秘書負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜,協(xié)助宴會(huì)部正常經(jīng)營(yíng),宴會(huì)部辦事員負(fù)責(zé)協(xié)助宴會(huì)部經(jīng)營(yíng)處理行政事務(wù),并與宴會(huì)部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜,宴會(huì)部業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂銷售計(jì)劃,承辦宴會(huì)預(yù)定接待,全面負(fù)責(zé)宴會(huì)部的銷售工作,宴會(huì)部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng)狀況,宴會(huì)部主管負(fù)責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng),對(duì)外負(fù)責(zé)接洽及推廣宴會(huì)定席服務(wù),確保宴會(huì)通知單在舉辦宴會(huì)一周前完成,落實(shí)其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會(huì)部預(yù)定員負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)部對(duì)外接洽宴會(huì)及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜,并負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)宴會(huì)業(yè)務(wù),以求達(dá)到酒店的年度計(jì)劃及預(yù)算目標(biāo),宴會(huì)廳經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)分派的合理業(yè)務(wù),監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會(huì)廳副經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費(fèi)用的支出,檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實(shí)行情況,檢查下屬各時(shí)段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會(huì)廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù),滿足顧客需求,協(xié)助員工加強(qiáng)能力培訓(xùn),確保服務(wù)工作順暢進(jìn)行,宴會(huì)部服務(wù)員負(fù)責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù),接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動(dòng),保持個(gè)人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時(shí)及各部門保持和諧關(guān)系,當(dāng)班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。
(三)交叉培訓(xùn)客房部
1.地位作用:
客房部是酒店基本設(shè)施和主題部門,是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收和創(chuàng)利部門,客房部的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水準(zhǔn)直接影響著酒店的形象聲譽(yù),和經(jīng)營(yíng)效益。
2.主要職能:
認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)行規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)高效的對(duì)口服務(wù),為酒店贏得良好的形象和聲譽(yù)。
3.組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé):
客房部設(shè)有管家部和公共衛(wèi)生,客房樓層。布草組樓層班組等,機(jī)構(gòu)崗位設(shè)有:客房部行政管家,管家部經(jīng)理,客房樓層主管,保潔主管,布草主管,客房文員,客房清潔員,布草房服務(wù)員,樓層服務(wù)員等,其中客房部行政管家負(fù)責(zé)執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指令,督促本部門各管區(qū)落實(shí)管理制度,負(fù)責(zé)客房部的所有日常質(zhì)量管理,管家部經(jīng)理負(fù)責(zé)管家部的管理和服務(wù)工作,執(zhí)行客房部行政管家的工作指令,每日巡視本部門的工作范圍,檢查和督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,保潔主管負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)和物料用
品的管理和領(lǐng)用,督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品,并作好維護(hù)和保管工作,保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行保潔主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作好責(zé)任區(qū)的清潔工作,布草主管負(fù)責(zé)執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作,督導(dǎo)員工作好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作,樓層主管負(fù)責(zé)執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),督導(dǎo)服務(wù)員每天的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)糾正,客房文員負(fù)責(zé)掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層負(fù)責(zé)接聽客人電話和掌握客情信息,負(fù)責(zé)客房部所有鑰匙的管理,和樓層手機(jī)的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)部門考勤和值臺(tái)電話的管理,做好工作室的日常清潔工作,樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)做好客房責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作,保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔,按照客房工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好各房間的清潔工作,負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)帳工作,做好當(dāng)班記錄和交接工作。
二:收獲體會(huì):
1. 服務(wù)意識(shí)的提高:
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠螅夷軌蚴诡櫩捅陡凶饦s,通過這次的培訓(xùn)和交流,增加了我的服務(wù)意識(shí),必須要養(yǎng)成面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會(huì)了在服務(wù)過程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對(duì)待每一位顧客。
2. 服務(wù)水平的提高:
這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅對(duì)餐飲業(yè)有所了解 ,而且對(duì)客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),只有多方面的深入學(xué)習(xí),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
3. 應(yīng)變能力的提高
在日常工作中,會(huì)遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù),這就需要具備良好的應(yīng)變能力,在這次培訓(xùn)過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動(dòng)機(jī),要善意地加以疏導(dǎo),用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各
種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復(fù),并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務(wù)態(tài)度。
三. 建議與心得
服務(wù)水平是餐飲業(yè)的重要依據(jù),提升服務(wù)水平是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要手段,其核心主要在于提高服務(wù)人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)用語,在今后的工作中制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,按照程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)員實(shí)施培訓(xùn),不斷檢查和糾正服務(wù)員規(guī)范服務(wù)
這次學(xué)習(xí)是一次非常好的充電機(jī)會(huì),使我更加深入的了解到先進(jìn)的服務(wù)理念,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),今后,我一定全力以赴作好本職工作,為內(nèi)部管理體制不斷完善出力,不斷為服務(wù)中心奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
第3篇 暑期教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
為期四天的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,通過這幾天的學(xué)習(xí),使我深刻的體會(huì)到,德是一個(gè)人一生中永無止境的追求,對(duì)一個(gè)教師而言更是如此。從教二十多年來,我感到“師德”這一詞語的深重。在學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后我認(rèn)識(shí)到《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的核心問題是“師德問題”,師德的核心問題則是“愛”:以無聲的愛,去鑄造永恒的師魂!
崇高的師愛,是教師所有“愛”的核心,教師對(duì)學(xué)生的“愛”,即“愛心、耐心、細(xì)心”。“關(guān)愛學(xué)生”是教師最基本的職業(yè)修養(yǎng),當(dāng)然關(guān)愛學(xué)生不僅是愛那些活潑聰明、討人喜歡的孩子,更要關(guān)心、呵護(hù)那些需要特別教育的孩子。熱愛學(xué)生,就必須對(duì)每一個(gè)學(xué)生一視同仁,不能偏愛一部分學(xué)生,而冷淡或歧視另一部分學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,在與學(xué)生交流、相處的過程中,我們應(yīng)該真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用濃濃的真誠(chéng)關(guān)愛讓他們?cè)诜e極的情感體驗(yàn)中接受教育。
自從聆聽了陶繼新老師的報(bào)告《做一位幸福的教師》后,被他深深的折服了。折服于他永不言棄的精神、廣博深厚的知識(shí)修養(yǎng)、寬容豁達(dá)的胸懷…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。
陶教授用自己生動(dòng)的事例,告訴我們做一個(gè)幸福的教師必須要有堅(jiān)持不懈的精神。他無論嚴(yán)寒酷暑,刮風(fēng)下雨,還是接受繁忙的采訪任務(wù),總不會(huì)動(dòng)搖他每天晨練的意志,在采訪過程中,總會(huì)帶著一些名著,不忘記隨時(shí)學(xué)習(xí)、積累,尤其是他談到自己練習(xí)盲打的經(jīng)歷,更使我自愧不如。多年來,自己的身體一直比較弱,明明知道堅(jiān)持體育鍛煉會(huì)提高自身的抵抗力,會(huì)提高生活質(zhì)量。但是,總是給自己找各種理由,不是天氣不好就是工作太累,總是堅(jiān)持不下去。尤其是在讀書方面,更是不能養(yǎng)成習(xí)慣,老是覺得工作壓力過重或被繁忙的家庭瑣事困擾,這么多年來很少能潛下心來靜靜的讀上幾本好書,盡管也知道讀書能徹底改變一個(gè)人的氣質(zhì)。
同時(shí),陶教授的樂觀豁達(dá)的胸懷讓我更深刻的理解了幸福的內(nèi)涵。正如陶教授說的:情緒不只是一個(gè)人健康與否的晴雨表,還是其工作、學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量高下的試金石。而我作為一個(gè)中年教師,常常抱怨自己工作辛苦,學(xué)生不盡人意,孩子不聽話,總而言之,事事不如意。所以悲觀失望、沮喪憤怒的心情始終縈繞著我,在這種情緒影響下,我不再留意自己的形象,不再關(guān)注美麗的世界,生活目標(biāo)十分渺茫。才不到五十的我,就像一個(gè)飽經(jīng)滄桑的老人。通過陶老師的一席話,著實(shí)讓我經(jīng)受了一次心靈的洗禮。是啊,外面的世界那么精彩,我有一份讓人羨慕的工作,跟一群活潑可愛的孩子在一起,又有什么不開心的呢?快樂是一天,不快樂也是一天,有什么理由去懲罰自己呢?
去感受大自然賦予我們美好的一切,在名著中陶冶自己的情操,與心愛的學(xué)生一起度過愉快的校園生活……我的改變從現(xiàn)在開始,期待有一天我也會(huì)像陶教授一樣享受幸福人生。
有人說幸福是一種滿足,知足常樂,這就是幸福;有人說做自己喜歡做的的事,心情舒暢這就是幸福;還有人說幸福就是有一個(gè)美滿的家庭,有一份舒心的工作,有一個(gè)健康活潑的孩子;再有人說平平淡淡就是福。不同的人,生活閱歷不同,對(duì)幸福的理解也有所迥異,我聽了陶繼新老師的《做一個(gè)幸福的教師》演講之后,覺得幸福就是一種感覺,是一種境界,我們“擁有了健康,再有精神的高貴和心靈的豐盈,就真正走進(jìn)幸福境界了”。 用平和的心對(duì)待工作和生活”“一切都順其自然”“寬容大度,有一顆向善的心”陶老師講的話不停地在耳邊回響。是啊,靜下心來想想自己的工作,又有多少做到了這一點(diǎn)。面對(duì)調(diào)皮不聽話的學(xué)生,自己總是一味的教育,不斷的苦惱,從未認(rèn)真的考慮,他們畢竟是一些未成年的孩子,孩子有自己存在的天性,好動(dòng)、活潑,我怎么能奢望通過幾次的教育就能改變他們的天性呢!還有一些孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,世界是多樣的,孩子也是多樣的,不是有句話說過:“上帝在每個(gè)孩子面前都是平等的,他關(guān)閉了一扇門,就會(huì)打開另一扇門?!倍鳛槔蠋煹奈覀兙褪且獛椭鷮W(xué)生去尋找到那扇開啟的門,并助其更好的發(fā)展,而不是搞一刀切。以前這些想法自己曾沒有考慮到,今天我想到了,悟到了:一切都應(yīng)順其自然!用平和的心善待學(xué)生和工作!
情緒不只是一個(gè)人健康的晴雨表,還是其工作、學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量高低的試金石。良好的情緒能帶來高效的工作。我會(huì)不斷的提醒自己保持良好的情緒,用寬容大度帶給學(xué)生陽光般的溫暖。
陶老師的講座帶給我一種理念,一種按捺不住的沖動(dòng),我一直在思考如何讓自己成為一個(gè)幸福的人,成為一個(gè)幸福的老師。雖然我達(dá)不到陶老師的思想境界、理論境界和感知境界,但我可以離他的思想和認(rèn)知近一點(diǎn)再近一點(diǎn)。幸福不在于從物質(zhì)上獲得多少,而在于內(nèi)心的感觸,同時(shí)每個(gè)人因職業(yè)、思想的不同對(duì)幸福也有著不同的感受。聽完陶老師的講座,我豁然醒悟:其實(shí)幸福就在我身邊,它緣于學(xué)生對(duì)我的愛戴和我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛。
在教給學(xué)生知識(shí)中——感悟幸福。在課堂上,面對(duì)一雙雙渴求知識(shí)的眼光,我津津樂道地傳授、深入淺出地引導(dǎo);在課下我悉心備好每一節(jié)課,細(xì)心批好每一份作業(yè);在座位過道間,我循循善誘地點(diǎn)拔、不厭其煩地引導(dǎo)。學(xué)生吸取了知識(shí)的營(yíng)養(yǎng),奠定了成長(zhǎng)進(jìn)步的基礎(chǔ)。
在關(guān)愛學(xué)生生活中——感悟幸福。當(dāng)學(xué)生生病時(shí),我噓寒問暖;當(dāng)天氣變冷時(shí),督促學(xué)生添加衣服;當(dāng)學(xué)生間出現(xiàn)矛盾時(shí),我尋其根源化解;當(dāng)學(xué)生間弱被強(qiáng)凌時(shí),我扶弱抑強(qiáng);當(dāng)學(xué)生家庭出現(xiàn)困難時(shí),我奉獻(xiàn)愛心。學(xué)生在我的關(guān)心、呵護(hù)下愉快生活、茁壯成長(zhǎng)!
在塑造學(xué)生心靈中——感悟幸福。當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)時(shí),給予表揚(yáng);當(dāng)學(xué)生有了缺點(diǎn)時(shí),適時(shí)批評(píng);當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)閃光點(diǎn)時(shí),給予鼓勵(lì);當(dāng)學(xué)生心情不暢時(shí),與其談心開導(dǎo)。學(xué)生心理健康,心情舒暢,愉快成長(zhǎng)!
真心付出,不求回報(bào)。望著學(xué)生一雙雙求知的眼睛,我幸福的笑了;看著學(xué)生一張張?zhí)鹈鄣男δ?,我又幸福的笑了。我覺得幸福就這么簡(jiǎn)單,幸福就這么平常!我會(huì)努力做一個(gè)幸福的人,做一個(gè)幸福的教師!
總之,一個(gè)合格的教師應(yīng)有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國(guó)教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,有新時(shí)代所推崇的新思想,新觀念,有探索精神和創(chuàng)新精神。不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。
一個(gè)教師在教育實(shí)踐中要不斷的選擇自己的行為,教育實(shí)踐活動(dòng)的深入和發(fā)展,會(huì)提出許多新的問題,教師總是面臨新的選擇考驗(yàn),教師道德修養(yǎng)也就不能停留在一個(gè)水平上,而是要求越來越高,永無止境。所以每一個(gè)教師都要長(zhǎng)期修養(yǎng),不斷磨練,做到堅(jiān)持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養(yǎng)不斷提高,達(dá)到更高的境界水平,適應(yīng)教育和社會(huì)發(fā)展的需要。有人說快樂是一種選擇,有的人快樂,有的人痛苦,在于一念之差。教師職業(yè)給我們帶來的體驗(yàn)是苦是樂呢?這就必須考察這一行業(yè)在物質(zhì)和精神上給廣大教師帶來的滿足程度。
教師職業(yè)有其苦,但更多的是樂:機(jī)智應(yīng)變,巧引善導(dǎo)之樂;啟愚化頑,學(xué)子轉(zhuǎn)化之樂;弟子情操,慰師謝教之樂;桃李八方,來鴻千里之樂……我們當(dāng)教師的,不僅僅在奉獻(xiàn),在孩子們中間,我們同樣在汲取,在更新,在升華,親眼看到學(xué)生一天天茁壯成長(zhǎng),就會(huì)由衷高興,產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的幸福感,這種職業(yè)的成就感是其他職業(yè)無法比擬的。
第4篇 2023年酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
很榮幸,我參加了機(jī)關(guān)服務(wù)中心赴假日酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,此次為期15天的培訓(xùn)對(duì)我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓(xùn)教育,到了自己的對(duì)口業(yè)務(wù)部門—餐飲宴會(huì)部進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與交流,而且還到客房部進(jìn)行了交叉培訓(xùn),下面從基本概況,收獲體會(huì),建議等幾方面作出簡(jiǎn)要總結(jié):
一..基本概況
(一).____假日酒店隸屬于著名的洲際酒店集團(tuán)旗下的酒店品牌,是__最具國(guó)際化的五星級(jí)酒店,酒店共有388間客房及套房,包括112間面積為52平方米的行政商務(wù)套房,以及專為殘疾人設(shè)計(jì)和裝修的房間,房間配有多種設(shè)施及小食齊備的迷你吧和冰箱,酒店16套服務(wù)式公寓,配有全套廚房設(shè)施及寬敞的客廳和餐廳,酒店擁有3個(gè)風(fēng)格各異的餐廳,提供各種風(fēng)味的美食,擁有大宴會(huì)廳及多功能廳提供完美的會(huì)議及宴會(huì)設(shè)施,康體中心還配有多種健身器材以供客人休閑娛樂。
(二)宴會(huì)部概況
1.地位作用
宴會(huì)部是酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的重要來源,同時(shí)也是一個(gè)在經(jīng)營(yíng)管理上占有重要地位的部門,宴會(huì)部營(yíng)業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費(fèi)水平高,是提高酒店知名度的重要組成機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及特點(diǎn)
宴會(huì)部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要分三大類;1.以飲食為主的宴會(huì)活動(dòng),包括各種規(guī)格形式的中.西式宴會(huì)和酒會(huì),2.以會(huì)議為主的活動(dòng),包括各種規(guī)格形式的國(guó)際性.地區(qū)性會(huì)議.各種形式的學(xué)術(shù)會(huì)議.各種研討會(huì).商品展銷會(huì).茶話會(huì)等,3.以?shī)蕵沸问綖橹鞯慕?jīng)營(yíng)活動(dòng),包括業(yè)余活動(dòng),竟標(biāo)賽等,宴會(huì)部除經(jīng)營(yíng)活動(dòng)靈活多樣外,還具有以下特點(diǎn);1.參加人數(shù)多,在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量餐飲服務(wù).2.用餐標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,宴會(huì)場(chǎng)合完全用同一菜單向客人提供餐飲服務(wù),3.服務(wù)要求高.服務(wù)方式完全相同,4.大部分宴會(huì)事先都有預(yù)約,宴會(huì)廳根據(jù)預(yù)約準(zhǔn)備宴會(huì),5.宴會(huì)形式不一,有些宴會(huì)需要豪華的裝飾與布置等崗位設(shè)置及工作職責(zé)
宴會(huì)部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨(dú)力的機(jī)構(gòu)體系,包括業(yè)務(wù)組,服務(wù)組,生產(chǎn)組三個(gè)部分,崗位設(shè)置有宴會(huì)部經(jīng)理.宴會(huì)廳經(jīng)理.廚師長(zhǎng).宴會(huì)主管,宴會(huì)廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會(huì)廳服務(wù)員,廚師,廚工等。其中宴會(huì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所有宴會(huì)活動(dòng)的工作進(jìn)行,負(fù)責(zé)制訂與落實(shí)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),并進(jìn)行成本控制,宴會(huì)部秘書負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜,協(xié)助宴會(huì)部正常經(jīng)營(yíng),宴會(huì)部辦事員負(fù)責(zé)協(xié)助宴會(huì)部經(jīng)營(yíng)處理行政事務(wù),并與宴會(huì)部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜,宴會(huì)部業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂銷售計(jì)劃,承辦宴會(huì)預(yù)定接待,全面負(fù)責(zé)宴會(huì)部的銷售工作,宴會(huì)部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng)狀況,宴會(huì)部主管負(fù)責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng),對(duì)外負(fù)責(zé)接洽及推廣宴會(huì)定席服務(wù),確保宴會(huì)通知單在舉辦宴會(huì)一周前完成,落實(shí)其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會(huì)部預(yù)定員負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)部對(duì)外接洽宴會(huì)及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜,并負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)宴會(huì)業(yè)務(wù),以求達(dá)到酒店的年度計(jì)劃及預(yù)算目標(biāo),宴會(huì)廳經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)分派的合理業(yè)務(wù),監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會(huì)廳副經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費(fèi)用的支出,檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實(shí)行情況,檢查下屬各時(shí)段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會(huì)廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù),滿足顧客需求,協(xié)助員工加強(qiáng)能力培訓(xùn),確保服務(wù)工作順暢進(jìn)行,宴會(huì)部服務(wù)員負(fù)責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù),接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動(dòng),保持個(gè)人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時(shí)及各部門保持和諧關(guān)系,當(dāng)班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。
《1》《2》《3》
第5篇 2023年11月暑期教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
為期四天的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,通過這幾天的學(xué)習(xí),使我深刻的體會(huì)到,德是一個(gè)人一生中永無止境的追求,對(duì)一個(gè)教師而言更是如此。從教二十多年來,我感到“師德”這一詞語的深重。在學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后我認(rèn)識(shí)到《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的核心問題是“師德問題”,師德的核心問題則是“愛”:以無聲的愛,去鑄造永恒的師魂!
崇高的師愛,是教師所有“愛”的核心,教師對(duì)學(xué)生的“愛”,即“愛心、耐心、細(xì)心”。“關(guān)愛學(xué)生”是教師最基本的職業(yè)修養(yǎng),當(dāng)然關(guān)愛學(xué)生不僅是愛那些活潑聰明、討人喜歡的孩子,更要關(guān)心、呵護(hù)那些需要特別教育的孩子。熱愛學(xué)生,就必須對(duì)每一個(gè)學(xué)生一視同仁,不能偏愛一部分學(xué)生,而冷淡或歧視另一部分學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,在與學(xué)生交流、相處的過程中,我們應(yīng)該真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用濃濃的真誠(chéng)關(guān)愛讓他們?cè)诜e極的情感體驗(yàn)中接受教育。
自從聆聽了陶繼新老師的報(bào)告《做一位幸福的教師》后,被他深深的折服了。折服于他永不言棄的精神、廣博深厚的知識(shí)修養(yǎng)、寬容豁達(dá)的胸懷…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。
陶教授用自己生動(dòng)的事例,告訴我們做一個(gè)幸福的教師必須要有堅(jiān)持不懈的精神。他無論嚴(yán)寒酷暑,刮風(fēng)下雨,還是接受繁忙的采訪任務(wù),總不會(huì)動(dòng)搖他每天晨練的意志,在采訪過程中,總會(huì)帶著一些名著,不忘記隨時(shí)學(xué)習(xí)、積累,尤其是他談到自己練習(xí)盲打的經(jīng)歷,更使我自愧不如。多年來,自己的身體一直比較弱,明明知道堅(jiān)持體育鍛煉會(huì)提高自身的抵抗力,會(huì)提高生活質(zhì)量。但是,總是給自己找各種理由,不是天氣不好就是工作太累,總是堅(jiān)持不下去。尤其是在讀書方面,更是不能養(yǎng)成習(xí)慣,老是覺得工作壓力過重或被繁忙的家庭瑣事困擾,這么多年來很少能潛下心來靜靜的讀上幾本好書,盡管也知道讀書能徹底改變一個(gè)人的氣質(zhì)。
同時(shí),陶教授的樂觀豁達(dá)的胸懷讓我更深刻的理解了幸福的內(nèi)涵。正如陶教授說的:情緒不只是一個(gè)人健康與否的晴雨表,還是其工作、學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量高下的試金石。而我作為一個(gè)中年教師,常常抱怨自己工作辛苦,學(xué)生不盡人意,孩子不聽話,總而言之,事事不如意。所以悲觀失望、沮喪憤怒的心情始終縈繞著我,在這種情緒影響下,我不再留意自己的形象,不再關(guān)注美麗的世界,生活目標(biāo)十分渺茫。才不到五十的我,就像一個(gè)飽經(jīng)滄桑的老人。通過陶老師的一席話,著實(shí)讓我經(jīng)受了一次心靈的洗禮。是啊,外面的世界那么精彩,我有一份讓人羨慕的工作,跟一群活潑可愛的孩子在一起,又有什么不開心的呢?快樂是一天,不快樂也是一天,有什么理由去懲罰自己呢?
去感受大自然賦予我們美好的一切,在名著中陶冶自己的情操,與心愛的學(xué)生一起度過愉快的校園生活……我的改變從現(xiàn)在開始,期待有一天我也會(huì)像陶教授一樣享受幸福人生。
有人說幸福是一種滿足,知足常樂,這就是幸福;有人說做自己喜歡做的的事,心情舒暢這就是幸福;還有人說幸福就是有一個(gè)美滿的家庭,有一份舒心的工作,有一個(gè)健康活潑的孩子;再有人說平平淡淡就是福。不同的人,生活閱歷不同,對(duì)幸福的理解也有所迥異,我聽了陶繼新老師的《做一個(gè)幸福的教師》演講之后,覺得幸福就是一種感覺,是一種境界,我們“擁有了健康,再有精神的高貴和心靈的豐盈,就真正走進(jìn)幸福境界了”。 用平和的心對(duì)待工作和生活”“一切都順其自然”“寬容大度,有一顆向善的心”陶老師講的話不停地在耳邊回響。是啊,靜下心來想想自己的工作,又有多少做到了這一點(diǎn)。面對(duì)調(diào)皮不聽話的學(xué)生,自己總是一味的教育,不斷的苦惱,從未認(rèn)真的考慮,他們畢竟是一些未成年的孩子,孩子有自己存在的天性,好動(dòng)、活潑,我怎么能奢望通過幾次的教育就能改變他們的天性呢!還有一些孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,世界是多樣的,孩子也是多樣的,不是有句話說過:“上帝在每個(gè)孩子面前都是平等的,他關(guān)閉了一扇門,就會(huì)打開另一扇門?!倍鳛槔蠋煹奈覀兙褪且獛椭鷮W(xué)生去尋找到那扇開啟的門,并助其更好的發(fā)展,而不是搞一刀切。以前這些想法自己曾沒有考慮到,今天我想到了,悟到了:一切都應(yīng)順其自然!用平和的心善待學(xué)生和工作!
第6篇 2023年7月中藥業(yè)務(wù)的培訓(xùn)總結(jié)
眾所周知,中醫(yī)是中國(guó)幾千年唯一的醫(yī)學(xué),中國(guó)人民幾千年來的防病治病靠的是中醫(yī),中醫(yī)對(duì)中華民族幾千年來的繁衍昌盛,幾千年來的保健事業(yè)起到十分重要的作用。
中醫(yī)與西醫(yī)在專業(yè)技術(shù)上各有所長(zhǎng),各有優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。西醫(yī)的優(yōu)勢(shì)在于精密儀器的檢測(cè)、高超的外科手術(shù)、復(fù)雜的器官移植、先進(jìn)的搶救手段等。而中醫(yī)的優(yōu)勢(shì)恰恰是西醫(yī)薄弱的方面,中醫(yī)的辨證施治既準(zhǔn)確又靈活,奧妙無窮,對(duì)診治許多疾病,有其獨(dú)到的特點(diǎn)。如對(duì)功能性疾病的診治,退行性疾病的診治,病毒性疾病的診治,痰飲淤血病的診治,疑難病證的診治等尤具優(yōu)勢(shì)。人民群眾對(duì)中醫(yī)中藥的認(rèn)識(shí)比較深刻,有相當(dāng)多的人群喜歡中醫(yī)中藥。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展進(jìn)化,人們對(duì)健康長(zhǎng)壽的要求在不斷的提高,中醫(yī)中藥的治病之本、調(diào)理、滋補(bǔ)功能就顯得更加迫切需要了。
中國(guó)人的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)是中醫(yī)越老越吃香。一個(gè)年齡大的中醫(yī),盡管本事平平,都可以稱老中醫(yī),甚至夸大一點(diǎn)稱“名老中醫(yī)”,這說明了一個(gè)很重要的問題。中醫(yī)是終身制的職業(yè)。那么,我們應(yīng)該怎樣才能學(xué)好中醫(yī)呢?《扁鵲倉(cāng)公傳》云:“人之所以病病疾多,醫(yī)之所以病病道少”,這說明中醫(yī)難學(xué)。著名溫病學(xué)家吳鞠通又說:“學(xué)醫(yī)不精,不若不學(xué)醫(yī)”。
學(xué)中醫(yī)誠(chéng)然難,學(xué)精則更難。但既學(xué)醫(yī)就必須學(xué)精,至少要確立“學(xué)精”這樣一個(gè)奮斗目標(biāo),方能學(xué)成一個(gè)好中醫(yī)。怎樣才能達(dá)到這個(gè)目的呢?根據(jù)我個(gè)人學(xué)醫(yī)的體會(huì),主要在于兩點(diǎn):一要認(rèn)真讀書。中醫(yī)的書籍,用“汗牛充棟”來形容,尚嫌不夠。讀中醫(yī)的書,不僅要讀懂、弄通,而且要熟讀、熟記,對(duì)許多重要的內(nèi)容甚至要熟背。比如中醫(yī)診斷學(xué)、中醫(yī)方劑學(xué)、中醫(yī)內(nèi)科學(xué)、中醫(yī)婦科學(xué)、中醫(yī)兒科學(xué)、溫病學(xué)、傷寒論、金匱要略等。若要有高深的理論功底還必須學(xué)好《內(nèi)經(jīng)》。讀中醫(yī)的書,要善于融會(huì)貫通,中醫(yī)學(xué)的理論均源于《黃帝內(nèi)經(jīng)》,中醫(yī)的各科臨床,均源于歷代醫(yī)家的經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐總結(jié)。
舉例說吧,比如學(xué)《傷寒論》,不僅要與《金匱要略》相融合,還要上與《內(nèi)經(jīng)》相聯(lián)系,下與《溫病學(xué)》相聯(lián)系,此外,還要與內(nèi)科學(xué)、方劑學(xué)、藥物學(xué)、診斷學(xué)相聯(lián)系。比如《傷寒論》的少陽證,這個(gè)少陽證就出自《內(nèi)經(jīng)》的《素問?熱論》?!秲?nèi)經(jīng)》的少陽證只限于少陽經(jīng)脈癥狀“胸脅痛而耳聾”,而《傷寒論》的少陽證則為半表半里證,膽火上炎,癥見“口苦,咽干,目眩,往來寒熱,胸脅苦滿,默默不欲飲食,必?zé)┫矅I”,用小柴胡湯主治。再聯(lián)系溫病學(xué)中亦有一個(gè)邪郁少陽證,寒熱類虐,心煩,口渴,脘痞,舌苔黃白而膩,用蒿芩清膽湯主治,系濕熱郁閉少陽。如此聯(lián)系比較,自然融會(huì)貫通。
在20__年的__月__日至__月__日共四天時(shí)間,我參加了學(xué)校組織的教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí),為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。...
企業(yè),如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升?培訓(xùn),作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟成本的投入,對(duì)于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓(xùn),借培訓(xùn)助推品牌快速市場(chǎng)擴(kuò)張,服裝培訓(xùn)工作總結(jié)。
中國(guó)傳媒大學(xué)作為中國(guó)廣播電視教育的最高學(xué)府,在全國(guó)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的播音員和主持人。這次局里能派我去那里學(xué)習(xí),心情十分激動(dòng),發(fā)自肺腑感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。下面就談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的三點(diǎn)感受吧。
時(shí)間很快黨校學(xué)習(xí)就要結(jié)束了壓力很大動(dòng)力很大;學(xué)習(xí)很多實(shí)踐很多;時(shí)間不長(zhǎng)收獲很大這段學(xué)習(xí)將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財(cái)富在這里我們按照“識(shí)時(shí)務(wù)明責(zé)任勤學(xué)習(xí)強(qiáng)黨性守紀(jì)律”要求在聽從學(xué)校安排同時(shí)自我學(xué)...
一、以黨員電教永久豐碑主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,落實(shí)播放收看 鎮(zhèn)黨委將通過電教培訓(xùn)使基層電教播放員明確黨員電教業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規(guī)范管理。
為了加強(qiáng)研究生干部的素質(zhì)和能力,提高研究生干部的工作水平,為學(xué)校更好地開展研究生的工作奠定基礎(chǔ);為了讓研究生干部了解當(dāng)前的形勢(shì)和學(xué)校的發(fā)展近況,掌握做好學(xué)生干部的基本技能方法,樹立優(yōu)良的工作作風(fēng),做好創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的思想準(zhǔn)備...
__年8月12日至8月16日,我光榮地參加了區(qū)委黨校入黨積極分子培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以嚴(yán)肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài),按時(shí)到課參加培訓(xùn),遵守課堂紀(jì)律,課前認(rèn)真做好預(yù)習(xí),課間做好學(xué)習(xí)筆記,課后做好復(fù)習(xí)...
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,在當(dāng)今的時(shí)代物質(zhì)豐裕、機(jī)遇潛藏,在當(dāng)今的時(shí)代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌,這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的時(shí)代,所有人都有望成功,但所有人都不可能隨隨便便成功。
第7篇 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
2023年1月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、 全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
第8篇 職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文
【篇一】回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20__年__月_日,本年度共舉行培訓(xùn)__余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)__人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
【篇二】
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20__年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)__同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
第9篇 數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
半個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻鑒證了我的成長(zhǎng)過程。從最初的茫然到確定奮斗目標(biāo),從逃避現(xiàn)實(shí)到勇于面對(duì)種種困難,從不自信到自信,我經(jīng)歷了一個(gè)質(zhì)的蛻變。
從培訓(xùn)的第一天開始,我就處于一種興奮狀態(tài),完全擺脫了在大學(xué)期間的散漫狀態(tài),努力按要求做好每一件事,因?yàn)檫@樣可以向成為一名教師的信念越走越近。在培訓(xùn)過程中,我主要在兩方面得到了收獲,一是做人方面,二是技能方面。
在做人方面,從鄭校長(zhǎng)講授的課程中吸取了很多精髓。首先,在積極心態(tài)與消極心態(tài)處理事情的對(duì)比分析中,我知道了心態(tài)對(duì)人生的重要性。人無論面對(duì)什么事,都要用一種積極的心態(tài)去面對(duì),因?yàn)闃酚^會(huì)讓人心胸開闊,樂觀有助于人的成功。正是因?yàn)槊靼琢诉@一點(diǎn),我用樂觀的態(tài)度去面對(duì)培訓(xùn)過程中的種種困難,堅(jiān)持到了最后。同時(shí),我將“成熟的人不問過去,豁達(dá)的人不問未來,成熟的人只看現(xiàn)在”作為保持良好心態(tài)的規(guī)范,銘記于心。其次,我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性。明白為什么喜歡和“她”說話,而不喜歡與“她”交流,同樣的內(nèi)容不同的表達(dá),這里起最主要作用的是表達(dá)方式和肢體語言。我自己本身也欠缺這種與人溝通的能力,但在培訓(xùn)過程中我知道該如何與家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行溝通。不只老師要學(xué)會(huì)這點(diǎn),這是社會(huì)的生存技能,是一種本能,任何時(shí)候都可以受用。再次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。說實(shí)話,培訓(xùn)的半個(gè)月也挺苦的,因?yàn)橐幸豁?xiàng)項(xiàng)的考核,每天都有不同的事情要去完成,壓力是很大的。每當(dāng)有內(nèi)容我想不出時(shí),就拼命地鼓勵(lì)自己認(rèn)為我能行,為了不斷前進(jìn)不離開這支隊(duì)伍,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持而不再會(huì)面對(duì)困難而退縮,而是勇敢的面對(duì)。無論在工作和生活中遇到什么事,我都會(huì)堅(jiān)持自己的目標(biāo),一直走下去。最后,我學(xué)會(huì)了多種場(chǎng)合的禮儀。以前我認(rèn)為只要說話對(duì)人尊敬,動(dòng)作不夸張,這就是禮貌。其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單的,培訓(xùn)后我覺得以前的想法太幼稚,同時(shí)也理解有些事失敗的原因。禮儀是一種素質(zhì)的象征,在一個(gè)人的命運(yùn)中起著重要作用。上了禮儀課,我知道最標(biāo)準(zhǔn)的站、坐姿,什么場(chǎng)合穿什么衣服,不同的民族習(xí)慣要尊重等等規(guī)則細(xì)節(jié),我感覺按這種標(biāo)準(zhǔn)走,自己的氣質(zhì)變的都比以前好了,因?yàn)榫耧枬M不但會(huì)影響自己心情,還會(huì)感染周圍的人。這是我在培訓(xùn)中在做人方面所學(xué)習(xí)和收獲的主要幾方面,當(dāng)然有的只是領(lǐng)悟到了,在以后的生活中加以運(yùn)用,我相信一定會(huì)又好的效果,終身受用。
在技能方面,我也學(xué)會(huì)了好多東西。首先,在吳校長(zhǎng)的細(xì)心講解下,我真正理解了“教”與“學(xué)”的關(guān)系。在大學(xué)時(shí)知道教學(xué)中應(yīng)“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”,但都是理論性記憶,培訓(xùn)中才明白應(yīng)是教師起主導(dǎo)作用,讓學(xué)生成為課堂主要群體,自主學(xué)習(xí)知識(shí),不再使用以前的“講授式”教學(xué)法,課堂上學(xué)生能做的就不用老師,就是這種理念才是現(xiàn)代教學(xué)理念,把握好教與學(xué)的關(guān)系是重點(diǎn)。其次,我明白了五步教學(xué)法的設(shè)置意義。導(dǎo)入是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就像演出時(shí)的開場(chǎng),一定要精彩才能吸引觀眾,同樣一節(jié)課導(dǎo)入要有激發(fā)學(xué)生興趣的內(nèi)容,那樣下面所要傳授的知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。呈現(xiàn)是新知識(shí)的講解,在這個(gè)過程中要精練,做到突出重點(diǎn)、講好難點(diǎn)、說明疑點(diǎn),這樣才能講好課。操練時(shí)老師起規(guī)范督導(dǎo)作用,練習(xí)是學(xué)生自主強(qiáng)化過程,不要誤認(rèn)為相等同。鞏固也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)完要鞏固練習(xí)才能更好地掌握知識(shí),取得效果。這五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣,這樣的課堂才是好的課堂。再次,我學(xué)會(huì)課件制作中有的細(xì)節(jié)。以前學(xué)習(xí)的只是表面的東西,通過跟計(jì)算機(jī)老師的學(xué)習(xí),我可以讓蝴蝶飛舞起來,可以使用超鏈接,可以使用各種方法達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生記憶的效果。這都是在專業(yè)老師指導(dǎo)下自己試驗(yàn)得出的。記得當(dāng)時(shí)我還不理解為什么不直接告訴我怎么做,但郭老師說自己發(fā)現(xiàn)方法可以記的印象深,現(xiàn)在看來果然效果很好,在我的教學(xué)中將也采用此方法。最后,我學(xué)會(huì)了講課,這是我培訓(xùn)中最有成就感的事。我將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)都運(yùn)用到我的課程設(shè)計(jì)中,以前我也可以講但主要采用講授式,現(xiàn)在我的講課中融入新內(nèi)容,我本著學(xué)生能做的事老師不做的思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。數(shù)學(xué)本身是一種枯燥的學(xué)科,要在課堂上適當(dāng)采用幽默方式,調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,讓學(xué)生愛上數(shù)學(xué),才有興趣去學(xué)習(xí)。這就是培訓(xùn)中我在技能上所學(xué)到的,我會(huì)把它們?nèi)咳谌胛业恼n堂,爭(zhēng)取早日講出一堂生動(dòng)的課。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的任務(wù)更重了,身上的壓力也更大了,我要將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、思想加以運(yùn)用,真正體現(xiàn)它們的價(jià)值??梢哉f這十五天我學(xué)到的東西比大學(xué)四年學(xué)的內(nèi)容更有價(jià)值。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這個(gè)成長(zhǎng)的過程,在以后的工作中我更要努力,為了不浪費(fèi)我所學(xué)的知識(shí),為了完成我的教師夢(mèng),為了一切一切
第10篇 地稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
2023年11月15日至21日,__省地稅局第八期納稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)高級(jí)研修班在省局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在中共國(guó)家稅務(wù)總局黨校、揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院舉辦,此次培訓(xùn)共計(jì)51人,既有各地市州分管納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),也有來自基層一線在征收大廳工作的業(yè)務(wù)骨干,短短七天的培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),勇于思考,刻苦錘練,帶著問題、帶著責(zé)任,帶是省局黨組的期望,來源搜一百范文圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、 學(xué)習(xí)情況
這次學(xué)習(xí)主要是熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),明確納稅服務(wù)政策走向,熟悉納稅服務(wù)制度,通過培訓(xùn)幫助學(xué)員能夠更好地理解“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的理念,為構(gòu)建和完善我省納稅服務(wù)體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因此,在課程安排上,省局領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)院進(jìn)行了周密安排和部署。
一是學(xué)習(xí)內(nèi)容全面。七天來,我們學(xué)習(xí)了地稅新政策解讀,辦稅服務(wù)廳工作研究,納稅服務(wù)制度研究,稅收征管流程與規(guī)范,納稅____益維護(hù),可持續(xù)的納稅服務(wù),當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,瑞典納稅遵從策略研究等方面的知識(shí),這些具有前瞻性與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的課程為十二五時(shí)期納稅服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展指明了方向,全體學(xué)員一致表示,學(xué)有所獲,受益匪淺。
二是培訓(xùn)方法獨(dú)特。學(xué)院老師采用了講授式、案例式、研討式、情境模擬式、實(shí)訓(xùn)式等教學(xué)模式,緊密聯(lián)系了地稅工作實(shí)際,把最新的納稅服務(wù)理論知識(shí)傳授給全體學(xué)員,使我們深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化納稅服務(wù)是踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)服務(wù)型政府,堅(jiān)持為國(guó)聚財(cái),為民執(zhí)法,建設(shè)和諧社會(huì)的需要。同時(shí),老師們淵博的知識(shí),睿智的思想、幽默的談吐都給我們留下深刻印象。
三是學(xué)習(xí)成果頗豐。在納稅服務(wù)處各位領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、班委成員的周密安排,全體學(xué)員的共同努力下,本期培訓(xùn)共出學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)二期,每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),班級(jí)學(xué)習(xí)小結(jié)。每一堂課,學(xué)員們都認(rèn)真做好了學(xué)習(xí)筆記,勇躍發(fā)言,獲得老師一致好評(píng)。
二、 生活情況
七天的生活,學(xué)院為我們安排了可口的飯菜,為了讓大家安心學(xué)習(xí),生活舒心,省局也幾次為全體學(xué)員改善生活。在班委的組織下,我們的課余時(shí)間過得豐富多彩,早上大家在瘦西湖鍛煉身體,傍晚在操場(chǎng)散步,晚上在圖書室看書,校園小徑留下了我們的足跡,美麗的湖畔留下了我們的歡聲笑語。
三、 紀(jì)律情況
開班第一天,班主任徐教授為我們介紹了揚(yáng)州及學(xué)院的概況,對(duì)全體學(xué)員提出了總體要求,要求我們實(shí)現(xiàn)身份、任務(wù)、生活三個(gè)轉(zhuǎn)變,樹立學(xué)員、紀(jì)律、安全、大局、節(jié)約五個(gè)意識(shí);省納稅服務(wù)處陳處長(zhǎng)也對(duì)全體學(xué)員提出了殷切期望,要求全體學(xué)員珍惜機(jī)會(huì),開拓創(chuàng)新,為全省納稅服務(wù)工作勇謀新篇。七天的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很緊湊,學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,但全體學(xué)員謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)教誨,嚴(yán)格遵守學(xué)院規(guī)章制度,沒有遲到、早退、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,自覺與學(xué)院簽訂廉潔自律承諾書,以暫新的面貌、良好的姿態(tài)展現(xiàn)了地稅風(fēng)采。
四、 收獲與體會(huì)
一是加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了友誼。
溝通是架構(gòu)成功的橋梁。全班51名學(xué)員分別來自不同的地市州,職務(wù)有高有低,但是通過七天的學(xué)習(xí),互相之間沒有了距離感,大家在一起互相交流,相互學(xué)習(xí),共同探討工作中的難題,有困難互幫互助,就象一個(gè)大家庭,充分顯現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí)。
二是增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
為全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)員對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)和支撐作用,學(xué)院創(chuàng)造條件,采取授課與考察、參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式,組織我們到泰州去考察學(xué)習(xí),增進(jìn)我們與外界交流和溝通,使培訓(xùn)收到實(shí)效。通過這次實(shí)地考察,使我們從另一個(gè)視角開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),在實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
三是提升了能力,增長(zhǎng)了才干。
七位教授一位外籍專家分別用經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等理論觀點(diǎn)為我們?cè)忈屃思{?_窆ぷ魘撬笆展ぷ韉暮誦暮土榛輳頤遣喚鲆誒砟釕嫌兇洌匾氖且晃凰伎跡謁笆找滴襠轄兄毓?。胫^淌詼緣廝靶掄囈辛私舛?,葔?mèng)頤僑玢宕悍紓換平淌詼閱傷__裰貧冉辛瞬觶么蠹葉懇恍攏慌私淌誚步獾目沙中哪傷__窈托旖淌詵治齙牡鼻昂旯劬瞇問頻鵲齲夢(mèng)頤怯行氧嘍ブ?,諒T┬輪丁⑿掄?、揍暟沿祼俐址€(wěn)鵲鬮頤強(qiáng)裊誦牧櫚囊簧卻埃刮頤欽廡┲傅技按郵履傷__窆ぷ韉耐靜輝俑械矯悅:臀藪櫻ü?,晤U塹囊滴裰隊(duì)辛肆康幕郟礪鬯接辛酥實(shí)姆稍荊春夏芰τ辛撕艽筇岣摺?/p>
學(xué)習(xí)是一個(gè)政黨生命力永不干涸的源泉。在十八大召開之際,省局黨組高瞻遠(yuǎn)矚舉__這期納?_袢嗽幣滴裰陡嘸堆行薨?,是推行服务袘Z暗鬧匾俅?。秳颢体学员来说是一次思蠚鑵洒c?,是一磽肽化的盛鸭偓更是晤U翹嶸?、醒脑、覌邏q暮沒幔彩歉玫贗貧廝笆亂搗⒄溝腦炊γ且恢鹵硎凈厝ズ笠⒆惚局?,伴廀学瞰髓詳\玫焦ぷ髦?,_窖в邢喑?,学覟?zāi)掠?,为祻P笆亂檔目繚絞椒⒄棺鞴畢住?br>
第11篇 業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文
(1)關(guān)于“公務(wù)員意識(shí)”的認(rèn)識(shí)
在“開學(xué)典禮”當(dāng)日,孟曉駟副部長(zhǎng)在簡(jiǎn)述了“公務(wù)員”的定義之后,便開門見山,向我們這群新人提出了“四點(diǎn)希望”,希望我們盡早樹立四個(gè)意識(shí),即,公仆意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。之后,第一堂課上,人事部付興國(guó)副司長(zhǎng)更是直截了當(dāng)?shù)匾笪覀兛朔W(xué)生時(shí)代的四種不良心理:依賴心理、畏縮心理、自傲心理和浮躁心理,改變學(xué)生時(shí)代單純幼稚的眼光,從成熟的公務(wù)員的角度來觀察社會(huì),捕捉信息,并在政治上、法律上、服務(wù)意識(shí)上、工作上、調(diào)研上、心理上等多個(gè)方面,培養(yǎng)自身能力,聯(lián)手打造一個(gè)“英才政府”。
“英才政府”, 多么令人振奮的四個(gè)字!
有幸能成為國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍中的一員,我由衷地感到自豪,同時(shí),在自豪的背后,我也感到了沉重的壓力。作為政府組織中新的細(xì)胞之一,如何保持自己的正常運(yùn)作,如何做才能讓“英才”二字無愧于心,我想,首先應(yīng)當(dāng)從意識(shí)上對(duì)自己有一個(gè)清醒而清晰的認(rèn)識(shí):自己已經(jīng)不再是個(gè)做事無須負(fù)責(zé)任的學(xué)生,而是一名言必信行必果、肩負(fù)著國(guó)家未來的公務(wù)員了。
也許對(duì)校園里深居簡(jiǎn)出的我而言,飄蕩得更多的,是理想主義的色彩;一夜之間理想變成了現(xiàn)實(shí),不禁會(huì)錯(cuò)生一種措手不及的茫然?!跋忍煜轮畱n而憂,后天下之樂而樂”。多少年來,我一直被這句話中的飽含的悲壯豪情.
第12篇 2023年音樂教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文
這幾天我有幸參加了暑期音樂教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng),聆聽了市里三位音樂教師特意為我們安排的教學(xué)內(nèi)容,使我受益匪淺。
首先,這幾位老師的敬業(yè)精神另我佩服,他們課前準(zhǔn)備工作做的很充分,安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容很適合我們的水平,也與我們的需要很吻合。上課也很投入,有時(shí)連休息的時(shí)間都忘了,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)學(xué)員和藹可親的態(tài)度,是我們所有教師學(xué)習(xí)的榜樣,這三位老師都有一定的音樂素養(yǎng),琴?gòu)椀陌?,歌唱的好。教學(xué)能突出重點(diǎn),講解清楚,并且邊講邊示范,還手把手的教我們彈琴,全身心的投入到教學(xué)中,總想多教給我們音樂技能,我對(duì)他們的尊敬之情油然而生。
培訓(xùn)期間,我能嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,認(rèn)真聽講,刻苦練習(xí),通過幾天的學(xué)習(xí),我也有較大的收獲,對(duì)簡(jiǎn)單的樂理知道又重新清楚的了解了一遍;對(duì)音樂節(jié)奏的把握比以前更準(zhǔn)確了;把握音準(zhǔn)與時(shí)值的能力也有所提高,簡(jiǎn)譜視唱的能力也增強(qiáng)了。最大的收獲是學(xué)習(xí)了彈奏電子琴,培訓(xùn)后,不僅了解了電子琴的一些使用功能,而且還學(xué)習(xí)了和弦伴奏,這是以前沒有接觸過的,大三和弦、小三和弦。邊聽講邊練習(xí),興趣很高,很想盡快掌握這些本領(lǐng),使今后的音樂課更加精彩。雖然伴奏的方法我們基本掌握了,但是由于這方面的基礎(chǔ)很差,彈奏起來還是不熟練,不協(xié)調(diào),所以,還需花大量時(shí)間去練習(xí),去琢磨。我會(huì)記住老師的叮囑,學(xué)習(xí)結(jié)束后仍要堅(jiān)持練習(xí)彈奏,爭(zhēng)取把學(xué)到的技能鞏固起來,更好的為今后的音樂教學(xué)服務(wù),我希望像這樣的音樂技能培訓(xùn)活動(dòng)能常開展,使的兼職音樂教師有一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提升自身的音樂素養(yǎng),更好的服務(wù)課堂,服務(wù)學(xué)生。
第13篇 銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
—學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力雙提升
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我的現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
1、具備現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我的銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié),不妥之處請(qǐng)指教,謝謝!
第14篇 機(jī)電檢驗(yàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
一、收獲
(一)、本次培訓(xùn)以理論為基礎(chǔ),實(shí)用性為主要內(nèi)容,由機(jī)電處的八位老師、專家分別講授:1、出口檢驗(yàn)流程,兩歐盟指令簡(jiǎn)介,iso9000族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介。2、進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)。3、市場(chǎng)采購(gòu)及援外物資機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管。4、進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)流程及注意事項(xiàng)。5、進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn),進(jìn)口汽車檢驗(yàn)注意事項(xiàng)。6、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)及常用檢驗(yàn)條款。7、市場(chǎng)采購(gòu)商品真?zhèn)巫R(shí)別技巧(含認(rèn)證標(biāo)志真?zhèn)巫R(shí)別及實(shí)例示范)。8、接受報(bào)檢、結(jié)果登記、原始記錄及證稿擬制。通過認(rèn)真的聽講,對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)及其技術(shù)規(guī)范加深了理解和認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)gb19517-2023內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解和掌握。
(二)、培訓(xùn)期間安排了時(shí)間,隨進(jìn)口科和機(jī)電科分別到__電機(jī)有限責(zé)任公司,__集團(tuán)有限公司,__機(jī)床有限公司,__工有限公司及__動(dòng)力股份有限公司跟班檢驗(yàn)、檢驗(yàn)實(shí)作。如現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)口到貨設(shè)備開箱檢驗(yàn),出口產(chǎn)品生產(chǎn)線、工藝流程的了解及其過程檢驗(yàn)等。
(三)、集體討論,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。各單位根據(jù)工作實(shí)際,在加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)工作方面做了積極探索,檢查分支局機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)工作質(zhì)量時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,分析及解決建議,存在的薄弱環(huán)節(jié),省局機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)案例分析,如假冒銘牌電視機(jī)、手機(jī),真假3c的識(shí)別。在討論會(huì)上,機(jī)電處相關(guān)負(fù)責(zé)人提出了邊境口岸機(jī)電產(chǎn)品合格評(píng)定方法及檢驗(yàn)?zāi)J教接?。?duì)一般貿(mào)易出口商品實(shí)施產(chǎn)地檢驗(yàn)這一做法有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
二、體會(huì)
本次培訓(xùn)各項(xiàng)議程準(zhǔn)備充分,學(xué)習(xí)時(shí)間安排緊驟,學(xué)習(xí)內(nèi)容全面、系統(tǒng)。為提高我省進(jìn)出口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量,規(guī)范進(jìn)出口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管行為,促進(jìn)分支局提高檢驗(yàn)執(zhí)法水平,統(tǒng)一檢驗(yàn)執(zhí)法尺度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)對(duì)口業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo),推動(dòng)__檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
__局轄區(qū)口岸,出口機(jī)電產(chǎn)品來源渠道復(fù)雜,批次多,批量小,品種繁雜,在源頭管理上困難較大,檢驗(yàn)監(jiān)管工作措施落實(shí)難以到位。檢測(cè)能力與工作要求不適應(yīng),檢測(cè)手段滯后,檢不了,檢不出,檢不準(zhǔn),檢不快的情況依然存在,在確保出口產(chǎn)品質(zhì)量上,存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。總之,通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)地實(shí)踐相結(jié)合,自身的理論水平得到了進(jìn)一步的提高,拓寬了知識(shí)面。在今后的工作當(dāng)中,要認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真思考,結(jié)合工作實(shí)際及邊貿(mào)的特殊性,參照省局大貿(mào)的一些做法,積極探索適合于口岸出口機(jī)電產(chǎn)品合格評(píng)定及檢驗(yàn)監(jiān)管模式,形成有效的工作制度。
第15篇 銀行新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)范文,個(gè)人總結(jié)
銀行新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)
20__年7月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)__年的學(xué)生時(shí)代,成為__這個(gè)大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對(duì)__現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對(duì)于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長(zhǎng)也作了語重心長(zhǎng)的講話。劉行長(zhǎng)從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對(duì)比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓(xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是__人!我也__一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。