第1篇 2023年培訓(xùn)學(xué)校前臺咨詢工作總結(jié)范文
2023年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔艘粋€半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費形成機制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學(xué)會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責(zé)任向家長和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學(xué)生的課,四個一對一,兩個自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級孩子,他們倆都補習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。