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第1篇 社區(qū)警務(wù)年終工作總結(jié)
我叫,__歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)民警。警務(wù)改革后,我割舍不下多年來(lái)與結(jié)下的深厚感情,要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)社區(qū)警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會(huì)向大家作以總結(jié)
一、社區(qū)工作,要愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶口的管片民警,心理落差。記得2023年12月的一天,刑警隊(duì)來(lái)所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區(qū),我一問(wèn)三不知,錯(cuò)過(guò)了抓捕的最佳時(shí)機(jī),讓犯罪分子一跑3年。這件事對(duì)我觸動(dòng),暗下決心把社區(qū)工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。說(shuō)下社區(qū)談何容易,我年的體會(huì)是,你有畏難情緒,見(jiàn)硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門(mén)羹,就能有一番。我剛下社區(qū)時(shí),吃閉門(mén)羹是常事,走訪10戶能敲開(kāi)1戶,1戶我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認(rèn)識(shí)。晚上回家以后,我把走訪過(guò)的再熟悉一遍,防止遇到走訪過(guò)的認(rèn)識(shí)我,而我不認(rèn)識(shí)或叫不準(zhǔn)對(duì)方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時(shí)推介我,在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我,在遇到時(shí)常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進(jìn)度,最后入戶率了100%。多年來(lái),社區(qū)工作我換了7輛自行車(chē),鞋子更是不計(jì)其數(shù),練就了進(jìn)百家門(mén)、知百家情、見(jiàn)人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。2023年我被評(píng)為“一級(jí)社區(qū)民警”。
二、社區(qū)工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話“你心里裝著,心里才能有你”。為社區(qū),社情民意,我了一本日記,親切地稱(chēng)之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來(lái)辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報(bào)會(huì)上講評(píng),增進(jìn)鄰里互信;對(duì)一時(shí)解決不了的,我就標(biāo)注,時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛(ài)人常埋怨說(shuō)“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。為決下水道堵塞問(wèn)題,我曾請(qǐng)物業(yè)維修隊(duì)工人吃過(guò)飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來(lái),工作日記我寫(xiě)了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計(jì)幫助、解決了2400多件。,我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶,每周去,寒來(lái)暑往,風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會(huì)的殘疾人,愛(ài)人車(chē)禍去世,孩子正在讀書(shū),生活很拮據(jù),我物業(yè)給他辦了修鞋點(diǎn),每月有個(gè)穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門(mén)看望,噓寒問(wèn)暖,幫助解決。提起大家?guī)椭氖?,于永?huì)經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里,刑釋解教人員一顆“定時(shí)炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會(huì),將其轉(zhuǎn)化為社會(huì)治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。步對(duì)再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對(duì)、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會(huì)對(duì)表示認(rèn)同和。步幫辦實(shí)事,解決生計(jì)問(wèn)題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛(ài)人有殘疾,一家三口生活無(wú)著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險(xiǎn)。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒(méi)了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來(lái),我的體會(huì)是,給解決,就會(huì)記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對(duì)你都好感。
三、社區(qū)工作,要傾聽(tīng)民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象警種那樣,破個(gè)大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺(jué)得一名社區(qū)民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于的,鄰里關(guān)系淡化,有個(gè)大事小情都打110,警力資源的浪費(fèi)。以往我在工作時(shí)也過(guò)入戶難、見(jiàn)面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題。為,我在實(shí)踐中出了“單元工作法”,是:以社區(qū)民警為主體、以單元見(jiàn)面會(huì)為基礎(chǔ)、以單元長(zhǎng)為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區(qū)”建設(shè)。從9月開(kāi)始,我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見(jiàn)面會(huì),由原來(lái)60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識(shí)、防范互動(dòng)、互助的平臺(tái)。我借助優(yōu)勢(shì),把83名單元長(zhǎng)組織成21支義務(wù)巡邏隊(duì),群防力量;社區(qū)居委會(huì)工作人員,組建了10個(gè)民事糾紛調(diào)解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿意度。
四、社區(qū)工作,要職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線。在社區(qū)工作中,我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺(tái)、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機(jī)會(huì),動(dòng)員社區(qū),對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、“社會(huì)人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實(shí)有人口的一舉一動(dòng)都在我的視線之內(nèi)。3月19日,單元長(zhǎng)反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟(jì)情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi),家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺(tái)是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱,買(mǎi)斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟(jì)條件有限。我動(dòng)員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護(hù)欄237處,把社4名保安起來(lái),小區(qū)出入人員和車(chē)輛的登記。在組建巡邏隊(duì)征求意見(jiàn)時(shí),大家都說(shuō)建議,能看家護(hù)院,而且還能活動(dòng)筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰(shuí)家有個(gè)大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準(zhǔn)成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,事情都好辦。于是我苦讀棋書(shū),沒(méi)事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊(duì)建了起來(lái)?,F(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說(shuō)“有小張這份心思,大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動(dòng)員企事業(yè)到社區(qū)防范工作,各自優(yōu)勢(shì),群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏車(chē)延伸到了社區(qū),把物業(yè)的2個(gè)維修隊(duì)、1個(gè)自行車(chē)棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來(lái),24小時(shí)不離人的優(yōu)勢(shì),看好的門(mén),而且把觸角輻射延伸到小各個(gè)角落,地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時(shí)許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢(shì)單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊(duì)員后,迅速?lài)?,兩名男子?jiàn)人多勢(shì)眾,乖乖地聽(tīng)從審查,如實(shí)交待了偷竊超犯罪事實(shí)。年初,扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預(yù)防案件9起。
、們,是我社區(qū)工作中的做法和體會(huì),不成熟和。下一步我將開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)取,再接再厲,為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方再立新。