信訪活動總結(jié)（優(yōu)選10篇）

第1篇 市信訪局科學發(fā)展觀活動全面工作總結(jié)

市信訪局科學發(fā)展觀活動全面工作總結(jié)

根據(jù)市委關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一要求和部署，在第一指導組的精心指導下，我局學習實踐活動自2023年3月30日正式展開，到2023年8月下旬結(jié)束。在開展學習實踐活動中，積極行動，突出主題，結(jié)合實際，務(wù)求實效，確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。通過開展“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”和“三個一”主題實踐活動，全局黨員干部解放了思想、更新了觀念，找準了問題、看到了差距，理清了思路、明確了目標，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進了全局各項工作的開展，學習實踐活動取得了明顯的成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動分三個階段進行：

第一階段為學習調(diào)研階段。從2023年3月下旬到4月下旬，主要工作是成立領(lǐng)導機構(gòu)、制定工作方案、廣泛動員部署、積極組織學習、開展專題調(diào)研、進行案例分析、組織“科學發(fā)展大家談”活動。

第二階段為分析檢查階段。從5月上旬到6月下旬，主要工作是召開座談會，廣泛征求意見、查找問題、召開專題民主生活會和組織生活會、形成分析檢查報告、組織群眾評議。

第三階段為整改落實階段。從6月下旬到8月下旬，主要工作是制定整改方案、解決突出問題、健全完善體制機制、認真總結(jié)測評。

二、主要做法

我局在開展學習實踐活動中，嚴格按照市委學習實踐活動辦的工作安排和要求，做到“高標準完成規(guī)定動作，努力創(chuàng)新自選動作，聯(lián)系實際推進信訪工作”，主要做法如下：

（一）加強領(lǐng)導，精心組織，保證實踐活動順利開展。自全市動員大會召開后，我局立即召開班子會議，研究部署相關(guān)工作，成立了領(lǐng)導小組，制定了實施方案，召開全局干部職工會議進行宣傳和動員，做到了學習、內(nèi)容、時間、人員的落實，為學習實踐活動的順利開展開好頭、起好步。

（二）加強學習，提高認識。我局將學習貫穿于整個學習實踐活動的過程，要求局班子成員、全體黨員、干部職工采用集中學習和自學的形式相結(jié)合，深入學習了十七大、十七屆三中全會精神學習、《科學發(fā)展觀重要論述摘要》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》和州委、市委一系列文件精神，同時，為加強黨員和干部的反腐倡廉意識，組織大家觀看了《高墻悲歌》警示教育片，并報道了8期學習簡訊、44期信訪信息。通過學習活動，提高了思想認識，增強了做好學習實踐活動的信心和決心。

（三）領(lǐng)導帶頭，發(fā)揮表率作用。在學習實踐活動中，局領(lǐng)導班子率先垂范，帶頭統(tǒng)籌、帶頭組織、帶頭參與，帶動全體黨員、干部職工認真學習理論、制定整改方案、解決熱點難點問題等，有力地推進了各階段工作的順利實施，始終發(fā)揮“火車頭”的作用。如：帶頭結(jié)合個人工作實際，進行深入的自我檢查、深挖根源、提出今后的努力方向，認真撰寫個人的調(diào)研分析報告；帶頭開展談心活動，開展批評與自我批評；帶頭查找問題，分析原因，帶動撰寫、修改分析報告，并結(jié)合個人黨風、黨紀、黨性情況談心得、寫體會；帶頭深入基層、深入實際、深入督導，帶頭探索破解阻礙信訪科學發(fā)展的路徑、突出問題和體制障礙。局領(lǐng)導班子的帶頭作用充分體現(xiàn)在學習實踐活動中認識有了新提高，調(diào)研有了新突破，分析有了新進展，工作有了新加強。

（四）加強資料的收集整理。一是要求全體黨員、干部職工對這次學習實踐活動予以高度重視，以便做好學習筆記及相關(guān)資料的整理歸檔。二是要求結(jié)合本職工作，認真撰寫學習心得體會。三是及時發(fā)放宣傳小冊子及學習資料到每位黨員手中，要求他們認真學習，要保證學習時間和質(zhì)量，加深認識。

（五）抓好各階段的工作。

1、制定實施方案和各階段的工作意見。我局把學習實踐活動作為加快信訪工作科學發(fā)展的內(nèi)在要求和目前的一項重要政治任務(wù)擺上重要議事日程，并結(jié)合信訪工作的實際，制定《##市信訪局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作方案》。根據(jù)《##市信訪局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作方案》的安排和要求，制定學習實踐活動學習調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作意見。從而使全局黨員、干部職工對如何搞好這次學習實踐活動及各個階段的工作有了清晰的認識，使他們更好地以高昂的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風，認真做好學習實踐活動的各項工作。

2、召開動員會。4月3日上午，我局召開深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作動員大會，正式啟動學習實踐活動。4月29日和7月10日，我局又分別召開轉(zhuǎn)入分析檢查階段和解決問題、完善制度階段動員會。在每次的動員會上，我們都認真及時學習，傳達市委的會議精神，確保了每個階段工作的順利有序開展。

3、制定方案，開展調(diào)研。針對信訪工作實際及當前影響和制約信訪工作科學發(fā)展的問題，我局召開班子會議認真研究，要求抓調(diào)研求實效，精心安排部署，制定調(diào)研工作方案，確立調(diào)研的問題，同時要求要在解決問題、推動工作上下功夫，在扎實調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成科學、實用的高質(zhì)量調(diào)研報告，做到全面準確評價現(xiàn)狀，深入細致分析問題，科學可行解決問題。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們認真查找存在的問題，撰寫調(diào)研報告。在調(diào)研報告中，我們對存在的問題，提出了符合實際、切實可行的解決辦法、措施和意見、建議。通過調(diào)研，使我局全體信訪干部的宗旨意識樹得更牢一些、黨員意識更強一些、工作作風更實一些、工作成效更明顯一些。

4、典型案例分析及科學發(fā)展論壇活動。為把學習實踐活動作為一項提高黨員干部的認識及處理能力的重要工作來抓。4月24日，我局根據(jù)結(jié)合信訪實際，分析當前我市實際形勢，深刻反思孟連“7.19”事件和借助“親和力”化解宅基地糾紛案例2個案例，共同分析研究，依理說事，就事明理，舉一反三，熱烈開展典型案例分析及科學發(fā)展論壇活動。通過分析、討論和反思，進一步深化了黨員干部對科學發(fā)展觀內(nèi)涵、核心和本質(zhì)要求的認識，增強了做好新形勢下群眾工作的緊迫感和使命感。

5、開好領(lǐng)導班子專題民主生活會及專題組織生活會。為開好領(lǐng)導班子專題民主生活會，我們認真做好會前的準備工作。一是廣泛征求意見。廣泛征求意見是找準問題的關(guān)鍵。在這一環(huán)節(jié)中，我局充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的實際情況，通過多種形式廣泛征求意見，征求對我局領(lǐng)導班子集體及成員的思想作風、工作作風等方面的意見。二是開展談心活動。我局支部根據(jù)本單位的實際情況，開展談心活動，在班子成員、黨員、干部職工之間開展“一對一”、“一對多”、“多對多”、“面對面”的談心活動。在談心活動中，我局嚴格按照市委學習實踐活動辦的要求，在班子成員之間、上下級之間開展談心活動，要求在談心活動中要做到與人為善，坦誠相見，從而達到溝通思想，增進團結(jié)，找準問題，形成共識的目的，為開好民主生活會打好思想基礎(chǔ)。三是認真寫好個人調(diào)研報告，做好發(fā)言準備。局班子成員嚴格按照市委學習實踐活動辦的要求，認真撰寫調(diào)研報告，并充分利用個人調(diào)研報告，按照領(lǐng)導班子專題民主生活會發(fā)言材料的用途，進行相應修改完善，為專題民主生活會做好發(fā)言準備。

5月25日，在請示市委學習實踐活動辦同意的基礎(chǔ)上，我局召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會，并邀請群眾民主評議組的同志參加。會上，對去年領(lǐng)導班子民主生活會整改措施的落實進行了說明和總結(jié)。局班子成員開展批評和自我批評，同時緊密結(jié)合本單位和各自分管工作的實際，分析檢查貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，明確今后努力方向。

另外，6月1日我們還召開了黨員專題組織生活會，結(jié)合個人思想實際和工作實際，進行分析檢查，著力轉(zhuǎn)變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自覺把思想和行動統(tǒng)一到貫徹落實科學發(fā)展觀的各項要求上來。

6、撰寫局班子分析報告。2023年6月4日，我局召開了局務(wù)會議，對分析報告進行了討論，征求意見，查找原因。按照市委學習實踐辦的要求，我們在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，綜合相關(guān)意見和建議，按照“認真查找問題，客觀看成績，重點推經(jīng)驗，關(guān)鍵明方向”的原則，認真撰寫貫徹落實科學發(fā)展觀情況的分析報告。同時認真學習領(lǐng)會中央、省、州、市的文件精神，以科學發(fā)展觀為指導，對分析報告予以修改完善，更加具體地加深了對科學發(fā)展觀的認識。

7、制定整改方案。我局針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理提煉出來的突出問題，認真制定整改方案，做到整改內(nèi)容、目標、措施、時限、責任“五明確”。整改方案制定后，將整改方案在會上公布，讓全體干部職工了解改什么、如何改、什么時候改、解決什么問題，達到什么目標。

8、完善信訪工作科學發(fā)展的思路。我局按照科學發(fā)展觀要求，緊密聯(lián)系信訪工作實際，充分發(fā)揚民主，充分吸收民智，經(jīng)局班子集體討論研究，進一步完善信訪工作科學發(fā)展的工作思路。即要以科學發(fā)展觀為指導思想和工作原則，更新觀念，開拓思路，全面推進信訪事業(yè)的發(fā)展。一是要進一步更新思想觀念；二是要進一步創(chuàng)新工作思路；三是要進一步健全工作機制；四是要進一步加強自身建設(shè)。

9、建立和完善有關(guān)制度。我局堅持實事求是和時間服從質(zhì)量的原則，針對突出問題，從制度上查找原因和漏洞，把解決問題和建章立制結(jié)合起來，結(jié)合實際，總結(jié)好的做法，提煉好的經(jīng)驗，把解決問題的具體措施落實到具體工作中去，建立切實可行的制度，形成長效機制。我局原有制度和意見11項，通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動后，我局制定了《##市信訪局重點工作通報制度》、《##市信訪局重要事項公示制度》、《##市信訪救助基金管理和使用暫行辦法》3項內(nèi)部管理制度，《西雙版納州重大事項穩(wěn)定風險評估制度》（試行）、《西雙版納州關(guān)于建立維護社會穩(wěn)定預警工作機制的規(guī)定》（試行）、《##市整合信訪工作力量實施方案》、《##市關(guān)于及時妥善處置群體性事件的暫行規(guī)定》、《云南省網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)定》5項公共管理機構(gòu)，修改完善了《##市信訪局工作制度》和《##市矛盾糾紛排查工作制度》，建立了##市基層信訪信息網(wǎng)絡(luò)工作站點，現(xiàn)我局共有工作制度和相關(guān)規(guī)定19項，為維護社會穩(wěn)定提供保障基礎(chǔ)。

三、主要經(jīng)驗

（一）領(lǐng)導重視，組織有力。成立領(lǐng)導小組、制定詳細的實施方案，嚴格按照方案完成各項議定程序，每個階段都有動員部署，有階段總結(jié)，為整個學習實踐活動奠定堅實的基礎(chǔ)。班子成員身先士卒、率先垂范，全身心投入到活動中，積極參與活動的每個具體環(huán)節(jié)，帶頭學習、帶頭講解、帶頭調(diào)研、帶頭整改，對整個單位產(chǎn)生很好的模范帶頭和示范作用。

（二）將學習貫穿于活動的始終。采取全局集中學習、檢查組指導下學習、黨支部學習、個人自學相結(jié)合的靈活多樣的學習方式進行學習，并將學習實踐活動的范圍由黨員擴大到全局干部職工，廣泛動員，讓更多的群眾參與到活動當中，使活動人人皆知，影響深遠。

（三）將活動與實際工作相結(jié)合。緊扣發(fā)展主題，突出信訪工作特色。在調(diào)研、征求意見、制定整改措施、組織評議等工作上，不空談理論，都將信訪工作與科學發(fā)展緊密結(jié)合，邀請相關(guān)單位、服務(wù)對象參與到活動中，將服務(wù)對象是否滿意作為衡量我局是否將科學發(fā)展觀落到實處的標準。

四、取得的成效

通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，對全局各項工作的開展起到了積極的促進作用，活動取得了比較明顯的成效：

（一）進一步提高了落實科學發(fā)展觀的思想認識。通過認真學習，反復討論，信訪局黨員干部充分認識到落實科學發(fā)展觀的必要性、重要性和緊迫性；通過縱橫比較，客觀分析，黨員干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，理清了思路；通過深刻查擺，全面反思，黨員干部找到了差距，明晰了癥結(jié)，明確了方向。這就是必須堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷增強全局意識，強化科學發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，提高戰(zhàn)略思維能力，高起點、高站位、高標準地謀劃推動各項工作，努力構(gòu)建政府放心、社會擁護、群眾稱贊的和諧的信訪干部隊伍。

（二）進一步理清了落實科學發(fā)展觀的工作思路。通過學習實踐活動，信訪局領(lǐng)導干部深刻地體會到，要實現(xiàn)信訪工作的健康、和諧、快速發(fā)展，必須用科學發(fā)展觀來指導和統(tǒng)籌。就是要根據(jù)行業(yè)特點和實際情況，著力解決不和諧問題，認真梳理好發(fā)展思路，促進信訪工作又好又快發(fā)展。今后我們工作的總體思路是：以科學發(fā)展觀為指導，按照“三個一”的要求，以科學發(fā)展觀創(chuàng)新信訪工作理念、完善信訪工作機制、著力轉(zhuǎn)變不適應不適合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約新時期信訪工作發(fā)展的突出問題，著力構(gòu)建有利于新時期信訪工作發(fā)展的體制機制，全面推動信訪工作健康和諧發(fā)展。

（三）進一步增強了服務(wù)群眾和社會的工作能力。通過學習實踐活動，我局全體干部職工服務(wù)能力得到加強，可以概括為“呈現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)四個提高”。呈現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：首先是思想觀念的轉(zhuǎn)變，即變原來的轉(zhuǎn)辦來信來訪轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁f(xié)調(diào)處理；其次是工作要求的轉(zhuǎn)變，由原來的坐等群眾來訪轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由钊牖鶎芋w察民情，由群眾上訪轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹恐鲃酉略L；其三學風的轉(zhuǎn)變，即變被動學習為主動學習，變應付學習為認真學習；其四是工作作風的轉(zhuǎn)變，工作熱情更加高漲，服務(wù)意識更加強烈，工作效率明顯提高。實現(xiàn)四個提高：一是干部理論水平得到提高，二是干部理論素質(zhì)得到提高；三是遵守紀律自覺性得到提高；四是廉政意識得到了提高。

（四）進一步做到了為群眾解難事、辦好事。信訪是群眾反映民生問題的渠道之一，也是信訪部門的本職工作。為確保信訪渠道的暢通、群眾言路的暢通、政令的暢通，今年以來，通過學習實踐活動，信訪部門通過來信、來訪和網(wǎng)上信訪等多種方式共受理和接待群眾來信來訪161件次，并認真將群眾反映訴求轉(zhuǎn)交到各相關(guān)部門單位，督促責任單位盡快解決好、處理好群眾民生關(guān)注問題，現(xiàn)已轉(zhuǎn)交部門辦理答復157件，力爭做到把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。

五、存在的不足和努力方向

在學習實踐科學發(fā)展觀活動取得了一定成效的同時，也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）由于工作任務(wù)繁重，學習交流的時間還不夠多，滿足于按部就班完成科學發(fā)展觀活動的各項規(guī)定動作；

（二）理論學習不夠深入，對科學發(fā)展觀的理解不夠全面，思考不夠深入；

（三）在工作思路上，銳意進取意識和與時俱進觀念還不夠強，缺乏創(chuàng)新意識和長遠打算。

學習實踐科學發(fā)展觀是一項長期的歷史任務(wù)，在今后的工作中，我們將以此為契機，用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導實踐，推動工作。把集中性的學習實踐活動與經(jīng)常性的深入貫徹落實緊密結(jié)合起來，不斷深化對科學發(fā)展觀的理解和把握，不斷提高領(lǐng)導科學發(fā)展、破解制約科學發(fā)展突出問題的能力和水平，不斷完善和落實學習實踐活動中制定的各項制度措施，不斷鞏固和擴大學習實踐活動的成果，以“與時俱進、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流”的工作作風，以昂揚向上的精神狀態(tài)和銳意進取的創(chuàng)新精神，從抓住理論武裝重點，不斷提高思想和政治素質(zhì)；關(guān)注民生，保穩(wěn)定，維護群眾利益和社會穩(wěn)定和加強作風建設(shè)，打造服務(wù)型機關(guān)等方面入手，強化干部隊伍整體素質(zhì)，以科學發(fā)展推動我市信訪工作又好又快發(fā)展，實現(xiàn)信訪工作新跨越！

##市信訪局

二〇〇九年八月十日

第2篇 __縣信訪局創(chuàng)建“學習型黨組織”活動工作總結(jié)

縣信訪局黨支部認真開展了創(chuàng)建學習型黨組織活動，并與學習實踐科學發(fā)展觀活動同步進行?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、指導思想明確，目標任務(wù)具體

我們以黨的十七大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，以學習科學發(fā)展觀實踐活動為契機，以提高工作效率和服務(wù)水平為重點，以情系民生，為信訪群眾辦好事辦實事，讓群眾滿意為目標，著力優(yōu)化

信訪工作環(huán)境，提高機關(guān)干部素質(zhì)，服務(wù)人民群眾，促進全縣社會經(jīng)濟加快發(fā)展、和諧發(fā)展。具體目標任務(wù)是：轉(zhuǎn)變職能，深化公開，著力解決職責不明問題；深化改革，完善制度，著力解決效率不高問題；轉(zhuǎn)變作風，求真務(wù)實，著力解決工作不實問題；強化監(jiān)督，注重治本，著力解決為政不廉問題。

二、運用兩個載體，促“活動”開展

（一）以加強政府執(zhí)行力建設(shè)為載體，強化責任，切實轉(zhuǎn)變作風。加強調(diào)查研究，深化對縣情的認識，充分發(fā)揚民主，促進全縣信訪工作平衡發(fā)展，深入企業(yè)和群眾，拓寬訴求和社情民意表達渠道，傾聽群眾的意見和建議，保證群眾反映的問題得到及時有效解決。圍繞發(fā)展的重點問題，群眾關(guān)心的熱點難點問題，切實轉(zhuǎn)變工作作風，強化責任，硬化措施，狠抓落實，提高政府執(zhí)行力，著力為群眾排憂解難。按照科學發(fā)展觀的要求，圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，從事關(guān)群眾切身利益的實際問題入手，把為群眾服務(wù)的責任落實到行動上，落實到具體可行的措施上，在服務(wù)中展現(xiàn)作風，在服務(wù)中體現(xiàn)宗旨。

（二）以行政文明執(zhí)法教育，創(chuàng)建文明城市、文明單位活動為載體，強化教育監(jiān)督，權(quán)力規(guī)范運行。按照為民、務(wù)實、清廉的要求，以樹立社會主義核心價值體系和正確的權(quán)力觀為重點，深入進行理想信念、廉潔從政和艱苦奮斗教育。

堅持以人為本，貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立依法行政、執(zhí)法為民的理念，不斷提高信訪工作水平，努力為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境。

把握關(guān)鍵，突出重點，努力提高文明城市、文明單位創(chuàng)建工作水平。圍繞中心，服務(wù)大局，積極投身文明_____建設(shè)，堅持服務(wù)人民，奉獻社會創(chuàng)建主題，我局以創(chuàng)建省級文明單位為載體，努力開創(chuàng)信訪工作新局面，暢通渠道，為上訪群眾解決實際困難和問題，文明接訪，認真辦信，取信于民，為和諧社會建設(shè)作出應有的貢獻。

三、實施五個階段，使“活動”落到實處。

（一）學。召開動員會，傳達落實州、縣會議精神。研究制定本單位活動實施方案。重點學習十七大及十七屆三中、四中全會精神、《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《行政監(jiān)察法》等法律法規(guī)，做到了一個結(jié)合、三有，即創(chuàng)建學習型黨組織活動與兩提高、兩滿意主題實踐活動相結(jié)合，有讀書筆記、有會議記錄、有調(diào)研文章。

（二）查。召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等多種形式查找本單位在行政執(zhí)行力建設(shè)、服務(wù)水平等方面存在的突出問題，開展五查五看五比活動，即查政務(wù)值守，看是否存在反應遲緩，反應不靈的問題，比效率高低；查工作作風，看是否存在作風渙散，落實不力的問題，比奉獻大小；查服務(wù)質(zhì)量，看是否存在服務(wù)意識不強，服務(wù)不優(yōu)的問題，比創(chuàng)優(yōu)好壞；查工作效率，看是否存在人浮于事，拖拉的問題，比創(chuàng)業(yè)的精神風貌；查大局觀念，看是否存在部門利益至上，本位主義嚴重的問題，比群眾的滿意度。

（三）改。在查找問題基礎(chǔ)上，召開專題會議，廣泛聽取社會各界人士意見，制定整改方案。在整改工作中，重點抓好了侵犯人民群眾利益，破壞發(fā)展環(huán)境，作風漂浮，效率低下，服務(wù)質(zhì)量差，為政不廉等問題的整改。整改方案緊密圍繞工作實際。將整改任務(wù)分解到責任股室，確定責任人，限定整改時限，建立健全整改落實考評機制。

（四）評。召開民主測評工作會議，組織滿意度測評。一是科學確定了參加滿意度測評人員，測評人員具有廣泛性和代表性。二是全面總結(jié)整改情況，擬定整改報告。整改情況報告客觀、真實、全面、深刻。整改情況報告在一定范圍內(nèi)公布，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。三是科學運用滿意度測評結(jié)果，匯總在測評中反映出的問題，及時加以整改。

（五）督。按照五個一要求，即一個切實可行的實施方案，一份單位（個人）整改方案（計劃），一件讓群眾滿意的實事，一套優(yōu)化環(huán)境規(guī)章制度，一次群眾滿意度測評。

我們的工作還做得不夠，今后，要建立長效機制，使創(chuàng)建活動不斷深入，切實做到學以致用，轉(zhuǎn)變作風，求真務(wù)實，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。

第3篇 信訪積案化解年活動總結(jié)

為認真貫徹落實農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實維護動監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措施確保“信訪積案化解年”取得成效。

一是健全組織。成立了以局長為組長，副局長及紀檢組長為副組長，各科室站所負責人為成員的“信訪積案化解年”活動工作領(lǐng)導小組，為活動提供強有力的組織保障。

二是建章立制。結(jié)合實際，制定了關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動實施方案，進一步明確了開展“信訪積案化解年”活動的指導思想、工作任務(wù)、時間步驟及工作要求。同時，完善了信訪工作制度、信訪工作領(lǐng)導責任制、信訪值班制度及信息報送制度4項制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅實基礎(chǔ)。

三是暢通信訪渠道。堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，加強網(wǎng)上舉報和電話舉報管理。向社會公布縣局、縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會公布信訪投訴電話，明確負責網(wǎng)上舉報和電話舉報管理的人員，及時將反映的問題交有關(guān)部門辦理。

四是排查歸檔。通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進行登記造冊，并做到五個明確，即：明確辦案責任人、明確辦結(jié)時限、明確案件督辦措施、明確結(jié)案方式、標準和明確上報案件內(nèi)容。

五是落實領(lǐng)導包案責任制。對信訪積案逐案落實領(lǐng)導包案，采取局主要領(lǐng)導及副職領(lǐng)導包案，并落實“四包”責任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領(lǐng)導親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費和解決問題三到位。堅持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務(wù)”，面對面做好調(diào)處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內(nèi)部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實現(xiàn)了動監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

第4篇 開展信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定宣傳教育活動總結(jié)報告

______為切實抓好對信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的宣傳教育工作，區(qū)領(lǐng)導高度重視，精心組織全區(qū)12名班站長以上管理人員、542名員工深入學習了《中國石油長慶油田違規(guī)違紀處分規(guī)定學習手冊》內(nèi)容。在鼓勵廣大員工積極舉報違規(guī)違紀行為的同時，使全區(qū)干部員工牢記如何舉報及發(fā)生違規(guī)違紀行為后應受到的處理，從而有效提高全員遵紀守法的自覺性。區(qū)黨總支在向各機關(guān)組室及井區(qū)下發(fā)《學習手冊》后，嚴格按照《油田公司及廠紀委關(guān)于開展信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定宣傳教育活動》通知精神，組織開展關(guān)于學習信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的宣傳動員工作。區(qū)辦事組首先向機關(guān)共5個組室、13個井區(qū)下發(fā)了區(qū)維權(quán)舉報文件，并在13個井區(qū)櫥窗公開欄內(nèi)公布了維權(quán)舉報電話，共開辟9個相關(guān)的學習教育專欄，利用9月份黑石油文化小報及區(qū)務(wù)公開欄，廣泛宣傳信訪舉報和違規(guī)違紀處分規(guī)定，做到動員廣泛、宣傳到位、人人皆知、不留死角。

作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)實際，以先進性教育為契機，采用集中學習和自學相結(jié)合的方式廣泛開展學習活動。在黨員每次完成先進性教育學習后，區(qū)黨總支借機開展關(guān)于信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的集中學習。截至目前為止，共舉辦此類集中學習4次125人次，分別對《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《長慶油田分公司黨風廉政責任追究暫行辦法》進行了深入透徹地學習。

區(qū)黨總支還要求每名黨員通過“連幫帶”的形式，定期輔導不少于6名員工進行對信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的相關(guān)學習，并把“黨員明星考核”與該名黨員所輔導的員工學習成績相掛鉤，以此確保學習有質(zhì)有量。

在全區(qū)黨員干部的積極帶頭下，全區(qū)各個層面的員工群眾踴躍參加了對信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的學習。作業(yè)區(qū)通過分別認真做好宣傳動員與組織學習兩個階段工作后，于9月25日向全區(qū)員工編發(fā)了656份《信訪舉報及員工違規(guī)違紀處分規(guī)定知識問答試卷》，5個機關(guān)組室及13個井區(qū)分別自行安排組織，對422名在崗員工學習信訪舉報及員工違規(guī)違紀處分規(guī)定情況進行考核。此次考試覆蓋率達到了8，合格率達到1，優(yōu)秀率達到87。

經(jīng)過三個階段的宣傳教育工作后，王窯作業(yè)區(qū)把鞏固宣傳教育效果做為一項重要工作來抓。9月26日，作業(yè)區(qū)召開了學習小結(jié)會議，區(qū)領(lǐng)導分別對各單位學習考核情況進行評講，號召全區(qū)要堅持鞏固學習效果。

1月12日，作業(yè)區(qū)黨總支對全體黨員的鞏固學習情況再次進行試卷測試。由辦事組向全區(qū)下發(fā)了662份《廠紀檢監(jiān)察部門信訪舉報及員工違規(guī)違紀處分規(guī)定知識答卷》，回收答卷465份，使考試覆蓋率達到1，合格率達到1，優(yōu)秀率上升至97.6。

該區(qū)黨總支于1月13日召開了對信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定學習活動總結(jié)會議，會上指出做好信訪舉報工作，和做好違規(guī)違紀處分規(guī)定的宣傳教育工作，是打造一支“高素質(zhì)”員工隊伍的重要舉措，因此只有通過長期加強對違規(guī)違紀處分規(guī)定等的學習效果，才能更好地規(guī)范和約束員工行為。

_____通過此次對信訪舉報及違規(guī)違紀處分規(guī)定的深入學習和不斷學習，大大提高了全區(qū)員工誠實守信、遵紀守法的良好素質(zhì)，為確保該區(qū)持續(xù)健康有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

_______________

二__年七月十五日

第5篇 2023年信訪局“四幫四促”活動工作總結(jié)范文

根據(jù)州委“四幫四促”活動工作安排，我局負責幫扶興義市鄭屯鎮(zhèn)巖峰村。在局領(lǐng)導班子以及州委“四幫四促”活動領(lǐng)導小組的指導下，我局明確工作目標，制定工作措施，認真落實責任，結(jié)合實際深入開展“四幫四促”活動。加強了對鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶的指導和幫扶，理清了發(fā)展思路，解決了實際問題，確?；顒佑行蜷_展。現(xiàn)將“四幫四促”活動2023年開展情況總結(jié)

一、工作情況

（一）領(lǐng)導高度重視，幫扶措施扎實。自“四幫四促”活動開展以來，州信訪局根據(jù)州委、州人民政府的統(tǒng)一安排部署，按照“萬名干部下基層，扎扎實實幫群眾”的活動要求，迅速成立了州信訪局黨建扶貧工作領(lǐng)導小組，并結(jié)合信訪工作實際制訂了《州信訪局“四幫四促”活動實施方案》；選派了1名副科級干部掛任鄭屯鎮(zhèn)黨委副書記駐村開展工作；在原州委副秘書長、州信訪局長尹琛、現(xiàn)州委副秘書長、信訪局長劉興吉等領(lǐng)導班子成員的親自帶領(lǐng)下，迅速組織40余人次干部職工深入掛幫聯(lián)系村，同群眾談心交流，了解群眾所需、所求、所想、所盼，積極幫助群眾理發(fā)展思路，找致富路子，抓基礎(chǔ)建設(shè)；我局已撰寫“四幫四促”活動簡報5期，2023年度工作總結(jié)1期。

（二）完成了幫扶村基本情況的調(diào)查。巖峰村位于萬峰林國家地質(zhì)公園東峰林景區(qū)和坡崗省級生態(tài)自然保護區(qū)深處，距興義市區(qū)30公里，距鄭屯鎮(zhèn)政府7公里，與安龍縣龍廣鎮(zhèn)接壤。該村由原破崗村和巖峰村并村設(shè)立，全村國土面積49.6平方公里，田550畝，地1334畝，共有23個村民組687戶2970人，人均糧食400斤左右，年人均純收入1000元左右，經(jīng)濟收入主要靠外出務(wù)工、種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)等。巖峰村地處國家地質(zhì)公園和省級生態(tài)自然保護區(qū)，村境平均海拔1300米左右，山高坡陡，天坑密布，灌木叢生，森林覆蓋率較高，可耕種土地資源少，基礎(chǔ)條件差，群眾收入低，生活水平相對較差，但林業(yè)資源豐富，民風純樸，群眾想發(fā)展、想致富的愿望非常強烈。

（三）多方爭取支持，狠抓項目建設(shè)。開展幫扶活動以來，原州委副秘書長、州信訪局長尹琛多次進村入戶對幫扶工作進行調(diào)查摸底，并積極協(xié)調(diào)州、市政府及州、市相關(guān)部門，多方爭取落實了32萬元工作經(jīng)費，保障了各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作如期開展。12月7日，州委副秘書長、州信訪局長劉興吉率州信訪局領(lǐng)導班子全體成員再次趕赴鄭屯，與鄭屯鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子和巖峰村“兩委”班子進行溝通交流，明確了幫扶駐點人員及駐村工作方法，落實了7項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，2項擬協(xié)助報建的重大建設(shè)項目。截止目前，州信訪局在幫扶中已深入全村67戶群眾家中開展促膝談心工作，完成了坡崗到巖峰通組道路的__米重點路段硬化工作，完成了楊家壩組水源點改造及涵橋建設(shè)工作，完成了半坡學校飲水項目工程，累計完成項目投資18萬余元，幫扶工作取得了階段成效。

（四）全局黨員干部結(jié)對幫扶情況。經(jīng)走訪調(diào)查，巖峰村共有應幫扶困難群眾24戶，其中特困群眾4戶，獨生子女戶5戶，二女結(jié)扎戶16戶。我局全體黨員干部職工在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，踴躍參與結(jié)對幫扶，并多次進村入戶，與幫扶對象面對面的交流、談心。針對每一戶的實際情況，制定了相應幫扶方案，并按照相關(guān)規(guī)定,2__年春節(jié)期間，州信訪局向各結(jié)對幫扶戶發(fā)放了200元的救助資金。

二、存在問題

總結(jié)__年“四幫四促”工作，我局在取得一定成績的同時，也存在以下不足：一是未能深入走訪巖峰村所有村民組和農(nóng)戶。由于巖峰村國土面積較大，各村民組和農(nóng)戶之間居住比較分散，且地處峰林深處，山高坡大，通組道路狹窄險峻，雖然我局干部職工克服困難走訪了部分群眾，但因為信訪工作量較大等特殊因素，走訪群眾的數(shù)量與州委“四幫四促”工作領(lǐng)導小組的要求還有較大差距；二是幫扶資金相對不足。巖峰村系由原來的巖峰和坡崗兩個村合并而成，國土面積在全州范圍內(nèi)都數(shù)一數(shù)二，困難群眾較多，居住又比較分散，水電路等基礎(chǔ)設(shè)施較差，數(shù)十萬元的幫扶經(jīng)費，鋪開使用做不成項目，集中使用又讓受惠群眾減少，使我局在巖峰村基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)中面臨著資金不足的問題；三是特殊地質(zhì)條件使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進展緩慢。巖峰村地處萬峰林國家地質(zhì)公園東峰林景區(qū)和坡崗省級生態(tài)自然保護區(qū)，境內(nèi)雖然遍布石山，但沙石等材料均不能就地取材，需要到距離該村10余公里的鄭屯鎮(zhèn)前鋒村等地取材，由于巖峰村本來交通就極不方便，許多地方車輛不能到達的還要靠人挑馬馱，導致幫扶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進展緩慢。

第6篇 2023年信訪宣傳月活動工作總結(jié)

為進一步引導群眾依法、有序、文明信訪，維護正常信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益，全力營造和諧信訪氛圍，根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》(臨信聯(lián)辦函〔201_〕6號)文件的統(tǒng)一部署，我臺認真貫徹落實，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，精心組織。全面推進《信訪條例》宣傳工作，強有力的組織領(lǐng)導是重要保證。我臺領(lǐng)導堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到常議常抓，及時研究解決工作中存在的問題。首先，根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》的通知要求，充分結(jié)合我臺實際工作，對全年的信訪工作進行了統(tǒng)籌安排、認真部署，確保我臺全年信訪工作有序開展;二是建立完善的信訪工作領(lǐng)導機制，調(diào)整臺信訪工作領(lǐng)導小組，實行主要領(lǐng)導負總責、親自抓，分管領(lǐng)導負全責、直接抓，其他領(lǐng)導“一崗雙責”具體抓，各科室負責人各負其責的組織領(lǐng)導體系。并將信訪工作列入今年工作要點和年度工作目標考核，嚴格落實責任追究。

二、完善臺領(lǐng)導接訪下訪，暢通群眾信訪渠道。一是根據(jù)全市領(lǐng)導干部信訪接待工作的統(tǒng)一部署，確定每周一為領(lǐng)導班子成員信訪接待日，臺領(lǐng)導帶領(lǐng)機關(guān)各科室主要負責人輪流接待市民來訪。二是建立健全臺長信箱、便民信箱、在線投訴、專線電話、網(wǎng)上信訪等方式，為群眾反映信訪事項提供便利，確保民情、民意、民智順暢上達。對人民群眾的來信、轉(zhuǎn)辦件、交辦件，主要領(lǐng)導要親自閱批、親自督辦。要堅持以人為本、以法服人、以禮待人、以情暖人的原則，化解信訪群眾的積怨。對群眾反映的問題，要做到件件有回音、件件有落實。

三、加強制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程。一是健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機制。按照市委、市政府的要求，每月進行一次全方位摸排。對排查出的各類矛盾糾紛隱患，都要逐事、逐人建立明細臺賬，實行動態(tài)管理。對重點人、重點事，要落實責任，明確領(lǐng)導和責任人，分析問題癥結(jié)，研究有效的化解方法，制定化解措施，落實穩(wěn)控責任。加大對矛盾糾紛的調(diào)解力度，切實解決上訪群眾的實際問題和困難。二是進行科學分級，實行動態(tài)預警，妥善處置群體性信訪事件。針對群體性信訪事件，以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標，對信訪件根據(jù)信訪風險程度，科學界定信訪件等級，不同等級采取不同對策，調(diào)動有限力量做好信訪評估預警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機制。為保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落，件件有回音”，確保信訪工作落到實處，臺辦公室為總牽頭部門，對群眾信訪件統(tǒng)一填寫來信來訪處理登記表，由領(lǐng)導作出批示后，臺辦公室按科室職責負責信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實反饋。機關(guān)各科室對群眾的來訪，嚴格執(zhí)行首問責任制，將信訪人及時帶到臺信訪接待室，做到熱情接待，并做好信訪登記。屬于本科室職責范圍內(nèi)的，能現(xiàn)場答復辦理的就立即答復辦理;不能現(xiàn)場回復辦理的，向分管領(lǐng)導匯報，研究答復辦理意見;不屬于本科室職責范圍內(nèi)的，將信訪登記表交給臺辦公室，由臺辦公室轉(zhuǎn)交辦理。

四、加強宣傳，營造氛圍。一是召開《信訪條例》學習動員會，組織臺機關(guān)全體人員學習領(lǐng)會《信訪條例》的基本原則、主要內(nèi)容、接訪技巧等精神實質(zhì)。二是宣傳月活動期間，我臺根據(jù)市委、市政府的要求，廣泛開展社會宣傳活動，積極宣傳信訪接待三級平臺，正確引導群眾合法合理訴求。

201_年是全面深化改革的第一年，是臨海實現(xiàn)千年古城新崛起的承上啟下之年，敏感時期多，信訪工作壓力較大。我臺將以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標，進一步明確工作重點，強化工作措施，妥善處理各類信訪矛盾，全力完成各項目標任務(wù)。

第7篇 信訪局2023年“四幫四促”活動工作總結(jié)

根據(jù)州委“四幫四促”活動工作安排，我局負責幫扶興義市鄭屯鎮(zhèn)巖峰村。在局領(lǐng)導班子以及州委“四幫四促”活動領(lǐng)導小組的指導下，我局明確工作目標，制定工作措施，認真落實責任，結(jié)合實際深入開展“四幫四促”活動。加強了對鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶的指導和幫扶，理清了發(fā)展思路，解決了實際問題，確?；顒佑行蜷_展。現(xiàn)將“四幫四促”活動2023年開展情況總結(jié)如下：

一、工作情況

（一）領(lǐng)導高度重視，幫扶措施扎實。自“四幫四促”活動開展以來，州信訪局根據(jù)州委、州人民政府的統(tǒng)一安排部署，按照“萬名干部下基層，扎扎實實幫群眾”的活動要求，迅速成立了州信訪局黨建扶貧工作領(lǐng)導小組，并結(jié)合信訪工作實際制訂了《州信訪局“四幫四促”活動實施方案》；選派了1名副科級干部掛任鄭屯鎮(zhèn)黨委副書記駐村開展工作；在原州委副秘書長、州信訪局長尹琛、現(xiàn)州委副秘書長、信訪局長劉興吉等領(lǐng)導班子成員的親自帶領(lǐng)下，迅速組織40余人次干部職工深入掛幫聯(lián)系村，同群眾談心交流，了解群眾所需、所求、所想、所盼，積極幫助群眾理發(fā)展思路，找致富路子，抓基礎(chǔ)建設(shè)；今年以來，我局已撰寫“四幫四促”活動簡報5期，2023年度工作總結(jié)1期。

（二）完成了幫扶村基本情況的調(diào)查。巖峰村位于萬峰林國家地質(zhì)公園東峰林景區(qū)和坡崗省級生態(tài)自然保護區(qū)深處，距興義市區(qū)30公里，距鄭屯鎮(zhèn)政府7公里，與安龍縣龍廣鎮(zhèn)接壤。該村由原破崗村和巖峰村并村設(shè)立，全村國土面積49.6平方公里，田550畝，地1334畝，共有23個村民組687戶2970人，人均糧食400斤左右，年人均純收入1000元左右，經(jīng)濟收入主要靠外出務(wù)工、種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)等。巖峰村地處國家地質(zhì)公園和省級生態(tài)自然保護區(qū)，村境平均海拔1300米左右，山高坡陡，天坑密布，灌木叢生，森林覆蓋率較高，可耕種土地資源少，基礎(chǔ)條件差，群眾收入低，生活水平相對較差，但林業(yè)資源豐富，民風純樸，群眾想發(fā)展、想致富的愿望非常強烈。

（三）多方爭取支持，狠抓項目建設(shè)。開展幫扶活動以來，原州委副秘書長、州信訪局長尹琛多次進村入戶對幫扶工作進行調(diào)查摸底，并積極協(xié)調(diào)州、市政府及州、市相關(guān)部門，多方爭取落實了32萬元工作經(jīng)費，保障了各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作如期開展。12月7日，州委副秘書長、州信訪局長劉興吉率州信訪局領(lǐng)導班子全體成員再次趕赴鄭屯，與鄭屯鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子和巖峰村“兩委”班子進行溝通交流，明確了幫扶駐點人員及駐村工作方法，落實了7項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，2項擬協(xié)助報建的重大建設(shè)項目。截止目前，州信訪局在幫扶中已深入全村67戶群眾家中開展促膝談心工作，完成了坡崗到巖峰通組道路的XX米重點路段硬化工作，完成了楊家壩組水源點改造及涵橋建設(shè)工作，完成了半坡學校飲水項目工程，累計完成項目投資18萬余元，幫扶工作取得了階段成效。

（四）全局黨員干部結(jié)對幫扶情況。經(jīng)走訪調(diào)查，巖峰村共有應幫扶困難群眾24戶，其中特困群眾4戶，獨生子女戶5戶，二女結(jié)扎戶16戶。我局全體黨員干部職工在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，踴躍參與結(jié)對幫扶，并多次進村入戶，與幫扶對象面對面的交流、談心。針對每一戶的實際情況，制定了相應幫扶方案，并按照相關(guān)規(guī)定,2XX年春節(jié)期間，州信訪局向各結(jié)對幫扶戶發(fā)放了200元的救助資金。

二、存在問題

總結(jié)XX年“四幫四促”工作，我局在取得一定成績的同時，也存在以下不足：一是未能深入走訪巖峰村所有村民組和農(nóng)戶。由于巖峰村國土面積較大，各村民組和農(nóng)戶之間居住比較分散，且地處峰林深處，山高坡大，通組道路狹窄險峻，雖然我局干部職工克服困難走訪了部分群眾，但因為信訪工作量較大等特殊因素，走訪群眾的數(shù)量與州委“四幫四促”工作領(lǐng)導小組的要求還有較大差距；二是幫扶資金相對不足。巖峰村系由原來的巖峰和坡崗兩個村合并而成，國土面積在全州范圍內(nèi)都數(shù)一數(shù)二，困難群眾較多，居住又比較分散，水電路等基礎(chǔ)設(shè)施較差，數(shù)十萬元的幫扶經(jīng)費，鋪開使用做不成項目，集中使用又讓受惠群眾減少，使我局在巖峰村基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)中面臨著資金不足的問題；三是特殊地質(zhì)條件使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進展緩慢。巖峰村地處萬峰林國家地質(zhì)公園東峰林景區(qū)和坡崗省級生態(tài)自然保護區(qū)，境內(nèi)雖然遍布石山，但沙石等材料均不能就地取材，需要到距離該村10余公里的鄭屯鎮(zhèn)前鋒村等地取材，由于巖峰村本來交通就極不方便，許多地方車輛不能到達的還要靠人挑馬馱，導致幫扶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進展緩慢。

三、下步打算

針對幫扶工作中存在的問題，我局在下步工作中首先將繼續(xù)組織干部職工深入村組和農(nóng)戶開展調(diào)查摸底，交心、談心，進一步的了解他們的情況，了解他們的困難，了解他們的想法，做到底數(shù)明、情況清，以便更好地幫助群眾理清發(fā)展思路，找準致富路子；其次要積極的與州、市相關(guān)部門協(xié)調(diào)，以爭取更多幫扶資金填補基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金缺口；最后要積極協(xié)助鎮(zhèn)村完成全長3公里的坡崗河道改造項目、坡崗至巖峰12公里通村道路硬化項目的申報工作，力爭在為期三年的“四幫四促”活動中進入州、市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目庫并得以動工建設(shè)，以確保我局黨建扶貧工作和“四幫四促”活動順利開展并取得實效。

第8篇 信訪法規(guī)宣傳月活動總結(jié)范文

信訪法規(guī)宣傳月活動總結(jié)范文

不經(jīng)意間，一個難忘的活動結(jié)束了，在這段活動中，一定有很多值得分享的體會吧，有了這樣的`機會，要好好記錄下來。那么如何把活動總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編精心整理的信訪法規(guī)宣傳月活動總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

今年4月，新鄉(xiāng)市在全市組織開展信訪法規(guī)宣傳月活動，制定了《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動的實施方案》，要求各級把宣傳月活動與“四無”鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及“零訪”村創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，與部署開展的化解3年以上信訪老戶集中攻堅活動緊密結(jié)合起來，深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》、中辦、國辦《信訪工作責任制實施辦法》和《河南省信訪工作責任制實施細則》，著力營造依法辦事、依法信訪的良好氛圍，為迎接黨的勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

為確保宣傳效果，充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體強大功能，緊密結(jié)合電視臺、傳統(tǒng)平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體開展宣傳活動，市信訪局聯(lián)合市電視臺在“直播新鄉(xiāng)”欄目滾動播放信訪口號和典型案例，新鄉(xiāng)市信訪局副局長帶領(lǐng)市電視臺記者跟蹤督導宣傳活動開展。

各縣(市、區(qū))除了在縣(市、區(qū))群眾來訪接待中心大廳兩個屏幕上不間斷的播放宣傳口號、依法逐級走訪有關(guān)政策、法規(guī)外，在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門前均懸掛和設(shè)置依法逐級走訪的標語、相關(guān)內(nèi)容政策法規(guī)等宣傳展板。

目前，全市各級各部門累計通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站、微信平臺發(fā)布宣傳信息2000余條，活動共展出展板1800余塊，懸掛宣傳橫幅2300余條，出動宣傳車200余輛，設(shè)立咨詢臺500多個，向過往群眾發(fā)放《依法逐級走訪知識讀本》、《宣傳畫冊》等各類宣傳資料30000余份，發(fā)放印制有標語口號的購物袋、扇子、圍裙等1000余件。

這次集中宣傳活動的開展，讓廣大群眾深入了解什么是信訪、如何信訪，知悉信訪權(quán)利和義務(wù)，做到依法逐級理性信訪，倡導了網(wǎng)上信訪、電話信訪等便捷信訪形式，共同營造和諧有序的信訪秩序，進一步提高了社會群眾對信訪工作的理解和支持，提高了群眾依法逐級走訪意識，規(guī)范了群眾依法信訪行為，起到了明顯的效果

第9篇 信訪局科學發(fā)展當表率信訪包案抓落實活動總結(jié)

信訪局科學發(fā)展當表率信訪包案抓落實活動總結(jié)

根據(jù)區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀活動的部署，區(qū)信訪局黨支部于4月1日開展了以“科學發(fā)展當表率，信訪包案抓落實”為主題的實踐活動。這是我局開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞“切實維護群眾合法權(quán)益，努力營造良好發(fā)展環(huán)境”這一主題，開展實踐的一個環(huán)節(jié)。

信訪部門作為區(qū)委、政府的窗口，在學習實踐活動中，我局為避免就學習抓學習，就理論學理論，確立了在全局黨員干部中開展“科學發(fā)展當表率，信訪包案抓落實”活動的學習實踐載體，要求黨員干部每人包一個疑難信訪案件，深入調(diào)查，過細化解，主動認真解決問題，主動和信訪人交朋友，做他們的知心人，爭做群眾心中好干部。

一、嚴格排查篩選，確定包案范圍

近年來，由于區(qū)委、區(qū)政府高度重視，措施得力，信訪總量呈不斷下降趨勢，但重信重訪案件、疑難案件仍突出存在。這堅案件的形成有歷史原因，也有現(xiàn)實原因，情況都較為復雜。通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我局決定要借這次活動為契機，打一場所信訪積案的攻堅戰(zhàn)。首先對全區(qū)范圍內(nèi)一次信訪積案排查，重點篩選涉及民生方面信訪案件。另一方面由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)分析排查重點信訪案件，上報我局統(tǒng)一進行分類整理。對影響較大、多次信訪、需要多部門共同處理的案件確定為包案對象。共確定包案案件10件，逐一包案給每一位黨員。

二、深入調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，全力結(jié)案。

局領(lǐng)導率先垂范，以行動和實績帶動全局黨員干部深入?yún)⑴c進來。學習活動開展后，局長高美林同志主動包“骨頭案”、“釘子案”，深入一線調(diào)查案件起因，走訪群眾，多方協(xié)調(diào)、傾情調(diào)處，成功處理了丁集鎮(zhèn)丁懷平等人的信訪問題。幾位副局長也積極敢挑重擔，先后將水利局邵道華、王營鎮(zhèn)王道生、古寨鄉(xiāng)張曉榮三個信訪案件成功化解。全局黨員干部也積極投入到載體活動中來，認真接訪，過細辦信，從嚴督查，深入調(diào)研，不分節(jié)假日，將夜晚當白天，真服務(wù)，勤工作，將一大批矛盾糾紛和苗頭隱患成功化解.為我區(qū)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

三、加強督查回訪，確保辦案質(zhì)量。

為確保包案活動不走過場，我局加大了督查力度，組織督查組對案件進行專項督查，組織互查。在督查過程中，不但查閱相關(guān)案件資料，還上門或電話回訪信訪人，并把督查結(jié)果記錄在案，作為考評活動成果的依據(jù)之一。

主題實踐活動合使學習實踐科學發(fā)展觀活動得到了充分體現(xiàn)和延伸，使全體黨員更增強了貫徹科學發(fā)展觀的能力。

_____區(qū)信訪局

二〇〇九年四月十五日

第10篇 信訪積案化解年活動工作總結(jié)

為認真貫徹落實農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實維護動監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措

施確?！靶旁L積案化解年”取得成效。

一是健全組織。

成立了以局長為組長，副局長及紀檢組長為副組長，各科室站所負責人為成員的“信訪積案化解年”活動工作領(lǐng)導小組，為活動提供強有力的組織保障。

二是建章立制。

結(jié)合實際，制定了關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動實施方案，進一步明確了開展“信訪積案化解年”活動的指導思想、工作任務(wù)、時間步驟及工作要求。同時，完善了信訪工作制度、信訪工作領(lǐng)導責任制、信訪值班制度及信息報送制度4項制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅實基礎(chǔ)。

三是暢通信訪渠道。

堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，加強網(wǎng)上舉報和電話舉報管理。向社會公布縣局、縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會公布信訪投訴電話，明確負責網(wǎng)上舉報和電話舉報管理的人員，及時將反映的問題交有關(guān)部門辦理。

四是排查歸檔。

通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進行登記造冊，并做到五個明確，即：明確辦案責任人、明確辦結(jié)時限、明確案件督辦措施、明確結(jié)案方式、標準和明確上報案件內(nèi)容。

五是落實領(lǐng)導包案責任制。

對信訪積案逐案落實領(lǐng)導包案，采取局主要領(lǐng)導及副職領(lǐng)導包案，并落實“四包”責任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領(lǐng)導親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費和解決問題三到位。堅持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務(wù)”，面對面做好調(diào)處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內(nèi)部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實現(xiàn)了動監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。