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第1篇供電所安全員個(gè)人工作總結(jié) 第2篇供電所解放思想大討論個(gè)人總結(jié) 第3篇供電所個(gè)人工作總結(jié) 第4篇2023年供電所個(gè)人工作總結(jié) 第5篇2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀范文 第6篇供電所安全員個(gè)人總結(jié) 第7篇2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)范文 第8篇2023年供電所個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文 第9篇供電所營(yíng)銷(xiāo)管理員個(gè)人工作自我總結(jié) 第10篇大學(xué)生供電所個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文參考 第11篇供電所農(nóng)電崗位個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 第12篇xxxx年10月供電所安全員個(gè)人工作總結(jié)范文 第13篇2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文 第14篇供電所收費(fèi)員2023個(gè)人工作總結(jié) 第15篇供電所大學(xué)生個(gè)人總結(jié)范文 第16篇2023年供電所收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)
第1篇 供電所安全員個(gè)人工作總結(jié)
供電所安全員個(gè)人工作總結(jié)
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái),嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第
一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理,20__年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,果斷狠殺無(wú)票工作,果斷懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能把握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作,共查出缺陷一萬(wàn)余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20__年在安全治理工作中雖然取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全治理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
第2篇 供電所解放思想大討論個(gè)人總結(jié)
開(kāi)展解放思想、更新觀念大討論活動(dòng)是省委,市委做出的重要部署。它是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了局里下發(fā)的《局關(guān)于在全局開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,掀起了解放思想大討論活動(dòng)的高潮。
我所分別向在職黨員,基層群眾,離退休人員和服務(wù)對(duì)象下發(fā)了主題活動(dòng)的征求意見(jiàn)卡。該卡片分別收集了群眾對(duì)供電局工作的意見(jiàn)建議和群眾對(duì)供電局黨員干個(gè)人的意見(jiàn)建議,意見(jiàn)卡反饋顯示:
我所能夠認(rèn)真落實(shí)市委市政府的重大決議、決策,各部門(mén)均能按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),明確安全等各方面職責(zé);面對(duì)改革開(kāi)放速度的加快,我所能適時(shí)抓住機(jī)遇,冷靜面對(duì)挑戰(zhàn)。
服務(wù)對(duì)象普遍認(rèn)為我所的工作效率較高,服務(wù)態(tài)度周到,能夠熱情接待客戶的來(lái)訪,耐心的解答客戶的疑問(wèn),遇到客戶報(bào)修能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),真正解決了客戶生產(chǎn),生活中的問(wèn)題,成為了客戶心目中的“光明使者”。
基層群眾紛紛表示本單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),廉潔自律,沒(méi)有大吃大喝等鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象;對(duì)各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確,責(zé)任清晰,沒(méi)有推諉責(zé)任的現(xiàn)象,這樣有既增強(qiáng)了工作的透明度又提高了工作效率;黨員干部認(rèn)真執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,為我所樹(shù)立了良好的“陽(yáng)光形象”。
意見(jiàn)征集過(guò)程中群眾提出了解放思想的過(guò)程,就是吐故納新的過(guò)程,就是新陳代謝的過(guò)程。對(duì)思想進(jìn)行剖析,進(jìn)行揚(yáng)棄,就是要立足崗位,解放思想,勇于創(chuàng)新,加快發(fā)展。
通過(guò)這次意見(jiàn)征求活動(dòng),為了適應(yīng)新的發(fā)展要求,為了更好地完成工作,有必要立足崗位全面地剖析和總結(jié)自己的思想,找出自身存在的問(wèn)題,為思想的解放,觀念的更新做準(zhǔn)備。
第3篇 供電所個(gè)人工作總結(jié)
20__年的__月__日,是我來(lái)__局報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,展望未來(lái),20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,__省電網(wǎng)提出開(kāi)展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠(chéng)實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來(lái),我參加了局團(tuán)委開(kāi)展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在__的日子 仔細(xì)算算,從9月6日到__供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局___,在__的時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒(méi)有來(lái)得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒(méi)有跟師傅們一起親手安裝過(guò)變壓器,更多的時(shí)間只是在看和聽(tīng)。可也就是這兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了__地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。跟著師傅們一起在__的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車(chē)?yán)?,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
三、在___的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營(yíng)銷(xiāo)部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買(mǎi)賣(mài)合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。___的工作很瑣碎,也很細(xì)致??雌饋?lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫(xiě)一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題:
文字功底不行。要寫(xiě)出一篇好的文章,往往需要寫(xiě)作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語(yǔ)等等,即使一些簡(jiǎn)單公文的寫(xiě)作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過(guò)國(guó)家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過(guò)的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問(wèn)題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過(guò)程中并不完美,考慮問(wèn)題并不周全。
五、下步的工作計(jì)劃
加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)自己在專業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國(guó)家司法考試做好準(zhǔn)備。爭(zhēng)取早日通過(guò)資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強(qiáng)新聞寫(xiě)作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫(xiě)作技巧。多寫(xiě)作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫(xiě)作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助___做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)!
第4篇 2023年供電所個(gè)人工作總結(jié)
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,__省電網(wǎng)提出開(kāi)展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠(chéng)實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來(lái),我參加了局團(tuán)委開(kāi)展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在__的日子
仔細(xì)算算,從9月6日到__供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局___,在__的時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒(méi)有來(lái)得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒(méi)有跟師傅們一起親手安裝過(guò)變壓器,更多的時(shí)間只是在看和聽(tīng)??梢簿褪沁@兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了__地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。跟著師傅們一起在__的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車(chē)?yán)?,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
三、在___的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營(yíng)銷(xiāo)部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買(mǎi)賣(mài)合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。___的工作很瑣碎,也很細(xì)致。看起來(lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫(xiě)一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題:文字功底不行。要寫(xiě)出好的文章,往往需要寫(xiě)作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語(yǔ)等等,即使一些簡(jiǎn)單公文的寫(xiě)作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。專業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過(guò)國(guó)家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過(guò)的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問(wèn)題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過(guò)程中并不完美,考慮問(wèn)題并不周全。
第5篇 2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
_年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來(lái),我在中心所所長(zhǎng)書(shū)記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
(一)以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)喜人。_年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無(wú)功就地補(bǔ)償,臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實(shí)處。1—11月份共完成售電量1735萬(wàn)kwh,比上年同期增長(zhǎng)5.4%,非專線線損率為14%,所屬六個(gè)鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)。當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%,歷年電費(fèi)回收率為50%;
(三)認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳微機(jī)開(kāi)票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開(kāi)展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問(wèn)題。
過(guò)去的一年,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門(mén)大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見(jiàn)證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績(jī)已成為過(guò)去,沒(méi)有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問(wèn)題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問(wèn)題也不少。
(一)工作方面存在的問(wèn)題和困難
在總結(jié)工作,肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位。
2、經(jīng)營(yíng)方面:(1)線損管理不到位;(2)電費(fèi)清繳盤(pán)點(diǎn)不到位;(3)計(jì)量工作不到位;(4)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理不到位;
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行
動(dòng)。正視困難和差距,是為了更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
三、認(rèn)清形勢(shì),抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所_年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
_年我們繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為
第6篇 供電所安全員個(gè)人總結(jié)
“做一名合格的安全員”是我對(duì)本職工作的追求目標(biāo),自擔(dān)任供電所安全員這個(gè)重任以來(lái),我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),刻苦鉆研本職崗位技能,熟練地掌握本職工作相關(guān)的電力安全規(guī)程、積極參加公司舉辦各級(jí)各類的“三種人”培訓(xùn),歷次考試成績(jī)優(yōu)秀。我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái),嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理。____年,在供電公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以積極的工作態(tài)度投入了本職工作,對(duì)今年的工作我感到是非常充實(shí)的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、作為基層供電所的安全員。根據(jù)公司要求,結(jié)合我所實(shí)際情況。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻把安全責(zé)任舉過(guò)頭頂,一方面堅(jiān)持“以人為本”,嚴(yán)格履行 “兩票三制”,堅(jiān)決與習(xí)慣性違章行為作斗爭(zhēng),是我擔(dān)任供電所安全員以來(lái)一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。每次施工,我總會(huì)對(duì)施工人員說(shuō):“無(wú)票不作業(yè),無(wú)‘三措’及現(xiàn)場(chǎng)安全措施,嚴(yán)禁施工作業(yè),不明白工作事項(xiàng),不得進(jìn)入工地;另一方面對(duì)運(yùn)行電力設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真排查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)進(jìn)行整改;認(rèn)真開(kāi)展“兩清理”工作,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村安全用電基礎(chǔ);加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通,認(rèn)真整治“三線”交叉跨越隱患和有些建房戶私拉亂接電線、電話線及閉路信號(hào)線纏繞在電力設(shè)施上甚至把房子違法建在線路下面或距離線路達(dá)不到安全要求的地方等存在的安全隱患。
二、在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析、開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作。嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故原因,不斷增進(jìn)提高綜合業(yè)務(wù)水平,只要有利于企業(yè)發(fā)展;有利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
三、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,對(duì)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)的工作中,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章行為與狠殺無(wú)票工作,懲治總保護(hù)器及分級(jí)保護(hù)退出運(yùn)行的行為,促使自己掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。。
四、加強(qiáng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),拓展了視野,樹(shù)立大發(fā)展、大科技的概念:認(rèn)真貫
徹所及上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的部署和要求,結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計(jì)劃,從自身做起嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕人情項(xiàng)目;帶頭遵守供電所及公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。不計(jì)較個(gè)人得失,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、發(fā)揮我的先模作用;在做好自己分管工作的同時(shí),做到分工不分家,共同協(xié)作、共同完成,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以及全所職工努力和協(xié)作,到目前為止我所沒(méi)有發(fā)生惡性誤操作事故、人員責(zé)任事故、輕傷事故及違反命令的行為。雖然取得一定成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,還有不足。在今后的工作中,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足。要加大力度宣傳安全用電、節(jié)約用電等宣傳資料,利用宣傳畫(huà)等多種形式宣傳安全用電知識(shí),向廣大用戶灌輸有關(guān)家庭用電常識(shí),確保農(nóng)民用上了“放心電”、“安全電”,確保公司安全生產(chǎn)局面的“可控、能控、在控”。為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第7篇 2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)范文
縣公司:
我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門(mén)以及各職能科室的大力配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司20__年工作會(huì)議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè),以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手,堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理不放松、強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)展新的“十項(xiàng)”供電服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年,各項(xiàng)指標(biāo)完成:1、10千伏售電量完成5515931千瓦時(shí);較去年同期增長(zhǎng)了4.7%,線損完成3%,較計(jì)劃值3.5%下降了0.5百分點(diǎn),平均銷(xiāo)售單價(jià)519.83元。2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時(shí);較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%,較計(jì)劃值5.1%下降了1.9個(gè)百分點(diǎn),千度元每千瓦時(shí)完成641.65元,較計(jì)劃每千瓦時(shí)增長(zhǎng)了20.65元,排縣公司各供電所第一名。3、截止6月20日,人身、設(shè)備、線路、車(chē)輛及內(nèi)保安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行181天,累計(jì)安全運(yùn)行1267天的長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。4、電費(fèi)及維管費(fèi)上解雙向解零。5、爭(zhēng)取政策、不辱使命,超計(jì)劃完成電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。以上成績(jī)的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)
為了進(jìn)一步提高站所整體工作,組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司20__年工作會(huì)議精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署上來(lái),把智慧凝聚到落實(shí)發(fā)展的各項(xiàng)舉措上來(lái),增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。結(jié)合站所工作實(shí)際和電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù),深入開(kāi)展縣公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)。為迎接建黨90周年,堅(jiān)持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動(dòng)不放松。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項(xiàng)工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)站所“整頓”工作,努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)
1、為了貫徹落實(shí)縣委__屆十一次全委會(huì)精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展“團(tuán)結(jié)友愛(ài)建和諧、熱愛(ài)岐山干事業(yè)”主題教育活動(dòng)。一是我所按照縣公司活動(dòng)實(shí)施方案要求,及時(shí)組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。為了學(xué)透文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容,所長(zhǎng)專門(mén)去縣委辦索取__屆十一次全委會(huì)原稿,并進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),從而使全體人員領(lǐng)會(huì)縣委和公司的活動(dòng)精神。二是按照活動(dòng)要求成立了以所長(zhǎng)為我所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、管理人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的順利開(kāi)展。要求做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員和查擺問(wèn)題,提高了認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,集體學(xué)習(xí)12次、辦板報(bào)1次、每人做個(gè)人學(xué)習(xí)筆記5000字、個(gè)人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)32份、召開(kāi)客戶座談會(huì)1次、發(fā)放征求意見(jiàn)表47份,并對(duì)征求到得意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類,為下一步民主評(píng)議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。
2、通過(guò)三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)開(kāi)展情況的通報(bào),縣公司為切實(shí)解決基層站所存在的突出問(wèn)題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,上半年扎實(shí)開(kāi)展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負(fù)責(zé),按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于資料,我們按照分工,限時(shí)間、按照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí),在自查過(guò)程中,對(duì)資料管理暴露出來(lái)的問(wèn)題,我們及時(shí)調(diào)整思路,重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工,對(duì)于數(shù)字性的資料,為了達(dá)到準(zhǔn)確性,我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測(cè)量、登記和填報(bào),并進(jìn)行了微機(jī)化管理。對(duì)于備品備件和工器具庫(kù)房,我們組織人員,對(duì)照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫(kù)房干凈衛(wèi)生。二是對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施,公共場(chǎng)所安裝了電燒水壺、布置了職工活動(dòng)室,對(duì)營(yíng)業(yè)廳家具重新進(jìn)行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購(gòu)買(mǎi)了讀書(shū),創(chuàng)建了職工書(shū)屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對(duì)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí),受到兄弟縣公司的肯定。
三、加快電網(wǎng)升級(jí)改造,提高配網(wǎng)運(yùn)行水平
1、抓生產(chǎn)必須抓安全。在生產(chǎn)過(guò)程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),堅(jiān)持周五安全活動(dòng)和月末安全分析例會(huì)不放松,點(diǎn)評(píng)和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹(shù)立安全思想意識(shí)。二是對(duì)工器具按周期及時(shí)實(shí)驗(yàn);個(gè)人腳扣和安全帶,集中進(jìn)行沖擊和拉力實(shí)驗(yàn),對(duì)不合格的工器具不允許使用,并及時(shí)上報(bào)更換。三是堅(jiān)持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作,必須開(kāi)具派工單,拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作必須填寫(xiě)工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。
2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運(yùn)行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點(diǎn)分組按要求進(jìn)行細(xì)致巡視檢查。針對(duì)10千伏線路設(shè)備巡視,我們?cè)诨A(chǔ)資料完善上,逐級(jí)逐桿逐線測(cè)量檔距、73臺(tái)配變接地電阻進(jìn)行了搖測(cè),詳細(xì)匯總了存在的缺陷并梳理歸類進(jìn)行消缺。0.4千伏、特別對(duì)易跳閘臺(tái)區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對(duì)總保進(jìn)行了測(cè)試,打通了44個(gè)組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運(yùn)行水平。
3、爭(zhēng)取政策,加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度。針對(duì)縣公司的電網(wǎng)升級(jí)改造政策及任務(wù),我所已完成__年上報(bào)任務(wù),但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項(xiàng)目,還有配變?cè)鋈輪?wèn)題。為了爭(zhēng)取項(xiàng)目,我所職工不辱使命,加班加點(diǎn),放棄五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測(cè)量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報(bào)處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺(tái)、增容配變2臺(tái)110千伏安,同時(shí)完成了下戶部分,并投入運(yùn)行。為20__年電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)賣(mài)出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
四、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,樹(shù)立服務(wù)理念
1、認(rèn)真開(kāi)展“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作,我所及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作責(zé)任到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見(jiàn)表32份、營(yíng)業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營(yíng)業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務(wù)窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
2、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和營(yíng)業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營(yíng)業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實(shí)際,分四個(gè)小組,由管理人員帶隊(duì)開(kāi)展檢查工作。對(duì)于居民戶,首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好純度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質(zhì)、用電類別等,并對(duì)所普查用電戶進(jìn)行登記。通過(guò)普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。
3、加強(qiáng)計(jì)量管理。按照我們營(yíng)業(yè)普查的結(jié)果,對(duì)到期以及超周期的電能表及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并和計(jì)量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù),我們及時(shí)開(kāi)會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗(yàn)通知,講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務(wù)60塊,早上7點(diǎn)集中出發(fā),要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時(shí)送計(jì)量所;下午三點(diǎn)從計(jì)量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對(duì)校驗(yàn)不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),按時(shí)安裝,運(yùn)行后收費(fèi)。上半年,共校驗(yàn)電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過(guò)電能表校驗(yàn),提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得到了群眾的信賴,確保了計(jì)量的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)管理。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高全員整體素質(zhì)
年初,對(duì)于各項(xiàng)工作,我們進(jìn)行認(rèn)真梳理,層層分解、落實(shí)任務(wù),使人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)有責(zé)任、共同出點(diǎn)子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團(tuán)隊(duì)精神。
第8篇 2023年供電所個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文
2023年的_月_日,是我來(lái)__局報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,展望未來(lái),2023年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,__省電網(wǎng)提出開(kāi)展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠(chéng)實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來(lái),我參加了局團(tuán)委開(kāi)展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在__的日子 仔細(xì)算算,從9月6日到__供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局___,在__的時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒(méi)有來(lái)得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒(méi)有跟師傅們一起親手安裝過(guò)變壓器,的時(shí)間只是在看和聽(tīng)??梢簿褪沁@兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了__地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。跟著師傅們一起在__的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車(chē)?yán)?,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
三、在___的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營(yíng)銷(xiāo)部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買(mǎi)賣(mài)合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。___的工作很瑣碎,也很細(xì)致??雌饋?lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫(xiě)一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題:
文字功底不行。要寫(xiě)出好的文章,往往需要寫(xiě)作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語(yǔ)等等,即使一些簡(jiǎn)單公文的寫(xiě)作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過(guò)國(guó)家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過(guò)的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問(wèn)題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過(guò)程中并不完美,考慮問(wèn)題并不周全。
五、下步的工作計(jì)劃
加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)自己在專業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國(guó)家司法考試做好準(zhǔn)備。爭(zhēng)取早日通過(guò)資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強(qiáng)新聞寫(xiě)作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫(xiě)作技巧。多寫(xiě)作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫(xiě)作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助___做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),努力使自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)!
第9篇 供電所營(yíng)銷(xiāo)管理員個(gè)人工作自我總結(jié)
自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛(ài)崗敬業(yè) 知難而進(jìn)
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒(méi)有上下班,沒(méi)有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保___這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷(xiāo)班組百余人,不分晝夜,先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核,克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為_(kāi)__所踏步電力營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,開(kāi)心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺(jué)。
認(rèn)真鉆研 無(wú)私奉獻(xiàn)
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線而言,今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年:“電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營(yíng)銷(xiāo)工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門(mén)課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對(duì)陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè),我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,XX年1月1日___所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對(duì)我所供電面積大,考核對(duì)象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。
真誠(chéng)服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬(wàn)戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)___所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語(yǔ)言,微笑服務(wù),配合電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對(duì)性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過(guò)客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個(gè)電話,其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初,我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查,原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,分布在各個(gè)街道的樓宇之間,而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時(shí)間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。針對(duì)類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評(píng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
作為_(kāi)__城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時(shí)刻告誡自己,一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷(xiāo)工作思路,堅(jiān)定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對(duì)不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
___所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷(xiāo)一線。作為年青的電力工作者,我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營(yíng)銷(xiāo)管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷(xiāo)策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門(mén)的銜接,是搞好當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性。所以,我堅(jiān)持求大同,存小異,平時(shí)與其他部門(mén)相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè),愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面,對(duì)此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽:“爸爸呢?我好久都沒(méi)看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡(jiǎn)單,只是希望過(guò)節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò),為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來(lái),我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過(guò)去,作為一名新時(shí)期的電力工作者,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退,我們要堅(jiān)守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!
第10篇 大學(xué)生供電所個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文參考
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是20__年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入_____縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生_____。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
第11篇 供電所農(nóng)電崗位個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)
本人自____年10月參加工作,一步一個(gè)腳印,在多個(gè)農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運(yùn)行檢修員、配電班長(zhǎng)等崗位工作,工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅(jiān)韌,從一個(gè)電力門(mén)外漢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。自____年擔(dān)任供電所管理崗位以來(lái),積極的開(kāi)展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù),注重打造身邊的團(tuán)隊(duì),和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識(shí),在所內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步,始終堅(jiān)持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識(shí),所帶隊(duì)伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級(jí)優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位。現(xiàn)將本人近幾年來(lái)的工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、超越自我、勇攀高峰
____年7月初,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊(duì)員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取獲得好成績(jī)。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是秀的,但他是最勤快的,在參加集訓(xùn)的近一個(gè)月的時(shí)間里,客服困難,常常伏案學(xué)習(xí)到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識(shí)及技能培訓(xùn)競(jìng)賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績(jī),榮獲了國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號(hào),代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。在以后的省公司競(jìng)賽中,繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號(hào),代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。
二、爭(zhēng)創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時(shí)代的發(fā)展,農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡(jiǎn)單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對(duì)村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺(tái)區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時(shí)解決客戶的用電難題,治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對(duì)政府的設(shè)施農(nóng)業(yè),臺(tái)區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通,必要時(shí)請(qǐng)政府人員出面溝通,達(dá)到及時(shí)解決問(wèn)題的實(shí)效,著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對(duì)棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行“三方聯(lián)動(dòng)”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時(shí)提供停電計(jì)劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù),積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長(zhǎng)總是以身作則,主動(dòng)上門(mén)為客戶排憂解難,解決實(shí)際問(wèn)題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設(shè)施,和他們談心,用親情化服務(wù),讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心,要求員工時(shí)時(shí)刻刻做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對(duì)供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問(wèn)題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對(duì)供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理,效果明顯,各項(xiàng)安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)水平。以創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點(diǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的提升。在此期間,對(duì)供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗(yàn)和臺(tái)賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實(shí)施。利用pms系統(tǒng)、gis系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測(cè),將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺(tái)規(guī)范安全活動(dòng)學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行,未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷(xiāo)”是在高度移動(dòng)互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場(chǎng)的一種新型電力營(yíng)銷(xiāo)手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力app,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是供電企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器,主要通過(guò)完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營(yíng)業(yè)廳等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳互動(dòng)化服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過(guò)用戶到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的同時(shí)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理下臺(tái)區(qū)宣傳,向用戶詳細(xì)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件,教會(huì)用戶使用,熟練掌握操作的各個(gè)功能,用戶通過(guò)手機(jī)足不出戶就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理,還可以通過(guò)手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況,相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會(huì)形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神,將供電所現(xiàn)有營(yíng)業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點(diǎn),分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測(cè)、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理,全力打造“一口對(duì)外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)安全、廉潔安全、臺(tái)區(qū)線損、故障搶修、低壓運(yùn)維,從根本上實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通的末端融合。對(duì)“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開(kāi)展培訓(xùn),逐步提升每位臺(tái)區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過(guò)實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間由平均46分鐘降為32分鐘,臺(tái)區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實(shí)現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測(cè)率100%,客戶回訪滿意率顯著提升?!叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實(shí)施,促進(jìn)了供電所對(duì)標(biāo)指標(biāo)的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會(huì)。在這次的技師評(píng)定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
第12篇 ____年10月供電所安全員個(gè)人工作總結(jié)范文
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái),嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,20__年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)
以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2. 在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無(wú)票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3. 在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡 ,對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4. 積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作,共查出缺陷一萬(wàn)余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20__年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
第13篇 2023年供電所所長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文
__年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下,以__年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成萬(wàn)___kwh,超年控計(jì)劃萬(wàn)___kwh,與去年同期增加____%。
2、售電量完成___萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃___萬(wàn)kwh,與去年同期上升___%。
3、線損率:低壓綜合線損率為_(kāi)__%,與年控計(jì)劃___%,下降 ___百分點(diǎn)。與去年同期的___%,下降了 ___%.
百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率__%,與年控計(jì)劃__%,上升___ %,與去年同期___%上升__ 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為 0___/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比___戶,平均每月合理增收約___萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約__萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 ___萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為_(kāi)___分同比增長(zhǎng)____%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。
3、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
4、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
5、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
6、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計(jì)燒壞___戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約____ 戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn)
第14篇 供電所收費(fèi)員2023個(gè)人工作總結(jié)
__年,我負(fù)責(zé)__地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為_(kāi)_年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。__年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題?!边@是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第15篇 供電所大學(xué)生個(gè)人總結(jié)范文
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是2023年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入__縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生__。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自
豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)。”但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo),遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
第16篇 2023年供電所收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。2023年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自
己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。”這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。