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第1篇 年度個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
年度工作心得體會(huì)開頭
在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛，也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對(duì)酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅(jiān)持到底?；侍觳回?fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了那個(gè)電話，里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的_____手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個(gè)，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個(gè)人進(jìn)來進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個(gè)來面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪淼闹挥形液臀依贤瑢W(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個(gè)原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語(yǔ)氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會(huì)上也就沒有什么是做不好的。”
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的，不過說實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了_____的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識(shí)了_____這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)，他讓我們感覺到了成為_____團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來，他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng)，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對(duì)我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會(huì)擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里，而有三個(gè)人則被他開除了，因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī)，聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái)，而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了，他們一臺(tái)也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái)，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時(shí)候，我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店，另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅(jiān)持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個(gè)小店，各自賣各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲，但是后來還是堅(jiān)持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日，暢享_____”的學(xué)生特惠季活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)_____手機(jī)的暢銷，二來就是將_____手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對(duì)于我來說，我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多，畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會(huì)上很多都還要靠自己，但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友，也會(huì)有這些朋友幫你，當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
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第2篇 2023年宿管個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
2023年宿管的個(gè)人工作，主要是了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使公寓能夠保持好的環(huán)境。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2023年宿管個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)，歡迎大家閱讀。
2023年宿管個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
回顧本年度自己從事宿管工作的經(jīng)歷，有如下體會(huì)和總結(jié)。
一、明確了宿管老師工作職責(zé)
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己對(duì)宿舍工作的職責(zé)、范圍、目標(biāo)和要求有了更加明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)工作條例和規(guī)定有了更深的了解。進(jìn)一步體會(huì)到宿管工作是整個(gè)教學(xué)管理工作的一個(gè)重要部分，為學(xué)生服好務(wù)是宿管老師的應(yīng)盡之責(zé)，讓學(xué)生滿意、為教學(xué)服務(wù)是宿管工作的根本要求。
二、增強(qiáng)了服務(wù)學(xué)生的工作責(zé)任感
宿管老師要求工作認(rèn)真細(xì)致，熱情周到。自己堅(jiān)持工作原則，遵守學(xué)校管理要求，嚴(yán)格按各種教育制度辦事。堅(jiān)持了每天有工作記錄，每天有巡視檢查，每天有交接小結(jié)，每一周有工作匯報(bào)，凡重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保障了工作有條不絮，良性互動(dòng)。尤其注意了學(xué)生宿舍的安全管理，注意力防火防盜、節(jié)水節(jié)電。宿舍工作要求以學(xué)生為本，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)校就是他們的家。圍繞這一目標(biāo)，作為宿舍老師就要有愛心、有耐心、有熱情，在日常工作中就要曉之以理，動(dòng)之以情，正確處理好管理與被管理之間的關(guān)系。
三、進(jìn)一步提高了宿管工作水平
過去自己對(duì)宿管工作認(rèn)識(shí)膚淺，在實(shí)踐中通過向其她老師學(xué)習(xí)，通過不斷摸索，有了全新的理解?，F(xiàn)在自己更能服務(wù)于、服從于這項(xiàng)工作，并不斷改善工作方式和方法。自己注意與其她老師搞好團(tuán)結(jié)，工作上相互協(xié)調(diào)、相互支持。與學(xué)生相處中，既保證了嚴(yán)格按制度辦事，又不使師生之間形成矛盾對(duì)立。對(duì)于學(xué)生存在的一些不理解，自己都面對(duì)做好理解和宣傳，從根本上推動(dòng)好學(xué)校、學(xué)生的利益，使廣大學(xué)生能服從管理，安心學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握好應(yīng)有的知識(shí)文化，成為對(duì)社會(huì)有用的人。
四、更加明確了今后的努力方向
宿管工作是一個(gè)繁雜、系統(tǒng)的工程，有許多方面還值得研究和思考。自己表示要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在各位同事的幫助下，進(jìn)一步做好宿管老師的本職工作，進(jìn)一步做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、服務(wù)到位，努力使宿管工作更好地適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)、學(xué)校教學(xué)管理的總體要求。
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第3篇 年終個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的年終個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)，歡迎大家閱讀。
年終個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)
品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量，采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
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第4篇 2023度年個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
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20__年度個(gè)人工作中牢固樹立全局觀念，對(duì)于委局臨時(shí)指派任務(wù)和其他處室的協(xié)作要求均能愉快接受，保質(zhì)保量完成。三年來，先后參與和圓滿完成了案件查處、專項(xiàng)督查、考核考察等多項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__度年個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)，歡迎大家閱讀。
20__度年個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)
從20__年7月6日來__報(bào)到參加工作，至今已近三年時(shí)間。根據(jù)組織部門安排，我先后在依果覺鄉(xiāng)黨委工作，在縣委群眾工作局和縣委辦公室兩個(gè)部門學(xué)習(xí)鍛煉，現(xiàn)在縣委辦公室從事縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。近三年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，我逐步適應(yīng)工作環(huán)境，積極履行工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，我也親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂?，F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、高舉旗幟、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(一)在思想上，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，牢固地樹立并深化了為人民服務(wù)的理念。能夠及時(shí)關(guān)注世界形勢(shì)發(fā)展變化趨勢(shì)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__屆四中、五中、六中全會(huì)，省委九屆七次、八次、九次全會(huì)，州委六屆十二次、十三次全會(huì)、州第七次黨代會(huì)和縣委十屆十二次、十三次全會(huì)、縣第十一次黨代會(huì)精神，時(shí)刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦。能夠積極貫徹執(zhí)行黨的民族政策，切實(shí)履行公務(wù)員職責(zé)。面對(duì)艱苦的基層工作環(huán)境，我發(fā)揚(yáng)延安精神，端正工作態(tài)度，艱苦奮斗，自力更生，努力做好本職工作，逐步承擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任。積極從學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，逐步培養(yǎng)并加深了對(duì)基層農(nóng)村和廣大人民群眾的感情，堅(jiān)定了在艱苦民族地區(qū)長(zhǎng)期扎根服務(wù)的決心和信心。
(二)在學(xué)習(xí)上，能夠主動(dòng)擠出業(yè)余時(shí)間鉆研理論知識(shí)，不斷充實(shí)提高自身素質(zhì)。近三年來，我認(rèn)真閱讀了大量涉及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、秘書學(xué)、民族政治學(xué)、基層黨建等專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章。利用業(yè)余時(shí)間共撰寫言論、散文、詩(shī)歌等文章11，其中《倡導(dǎo)彝族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化回歸本位》、《為開展新生活運(yùn)動(dòng)積累物質(zhì)財(cái)富》等近30篇言論文章在《涼山日?qǐng)?bào)》頭版公開發(fā)表，獲得讀者較好評(píng)價(jià)。多篇原創(chuàng)文章被網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，其中《公務(wù)員招錄專業(yè)要求何必求全責(zé)備》在《半月談網(wǎng)》“基層之聲”欄目發(fā)表，先后被騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)、中青在線、國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。20__年9月成功考取廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國(guó)際關(guān)系學(xué)院政治學(xué)理論專業(yè)在職研究生，目前正在攻讀政治學(xué)碩士學(xué)位;20__年10月參加州委黨校選調(diào)生主體培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，完成2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。20__年1月被涼山日?qǐng)?bào)社聘為《涼山日?qǐng)?bào)》“議論風(fēng)生”欄目專欄作者。20__年6月詩(shī)歌《六月里，我們唱響綠色的歌謠》獲__縣20__年度“六·五”世界環(huán)境日有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)三等獎(jiǎng);20__年6月論文《用延安精神哺育民族地區(qū)青年干部成長(zhǎng)》先后獲得__縣紀(jì)念中國(guó)______建黨九十周年理論征文活動(dòng)一等獎(jiǎng)、酷貓寫作范文網(wǎng)涼山州紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立94周年理論研討會(huì)三等獎(jiǎng)和陜西省“延安精神與中國(guó)共產(chǎn)黨90年”理論研討會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力
近三年來，根據(jù)組織部門的安排，我先后經(jīng)歷了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪部門、縣委部門三個(gè)不同的工作崗位，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，主要做了以下工作：
(一)在依果覺鄉(xiāng)黨委工作期間(20__年7月至12月)。我主要負(fù)責(zé)黨政綜合辦公室文秘工作，通過辦文辦會(huì)辦事，參與辦公室日常事務(wù)管理，我不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和運(yùn)作模式，明確認(rèn)識(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)在整個(gè)行政體系中的地位、作用以及今后的改革方向和發(fā)展趨勢(shì);還提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。在日常工作中，我及時(shí)地為前來辦事的老百姓蓋章、開證明、辦介紹信……爭(zhēng)取做到不拖不等，隨叫隨到。我還對(duì)全鄉(xiāng)教育“兩基”工作驗(yàn)收必查資料分門別類、統(tǒng)一標(biāo)簽、登記造冊(cè)，順利通過了省、州專家組檢查，并受到了表?yè)P(yáng)。在做好辦公室工作的同時(shí)，我和同事先后深入依德阿門村給豬打疫苗，深入依果覺村五、六組多次察看易地移民、沼氣節(jié)能灶工作，去爾瑪村給“三房改造”范文網(wǎng)前的113戶老房子拍照存檔，幫助同事到處洪覺村搞林權(quán)改制摸底調(diào)查工作。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦，勤動(dòng)筆，虛心求教老同志，努力做好本職工作，盡快熟悉工作環(huán)境，爭(zhēng)取做到了工作“零”失誤，和領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾建立了良好的人際關(guān)系，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)在縣委群眾工作局學(xué)習(xí)鍛煉期間(20__年9月至10月)。我被分配在接待室，負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪。我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個(gè)體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。在處理每一個(gè)信訪案件的時(shí)候，我都和同事們積極討論，認(rèn)真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。經(jīng)過仔細(xì)詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實(shí)。我經(jīng)常登錄中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時(shí)了解信訪工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)信訪政策法規(guī)，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實(shí)踐，我逐步地掌握了信訪案件的辦理流程，酷貓寫作范文網(wǎng)更加深入地了解了縣情，學(xué)習(xí)并掌握了處理急、難、險(xiǎn)、重工作以及突發(fā)事件的方式方法，受到了啟發(fā)，得到了鍛煉，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)。期間，我還協(xié)助同事完成了《__縣信訪ww工作調(diào)研報(bào)告》上報(bào)到州信訪工作督導(dǎo)組，獲得較好評(píng)價(jià)。
(三)在縣委辦公室學(xué)習(xí)鍛煉期間(20__年12月至今)。我被分配在秘書一股，負(fù)責(zé)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。我忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真辦文、辦會(huì)、辦事，努力做好“三服務(wù)”工作。兩年多來，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議紀(jì)要、情況報(bào)告、匯報(bào)材料、縣委文件草稿等各類公務(wù)文稿100余萬(wàn)字;參與服務(wù)縣委會(huì)議、縣委工作會(huì)議、縣四大班子聯(lián)席會(huì)議、縣委辦公室工作會(huì)議等大小會(huì)議100余次;跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)40余次，去過全縣20多個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，對(duì)__縣情有了更加深入的了解。20__年12月為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫的署名文章發(fā)表于省委政研室刊物《調(diào)查與決策》。20__年11月全程參與縣第十一次黨代會(huì)籌備工作，主筆承擔(dān)了縣黨代會(huì)報(bào)告起草工作，圓滿完成了州第七次黨代會(huì)__代表團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)編寫、聯(lián)絡(luò)工作任務(wù)。此外，還積極協(xié)助同事承擔(dān)了縣委政研室、縣委保密局、縣委辦公室綜合股等科室的部分工作，20__年3月協(xié)助縣委政研室編輯完成約11萬(wàn)字的《__縣20__年度調(diào)研論文選編》，20__年9月協(xié)助同事編輯完成了約11萬(wàn)字的《涼山__彝族民間故事傳說集》。我積極履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)交待的任何事情在我身上延誤，沒有讓任何文稿在我手中出錯(cuò)，沒有讓前來辦事的同事在我這里受到冷落，沒有讓縣委辦公室的形象在我面前受到影響，力爭(zhēng)做到了工作“零”失誤。20__年3月被縣委評(píng)為“20__年度全縣政策研究工作先進(jìn)個(gè)人”;20__年12月被州委政研室評(píng)為“20__年度全州黨委政研系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”。20__、20__連續(xù)兩年被單位測(cè)評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
三、艱苦樸素、真誠(chéng)待人，逐漸適應(yīng)彝區(qū)生活環(huán)境
面對(duì)迥異于北方的語(yǔ)言、氣候、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、人際關(guān)系……我努力地克服著生活中遇到的種種困難。在日常飲食中，我逐步學(xué)會(huì)了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃蕎麥餅，爭(zhēng)取做到入鄉(xiāng)尊俗、入鄉(xiāng)隨俗。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，我和同事一起深入農(nóng)民田間地頭，幫助他們打蕎麥、挖土豆、割豬草，共同分享豐收的喜悅。為了深入了解彝族群眾的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，我認(rèn)真閱讀了《涼山彝族哲學(xué)與社會(huì)思想》、《大涼山__彝族民間藝術(shù)研究》、《畢摩文化》等專業(yè)書籍;范文寫作在晚上專門抽時(shí)間到同事家中觀看過畢摩做法活動(dòng);以參加彝歷新年、火把節(jié)等民風(fēng)民俗活動(dòng)為契機(jī)，充分感受彝族群眾的熱情和豪放，逐步融入到當(dāng)?shù)氐纳钊ψ又衼怼Ｎ冶M可能地學(xué)習(xí)民族語(yǔ)言，了解民族風(fēng)俗習(xí)慣，千方百計(jì)和同事、群眾打成一片，盡快熟悉彝區(qū)環(huán)境，適應(yīng)彝區(qū)生活。在生活上，艱苦樸素，作風(fēng)正派，結(jié)交了許多優(yōu)秀的各民族朋友。利用放假時(shí)間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，去了雷波、普格、冕寧、木里、鹽源、昭覺、西昌等州內(nèi)各縣(市)以及廣西南寧、云南昆明、甘肅蘭州等地，對(duì)不同地方的人文風(fēng)情、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣有了更加深入的了解。20__年8月，記者以我在涼山彝區(qū)工作、生活為素材撰寫的人物通訊《我是永久牌，不是飛鴿牌——記__縣20__年省委組織部選調(diào)生陳虎》在《涼山日?qǐng)?bào)》發(fā)表，更加激勵(lì)了自己的工作和生活熱情。
四、存在的問題和不足
雖然近三年來我做了不少工作，但細(xì)細(xì)查找，仍然存在不少的問題和不足，和組織的要求以及群眾的期望還有較大的差距。主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)沒有很好處理工學(xué)矛盾。經(jīng)常忙于工作，以工代學(xué)的現(xiàn)象突出，即使學(xué)習(xí)了也不深入，不能夠靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，尤其對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)只停留在表面文字的理解上，不能夠很好地予以領(lǐng)悟和踐行;在英語(yǔ)的學(xué)習(xí)上只停留在簡(jiǎn)單的抄抄寫寫，不能集中精力完成。同時(shí)，由于參加了在職研究生學(xué)習(xí)，不能夠全身心地投入到工作中來，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版致使工作面接觸不深入，工作上偶爾存在斷層現(xiàn)象。
(二)接觸基層一線時(shí)間少。由于工作性質(zhì)的緣故，平時(shí)忙于文案工作多，深入基層一線調(diào)研時(shí)間少;和領(lǐng)導(dǎo)干部接觸時(shí)間多，和基層群眾接觸少;了解的表面現(xiàn)象多，獲得的一手資料少。加之語(yǔ)言不通，即便是和彝族群眾接觸、獲得一些信息，仍然不能夠真實(shí)、全面、及時(shí)、系統(tǒng)地了解他們的所思所想。對(duì)于我而言，無(wú)論從基層公務(wù)員的角度，還是從年輕人的角度來講，都是一種極大的痛苦甚至悲哀。
(三)無(wú)法脫除書生氣息。工作中仍然存在一些小的失誤，偶爾的不仔細(xì)、不認(rèn)真現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些都不符合秘書工作的要求。也許是沒有完全擺脫書生氣的因素，也許是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人的緣故，很多時(shí)候難免孤單，往往一些很小的事情就會(huì)使自己變得寂寞和無(wú)助，加之性格的緣故，一些不好的情緒在心底慢慢滋生，導(dǎo)致工作熱情受到影響。
(四)工作積極性有所松懈。工作中大多時(shí)候按照老套路出牌、根據(jù)舊習(xí)慣辦事，創(chuàng)新性措施比較少。也許是年輕氣盛、人生歷練不夠的緣故，很多時(shí)候?qū)γ非蟮亩嗔艘恍?，靜下心來為群眾服務(wù)的心思有所減退;對(duì)固有知識(shí)和思維的依賴多了一些，對(duì)創(chuàng)新的重要性認(rèn)識(shí)不足。在一個(gè)地方久了，隨著人際圈子的不斷擴(kuò)大，平時(shí)也會(huì)忙于各種場(chǎng)合的應(yīng)酬，偶爾存在一些吃吃喝喝的現(xiàn)象，一定程度上影響到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活時(shí)間。
五、今后整改的方向和措施
來__工作已近三年時(shí)間，無(wú)論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會(huì)服從組織部門安排，一如既往地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從以下方面努力進(jìn)行整改：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融財(cái)貿(mào)管理等理論知識(shí)，不斷更新、充實(shí)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論儲(chǔ)備;要加大彝語(yǔ)學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級(jí)各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅(jiān)克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點(diǎn)，把有限的時(shí)間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯(cuò)中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢(mèng)想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭(zhēng)做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實(shí)提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項(xiàng)全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個(gè)為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的時(shí)候，不能夠一味地停留在溫室的陽(yáng)光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機(jī)會(huì)，在不影響工作的前提下，多找機(jī)會(huì)去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會(huì)學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認(rèn)知，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長(zhǎng)的良好平臺(tái)。雖然入川工作僅短短的近三年時(shí)間，雖然__是國(guó)家級(jí)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，初步積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。然而，作為一名______員，我要時(shí)刻保持自己的先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長(zhǎng)發(fā)展奠定良好的基石，以實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會(huì)價(jià)值20__年度三年個(gè)人工作總結(jié)20__年度三年個(gè)人工作總結(jié)。
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